2026年专升本管理学历年试题及答案

2026年专升本管理学历年试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.管理的二重性是指（）A.自然属性与社会属性B.科学性与艺术性C.生产力与生产关系D.技术性与人文性答案：A解析：管理二重性是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性，以及与生产关系、社会制度相联系的社会属性。2.被称为“科学管理之父”的管理学家是（）A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·泰勒C.马克斯·韦伯D.乔治·梅奥答案：B3.下列哪项不属于计划工作的原理？（）A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.分工原理答案：D解析：分工原理是组织工作的基本原理之一，不属于计划工作原理。4.按决策问题的重复程度，决策可分为程序化决策和（）A.战略决策B.战术决策C.非程序化决策D.风险型决策答案：C5.在组织规模一定的条件下，管理幅度与管理层次的关系是（）A.正比B.反比C.无关D.不确定答案：B6.直线职能制组织形式的优点是（）A.指挥统一、职责清楚B.灵活性强、适应环境C.加强横向联系D.高度分权答案：A7.需要层次理论中，最高层次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要答案：D8.双因素理论中，下列哪项属于“激励因素”？（）A.公司政策B.工作条件C.工资D.工作成就答案：D解析：公司政策、工作条件、工资均属于保健因素，只有工作成就属于激励因素。9.菲德勒的权变理论认为，决定领导有效性的环境因素不包括（）A.上下级关系B.任务结构C.职位权力D.组织文化答案：D解析：菲德勒将环境因素归纳为上下级关系、任务结构和职位权力三个方面。10.控制工作的基本过程的第一步是（）A.纠正偏差B.衡量实际绩效C.制定标准D.分析原因答案：C11.下列哪项属于前馈控制？（）A.产品质量检验B.财务报表分析C.原材料入库检验D.员工培训计划答案：D解析：前馈控制发生在活动开始之前。员工培训计划是在工作前进行的预防性控制，属于前馈控制。12.管理方格理论中，1.9型管理风格被称为（）A.贫乏型管理B.任务型管理C.乡村俱乐部型管理D.团队型管理答案：C13.目标管理（MBO）的提出者是（）A.彼得·德鲁克B.赫伯特·西蒙C.切斯特·巴纳德D.亨利·明茨伯格答案：A14.期望理论中，激励力=效价×期望值，这一公式的提出者是（）A.弗鲁姆B.亚当斯C.斯金纳D.麦克利兰答案：A15.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层答案：C16.下列哪项不是组织变革的阻力来源？（）A.个体习惯B.对未知的恐惧C.组织惯性D.技术进步答案：D解析：技术进步通常是推动组织变革的外部动力，而非阻力。17.明茨伯格将管理者角色分为三大类，下列哪项不属于这三大类？（）A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.技术角色答案：D18.在波士顿咨询集团（BCG）矩阵中，市场增长率高但相对市场份额低的业务称为（）A.明星业务B.金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务答案：C19.下级向上级汇报工作，从沟通方向上看属于（）A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.斜向沟通答案：B20.下列哪项不属于企业社会责任的内容？（）A.经济责任B.法律责任C.伦理责任D.技术创新责任答案：D解析：企业社会责任通常包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任，技术创新责任不属于社会责任的经典划分。二、多项选择题（每题2分，共10分）1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案：ABCD解析：管理的基本职能一般归纳为计划、组织、领导、控制四大职能。创新职能是附加或贯穿性职能，不属于经典基本职能。2.马斯洛需要层次理论中，属于低层次需要的有（）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要答案：AB解析：马斯洛认为生理需要和安全需要是较低层次的需要，社交需要、尊重需要和自我实现需要属于较高层次需要。3.按决策条件，决策可分为（）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策E.非程序化决策答案：ABC解析：按决策条件的可控程度，决策分为确定型、风险型和不确定型；程序化与非程序化是按决策问题的重复程度划分。4.有效控制应遵循的原则包括（）A.反映计划要求B.强调例外C.客观性D.灵活性E.经济性答案：ABCDE解析：有效控制的原则通常包括：反映计划要求原则、组织适宜性原则、控制关键点原则、强调例外原则、客观性原则、灵活性原则和经济性原则等。5.下列权力中属于职位权力的有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.感召权答案：ABC解析：职位权力来源于职位本身，包括法定权、奖赏权和强制权；专长权和感召权属于个人权力。三、名词解释（每题3分，共15分）1.管理答案：管理是指组织在特定环境下，通过计划、组织、领导、控制等职能，协调组织资源，有效实现组织目标的活动过程。2.计划答案：计划是管理的首要职能，是组织根据环境条件和自身特点，确定未来一定时期内的目标，并制定实现目标的方案和步骤的过程。3.组织文化答案：组织文化是组织在长期实践活动中形成的、为组织成员普遍认可和遵循的、具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。4.领导答案：领导是指领导者运用权力和影响力，指挥、带领、引导和激励下属为实现组织目标而努力的行为过程。5.控制答案：控制是指管理人员按照计划标准，衡量计划完成情况，纠正计划执行中的偏差，以确保计划目标实现的管理过程。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述泰勒科学管理理论的主要内容。答案：(1)工作定额原理：通过工时研究制定合理的工作定额；(2)标准化原理：使工具、设备、材料、作业环境标准化；(3)差别计件工资制：依据工人完成定额情况支付不同工资；(4)挑选和培训“第一流的工人”；(5)管理与操作分离，实行职能工长制；(6)例外原则：高层管理者集中处理例外事项。解析：本题需答出科学管理理论的核心要点，可从工作定额、标准化、工资制度、人员培训、职能分工及例外原则等方面展开。2.简述目标管理的基本过程。答案：(1)制定总目标：由组织高层确定组织总体目标；(2)目标分解：将总目标层层分解为各部门、各单位及个人的分目标；(3)组织实施：上级授权，下级自主实施；(4)检查与评价：定期检查目标完成情况，进行评估和反馈；(5)奖惩与改进：根据目标完成结果实施奖惩，并进入下一轮目标管理循环。解析：目标管理强调目标导向和自我控制，基本过程通常包括目标制定、分解、实施、考评和反馈等环节。3.简述马斯洛需要层次理论的内容。答案：马斯洛把人的需要由低到高分为五个层次：(1)生理需要：衣、食、住、行等生存需要；(2)安全需要：人身安全、职业安全、生活稳定等；(3)社交需要：友谊、爱情、归属感等；(4)尊重需要：自尊、他尊、地位、荣誉等；(5)自我实现需要：实现个人理想、发挥潜能、创造价值。解析：需按层次顺序完整列出五种需要，并简要说明每类需要的内涵。4.简述组织设计的基本原则。答案：(1)统一指挥原则：每个下属只接受一个上级的命令；(2)有效管理幅度原则：合理确定管理幅度和管理层次；(3)责权利一致原则：责任、权力、利益相匹配；(4)分工协作原则：专业化分工与协调配合；(5)精简高效原则：机构设置精简，提高效率；(6)弹性原则：组织结构适应环境变化。解析：组织设计原则是组织理论的基础，应围绕分工、指挥、幅度、权责、效率和适应性等方面作答。五、论述题（每题10分，共20分）1.试述管理二重性的含义及其现实意义。答案：(1)管理二重性的含义：管理具有自然属性和社会属性二重性。自然属性是指管理与生产力、社会化大生产相联系的性质，它反映共同劳动和社会化大生产的客观要求，表现为合理组织生产力的一般职能；社会属性是指管理与生产关系、社会制度相联系的性质，它反映生产资料占有者阶级的意志，表现为维护和巩固一定生产关系的特殊职能。(2)现实意义：①管理二重性原理是正确理解和把握管理性质的理论基础。它告诉我们管理既包含生产力组织的一般规律，也包含特定生产关系下的特殊规律。②学习和借鉴国外管理经验时，应坚持“以我为主、博采众长”的原则。对于反映社会化大生产一般规律的自然属性内容，应积极吸收和借鉴；对于体现社会制度、意识形态的社会属性内容，应结合本国实际加以分析和取舍。③有利于建立有中国特色的管理学理论体系，既要遵循管理的一般原理，又要结合中国的文化传统和社会制度，走自己的管理创新之路。解析：本题应先释义二重性，再从理论认识、借鉴外国经验、建设本国管理理论等角度阐述现实意义，做到条理清晰、论述充分。2.试述领导与管理的区别与联系。答案：区别：(1)管理是建立在正式职权基础上的活动，更多强调规章、制度和程序；领导更多依靠个人影响力、魅力和艺术性。(2)管理侧重于计划、组织、控制等理性职能，追求秩序和稳定；领导侧重于愿景建立、人员激励和变革推动，追求适应与创新。(3)管理者通过职务权力来行使职能；领导者通过影响力和感召力来引导下属。联系：(1)领导是管理的一项重要职能，管理包含领导；(2)管理与领导相互补充、相辅相成。有效管理需要有效领导，有效领导也需要管理的支撑；(3)在组织实际运行中，管理与领导经常交织在一起，管理者常常扮演领导角色，领导者也可能承担管理职责。解析：本题需从职能定位、作用基础、目标取向等方面区分二者，并说明其内在联系，体现辩证思考。六、案例分析题（共1题，15分）案例材料：某公司总经理张总事必躬亲，每天工作十几个小时，从公司战略决策到车间卫生检查都要亲自过问。公司设有副总经理和各部门经理，但张总很少授权，大事小事都要向他请示汇报。久而久之，下属们遇事不愿动脑筋，习惯于“等、靠、要”，整个公司决策迟缓，员工积极性低落，优秀人才不断流失。问题：(1)张总在管理中存在哪些主要问题？（7分）(2)请结合管理学的有关理论，提出改进建议。（8分）答案：(1)主要问题：①管理幅度过宽、管理层次混乱。张总越级指挥，包揽了本应由下属处理的事务，违背了统一指挥和管理幅度原则。②缺乏有效授权。张总很少授权，导致自己负担过重，下属缺乏锻炼机会和责任感。③忽视激励。下属工作消极、人才流失，反映出激励不足，未能满足下属的尊重和自我实现需要。④组织职责不清。副总经理和部门经理的职权被架空，组织结构和职责划分未能落到实处。(2)改进建议：①科学授权。依据责权一致原则，明确各管理层级的职责权限，将常规性、程序性事务授权给下级，自己集中精力处理战略性和例外事项。②优化组织设计。合理确定管理幅度和管理层次，完善直线职权与参谋职权关系，确保指挥链畅通、职责清晰。③强化激励机制。