2026年供电所合规管理测试题附答案

2026年供电所合规管理测试题附答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.供电所所长张某在开展春季线路特巡时发现辖区10kV某支线杆基因雨水冲刷发生倾斜，随时有倒杆风险，按照供电所合规管理的基本要求，张某应当第一时间采取的合规措施是（）A.将隐患记录在台账中，等年度大修计划申报审批后再安排整改B.在隐患点周边设置封闭警示标识，立即上报供电所设备管理岗和上级运检部门，同时安排专人24小时现场盯防管控风险C.联系长期合作的外包队伍直接进场整改，完工后再补全所有流程手续D.先上报给上级分管领导，等领导批示下达后再采取行动2.供电所营销人员林某日常抄表巡检时，发现某沿街个体餐馆存在私接导线窃电行为，按照合规处理流程，以下做法正确的是（）A.因和餐馆老板是同村熟人，私下收取老板600元“罚款”后隐瞒不报，未做任何处理B.当场直接切断用户电源，不做任何证据固定就直接上报县公司反窃电大队C.通过全程录像、现场拍照、绘制窃电位置图等方式固定证据，开具《窃电通知书》要求用户签字确认，按流程上报走后续处理程序D.劝说老板补交电费即可，不用走正规处理流程，给用户留个方便3.当前电网数字化转型背景下，供电所员工日常工作需要使用营销业务应用系统、PMS系统处理各类业务，涉及大量用户隐私用电数据，以下行为符合数据合规要求的是（）A.朋友开办装修公司，拜托帮忙导出某新交付小区所有用户的姓名、电话、住址信息，碍于情面帮忙导出发送B.仅因自身岗位职责范围内的工作需要，在系统权限范围内查询调用相关数据，不对外泄露任何用户信息C.为了宣传供电所的节能改造项目，截图带有用户隐私信息的用电统计表发朋友圈推广D.新入职员工还没有开通系统账号，出于方便工作考虑，将自己的系统账号借给新员工使用4.某供电所需要开展镇中心小学低压线路消缺工程，经预算总造价为7.8万元，按照供电所小型零散工程合规采购管理要求，以下做法正确的是（）A.直接指定供电所所长远房亲戚开办的施工队承接项目，省去比价流程提高效率B.从上级单位公布的合格供应商库中随机抽取3家及以上符合资质的供应商比价，按照比价结果依规确定承接方C.因学校要求一周内完工，赶工期所以先进场开工，开工后三个月再补全所有采购流程D.将该项目拆分为两个3.9万元的子项目，规避比价流程，直接指定施工方5.供电所员工王某帮辖区种粮大户完成了三相电表增容业务，种粮大户为了感谢王某，送给王某一张价值300元的超市购物卡，按照合规管理要求，王某正确的做法是（）A.收下购物卡，金额不大，属于正常人情往来，不违反规定B.收下购物卡，回赠给种粮大户同等价值的自家产的大米，人情往来两相抵消C.当场予以退回，确实无法退回的，在24小时内上交单位纪检监察部门登记处理D.收下购物卡后交给所长，所长分给所里员工当福利6.按照供电所安全工器具合规管理要求，以下做法符合规定的是（）A.过期的绝缘操作杆经自己所里试验合格后，继续留在现场使用B.安全工器具存放在满足温湿度、防尘要求的专用柜中，定期按规定周期开展试验，留存完整的试验记录和领用记录C.同镇的朋友农忙需要梯子，直接把所里的绝缘梯借出去使用，不用登记，用完还回来就行D.新采购的安全工器具生产厂家说合格证弄丢了，所以直接领用投入使用，不用检查合格证7.供电所接到用户低压集抄表箱故障报修，故障点位于用户院内，抢修人员到达现场后用户因急事外出不在家，电话中同意抢修人员破门进入院内处理故障，按照合规管理要求，抢修人员正确的做法是（）A.既然用户同意了，直接破门进入开展抢修作业B.联系属地村委会或小区物业工作人员到场作证，对整个过程全程录音录像，确认用户授权后再开展作业C.告诉用户必须等他回来再修，不管用户已经停电4小时的实际情况D.让物业工作人员开门进去就行，不用做任何记录和留证8.关于供电所公务车辆合规使用管理，以下做法符合合规要求的是（）A.周末孩子要去外地机场赶飞机，开供电所抢修公车送孩子去机场B.抢修车辆实行专人管理，仅用于生产抢修、工作检查等公务活动，每次出车如实登记出车事由、时间、目的地C.用供电公车的加油卡给自己的私车加油，年底找其他发票冲抵油费D.镇政府的朋友下乡办事需要用车，把供电所公车借给他用一周9.按照2024年出台新的居民阶梯电价政策要求，供电所营销人员核定用户电价时，以下做法符合合规要求的是（）A.给亲戚开的沿街杂货店调整电价类别，把商业用电改成居民生活用电，帮亲戚省电费B.用户新装用电时，第一时间到现场核实用电性质，按照实际用途确定电价类别，再在系统中完成建档C.用户提出改类申请，不用去现场核查，直接根据用户申请在系统更改电价类别就行D.知道用户家庭困难，给用户改成第一档阶梯电价，不分段计算电费，帮用户省钱10.供电所开展登杆作业时，作业人员未系安全带就准备登杆，现场工作负责人正确的合规做法是（）A.提醒一句注意安全，就让作业人员登杆B.制止作业，要求作业人员系好安全带，检查合格后再允许登杆C.因为作业高度只有5米，不系安全带也没关系，不用管D.反正作业人员自己负责，不愿意系就不系，不用管11.供电所发生一起人员轻微擦伤的生产安全事件，按照合规上报要求，正确的做法是（）A.私下和受伤员工协商赔偿，不上报上级，避免影响单位考核B.1小时内上报上级安监部门和分管领导，保护好事发现场，配合上级开展调查C.24小时内上报就可以，不用着急，先处理好伤者再说D.等伤者伤好出院之后再上报，那个时候情况清楚了12.供电所财务管理合规要求，以下做法正确的是（）A.供电所的零星收费收入，先由收费员保管，三个月后再上交财务B.所有费用报销都必须有正规发票，符合报销标准，按流程分级审批后再报销C.所长可以直接审批所有费用，不用上级审核D.为了冲抵账，找一些假发票来报销零星开支13.供电所业扩报装合规管理中，用户申请100kW以下低压新装，以下做法符合合规要求的是（）A.要求用户必须指定某品牌的电表，不然不给办理B.一次性告知用户需要准备的所有资料，在规定时限内完成现场勘查和装表接电C.收取用户500元的“加急费”，给用户提前安排装表D.告诉用户要排队，等三个月之后再安排，不急的话等着14.按照供电所合规管理对从业人员的要求，新入职的劳务派遣人员上岗前必须完成的合规流程是（）A.直接上岗，边干边学B.完成三级安全教育培训、合规培训，考核合格后才能上岗C.只要老员工带着干，不用培训考核D.只要体检合格就可以上岗，不用培训15.供电所开展农作物收割期间线下清障工作，需要砍伐线下用户的树木，以下做法合规的是（）A.直接砍伐，因为线路保护区不允许种树B.提前和用户沟通协商，获得用户同意，按照规定给予补偿后再砍伐C.先砍了再说，用户找上门再谈补偿D.让村里干部帮忙砍，不用和用户沟通16.关于行风合规，供电所员工以下做法正确的是（）A.在工作时间玩手机刷视频，不用干活的时候没关系B.对用户提出的问题耐心解答，不推诿不扯皮，用语规范C.和用户发生口角，觉得用户不懂，骂用户两句没关系D.接受用户请吃，请托，帮用户办事17.供电所备品备件合规管理，以下做法正确的是（）A.把所里的新电线拿回家自己装修用，用完再买回来就行B.备品备件出入库都登记，定期盘点，账实相符C.领用备品备件不用登记，谁用谁拿D.过期的备品备件卖给收废品的，钱分给所里员工18.关于供电所党员干部合规，以下做法符合中央八项规定精神的是（）A.所里搞团建，找个高档酒店吃一顿，开发票开成培训费报销B.节日慰问，按照规定的标准采购慰问品，不超标C.借培训的机会，去周边景点旅游，旅游费用报销成培训费D.所长过生日，所里员工凑钱买高档礼物送给所长19.用户对电费有异议，要求供电所查询核对电费，供电所员工以下做法合规的是（）A.告诉用户系统出来的电费不会错，不用查B.当场帮用户查询用电记录，核对电量电费，给用户解释清楚，确实错了及时更正退款C.让用户去找县公司，所里管不了D.让用户交了查询费再查20.供电所接到上级的合规检查通知，正确的做法是（）A.隐瞒问题，把有问题的资料藏起来，不让检查B.如实提供所有资料，配合检查，对检查发现的问题及时整改C.找关系说情，让检查人员放过D.只提供没问题的资料，有问题的不说单项选择题答案：1.B2.C3.B4.B5.C6.B7.B8.B9.B10.B11.B12.B13.B14.B15.B16.B17.B18.B19.B20.B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于供电所营销服务合规红线行为的有（）A.发现用户窃电后不按规定流程处理，私自放行隐瞒不报B.擅自调整用户用电类别、更改抄表读数和电量电价C.无正当理由拒绝受理用户合理的用电申请D.按规定在营业场所公示电价、收费标准和服务流程2.供电所小型工程建设合规管理要求，下列说法正确的有（）A.严禁拆分项目规避招标、比价采购等法定程序B.工程开工前必须签订正规的施工合同和安全协议，明确双方责任C.工程完工验收必须有2名及以上供电所工作人员参与，留存完整的验收签字记录和影像资料D.工程尾款可以直接打到施工项目负责人的私人账户，不用走对公账户支付3.根据供电所作风合规管理要求，下列行为错误的有（）A.工作时间只要没有抢修任务，可以饮酒，不违反规定B.酒后只要自己觉得意识清醒，就可以驾驶供电所公务车辆C.外出开展工作，用户邀请吃饭喝酒，可以少喝一点，不影响工作就行D.值班期间严禁饮酒，不管是否安排具体工作4.电网数据合规管理要求，供电所员工不得实施下列哪些行为（）A.超出自身工作权限查询任何用户的用电信息和个人信息B.将获取的用户信息售卖、泄露给第三方装修、房产、营销机构牟利C.将自己的系统账号、密码转借他人使用D.因工作需要临时备份用户数据，工作完成后及时按要求删除销毁5.供电所安全生产合规管理中，开展低压带电作业必须满足下列哪些合规要求（）A.填用对应的工作票，履行完整的工作许可手续B.安排专人监护，作业人员穿戴合格的绝缘防护用具C.雷雨、潮湿大风天气只要做好防护，也可以开展低压带电作业D.作业前对所有工器具进行绝缘检测，确认合格后方可使用6.供电所合规管理中，对费用报销的合规要求，下列说法正确的有（）A.所有报销必须提供真实合法的发票，票据内容和报销事由一致B.严格执行分级审批制度，金额超出权限的必须上报上级审批C.可以用其他票据代替不符合报销要求的票据，凑够金额就行D.严禁虚开发票、虚列开支套取单位资金7.下列属于供电所合规管理重点领域的有（）A.营销业扩报装与电价执行领域B.安全生产与现场作业领域C.小型工程采购与资金管理领域D.数据安全与用户隐私保护领域8.供电所员工对合规管理的责任包括下列哪些内容（）A.主动学习合规管理制度，掌握岗位相关的合规要求B.严格按照合规要求开展岗位工作，主动规避合规风险C.发现身边的合规违规行为，主动上报D.合规管理是领导和纪检部门的事，和普通员工没关系9.供电所发生下列哪些情况，必须按规定及时上报上级，不得隐瞒（）A.发生安全生产事故、人员伤亡事件B.发生大面积停电事故C.发生用户投诉举报的行风廉政问题D.发现存在重大设备安全隐患10.关于供电所行风廉政合规，下列说法正确的有（）A.严禁向用户吃拿卡要，收受用户任何礼品礼金B.严禁指定用户购买特定品牌的设备材料C.严禁利用岗位便利为亲友谋取利益D.可以适当接受用户的感谢宴，只要不收钱就行多项选择题答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABD6.ABD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC三、判断题（每题1分，共15分）1.供电所规模小，业务简单，不需要做合规管理，只有县公司以上才需要抓合规。（）2.用户申请移表，供电所员工可以先收费，把收费现金放在自己身上，月底统一交给财务，这样方便用户。（）3.合规管理不仅约束领导干部，也约束每一个一线岗位的员工，每一个员工都要承担岗位合规责任。（）4.供电所开展安全培训，只要给员工讲了就行，不需要留存签到表、培训记录和影像资料，合规检查的时候再说。（）5.对于用户的合理投诉，供电所必须在规定的时限内答复处理，不得推诿拖延，这是服务合规的基本要求。（）6.为了赶工程进度，供电所小型工程可以先进场开工，后补采购合同和审批流程，不违反合规要求。（）7.只要不把用户信息卖钱，只是帮朋友个忙泄露一点用户信息不算违规。（）8.现场作业前必须对作业人员进行安全交底，履行签字手续，这是安全生产合规的硬性要求。（）9.供电所所长可以决定所有小额资金的使用，不需要公示，也不需要接受员工监督。（）10.外包施工队伍作业，供电所必须安排专人现场监护，落实安全责任，这是合规要求。（）11.用户欠电费，供电所可以直接停电，不需要提前告知用户，不违规。（）12.供电所的所有业务收费必须按照国家规定的标准执行，不得擅自提高或者降低收费标准。（）13.合规管理会影响工作效率，所以为了提高效率可以适当违反合规要求。（）14.对上级检查发现的合规问题，必须按要求限期整改，闭环管理，这是合规管理的基本要求。（）15.供电所员工酒驾醉驾被公安机关处罚，不仅要承担法律责任，还要违反单位合规管理制度，受到单位纪律处分。（）判断题答案：1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√11.×12.√13.×14.√15.√四、案例分析题（每题22.5分，共45分）1.案例背景：某镇供电所2026年3月承接当地镇政府美丽乡村建设配套的低压线路改造项目，经预算总造价为16.2万元。供电所所长赵某认为项目金额不大，走上级采购审批流程耗时太长，会耽误镇政府的工期要求，于是直接让自己小舅子注册的个体施工队承接了该项目，没有按要求开展比价采购，也没有签订正式的施工合同和安全协议，只是口头约定了工程总价和完工时间。施工前，赵某没有对施工人员做三级安全教育和安全交底，也没有安排供电所专人到现场监护作业。施工过程中，施工人员张某未系安全带登杆紧线，不慎从8米高的电杆上摔下来，造成腰椎粉碎性骨折，经鉴定为二级伤残，事后张某家属向供电所和赵某提出索赔，总金额高达145万元，同时纪检部门接到群众举报对该事件进行调查。问题：（1）请指出本案例中供电所及赵某违反了哪些合规管理要求？（2）赵某应当承担哪些合规责任？案例分析题答案：1.（1）本案例中违反合规管理要求的行为包括：第一，采购环节违规，该项目金额达到了供电所分散采购比价要求，赵某未按规定开展比价采购，直接指定关联方承接项目，属于利益输送和违反采购合规制度，直接指定承接方违反了供电所工程采购合规管理的所有流程要求；第二，工程管理违规，未按规定签订正式的施工合同和安全协议，明确双方安全责任和质量责任，整个工程管理流程完全缺失，没有任何书面留痕，不符合合规管理可追溯的基本要求；第三，安全生产合规违规，施工前未对施工人员开展三级安全教育培训和安全交底，未落实对外包作业的安全管控要求，也没有安排供电所专人现场监护作业，完全放任施工人员自行作业，违反了安全生产合规管理制度中对外包作业的管控要求；第四，廉洁从业合规违规，赵某利用职务便利，将项目交给自己的小舅子承接，属于利用职权为亲友谋取不正当利益，违反了行风廉政合规的基本要求，也违反了领导干部利益申报的相关合规规定。（2）赵某应当承担的合规责任包括：第一，廉洁从业方面，因利用职权为亲友谋取利益，违反中央八项规定精神和廉洁从业要求，应当受到党纪政务处分，单位纪律处理，如果涉及金额较大构成犯罪的，还要承担刑事责任；第二，安全生产方面，赵某作为供电所主要负责人，未落实安全生产主体责任，违规安排作业，导致发生人员重伤事故，应当承担主要领导责任，接受上级的问责处理，情节严重的要被免职处理；第三，经济责任方面，因违规操作导致单位承担赔偿责任，单位有权按照内部管理制度向赵某追偿部分损失，维护单位的合法权益。2.案例背景：某供电所营销员陈某负责辖区15个行政村的抄表收费、业扩报装工作，2026年2月，陈某在开展春季用电检查时发现辖区内一家大型砂石加工厂用电量异常，经现场核查确认该厂私改接线绕过电能表窃电，初步估算窃电时间超过8个月，窃电金额合计约12万元。砂石加工厂老板找到陈某，提出给陈某3万元好处费，只需要陈某同意该