2026年矛盾纠纷多元化解考试试题(含答案)

2026年矛盾纠纷多元化解考试试题(含答案)1.根据2025年新修订的《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会受理矛盾纠纷后，一般应当自受理之日起（）内调解办结，法律、法规、规章另有规定或者当事人另有约定的除外。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B2.按照2024年实施的《中华人民共和国矛盾纠纷多元化解促进法》，下列不属于矛盾纠纷多元化解工作应当坚持的原则的是（）A.党委领导、政府主导B.属地管理、分级负责C.诉讼优先、裁判兜底D.预防为主、便民高效答案：C3.下列纠纷中，属于行政机关依法应当依职权或者依申请开展行政调解的是（）A.甲公司与员工李某的劳动报酬争议B.王某对县公安局作出的行政拘留处罚不服引发的行政争议C.张某与邻居赵某的宅基地权属争议D.陈某因网络购物与电商平台产生的消费者权益争议答案：C4.当事人申请对人民调解协议进行司法确认的，应当自调解协议生效之日起（）内向调解组织所在地基层人民法院或者其派出法庭提出。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B5.经合规设立的商事调解组织调解达成的具有给付内容的商事调解协议，当事人可以向公证机构申请办理（），债务人不履行或者履行不适当的，债权人可以依法向有管辖权的人民法院申请执行。A.公证备案B.强制执行效力公证C.协议真实性公证D.证据保全公证答案：B6.各级人民法院应当在诉讼服务中心设立（），对适宜通过非诉途径解决的纠纷，先行引导当事人选择相应非诉化解渠道。A.立案登记窗口B.诉源治理导诉台C.信访接待窗口D.速裁快审中心答案：B7.下列关于特邀调解员选聘条件的说法，不符合相关规定的是（）A.具有良好道德品行，无违法违纪失信记录B.熟悉社情民意和行业规则，具备相应的专业知识C.必须具备国家法律职业资格证书D.身体健康，能够正常履行调解职责答案：C8.涉众型矛盾纠纷化解中，应当优先推选（）作为当事人代表参与调解，代表人数一般不超过5人。A.情绪最为激烈的当事人B.当事人共同推选的、具备一定沟通能力和法律常识的人员C.当地社区工作人员D.承办案件的律师答案：B1.下列属于矛盾纠纷多元化解中非诉讼解决途径的有（）A.人民调解B.行政裁决C.民商事仲裁D.信访事项法定途径化解答案：ABCD2.人民调解委员会对下列哪些纠纷不予受理（）A.一方当事人明确拒绝调解的B.已经人民法院依法受理且未委托调解的C.已经作出生效判决、裁定、仲裁裁决、行政裁决的D.涉嫌刑事犯罪不得通过调解方式处理的答案：ABCD3.下列关于调解协议效力的说法正确的有（）A.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行B.经行政机关调解达成的行政调解协议，当事人可以依法向人民法院申请司法确认C.商事调解组织调解达成的商事调解协议，当事人可以共同申请仲裁机构根据调解协议内容制作调解书或者裁决书D.劳动人事争议调解组织达成的调解协议，一方不履行的，另一方可以直接向人民法院申请强制执行答案：ABC4.某地发生187名消费者因预付费卡商家跑路引发的群体性消费纠纷，当地可以采取的多元化解措施有（）A.由属地党委政法委牵头，市场监管、商务、信访、法院、司法行政等部门成立联合化解专班B.引入消费者权益保护协会、商事调解组织、律师调解工作室参与先期调解，为消费者提供免费法律咨询C.对达成调解协议的，引导当事人共同申请司法确认增强协议强制执行力D.对调解不成的，引导当事人通过集体诉讼、仲裁等法定途径维护合法权益答案：ABCD5.根据相关规定，下列人员中符合特邀调解员选聘条件的有（）A.具备7年以上基层工作经验、熟悉社情民意的社区网格员B.从事律师执业满10年、无行业惩戒记录的专职律师C.在教育领域具有较高威望、擅长处理家校纠纷的退休教师D.具有5年以上家事审判经验、无违法违纪记录的退休法官答案：ABCD6.下列关于行政裁决的说法正确的有（）A.行政裁决是行政机关依照法律法规授权，对平等主体之间发生的与行政管理活动密切相关的特定民事纠纷进行审查并作出裁决的行政行为B.当事人对行政裁决不服的，可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼C.行政裁决作出后即发生法律效力，当事人必须履行，逾期不履行的，行政机关可以依法强制执行或者申请人民法院强制执行D.行政裁决办理期限一般不得超过60日，案件复杂的经批准可以延长30日答案：ABCD1.矛盾纠纷多元化解工作应当坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，优先引导当事人选择成本较低、对抗性较弱、有利于修复关系的非诉途径解决纠纷。（）答案：√2.人民调解过程一律不公开进行，不得允许任何第三方在场旁听。（）答案：×3.当事人申请仲裁后，仲裁机构应当先行调解，调解达成协议的，仲裁庭制作的调解书与裁决书具有同等法律效力。（）答案：√4.各级人民法院应当建立诉前调解强制前置机制，所有民商事案件必须先经过诉前调解才能登记立案。（）答案：×5.当事人在调解过程中为达成妥协作出的自认，可以在后续的诉讼程序中作为对其不利的证据使用。（）答案：×6.调解组织可以根据纠纷化解需要，向有关单位和个人调查核实情况，有关单位和个人应当予以配合。（）答案：√案例：2026年4月，某街道辖区内的老旧小区改造项目施工过程中，施工单位未按规定采取降噪防尘措施，且夜间违规施工，引发小区320户业主不满，业主多次与施工方交涉无果后，集体到街道办事处上访，部分业主表示要集体到区政府上访、阻扰项目施工。街道办事处接到预警后第一时间启动矛盾纠纷多元化解联动机制。问题1：街道办事处可以协调哪些主体参与该起涉众纠纷的化解？答案：1.协调住建、生态环境、信访、城管执法等行政职能部门，核查施工单位违规施工的事实，依法作出相应处理，出具政策解释和整改要求；2.协调辖区人民调解委员会、建设行业专业调解组织、律师公益调解团队，安排熟悉基层情况、具备工程建设领域专业知识的调解员参与调解，为业主提供法律咨询服务；3.协调辖区人民法院派驻街道的诉源治理法官提前介入，为调解工作提供法律指导，同步做好调解协议司法确认的衔接准备；4.组织业主推选的3-5名代表、施工单位负责人、项目建设单位负责人、社区居委会工作人员共同参与协商，充分听取双方诉求。问题2：经多方协调，施工单位同意按规定整改降噪防尘措施、调整施工时间，同时向受影响的每户业主支付800元补偿，302户业主同意该方案并与施工方达成调解协议，应当采取哪些措施强化该协议的履行保障？答案：1.引导双方在调解协议中明确违约责任，约定若施工单位未按协议履行整改、补偿义务，需额外向业主支付双倍补偿金额的违约金，业主有权直接申请强制执行；2.引导双方自调解协议生效之日起30日内共同向街道所在地的区人民法院申请司法确认，经法院依法确认调解协议有效后，若施工单位逾期不履行，业主可以直接向人民法院申请强制执行；3.协调住建部门将施工单位履行调解协议的情况纳入建筑企业信用评价体系，若存在违约行为，依法采取限制项目投标、降低信用等级等惩戒措施；4.安排社区网格员、调解员对协议履行情况进行定期跟踪回访，发现施工单位存在违规施工、逾期支付补偿等苗头时，第一时间督促整改，避免矛盾反复。问题3：剩余18户业主不接受调解方案，坚持向人民法院提起诉讼要求施工单位停止施工并赔偿每户3000元损失，人民法院可以采取哪些多元化解衔接措施妥善处理该批案件？答案：1.法院登记立案前，征得18户业主同意后，将案件委托给法院特邀的建设行业调解员开展诉前调解，充分释明诉讼成本、举证要求、类案裁判标准，引导当事人参照此前达成的调解方案协商解决，调解成功的当场办理司法确认手续；2.诉前调解不成的，立案后安排承办法官在开庭前再次组织调解，也