2026年江西吉安市吉州区社会福利院面向社会招聘非编人员4人笔试试题及答案解析

2026年江西吉安市吉州区社会福利院面向社会招聘非编人员4人笔试试题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.2025年12月，江西省政府办公厅印发《关于推进基本养老服务体系建设的实施意见》，明确提出“十四五”末全省街道层面区域养老服务中心覆盖率达到（）。A.80%B.85%C.90%D.95%2.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的（）。A.特殊需求B.健康需求C.实际需求D.合理需求3.吉州区社会福利院承担的困境儿童服务中，“类家庭”养育模式的核心目标是（）。A.降低机构运营成本B.模拟家庭环境促进儿童社会化C.提升儿童学业成绩D.强化政府监护责任4.社会工作者在与失能老人沟通时，发现老人因语言障碍表达不清，最适宜的回应方式是（）。A.频繁打断老人纠正表达B.用简单问句引导老人聚焦关键信息C.直接询问家属替代回答D.记录老人碎片化语言后自行归纳5.依据《儿童福利机构管理办法》，儿童福利机构应当建立安全保卫制度，监控视频资料保存期限不得少于（）。A.15日B.30日C.60日D.90日6.2025年吉州区开展“银龄关爱”行动，重点为80周岁以上独居老人安装智能监测设备，其核心功能是（）。A.采集老人健康数据用于科研B.实时预警跌倒、异常离床等风险C.监督子女赡养行为D.记录老人日常活动轨迹7.社会福利院护工在为失智老人更换衣物时，老人突然攻击护工，此时最合理的应对措施是（）。A.立即制住老人肢体防止伤害B.暂停操作，用温和语气安抚情绪C.呼叫其他护工共同强制完成更换D.指责老人行为并威胁停止服务8.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者在服务中发现服务对象隐私可能被泄露时，首先应（）。A.向机构督导报告B.直接联系泄露方要求停止C.告知服务对象风险D.收集证据准备法律诉讼9.吉州区2025年出台的《社区嵌入式养老服务设施建设标准》规定，社区养老服务站单站服务半径不超过（）。A.500米B.800米C.1000米D.1500米10.某老人因子女长期在外务工产生抑郁情绪，社会工作者运用“现实疗法”介入时，核心干预策略是（）。A.引导老人回忆过去成功经历B.帮助老人制定可实现的日常互动目标C.分析子女行为的客观原因D.建议老人参加药物治疗11.社会福利院开展“老年能力评估”时，依据的国家标准是（）。A.《老年人生活自理能力评估规范》（MZ/T039-2013）B.《养老机构服务安全基本规范》（GB35796-2017）C.《老年人能力评估》（MZ/T039-2013）D.《长期护理失能等级评估标准》（GB/T31147-2014）12.困境儿童小宇（12岁）因父母服刑由福利院临时监护，根据《未成年人保护法》，福利院应在（）内为其找到合适的临时照料人。A.3日B.7日C.15日D.30日13.社会工作者在策划“老年手工小组”时，针对部分老人视力下降的情况，最应调整的活动设计是（）。A.增加小组互动环节减少操作时间B.使用大尺寸、高对比度的材料C.降低手工成品的完成度要求D.安排年轻志愿者全程协助操作14.吉州区社会福利院2025年引入“时间银行”养老服务模式，其本质是（）。A.商业保险的补充形式B.志愿服务的跨时间兑换机制C.政府购买服务的创新D.养老机构的收费模式改革15.某失能老人因长期卧床出现压疮，护工在日常照护中最应重点观察的部位是（）。A.手臂B.背部C.脚踝D.耳廓16.社会工作者在处理老年人家庭赡养纠纷时，发现子女存在经济困难，最适宜的介入策略是（）。A.直接批评子女未尽义务B.协助申请最低生活保障或临时救助C.建议老人通过法律诉讼解决D.组织社区舆论谴责子女行为17.儿童福利机构中，针对有攻击行为的儿童，社会工作者首先应（）。A.实施行为矫正训练B.了解攻击行为的触发因素C.限制其与其他儿童接触D.通知监护人加强管教18.根据《养老机构服务合同》示范文本，养老机构变更服务场所时，应当提前（）书面通知老年人或其代理人。A.15日B.30日C.45日D.60日19.吉州区2025年启动“养老服务质量提升年”行动，重点考核指标不包括（）。A.护理员与失能老人配比B.老年人满意度调查结果C.机构床位空置率D.紧急呼叫响应时间20.社会工作者在开展“老年心理关爱”项目时，发现某老人存在明显的认知障碍，正确的处理流程是（）。A.立即联系家属送医诊断B.在小组活动中重点关注C.自行进行简易智力状态检查（MMSE）D.建议老人减少社交活动二、简答题（共5题，每题8分，共40分）1.简述社会福利院在困境儿童服务中应遵循的“儿童最大利益原则”的具体内涵。2.失能老人照护中，预防误吸的关键措施有哪些？3.社会工作者与老年服务对象建立专业关系时，需注意哪些沟通技巧？4.吉州区社会福利院2026年计划开展“社工+志愿者”联动服务，说明该模式对提升服务效能的作用。5.列举《养老机构服务安全基本规范》（GB35796-2017）中规定的6项服务安全基本要求。三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：吉州区社会福利院收住的78岁张奶奶（阿尔茨海默病中度）近日频繁出现夜间游荡、击打房门的行为，导致同楼层老人无法休息。值班护工采取了锁门限制活动、大声呵斥等方式，但情况未改善。家属表示“老人在家也这样，我们没办法”，请求福利院加强管理。问题：分析张奶奶行为问题的可能原因，并提出针对性干预措施。案例2：10岁的困境儿童小琳因母亲重病、父亲失踪被送入吉州区社会福利院。入院后，小琳拒绝与其他儿童交往，常躲在角落哭泣，夜间频繁惊醒。社会工作者初步评估发现，小琳对“被抛弃”有强烈恐惧，缺乏基本的情绪表达能力。问题：设计一份针对小琳的个案服务方案（需包含服务目标、干预策略、评估方法）。四、公文写作题（共20分）根据以下背景，撰写一份规范的通知：吉州区社会福利院拟于2026年6月15日组织院内60岁以上老人开展年度健康体检，体检机构为吉州区人民医院，项目包括血常规、尿常规、心电图、B超（肝、胆、胰、脾）、血压血糖检测。要求：（1）提前3天（6月12日）完成体检名单核对；（2）体检当天7:30在福利院大厅集合，由工作人员统一带队；（3）告知老人体检前8小时禁食禁水；（4）行动不便老人由护工陪同；（5）落款为吉州区社会福利院，成文日期为2026年5月30日。答案及解析一、单项选择题1.C解析：江西省2025年养老服务体系建设目标明确街道区域养老服务中心覆盖率达90%，对应《关于推进基本养老服务体系建设的实施意见》具体指标。2.D解析：《老年人权益保障法》第十四条规定赡养人应照顾老年人的合理需求，“合理”是法律界定的核心。3.B解析：“类家庭”模式通过模拟家庭环境，帮助儿童获得家庭关爱，促进社会化发展，是儿童福利机构的核心服务目标。4.B解析：与语言障碍老人沟通时，用简单问句引导聚焦关键信息（如“您是觉得冷吗？”），既尊重老人又提高沟通效率，符合《养老机构服务标准》要求。5.B解析：《儿童福利机构管理办法》第三十二条规定监控资料保存不少于30日，确保安全事件可追溯。6.B解析：智能监测设备的核心功能是实时预警跌倒、异常离床等风险，保障独居老人安全，符合吉州区“银龄关爱”行动的民生定位。7.B解析：失智老人攻击行为多因需求未被理解，暂停操作、温和安抚（如“奶奶，我们慢慢来，不着急”）是优先策略，强制手段易激化情绪。8.A解析：《社会工作者职业道德指引》第二十一条规定，发现隐私泄露风险时，应首先向机构督导报告，由专业团队处理，避免个人擅自行动引发更严重问题。9.A解析：吉州区《社区嵌入式养老服务设施建设标准》明确服务半径不超过500米，确保老年人便捷获取服务。10.B解析：现实疗法强调帮助服务对象制定可实现的目标（如“每天和隔壁爷爷聊5分钟”），通过成功体验改善情绪，符合该理论核心。11.C解析：老年人能力评估依据的是《老年人能力评估》（MZ/T039-2013），涵盖日常生活活动、精神状态等维度。12.B解析：《未成年人保护法》第九十二条规定，临时监护期间应在7日内为未成年人找到合适临时照料人，保障其生活稳定。13.B解析：针对视力下降老人，使用大尺寸、高对比度材料（如红色粗线、大颗粒串珠）可提升操作可行性，是最直接的调整措施。14.B解析：“时间银行”本质是低龄老人为高龄老人提供服务，将服务时间存储后兑换未来服务，属于志愿服务跨时间兑换机制。15.B解析：长期卧床老人最易发生压疮的部位是背部（骶尾部）、髋部等骨隆突处，需重点观察。16.B解析：子女因经济困难无法履行赡养义务时，协助申请社会救助（如低保、临时救助）是解决根本问题的策略，符合“助人自助”理念。17.B解析：儿童攻击行为多有触发因素（如被嘲笑、需求未满足），首先需通过观察、访谈了解原因，再针对性干预，避免盲目矫正。18.B解析：《养老机构服务合同》示范文本规定，变更服务场所需提前30日书面通知，保障服务对象知情权。19.C解析：“养老服务质量提升年”重点考核服务能力（如护理配比）、服务效果（满意度）、安全保障（响应时间），床位空置率属于运营指标，非质量核心。20.A解析：发现认知障碍迹象（如记忆减退、定向力障碍），社会工作者应立即联系家属送专业医疗机构诊断，避免延误治疗，自身不得擅自评估。二、简答题1.儿童最大利益原则内涵：①优先考虑儿童身心发展需求（如教育、医疗、情感）；②决策时以儿童长远福祉为最高准则（如安置方式选择）；③保障儿童参与权（适合其年龄的表达机会）；④避免机构利益或成人便利损害儿童权益（如过度集中管理）；⑤动态评估儿童需求变化并调整服务（如青春期心理干预）。2.预防误吸关键措施：①调整进食体位（半卧位或坐位）；②控制食物性状（糊状或软食，避免粘性食物）；③小口喂食，喂食后保持体位30分钟；④进食时避免交谈、大笑；⑤吞咽障碍老人使用增稠剂；⑥餐后清洁口腔，观察有无食物残留。3.沟通技巧：①主动倾听（点头、眼神接触，不打断）；②使用简单、口语化语言（避免专业术语）；③关注非语言信号（手势、表情）；④适时反馈（“我理解您觉得孤单”）；⑤尊重文化差异（如方言使用、禁忌话题）；⑥保持耐心（允许老人重复表达）。4.“社工+志愿者”联动作用：①专业互补（社工提供个案管理，志愿者协助活动执行）；②扩大服务覆盖面（志愿者缓解人力不足）；③提升服务温度（志愿者情感支持补充专业服务）；④促进资源整合（志愿者链接社区资源）；⑤增强服务可持续性（志愿者队伍可长期参与）。5.服务安全基本要求：①建立安全管理制度（如值班、巡查）；②设施符合安全标准（防滑地面、无障碍通道）；③食品卫生达标（索证索票、48小时留样）；④药品管理规范（专人保管、核对发放）；⑤应急处置到位（消防演练、急救设备）；⑥服务记录完整（照护过程、异常情况）。三、案例分析题案例1答案要点：可能原因：①阿尔茨海默病导致昼夜节律紊乱；②环境变化（如房间光线、噪音）引发不安；③生理需求未满足（如口渴、疼痛）；④护工干预方式不当（锁门、呵斥加剧焦虑）。干预措施：①医学干预：联系医生调整睡眠药物（需家属同意）；②环境调整：夜间保持柔和灯光，减少噪音；③需求评估：睡前检查是否需如厕、盖被；④非药物干预：白天增加适度活动（如散步），夜间播放舒缓音乐；⑤护工培训：学习失智老人沟通技巧（如使用转移注意力法）；⑥家属沟通：解释行为原因，指导家庭照护技巧。案例2答案要点：服务方案：（1）服务目标：短期（1个月）：缓解小琳焦虑情绪（夜间惊醒次数减少50%）；中期（3个月）：建立1-2段同伴关系；长期（6个月）：掌握基本情绪表达方法（如用语言说“我难过”）。（2）干预策略：①情绪安抚：通过沙盘游戏、绘画疗法帮助表达恐惧；②环境适应：安排固定社工陪伴，建立安全感；③同伴支持：组织“分享玩具”小组，逐步引导互动；④家庭链接：尝试联系父亲（通过户籍系统），评估家庭监护可能性；⑤技能训练：用情景模拟学习“我不开心时可以找社工”等表达。（3）评估方法：①观察法：记录夜间惊醒次数、与他人互动时长；②量表评估：使用儿童焦虑量表（SCARED）测量情绪变化；③服务对象反馈：通过绘画、简单对话了解感受；④家属/护工访谈：收集第三方观察结果。四、公文写作题吉州区社会福利院关于2026年上半年老人健康体检工作的通知院内各部门、全体老人及家属：为保障老人身体健康，经研究，决定组织开展2026年上半年老人健康体检工作，现将有关事项通知如下：一、体检时间2026年6月15日（星期四）上午7:30集合，8:00统一出发。