2026年工会劳动关系协调题含答案

2026年工会劳动关系协调题含答案1.单项选择题(1)根据2022年修订的《中华人民共和国工会法》，工会协调劳动关系的首要原则是以下哪一项？A.维护企业生产经营秩序优先B.维护职工合法权益C.促进企业效益提升D.兼顾政府监管要求答案：B解析：2022年修订的工会法明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责，工会开展所有工作，包括协调劳动关系在内，都必须以履行基本职责为核心前提，维护职工合法权益是工会协调劳动关系的根本出发点和落脚点，促进企业发展、维护生产经营秩序是协调劳动关系带来的客观结果，而非首要原则，因此B选项正确，A、C选项颠倒了目标和结果的关系，D选项是协调劳动关系的外部要求，不是首要原则。(2)当前工会协调新就业形态平台用工劳动关系的核心诉求是以下哪一项？A.要求平台降低派单强度B.推动明确用工关系属性，落实基本劳动保障权益C.要求提高派单单价D.要求平台取消超时罚款规则答案：B解析：近年来我国新就业形态快速发展，平台用工总规模突破8000万，其中多数用工介于传统劳动关系和民事合作之间，劳动关系认定模糊导致大量新就业形态劳动者无法享受最低工资、社会保险、休息休假等基本劳动保障，发生职业伤害后无法获得合理赔偿，这是引发新就业形态劳动关系矛盾的核心根源，工会协调新就业形态劳动关系，首先要解决核心根源问题，推动明确不同用工情形下的权益保障责任，其他选项如降低派单强度、提高派单单价都是具体诉求，围绕核心权益产生，因此B选项正确。(3)根据《集体合同规定》，企业集体协商中职工方协商代表的产生方式是？A.企业领导层指定B.工会选派，经职工大会或者职工代表大会民主确认C.当地总工会直接指派D.企业人力资源部门推选答案：B解析：《集体合同规定》明确，已建立工会的企业，职工方协商代表由工会选派，首席协商代表由工会主席或者其授权代表担任，未建立工会的企业，职工方协商代表由职工民主选举产生，必须获得多数职工的认可，因此B选项正确，其他产生方式都不符合法律法规要求。(4)企业发生百人以上群体性劳动争议，工会介入协调的第一步程序是？A.直接代表职工向劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁B.第一时间向上级工会和属地党委政府报告，同时启动内部协商对接程序C.要求职工停止聚集活动，无条件接受企业提出的解决方案D.直接组织职工到信访部门反映问题答案：B解析：工会协调群体性劳动争议的核心目标是避免矛盾升级，快速化解争议，按照全国总工会印发的《工会劳动关系矛盾调处工作规程》，发生群体性争议后，工会首先要第一时间上报信息，同时第一时间对接职工方和企业方，掌握真实诉求，搭建协商平台，不能跳过内部协商直接进入仲裁、信访程序，也不能偏帮企业损害职工权益，因此B选项正确。(5)根据《劳动争议调解仲裁法》，企业劳动争议调解委员会的组成主体是？A.职工代表、企业代表、当地人社部门代表B.职工代表、企业代表C.职工代表、企业代表、工会代表D.工会代表、企业代表、政府代表答案：B解析：《劳动争议调解仲裁法》第十条明确规定，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成，职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定，企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任，主任的身份不代表其是独立的组成主体，因此组成主体为职工代表和企业代表，B选项正确。(6)针对当前新就业形态平台用工的劳动关系协调，工会的以下哪种做法符合现行政策要求？A.要求平台与所有新就业形态劳动者签订全日制劳动合同B.区分不同用工情形，推动不同责任主体落实对应权益保障C.要求劳动者全部解除与第三方服务商的协议，直接与平台签约D.推动平台取消所有考核规则，完全放开派单自由度答案：B解析：我国现行政策对新就业形态劳动关系采取分类规制的思路，对符合劳动关系特征的用工要求签订劳动合同，对不完全符合劳动关系特征的平台用工，要求落实最低工资、休息休假、职业伤害保障等相应权益，不搞一刀切要求全部签订全日制劳动合同，因此工会协调应当坚持分类施策，区分不同用工情形推动权益落地，B选项正确，A选项不符合当前政策要求和行业实际。(7)工会协调劳动关系过程中，发现企业存在连续三个月低于最低工资标准发放工资的违法行为，工会可以行使哪项法定权利？A.直接对企业作出罚款处罚B.要求企业纠正违法行为，必要时提请当地人民政府依法处理C.直接代替职工向法院提起刑事诉讼D.要求人社部门吊销企业的营业执照答案：B解析：工会法明确规定，工会对用人单位违反劳动法律法规、侵犯职工合法权益的，有权要求用人单位纠正，用人单位拒不纠正的，工会可以提请当地人民政府或者相关部门依法处理，工会本身不享有行政处罚权，也不能直接代替职工提起诉讼，因此B选项正确。(8)集体合同经职工代表大会审议通过、双方首席代表签字后，应当由哪一方报送劳动保障行政部门审查？A.职工方代表B.企业方C.企业工会D.上级总工会答案：B解析：《集体合同规定》明确，集体合同或专项集体合同签订或变更后，应当自双方首席代表签字之日起10日内，由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查，劳动保障行政部门自收到文本之日起15日内未提出异议的，集体合同即行生效，因此B选项正确。(9)职工赵某被企业违法解除劳动合同，向企业工会求助，工会的以下哪种做法符合职责要求？A.劝说赵某主动辞职，换取企业支付少量补偿金，尽快了结争议B.无需赵某授权，直接代表赵某提起劳动仲裁C.支持赵某维权，帮助赵某收集证据、提供法律咨询，代理赵某与企业协商沟通D.要求赵某接受企业方案，否则工会不再提供帮助答案：C解析：工会介入单个职工劳动争议，核心职责是为职工提供维权支持，包括法律咨询、证据收集、协商代理等，提起仲裁诉讼需要职工本人出具授权委托书，工会不能偏帮企业损害职工合法权益，因此C选项正确。(10)企业启动经济性裁员，提前三十日向工会说明裁员方案，工会经审查认为裁员方案违反法律法规规定，工会可以采取哪项处理？A.要求企业重新研究修改裁员方案后再实施B.必须同意企业裁员方案，配合企业完成裁员工作C.直接阻止企业裁员，要求企业不得裁减任何职工D.直接向法院起诉企业答案：A解析：《劳动合同法》明确规定，企业裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员，工会认为裁员方案违反法律法规和集体合同约定的，有权要求企业纠正，重新研究修改方案，工会不能直接否决裁员或者起诉企业，因此A选项正确。2.多项选择题(1)当前我国工会协调劳动关系的主要工作领域包括以下哪些？A.传统制造企业的劳资矛盾调处B.新就业形态平台用工的劳动关系协调C.机关事业单位编外人员的权益维护D.非公企业的集体协商与集体合同签订答案：ABCD解析：随着我国经济结构调整和用工制度改革，工会协调劳动关系的领域已经从传统公有制企业扩展到各类非公企业、新就业形态领域，同时机关事业单位编外人员劳动关系不规范问题突出，也是工会维权协调的重点领域，因此四个选项均正确。(2)工会协调劳动关系应当遵循的基本原则包括？A.依法合规原则B.公平公正原则C.职工主体原则D.共赢发展原则答案：ABCD解析：工会协调劳动关系必须在劳动法律法规框架内开展工作，不得突破法律底线；要坚持公平公正，既要维护职工合法权益，也要尊重企业的合法经营权利；要坚持职工主体，充分反映职工的真实意愿，不得代替职工作出不符合职工利益的决定；要坚持共赢发展，通过协调矛盾促进企业和谐稳定，推动企业和职工共同发展，因此四个选项均正确。(3)出现以下哪些情况，工会应当主动介入协调劳动关系？A.企业拖欠120名职工三个月工资，引发职工不满B.企业单方面调整50名职工的工作地点和工作岗位，未与职工协商C.单个职工因企业拖欠加班工资向工会提出协调申请D.企业违法延长工作时间，导致职工集体向工会投诉答案：ABCD解析：工会调处劳动关系争议，覆盖群体性争议和单个职工争议，只要涉及职工集体权益或者职工主动提出申请，工会都应当主动介入，不得推诿，群体性争议直接影响社会稳定，工会必须第一时间介入化解，因此四个选项均正确。(4)新就业形态劳动者劳动关系协调中，工会可以推动落实的合法权益包括？A.最低工资保障B.工伤保险或职业伤害保障C.合理的休息休假权D.平台派单算法的知情权答案：ABCD解析：国家《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》等文件明确，新就业形态劳动者应当享有最低工资、休息休假、职业伤害保障等基本权益，同时要求平台企业优化算法，公开算法规则，保障劳动者的知情权和参与权，因此四个选项均正确。(5)工会在源头预防劳动争议方面，可以开展以下哪些工作？A.定期开展企业劳动关系矛盾隐患排查，提前化解潜在矛盾B.面向职工开展劳动法律法规宣传培训，提升职工依法维权意识C.帮助企业完善劳动规章制度，督促规章制度经过职工代表大会民主程序制定D.建立常态化的职工诉求表达渠道，及时收集回应职工的合理诉求答案：ABCD解析：工会协调劳动关系坚持预防为主、基层为主、调解为主的方针，源头预防是减少劳动争议发生的核心手段，定期排查隐患、普法宣传、推动企业完善民主制度、建立诉求渠道都是源头预防的有效措施，因此四个选项均正确。3.案例分析题案例一：某全国性外卖配送平台在B市共有注册网约配送员1300名，其中850名配送员与第三方人力资源服务企业签订劳务协议，450名配送员与平台直接签订民事合作协议，所有配送员均未缴纳任何社会保险，平台通过算法自动设置配送时限，要求配送员必须在规定时间内完成配送，否则扣除配送费，近两年来该市共有15名配送员发生交通事故死亡，其中13名无法认定工伤，家属无法获得相应赔偿，2025年8月，B市总工会指导成立了该平台网约配送员联合工会，42名配送员代表向工会提出诉求，要求解决社会保险和工伤保障问题，工会准备介入协调。问题：(1)工会介入本案协调前，应当做好哪些准备工作？(2)本案协调过程中，工会应当对接哪些主体，核心诉求是什么？参考答案：(1)工会介入本案前，应当做好以下准备工作：第一，全面收集核实职工诉求，通过一对一访谈、问卷调研等方式，梳理不同用工类型配送员的共性诉求和差异化诉求，形成正式的诉求清单，获得所有职工代表的明确授权，确保协调工作真正代表职工的真实意愿。第二，梳理相关法律法规和政策依据，整理《工会法》《劳动法》《劳动合同法》《工伤保险条例》以及国家和地方出台的新就业形态劳动者权益保障相关政策文件，明确不同用工情形下各方的责任边界，为协商提供清晰的法律支撑。第三，开展事实调查，核实平台的用工管理规则、派单算法逻辑、抽成比例，以及第三方服务商的资质和实际用工责任，确认不同类型配送员的工作时间、收入水平、受平台管理的程度，为协商提供事实依据。第四，参考同类案件的协调经验，学习其他地区推进新就业形态劳动者职业伤害保障的做法，提前与上级工会、当地人社部门、交通运输部门沟通通报情况，争取政府部门的指导和支持，为后续协商创造有利条件。(2)工会需要对接的主体包括平台运营方、第三方人力资源服务商、当地人社部门和行业监管部门：平台是实际用工管理方，掌握派单规则和收益分配权，第三方是与劳动者签订协议的责任主体，人社部门负责劳动用工监管，因此需要组织四方开展协商。本案的核心诉求分为两个层面：一是针对已经发生的15起工伤死亡案件，推动平台和第三方服务商落实先行赔付责任，协助家属办理工伤认定或者职业伤害认定，争取让家属获得合理赔偿，化解已发争议；二是针对现有用工制度的完善，核心诉求包括：①分类明确用工责任，对符合劳动关系特征的配送员，要求第三方服务商依法签订劳动合同，缴纳社会保险，对不符合劳动关系特征的合作型配送员，推动平台为其缴纳单险种工伤保险，落实职业伤害保障；②推动平台优化配送算法，公开派单规则和配送时限设置标准，合理放宽配送时限，给配送员留出合理的休息时间，降低交通事故风险，保障配送员的生命健康权；③明确平台的连带责任，要求平台对第三方服务商的权益保障责任承担连带责任，避免发生争议后平台和第三方互相推诿，损害劳动者权益；④推动建立常态化协商机制，由配送员工会代表定期与平台就抽成比例、派单规则、奖惩制度等涉及职工权益的事项开展协商，从制度层面保障配送员的参与权。案例二：某省属国有制造企业2025年启动混改，将企业的生产辅助板块整体剥离，引入社会资本成立控股子公司，原生产辅助板块的160名职工全部要求与原企业解除劳动合同，与新成立的子公司重新签订劳动合同，改制方案明确，职工工龄在新公司连续计算，原岗位、工资待遇、福利标准均保持不变，原企业不支付解除劳动合同的经济补偿金，方案公布后，有92名老职工提出反对，认为原企业的国有职工身份随着混改消失，要求原企业支付身份置换的经济补偿金，部分情绪激动的职工围堵了企业大门，停止生产作业，企业工会第一时间得知情况，准备介入协调。问题：(1)工会协调本案群体性争议应当遵循哪些工作步骤？(2)工会如何平衡企业混改发展和职工权益，提出协调方案思路。参考答案：(1)工会协调本案应当遵循以下工作步骤：第一，第一时间赶赴现场，安抚职工情绪，向职工表明工会将代表职工利益开展协调，引导职工推选出10名以内的职工代表对接协商，劝说聚集职工疏散恢复生产，同时第一时间向上级工会和属地党委政府报告事件情况，争取支持，避免矛盾升级扩大。第二，全面梳理核实各方信息，分别与职工代表、企业管理层、混改投资方对接，核实改制方案的具体内容和政策依据，梳理职工的核心诉求，确认职工对身份置换、经济补偿、未来养老保障的具体顾虑，形成清晰的争议焦点。第三，组织三方协商会议，由工会作为协调方，组织职工代表、企业方、投资方开展面对面协商，向企业传达职工的核心诉求，向职工解读相关法律法规和改制政策，回应职工的疑问，推动双方就分歧点开展沟通，寻找利益平衡点。第四，协商达成一致后，协助双方签订书面和解协议，全程公开协商结果，监督企业落实协议内容；如果协商无法达成一致