汕头市澄海区2026年社工考试真题及答案

汕头市澄海区2026年社工考试真题及答案第一部分客观题一、单项选择题1.社会工作者小郑在澄海区广益街道某社区开展服务时，优先为辖区低保家庭、困境儿童、独居老人提供针对性帮扶，链接公益资源解决其实际困难，这一做法最能体现社会工作（）的核心价值观。A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.践行社会公平正义，关注困难群体C.强调服务对象个人自主决策D.待人真诚和守信2.根据2025年修订实施的《汕头市最低生活保障边缘家庭和支出型困难家庭救助实施细则》，澄海区低保边缘家庭的认定标准为共同生活家庭成员人均月收入高于汕头市低保标准、但低于低保标准的（），且家庭财产状况符合规定条件。A.1.2倍B.1.5倍C.1.8倍D.2倍3.下列关于澄海区2026年基层治理重点工作的表述，错误的是（）A.深化“侨韵社区”创建，依托各村（社区）侨联工作站开展侨眷联络服务B.全面推行“五社联动”机制，实现所有社区社会工作服务站全覆盖C.所有行政村完成“村改居”，全面取消农村集体经济组织职能D.推进老旧小区改造配套养老服务点、儿童之家等便民设施4.社工在为澄海区莲下镇某村的困境儿童提供个案服务时，首先帮助儿童申请事实无人抚养儿童基本生活补贴，再链接大学生志愿者为其提供课业辅导，同时联动儿童亲属完善监护支持网络，这一做法遵循了个案工作的（）原则。A.非评判B.个别化C.服务对象自决D.多层次介入5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，澄海区社区居民委员会每届任期为（），成员可以连选连任。A.2年B.3年C.5年D.6年6.澄海区某社区社工站开展“邻里守望”老年服务项目，定期组织低龄健康老人为高龄独居老人提供上门探访、代购代办服务，这种由服务对象互相提供支持的小组属于（）A.教育小组B.支持小组C.成长小组D.治疗小组7.在社区工作的地区发展模式中，社工协调社区内广场舞队伍、周边商户、居民代表共同协商解决活动场地噪音扰民问题，在这一过程中社工承担的主要角色是（）A.技术专家B.中介者C.方案实施者D.资源筹措者8.根据《汕头市养老服务促进条例》，澄海区推进社区养老服务设施建设，要求新建住宅小区按照每百户不低于（）的标准配建养老服务用房，且与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。A.15平方米B.20平方米C.25平方米D.30平方米9.社工小蔡在接案过程中发现，服务对象王某因家庭矛盾情绪激动，多次流露出极端想法，此时小蔡首先应当采取的措施是（）A.耐心倾听王某的诉求，不打断其情绪表达B.立即向街道和公安部门报备，同步启动危机干预C.联系王某的家属到场劝服D.告知王某要理性看待问题，不要冲动10.澄海区是著名侨乡，不少社区存在留守老人、留守儿童群体，社工在开展侨乡留守群体服务时，下列做法中最体现文化敏感性的是（）A.直接照搬城市社区服务模式开展活动B.结合潮汕“营老爷”“出花园”等传统习俗设计服务内容C.要求服务对象说普通话便于沟通D.重点为留守群体发放物资，不开展精神慰藉服务11.下列社会工作服务中，体现社会工作“缓解困难”目标的是（）A.为社区残疾人开展职业技能培训，帮助其实现灵活就业B.在社区开展民法典普法宣传活动C.培育社区志愿组织参与楼栋自治D.制定社区文明公约规范居民公共行为12.根据澄海区2026年医保参保政策，特困人员、低保对象、返贫致贫人口参加城乡居民基本医疗保险的，个人缴费部分由（）给予全额资助。A.省级财政B.市级财政C.区、镇（街道）两级财政按比例D.慈善组织13.某社区开展老年智能技术学习小组，帮助老年人掌握手机挂号、线上缴费、视频通话等技能，在小组活动的（）阶段，组员之间会因为对活动形式、内容的不同意见产生矛盾和冲突。A.开始B.中期转折C.后期成熟D.结束14.社工在开展社区需求调研时，通过发放问卷收集居民的服务需求，下列属于开放式问题的是（）A.您的年龄是？□18-30岁□31-60岁□60岁以上B.您是否愿意参与社区志愿活动？□是□否C.您对社区养老服务有哪些具体的建议？D.您的家庭人口数是？□1人□2-3人□4人及以上15.下列关于澄海区“五社联动”机制的表述，正确的是（）A.五社指的是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.五社联动的核心是由政府包揽所有社区服务C.社工在五社联动中只需要做好直接服务，不需要协调其他主体D.社区志愿者不需要经过培训就可以直接参与专业性服务16.服务对象小周因刑满释放回到社区，求职多次被拒，对生活失去信心，社工接案后首先帮助小周办理失业登记，对接企业的公益性岗位，同时定期和小周谈心，帮助其调整心态，上述服务属于（）A.社会救助社会工作B.社区矫正社会工作C.优抚安置社会工作D.企业社会工作17.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对于澄海区辖区内的流浪乞讨、身份不明的未成年人，应当由（）承担临时监护责任。A.社区居委会B.区民政部门C.当地派出所D.儿童福利机构18.某社区社工站为辖区内的自闭症儿童家庭开展支持服务，下列做法中属于构建社区支持网络的是（）A.为自闭症儿童提供一对一的康复训练指导B.链接康复机构专家开展自闭症照护知识讲座C.组织自闭症儿童家长成立互助小组，定期分享照护经验D.协助符合条件的自闭症儿童申请康复救助补贴19.社区工作者在组织居民会议讨论老旧小区加装电梯事项时，应当遵循的表决规则是（）A.只要社区居委会同意就可以实施B.由小区业主委员会全体成员一致同意C.应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意D.只要低楼层业主同意就可以实施20.社工在服务过程中，得知服务对象为了申请低保故意隐瞒家庭真实收入，此时社工最合适的做法是（）A.直接在社区公示服务对象的隐瞒行为B.立即终止为服务对象提供所有服务C.和服务对象沟通，告知其低保申请的政策规定，引导其主动更正申报信息D.帮服务对象隐瞒，协助其拿到低保金21.澄海区莲上镇某村依托潮剧社团、木雕技艺传承人资源，打造“非遗进社区”特色品牌，这一做法属于社区建设中的（）内容。A.社区经济建设B.社区文化建设C.社区治安建设D.社区卫生建设22.下列不属于社会工作者基本角色的是（）A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.行政管理者23.根据2026年澄海区困境儿童保障政策，事实无人抚养儿童基本生活补贴标准按照当地（）的保障标准执行。A.特困人员B.低保对象C.孤儿D.残疾人两项补贴24.某社区开展“垃圾分类我先行”宣传活动，通过上门发放手册、现场演示分类方法、评选分类示范家庭等方式推动居民养成分类习惯，这一做法属于社区教育中的（）A.补偿式教育B.控制式教育C.发展式教育D.惩戒式教育25.社工在家庭服务中发现，服务对象家庭夫妻关系紧张、亲子沟通不畅，整个家庭的互动模式存在问题，此时适合采用的家庭服务模式是（）A.心理社会治疗模式B.家庭系统治疗模式C.危机介入模式D.行为治疗模式26.澄海区持续推进“双百工程”社工站建设，实现村（居）社工服务全覆盖，“双百工程”的核心服务理念是（）A.以民政对象为中心，扎根社区做服务B.以完成行政任务为核心目标C.以引入外部资源为主要服务方式D.以打造亮点项目为首要追求27.某社区有不少来澄务工的随迁儿童，平时放学后无人照看，家长希望社区能提供课后托管服务，社工在评估这一需求时，属于规范性需求的是（）A.家长普遍反映孩子课后没人管B.教育部门明确要求社区要为随迁儿童提供课后托管相关服务C.周边其他社区已经开办了随迁儿童课后托管点D.社区志愿者有意愿参与托管志愿服务28.小组工作过程中，组员小李总是沉默寡言，从不主动分享自己的想法，此时社工最合适的做法是（）A.直接点名小李要求其发言B.忽略小李的沉默，让其他组员先分享C.主动邀请小李发言，鼓励其表达真实想法，不施加压力D.批评小李不积极参与小组活动29.根据《汕头市志愿服务条例》，志愿者参与社区志愿服务时，组织方应当为志愿者购买（）A.终身商业保险B.相应的人身意外伤害保险C.医疗保险D.养老保险30.澄海区某社区打造“侨胞之家”服务阵地，下列服务内容中不恰当的是（）A.为海外侨胞、归侨侨眷提供政策咨询、办事指引服务B.组织侨眷开展传统民俗活动，联络乡情C.强制要求海外侨胞必须为社区建设捐款捐物D.搭建侨胞参与社区治理的议事平台，邀请侨胞为社区发展建言献策二、多项选择题1.下列属于澄海区2026年社区民生服务重点内容的有（）A.推进长者饭堂扩面增效，解决独居老人就餐难题B.做好特殊困难群众兜底保障服务，落实应保尽保C.开展反诈、消防安全等平安社区宣传D.协助做好辖区外来人口居住登记服务E.强制要求居民签订小区物业管理协议2.社会工作实务通用过程包括接案、预估、（）、结案六个阶段。A.计划B.介入C.评估D.转介E.督导3.澄海区某社区老旧小区较多，存在管线老化、停车位不足、公共活动空间小等问题，社工采用地区发展模式开展服务时，合适的做法有（）A.组织居民代表讨论小区改造方案，收集居民意见建议B.培育居民自治骨干，牵头成立小区自管小组C.联动社区内的商户、共建单位为小区改造提供资源支持D.直接由社工制定改造方案要求居民执行E.召开居民议事会协商停车位分配、公共空间使用规则4.下列属于社会救助社会工作服务内容的有（）A.协助低保对象、特困人员落实救助政策B.为遭遇突发困难的居民申请临时救助C.为医疗支出负担过重的家庭链接医疗救助、慈善帮扶资源D.为有劳动能力的救助对象提供就业技能培训、岗位对接服务E.为救助对象提供心理疏导、社会融入支持5.社区工作者在开展老年人服务时，应当注意的事项有（）A.服务节奏要慢，充分考虑老年人的身体状况和接受能力B.注意保护老年人的个人隐私，不随意泄露老人的家庭、健康信息C.尊重老年人的自主选择，不替老人做决定D.对于失能、失智老人要联动家属、社区医生等多方做好照护支持E.认为老年人年纪大了不需要参与社区活动，只要吃饱穿暖就行6.下列关于澄海区“三社联动”向“五社联动”升级的说法，正确的有（）A.是基层治理体系和治理能力现代化建设的必然要求B.有利于整合多方资源，为居民提供更精准的服务C.可以充分发挥社会慈善资源的补充作用，解决政府服务覆盖不到的个性化需求D.能够有效激发社区志愿者的参与热情，构建邻里互助的社区氛围E.意味着社区居委会可以不再承担基层服务职能7.社工在接案时需要收集的服务对象资料包括（）A.服务对象的基本情况，包括年龄、家庭结构、经济状况等B.服务对象面临的主要问题和诉求C.服务对象的社会支持网络情况D.服务对象之前接受相关服务的情况E.服务对象的所有隐私信息，无论是否和服务相关都要收集8.下列属于社区社会组织范畴的有（）A.社区潮乐社B.社区老年志愿服务队C.社区业主委员会D.社区广场舞队E.注册地在外地的全国性慈善组织9.根据《中华人民共和国家庭教育促进法》，社区可以开展的家庭教育指导服务有（）A.开展亲子沟通、家庭教育知识讲座B.为有需要的家庭提供亲子关系调适服务C.对存在家暴、疏于监护等问题的家庭进行督促指导D.定期组织亲子实践活动，增进家庭互动E.对家庭教育不当的家长进行罚款处罚10.澄海区作为潮汕文化核心区域之一，社工在开展社区服务时可以融入的本土文化元素有（）A.潮汕工夫茶交流活动B.澄海灯谜、版画等非遗体验活动C.传统节日“拜月娘”“食冬至圆”等民俗活动D.侨批文化宣传展示活动E.完全照搬西方社区服务的内容形式三、判断题1.社区工作者在服务过程中，对于服务对象的所有信息都应当无条件保密，任何情况下都不能向第三方透露。（）2.澄海区所有社区的居民委员会成员都是由街道办事处直接任命的，不需要经过居民选举。（）3.个案工作的服务对象只是个人，不包括家庭。（）4.社区志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。（）5.社工在开展服务时，应当坚持“助人自助”的理念，帮助服务对象提升自身解决问题的能力，而不是包办代替。（）6.根据澄海区相关政策，低保家庭如果有家庭成员考取机动车驾驶证就必须取消低保资格。（）7.小组工作的结束阶段，社工需要处理好组员的离别情绪，帮助组员巩固小组中获得的改变和成长。（）8.社区建设的核心是以人为本，服务居民，不断满足居民的美好生活需要。（）9.社工为服务对象提供服务时，不需要考虑服务对象的文化背景和生活习惯，直接按照专业流程开展即可。（）10.澄海区推进“侨韵社区”建设，目的是充分发挥侨乡优势，凝聚侨心侨力参与社区治理和服务。（）第二部分主观题四、案例分析题1.案例：澄海区凤翔街道某老旧社区建成于1998年，共有居民1236户，其中60岁以上老年人口占比32%，80岁以上高龄老人112人，独居、空巢老人47人；社区没有配套养老服务设施，老人日常就餐、就医、文娱活动需求得不到有效满足；不少低龄老人有参与社区服务的意愿，但缺乏参与渠道；辖区内有餐饮商户、诊所、文具店等市场主体28家，有1支23人的社区志愿服务队，但之前主要开展卫生清洁、反诈宣传等服务，没有针对老年群体的专项服务；社区“双百”社工站共有3名驻站社工，2026年计划申报社区养老服务项目。问题：结合“五社联动”机制，说明社工站该如何设计该社区的养老服务项目，列出具体服务思路。2.案例：澄海区澄华街道某社区是典型的工业园区配套社区，有来澄务工人员2100余人，其中随迁儿童327人。社工走访发现：不少随迁子女家长在工厂上班，工作时间长，孩子放学后无人照看，作业无人辅导；部分随迁子女刚到澄海，不会说潮汕话，和本地孩子交流存在障碍，对社区归属感不强；个别随迁子女家庭存在亲子沟通不畅、家长教育方式简单粗暴的问题；部分随迁儿童周末没有活动场地，经常在马路边玩耍，存在安全隐患。问题：请结合儿童社会工作的专业方法，针对该社区随迁儿童的需求设计服务方案要点。五、实务写作题澄海区隆都镇某村是传统侨村，有海外侨胞1200余人，村内有不少留守儿童、留守老人，村容村貌有一定基础，但村民参与公共事务的积极性不高，侨胞参与家乡建设的渠道不畅通，村里的民俗活动、非遗资源没有得到有效活化。2026年该村计划创建区级“基层治理示范村”，请你以驻村社工的身份，撰写一份800字左右的“侨韵村居·邻里互助”示范村创建服务项目申报书核心框架，要求内容贴合澄海侨乡实际，可操作性强，逻辑清晰。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.D5.C6.B7.B8.B9.B10.B11.A12.C13.B14.C15.A16.B17.B18.C19.C20.C21.B22.D23.C24.B25.B26.A27.B28.C29.B30.C二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCE4.ABCDE5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×（当服务对象有伤害自身或他人的风险、涉及法律强制要求披露等情况时，需要按照规定报备相关部门，不是无条件保密）2.×（居民委员会成员由居民会议选举产生）3.×（个案工作的服务对象包括个人和家庭）4.√5.√6.×（机动车驾驶证不属于低保认定中的高档消费范畴，不得随意取消资格）7.√8.√9.×（开展服务需要充分考虑服务对象的文化背景和生活习惯，体现文化敏感性）10.√四、案例分析题1.参考答题要点：一是依托社区阵地，搭建养老服务平台。联动社区盘活闲置的社区办公用房，改造为社区养老服务点，设置就餐区、文娱区、健康检测区，对接区民政部门落实养老服务点建设经费和运营补贴。二是激活社会组织，丰富服务供给。注册成立社区老年协会，培育老年文体、老年互助类社区社会组织；链接辖区外的专业养老服务机构、医疗机构作为合作方，为老人提供专业服务支撑。三是发挥社工专业优势，精准对接需求。由驻站社工逐户摸排老人的服务需求，建立高龄、独居老人专项服务台账，开展个案服务，为特殊困难老人制定个性化服务方案，统筹协调各方资源落地服务。四是壮大志愿服务队伍，构建邻里互助网络。将有参与意愿的低龄老人吸纳为“银龄志愿者”，组建“邻里守望”志愿队，开展“低龄帮高龄”结对探访服务；联合学校、共建单位招募志愿者，为老人提供智能技术培训、陪同就医、代购代办等服务；对志愿者开展老年服务技能培训，提升服务专业性。五是链接社会慈善资源，强化服务保障。联动辖区餐饮商户共建长者饭堂，为老人提供优惠就餐服务；联动社区诊所为老人提供免费义诊、上门健康检测服务；对接辖区企业、侨胞慈善资源，为困难老人捐赠助行器、应急呼叫设备等物资，形成多方参与的养老服务合力。2.参考答题要点：一是精准摸排需求，建立随迁儿童服务台账。逐户走访随迁儿童家庭，掌握儿童的年龄、就学情况、家庭监护情况、实际需求，为存在特殊困难的儿童建立个案服务档案。二是打造“四点半课堂”托管服务阵地。依托社区党群服务中心设置课后托管空间，链接大学生志愿者、退休教师为孩子提供课业辅导、兴趣培养服务；联动社区民警开展安全知识教育，解决孩子课后无人照看的问题，消除安全隐患。三是开展融合服务，提升社区归属感。设计“潮汕文化小课堂”，邀请本地居民教孩子说潮汕话、体验潮汕工夫茶、灯谜、版画等本土文化；组织随迁儿童和本地儿童共同开展夏令营、亲子运动会等活动，搭建互动交流平台，消除群体隔阂。四是开展家庭支持服务。定期开展家庭教育讲座，引