消防应急疏散演练流程讲解

消防安全培训消防应急疏散演练流程讲解依据《消防法》《GB/T38315-2019》《机关团体企事业单位消防安全管理规定》等法规标准培训时间：

2026年08月课程导览01法规依据演练为何必须做？法律与标准解读02组织体系谁来指挥？组织架构与职责分工03前期准备怎么做准备？方案编制与物资场地04实施流程怎么执行？从预警到疏散全链路05操作要点怎么逃生？各场景技能与器材使用06评估改进怎么提升？总结评估与持续优化法规依据有法可依，有规可循从国家法律到行业标准，全面理解消防疏散演练的法规支撑体系01演练的法律依据体系消防应急疏散演练是法律法规明确的法定义务演练的法律依据体系国家法律《消防法》—单位消防安全主体责任，制定预案并定期演练部门规章公安部61号令—重点单位每半年至少一次，其他单位每年至少一次应急条例《生产安全事故应急条例》—演练纳入年度安全工作计划国家标准GB/T38315-2019—预案编制与演练实施技术规范行业标准XF/T1151-2022—消防救援行业标准，细化实施要求每半年重点单位·至少一次每年其他单位·至少一次核心法规与标准深度解读组织演练必须掌握的三部核心法规法规体系消防演练《消防法》效力层级国家法律核心要求第16条明确单位应制定预案、组织演练；第17条对重点单位提出更高频次要求适用场景所有单位必须遵守公安部61号令效力层级部门规章核心要求消防安全重点单位每半年一次演练，一般单位每年一次；明确疏散通道、安全出口管理要求适用场景机关、团体、企业、事业单位GB/T38315-2019效力层级推荐性国标核心要求系统规范预案编制框架、演练类型、实施步骤、评估方法适用场景所有社会单位可参照执行GB55036-2022《建筑防火通用规范》——疏散宽度、安全出口数量、应急照明等硬件要求，是演练方案编制时必须对照核查的强制性底线全文强制演练的五大工作原则五大原则是法规要求的核心指导思想统一领导，分级负责单位消防安全责任人或管理人统一领导，各部门、各楼层、各岗位分级落实任务，确保指挥体系顺畅预防为主，防练结合立足"预防为主，防消结合"方针，通过演练检验预防措施有效性，发现日常管理漏洞安全第一，科学组织将人员安全放在首位，科学评估风险，周密保障，防止踩踏、摔伤等次生事故贴近实战，提升能力模拟真实火灾场景，设置烟雾、声光、通讯中断等环节，锻炼复杂环境下心理素质和应变能力全员参与，注重实效覆盖所有从业人员，不走过场、不搞形式主义，确保人人知晓、人人参与、人人过关演练的法律责任与后果不履行演练义务，面临5类法律后果行政处罚依据《消防法》第六十七条，责令限期改正；逾期不改正的，对主管人员给予处分或警告罚款消防安全重点单位规定，五千元以上五万元以下罚款刑事责任重大责任事故罪，因未演练导致伤亡扩大，责任人追究刑事责任许可证影响安全生产许可规定，影响安全生产许可证审核与续期保险理赔商业保险条款，未按规定演练可能影响火灾事故理赔比例每一次规范的演练，都是对法律责任的履行，更是对生命安全的承诺组织体系统一指挥，分级负责明确谁来做、做什么，构建高效协同的演练指挥体系02演练指挥部的组织架构指挥部为最高决策机构，下设工作组，形成完整指挥体系组织架构明细层级岗位/组别人员构成核心职责决策层总指挥单位消防安全责任人总体决策、批准方案、发布指令决策层副总指挥安全主管/指定负责人协助总指挥，协调各部门工作执行层指挥组消防控制室/安防中心人员过程指挥、信息传递、指令下达执行层疏散引导组各楼层/区域引导员引导人员按预定路线快速有序疏散执行层灭火行动组专职/义务消防队员初起火灾模拟扑救，操作消防设施执行层安全防护救护组具备急救知识人员安全警戒、伤员急救与转移保障层通讯联络组行政部门/消控室值班员通知发布、内外通讯、模拟报警保障层后勤保障组后勤/物业人员器材准备、场地布置、电源音响保障监督层评估观察组领导/外聘专家/安全部门全程观察记录、对照评估、提出改进疏散引导组的关键职责疏散引导组是演练中最直接关系人员生命安全的功能组，其职责执行质量直接影响疏散效率人员配置标准1名常规楼层·每楼层至少200㎡大空间场所·每200㎡

配置1名引导员关键位置·专人专岗楼梯口、转角处、楼门口四项核心职责01通知传达接到指令立即通知全楼层，锁闭房门须敲门确认，确保无人遗漏02路线引导手持引导棒或穿戴反光背心，高喊"跟我走、不要慌"，指引按预定路线撤离03秩序维护控制疏散速度，防拥挤推搡；视情高喊"注意脚下""保持秩序""有人摔倒"04最后确认确认区域人员全部撤离后，关闭常闭式防火门，阻火隔烟，方可撤离灭火行动组与通讯联络组职责灭火行动组—第一响应力量接到指令后，迅速到达消防装具柜，穿戴消防灭火防护服携带灭火器材：灭火器、照明灯、破拆工具、水带水枪等3分钟内到达火情处进行扑救掌握"提、拨、握、压"灭火器操作口诀，熟练使用墙式消火栓若火势无法控制，协助人员疏散，等待专业消防救援已知火情区域，按"先控制、后消灭"原则行动通讯联络组—信息中枢发布通知：演练前后确保全体参演人员知晓时间与要求通讯保障：演练中负责对内对外通讯，确保指挥指令畅通模拟拨打119报警，讲清5项关键信息：起火单位名称地址、燃烧物性质、有无被困人员、有无爆炸和毒气泄漏、火势情况、报警人姓名电话号码指派专人引导消防车辆到路口接应汇总报告信息，实时确保指挥部掌握全局态势前期准备凡事预则立，不预则废方案编制、物资准备、人员培训，三项准备缺一不可03演练方案编制要点一份完整的消防疏散演练方案，是成功演练的基础和蓝图。依据GB/T38315-2019标准，方案应包含7项核心章节编制目的与依据明确演练目标，界定法规标准依据适用范围划定场所、人员、场景覆盖边界组织架构与职责指挥部构成及各功能组分工，责任到人风险识别与场景设定分析单位火灾风险，设定贴近实际场景疏散路线与集合地点绘制疏散路线图，标明出口与集合点演练流程与时间节点从预警到结束的完整时间线，明确各环节时限评估标准与改进机制设定可量化指标，明确总结改进流程方案编制务必做到"一人一岗、一岗一责"，确保每个参演人员都清楚自己的角色和任务风险识别与场景设定风险识别四步法每年3月、9月各一次步骤核心动作具体内容走走完全部路线实地查看建筑结构、疏散通道、消防设施拍拍摄全部隐患记录消防设施缺失、通道堵塞等风险点问问卷全部职工了解员工消防知识与逃生路线掌握程度测实测全部设施检查应急照明、广播系统、报警装置5×5风险矩阵评估后果等级概率风险值风险等级1-可忽略A-极罕见1-5黄色低风险2-轻微B-罕见6-11橙色中风险3-中等C-偶尔12-16红色高风险4-重大D-可能17-25红色高风险5-特别重大E-频繁—红色高风险风险值≥12分为红色高风险，需重点整改后的场景优先纳入演练疏散路线与集合点规划人员密度（人/㎡）最小净宽度（mm/百人）折减系数≤1.56501.01.5-3.07500.93.0-4.58500.8>4.510000.7疏散通道宽度直接决定疏散效率，路线标识保障逃生方向，集合点选址关乎人员安全路线设计原则长度控制一二级耐火建筑≤30米，三级≤25米，四级≤20米；特殊场所再减5米优先级首用楼梯→次用室外楼梯→三用消防登高面→四用应急绳/缓降器→末用电梯（仅火灾外）标识要求地面绿色LED蓄光带宽≥10cm，距地30cm；墙面"三点式"标识（顶部声光、中部夜光、下部触觉盲道）障碍清除宽度内不得出现≥2cm凸出物；常闭防火门须配"自动关闭、90°定位、推即开"三件套集合点规划安全距离建筑外墙大于1.5倍楼高分区管理"红—黄—绿"三色分区容量要求可容纳全部人员标识设置设置明显标识演练物资与场地准备演练物资清单物资类别具体物品检查要点灭火器材灭火器、消防水带、水枪、消火栓扳手压力表绿区，水带无破损，接口完好防护装备消防灭火防护服、正压式空气呼吸器、头盔、手套数量充足，穿戴便捷，气瓶压力正常疏散器材疏散指示牌、引导棒、反光背心、担架、轮椅指示牌清晰，担架轮椅完好可用模拟设备烟雾发生器、冷焰弹、声光报警器、模拟火源安全可靠，操作人员经培训通讯设备对讲机、应急广播系统、电话、扩音器电量充足，频道统一，信号覆盖全区急救物资急救箱、担架、AED除颤仪、急救药品药品在有效期内，器材完好场地准备五项检查疏散通道畅通，无杂物堆放安全出口可正常开启，无锁闭应急照明灯和疏散指示标志完好消防应急广播系统正常运行集合点位置安全，地面平整演练前的人员培训演练前的人员培训是确保演练效果的关键环节，所有参演人员必须接受以下

四项培训消防法规知识掌握消防法律法规基本要求了解单位消防安全责任制明确个人法定义务与违规法律责任火灾风险认知识别火灾易发区域（厨房、机房、配电室）定位易燃易爆物品存放位置熟悉建筑结构特点与疏散通道布局逃生技能实操低姿弯腰捂口鼻的正确逃生姿势识别疏散指示标志与路线掌握摔倒时的自我保护动作灭火器材使用实操"提、拨、握、压"四步法墙式消火栓双人配合操作每位人员至少动手操作一次新人上岗前必须完成消防培训，做到"三懂三会"：懂消防法规、懂防火灭火知识、懂消防器材性能；会报警、会灭火、会疏散实施流程分秒必争，有序撤离从警报响起到全员集合，每一步都关乎生命安全04演练启动与预警发布四级警报体系级别声响特征颜色标识语音示例启动权限一级注意间断嘀—嘀，60秒蓝色"注意，注意，请保持镇静"值班长二级警戒连续嘀嘀嘀，120秒黄色"现在启动局部疏散"分区指挥三级疏散连续+高低变频，180秒红色"紧急疏散，立即离开"总指挥四级特急连续+爆闪+广播红色+白闪"特急，爆炸风险，快跑"总指挥演练启动流程01演练启动指挥部宣布开始，启动场景（如点燃烟雾发生器）02报警确认值班员接警，保安到场确认火情03按钮报警保安确认后按下火灾报警按钮，反馈消控室04119汇报消控室拨打119报警，向消防责任人汇报05预案启动总指挥下令启动应急预案，各功能组按职责就位消防控制室的应急响应消控室应急响应时间线消防控制室是火灾应急响应的核心枢纽，操作时效直接决定疏散演练成败0-60秒切换至自动状态联动启动防火卷帘、排烟风机、消防泵等设备60-90秒启动应急广播发布首条疏散指令90-120秒完成全楼首次语音覆盖确保各楼层区域清晰接收120-180秒完成"两屏三器两柜"核查图形显示装置与视频监控屏、火灾报警/联动/电话控制器、电源与广播控制柜180-300秒推送完整火警信息起火部位、燃烧物、被困人员、火势趋势消控室值班人员必须持证上岗，24小时双人值班，熟练操作消防控制设备疏散指令发布与人员响应疏散引导员立即到达指定位置（楼梯口、转角处、楼门口），引导人员疏散。高喊"大家不要慌，跟我走，注意脚下安全"灭火行动组迅速到达消防装具柜，穿戴消防灭火防护服，携带灭火器材，3分钟内到达火情处进行扑救通讯联络组保持与各功能组的通讯畅通，实时汇总信息向指挥部报告，确保指令传达无延迟安全防护救护组设置安全警戒线，防止无关人员进入演练区域；备好急救箱和担架，随时准备应对突发状况后勤保障组确保消防应急广播、应急照明、疏散指示标志等设备正常运行，必要时切断非消防电源全体参演人员立即停止手头工作，用湿毛巾捂住口鼻，低姿弯腰，沿疏散指示标志快速撤离。严禁使用电梯，严禁返回取私人物品60秒第一灭火力量到位90秒启动应急广播180秒完成初起火灾扑救尝试疏散过程中的关键动作疏散过程中的每一个动作都关乎生命安全，必须严格执行疏散五步法01立即响应停止当前活动，判断安全出口方向，保持冷静、切勿惊慌02做好防护湿毛巾折叠多层捂住口鼻，过滤有毒烟气；无水源时用干毛巾03判断烟气烟气未影响呼吸→直立行走；烟气下沉→低姿弯腰；烟气浓重→贴近墙边爬行04快速撤离沿疏散指示标志选择最近楼梯撤离。严禁乘坐电梯、严禁拥挤推搡、严禁捡拾物品05到达集合点快速到达指定集合点，以部门或班级为单位列队，等待清点人数五字口诀：听—捂—判—跑—到消防应急广播与信息传递广播内容应简短、清晰、有力，避免引起恐慌。三遍递进播报，确保全员接收指令。第一遍：启动疏散保持镇静、按路线撤离、不乘电梯、湿毛巾捂口鼻、低姿靠右第二遍：重复强调立即撤离、不返回取物、引导员引导、注意脚下第三遍：持续播报到达集合点、确认撤离、关闭防火门统一频道各功能组对讲机同频联络，信息简洁明了逐层报告"X层人员已全部撤离"遇险即报"X层X位置有人员被困/受伤，请求支援"全程记录通讯联络组做好信息记录，指令反馈有据可查人员清点与确认流程部门/班级清点负责人对照当日出勤名单逐一核对，确认应到与实到人数逐级上报向上一层指挥报告全员安全撤离或缺员情况汇总核实指挥部汇总各部门报告，与当日总出勤人数比对缺员排查立即组织搜救力量返回楼内排查，同时向消防救援队报告特殊人员确认专人确认行动不便人员、访客、外包人员等安全撤离情况人员全部疏散至集合点后，清点确认是最后一道安全防线，必须做到100%准确率，确保无人遗漏全员疏散至安全区域平均时间控制在3分钟以内；清点完成后，总指挥根据情况决定是否宣布演练结束模拟报警与119沟通要点报警是火灾应急响应的关键第一步，信息完整准确直接影响救援效率要素核心信息示例单位名称起火单位完整名称XX市XX区XX公司详细地址具体到街道门牌号XX路XX号，靠近XX路口燃烧物性质什么物质在燃烧办公室电器起火/厨房油锅起火有无被困人员大致人数和位置3层2人被困，301室有无爆炸毒气爆炸或毒气泄漏风险附近有燃气管道/无风险火势情况大小和蔓延趋势火势向相邻房间蔓延报警人信息姓名和联系电话张XX，138XXXXXXX标准话术"您好，这里是XX单位，地址是XX路XX号。我们XX楼层发生火灾，燃烧物是XX。目前有X人被困在XX位置，火势向XX方向蔓延。无爆炸毒气风险。我是XXX，电话XXX。已派人在XX路口等候引导消防车。"报警后保持电话畅通，随时接听消防救援队的回拨确认电话不同场景下的疏散流程差异学校/幼儿园vs养老机构人员特点学生集中，行动能力强，需老师组织

vs

行动不便者多，需一对一协助疏散方式班级为单位，两列纵队

vs

逐人确认，担架轮椅协助转移时间目标全楼

3分钟

内完成撤离

vs

全员

5分钟

内转移至安全区特殊要求7层以上禁乘电梯，12楼以上向天台转移

vs

开门前手背试探门把手温度，随手关门商业综合体人员特点客流分散，人员不熟悉环境疏散方式广播引导，顾客沿指示标志自行疏散关键难点业态复杂，中庭烟气扩散快时间目标地下层

5分钟，地上层

10分钟先救人、后救物；先重点、后一般；先内部、后外部操作要点技能在手，生命无忧掌握正确逃生姿势与器材使用方法，关键时刻能救命05正确的逃生姿势与动作要领能直立走则直立走，烟气下压则弯腰走，呼吸困难则贴近地面爬行直立行走烟气未影响呼吸时适用：烟气未下沉，上方空气清晰，视野良好要领：快速但不奔跑，沿疏散路线有序撤离关键：用湿毛巾捂口鼻，防烟气突然扩散低姿弯腰烟气下沉至头部时适用：烟气弥漫头部高度，能见度降低要领：弯腰至腰部以下，一手捂口鼻，一手扶墙或前人肩膀关键：看清路线防踩踏，捂好口鼻防浓烟，保持镇静有序撤贴近地面爬行烟气特别浓时适用：烟气特别浓，呼吸困难要领：贴近墙边匍匐前进，近地处有清新空气注意：速度最慢，仅在其他姿势无法呼吸时使用防踩踏与摔倒时的自我保护在疏散过程中，踩踏事故是导致人员伤亡的最主要原因之一。掌握防踩踏技巧和摔倒时的自我保护动作，是每位参演人员必备的技能。防踩踏技巧双肘撑开法双肘撑开置于胸前，形成空间保证呼吸保持间距与他人保持一臂距离，避免前后拥挤不逆行不弯腰严禁逆行，严禁弯腰捡拾物品，掉落放弃捡拾发现前方有人摔倒立即停下脚步，大声呼救告知后面人停止摔倒时的自我保护（四步法）01双手十指交叉紧扣护住后脑与颈部02两肘前伸护住双侧太阳穴03双膝尽力前屈护住胸腔和腹腔重要脏器04身体侧卧蜷缩缩小被踩踏面积，等待救援这组动作必须在3秒内完成，平时多加练习，形成肌肉记忆。灭火器使用方法灭火器是扑救初起火灾最常用的器材，掌握"提、拨、握、压"四步操作法，能在火灾初期有效控制火势01020304站在上风方向灭火使用后不可再次充装，需送专业机构每月检查一次，确保压力正常、外观完好提查看压力表指针是否在绿色区域红色区域表示压力不足，立即更换距燃烧物3-5米处停下拨拔掉保险销，用力均匀不要同时按压把手握一手握住喷管前端，对准火焰勿握金属部分，防止冻伤压用力压下把手，灭火剂喷出对准火焰根部左右扫射，直至熄灭墙式消火栓使用方法步骤人员A（水枪手）人员B（辅助手）1打开消火栓箱门，取出水枪取出水带，检查接口完好2持水枪跑至着火点，保持安全距离将水带一端与出水口连接拧紧3发出"开水"信号缓慢打开阀门，注意水压变化4握紧水枪，对准火焰根部喷射观察水带是否扭曲，协助调整5调整喷射角度，左右扫射保持水带通畅，防止尖锐物划破水带沿疏散通道直线铺设，避免缠绕打结建筑内固定灭火核心设施，必须两名人员配合使用。灭火器无法控制火势时，立即启用水压控制开水先慢后快，防止水压过大导致水枪脱手安全距离水枪手与火源保持5-10米，据火势水压调整协同配合水枪手发信号后辅助手方可开水，严禁擅自开水防烟与防火门管理防烟措施湿毛巾捂口鼻折叠多层，浸湿后捂住口鼻，过滤有毒烟气与高温颗粒低姿逃生弯腰或匍匐前进，贴近地面避开向上扩散的烟气浅呼吸烟气环境中减少深呼吸，降低有毒气体吸入量防护装备条件允许时使用防烟面罩或正压式空气呼吸器防火门管理要点01常闭状态严禁用杂物撑开或锁具锁死，必须保持自动关闭02火警确认后立即关闭疏散引导员确认人员全部撤离后，立即关闭常闭式防火门，阻火隔烟03开门前试探手背触摸门把手，发烫则门外火势大，改寻其他逃生路线04随手关门穿越后立即关闭，避免空气对流加剧火势与烟气扩散05功能完好须配备"自动关闭、90°定位、推即开"三件套烟气是火灾中导致人员伤亡的首要因素，约80%的火灾死亡与吸入有毒烟气有关高层建筑疏散要点高层建筑（7层以上）发生火灾时，疏散难度大、时间长、风险高，需掌握特殊逃生策略10楼以下首选向下逃生沿疏散楼梯向下，靠右扶墙，保持秩序严禁普通电梯火灾中可能断电或成为烟气通道，绝对禁止使用消防电梯有条件的场所可使用，但须专业人员操作10楼至12楼先观察再行动确认楼梯间有无烟气涌入，安全则尽快向下烟气封堵时返回房间，湿布堵门缝，向窗外发出求救信号禁止跳楼楼层高度超过安全范围，跳楼将导致严重伤亡12楼以上首选天台避险向天台奔跑，或寻找阳台等安全处等待救援主动求救挥舞醒目布条、毛巾，或用手机灯光、手电筒发出信号自制缓降工具床单、窗帘、衣服打湿后制成简易救生绳，沿绳缓滑提前熟悉疏散楼梯位置和安全出口方向保持手机畅通，随时报告具体位置条件允许时配备高空缓降器或救生绳特殊人群的疏散帮扶行动不便者（轮椅使用者）专职轮椅协助员每层安排专人担架或轮椅转移两人协作抬运至避难层优先转移至避难层或避难间等待消防救援视力障碍者一对一引导扶住引导员肩膀或手臂提前告知障碍物台阶和转弯位置持续安抚情绪保持语言沟通老年人自主行走者引导员陪同行动迟缓者专人搀扶，不催促低楼层优先撤离减少体力消耗孕妇队伍前列或侧边避免拥挤碰撞专人护送必要时担架转移阴凉通风处休息到达后避免久站5分钟特殊人群疏散时间目标全部转移至安全区域评估改进演练不止于演，更在于练发现问题、分析原因、落实整改，让每一次演练都更有价值06演练常见问题与根源分析左栏·组织与认知层面问题一：演练计划与实际脱节根源：闭门造方案表现：计划过于理想化，未考虑建筑结构、人员分布、安全出口等实际根源：方案编制未实地勘察，照搬模板问题二：参与人员重视程度不足根源：侥幸心理表现：员工视演练为形式，行动迟缓、操作不规范根源：培训不到位，存在"火灾不会发生在我身边"的侥幸心理问题三：职责分工不清晰根源：岗位模糊表现：任务重叠或无人负责，疏散引导与灭火行动衔接不畅根源：岗位描述模糊，未做到"一人一岗、一岗一责"右栏·内容与机制层面问题四：演练内容单一根源：追求简单表现：仅限疏散逃生，忽略报警、灭火、救援、通讯等环节根源：追求"简单好操作"，忽略全流程协同训练问题五：评估总结不深入根源：标准缺失表现：指标表面化，只关注时间和人数，忽视操作技能根源：缺乏科学评估标准，评估人员专业知识不足问题六：整改措施不落实根源：闭环缺失表现：问题未有效整改，同样问题反复出现根源：缺少闭环管理机制，责任人和完成时限不明确问题表象在演练现场，根源在方案设计与管理机制——抓源头才能根治演练评估标准与方法演练评估指标维度指标目标方法响应速度第一灭火力量到位时间≤60秒计时应急广播启动时间≤90秒计时全楼首次语音覆盖时间≤120秒计时疏散效率首层人员撤离时间≤60秒计时全楼人员撤离时间≤3分钟计时特殊人群转移时间≤5分钟计时动作规范疏散动作规范率≥95%观察评分清点准确集合点清点准确率100%人数核对知识掌握应急知识知晓率100%问卷测试其他评估维度指挥效能指令清晰度、决策时效性、各功能组协调配合程度设备状态应急照明、广播系统、疏