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文档简介
2026年应急指挥中心值守人员业务考试题库(含答案)一、单项选择题(每题1分,共20分)1.应急指挥中心值守人员交接班时,下列哪项内容可以不交接?A.已接报未办结事项B.上级最新指示要求C.个人私人物品摆放D.设备运行异常情况2.突发事件信息首报应当突出()。A.快B.准C.全D.慢3.下列哪种通信方式在极端情况下通常作为应急指挥的最后保障手段?A.视频会商B.卫星电话C.电子邮件D.普通传真4.值班员接到重要信息但一时无法核实时,下列做法正确的是()。A.等待核实清楚后再报告B.先报告、边核实边报告C.直接认定为不实信息D.只记录不报告5.按照《生产安全事故报告和调查处理条例》,事故报告应当及时、准确、完整,任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者()。A.越级上报B.瞒报C.补报D.续报6.应急指挥中心视频会议系统调试时,以下哪项不属于必须检查的内容?A.音视频信号是否正常B.网络连通性C.会议室装修风格D.备用电源切换7.突发事件预警级别一般分为四级,其中最高级别用()表示。A.红色B.橙色C.黄色D.蓝色8.值班日志的填写要求是()。A.事后一次性补记B.只记重大事件C.随发随记、要素齐全、字迹清楚D.可省略处置结果9.下列哪项不属于应急值守人员的基本职责?A.接听值班电话B.报送突发事件信息C.编制年度财政预算D.做好值班记录10.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,单位负责人接到事故报告后,应当于()小时内向事故发生地县级以上人民政府应急管理部门报告。A.0.5B.1C.2D.311.应急指挥中心接到重大自然灾害灾情报告后,应当首先()。A.立即派出现场救援队B.核实信息并按规定上报C.通知新闻媒体采访D.自行发布预警信息12.下列哪项不属于应急值守设备日常检查内容?A.电话线路是否畅通B.传真机是否有纸C.值班室电脑开机密码是否复杂D.视频会议系统是否正常13.关于突发事件信息续报,下列哪项说法正确?A.首报后无需续报B.续报应在事件处置结束后一次性完成C.续报内容包括最新伤亡、处置进展、力量投入等D.续报只能书面不能电话14.应急指挥中心夜间值班人员接到上级紧急文件转发通知后,正确的做法是?A.等次日领导上班后再处理B.记录通知内容并立即向带班领导报告C.先转发给所有单位再报告D.挂断电话继续值班15.应急值守人员在普通电话中不得谈论()。A.天气情况B.值班安排C.国家秘密和敏感信息D.交通路况16.下列哪项属于现场处置方案的特点?A.覆盖所有类别突发事件B.针对具体场所、装置或设施制定C.只能由省级政府编制D.无需组织演练17.应急指挥中心值班电话连续响铃()声内应接听。A.2B.3C.5D.1018.突发事件应急处置结束后,值班人员应当及时收集整理相关信息,形成()。A.值班表B.总结评估报告C.考勤记录D.会议通知19.关于应急值守工作,下列哪项说法是错误的?A.实行24小时值班制度B.可以安排无关人员顶岗C.带班领导和值班员不得擅离职守D.保持通信畅通20.突发事件主要分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和()。A.经济危机B.社会安全事件C.群体性上访D.网络舆情二、多项选择题(每题2分,共20分)1.应急值守工作制度通常包括()。A.24小时在岗值班B.领导带班C.信息报告D.交接班2.突发事件信息报告应当包含的要素有()。A.时间B.地点C.信息来源D.伤亡情况3.应急指挥中心通常承担的功能包括()。A.信息汇聚B.综合研判C.调度指挥D.视频会商4.值班员电话接报事故时,应当重点问清()。A.事故单位名称和地址B.伤亡人数C.报告人身份与联系方式D.事故原因和现场情况5.下列做法符合应急值守保密要求的是()。A.不在普通电话中谈论涉密内容B.不随意丢弃值班记录C.在公共电脑上处理涉密文件D.涉密文件专柜保存6.突发事件预警信息发布后,应急指挥中心值守人员应()。A.加强值班力量B.跟踪事态发展C.及时报告领导D.关闭值班电话7.关于值班交接,下列做法正确的有()。A.交班人应交清未办结事项B.接班人应提前到达C.交接应有书面记录D.交接后应当签字确认8.视频会议系统故障时,可以启用的备用通信手段有()。A.电话会议B.卫星电话C.即时通信系统D.传真9.突发事件处置中,应急值守人员需要跟踪收集的信息包括()。A.人员伤亡变化B.救援力量投入C.现场处置措施D.社会舆情动态10.下列属于应急值守违纪行为的有()。A.值班期间饮酒B.私自换班不报告C.漏报重要信息D.值班记录造假三、判断题(每题1分,共10分)1.应急值守人员可以擅自关闭值班电话。2.突发事件信息首报后,如果事态没有变化,可以不续报。3.值班员接到上级指示后,可以等到接班后再传达。4.值班记录应当做到时间、地点、人物、事件、处理结果“五要素”齐全。5.涉密文件可以通过普通传真机发送。6.应急指挥中心应当保持24小时通信畅通。7.应急预案演练后无需评估总结。8.情况紧急时,值班员可以越级上报,但应同时报告本级负责人。9.突发事件预警级别中,橙色预警的严重程度高于黄色预警。10.交接班时,交班人因故不能参加,可以由他人代签但无需说明。四、简答题(每题10分,共30分)1.简述应急值守信息报告的“三报”制度及其主要内容。2.简述值班员接到较大以上突发事件报告后的规范处置流程。3.简述应急指挥中心日常设备检查的主要内容。五、案例分析题(每题20分,共20分)某日凌晨2点,某市应急指挥中心值班员接到群众电话称:某化工厂发生爆炸,现场有浓烟,可能有人被困。该值班员认为信息不确切,未立即报告,继续值班。上午8点交班时才在值班日志中简单记录。9点领导看到网络舆情后追问,错失处置时机。问题:1.指出该值班员在应急处置中的错误。2.简述接到此类事故信息后正确的处置流程。1.主要错误:(1)未落实首报要求,对重大事故信息迟报,错过最佳处置时间;(2)未立即核实信息,既未联系报警人,也未通知相关部门;(3)未向带班领导和上级报告;(4)值班日志未随发随记,而是交班时才补记。2.正确流程:(1)详细记录报警内容,问清事故单位、地点、爆炸情况、人员被困、报警人联系方式等;(2)保持与报警人联系,立即通过电话等渠道核实,同时可以边核实边报告;(3)第一时间报告带班领导和上级应急管理部门,不得迟报、漏报、瞒报;(4)按指令通知消防、医疗、环保等部门赶赴现场,启动相应预案;(5)持续跟踪续报人员伤亡、火势、环境影响和救援进展;(6)做好值班记录、资料存档和交接班。参考答案与解析一、单项选择题1.答案:C2.答案:A解析:首报强调“快报事实”,在信息尚不完整时先报告基本情况,后续再续报核准。3.答案:B解析:卫星电话不依赖地面基站和市电,在地震、洪涝等导致地面通信中断时仍可使用。4.答案:B解析:应急值守强调边报告边核实,不得以“信息不完整”为由迟报。5.答案:B解析:条例明确禁止对事故的迟报、漏报、谎报和瞒报。6.答案:C7.答案:A解析:预警级别从高到低依次为红色、橙色、黄色、蓝色。8.答案:C9.答案:C10.答案:B解析:单位负责人接到报告后应在1小时内报告,这是事故报告法定时限之一。11.答案:B12.答案:C解析:电脑密码复杂度属于信息安全管理要求,不属于值班设备运行状态日常检查内容。13.答案:C14.答案:B15.答案:C16.答案:B17.答案:B18.答案:B19.答案:B20.答案:B二、多项选择题1.答案:ABCD解析:以上四项均是应急值守日常管理的基本制度。2.答案:ABCD解析:信息报告要素应完整,便于上级研判和指挥。3.答案:ABCD解析:应急指挥中心是信息汇聚、研判、调度和会商的核心平台。4.答案:ABCD解析:接报时应尽量一次性收集完整关键信息,便于后续处置。5.答案:ABD解析:在公共电脑上处理涉密文件容易造成泄密,属于禁止行为。6.答案:ABC解析:预警发布后值班电话应保持畅通,关闭值班电话明显错误。7.答案:ABCD解析:规范交接是保证值守工作连续性的重要环节。8.答案:ABCD解析:电话会议、卫星电话、即时通信系统可承担语音或数据实时通信,传真可作为文件传递备用。9.答案:ABCD解析:全要素跟踪有助于续报准确和领导决策。10.答案:ABCD解析:以上行为均违反应急值守工作纪律,可能造成严重后果。三、判断题1.答案:错误2.答案:错误3.答案:错误4.答案:正确5.答案:错误6.答案:正确7.答案:错误8.答案:正确解析:紧急情况下越级上报是允许的,但需避免信息断档,应同步报告本级负责人。9.答案:正确10.答案:错误四、简答题1.答案:(1)首报:快报事实,重点报告事件发生时间、地点、类别、信息来源、影响范围、初步伤亡等基本情况;(2)续报:准报进展,边处置边报告事态发展、人员伤亡变化、已采取措施、力量投送及需要上级协调事项;(3)终报:全报结果,在事件处置结束后报告事件原因、损失、处置过程、责任认定、经验教训和改进措施等。解析:首报快、续报准、终报全,是应急值守信息报告的基本要求。2.答案:(1)详细记录来电时间、报告人、单位、地点、事件类型、伤亡和影响等关键信息;(2)通过多渠道立即核实信息,防止误报;(3)第一时间向带班领导和上级应急管理部门报告,不得迟报、漏报;(4)按照领导指示通知相关救援力量和部门赶赴现场;(5)保持通信畅通,持续跟踪并续报事态进展;(6)做好值班日志和资料归档,完成交接。解析:核心是“首报快、续报准”,边报告边核实,严禁迟报。3.答案:(1)通信设备:电话、传真、网络、卫星电话等是否畅通可用;(2)视频会商系统:音视频信号、摄像头、麦克风、屏幕显示是否正常;(3)供电保障:UPS电源
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