重庆綦江区2026年社区工作者后备库招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。重庆綦江区2026年社区工作者后备库招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共50题，每题1分，满分50分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某区事业单位在推进老旧小区改造项目时，部分居民对加装电梯费用分摊方案提出异议，认为一楼住户不应承担费用。从公共管理的角度看，处理此类矛盾首先应当（）。A.由主管部门直接决定费用分摊比例并强制执行B.组织利益相关方协商，寻求各方可接受的方案C.搁置争议，待居民自行达成一致后再推进D.按照多数居民意见表决通过后即实施【答案】B【解析】公共管理强调多元主体的参与和协商。加装电梯涉及不同楼层居民的利益差异，直接强制或简单多数表决可能激化矛盾。组织协商是在尊重各方诉求基础上寻求共识，符合基层治理中“有事好商量”的原则。搁置争议则可能使民生项目长期无法落地。2.某街道办事处准备采购一批社区服务设备，在编制预算时发现年初批复的预算科目与实际需求存在偏差。此时正确的做法是（）。A.先采购后补办预算调整手续B.按原预算科目采购，不足部分由社区自筹C.按规定程序申请预算调整，经批准后执行D.拆分采购项目以规避预算审批【答案】C【解析】预算执行应遵循先有预算、后有支出的原则。当实际需求与预算科目不符时，应当依照规定的程序办理预算调整，经批准后方可执行。先采购后补手续和拆分项目均违反预算管理规定，由社区自筹则可能增加基层负担。3.某事业单位工作人员在接待群众咨询时，发现所询事项不属于本部门职责范围。按照服务型政府建设的要求，他应当（）。A.告知群众该事项不归本部门管，建议其自行查找B.先受理并承诺办理，再转交相关部门C.明确告知承办部门及联系方式，必要时帮助对接D.记录群众诉求后不再跟进【答案】C【解析】首问负责制要求首位接待人员对群众诉求负责到底或指引到位。明确告知承办部门并提供联系方式，必要时协助对接，既尊重了职责分工，又避免了群众多头跑路。简单拒绝或虚假承诺均不符合服务规范。4.某区在年度绩效考核中，将居民满意度调查结果纳入社区工作评价体系。从绩效管理的角度看，这一做法的主要作用是（）。A.替代原有的量化考核指标B.增加考核工作的复杂程度C.从服务对象角度检验工作成效D.降低考核结果的可比性【答案】C【解析】绩效管理的核心在于全面、客观地评价工作成效。居民满意度调查从服务对象的视角出发，能够反映量化指标难以覆盖的服务质量、态度和效果，是对内部考核的有益补充。它并非替代量化指标，而是多维度评价的组成部分。5.某事业单位拟对一项涉及公众利益的决策进行信息公开。下列做法中，符合政府信息公开原则的是（）。A.仅公开决策结果，不公开决策依据和过程B.在决策形成后及时、准确地公开相关信息C.只向主动申请的公众公开信息D.待决策实施一段时间后再视情况公开【答案】B【解析】政府信息公开以公开为常态、不公开为例外。涉及公众利益的决策，应当在形成后及时、准确地公开，便于公众知晓和监督。只公开结果不公开依据、仅依申请公开或拖延公开，均与信息公开的基本要求不符。6.某街道在推进垃圾分类工作中，通过购买社会组织服务开展入户宣传和桶边指导。这种做法的突出优势是（）。A.减少政府财政支出B.借助专业力量提升服务精细化水平C.将管理责任完全转移给社会组织D.避免与居民直接沟通【答案】B【解析】政府购买社会组织服务是创新公共服务供给方式的重要途径。社会组织的专业性有助于开展更细致、更贴近居民需求的宣传引导工作，提升服务精细化程度。但政府的监管责任并不因此转移，财政支出也未必减少。7.某事业单位新入职人员在被安排到窗口岗位后，发现服务对象常因材料不齐全而多次往返。为提高办事效率，最合理的改进措施是（）。A.要求服务对象自行查阅办事指南B.制作一次性告知清单，明确所需材料及要求C.对材料不全者一律不予受理D.先收下材料，待补齐后电话通知【答案】B【解析】一次性告知制度要求窗口人员将办理事项所需的材料、程序、时限等一次性告知服务对象。制作告知清单可以帮助群众提前准备，减少往返次数，是提升政务服务效能的务实举措。8.某事业单位在制定年度工作计划时，要求各科室结合上年度工作中群众反映集中的问题提出改进措施。从管理学角度看，这属于（）。A.前馈控制 B.反馈控制C.现场控制 D.预算控制【答案】B【解析】反馈控制是以过去的工作结果为依据，发现问题并采取措施加以纠正。结合上年度群众反映的问题提出改进措施，属于根据已有信息进行调整的反馈控制。前馈控制侧重于事前预防，现场控制侧重于事中监督。9.社会工作者小王在服务中发现，一位独居老人虽有基本生活保障，但长期不愿出门与人交往。按照社会支持理论，小王最适宜采取的介入策略是（）。A.帮助老人申请更高标准的经济救助B.联系专业医疗机构进行心理评估C.协助老人建立和拓展社区人际联系D.建议老人入住养老机构【答案】C【解析】社会支持理论关注个人社会网络的广度与质量。该老人问题的主要表现是社会交往不足，而非经济困难或医疗需求。协助其建立和拓展社区人际联系，能够增强其非正式支持网络，是针对性较强的干预方向。10.社会工作者在小组工作中发现，某位组员频繁打断他人发言，且对组员的建议表现出抵触情绪。此时工作者较为适当的做法是（）。A.立即将该组员请出小组B.忽视该行为，继续推进小组进程C.重申小组规范，引导其倾听和表达D.将问题归因于该组员性格并记录在案【答案】C【解析】小组工作强调规范建设和互动引导。面对干扰小组进程的行为，工作者应重申共同约定的规范，帮助组员认识到自身行为对他人的影响，并引导其学习倾听和表达。简单排斥或忽视均不利于小组动力的健康发展。11.某社区社会工作者在为困难家庭提供服务时，发现该家庭同时面临就业、医疗和子女教育等多重问题。按照个案管理的理念，工作者首先应当（）。A.逐一解决所有问题，按紧急程度排序B.对家庭需求进行全面评估并制定服务计划C.转介给其他机构分别处理D.先解决就业问题，其他问题暂缓【答案】B【解析】个案管理强调对服务对象的多重需求进行系统评估，在此基础上统筹协调各类资源。面对多重问题，应先进行全面评估，了解各问题之间的关联和紧迫性，再制定综合服务计划，避免碎片化干预。12.社会工作者在开展社区需求调查时，邀请居民代表、社区干部和辖区单位共同参与讨论。这种调查方法的主要优势在于（）。A.调查成本低于问卷调查B.能够获得多方视角的综合性信息C.可以完全避免样本偏差D.便于直接形成解决方案【答案】B【解析】多方参与的讨论式调查有助于汇集不同群体的观点和经验，形成对社区需求更全面的认识。它虽然不能完全消除偏差，也未必直接产出解决方案，但能够为后续服务设计提供更扎实的信息基础。13.某社会工作者在服务过程中发现，一位服务对象对其产生了较强的依赖，频繁在工作时间外联系工作者寻求帮助。按照专业伦理，工作者应当（）。A.无条件满足服务对象的所有请求B.立即终止专业关系并转介C.在保持专业界限的前提下引导其增强自立能力D.将服务对象的所有联系方式拉黑【答案】C【解析】社会工作强调助人自助。服务对象产生依赖时，工作者应在维持专业关系边界的基础上，通过增能等方式帮助其逐步提升独立解决问题的能力。无条件满足或突然终止关系都不利于服务对象的成长。14.社会工作者在策划社区活动时，将活动目标设定为“提升居民对社区事务的参与意识”。这一目标属于（）。A.过程目标 B.结果目标C.任务目标 D.行政目标【答案】A【解析】社区工作目标通常分为任务目标和过程目标。任务目标指向具体问题的解决，过程目标关注居民能力建设和意识提升。提升参与意识属于居民成长层面的过程目标，着眼于社区内在动力的培育。15.社会工作者在社区开展服务时，发现一位服务对象因家庭经济困难而产生自卑心理，不愿参与社区活动。按照增能理论，工作者应重点帮助其（）。A.申请更多的经济救助B.认识到自身的能力和价值，增强参与信心C.减少与社区其他居民的接触D.依赖工作者解决所有问题【答案】B【解析】增能理论强调帮助服务对象发掘和增强自身能力，提升其应对困难和参与社会生活的信心。该服务对象的核心问题不仅是经济困难，还包括因困难而产生的自卑和退缩。帮助其认识自身价值、增强参与信心，是增能取向的介入重点。16.綦江区某社区在推进基层治理中，建立了“居民点单、社区接单、多方办单”的服务机制。从社区工作的角度看，这一机制的核心价值在于（）。A.减少社区工作人员的日常事务B.使服务供给更贴近居民实际需求C.将服务责任转移给居民自身D.便于上级部门进行考核【答案】B【解析】“居民点单”意味着需求由居民提出，“社区接单”和“多方办单”则强调社区统筹协调各类资源予以回应。该机制的价值在于建立了需求导向的服务流程，使社区服务更加精准地对接居民实际需要。17.某社区在推进居民自治过程中，计划就公共区域晾晒问题召开居民议事会。为确保议事效果，会前最需要做好的准备工作是（）。A.提前确定会议结论并引导居民接受B.广泛征集意见并确定各方认可的议事规则C.只邀请支持改造的居民参加D.缩短会议时间以提高效率【答案】B【解析】居民议事会的有效性依赖于充分的意见征集和公正的议事规则。会前广泛听取各方意见、明确议事程序，有助于保障不同利益群体的表达权，使会议结论更具公信力。预设结论或选择性邀请会削弱议事的民主基础。18.社区工作者在日常巡查中发现，某居民楼消防通道长期被杂物占用。按照社区工作的一般流程，首先应当（）。A.直接清理杂物并处罚相关居民B.记录情况并上门沟通，劝导居民自行清理C.上报消防部门等待处理D.在楼道张贴禁止堆放杂物的告示即可【答案】B【解析】社区安全问题通常需要先沟通劝导，争取居民的理解与配合。记录情况并上门沟通，既能及时回应安全隐患，又体现了以教育引导为先的工作方式。直接处罚或仅张贴告示难以从根本上解决问题。19.某社区拟培育一支由居民骨干组成的志愿服务队伍。在队伍建设初期，社区工作者应重点做好的工作是（）。A.制定严格的管理制度并要求成员遵守B.帮助骨干明确服务方向并提升组织能力C.将所有社区事务交由志愿队伍承担D.以物质奖励为主要激励手段【答案】B【解析】社区志愿队伍的培育需要从明确服务方向和提升骨干能力入手。初期阶段，帮助居民骨干形成共同目标、掌握基本的组织协调方法，有助于队伍持续运转。过度依赖制度约束或物质奖励，可能削弱志愿精神的内生动力。20.某老旧社区公共设施老化，居民对维修资金的使用存在疑虑。社区工作者推动成立了由居民代表组成的监督小组。这一做法的主要意义在于（）。A.减轻社区工作者的工作量B.增强资金使用的透明度和居民信任C.替代社区居委会的管理职能D.加快维修工程的施工进度【答案】B【解析】居民监督小组的设立是社区民主监督的具体形式。通过居民代表参与资金使用的监督，能够提高透明度，回应居民关切，进而增强居民对社区事务的信任和参与意愿。它并不替代居委会的职能，也不必然加快施工进度。21.社区工作者在入户走访中了解到，一位居民因家庭变故情绪低落，且不愿接受外界帮助。此时工作者较为适宜的做法是（）。A.尊重其意愿，不再主动联系B.保持适度关注，在适当时机提供支持C.动员其亲属强制其接受服务D.将其情况公开以寻求更多帮助【答案】B【解析】面对暂时不愿接受帮助的居民，工作者应尊重其自主性，同时保持适度关注，通过日常接触逐步建立信任，在合适的时机提供支持。强制服务或公开个人信息均可能侵犯居民权益，加剧其抵触情绪。22.某社区在开展环境整治时，部分居民认为整治影响了自身经营。社区工作者通过逐户走访、召开座谈会等方式进行沟通。这种工作方法体现了社区工作的（）。A.行政指令性 B.协商民主性C.强制约束性 D.技术专业性【答案】B【解析】逐户走访和座谈会是典型的协商沟通方式，旨在听取不同意见、寻求利益平衡。这种做法体现了社区工作注重民主协商、尊重居民主体地位的特点，与行政指令或强制约束的工作方式有明显区别。23.某社区计划开展一次面向青少年的暑期安全教育活动。在活动策划阶段，社区工作者首先需要明确的是（）。A.活动的具体时间和场地 B.活动希望达成的具体目标C.邀请哪些领导出席 D.准备多少份宣传材料【答案】B【解析】活动策划应从目标出发，明确活动要解决什么问题、达到什么效果，再据此设计内容、形式和资源安排。时间、场地、宣传材料等属于执行层面的安排，应在目标确定后统筹考虑。24.某社区内租户较多，邻里之间缺乏交流，社区认同感不强。为改善这一状况，社区工作者可以优先采取的措施是（）。A.制定严格的租户管理制度B.组织面向全体居民的社区文体活动C.要求租户限期搬离D.减少社区公共空间的开放时间【答案】B【解析】社区认同感的培育需要创造居民互动交往的机会。组织面向全体居民的文体活动，有助于打破隔阂、增进了解，逐步形成社区归属感。严格管制或排斥租户的做法不利于社区融合。25.某社区在推进老旧小区加装电梯过程中，低层住户与高层住户意见分歧较大。社区工作者介入协调时，较为适宜的角色定位是（）。A.站在高层住户立场推动加装B.作为中立的协调者，促进各方沟通协商C.直接代替居民作出决定D.回避矛盾，不参与协调【答案】B【解析】在居民利益分歧面前，社区工作者应保持中立，发挥协调者和促进者的作用，搭建沟通平台，帮助各方充分表达诉求、寻找利益平衡点。偏袒一方、代替决策或回避矛盾，都不利于问题的妥善解决。26.2026年，我国持续推进基层治理现代化，强调健全共建共治共享的社会治理制度。下列做法中，最能体现共建共治共享理念的是（）。A.社区事务全部由居委会包办B.引入社会组织、辖区单位和居民共同参与社区治理C.将社区管理职责全部上收至街道D.减少居民参与社区事务的渠道【答案】B【解析】共建共治共享强调多元主体共同参与社会治理。引入社会组织、辖区单位和居民共同参与社区治理，体现了主体多元、责任共担、成果共享的理念，符合当前基层治理改革的方向。27.2026年，国家进一步推进基本公共服务均等化，要求推动优质公共服务资源向基层延伸。下列措施中，最符合这一要求的是（）。A.将基层公共服务机构全部撤并B.推动教育、医疗等资源向社区和乡村下沉C.提高城市中心区公共服务设施集中度D.减少对基层公共服务的财政投入【答案】B【解析】基本公共服务均等化要求缩小城乡、区域和群体之间的服务差距。推动教育、医疗等优质资源向社区和乡村下沉，有助于提升基层服务能力，使居民就近获得基本公共服务。28.2026年，我国继续实施就业优先战略，强调促进重点群体就业。社区工作者在协助就业服务中，可以发挥的作用是（）。A.直接为居民安排工作岗位B.收集就业需求信息并协助对接公共就业服务资源C.代替企业进行用工审批D.自行制定就业补贴标准【答案】B【解析】社区工作者在就业服务中的角色主要是信息传递和资源链接，如收集居民的就业需求、发布招聘信息、协助对接公共就业服务机构等。直接安排岗位、审批用工或制定补贴标准均超出社区工作者的职责范围。29.2026年，国家强调加强新就业形态劳动者权益保障。社区在服务快递员、外卖配送员等群体时，较为适宜的做法是（）。A.限制其在小区内的正常通行B.设置休息驿站并提供必要的便利服务C.要求其缴纳小区管理费D.禁止其在社区内开展配送工作【答案】B【解析】新就业形态劳动者是城市运行的重要力量。社区通过设置休息驿站、提供饮水充电等便利服务，既体现了对这一群体的关心，也有助于促进其融入社区。简单限制或禁止通行，不利于保障其正常劳动权益。30.2026年，国家持续推进生态文明建设，倡导绿色低碳生活方式。社区在推动垃圾分类和减量工作中，可以采取的有效措施是（）。A.仅设置分类垃圾桶而不开展宣传B.通过积分兑换等方式激励居民参与分类C.对未分类居民直接进行经济处罚D.减少垃圾清运频次【答案】B【解析】垃圾分类的推行需要居民的持续参与。通过积分兑换等正向激励方式，能够提高居民分类的积极性和准确性。仅设置设施而不宣传、简单处罚或减少清运频次，均难以形成长效机制。31.2026年，我国进一步推进数字政府建设，强调让数据多跑路、群众少跑腿。社区在协助居民办理政务服务事项时，可以发挥的作用是（）。A.代替政府部门作出审批决定B.帮助居民了解线上办理渠道并提供操作指导C.要求居民必须通过社区代办D.自行开发独立的政务服务系统【答案】B【解析】数字政府建设旨在提升政务服务便捷度。社区工作者可以发挥贴近居民的优势，帮助居民了解和使用线上办理渠道，提供必要的操作指导，特别是帮助老年人等群体跨越数字鸿沟。审批决定权属于政府部门，社区不能代为行使。32.2026年，国家强调健全社区服务体系，推动社区服务设施提档升级。社区在完善服务设施时，应当优先考虑的是（）。A.设施的豪华程度B.居民的实际需求和使用便利性C.与周边商业设施的竞争关系D.上级部门的检查需要【答案】B【解析】社区服务设施建设的根本目的是满足居民的服务需求。在完善设施时，应当从居民实际需要出发，注重使用便利性和功能适用性，避免脱离需求追求豪华或应付检查。33.綦江区在推进社区治理中，注重发挥居民公约在规范居民行为、促进社区和谐方面的作用。居民公约的制定应当（）。A.由社区居委会自行拟定后公布B.经居民会议讨论通过，体现多数居民意愿C.由街道办事处统一制定并下发D.由物业服务企业代为制定【答案】B【解析】居民公约是社区居民自我管理、自我教育、自我服务的重要形式。其制定应当经过居民会议讨论通过，充分体现居民的共同意愿。由居委会自行拟定、街道统一制定或物业代为制定，均难以保证公约的民主性和认同度。34.綦江区某社区在服务老年居民时，推行“社区+社会组织+志愿者”联动模式。这种模式的优势主要在于（）。A.减少政府对社区服务的投入B.整合多方资源，提高为老服务的覆盖面和专业性C.将养老服务责任全部转移给志愿者D.替代家庭在养老中的基础作用【答案】B【解析】社区、社会组织和志愿者的联动，能够发挥各自优势：社区提供平台和基本信息，社会组织提供专业服务，志愿者补充人力。这种模式有助于扩大服务覆盖面、提升服务专业性，但并不能替代家庭的基础作用，也不意味着政府投入的减少。35.綦江区在推动乡村振兴与社区治理衔接中，鼓励社区工作者参与农村人居环境整治。社区工作者在此项工作中的主要职责是（）。A.代替村民决定庭院改造方案B.宣传引导、组织动员村民参与环境整治C.直接承担全部保洁工作D.对不配合的村民进行处罚【答案】B【解析】社区工作者在农村人居环境整治中主要发挥宣传引导和组织动员作用，帮助村民理解政策、激发参与意愿，推动形成共建共享的整治氛围。代替村民决策、包揽全部保洁工作或实施处罚，均不符合社区工作者的职责定位。36.某小区业主将其住宅出租后，承租人长期在夜间产生较大噪音，邻居多次交涉未果。根据民法典相关规定，受影响的邻居可以（）。A.直接要求解除业主与承租人的租赁合同B.要求承租人停止侵害，并可向业主主张相应责任C.自行采取断水断电措施迫使承租人搬离D.只能等待承租人自行搬走【答案】B【解析】民法典规定，不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质。承租人制造噪音影响他人，邻居有权请求停止侵害。业主作为物权人，对承租人行为造成的损害也可能承担相应责任，但邻居不能直接解除租赁合同或采取断水断电等自力救济措施。37.某社区一位老人与其侄子签订了遗赠扶养协议，约定由侄子负责其生养死葬，老人去世后房产归侄子所有。后老人又立下遗嘱将房产留给其女儿。根据民法典，下列说法正确的是（）。A.遗嘱优先于遗赠扶养协议B.遗赠扶养协议优先于遗嘱C.两者效力相同，由法院裁定D.女儿作为法定继承人当然取得房产【答案】B【解析】民法典规定，继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理；有遗赠扶养协议的，按照协议办理。遗赠扶养协议的效力优先于遗嘱和法定继承。侄子履行了扶养义务的，应按协议取得房产。38.某小区电梯广告收益长期由物业公司收取，业主对此提出异议。根据民法典关于建筑物区分所有权的规定，该收益在扣除合理成本后应当（）。A.归物业公司所有 B.归业主共有C.由物业公司与业主平分 D.上缴至住房专项维修资金【答案】B【解析】民法典规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。电梯属于业主共有部分，其广告收益扣除合理成本后应归业主共有，主要用于补充专项维修资金或者按照业主共同决定使用。39.某社区居民在楼下散步时，被楼上坠落的物品砸伤，难以确定具体侵权人。根据民法典，对此类情形的处理规则是（）。A.由可能加害的建筑物使用人给予补偿B.由物业公司承担全部赔偿责任C.受害人自行承担损失D.由公安机关确定责任人后处理【答案】A【解析】民法典规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。物业公司等管理人未采取必要安全保障措施的，也应承担相应的侵权责任，但并非当然承担全部责任。40.某社区一位居民因见义勇为受伤，侵权人逃逸且暂时无法确定。关于该居民的损失承担，根据民法典，下列说法正确的是（）。A.由受害人自担损失B.受益人应当给予适当补偿C.社区居委会承担全部费用D.政府先行全额赔付后不再追偿【答案】B【解析】民法典规定，因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。社区居委会或政府并非当然的赔偿责任主体。41.某小区业主大会拟就选聘物业服务企业事项作出决定。根据民法典，该事项应当经（）。A.全体业主过半数同意B.参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意C.全体业主三分之二以上同意D.业主委员会全体委员一致同意【答案】B【解析】民法典规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。选聘和解聘物业服务企业属于一般共同决定事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。42.某社区一位居民在小区内被一只未拴绳的宠物犬惊吓摔倒受伤。根据民法典，关于责任承担的说法正确的是（）。A.饲养人只要证明自己没有过错就不承担责任B.饲养人应当承担侵权责任，除非能证明损害是因被侵权人故意造成的C.物业公司应当承担全部责任D.受害人自行承担损失【答案】B【解析】民法典规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，饲养人或者管理人应当承担侵权责任。43.某社区居民委员会换届选举期间，有居民提出候选人名单产生程序不透明。根据城市居民委员会组织法，居民委员会成员的候选人产生方式可以是（）。A.只能由街道办事处指定B.由本居住地区全体有选举权的居民或者户的代表提名C.由社区党组织直接决定D.由上一届居民委员会推荐即可【答案】B【解析】城市居民委员会组织法规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。候选人通常由居民或居民代表提名，经酝酿协商后确定。44.某社区居民委员会拟召开居民会议讨论社区公共事务。根据城市居民委员会组织法，居民会议的组成形式可以是（）。A.仅由居民委员会成员组成B.由十八周岁以上的居民组成，或由每户派代表组成，或由居民小组选代表组成C.由社区内所有党员组成D.由街道办事处指定人员组成【答案】B【解析】城市居民委员会组织法规定，居民会议由十八周岁以上的居民组成。居民会议可以由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可以由每个居民小组选举代表二至三人参加。居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。45.某社区居民委员会在讨论是否将一项社区服务事项提交居民会议决定时产生分歧。根据城市居民委员会组织法，居民委员会向居民会议负责并报告工作，涉及全体居民利益的重要问题应当（）。A.由居民委员会自行决定 B.由街道办事处审批C.提请居民会议讨论决定 D.由社区党组织决定【答案】C【解析】城市居民委员会组织法规定，涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请居民会议讨论决定。居民会议是社区民主决策的基本形式，居民委员会是执行机构，二者之间是负责与报告工作的关系。46.根据城市居民委员会组织法，居民委员会的任务包括协助基层人民政府或者它的派出机关开展工作。下列选项中，属于居民委员会协助工作范围的是（）。A.独立行使行政处罚权B.维护居民的合法权益，办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.代替公安机关侦查刑事案件D.审批居民建房申请【答案】B【解析】城市居民委员会组织法规定，居民委员会的任务包括宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；调解民间纠纷；协助维护社会治安；协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作。47.某小区前期物业服务合同期限届满，业主大会尚未成立。根据重庆市物业管理条例，此时物业服务企业（）。A.可以单方决定停止服务并撤离B.应当继续提供服务直至业主大会成立并选聘新的物业服务企业C.可以自行提高物业服务收费标准D.应当将管理权移交街道办事处【答案】B【解析】重庆市物业管理条例规定，前期物业服务合同期限届满，业主大会尚未成立的，物业服务企业应当继续提供服务，不得擅自撤离。这有助于保障小区在过渡期的正常管理秩序，避免出现管理真空。物业服务企业擅自撤离可能面临相应责任。48.某小区业主委员会拟使用物业专项维修资金对电梯进行大修。根据重庆市物业管理条例，使用专项维修资金应当经过的程序是（）。A.业主委员会自行决定即可B.物业服务企业决定后报业主委员会备案C.依法经业主共同决定，并按照规定办理相关手续D.报街道办事处批准后实施【答案】C【解析】重庆市物业管理条例规定，专项维修资金属于业主共有，用于保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。使用专项维修资金应当依法经业主共同决定，并按照规定的程序办理相关手续。49.某小区物业服务企业将部分物业服务事项委托给专业公司，但服务质量明显下降。根据重庆市物业管理条例，物业服务企业（）。A.可以将全部物业服务事项一并委托给他人B.不得将全部物业服务事项一并委托给他人C.委托后不再承担任何责任D.委托事项无需告知业主【答案】B【解析】重庆市物业管理条例规定，物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务事项委托给专业性服务企业，但不得将全部物业服务事项一并委托给他人。物业服务企业将专项服务事项委托的，应当对受托企业的服务行为承担相应责任。50.某小区业主违反管理规约，擅自占用公共绿地种植蔬菜。根据重庆市物业管理条例，物业服务企业可以（）。A.直接强制清除并罚款B.要求行为人停止侵害、恢复原状，并报告有关行政主管部门C.对行为人停水停电D.自行决定没收其种植工具【答案】B【解析】重庆市物业管理条例规定，物业服务企业对违反管理规约的行为，有权要求行为人停止侵害、恢复原状、赔偿损失，并可以报告有关行政主管部门依法处理。物业服务企业不具有行政处罚权，也不能采取停水停电等强制措施。二、多项选择题（共15题，每题1.5分，满分22分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。51.某事业单位在提升窗口服务质量过程中，采取了以下做法。其中符合服务型政府建设要求的有（）。A.推行首问负责制和一次性告知制度B.根据群众需求调整窗口作息时间C.对材料不全的申请一律退回且不作说明D.建立服务评价和投诉反馈机制【答案】ABD【解析】首问负责制、一次性告知、弹性作息和评价反馈机制都是提升政务服务效能的常见做法，体现了便民导向。对材料不全的申请一律退回且不作说明，不符合一次性告知和服务引导的要求，会增加群众办事成本。52.某街道在推进社区工作者队伍建设时，拟采取以下措施。其中有助于提升队伍专业化水平的有（）。A.定期组织社会工作专业培训B.鼓励社区工作者参加职业水平考试C.建立以居民满意度为导向的考核机制D.减少社区工作者与居民的日常接触【答案】ABC【解析】专业培训、职业水平考试和居民满意度考核，分别从知识更新、能力认证和服务导向三个方面促进队伍专业化。减少与居民的接触反而不利于了解需求、改进服务，与专业化建设方向相悖。53.某单位在开展社区共建活动时，与辖区学校、医院、企业等建立了合作关系。这种做法的积极作用包括（）。A.整合辖区资源，形成服务合力B.丰富社区服务内容和形式C.增加社区对辖区单位的行政指令D.促进驻区单位与居民的相互了解【答案】ABD【解析】社区共建的核心是资源整合和优势互补。通过与辖区单位合作，可以丰富服务供给，促进相互了解，形成共建合力。共建关系建立在平等协商基础上，社区对辖区单位并无行政隶属关系，不能增加行政指令。54.社会工作者在开展个案服务时，需要遵循专业伦理原则。下列做法中体现这些原则的有（）。A.尊重服务对象的自决权B.对服务对象的个人信息予以保密C.根据个人偏好选择是否提供服务D.在服务中保持专业的界限【答案】ABD【解析】尊重自决、保密和专业界限是社会工作伦理的基本要求。服务对象有权在知情的前提下自主决定，工作者应保护其隐私，并维持适当的专业关系。根据个人偏好选择服务对象，违背了平等对待和非歧视的伦理原则。55.社会工作者在社区中开展青少年服务时，发现部分青少年存在网络使用时间过长的问题。工作者可以采取的介入策略有（）。A.开展时间管理和健康上网主题小组活动B.与家长沟通，共同制定合理的家庭上网规则C.简单没收青少年的上网设备D.链接社区资源，组织丰富的线下文体活动【答案】ABD【解析】针对青少年网络使用问题，社会工作者可以从能力建设、家庭支持和替代活动等方面介入。开展主题小组、与家长协作、提供线下活动选择，都是常见的专业做法。简单没收设备属于强制手段，可能引发对抗，也不利于培养青少年的自我管理能力。56.某社区计划开展一次居民需求调查，以作为制定年度服务计划的依据。下列做法中有助于提高调查质量的有（）。A.综合运用问卷、访谈和座谈等多种方法B.覆盖不同年龄、职业和居住状况的居民C.仅调查经常参加社区活动的居民D.对调查结果进行整理分析并反馈给居民【答案】ABD【解析】多种方法结合可以互补长短，广泛覆盖不同群体有助于减少偏差，结果反馈则体现调查的开放性和对居民的尊重。仅调查经常参加活动的居民，会遗漏沉默群体的需求，导致调查结果片面。57.某社区在调解一起邻里噪音纠纷时，社区工作者可以采取的正确做法有（）。A.分别听取双方当事人陈述，了解事实B.引导双方换位思考，寻找可接受的解决方案C.对双方达成的调解协议进行记录并督促履行D.在调解中偏袒关系较好的一方【答案】ABC【解析】邻里纠纷调解应遵循中立、自愿和合法原则。分别听取陈述有助于查明事实，引导换位思考有助于缓解对立，记录并督促履行协议有助于巩固调解成果。偏袒一方会损害调解的公正性和可信度。58.某社区在培育社区社会组织时，发现部分组织缺乏持续运转能力。社区工作者可以提供的支持包括（）。A.帮助组织明确宗旨和年度活动计划B.提供财务管理和项目运作方面的培训C.代替组织负责人处理所有日常事务D.协助组织链接场地和资金等资源【答案】ABD【解析】社区社会组织的持续运转需要明确的方向、基本的管理能力和必要的资源支持。帮助明确宗旨计划、提供管理培训、协助链接资源，都是增能取向的支持方式。代替负责人处理所有事务，会削弱组织的自主性，不利于其长远发展。59.2026年，国家继续推进基层治理体系和治理能力现代化建设。下列举措中符合这一方向的有（）。A.完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台B.健全社区工作者职业体系和激励机制C.减少居民参与社区公共事务的渠道D.推动政府治理同社会调节、居民自治良性互动【答案】ABD【解析】完善基层治理平台、健全社区工作者职业体系和推动多元主体良性互动，都是基层治理现代化的重要举措。减少居民参与渠道与扩大人民有序政治参与、发展基层民主的要求相悖，不属于正确的治理方向。60.2026年，国家强调加强基层应急管理能力建设。社区在提升应急能力方面可以开展的工作有（）。A.编制社区应急预案并定期组织演练B.建立应急志愿者队伍并开展培训C.在社区设置应急物资储备点D.由社区自行发布突发事件预警信息【答案】ABC【解析】社区应急能力建设包括预案编制、演练组织、队伍建设、物资储备和宣传培训等多个方面。突发事件预警信息的发布通常由有权机关按照法定程序进行，社区可以协助传播预警信息，但不宜自行发布预警。61.綦江区在加强和创新社区治理中，注重发挥党建引领作用。下列做法中符合这一要求的有（）。A.推动社区党组织与驻区单位党组织联动共建B.在小区楼栋设立党员联系点，收集居民意见C.由社区党组织包办所有居民事务D.引导党员在社区志愿服务中发挥带头作用【答案】ABD【解析】党建引领社区治理体现在组织共建、党员联系群众和志愿服务带动等多个方面。党组织在社区治理中发挥的是引领和统筹作用，包办所有居民事务既不符合基层民主自治的要求，也不利于调动居民和社会力量的积极性。62.根据民法典关于相邻关系的规定，下列情形中，不动产权利人应当为相邻方提供必要便利的有（）。A.相邻方因通行确需经过其土地B.相邻方因铺设管线确需利用其土地C.相邻方要求其无偿转让部分土地所有权D.相邻方因建造、修缮建筑物需要临时利用其土地【答案】ABD【解析】民法典规定，不动产权利人对相邻权利人因通行、铺设管线、建造修缮建筑物等确需利用其土地的，应当提供必要的便利。但相邻关系的便利提供不等于土地所有权的无偿转让，C项超出了相邻关系调整的范围。63.根据民法典关于遗嘱继承的规定，下列遗嘱形式中需要有两个以上见证人在场见证的有（）。A.代书遗嘱 B.打印遗嘱C.自书遗嘱 D.录音录像遗嘱【答案】ABD【解析】民法典规定，代书遗嘱、打印遗嘱和录音录像遗嘱均应当有两个以上见证人在场见证。自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写、签名并注明年、月、日即可，不需要见证人。不同遗嘱形式的法定要件不同，订立时需符合相应要求。64.根据城市居民委员会组织法，居民委员会在开展工作时应当遵循的原则和做法包括（）。A.向居民会议负责并报告工作B.涉及全体居民利益的重要问题提请居民会议讨论决定C.实行少数服从多数的民主决策原则D.接受居民监督，定期公布有关账目【答案】ABD【解析】城市居民委员会组织法规定，居民委员会向居民会议负责并报告工作；涉及全体居民利益的重要问题提请居民会议讨论决定；居民委员会的工作应当接受居民监督，定期公布有关账目。少数服从多数是居民会议的表决原则，而非居民委员会日常工作的普遍原则。65.根据重庆市物业管理条例，业主在物业管理活动中享有的权利包括（）。A.按照物业服务合同的约定接受物业服务B.提议召开业主大会会议并就物业管理事项提出建议C.监督业主委员会的工作和物业服务企业的服务D.自行决定拆除小区公共设施【答案】ABC【解析】重庆市物业管理条例规定，业主享有接受物业服务、提议召开业主大会会议、提出建议、参加表决、监督业主委员会和物业服务企业工作等权利。公共设施属于业主共有，拆除须经业主共同决定，业主个人无权自行决定拆除。三、判断题（共20题，每题1分，满分20分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。66.事业单位工作人员在接待群众时，对不属于本部门职责范围的事项，应当告知承办部门并尽量提供指引。（）【答案】正确【解析】首问负责制要求首位接待人员对群众诉求负责指引到位。即使事项不属于本部门职责，也应告知承办部门并提供必要指引，避免群众无所适从。67.事业单位在提供公共服务时，可以根据服务对象的不同情况，在合法合规的前提下采取灵活便民的服务方式。（）【答案】正确【解析】公共服务在依法依规的前提下，应尽可能便民利民。针对老年人、残疾人等群体的特殊需求，采取灵活的服务方式，符合服务型政府的要求。68.事业单位工作人员在执行公务时，遇到可能影响公正执行公务的情形，应当主动回避。（）【答案】正确【解析】回避制度是保障公务公正执行的重要制度。工作人员与所办事项存在利害关系或其他可能影响公正的情形时，主动回避有助于维护公务活动的公信力。69.社会工作者在服务过程中，可以根据自己的价值观替服务对象作出选择。（）【答案】错误【解析】社会工作强调尊重服务对象的自决权。工作者应帮助服务对象了解情况和可能的后果，由服务对象自主作出选择，而非替其决定。70.社会工作者在小组工作中，应当始终控制小组的进程，避免组员之间直接互动。（）【答案】错误【解析】小组工作的价值之一在于促进组员之间的互动和相互支持。工作者的角色是引导和协调，而非控制一切、阻断组员之间的直接交流。71.社区工作者在入户走访时，应当注意保护居民的个人隐私，不得随意泄露走访中获知的信息。（）【答