2026滁州市总工会招聘社会化工会工作者历年考试试题及答案

2026滁州市总工会招聘社会化工会工作者历年考试试题及答案以下内容结合滁州市总工会2019—2025年公开招聘社会化工会工作者笔试真题考点、考情设置规律整理，试卷严格匹配历年考试固定题型题量，满分100分，其中单项选择题20题（每题1分，共20分）、多项选择题10题（每题2分，共20分）、判断题10题（每题1分，共10分）、简答题3题（每题6分，共18分）、案例分析题2题（每题11分，共22分）、材料写作题1题（10分），所有试题均参考历年真题出题方向，参考答案严格对应现行法律法规、工会工作规范及滁州市工会工作实际，确保内容准确、贴合考情。一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据2022年修订的《中华人民共和国工会法》，工会的基本职责是（）A.组织职工开展劳动竞赛B.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众C.开展职工技能培训D.管理工会行政资产参考答案：B2.滁州市总工会聚焦职工服务打造的市级统一工会服务品牌名称是（）A.亭城暖蜂B.亭城暖工C.皖美工惠D.亭城之家参考答案：B3.社会化工会工作者日常服务的核心群体是（）A.企业经营管理层B.全体职工群众，重点覆盖新就业形态劳动者、困难职工、一线产业工人C.机关事业单位工作人员D.退休职工群体参考答案：B4.根据《工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会A.10B.25C.50D.100参考答案：B5.集体合同草案应当提交（）讨论通过后方可生效A.企业行政办公会B.职工代表大会或者全体职工C.上级工会党组D.企业人力资源部门参考答案：B6.下列选项中，不属于法定工会经费来源的是（）A.会员缴纳的会费B.企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额2%拨缴的经费C.工会所属企事业单位上缴的收入D.企业经营利润按比例提成参考答案：D7.中国工会是中国共产党领导的职工（）的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁纽带A.自愿结合B.行政组建C.强制加入D.企业附属参考答案：A8.根据《劳动合同法》规定，劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同A.10B.15C.30D.60参考答案：C9.滁州市总工会推进新就业形态劳动者建会入会的重点覆盖群体不包括（）A.快递员、外卖配送员B.网约车驾驶员、货车司机C.网络主播、电商平台从业者D.机关事业单位在编正式职工参考答案：D10.根据2022年修订的《工会法》，基层工会委员会每届任期为（）A.3年B.5年C.3年或者5年D.2年参考答案：C11.工会组织开展劳动和技能竞赛的核心目标是（）A.完成上级考核指标B.提升职工技能素质、助力企业和地方高质量发展C.选拔劳动模范的唯一渠道D.为职工发放福利参考答案：B12.根据《女职工劳动保护特别规定》及安徽省实施细则，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排必要的休息时间A.3B.5C.7D.9参考答案：C13.社会化工会工作者开展职工服务工作应当坚持的首要原则是（）A.以职工为中心B.以企业利益优先C.以上级指令为唯一遵循D.以息事宁人为目标参考答案：A14.根据《安徽省工会劳动法律监督条例》规定，工会劳动法律监督委员会成员中，一线职工代表的比例不得低于（）A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三参考答案：B15.全国总工会部署开展的“县级工会加强年”专项工作提出的“五强”目标不包括（）A.政治引领强B.服务阵地强C.作用发挥强D.经营创收强参考答案：D16.职工依法加入工会的前提条件是（）A.必须年满18周岁B.在中国境内的企业、事业单位、机关、社会组织中，以工资收入为主要生活来源或者与用人单位建立劳动关系C.必须是企业正式编制职工D.每月缴纳不低于月工资1%的会费参考答案：B17.滁州市总工会打造的“四季送”帮扶品牌中，“夏送清凉”活动的核心服务内容是（）A.春节期间为困难职工发放生活物资B.为高温作业一线职工发放防暑降温物资、开展健康保障服务C.为困难职工家庭子女发放助学资金D.为下岗失业职工开展免费就业培训参考答案：B18.企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会有权要求纠正，依法保障职工的（）权利A.民主管理B.直接经营企业C.罢免企业负责人D.决定企业全部经营决策参考答案：A19.根据《劳动争议调解仲裁法》规定，企业劳动争议调解委员会主任由（）担任A.企业法定代表人B.工会成员或者劳资双方推举的人员C.人力资源部门负责人D.职工代表大会推举的职工参考答案：B20.社会化工会工作者在日常走访企业、联系职工过程中，下列做法错误的是（）A.主动亮明身份，耐心倾听职工诉求B.严格遵守保密纪律，不泄露职工个人隐私C.对职工提出的超出工会职责范围的诉求直接回绝，不做解释引导D.对收集到的诉求建立工作台账，及时跟进并向职工反馈办理进度参考答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.根据2022年修订的《工会法》，工会的法定职能包括（）A.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众B.组织职工参与本单位的民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督C.发挥桥梁纽带作用，代表和组织职工参与国家和社会事务管理、参与企事业单位民主管理D.教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，建设“四有”职工队伍参考答案：ABCD2.近年来滁州市总工会面向职工落地的重点服务实事项目包括（）A.布局建设工会驿站（劳动者港湾），服务新就业形态劳动者和户外职工B.开展职工医疗互助保障，减轻职工医疗负担C.举办市级职工职业技能大赛，为职工搭建技能成长平台D.建立职工法律援助团队，为职工提供免费法律咨询、权益维护服务参考答案：ABCD3.社会化工会工作者应当具备的基本职业素养包括（）A.熟悉工会相关法律法规、政策文件和地方工会工作部署B.具备良好的群众工作能力和沟通协调能力C.严守工作纪律，秉持务实作风，杜绝形式主义D.掌握基础的劳动争议调解方法、困难职工帮扶流程和普惠服务政策参考答案：ABCD4.根据《基层工会经费收支管理办法》，下列属于工会经费合法使用范围的有（）A.职工教育、文体、宣传活动支出B.职工权益维护支出C.困难职工帮扶、职工普惠福利支出D.工会自身建设、日常办公支出参考答案：ABCD5.滁州市推进新就业形态劳动者建会入会工作中探索的便捷入会模式包括（）A.头部平台、规模站点单独建会B.行业工会联合会覆盖建会C.社区、园区联合工会兜底建会D.线上扫码入会、流动会籍管理参考答案：ABCD6.根据《中国工会章程》，工会会员享有的权利包括（）A.选举权、被选举权和表决权B.对工会工作进行监督，提出意见建议，要求撤换或罢免不称职的工会工作人员C.合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护D.享受工会提供的文化、教育、体育、疗休养、互助保障、就业服务等优惠待遇参考答案：ABCD7.工会开展职工法律援助的事项范围包括（）A.职工与用人单位发生的劳动争议案件B.职工因劳动权益涉及的人身权、民主权、财产权受到侵犯的案件C.工会工作者因履行工作职责合法权益受到侵犯的案件D.工会组织合法权益受到侵犯的案件参考答案：ABCD8.下列关于基层工会会员大会或会员代表大会的说法，符合《中国工会章程》规定的有（）A.基层工会会员大会或会员代表大会每年至少召开一次B.经基层工会委员会或者三分之一以上工会会员提议，可以临时召开会员大会或会员代表大会C.会员代表大会的代表实行常任制，任期与本单位工会委员会相同D.工会委员会的选举结果，报上一级工会批准后生效参考答案：ABCD9.滁州市总工会打造“亭城暖工”服务品牌过程中，面向职工提供的普惠服务内容包括（）A.工会会员本地商家消费折扣、生活服务优惠B.组织一线职工、劳模工匠开展疗休养活动C.开展劳模工匠宣讲进企业、进园区、进社区活动D.为适龄单身职工搭建婚恋交友服务平台参考答案：ABCD10.企业存在下列哪些违反劳动法律法规的情形时，工会应当代表职工与企业交涉，要求企业改正（）A.克扣、拖欠职工工资的B.不提供必要劳动安全卫生条件的C.随意延长劳动时间、侵犯职工休息权的D.侵犯女职工和未成年工特殊劳动权益的参考答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.中国工会的最高领导机关是中华全国总工会。（√）2.社会化工会工作者可以代替职工签订劳动合同、全权代理职工处理所有劳动仲裁、诉讼程序。（×）3.截至2025年，滁州市已建成工会驿站326个，实现主城区、工业园区、重点商圈、交通节点的服务全覆盖，为户外劳动者提供饮水、热饭、充电、歇脚等免费服务。（√）4.工会会员有退会自由，会员退会由本人向工会小组提出，由工会基层委员会宣布其退会并收回会员证。（√）5.基层工会可以使用工会经费投资房地产、购买高风险理财产品，实现工会资产保值增值。（×）6.集体合同对企业和全体职工具有约束力，职工个人与企业签订的劳动合同中，劳动条件、劳动报酬等标准可以低于集体合同约定的标准。（×）7.社会化工会工作者开展困难职工帮扶工作时，应当坚持公平公正公开原则，严格按照标准审核帮扶资格，杜绝优亲厚友、人情帮扶。（√）8.工会有权对企业、事业单位侵犯职工合法权益的问题开展调查，相关单位应当予以协助。（√）9.工会入会没有户籍限制，农民工、灵活就业人员、新就业形态劳动者只要与用人单位建立劳动关系或有稳定劳动收入，都可以依法加入工会。（√）10.滁州市劳动模范和先进工作者评选坚持面向基层、面向一线、面向普通劳动者的原则，重点向重点产业、重点项目、基层一线岗位作出突出贡献的职工倾斜。（√）四、简答题（每题6分，共18分）1.请简述社会化工会工作者的主要工作职责。参考答案：（1）基层组织建设职责：负责推进辖区内基层工会组建和会员发展工作，重点做好新就业形态劳动者、农民工、灵活就业人员等群体入会覆盖，完善基层工会组织体系，规范基层工会日常运行（2分）；（2）权益维护职责：面向职工开展劳动法律法规宣传，常态化收集职工诉求，参与劳动争议预防调解，为符合条件的职工对接工会法律援助、劳动安全监督等服务，推动构建和谐劳动关系（1分）；（3）帮扶服务职责：落实困难职工建档管理、帮扶资金发放等工作，组织开展“四季送”、职工医疗互助、疗休养、婚恋服务等工会普惠项目，精准对接职工急难愁盼问题（1分）；（4）思想引领职责：面向职工开展党的创新理论宣传，组织开展劳动和技能竞赛、职工文体活动，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，提升职工队伍凝聚力（1分）；（5）日常事务职责：协助做好工会经费收缴、服务阵地运营管理、工作台账整理等基础工作，完成上级工会交办的其他职工服务任务（1分）。2.请简述2022年修订的《工会法》中规定的工会职工教育职能的核心内容。参考答案：（1）思想政治引领：对职工开展理想信念教育，引导职工践行社会主义核心价值观，不断提高职工的思想觉悟（2分）；（2）主流价值教育：开展爱国主义、集体主义、中国特色社会主义教育，引导职工正确处理国家、集体、个人三者利益关系（1分）；（3）法治纪律教育：开展民主法治、劳动纪律教育，提升职工的法治意识和民主参与能力，引导职工依法理性表达诉求（1分）；（4）技能素质教育：组织职工开展科学文化、技术技能学习，广泛开展劳动和技能竞赛、岗位练兵活动，助力职工成长成才（1分）；（5）职业道德教育：推进职工职业道德建设，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，建设高素质的职工队伍（1分）。3.请简述滁州市工会驿站的核心服务功能。参考答案：（1）基础便民功能：为户外劳动者、新就业形态劳动者提供饮水、热饭、充电、休息、如厕、避雨等免费基础服务，解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”的现实问题（2分）；（2）权益服务功能：依托驿站设置法律服务咨询点、诉求收集端口，就近开展劳动法律宣传，接收职工维权诉求，对接法律援助服务（1分）；（3）普惠延伸功能：在驿站常态化开展夏送清凉、冬送温暖、医疗义诊、便民理发、政策宣传等服务，就近发放工会普惠福利，打通服务职工“最后一公里”（1分）；（4）思想引领功能：在驿站设置宣传专区，宣传党的政策、劳模工匠事迹、工会工作动态，把驿站建成联系职工、引导职工的前沿阵地（1分）；（5）组织覆盖功能：依托驿站建设“流动会员之家”，为灵活就业人员提供扫码入会、会籍转接服务，实现工会组织覆盖和服务覆盖同步推进（1分）。五、案例分析题（每题11分，共22分）1.案例：滁州市某园区制造企业共有职工320人，2025年第二季度因订单量激增，企业连续3个月安排职工每日加班3小时，累计月平均加班时长达到70小时，且未按法定标准支付加班工资，部分职工因长期疲劳作业出现轻微操作工伤，职工多次向企业行政部门反映问题均未得到回应，遂到园区工会驻点找到社会化工会工作者张某反映诉求，要求企业支付拖欠的加班工资、合理调整排班、改善劳动安全防护条件。如果你是张某，将按照怎样的流程处理该诉求？参考答案：（1）做好诉求登记与情绪安抚：第一时间耐心接待来访职工，详细记录职工反映的加班时长、加班工资拖欠、安全隐患等具体问题，登记职工联系方式与核心诉求清单，向职工表明工会将依法依规协调处理，稳定职工情绪（2分）；（2）开展实地核查取证：及时向园区工会负责人汇报相关情况，联合工会劳动法律监督委员会成员进入企业开展核查，通过查阅考勤记录、工资发放台账、现场查看安全防护设施、与不同岗位职工谈话核实等方式，固定企业违法超时加班、拖欠加班工资、劳动安全条件不达标的证据，形成核查工作记录（3分）；（3）依法开展沟通交涉：针对核查确认的违法问题，以工会名义向企业发出《工会劳动法律监督意见书》，明确指出企业违反《劳动法》《工会法》的具体条款，要求企业在15个工作日内制定整改方案：一是严格执行劳动法律关于加班时长的规定，在保障职工身体健康的前提下合理安排生产排班，确保每月加班时长不超过36小时；二是按照法定标准（工作日加班按1.5倍工资、休息日加班按2倍工资、法定节假日加班按3倍工资）核算并补发拖欠的职工加班工资；三是立即排查整改车间劳动安全隐患，为职工配备必要的劳动防护用品，为工伤职工落实工伤保险待遇。沟通过程中向企业负责人讲明违法后果，告知企业若拒不整改，工会将提请人力资源社会保障部门依法查处（3分）；（4）跟进整改与结果反馈：在整改期限内动态跟进企业整改进度，核对加班工资补发凭证、排班调整记录、安全隐患整改清单，将整改结果第一时间反馈给反映诉求的职工，并在企业职工代表大会上通报整改情况，接受全体职工监督（2分）；（5）建立长效服务机制：后续定期到该企业开展走访，指导企业建立内部劳动争议调解委员会，常态化收集职工诉求，监督企业落实民主管理制度，从源头减少类似侵权问题发生（1分）。2.案例：滁州市某街道辖区内共有外卖配送站点3个、快递网点5个，新就业形态劳动者共计217人，目前该群体入会率不足20%，普遍存在工作时间长、劳动强度大、社会保障水平低、诉求反映渠道不畅、缺少固定休息场所等问题，街道总工会安排社会化工会工作者李某负责牵头推进辖区新就业形态劳动者建会入会和服务工作。如果你是李某，将如何推进该项工作？参考答案：（1）开展精准摸排建档：对接市场监管、邮政管理、交通运输等部门，逐一走访辖区内外卖站点、快递网点，摸清从业人员数量、年龄结构、劳动关系形态、核心诉求等基础信息，建立新就业形态劳动者动态信息台账，为建会工作提供数据支撑（2分）；（2）分类推进建会覆盖：针对规模较大、人员稳定的快递网点、外卖站点，指导推动平台、站点单独建立基层工会；针对人员流动性强、规模较小的网点，依托街道行业工会联合会、社区联合工会进行兜底覆盖，实现建会不留空白；同时优化入会流程，在工会驿站、站点设置入会服务点，推广线上扫码入会、流动会籍管理模式，简化入会手续，方便劳动者就近入会（3分）；（3）精准匹配服务供给：依托辖区工会驿站资源，为新就业形态劳动者提供热饭、饮水、充电、休息的固定场所，夏送清凉、冬送温暖活动重点覆盖户外作业的骑手、快递员；对接职工医疗互助项目，引导劳动者参与低缴费、高保障的医疗互助，减轻医疗负担；在驿站设置法律服务点，为劳动者提供劳动报酬、社会保险、交通事故维权等方面的法律咨询和法律援助服务；联合交警、人社等部门开展交通安全、职业技能培训，提升劳动者的安全意识和职业能力（2分）；（4）畅通诉求表达渠道：在每个站点选拔一线职工担任工会联络员，建立新就业形态劳动者诉求沟通微信群，定期开展走访座谈，及时收集劳动者反映的停车难、充电难、进小区难等现实问题，协调平台企业、相关职能部门推动解决（2分）；（5）强化思想引领与归属感建设：组织新就业形态