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文档简介

2026年街道社区工作者考试题库附答案一、单项选择题(每题1分,共20题)1.“五社联动”是当前我国创新基层社会治理的重要机制,下列选项中,属于“五社联动”组成要素的是()A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益项目B.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源C.社区、社工站、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源D.社区、社会组织、社区居委会、社区志愿者、公益基金会答案:B2.根据我国宪法和相关法律规定,城市居民委员会的性质是()A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.街道办事处的派出机构D.基层民间公益组织答案:B3.商务部等部门推进城市一刻钟便民生活圈建设,将业态分为基本保障类和品质提升类,下列选项中,不属于基本保障类业态的是()A.社区菜店B.24小时药店C.品牌茶馆D.家电维修点答案:C4.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,我国界定老年人的年龄起点是()A.55周岁B.60周岁C.65周岁D.70周岁答案:B5.社区工作者小月在定期探访空巢老人的过程中,发现社区独居老人张阿姨近期情绪极度低落,多次表示“活着没什么意思,不想活了”,针对这种情况,小月首先应当采取的措施是()A.对张阿姨进行情绪安抚,立即启动自杀危机干预,联系张阿姨的子女、社区卫生服务中心的精神科医生,做好24小时监护安排B.安慰张阿姨不要多想,告诉她子女很快就会来看她C.立刻上报街道民政办公室,等待上级领导给出处理指示D.帮助张阿姨报名社区老年合唱团,转移其注意力答案:A6.根据民政部关于推进街镇社会工作服务站建设的相关要求,街镇社工站的核心重点服务对象是()A.全体社区居民B.困难群众和特殊群体C.青少年群体D.老年群体答案:B7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》(2018年修正),居民委员会每届任期为()A.3年B.5年C.4年D.2年答案:B8.服务对象主动前往社区社工室寻求帮助,这种服务对象来源属于()A.转介来源B.外展来源C.主动求助D.机构转诊答案:C9.下列主体中,不属于社区治理核心主体的是()A.社区党组织B.社区居民委员会C.小区业主委员会D.不居住在本社区的网络博主答案:D10.“五社联动”社区治理机制中,发挥核心引领作用的是()A.社区党组织B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者答案:A11.根据《最低生活保障审核确认办法》(2021年修订),最低生活保障的审核确认主体是()A.社区居民委员会B.乡镇人民政府、街道办事处C.区县民政局D.市民政局答案:B12.单亲妈妈陈女士失业后家庭经济陷入困难,成功申请了低保,陈女士想要重新就业,但读小学的孩子放学后无人接送,社区工作者小周帮陈女士对接了社区的公益托育点,还协助她申请了灵活就业社保补贴,最终帮助陈女士成功入职社区周边的超市,在这个过程中,小周扮演的主要角色是()A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者答案:B13.社区矫正对象小吴刑满释放后回到社区,因有犯罪记录找不到工作,社区居民大多对他敬而远之,小吴性格越来越内向孤僻,甚至萌生了再次违法的想法,社区工作者小郑一方面帮小吴参加免费的外卖配送技能培训,一方面和社区周边的商铺、快递公司沟通,介绍小吴的情况,争取大家的接纳,最终帮助小吴获得了外卖骑手的工作,上述服务属于哪一类社区社会工作服务()A.社区救助服务B.社区矫正服务C.就业帮扶服务D.社区治安服务答案:B14.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》,公安机关接到家庭暴力报案后,正确的做法是()A.告知受害人向法院提起离婚诉讼B.及时出警,制止家庭暴力,按照规定调查取证,协助受害人就医鉴定伤情C.通知社区居委会先上门调解,调解不成再出警D.让双方先自行冷静,24小时后再出警处理答案:B15.社区工作者组织居民召开老旧小区改造议事会,讨论过程中,三名经常参与社区活动的居民垄断发言,占用了大部分时间,其他居民都沉默不语,不敢或者不愿意发表意见,作为议事会主持人,下列做法最合适的是()A.打断积极发言居民的讲话,直接点名邀请沉默的居民发表看法B.散会后单独收集沉默居民的意见,再在会上公布C.适时提醒发言时长,主动询问沉默居民对议题的看法,鼓励不同观点表达D.维持现有节奏,避免破坏会议氛围,会后再收集意见答案:C16.根据我国相关政策,不属于基本公共卫生服务范畴的是()A.老年人健康管理B.儿童预防接种C.重大疾病治疗D.孕产妇健康管理答案:C17.社会工作者小张帮助服务对象小江,协助他挖掘自身的潜能,调动周围的资源,解决自己面临的问题,小张的做法体现了社会工作的哪个价值观()A.接纳B.尊重C.助人自助D.保密答案:C18.社区工作中,地区发展模式的主要特点是()A.强调专家主导决策B.注重引导居民自主参与,培育社区凝聚力C.强调改变社区制度结构D.主要解决紧急的社会问题答案:B19.下列选项中,不属于社区工作者职业道德要求的是()A.爱岗敬业,诚信友爱B.以人为本,服务居民C.谋求私利,区别对待D.遵纪守法,廉洁奉公答案:C20.根据《残疾人保障法》,残疾人的教育应当实行的方针是()A.普及义务教育,侧重职业技能教育B.普及高中教育,侧重特长培养C.扫盲为主,就业为辅D.免费教育,全部寄宿答案:A二、多项选择题(每题2分,共15题,多选、少选、错选均不得分)1.根据民政部关于街镇社会工作服务站建设的要求,街镇社工站的核心服务内容包括()A.社会救助领域社会工作服务B.养老服务领域社会工作服务C.儿童福利领域社会工作服务D.城乡社区治理领域社会工作服务E.心理健康与精神卫生领域社会工作服务答案:ABCDE2.“五社联动”基层治理机制的重要作用包括()A.强化党建引领基层治理的落地实效B.整合社区内外部多元治理资源C.激活社区内生发展动力D.满足居民多元化、个性化的服务需求E.替代基层政府履行公共服务职能答案:ABCD3.社区疫情防控常态化工作中,需要重点关心关爱和服务的群体包括()A.独居空巢老人B.孕产妇C.重度残障人士D.慢性病患者E.困境留守儿童答案:ABCDE4.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的主要任务包括()A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济等各项工作E.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案:ABCDE5.社会工作保密原则是保护服务对象权益的核心原则,下列情形中,社会工作者可以打破保密原则的有()A.服务对象告知社会工作者自己准备第二天抢劫银行B.服务对象透露自己长期虐待家中的未成年女儿C.服务对象说自己已经买了安眠药,准备今晚自杀D.服务对象承认上个月酒后驾车撞成重伤后逃逸,一直没被发现E.服务对象说自己对单位的一位异性同事产生了好感答案:ABCD6.社区党组织的主要职责包括()A.宣传和贯彻执行党的路线方针政策和党中央、上级党组织及本社区党员大会的决议B.讨论决定社区治理、公共服务、基层建设、社会治理中的重大问题C.领导社区居民自治组织,支持和保证其依法充分行使职权,完善公开办事制度,推进社区居民自治D.做好社区党员的教育、管理、监督和服务,做好发展党员工作E.密切联系群众,服务群众,做好群众思想政治工作,解决群众实际困难答案:ABCDE7.我国推进一刻钟便民生活圈建设的基本原则包括()A.坚持以人为本,为民利民B.坚持因地制宜,精准施策C.坚持政府引导,市场主导D.坚持改革创新,融合发展E.坚持绿色共享,便民惠民答案:ABCDE8.社区救助社会工作中,社会工作者可以为低保家庭提供的服务包括()A.协助符合条件的家庭准备材料,申请最低生活保障,办理相关手续B.对接就业服务资源,帮助有劳动能力的低保家庭成员对接就业岗位C.开展心理疏导和社会支持,缓解低保对象的自卑、焦虑情绪D.协助符合条件的低保家庭申请教育、医疗、住房等专项救助E.链接社会慈善资源,为低保家庭提供临时帮扶和物资支持答案:ABCDE9.根据《物业管理条例》,业主委员会的主要职责包括()A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷答案:ABCDE10.我国推进基层治理现代化,要构建的基层治理格局包括()A.党委领导B.政府负责C.民主协商D.社会协同E.公众参与F.法治保障G.科技支撑答案:ABCDEFG11.当前我国社区养老服务的主要形式包括()A.居家养老上门服务B.社区日间照料中心C.老年食堂D.农村互助幸福院E.机构养老转介服务答案:ABCDE12.社区工作者在调解民间纠纷的时候,应当遵循的原则包括()A.依法调解原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉讼权利的原则D.偏向弱势一方原则E.先执行再调解原则答案:ABC13.社区环境保护工作的主要内容包括()A.开展环保宣传教育,提升居民环保意识B.组织居民开展垃圾分类,做好垃圾定点投放C.整治社区内乱堆乱放、私搭乱建等问题D.治理社区污水、油烟、噪声等污染问题E.组织居民开展社区绿化,美化社区环境答案:ABCDE14.退役士兵安置中,社区可以提供的服务包括()A.协助做好退役士兵的信息登记和对接工作B.宣传退役士兵安置和就业创业的优惠政策C.为有就业需求的退役士兵对接就业岗位,推荐就业D.为符合条件的退役士兵申请相关优抚待遇E.开展走访慰问,帮助解决生活中的实际困难答案:ABCDE15.社区文化建设的主要内容包括()A.开展社区群众性文化活动,比如广场舞比赛、春节联欢会等B.建设社区书屋、文化广场等公共文化设施C.开展文明家庭、最美邻居等文明创建评选活动D.保护社区历史文化资源,传承优良家风民风E.开展科普、法治宣传教育活动,提升居民文化素养答案:ABCDE三、案例分析题(共2题,每题20分)案例一:某老旧小区建成于1996年,共14栋居民楼,386户居民,常住居民中60岁以上老人占比超过42%,其中多数是原国企退休职工,还有近三分之一住户是外来务工租赁户。小区一直没有专业化物业管理,仅靠原单位退休职工组成的自治小组收取少量卫生费维持基本保洁。小区基础设施老化严重,外墙瓷砖脱落频发,下水管道经常堵塞反水,下雨天小区路面积水严重,原有停车位规划不足,只有不到100个停车位,现有私家车超过220辆,乱停乱放堵塞消防通道的问题经常发生,不少居民为了充电私拉飞线,电动车停放在楼道里充电,存在极大的消防安全隐患。此外,小区原本的公共活动空间被私占,不少居民占用公共绿地种菜、堆放杂物,邻里因此经常发生矛盾,小区没有无障碍设施,腿脚不便的老人出门非常困难。今年当地启动老旧小区改造民生工程,该小区纳入改造范围,社区党委组织社区工作者推进改造工作,初期征求居民意见的时候,各方分歧很大:有车的居民要求拓宽道路增加停车位,低楼层老人要求增加口袋公园和健身器材,高层居民要求加装电梯,但是低楼层居民反对加装电梯,认为加装电梯会遮挡采光、产生噪音,还会降低自己房屋的价格;外来租赁户认为改造不需要自己出钱,不愿意参与讨论,原有业主担心改造后物业费上涨,对改造持观望态度。小区改造的资金也存在不小缺口,仅仅依靠财政资金无法满足所有改造需求。社区党委书记安排新来的社区工作者小秦负责牵头推进该小区的改造工作。问题1:结合案例,谈谈小秦应当如何发挥社区议事协商的作用,凝聚居民改造共识?问题2:结合案例,说说可以通过哪些渠道筹措老旧小区改造的资金?参考答案:问题1:(1)首先,健全议事协商主体,覆盖不同利益群体。小秦应当组织社区党组织、居民委员会、业主代表(包含不同楼层、不同年龄的业主,同时吸纳外来租赁户代表、退休职工自治小组代表、街道城建部门代表、改造设计单位代表参与议事,确保不同利益群体都有代表发言,避免单一群体垄断话语权。(2)其次,搭建多元议事协商平台,针对不同群体的需求采取不同的协商方式。对于行动不便的老人,采取上门走访征求意见的方式;对于上班的年轻居民和外来租赁户,采取线上微信群投票、线上议事的方式,满足不同群体的参与需求。(3)第三,按照协商程序分类协商,先就公共利益达成共识,再协调个体利益分歧。先组织协商确定小区改造的公共项目,比如基础设施修缮、消防隐患整治、增加无障碍设施,这些惠及所有居民的项目容易达成共识,先统一思想,再针对加装电梯、增加停车位这类分歧较大的项目,逐一单元、逐一楼栋协商,针对不同诉求调整设计方案,比如加装电梯采取分层收费的方式,给低楼层居民合理补偿,停车位采取错峰共享、摇号分配的方式平衡需求,争取最大化达成共识。(4)第四,强化党建引领,发挥党员先锋模范作用,推动共识落地。发动小区里的党员居民带头协商,带头协调邻里矛盾,做好政策解释工作,将分歧控制在合理范围内,最终形成大多数居民认可的改造方案。问题2:老旧小区改造可以通过多元渠道筹措资金:(1)积极争取各级财政资金,按照政策要求申报改造项目,争取中央、省、市、区各级老旧小区改造专项财政资金,重点保障基础设施、公共服务类改造项目的资金需求。(2)发动居民自筹资金,对于加装电梯、停车位改造这类居民直接受益的项目,按照“谁受益谁出资”的原则,引导受益居民出资分摊部分改造费用。(3)引入社会资本,比如可以引入充电桩运营企业免费建设电动车充电桩,通过收取充电费用获得收益,既解决飞线充电问题,又不需要社区出资;还可以通过出让小区公共空间广告经营权、停车经营权吸引社会资本参与改造。(4)争取单位帮扶资金,该小区原本是国企职工宿舍,可以对接原单位,争取原单位出资支持部分改造项目,实现共驻共建。(5)链接社会慈善资源,发动本地慈善组织、爱心企业捐赠,争取慈善资金支持小区无障碍设施、口袋公园等公益类项目建设。案例二:某街道地处城郊结合部,下辖6个社区,随着人口老龄化加剧,街道空巢老人数量超过1200人,其中高龄(80岁以上)、失能半失能空巢老人超过350人,通过前期调研发现,这类空巢老人普遍存在几个问题:一是吃饭难,很多老人腿脚不便无法出门买菜做饭;二是就医难,慢性病老人需要定期测血压血糖,子女不在身边没人陪同去医院;三是安全隐患,不少老人发生过摔倒等意外,没人及时发现;四是精神孤独,长时间没人交流,很多老人存在抑郁情绪。为了解决这些问题,街道办事处依托街镇社工站,计划打造“暖心银龄”空巢老人关爱服务项目,引入专业社会工作服务机构运营,机构派驻社会工作者小林负责项目实施。问题1:结合“五社联动”机制,说说小林可以链接哪些资源开展项目服务?问题2:说说该项目可以为高龄失能空巢老人提供哪些具体服务?参考答案:问题1:基于五社联动机制,小林可以链接五类资源:(1)依托社区和社区党组织,获得社区的支持,获取社区空巢老人的基础信息,依托社区党群服务中心、社区活动室开展服务,协调社区网格员协助开展探访工作,发挥社区的平台作用。(2)链接专业社会组织,链接本地养老服务机构、公益慈善组织、心理咨询机构等专业社会组织,合作开展助餐、助医、心理服务等专业服务,弥补自身资源不足。(3)发动专业社会工作者,除了自身之外,联动社区社工室的社工、社工站的其他社工,形成服务团队,分工开展探访、个案服务、小

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