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济宁邮政精英理财经理基金培训考试题本次考试共20题,每题5分。您的姓名:[填空题]*_________________________________您所在区县:[填空题]*_________________________________1、客户持有基金非常集中,一只基金出问题,大面积客户出状况。以上描述属于基金业务发展中哪种常见陷阱?[单选题]*A、业绩随市场大起大落B、大规模推荐基金后大面积亏损(正确答案)C、客户在亏损后的各种报怨D、客户短期赚钱高兴,赔钱就抱怨2、客户对亏损产生不同程度的抱怨,影响其他产品的销售;以上描述属于基金业务发展中哪种常见陷阱?[单选题]*A、业绩随市场大起大落B、大规模推荐基金后大面积亏损C、客户在亏损后的各种报怨(正确答案)D、客户短期赚钱高兴,赔钱就抱怨3、销售管理只关注售前,不关注售后,对基金标准销售流程理解不够。以上描述指的是哪种基金业务模式的思考不足?[单选题]*A、业绩发展过于依赖运动式的突击B、专业性不足C、管杀不管埋(正确答案)D、强推式基金营销4、暴跌就是在下跌时还有下跌,在跌得很悲惨时还会下跌,此时入场虽然长期看是对的,但短期的亏损也是实实在在的。可以用哪种方式买入?防止客户在有收益前就因为不能承受而退出。*A、定投(正确答案)B、分批建仓(正确答案)C、一次性买入D、80%的资金投入5、基金规模一般认为,不宜过大,基本认为()以内较好?[单选题]*A、500亿B、600亿C、100亿(正确答案)D、10亿6、投资公司哪三个方面的素质最为关键?*A、“基因”(行业和经营上的特征)(正确答案)B、公司治理(正确答案)C、管理水平(正确答案)D、以上都不是7、基金经理投资思路有哪些?*A、行业的选择方法(正确答案)B、具体公司的选择方法(正确答案)C、股票的选择方法(正确答案)D、是否有擅长的领域、板块及投资的风格(正确答案)8、下列关于基金基础卖点的描述正确的是?*A、客户可以通过债券基金获得资本市场超额回报B、客户可以通过偏股型基金获得资本市场超额回报(正确答案)C、客户可以通过货币基金获得资本市场的差额回报D、客户可以通过债券基金获得债券市场的稳健回报(正确答案)9、如何判断一个基金经理是较为优秀的基金经理?*A、管理基金业绩能够保持中等靠上水平(正确答案)B、管理基金规模成倍递增C、管理基金的年限较长(正确答案)D、晨星网给他现在管理的基金评级为5星10、在面谈基金产品之前,我们要准备哪些数据?*A、近五年上证指数走势B、近2年公募基金收益(正确答案)C、近一年基金业绩(正确答案)D、该基金公司基金业绩11、当客户提出基金收益、基金风险等问题时,本质上是客户不相信在理财经理这能够通过基金赚钱,那理财经理应该如何解决这个本质问题?[单选题]*A、为客户讲解好后期管理内容(正确答案)B、为客户讲解挑选基金的套路C、为客户仔细分析当前市场机会D、不断为客户讲解其他客户购买基金的案例12、银行销售基金和互联网渠道相比,属于银行销售优势的有哪些?*A、相对较低的手续费B、完善的售后服务体系(正确答案)C、适用于市场的基金操作提示(正确答案)D、综合的家庭资产配置服务(正确答案)13、张先生有意在我行购买基金,也和理财经理小王聊过多次,在这次面谈的过程,小王建议张先生能够当即买入基金,张先生见大盘涨势不错,就想等回调时候再买入。下列选项中,哪些可以帮到王经理进而促成交易?*A、通过图示的方式,告诉张先生“未来的回调并不一定比现在低”(正确答案)B、通过图示的方式,告诉张先生“上涨的过程是止盈的过程,等待会错失机会”(正确答案)C、让张先生先构建少量底仓,后续根据市场条件在选择进入(正确答案)D、将张先生的投资方式改为定投,从定投分散风险角度解决入场问题(正确答案)14、在推进客户达成基金交易时运用的以退为进法指的是下列哪种操作?*A、原先是购买基金,变为购买其他金融产品B、原先是当下做出交易决定,变为回家思考一段时间C、原先销售的是股票型基金,变为债券型基金(正确答案)D、原先是直投的方式,变为定投的方式(正确答案)15、下列关于基金售后管理的说法正确的是?[单选题]*A、银行间基金销售的差别就在于后期的管理,做好管理也就意味着做好了基金的销售(正确答案)B、基金售后管理的过程中,如果赚钱了就积极通知客户,如果亏钱了就暂时不与客户联系C、基金售后管理中,只要做好收益管理就好了D、王姐购买基金后1个星期赚了3%,理财经理认为盈利比例太小,没有做后期管理的必要16、当客户持有的基金达到止盈目标之后,下列哪个理财经理的做法十分可取?[单选题]*A、理财经理小李微信通知并祝贺客户达到预期收益率B、理财经理小张电话通知客户,得知客户不愿赎回后,就帮客户继续关注C、理财经理小谢多次电话通知客户,告知止盈的意义和未来市场的风险(正确答案)D、理财经理小孙多次电话通知客户,客户不愿赎回后,就不怎么关注客户了17、面对基金亏损客户,下列哪种做法比较正确?*A、建议客户长期持有,等待一个牛市B、给客户做基金诊断,并直接全部调换至优秀的基金C、给客户做一部分调换,让客户感受优秀基金的魅力(正确答案)D、不愿更换的客户,也记录调换措施,用业绩回报刺激客户做出调换举措(正确答案)18、赵先生在我行持有3只基金,但均有不同程度的亏损,他的行事风格也相对保守,那么适合赵先生的亏损基金应对策略是?[单选题]*A、鸵鸟战略,继续持有B、把亏损的基金都换成热门优秀基金C、挑一只亏损最多的,转化为中长期表现优秀的基金(正确答案)D、3只基金都更换1/3到优秀基金之中19、螺旋式基金业绩提升思想内核——基金投资要遵循少赚多次的原则,下列说法正确的是()*A、对市场保持敬畏(正确答案)B、基金基础业绩(正确答案)C、绝对收益不必很高(正确答案)D、
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