2026年贵州省铜仁市思南县社区工作者考试练习题附答案

2026年贵州省铜仁市思南县社区工作者考试练习题附答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.根据《贵州省社区服务条例》，社区服务站的主要职责不包括（）。A.承接政府委托的公共服务事项B.组织开展社区志愿服务C.制定社区发展规划D.收集居民需求信息答案：C（社区发展规划由居民会议或社区党组织主导制定，服务站负责执行）2.某社区独居老人张奶奶因突发疾病住院，社区工作者小王在得知情况后，首先应（）。A.联系张奶奶的子女告知病情B.协助办理住院手续并垫付部分费用C.到医院探望并了解具体需求D.向社区党组织汇报并启动应急帮扶机制答案：D（社区应急帮扶需遵循“快速响应、分级处置”原则，首先启动机制整合资源）3.思南县某社区拟开展“邻里文化节”活动，在制定方案时，最关键的前期工作是（）。A.确定活动预算B.征求居民意见C.联系场地和赞助商D.设计活动流程答案：B（社区活动需以居民需求为导向，征求意见是确保参与度的核心）4.根据《社会工作者职业道德指引》，下列行为中违反“服务对象自决”原则的是（）。A.帮助服务对象分析不同选择的利弊B.替经济困难的服务对象决定接受慈善资助C.尊重服务对象拒绝服务的权利D.引导服务对象表达真实需求答案：B（自决原则要求尊重服务对象的自主决定权，不得替其做决定）5.社区工作者在调解邻里纠纷时，正确的做法是（）。A.直接判断双方责任并提出解决方案B.邀请社区德高望重的长者参与调解C.要求双方签订书面协议后才算结案D.对情绪激动的一方进行批评教育答案：B（多元主体参与调解可提升公信力，直接判断易引发抵触）6.思南县某山区社区因暴雨导致道路塌方，部分居民房屋受损。社区工作者首要任务是（）。A.统计受灾损失并上报B.转移受威胁居民至安全区域C.联系施工队抢修道路D.安抚居民情绪并发放应急物资答案：B（自然灾害中保障生命安全是首要任务）7.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.社区老年人日间照料B.小区电梯维护收费C.困境儿童关爱服务D.社区健康教育讲座答案：B（电梯维护属于物业专项服务，非公共服务）8.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年。A.2B.3C.5D.4答案：C（2020年修订后任期为5年）9.某社区拟成立“银发议事团”，成员主要是（）。A.社区党员代表B.60岁以上有参与意愿的居民C.物业公司工作人员D.社区民警和网格员答案：B（“银发议事团”聚焦老年群体参与社区治理）10.社区工作者在建立居民档案时，应重点记录的信息不包括（）。A.家庭成员健康状况B.宗教信仰C.就业需求D.特殊困难情况答案：B（宗教信仰属于个人隐私，非必要记录）11.思南县推行“社区吹哨、部门报到”机制，其核心目的是（）。A.强化社区对部门的考核权B.提升基层问题解决效率C.增加社区工作者编制D.减少部门行政事务答案：B（通过机制整合资源，解决社区无法单独处理的问题）12.某社区居民反映小区路灯损坏严重，社区工作者正确的处理流程是（）。A.自行购买路灯并安装B.联系市政部门申请维修C.召开居民会议分摊费用D.要求物业公司承担责任答案：B（公共设施维修属于市政部门职责，社区负责协调）13.社会工作中的“个案管理”强调（）。A.为单一服务对象提供全方位服务B.同时服务多个对象提高效率C.仅关注服务对象的心理问题D.依赖政府资源解决问题答案：A（个案管理注重整合资源，为复杂需求对象提供个性化服务）14.社区开展反诈骗宣传时，最有效的方式是（）。A.在公告栏张贴宣传海报B.邀请民警开展现场讲座C.给居民群发反诈短信D.组织青少年编排反诈小品答案：B（面对面讲解结合案例分析，针对性和互动性更强）15.某社区低保户李阿姨因女儿上大学申请临时救助，社区工作者需重点核查（）。A.李阿姨家庭人口数量B.女儿录取通知书真实性C.李阿姨是否有其他收入来源D.社区居民对其家庭的评价答案：C（临时救助需核实家庭经济状况是否符合条件）16.社区文化建设的核心目标是（）。A.打造社区品牌活动B.增强居民归属感C.提高居民文化水平D.完善文化设施设备答案：B（文化建设的根本是促进社区认同和凝聚力）17.社区工作者在组织居民会议时，应提前（）天通知参会人员。A.1B.3C.5D.7答案：B（根据《贵州省社区居民自治条例》规定需提前3天）18.某社区残疾人家庭提出希望增设无障碍设施，社区工作者首先应（）。A.制定改造方案并公示B.实地勘查现有设施情况C.向上级部门申请专项经费D.组织残疾人代表讨论需求答案：D（需求评估是设施改造的第一步）19.下列属于社区志愿服务特征的是（）。A.有偿性B.强制性C.组织性D.营利性答案：C（志愿服务具有自愿、无偿、组织性特点）20.思南县某社区推行“积分制”管理，居民参与社区活动可兑换物品。该机制的主要作用是（）。A.增加社区收入B.激励居民参与C.规范居民行为D.替代社区服务答案：B（通过正向激励提升居民参与社区事务的积极性）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.社区治理的基本原则包括（）。A.党建引领B.居民自治C.政府主导D.社会协同答案：ABD（社区治理强调多元主体参与，政府是指导而非主导）2.社区工作者在与少数民族居民沟通时，应注意（）。A.尊重民族习俗B.学习常用民族语言C.避免涉及敏感话题D.强调文化一致性答案：ABC（需尊重文化多样性，而非强调一致性）3.社区公共卫生服务的内容包括（）。A.孕产妇健康管理B.社区环境卫生整治C.传染病疫情报告D.药店药品价格监管答案：ABC（药品价格监管属于市场监管部门职责）4.社区矛盾纠纷的特点有（）。A.涉及利益多元B.矛盾主体固定C.容易引发连锁反应D.调解难度较小答案：AC（社区矛盾主体多样，部分矛盾因邻里关系复杂调解难度大）5.下列属于社区社会组织功能的是（）。A.提供专业服务B.承接政府购买项目C.替代居委会职责D.促进居民参与答案：ABD（社会组织协助而非替代居委会）6.社区工作者的职业能力要求包括（）。A.社会调查能力B.资源整合能力C.公文写作能力D.行政执法能力答案：ABC（社区工作者无行政执法权）7.思南县推进“智慧社区”建设，重点应用场景可能包括（）。A.智能门禁系统B.社区电商平台C.老年人健康监测D.政务服务网上办理答案：ACD（社区电商属于市场行为，非智慧社区核心）8.社区开展“儿童友好型社区”创建，需关注的方面有（）。A.增设儿童活动空间B.加强儿童安全保护C.组织亲子教育活动D.限制儿童户外活动时间答案：ABC（限制活动时间与友好型社区目标相悖）9.社区工作者在处理居民投诉时，正确的做法是（）。A.及时记录投诉内容B.承诺立即解决所有问题C.调查核实具体情况D.反馈处理结果并征求意见答案：ACD（需根据实际情况处理，不可盲目承诺）10.下列符合社区工作伦理的行为有（）。A.为保护隐私，不向无关人员透露居民信息B.接受服务对象赠送的小额土特产C.对情绪激动的居民保持耐心倾听D.利用职务之便为亲友谋取社区资源答案：AC（接受礼物可能影响公正，利用职务谋私违反伦理）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）答案：√2.社区工作者可以以个人名义代表社区签订经济合同。（）答案：×（需以社区居委会名义，且需经居民会议讨论）3.社区服务站与居民委员会是“一套人马、两块牌子”的关系。（）答案：×（服务站是政府服务延伸机构，居委会是自治组织，应职责分开）4.社会工作中的“同理心”是指完全认同服务对象的观点。（）答案：×（同理心是理解而非认同）5.社区养老服务中心可以向服务对象收取合理费用。（）答案：√（非营利性服务可收取成本费用）6.居民会议必须由全体18周岁以上居民参加才有效。（）答案：×（可由户代表或居民小组代表参加）7.社区工作者在疫情防控中可以强制居民配合核酸检测。（）答案：×（需宣传引导，强制需法律授权）8.社区社会组织备案后即可开展活动，无需登记。（）答案：√（符合条件的社区社会组织可备案，无需到民政部门登记）9.社区文化活动应主要由社区工作者策划，居民只需参与。（）答案：×（应鼓励居民自主策划，体现主体性）10.社区工作者在调解纠纷时，若双方无法达成一致，应终止调解并建议走法律途径。（）答案：√（调解非强制，无法达成一致需引导其他解决方式）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：思南县双塘街道某社区为老旧小区，近期出现以下问题：①部分居民在公共绿地种菜，其他居民投诉破坏环境；②小区路灯年久失修，夜晚存在安全隐患；③独居老人王奶奶（78岁，有高血压）反映最近子女不在身边，买菜做饭困难。问题：如果你是该社区工作者，应如何处理上述问题？答案要点：1.针对公共绿地种菜问题：走访种菜居民，了解原因（如缺乏活动空间、习惯使然）；组织居民会议讨论公共绿地使用规则，提出“微菜园”改造方案（划定区域、统一管理）；联合物业清理违规种植，补种绿化植物，设置警示标识。2.针对路灯问题：实地排查损坏路灯数量和位置，记录具体情况；联系市政部门申请维修，同时协调物业先行安装临时照明设备；向居民公示维修进度，及时反馈处理结果。3.针对王奶奶需求：建立“一对一”帮扶机制，联系社区志愿者每日上门协助买菜；对接社区卫生服务中心，安排家庭医生定期上门检查血压；动员王奶奶子女加强联系，必要时协助申请居家养老服务补贴。案例二：某社区拟开展“民族团结进步示范社区”创建活动，计划组织一次以“共绘民族同心圆”为主题的宣传活动。社区工作者小李制定了以下方案：①邀请街道领导、社区干部参加；②设置民族知识展板；③安排少数民族居民表演歌舞；④发放民族团结宣传手册。问题：请指出方案中的不足，并提出改进建议。答案要点：不足：1.参与主体单一，缺乏普通居民尤其是少数民族群众的广泛参与；2.形式以单向宣传为主，互动性不足；3.未结合社区实际（如思南县少数民族特色）设计特色环节；4.缺乏后续跟进措施，难以巩固活动效果。改进建议：1.扩大参与范围：邀请社区少数民族家庭代表、学校学生、辖区企业员工等参与；2.增加互动环节：设置民族美食制作体验、民族语言小课堂、“我身边的民族团结故事”分享会；3.突出本地特色：融入思南土家族、苗族的服饰展示、非遗手工艺（如苗绣）体验；4.建立长效机制：成立“民族团结志愿服务队”，定期开展邻里互助、文化交流活动；5.加强宣传推广：通过社区公众号、短视频平台记录活动过程，扩大社会影响。五、论述题（共1题，20分）结合思南县实际，论述如何通过党建引领提升社区治理效能。答案要点：1.强化组织体系建设：构建“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织架构，确保党的领导全覆盖；在业委会、物业企业、社区社会组织中建立党组织，实现“双向进入、交叉任职”。2.推动资源整合联动：落实“双报到双服务”制度，组织机关企事业单位党员到社区报到，参与矛盾调解、民生服务等；建立“党建联席会议”机制，定期召集公安、民政、住建等部门共商社区治理难题，推动“条块融合”。3.创新服务载体形式：打造“红色议事厅”，围绕老旧小区改造、停车管理等居民关切问题，由社区党委牵头组织居民、物业、商户协商；设立“党员责任区”“党员示范岗”，引导党员在疫情防控、文明创建中发挥先锋模范作用；开发“智慧党建”平台，整合政务服务、民意征集、党员管理功能，提升服务效率。4.培育社区治理主体：扶持“红色社会组织”，通过资金补贴