2026年残疾人就业服务人员考试题(含答案)

2026年残疾人就业服务人员考试题(含答案)一、单项选择题（共15题，每题1分，共计15分。每道题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填在题干后的括号内）1.根据《残疾人就业条例》规定，用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的（）A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%2.依据《“十四五”残疾人保障和发展规划》，我国“十四五”期间城镇新增就业残疾人的目标任务是（）A.80万人B.100万人C.120万人D.150万人3.残疾人职业康复的核心目标是（）A.恢复身体功能B.获得并保持适宜职业C.享受社会保障D.提升文化水平4.根据《残疾人就业条例》，集中使用残疾人的用人单位中，从事全日制工作的残疾人职工占本单位在职职工总数的比例应不低于（）A.15%B.20%C.25%D.30%5.下列不属于残疾人就业服务基本原则的是（）A.以人为本B.精准服务C.政府包办D.公平公正6.下列岗位中，最适合中度听力言语残疾人（具备读写能力）的是（）A.电话客服B.前台接待C.新媒体文案编辑D.车间安全员7.下列人员中，不属于就业困难残疾人的是（）A.持有2级肢体残疾人证的失业人员B.一户多残家庭中的失业残疾人C.零就业家庭中的失业残疾人D.持有4级视力残疾人证、刚毕业的高校毕业生（有就业意愿）8.符合条件的残疾人参加职业技能培训，可按规定享受的补贴不包括（）A.培训费补贴B.生活费补贴C.交通费补贴D.购房补贴9.用人单位申请按比例就业年审时，无需提供的材料是（）A.残疾人职工的《中华人民共和国残疾人证》B.残疾人职工的劳动合同C.用人单位的年度财务报表D.残疾人职工的社会保险缴费证明10.残疾人职业指导服务的首要环节是（）A.需求评估B.接待登记C.制定指导方案D.跟踪回访11.根据企业所得税法相关规定，企业安置残疾人员就业，在计算应纳税所得额时，可按照支付给残疾职工工资的一定比例加计扣除，该比例为（）A.50%B.100%C.150%D.200%12.针对智力残疾、精神残疾等就业困难程度较高的残疾人，最适宜的就业形式是（）A.按比例就业B.自主创业C.支持性就业D.全日制集中就业13.下列不属于残疾人就业保障金法定使用范围的是（）A.残疾人职业技能培训补贴B.残疾人公益性岗位补贴C.就业服务机构办公用房建设D.残疾人创业扶持补贴14.残疾人职业能力评估的核心内容不包括（）A.职业兴趣B.家庭收入水平C.职业操作技能D.身体功能状况15.下列属于残疾人灵活就业情形的是（）A.在福利企业签订3年全日制劳动合同B.在社区公益性岗位从事保洁工作C.自主经营手工饰品网店D.通过劳务派遣在国企从事行政工作【单项选择题参考答案】1.C依据：《残疾人就业条例》第八条明确规定，用人单位应当按照一定比例安排残疾人就业，并为其提供适当的工种、岗位。用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。2.B依据：《“十四五”残疾人保障和发展规划》提出“十四五”时期残疾人事业发展主要目标，其中城镇新增就业残疾人100万人。3.B解析：职业康复是全面康复的重要组成部分，核心是通过职业评估、职业培训、职业指导等服务，帮助残疾人获得并保持适宜的职业，实现社会参与。4.C依据：《残疾人就业条例》第十一条规定，集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25%以上。5.C解析：残疾人就业服务坚持以人为本、精准服务、公平公正、社会参与的原则，政府承担促进就业的责任，但不实行包办就业。6.C解析：中度听力言语残疾人具备读写能力时，新媒体文案编辑岗位以文字沟通为主，对听力和口语表达要求较低，适配性更高。7.D解析：就业困难残疾人一般指持有残疾人证、处于失业状态、有就业意愿但因身体条件、技能水平等原因难以实现就业的人员，包括重度残疾人、一户多残家庭残疾人、零就业家庭残疾人等；刚毕业的4级视力残疾高校毕业生不属于法定就业困难人员范畴（部分地方政策另有规定的除外，本题按通用标准判定）。8.D依据：残疾人参加职业技能培训，可按规定享受培训费补贴；对困难残疾人参加培训的，可给予生活费、交通费补贴。购房补贴不属于职业培训补贴范畴。9.C解析：按比例就业年审需审核残疾人职工的身份、劳动关系、工资发放、社保缴纳等情况，用人单位年度财务报表不属于年审必备材料。10.B解析：残疾人职业指导的基本流程为接待登记→需求评估→制定指导方案→实施指导→跟踪回访，接待登记是首要环节。11.B依据：《中华人民共和国企业所得税法实施条例》第九十六条规定，企业安置残疾人员及国家鼓励安置的其他就业人员所支付的工资，在按照支付给残疾职工工资据实扣除的基础上，按照支付给残疾职工工资的100%加计扣除。12.C解析：支持性就业是为就业困难残疾人（尤其是智力、精神、重度肢体残疾人）提供持续在岗支持的就业服务模式，能够帮助重度残疾人在竞争性岗位实现稳定就业。13.C依据：《残疾人就业保障金征收使用管理办法》第二十一条规定，保障金专项用于残疾人职业培训、职业教育、就业服务、就业援助等支出，不得用于就业服务机构的办公用房建设等行政经费支出。14.B解析：残疾人职业能力评估围绕就业相关的个体特征开展，核心包括身体功能、职业兴趣、职业人格、职业技能等，家庭收入水平不属于职业能力评估内容。15.C解析：灵活就业是指以非全日制、临时性、弹性工作等形式实现的就业，自主经营网店属于自主创业类灵活就业；其余选项均属于正式全日制就业或政策性安置就业。二、多项选择题（共10题，每题2分，共计20分。每道题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案的字母填在题干后的括号内）1.我国残疾人就业的基本方针包括（）A.集中就业与分散就业相结合B.鼓励自主创业C.鼓励灵活就业D.政府统包统配E.市场主导就业2.《“十四五”残疾人保障和发展规划》中提出的残疾人就业服务提升行动内容包括（）A.开展残疾人就业服务机构规范化建设B.实施残疾人就业指导员能力提升计划C.推进残疾人就业服务信息化建设D.开展残疾人职业技能竞赛E.强制所有企业开发残疾人岗位3.残疾人就业服务机构的核心服务内容包括（）A.职业指导B.职业介绍C.职业康复服务D.创业服务E.劳动保障监察4.下列情形中，可计入用人单位安排残疾人就业人数的有（）A.用人单位与持有1级视力残疾人证的人员签订2年全日制劳动合同并足额缴纳社保B.用人单位安排持有2级残疾军人证的人员全职就业，工资不低于当地最低工资标准C.用人单位接收持有3级智力残疾人证的人员参加3个月岗位实习D.用人单位通过公益性岗位安置持有4级肢体残疾人证的就业困难人员E.用人单位安排持有3级听力残疾人证的人员从事非全日制工作（每周工作10小时）5.支持性就业的服务流程主要包括（）A.职业评估B.岗位开发C.在岗支持D.转衔服务E.强制安置6.残疾人自主创业可享受的扶持政策有（）A.税收优惠B.创业担保贷款及贴息C.一次性创业补贴D.场地租赁补贴E.上市融资绿色通道7.针对就业困难残疾人的就业援助措施包括（）A.公益性岗位优先安置B.一对一精准职业指导C.职业技能培训补贴D.优先推荐适配岗位E.直接纳入最低生活保障8.残疾人职业技能培训的主要类型包括（）A.就业技能培训B.岗位技能提升培训C.创业培训D.岗前培训E.全日制学历教育9.下列属于用人单位侵害残疾人就业权益的情形有（）A.以残疾为由拒绝招录符合岗位要求的残疾人B.克扣残疾职工工资且不支付加班报酬C.未为残疾职工提供必要的无障碍工作环境D.因生产经营需要安排残疾职工加班（按规定支付加班费）E.未依法为残疾职工缴纳社会保险费10.残疾人就业服务人员应当具备的职业素养包括（）A.尊重残疾人的人格与权利B.保护残疾人的个人隐私C.掌握专业的就业服务知识与技能D.主动开展需求摸排与服务对接E.为残疾人包办就业相关事宜【多项选择题参考答案】1.ABC依据：《残疾人就业条例》明确，国家对残疾人就业实行集中就业与分散就业相结合的方针，鼓励残疾人自主创业、灵活就业。2.ABCD解析：“十四五”残疾人就业服务提升行动包括机构规范化建设、就业指导员能力提升、服务信息化建设、职业技能竞赛等内容，不得强制企业开发岗位。3.ABCD解析：残疾人就业服务机构提供职业指导、职业介绍、职业康复、创业服务等公共就业服务，劳动保障监察属于人力资源社会保障行政部门的执法职能。4.ABD依据：《残疾人就业保障金征收使用管理办法》规定，用人单位将残疾人录用为在编人员或依法与就业年龄段内的残疾人签订1年以上（含1年）劳动合同（服务协议），且实际支付工资不低于当地最低工资标准、足额缴纳社保的，方可计入安排人数；安排1-2级残疾人或1-3级残疾军人的，按2名计算。实习人员、每周工作不足法定非全日制工时（20小时/周）的人员不计入。5.ABCD解析：支持性就业遵循自愿原则，服务流程包括职业评估、岗位开发、在岗支持、转衔服务，不得强制安置残疾人。6.ABCD解析：残疾人创业可享受税收减免、创业担保贷款及贴息、一次性创业补贴、场地补贴等扶持政策，上市融资绿色通道不属于通用创业扶持政策。7.ABCD解析：就业援助措施围绕就业帮扶展开，包括岗位推荐、技能培训、公益性岗位安置等；最低生活保障属于社会救助范畴，由民政部门负责，不属于就业援助措施。8.ABCD解析：残疾人职业技能培训包括就业技能培训、岗位技能提升培训、创业培训、岗前培训等，全日制学历教育不属于职业技能培训范畴。9.ABCE解析：用人单位依法安排残疾职工加班并支付加班费的，不属于侵害权益情形；其余选项均违反《残疾人保障法》《就业促进法》相关规定，侵害残疾人就业权益。10.ABCD解析：残疾人就业服务人员应秉持尊重、保密、专业、主动的职业素养，提供帮扶服务但不包办就业，尊重残疾人的自主选择权。三、判断题（共10题，每题1分，共计10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.残疾人就业保障金的征收标准是按用人单位未达到规定比例的残疾人人数乘以当地社会平均工资计算。（）2.集中使用残疾人的用人单位可以是企业，也可以是事业单位、社会团体等各类用人单位。（）3.残疾人参加职业技能培训，每人每年只能享受一次培训补贴。（）4.用人单位安排残疾人就业的比例计算中，劳务派遣的残疾人应当计入用工单位的安排人数。（）5.支持性就业仅面向智力残疾人和精神残疾人，不包括重度肢体残疾人。（）6.用人单位在招录人员时，不得因残疾为由拒绝录用符合岗位要求的残疾人。（）7.灵活就业的残疾人无法享受社会保险补贴政策。（）8.开展残疾人职业能力评估前，应当征得残疾人本人或其法定监护人的同意。（）9.残疾人就业服务的核心目标是帮助残疾人实现经济独立，融入社会生活。（）10.超比例安排残疾人就业的用人单位，可以按规定获得奖励。（）【判断题参考答案】1.×依据：《残疾人就业保障金征收使用管理办法》规定，保障金按上年用人单位安排残疾人就业未达到规定比例的差额人数和本单位在职职工年平均工资之积计算缴纳，不是当地社会平均工资。2.√依据：《残疾人就业条例》规定，集中使用残疾人的用人单位包括残疾人福利企业、盲人按摩机构和其他福利性单位，涵盖企业、事业单位、社会团体等各类主体。3.×解析：国家鼓励残疾人提升职业技能，符合条件的残疾人可按规定多次参加不同职业（工种）的技能培训并享受补贴，并非每年仅限一次。4.×依据：劳务派遣的残疾人计入派遣单位安排的残疾人就业人数，而非用工单位。5.×解析：支持性就业的服务对象包括智力残疾人、精神残疾人、重度肢体残疾人等各类就业困难残疾人。6.√依据：《中华人民共和国就业促进法》《残疾人保障法》均明确，用人单位不得歧视残疾人，不得以残疾为由拒绝录用符合岗位要求的残疾人。7.×解析：就业困难残疾人实现灵活就业的，可按规定享受灵活就业人员社会保险补贴。8.√解析：残疾人职业能力评估应当遵循自愿原则，充分尊重残疾人的知情权和选择权，评估前需征得本人或监护人同意。9.√解析：残疾人就业服务以促进残疾人就业、实现经济独立、增强社会参与能力为核心目标。10.√依据：《关于完善残疾人就业保障金制度更好促进残疾人就业的总体方案》提出，对超比例安排残疾人就业的用人单位给予奖励。四、简答题（共3题，每题10分，共计30分）1.简述基层残疾人就业服务站的主要工作职责。2.简述精准开展残疾人就业服务的主要环节。3.简述辅助性就业的定义与服务对象。【简答题参考答案】1.基层残疾人就业服务站的主要工作职责包括：（1）政策宣传：向辖区内残疾人、用人单位宣传残疾人就业扶持政策、权益保障法规，提高政策知晓率；（2分）（2）需求摸排：定期开展辖区内残疾人就业需求摸排，建立就业需求台账，动态更新残疾人就业状态、技能水平、求职意愿等信息；（2分）（3）就业服务对接：为残疾人提供职业指导、职业介绍、技能培训报名、创业扶持对接等基础服务，协助残疾人申请各类就业补贴；（2分）（4）岗位开发：对接辖区内企业、社会组织等用人单位，开发适合残疾人的就业岗位，建立岗位信息库；（2分）（5）跟踪服务与权益维护：对已就业残疾人开展跟踪回访，协调解决在岗工作问题；协助残疾人维护劳动就业权益，提供法律援助转介服务；（1分）（6）完成上级残疾人就业服务机构交办的其他就业服务相关工作。（1分）2.精准开展残疾人就业服务的主要环节包括：（1）精准识别：通过入户走访、信息系统摸排等方式，准确掌握残疾人的残疾类别、等级、就业意愿、技能水平、家庭状况等基础信息，建立精准服务台账；（2分）（2）精准评估：依托专业评估工具或机构，对残疾人的职业能力、职业兴趣、岗位适配性进行科学评估，明确其就业优势与短板；（2分）（3）精准施策：根据评估结果和残疾人需求，分类制定帮扶方案：对有就业潜力的残疾人提供技能培训和岗位推荐；对就业困难残疾人提供支持性就业或公益性岗位安置；对有创业意愿的残疾人提供创业指导和政策扶持；（3分）（4）精准对接：搭建残疾人与用人单位的对接平台，根据岗位需求和残疾人特征进行精准匹配，提升就业成功率；（1分）（5）精准跟踪：对就业后的残疾人进行定期跟踪回访，及时掌握就业稳定情况，协调解决在岗问题，提供持续支持服务。（2分）3.辅助性就业的定义与服务对象如下：（1）定义：辅助性就业是指针对就业困难的重度残疾人，通过政府、社会、家庭共同支持，在相对封闭、安全的环境中，组织开展与其劳动能力相适应的生产劳动，为其提供就业机会、劳动报酬、康复训练和社会参与渠道的就业形式，是残疾人就业的重要补充形式。（5分）（2）服务对象：主要包括就业年龄段内、有一定劳动意愿和部分劳动能力，但无法进入竞争性劳动力市场的智力残疾人、精神残疾人（病情稳定期）、重度肢体残疾人等就业困难残疾人，尤其是中重度智力、精神残疾人和多重残疾人。（5分）五、案例分析题（共2题，每题15分，共计30分）1.案例：某社区残疾人就业服务站在摸排中发现，居民张某，35岁，视力残疾1级，未婚，与年迈母亲共同生活，仅靠低保维持生计。张某曾在盲人按摩机构学习过基础按摩技能，但因信心不足、沟通能力较弱，毕业后未从事相关工作，目前有就业意愿但不知如何寻找岗位。社区就业服务人员小李负责对接张某的就业帮扶。问题：（1）结合案例，分析张某实现就业的优势与难点。（6分）（2）小李应为张某提供哪些具体的就业帮扶措施？（9分）【案例分析题1参考答案】（1）张某实现就业的优势与难点：优势：①具备一定的职业技能基础：掌握基础盲人按摩技能，具备从事按摩行业的基本条件；（1分）②有明确的就业意愿：主动表达就业需求，参与就业的主观能动性较强；（1分）③符合政策扶持条件：属于重度残疾人、就业困难人员，可享受重点就业帮扶政策。（1分）难点：①心理层面：就业信心不足，沟通能力较弱，难以独立应对求职和客户服务；（1分）②身体层面：视力残疾1级，对工作环境的无障碍设施要求较高；（1分）③社会支持层面：家庭经济条件差，母亲年迈，无法提供更多就业支持和兜底保障。（1分）（2）小李应提供的具体帮扶措施：①职业指导与心理疏导：开展一对一职业指导，帮助张某梳理自身技能优势，树立就业信心；开展沟通技巧专项训练，提升其客户服务能力。（2分）②技能提升培训：推荐张某参加盲人按摩技能提升培训班，重点强化实操能力和服务规范，并按规定为其申请培训补贴、生活费补贴和交通费补贴。（2分）③岗位对接与适配：对接辖区内的盲人按摩机构、养生会所等用人单位，推荐张某就业；协调用人单位进行岗位适配调整，比如配备语音读屏设备、优化工作场所无障碍环境。（2分）④政策扶持对接：协助张某申请就业困难人员社会保险补贴、岗位补贴等政策，降低用人单位用工成本，提高录用几率；若张某符合条件，可协助其申请盲人按摩创业补贴，支持自主创业。（2分）⑤跟踪支持服务：张某上岗后，定期回访张某和用人单位，及时协调解决工作中遇到的问题；同时链接社区志愿者资源，为其提供必要的生活帮扶，解决后顾之忧。（1分）2.案例：某制造企业现有在职职工300人，2025年度安排了1名持有2级肢体残疾人证的职工全职就业，签订了3年劳动合同，月工资4500元（高于当地最低工资标准2200元），并足额缴纳了社会保险。当地残疾人就业保障金征收比例为1.5%，2025年该企业在职职工年平均工资为7.2万元。当地规定，用人单位安排1-2级残疾人就业的，按2名残疾人计算。问题：（1）计算该企业2025年度应安