仓储管理实务试卷试题下载-样卷

仓储管理实务试卷试题下载-样卷一、单项选择题（共20题，每题1分，总计20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填在括号内）按照仓储经营主体划分，企业自行修建仓库用于存储自身原材料、产成品的仓储类型属于（）A.自营仓储B.营业仓储C.公共仓储D.战略储备仓储我国国家标准联运通用平托盘的优先推荐尺寸为（）A.1200mm×800mmB.1200mm×1000mmC.1100mm×1100mmD.1000mm×800mm货位四号定位法中，四个编号依次代表的是（）A.库区号、货架号、层号、货位号B.货架号、库区号、层号、货位号C.库区号、层号、货架号、货位号D.货位号、货架号、层号、库区号入库作业流程的首要环节是（）A.货物接运B.入库验收C.入库准备D.货位分配对于有保质期要求的食品、医药类货物，最适合采用的出库原则是（）A.后进先出B.先进先出C.先进后出D.随机出库仓库温湿度控制中，当库内相对湿度高于纸质类货物存储要求时，下列哪种措施不能起到降湿作用（）A.通风排湿B.放置氯化钙干燥剂C.开启除湿机D.地面洒水ABC分类管理法中，A类库存货物的基本特征是（）A.品种数占总品种数10%-20%，库存金额占总金额70%-80%

B.品种数占总品种数20%-30%，库存金额占总金额20%-30%

C.品种数占总品种数60%-70%，库存金额占总金额10%-20%

D.品种数占总品种数50%，库存金额占总金额50%

8.下列拣货方式中，适合订单数量少、货物品项多、单订单订货量较大场景的是（）A.摘果式拣货B.播种式拣货C.分区拣货D.接力拣货定期盘点法的核心特点是（）A.每日盘点部分货物，循环完成所有货物盘点B.固定盘点周期，集中对所有货物进行全面盘点C.货物进出库时同步盘点对应货位库存D.仅对贵重货物进行定期盘点经济订货批量（EOQ）模型所要平衡的两类成本是（）A.采购成本与缺货成本B.订货成本与储存成本C.仓储成本与运输成本D.管理成本与作业成本下列仓储成本中，属于固定成本的是（）A.货物搬运作业费B.仓库设备折旧费C.包装材料费D.订货差旅费根据《危险货物分类和品名编号》（GB6944-2012），易燃液体属于第（）类危险货物

A.2B.3C.4D.5自动立体仓库中，负责在巷道内完成货架货物存取作业的核心设备是（）A.输送机B.巷道式堆垛机C.AGV搬运车D.码垛机器人出库作业中，当发现货物包装破损但不影响内装物质量时，正确的处理方式是（）A.直接拒绝出库B.更换包装或修补后出库C.按原包装出库，不做处理D.直接报废货物下列哪种货架类型最适合实现先进先出，且存储空间利用率较高（）A.驶入式货架B.驶出式货架C.重力式货架D.悬臂式货架冷链仓储中，冷冻库的常规温度控制范围通常为（）A.0℃-10℃B.-2℃-5℃C.-18℃以下D.-30℃以下库存金额周转率的计算公式正确的是（）A.库存周转率=年销售总额/平均库存金额×100%

B.库存周转率=平均库存金额/年销售总额×100%

C.库存周转率=年采购总量/平均库存量×100%

D.库存周转率=平均库存量/年销售总量×100%

18.仓储管理系统（WMS）的核心功能模块是（）A.财务管理模块B.库存管理模块C.人事管理模块D.客户关系模块仓库消防安全管理中，下列哪种做法违反防火安全规范（）A.库房内严禁使用明火作业B.货物堆垛与照明灯具的水平距离为0.3米C.主消防通道宽度设置为2米D.每月对消防器材进行一次有效性检查退货作业流程的第一步是（）A.退货验收B.退货申请审核C.退货入库D.原因分析二、多项选择题（共10题，每题2分，总计20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案的字母填在括号内）入库验收环节的主要工作内容包括（）A.单证核对B.数量检验C.质量检验D.包装检验E.货位分配货位选择的基本原则包括（）A.先进先出原则B.重下轻上原则C.靠近出口原则D.货物相关性原则E.随机分配原则下列属于在库货物养护技术措施的有（）A.温湿度控制B.货物防锈除锈C.货物防霉除霉D.货物盘点E.虫害防治出库作业的基本要求包括（）A.严格执行出库凭证制度B.先进先出C.保证货物质量D.尽可能多发E.及时准确循环盘点法的优点包括（）A.无需停业盘点，不影响正常运营B.盘点精度高C.可及时发现库存问题并调整D.集中盘点，效率高E.可按货物价值差异化安排盘点频次经济订货批量（EOQ）模型的基本假设条件包括（）A.需求率稳定且已知，为连续均匀需求B.订货提前期固定且已知C.每次订货成本固定D.单位储存成本固定E.允许缺货下列仓储成本中，属于变动成本的有（）A.仓库租金B.货物搬运作业费C.包装材料费D.库存货物资金占用利息E.仓库管理人员固定工资危险品仓储的基本要求包括（）A.分区分类存储B.配备相应的安全防护设备C.作业人员持证上岗D.定期进行安全检查E.可与普通货物混存下列货架类型中，适合存储单元化托盘货物的有（）A.横梁式货架B.重力式货架C.悬臂式货架D.驶入式货架E.阁楼式货架导致库存账实不符的常见原因有（）A.出入库作业差错B.货物自然损耗C.盘点错误D.货物被盗E.货位调整未及时更新系统三、判断题（共10题，每题1分，总计10分。正确请打“√”，错误请打“×”）仓储的基本功能包括存储功能、调节功能、保管功能和加工增值功能。（）驶入式货架的存储密度高于横梁式货架，且容易实现先进先出。（）入库验收时，发现货物数量短缺，应直接按实际数量签收，无需通知供应商。（）摘果式拣货的特点是单订单处理效率高，拣货后无需进行分货作业。（）ABC分类法中，C类货物的品种数最多，因此需要重点管理，增加盘点频次。（）仓库通风的唯一目的是降低库内湿度。（）出库作业中，“三核”是指核对凭证、核对账卡、核对实物。（）经济订货批量模型中，当订货成本与储存成本相等时，总库存成本最低。（）危险货物存储时，不同类别的危险货物一律不得同库存储。（）仓储管理系统（WMS）可以实现库存的实时动态管理。（）四、简答题（共3题，每题5分，总计15分）简述仓储入库作业的基本流程。简述ABC分类法的基本思想及操作步骤。简述出库作业中常见的异常问题及处理方法。五、计算题（共2题，每题10分，总计20分。要求写出计算步骤，结果保留两位小数）某制造企业每年需要采购某型号零部件36000件，已知每次订货的固定成本为200元，单位零部件的年储存成本为4元，假设需求均匀稳定，订货提前期为5天，每年按360天计算。要求：（1）计算该零部件的经济订货批量（EOQ）；（4分）（2）计算最优年订货次数；（2分）（3）计算订货点库存水平；（2分）（4）计算最低年库存总成本。（2分）某电商仓库有10种SKU的商品，各商品的月平均库存数量及单价如下表所示。请用ABC分类法对商品进行分类，写出分类过程并列出各类别包含的商品编号。商品编号月均库存（件）单价（元/件）S180500S260500S320050S415040S510040S635010S725010S84005S96002S108001六、案例分析题（共1题，总计15分）某区域电商仓主要负责3C数码、家居日用两类商品的存储与配送服务，现有仓储面积5000㎡，采用横梁式货架存储托盘单元货物，拣货方式为摘果式人工拣货，日均订单量约1200单。随着业务量增长，近期仓库出现以下问题：第一，入库效率低：大促期间日均到货量增长3倍，平均每车货物卸货验收时间从2小时延长至5小时，部分货物堆放在待检区无法及时入库，导致货位临时调整混乱；第二，拣货差错率高：近1个月拣货差错率从0.2%上升至1.5%，主要表现为商品型号错发、数量不符，客户投诉量环比增长210%；第三，库存准确率下降：月末全面盘点发现账实不符率达3.2%，其中C类小商品的差错占比达70%，部分长尾商品超储积压3个月以上，部分热销商品每周均会出现2-3次缺货。

请结合仓储管理实务相关知识，回答以下问题：分析该仓库入库效率低下的可能原因，并提出针对性优化措施。（6分）针对该仓库拣货差错率高的问题，提出具体的改进方案。（5分）请为提升该仓库库存准确率提出合理建议。（4分）参考答案及评分标准一、单项选择题1.A2.B3.A4.C5.B6.D7.A8.A9.B10.B11.B12.B13.B14.B15.C16.C17.A18.B19.B20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCE4.ABCE5.ABCE6.ABCD7.BCD8.ABCD9.ABDE10.ABCDE三、判断题1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.√四、简答题参考答案：入库作业是指从货物运抵仓库开始，到货物存入指定货位为止的一系列作业环节，基本流程包括：①入库准备：根据到货通知，提前完成货位整理、作业人员及设备调配、单证准备等工作（1分）；②货物接运：对接运输承运方，完成货物的卸货、交接，核对运输单证，检查货物外包装状态（1分）；③入库验收：核对入库通知单、采购合同等单证，进行数量检验、质量检验、包装检验，形成验收记录（1分）；④入库交接：验收合格的货物与仓库保管人员办理交接手续，确认货物数量、状态（1分）；⑤货位分配与堆码：根据货物属性及存储规则分配货位，采用合适的堆码方式将货物存入指定货位，更新库存账卡（1分）。参考答案：基本思想：基于帕累托法则，将库存货物按品种数量和占用资金的比例分为A、B、C三类，对不同类别的货物采取差异化管理策略，重点管理高价值的A类货物，适当管理B类，一般管理C类，以提升库存管理效率，降低管理成本（2分）。操作步骤：①收集数据：收集所有库存货物的年消耗量、单价等基础数据，计算每种货物的年消耗金额（1分）；②排序统计：按年消耗金额从高到低排序，计算累计品种数占比和累计金额占比（1分）；③分类界定：将累计金额占比70%-80%、累计品种数占比10%-20%的货物划为A类；累计金额占比20%-30%、累计品种数占比20%-30%的划为B类；累计金额占比5%-10%、累计品种数占比60%-70%的划为C类（0.5分）；④策略制定：针对三类货物分别制定采购、盘点、存储等差异化管理策略（0.5分）。参考答案：出库作业常见异常问题及处理方法如下：①出库凭证异常：如凭证伪造、涂改、信息不全等，应拒绝发货，及时与业务部门核实，更换有效凭证后方可出库（1分）；②货物数量短缺：若库存不足，及时通知业务部门与客户沟通，调整出库数量或延迟发货，同时排查短缺原因（1分）；③货物质量异常：如货物变质、破损、超过保质期等，应停止该批次货物出库，通知质量部门检验处理，更换合格货物后再发货（1分）；④包装破损：若包装破损不影响内装物质量，可更换或修补包装后出库；若影响质量，按质量异常流程处理（1分）；⑤发错货物：及时追回错发货物，重新配发正确货物，同时调整库存账目，分析差错原因，优化作业流程（1分）。五、计算题参考答案：（1）经济订货批量公式为EOQ=2DSH，其中D=年需求量=36000件，S=每次订货成本=200元，H=单位年储存成本=4元（1分）

代入得：EOQ=2×36000×2004=3600000≈1897.37（1）计算每种商品的月库存金额（库存金额=月均库存量×单价），并按库存金额从高到低排序：1.S1：80×500=40000元；2.S2：60×500=30000元；3.S3：200×50=10000元；4.S4：150×40=6000元；5.S5：100×40=4000元；6.S6：350×10=3500元；7.S7：250×10=2500元；8.S8：400×5=2000元；9.S9：600×2=1200元；10.S10：800×1=800元总库存金额=40000+30000+10000+6000+4000+3500+2500+2000+1200+800=100000元（2分）（2）计算累计品种占比和累计金额占比：排序商品编号库存金额（元）累计金额占比累计品种占比1S14000040%10%2S23000070%20%3S31000080%30%4S4600086%40%5S5400090%50%6S6350093.5%60%7S7250096%70%8S8200098%80%9S9120099.2%90%10S10800100%100%（4分，分步计算合理即可得分）（3）分类结果：A类：累计金额占比70%、累计品种占比20%，对应商品S1、S2，共2种（2分）

B类：累计金额占比20%（70%-90%区间）、累计品种占比30%（20%-50%区间），对应商品S3、S4、S5，共3种（1分）

C类：累计金额占比10%（90%-100%区间）、累计品种占比50%（50%-100%区间），对应商品S6、S7、S8、S9、S10，共5种（1分）

六、案例分析题参考答案：入库效率低下的原因及优化措施：原因：①入库前准备不足，未提前根据到货预报规划货位、调配作业人员及设备，大促期间产能不足；②验收流程僵化，大促期间仍采用常规抽检比例，未按货物价值、供应商信誉差异化设置验收标准；③信息对接不畅，到货单证信息未提前同步，现场核对耗时久；④待检区规划不合理，未按品类或优先级划分区域，货物堆放混乱增加理货难度。（3分，答出3点即可）优化措施：①前置入库准备：建立到货预报机制，提前对接供应商与承运方获取准确到货信息，提前整理货位、安排弹性作业人员与设备，制定大促入库专项预案；②优化验收流程：实施差异化验收策略，对信誉良好的供应商的常规商品降低抽检比例或采用“先入仓后抽验”模式，优先验收热销商品，引入PDA扫码验收提升效率；③打通信息链路：采用EDI电子数据交换系统，提前同步到货清单、质检标准等信息，减少现场人工核对工作量；④优化待检区布局：按商品品类、优先级划分待检区域，设置热销商品快速