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文档简介
市场营销学第1题在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:()A推销与广告的方法B如何改进产品质量C制定适宜的产品价格D如何提高生产效率第2题市场营销组合是指()。A对企业可控的各种营销因素的组合B对影响价格因素的组合C对企业微观环境因素的组合D对企业宏观环境因素的组合第3题从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。()第4题市场营销就是推销和广告。()第5题保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。()第6题市场是进行商品交换的固定场所。第7题市场营销的核心是交换。第8题需要、欲望和需求是一回事。第9题交换和交易是一回事。第1题某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。A扭转性营销B刺激性营销C恢复性营销D协调性营销第2题工商企业的市场营销工作最早是以()为指导思想的。A推销观念B产品观念C市场营销观念D生产观念第3题市场营销观念的中心是()。A制造大量产品并推销出去B发现需求并设法满足它们C推销已经生产出来的产品D制造质优价廉的产品第4题按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾()。A社会整体利益B市场需求C企业利润D企业内部条件E竞争者的反应第5题企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。()第6题在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。()第7题生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。()第8题社会营销观念是以满足消费者的利益为目的、以保护企业利益为宗旨的营销观念。()第9题市场营销管理的实质是需求管理。第10题针对不规则需求状态,企业的营销管理任务是维持性营销。章节测验3第1题“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()。A企业的计划B企业的任务C企业的短期目标D企业的经营策略第2题对明星类的业务单位,可供选择的投资策略应是()。A放弃策略B收缩策略C发展策略D维持策略第3题以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径:()。A市场开发B产品开发C市场渗透D同心多角化第4题企业的任务报告应当做到以下几点:()A贯彻市场营销观念B确定营销费用C鼓舞人心D利润指标明确E切实可行第5题密集性增长战略具体的实现途径主要有:()。A产品开发B市场开发C价格折扣D差异化营销E市场渗透第6题企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。()第7题某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。()第8题香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了市场渗透策略。()第9题某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。()章节测验4第1题市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A可改变B不可捉摸C不可控制D可控制第2题战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是()。A市场机会B成本优势C环境威胁D市场利润第3题消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。A人均国民收入B个人可任意支配的收入C个人全部收入D个人可支配收入第4题以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴?()A竞争者B经济环境C社会文化环境D政治环境第5题当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。A转移B竞争C减轻D对抗第6题下列因素中,企业可控制的因素是()。A地点B竞争者C产品D政策E价格第7题以下属于市场营销微观环境范畴的有()。A竞争者B社会文化环境C政治环境D经济环境E经销商第8题下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?()A美容B电视机C打保龄球D远程旅游E蔬菜第9题微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。()第10题随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。()第11题消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。()第12题恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。()章节测验5第1题分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。A区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要B了解消费者的经济承受能力C采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策D降低调研成本第2题()是生产者购买决策过程的起点。A确认需求B接受供应企业的报价C寻找和判断潜在的供应来源D说明需求项目的特点和数量第3题王刚计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。A保证一定的存货水平B大幅度降低产品的价格C适时传递有关产品的信息D赠品销售第4题消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。A减少失调型购买B习惯型购买C多样型购买D复杂型购买第5题下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素()?A文化B环境C组织D个人第6题消费者的购后评价主要取决于()。A产品质量和性能发挥状况B他人态度C赠品优惠D付款方式第7题消费者购买行为中,复杂型购买一般有哪些特点?()A商品差异不大B消费者对所需要的商品很不了解C不必花费很多时间收集商品信息D商品一般价格高,购买频率低E消费者一般对该类商品没有购买经历第8题研究生产者购买行为时应做到()。A分析购买决策各阶段的特征B研究影响购买决策的因素C有针对性地制定营销方案D了解谁参加购买决策E了解购买行为的类型第9题国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。()第10题马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。()第11题生产厂家对木材的需求,取决于消费品市场上人们对衣柜、书桌等木制品的的需求,有人把这种特征称为“衍生需求”。()第12题顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()第13题消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。()章节测验6第1题一个由人、机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是()。A市场营销调研系统B企业生态环境系统C市场营销信息系统D市场营销组织系统第2题以下哪一个不属于企业内部的信息来源?()A企业的经济活动分析材料B会计记录C企业的市场预测资料D政府发布的经济公报第3题问卷设计中有这样一个问句:“您是否经常购买啤酒?”,这个问句存在什么问题?()A问题具有引导性B问题过于简短C没有不妥D用词不确切第4题本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为,以了解网络使用人口的组成特性与使用状况,这项调研属于()。A预测性调研B描述性调研C因果分析调研D探索性调研第5题市场营销调研的第一步是()。A确定问题研究目标B收集信息C确定一个抽样计划D进行调研设计第6题二手资料的信息来源有()。A原始资料B政府刊物C商业资料D报刊、书籍E内部来源第7题以下属于调研方案设计需要确定的问题的是()。A企业的市场定位B需要回答什么问题C如何收集信息D何时收集信息E调研项目预算第8题市场信息就是消费者的需求信息。()第9题内部办公系统提供的是结果数据,而营销情报系统则提供即时发生的数据。()第10题问卷中问题的安排应先易后难,有简单到复杂,由浅入深。()第11题电话调查法回应率高,可以很快给出有效答案,是迅速收集信息的最好方法。()第12题搜集二手资料的主要方法是文案调查法。()章节测验7第1题同一细分市场的顾客需求具有()。A绝对的共同性B一般的共同性C较少的共同性D较多的共同性第2题某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等,这是依据()所做的细分。A心理因素B购买行为因素C地理因素第3题避强定位策略的主要优点是:()A有利于提高企业管理水平B使企业较快速地在市杨上站稳脚跟,市场风险较小C有利于提高产品的质量D有利于企业占据较佳的市场位置第4题无差异性策略的最大优点是()。A成本的经济性B市场适应性强C需求满足程度高D市场占有率强第5题市场细分最重要的作用体现在:()A有利于企业发现和比较市场机会B有利于企业扩大生产规模C有利于企业提高技术研发能力D有利于处理好与中间商的关系第6题除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的()等差异所决定的。A个性B文化背景C地理位置D购买行为E年龄第7题地理细分变数有()。A城乡B地形C生活方式D气候E人口密度第8题企业在市场定位过程中,()。A要选择本企业产品的特色和独特形象B要充分强调本企业产品的质量优势C要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度D要避开竞争者的市场定位E要了解竞争产品的市场定位第9题消费者购买行为的特征不能作为细分变数。()第10题如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。()第11题避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。()第12题差异性市场策略的最大缺点是风险较大。()第13题生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。()章节测验8第1题一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。A产业和市场B分销渠道C目标和战略D利润第2题()通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。A情报分析中心B集中优势竞争战略C差异优势竞争战略D高质量竞争战略第3题当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。A进攻策略A防御策略B专业化生产和经营C市场多角化第4题市场领先者扩大市场需求量的途径是()。A以攻为守B保持市场份额C正面进攻D开辟产品的新用途第5题为了掌握及时准确的竞争者情报,企业需要建立()。A云市场信息系统B自己的市场信息系统C情报分析中心D超大型数据库第6题以下哪几个是市场领先者的策略?()A开辟产品的新用途B正面进攻C提高市场占有率D季节折扣E阵地防御第7题产品的需求具有较强的季节性()A产品的需求具有较强的季节性B对主要竞争者不具有吸引力C生产和消费都比较集中D有足够的市场潜量和购买力E企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力第8题公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。()第9题差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。()第10题企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。()第11题市场领先者战略的核心是进攻。()第12题采用跟随策略的缺点在于风险很大。()章节测验9第1题某服装厂原来只生产高档服装,后来规模扩大,开始增加生产中档和抵挡服装,这种产品组合策略属于()。A缩减策略B向下延伸C双向延伸D向上延伸第2题宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的品牌策略是:()A推进品牌策略B等级品牌策略C类似品牌策略D家族品牌策略第3题以下关于包装的说法哪个是不对的?()A包装越精美越好B包装要与其商品的性质及风格一致C包装要易装运、储放D包装对顾客要有吸引力第4题以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据?()A新产品的成本与设备能力情况B未来的市场潜量C新产品的获利情况D新产品的体积大小第5题在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是()。A评核与筛选B搜集构想C进行环境分析D进行营业分析第6题包装的作用表现在()。A便于识别商品B传递产品信息C增加产品的实用性D保护产品E方便使用第7题企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略,一般来说可采取的途径是:()。A重点宣传企业信誉B巩固老用户C立即停止生产D开发新市场E开发新产品第8题新产品开发需要优选最佳产品构想,选择的依据是()。A新产品的成本与设备能力情况B新产品的获利情况C未来的市场潜量D新产品的原料来源保证情况第9题经营者除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这是产品整体概念的一部分,很有必要。()第10题某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海鸥DF相机就是一个产品项目。()第11题品牌是一种集合概念,蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。()第12题一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。()第13题每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。()章节测验10第1题某手机代工厂生产的手机,既不使用自己的品牌,也不标注代工厂信息,完全由合作经销商贴自己的品牌销售,这种品牌策略属于()A企业品牌B他人品牌C混合品牌D无品牌第2题某家电企业旗下所有产品(冰箱、空调、洗衣机等)均使用“美的”这一统一品牌名称,这种品牌统分策略是()A个别品牌策略B统一品牌策略C分类品牌策略D多品牌策略第3题可口可乐公司在可乐品类下推出“可口可乐”“雪碧”“芬达”等多个不同品牌,分别针对不同口味偏好的消费者,这种策略属于()A品牌延伸策略B多品牌策略C品牌更新策略D合作品牌策略第4题某奢侈品品牌原本专注于高端皮具,后推出同名香水、护肤品系列,利用原有品牌影响力拓展新品类,这一做法属于()A品牌重塑策略B多品牌策略C品牌扩展策略D分类品牌策略第5题宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的品牌策略是:()A推进品牌策略B等级品牌策略C类似品牌策略D家族品牌策略第6题企业采用多品牌策略的主要优势有()A满足不同细分市场的需求B降低单一品牌的市场风险C集中资源强化核心品牌认知D抢占更多货架空间和市场份额E减少品牌管理成本第7题以下属于品牌归属策略的有()A企业品牌策略B他人品牌策略C混合品牌策略D统一品牌策略E多品牌策略第8题品牌延伸策略可能面临的风险包括()A稀释原有品牌的核心定位B新产品失败影响原有品牌声誉C增加品牌管理复杂度D消费者对延伸产品的接受度低E降低企业研发成本第9题品牌是一种集合概念,蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。()第10题某食品企业生产的饼干,部分产品标注自己的品牌“良品铺子”,部分产品贴大型超市的自有品牌销售,这种做法属于混合品牌策略()。第11题个别品牌策略要求企业为每个产品线或每类产品设计独立品牌,优点是可避免单一产品失败对整体品牌的影响()。第12题联合品牌策略是指两个或多个企业共同推出联合品牌,核心是借助彼此的品牌优势实现双赢()。章节测验11第1题以下属于需求导向定价法的有()。A追随定价法B成本加成定价法C理解价值定价法D随行就市定价法第2题当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往会采取()的定价方法。A边际成本加成法B随行就市定价法C理解价值定价法D密封递价法第3题一般说来,产品最低价格取决于()。A产品的市场需求B产品的成本费用C相关产品的价格D替代产品的价格第4题在以下哪种情况下,企业宜采取薄利多销策略?()A产品富于需求弹性即E>l时B产品具有一般需求弹性即E=1时C产品是生活必需品D产品缺乏需求弹性即E第5题在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用()A渗透定价B中间定价C理解价值定价D撇脂定价第6题以下哪种价格形式属于差别定价?()A对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格B公园门票对某些社会成员给予优惠C在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动D剧院里不同位置的座位的票价不同E对大量购买的顾客所给予的优惠第7题影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小?()A缺少替代品且竞争产品也少的产品B与生活关系密切的必需品C用途很多的产品D知名度高的名牌产品E与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品第8题以下()情况下,新产品可采取渗透定价策略?A新产品无明显特色,且市场已被他人领先B新产品有显著优点C新产品竞争激烈D产品需求的价格弹性小E生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低第9题价格折扣主要有()等类型。A业务折扣B季节折扣C数量折扣D现金折扣E赠品销售第10题在竞争激烈的情况下,为了与同行和平共处,适于采用随行就市定价法。()第11题成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。()第12题当企业以利润最大化为定价目标时,其价格往往定得很高,以求在最短的时间内取得最大利润。()第13题产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越大,反之,则需求弹性越小。()第14题对于互补产品的定价原则是同高同低。()第15题真正折扣商店以低价销售产品,所以其经营的产品品质一般不会很高。()章节测验12第1题在工业品(特别是单位价值较高的工业品)销售中,()模式占主要地位。A宽渠道B直接渠道C长渠道D间接渠道第2题下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。A生产集中、消费分散的产品B技术性强、价格昂贵的产品C单价低、体积小的日常用品D处在成熟期的产品第3题以下哪一项不是批发商的职能?()。A沟通产消信息B承担市场风险C延长产品的生命周期D集散商品第4题下面哪种方式不属于直复营销?()A目录营销B电视营销C店铺营销D电话营销第5题渠道成员之间彼此独立,各为其利,条件合适便达成购销交易,不合适便各自独自行动,这种松散的销售网络结构称之为()A所有权式垂直分销渠道结构B管理式垂直分销渠道结构C个别式分销渠道结构D契约式垂直分销渠道结构第6题短渠道的好处是()。A市场信息反馈快B有利于杜绝假冒伪劣C产品上市速度快D产品市场渗透能力强、覆盖面广E节省流通费用第7题下列哪种情况适宜采取又宽又长的分销策略?()A产品技术性强B企业生产量大、营销能力强C产品潜在的消费者或用户分布面广D产品易腐易损,需求时效行强E产品体积大第8题具备下列哪些条件时,企业可选择直接渠道?()A消费者或用户一次需求批量大B产品易腐易损,需求时效性C中间商实力强、信誉高D市场需求范围广E产品技术性强第9题影响分销渠道设计的因素有()。A产品特性B环境特性C顾客特性D企业特性E竞争特性第10题分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。()第11题生产企业在特定的市场里,选择几家批发商或零售商销售特定的产品,这就是选择性销售。()第12题直复营销有助于企业降低经营成本。()第13题消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。()章节测验13第1题整合营销沟通的目的是()A整合沟通资源B提高沟通效率C整合沟通内容D建立起品牌与消费者之间的长期关系第2题制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取()的方式。A营业推广B经销商商品陈列C广告宣传D人员推销第3题哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式,受众面广,并在一定范围表现为无差异地提供信息,许多人共同接受同样的信息?()A公共关系B广告C销售促进D人员推销第4题以下哪个不是广播媒体的优越性?()。A传播迅速、及时B听众广泛C针对性强,有的放矢D制作简单、费用较低第5题以下不属于销售促进方式的是哪一项?()A赠品促销B优惠券C订货会与展销会D上门推销第6题影响企业促销组合和促销策略的因素很多,主要应考虑的因素有:()。A现实和潜在顾客的状况B产品类型与特点C推或拉的策略D市场细分E产品生命周期的阶段第7题以下哪种情况适宜采用人员推销?()A企业产品只在某几个市场销售B价格昂贵的产品C当产品处于介绍期时D技术性强,消费者和用户
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