2026年诸城社区试题(附答案)

2026年诸城社区试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年12月，诸城市印发《关于深化城乡社区治理创新的实施意见》，明确提出“到2026年底实现全市社区综合服务设施覆盖率100%”。这一目标的落实主体是（）。A.市民政局B.街道办事处C.社区居民委员会D.社区社会组织2.某社区居民王某因房屋漏水与楼上住户李某发生争执，社区调解员小张介入调解。根据《山东省多元化解纠纷促进条例》，小张在调解过程中应优先遵循的原则是（）。A.法律优先B.自愿平等C.效率至上D.行政主导3.诸城市某老旧小区拟进行“适老化改造”，需动用住宅专项维修资金。根据《住宅专项维修资金管理办法》，该事项应当经（）同意。A.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主B.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主C.全体业主D.社区居民委员会4.社区工作者小李在走访中发现独居老人张某（78岁）因子女长期在外务工，存在饮食不规律、药品管理混乱问题。根据《诸城市社区养老服务提升行动方案》，小李应优先联系（）提供服务。A.社区卫生服务中心B.家政服务公司C.社区老年协会D.公益律师团队5.某社区拟开展“邻里文化节”活动，计划设置“非遗体验”“亲子手工”“反诈宣传”三个板块。社区工作者在策划时需重点考虑的核心目标是（）。A.提升社区居民参与度B.展示社区文化特色C.完成年度考核指标D.吸引媒体宣传报道6.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.基层经济合作组织7.诸城市推行“网格吹哨、部门报到”机制，某网格发现辖区内商铺违规占用消防通道，网格员应首先（）。A.直接联系消防部门处理B.向社区党委报告并启动吹哨程序C.组织志愿者自行清理D.拍摄照片上传至市级智慧平台8.社区工作者在开展“未成年人保护”主题宣传时，需重点普及的法律是（）。A.《预防未成年人犯罪法》B.《消费者权益保护法》C.《劳动合同法》D.《土地管理法》9.某社区因地铁施工导致部分居民楼出现墙体裂缝，居民集体到社区诉求室反映问题。社区工作者正确的处理流程是（）。A.立即承诺赔偿→安抚情绪→联系施工方B.记录诉求→上报街道→协调相关部门现场勘查C.拒绝受理→引导居民自行起诉D.批评居民过激行为→要求推选代表10.诸城市某社区试点“社区慈善基金”，基金主要用于帮扶困难家庭、支持社区公益项目。根据《慈善法》，该基金的管理主体应为（）。A.社区居民委员会B.街道办事处C.依法登记的慈善组织D.社区党支部11.社区工作者小周在整理居民档案时，发现某租户未按规定进行居住登记。根据《山东省流动人口服务管理暂行办法》，小周应（）。A.直接对租户处以罚款B.督促租户3个工作日内到派出所登记C.通知物业限制租户出入D.将租户信息上报社区治安岗亭12.某社区召开居民会议讨论“小区停车位划分方案”，应参会居民120户，实际到场85户。根据规定，该方案需获得（）同意方可通过。A.43户以上B.57户以上C.60户以上D.85户以上13.社区工作者在组织“垃圾分类”培训时，需向居民明确：大骨头属于（）。A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾14.诸城市某社区“议事协商委员会”由社区工作者、居民代表、物业代表、民警组成，其主要职责是（）。A.决定社区重大事项B.监督居民委员会工作C.协商解决社区公共事务D.承接政府购买服务项目15.社区工作者在走访低保家庭时，发现某家庭实际收入已超过低保标准但未主动申报。根据《社会救助暂行办法》，正确的处理措施是（）。A.立即停止低保待遇并追回多发资金B.批评教育后维持原待遇C.要求家庭提交书面说明后重新审核D.上报街道并启动退出程序16.某社区开展“智慧社区”建设，引入人脸识别门禁系统。根据《个人信息保护法》，社区需提前（）。A.向居民免费提供系统设备B.取得居民的单独同意C.报市级公安机关备案D.与设备供应商签订保密协议17.社区工作者在组织“老年智能手机培训”时，应重点教授的内容是（）。A.手机游戏操作B.社交软件美颜功能C.健康码申领与使用D.手机系统刷机技巧18.某社区因暴雨导致地下车库积水，社区工作者应首先（）。A.组织志愿者转移车库车辆B.联系市政部门排水C.发布通知提醒居民远离危险区域D.统计受灾损失并上报街道19.根据《山东省社区工作者管理办法》，社区工作者的考核结果不包括（）。A.优秀B.合格C.基本合格D.待岗20.社区工作者在调解邻里纠纷时，发现一方居民存在言语威胁行为。此时应（）。A.继续调解并安抚双方情绪B.立即终止调解并报警C.要求威胁方书面道歉D.联系其家属进行批评教育二、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.社区居民委员会可以自行决定将办公用房出租用于经营活动。（）2.社区工作者在服务中发现居民涉嫌违法犯罪，应立即向公安机关报告。（）3.业主委员会与物业服务企业签订的合同对全体业主具有约束力。（）4.社区“道德评议会”属于基层政权组织。（）5.未成年人的监护人因外出务工无法履行监护职责的，社区应指定人员代为监护。（）6.社区开展志愿服务时，志愿者因过失造成他人损害的，由社区承担赔偿责任。（）7.居民会议可以制定社区自治章程，但不得与宪法、法律相抵触。（）8.社区工作者不得向任何单位或个人泄露居民个人信息。（）9.社区养老服务中心可以收取合理费用，但不得盈利。（）10.社区组织选举时，流动人员在现居住地居住满1年即可参加选举。（）三、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述社区工作者在“矛盾纠纷多元化解”中的主要职责。2.列举诸城市推进“红色物业”建设的三项具体措施。3.说明社区“网格化管理”中网格员的“六必访”内容。4.结合《山东省社会信用条例》，阐述社区在居民诚信建设中的作用。5.简述社区应急管理中“平急转换”机制的内涵及实施要点。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：诸城市龙都街道某社区有居民1200户，其中60岁以上老人占35%，外来务工人员占20%。近期，社区出现以下问题：①部分老人反映社区食堂饭菜口味单一，价格偏高；②外来务工人员投诉租赁房屋存在甲醛超标问题；③小区北门非机动车停放混乱，多次引发交通事故。社区工作者小王负责处理上述问题。问题：1.针对问题①，小王应采取哪些措施优化社区食堂服务？（5分）2.针对问题②，小王需协调哪些部门解决？具体步骤是什么？（5分）3.针对问题③，小王可通过哪些方式规范非机动车停放？（5分）案例二：某社区居民李某（男，55岁）因企业破产失业，妻子患病需长期服药，女儿在读大学。李某情绪低落，多次表示“生活没希望”。社区工作者小张在走访中了解到这一情况后，拟为其提供帮扶。问题：1.小张应首先开展哪些需求评估？（5分）2.结合社会救助政策，小张可帮助李某申请哪些具体救助？（5分）3.为预防李某出现心理危机，小张应采取哪些干预措施？（5分）答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.A5.A6.B7.B8.A9.B10.C11.B12.B13.D14.C15.D16.B17.C18.C19.D20.B二、判断题1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×三、简答题1.主要职责包括：①主动排查社区矛盾隐患；②组织多元主体参与调解（如居民代表、法律工作者等）；③宣传法律法规和调解政策；④跟踪调解协议履行情况；⑤对复杂矛盾及时上报并协助专业部门处理。2.三项措施：①推动社区党组织与物业企业建立“双向进入、交叉任职”机制；②在物业企业设立“党员示范岗”，亮明党员身份；③将物业企业服务质量纳入社区党建考核，建立“红黑榜”公示制度。3.“六必访”内容：①困难家庭必访；②独居老人必访；③重点青少年必访；④残疾人家庭必访；⑤信访重点人员必访；⑥新入住居民必访。4.社区作用：①宣传诚信文化（如开展“诚信家庭”评选）；②采集居民信用信息（需依法授权）；③对失信行为进行教育引导（如组织诚信讲座）；④为守信居民提供便利服务（如优先推荐就业岗位）；⑤配合相关部门实施信用联合奖惩。5.内涵：指平时状态下社区正常运行，突发事件时快速转换为应急管理模式，实现资源整合、职责明确。实施要点：①建立应急组织体系（如成立临时指挥部）；②储备应急物资（如防疫、防汛物资）；③开展应急演练（每季度至少1次）；④明确各岗位应急职责；⑤畅通信息报送与发布渠道。四、案例分析题案例一1.优化措施：①召开老人代表座谈会，收集口味、价格建议；②与食堂运营方协商调整菜单（如增加清淡菜品）；③引入价格监管（公示成本核算）；④对困难老人提供就餐补贴；⑤开通线上点餐预约服务。2.需协调部门：住建部门（房屋质量监管）、市场监管部门（检测机构资质审核）、消防部门（安全检查）。步骤：①核实投诉（联系租户获取房屋地址、租赁合同）；②联系专业机构检测甲醛（需双方认可）；③若超标，督促房东整改（限期15日内）；④整改后复查，未达标则协调解除合同或赔偿；⑤向租户普及《民法典》中关于租赁物安全的规定。3.规范方式：①划设非机动车停放区域（施划标线、设置挡车桩）；②安装智能充电桩（解决“飞线充电”问题）；③联合物业设置巡逻岗（早晚高峰引导停放）；④通过社区微信群、公告栏宣传“乱停处罚”规定；⑤对屡教不改者，联系交警部门张贴警示单。案例二1.需求评估内容：①经济需求（家庭收支、医疗教育支出）；②就业需求（李某技能、求职意向）；③心理需求（抑郁情绪程度、社会支持系统）；④政策知晓度（是否了解低保、临时救助等）；⑤家庭支持（妻子病情、女儿学业情况）。2.可申请救助：①最