2026年职业中介机构监管人员真题及参考答案

2026年职业中介机构监管人员真题及参考答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《人力资源市场暂行条例》，经营性人力资源服务机构从事职业中介活动，应当向哪个部门申请行政许可？A.市场监督管理部门B.人力资源社会保障行政部门C.公安机关D.税务部门2.职业中介机构在服务场所显著位置应当悬挂下列哪项证照？A.税务登记证B.营业执照C.银行开户许可证D.消防合格证3.根据《就业服务与就业管理规定》，职业中介机构向劳动者收取押金的，由劳动保障行政部门责令限期退还，并可处以每人多少元以下的罚款？A.500元B.1000元C.2000元D.5000元4.根据《就业促进法》，地方各级人民政府和有关部门（）举办或者与他人联合举办经营性的职业中介机构。A.可以B.不得C.经上级批准可以D.特殊情况下可以5.职业中介机构提供虚假就业信息，情节严重的，可以给予下列哪种处罚？A.责令改正B.吊销人力资源服务许可证C.仅处以罚款D.口头警告6.职业中介机构接受用人单位委托，应当核实用人单位的（）。A.注册资金B.经营规模和业绩C.合法证照及相关资质D.员工数量7.职业中介机构未按照规定在服务场所明示有关事项，逾期不改正的，由人力资源社会保障行政部门处以（）。A.5000元以上1万元以下罚款B.1万元以上5万元以下罚款C.5万元以上10万元以下罚款D.警告即可8.根据《人力资源市场暂行条例》，全国人力资源市场的指导和监督管理部门是（）。A.国家市场监督管理总局B.人力资源和社会保障部C.全国总工会D.国家发展和改革委员会9.职业中介机构变更名称、法定代表人等事项，应当向（）办理变更登记。A.原许可机关B.任意人力资源社会保障行政部门C.公安机关D.无须办理10.职业中介机构向劳动者收取费用时，应当遵守下列哪项要求？A.由双方协商确定，可以高于政府定价B.明码标价并事先告知C.一律不得收费D.收费数额由用人单位决定11.职业中介机构接受用人单位委托招聘人员，应当（）。A.与用人单位签订委托协议B.仅口头约定即可C.收取费用后无须签订协议D.与劳动者签订劳动合同12.职业中介机构不得为下列哪类用人单位提供职业中介服务？A.无合法证照的单位B.注册资本较低的有限责任公司C.非公有制企业D.个体工商户13.职业中介机构应当建立服务台账，下列哪项不属于台账应当记录的内容？A.服务对象B.服务过程C.服务结果D.服务对象的指纹等生物识别信息14.下列哪种行为属于职业中介机构禁止实施的行为？A.按照约定降低服务费B.将服务项目明示后收取费用C.以虚高薪酬吸引求职者并骗取中介费D.对用人单位进行基本资质审查15.人力资源社会保障行政部门在对职业中介机构实施监督检查时，有权（）。A.进入其工作场所进行检查B.对其办公物品进行搜查C.直接查封其全部财产D.直接拘留负责人16.职业中介机构发现用人单位发布的招聘信息不真实时，应当（）。A.继续发布，因为已经收费B.及时予以核实、更正或者停止发布C.不予理会D.要求劳动者自行判断17.职业中介机构举办现场招聘会，除制定组织实施办法和应急预案外，还应当制定（）。A.安全保卫工作方案B.财务预算方案C.参会单位名单D.媒体宣传计划18.职业中介机构从事网络招聘服务，应当建立（）。A.信息发布审核制度B.收费许可制度C.广告代发制度D.法人年检制度19.职业中介机构在业务活动中知悉的劳动者个人信息，应当予以（）。A.保密B.公开C.出售D.用于商业推广20.职业中介机构与劳动者、用人单位之间从事职业中介活动，应当遵循的原则是（）。A.平等自愿、协商一致、诚实信用B.等价有偿、自由放任C.公平公开、不设限制D.竞争择优、优胜劣汰二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据《就业服务与就业管理规定》，设立职业中介机构应当具备的条件包括（）。A.有明确的章程和管理制度B.有开展业务必备的固定场所、办公设施和一定数量的工作人员C.有符合法律、行政法规规定的责任能力D.法律法规规定的其他条件2.职业中介机构应当在服务场所明示下列哪些事项？A.营业执照B.人力资源服务许可证C.服务项目、收费标准D.监督机关和监督电话3.人力资源社会保障行政部门对职业中介机构实施监督检查时，可以采取下列哪些措施？A.进入被检查单位的工作场所进行检查B.就有关事项询问有关人员C.查阅、复制有关资料，要求被检查单位提供相关文件材料D.直接查封被检查单位的全部财产4.职业中介机构从事职业中介活动，不得有下列哪些行为？A.为无合法证照的用人单位提供职业中介服务B.扣押劳动者的居民身份证C.向劳动者收取押金D.泄漏劳动者个人信息5.职业中介机构举办现场招聘会，应当制定（）。A.组织实施办法B.应急预案C.安全保卫工作方案D.税收减免方案6.职业中介机构从事互联网招聘服务，应当履行下列哪些义务？A.确保招聘信息真实合法B.建立网络招聘信息发布审核制度C.对求职者个人信息严格保密D.对用人单位资质进行审核7.根据《人力资源市场暂行条例》，人力资源服务机构有下列哪些情形的，由人力资源社会保障行政部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下罚款；情节严重的，吊销人力资源服务许可证？A.提供虚假求职信息B.以欺诈、胁迫等方式提供服务C.未按规定明示有关事项，责令改正后拒不改正D.推荐的求职者不符合用人单位主观要求8.职业中介机构不得向劳动者收取下列哪些费用？A.押金B.保证金C.证件工本费之外的变相抵押金D.服务费9.职业中介机构有下列哪些情形的，应当依法承担相应法律责任？A.未在服务场所明示人力资源服务许可证B.未按规定建立服务台账C.擅自为无合法证照的用人单位提供服务D.在人力资源服务许可证失效后继续经营10.关于职业中介机构的表述，下列正确的有（）。A.从事职业中介活动须取得人力资源服务许可证B.不得涂改、转让人力资源服务许可证C.应当依法接受人力资源社会保障行政部门的监督管理D.应当保障劳动者的个人信息安全三、判断题（每题1分，共10分）1.职业中介机构可以扣押求职者的居民身份证作为担保。2.职业中介机构应当在服务场所显著位置悬挂人力资源服务许可证。3.职业中介机构向劳动者收取费用时，应当开具合法票据。4.职业中介机构可以发布未经核实的用人单位招聘信息。5.县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门负责本行政区域内职业中介机构的监督检查。6.职业中介机构举办现场招聘会可以不制定应急预案。7.职业中介机构以“高薪”为诱饵骗取求职者钱财的行为，属于典型的“黑中介”违法行为。8.职业中介机构可以依据与用人单位的约定，拒绝向劳动者提供真实的岗位信息。9.人力资源服务许可证有效期届满后，职业中介机构未申请延续的，仍可继续经营。10.职业中介机构对求职者的个人隐私负有保密义务，但应当按照监管部门的要求提供有关资料。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述设立职业中介机构应当具备的条件。2.简述职业中介机构在经营活动中应当明示的证件和事项。3.简述人力资源社会保障行政部门对职业中介机构实施监督检查时可以采取的措施。4.简述职业中介机构向劳动者收取费用应当遵循的基本要求。五、案例分析题（每题15分，共30分）案例一某公司未取得人力资源服务许可证，通过互联网大量发布“月薪过万、包吃包住”的虚假招聘信息，吸引求职者前来应聘。求职者到达后，该公司以“会员费”“建档费”等名义每人收取200元，并要求求职者将身份证件留置在公司作为“担保”。部分求职者拒绝后，该公司工作人员对求职者进行威胁，强迫其接受与其意愿不符的岗位。后经群众举报，当地人力资源社会保障行政部门对该案进行查处。问题：(1)指出该公司的违法行为。(2)依据相关法规，人力资源社会保障行政部门应如何处理？(3)求职者可以通过哪些途径维护自身合法权益？案例二某职业中介机构持有有效的人力资源服务许可证。近期，该机构在经营中存在以下情形：-在服务场所未公示收费标准，也未公示监督举报电话；-向求职者每人收取押金1000元，承诺“上岗后全额退还”；-接受一家无营业执照的用人单位委托，为其介绍20名工人；-在其举办的一场现场招聘会中，未制定安全保卫工作方案和应急预案，导致秩序混乱，发生拥挤踩踏事件，造成2名求职者受轻微伤。问题：(1)该职业中介机构存在哪些违法行为？请逐一指出。(2)依据相关法律法规，该机构分别应承担哪些法律责任？参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：从事职业中介活动属于人力资源服务行政许可范围，许可机关为人力资源社会保障行政部门。2.答案：B解析：职业中介机构应当悬挂营业执照和人力资源服务许可证，税务登记证不属于必须悬挂的证照。3.答案：B4.答案：B解析：政府及其部门应当提供公益性就业服务，不得参与经营性职业中介活动。5.答案：B6.答案：C7.答案：A8.答案：B9.答案：A10.答案：B11.答案：A12.答案：A13.答案：D14.答案：C15.答案：A16.答案：B17.答案：A18.答案：A19.答案：A20.答案：A二、多项选择题1.答案：ABCD2.答案：ABCD3.答案：ABC解析：行政检查不包括查封、扣押等强制措施，D项超出法定权限。4.答案：ABCD5.答案：ABC6.答案：ABCD7.答案：ABC解析：D项不属于法定违法情形，用人单位对求职者的主观评价不影响中介机构服务行为的合法性。8.答案：ABC解析：服务费是职业中介机构提供职业中介服务时合法收取的费用，押金、保证金等均属于违法收费。9.答案：ABCD10.答案：ABCD三、判断题1.答案：错误2.答案：正确3.答案：正确4.答案：错误5.答案：正确6.答案：错误7.答案：正确8.答案：错误9.答案：错误10.答案：正确四、简答题1.答案：(1)有明确的章程和管理制度；(2)有开展业务必备的固定场所、办公设施和一定数量的工作人员；(3)有符合法律、行政法规规定的责任能力；(4)法律、法规规定的其他条件。2.答案：职业中介机构应当在服务场所显著位置明示以下内容：(1)营业执照；(2)人力资源服务许可证；(3)服务项目；(4)收费标准；(5)监督机关和监督电话。3.答案：(1)进入被检查单位的工作场所进行检查；(2)就有关事项询问有关人员；(3)查阅、复制与职业中介活动有关的资料；(4)要求被检查单位限期提交有关文件材料；(5)依法对涉嫌违法行为进行调查处理。4.答案：(1)明码标价，事先告知收费项目和标准；(2)由劳动者自愿选择服务项目；(3)不得收取押金、保证金等违法费用；(4)提供服务后应当出具合法收费凭证；(5)不得以欺诈、胁迫、强迫等方式要求劳动者缴纳费用。五、案例分析题案例一答案：(1)该公司的违法行为包括：-未依法取得人力资源服务许可证，擅自从事职业中介活动；-发布虚假招聘信息和虚假承诺，骗取求职者钱财；-违法向求职者收取“会员费”“建档费”等费用；-违法扣押求职者居民身份证件；-以威胁、强迫等手段迫使求职者接受岗位，侵害劳动者自主择业权。(2)处理方式：-对擅自从事职业中介活动的行为，依据《人力资源市场暂行条例》，由人力资源社会保障行政部门予以关闭或者责令停止从事职业中介活动，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下罚款；-对扣押身份证件、违法收取财物、欺诈求职者的行为，责令立即改正，退还所收取的费用和扣押的证件；-涉嫌构成诈骗罪、强迫劳动罪等犯罪的，依法移送公安机关处理。(3)维权途径：-向当地人力资源社会保障行政部门投诉举报，要求行政处理；-向公安机关报案，追究相关人员行政或刑事责任；-向劳动争议仲裁机构申请仲裁（涉及劳动权利义务争议时）；-向人民法院提起民事诉讼，要求返还财产、赔偿损失；-涉及扰乱市场秩序等违法行为的，也可向市场监督管理部门举报。解析：本案属于典型的“黑中介”违法案例，监管人员应熟练掌握擅自经营、欺诈收费、扣押证件、强迫服务等行为的认定和法律适用，注意行政责任与刑事责任的衔接。案例二答案：(1)违法行为：-未按规定在服务场所明示收费标准和监督举报电话，违反职业中介机构信息公示义务；-向劳动者收取押金，违反“不得向劳动者收取押金”的禁止性规定；-为无合法证照的用人单位提供职业中介服务，违反核验用人单位资质义务；-举办现场招聘会未制定安全保卫工作方案和应急预案，未履行安全生产和大型群众性活动安全管理义务。(2)法律责任：-未明示相关事项的，由人力资源社会保障行政部门责令改正；逾期不改正的，处5000元以上1万元以下罚款；-向劳动者