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自考00144《企业管理概论》选择题・判断高频考点+押题卷一、选择题必背高频考点(一眼选答案)1.企业与组织企业最本质特征:经济性、营利性现代企业最主要形式:公司制企业企业最基本构成要素:人、财、物、信息、知识最高权力机构:股东大会经营决策机构:董事会监督机构:监事会执行机构:经理层2.管理基本理论管理四大职能:计划→组织→领导→控制高层管理者最重要技能:概念技能基层管理者最重要技能:技术技能最常用、最基础组织结构:直线职能制大企业、多产品适用:事业部制项目多、跨部门适用:矩阵制3.战略管理宏观环境分析:PEST(政治、经济、社会、技术)行业环境分析:五力模型综合分析:SWOT核心竞争力特征:价值、稀缺、不可模仿、不可替代波特三大基本战略:成本领先、差异化、集中化4.企业文化企业文化核心:精神文化企业文化结构:物质→行为→制度→精神企业文化功能:导向、约束、凝聚、激励、辐射5.人力资源马斯洛需求:生理→安全→社交→尊重→自我实现赫茨伯格:保健因素、激励因素绩效考核:KPI、360度考核6.市场营销营销核心:STP(细分、目标、定位)营销组合:4P(产品、价格、渠道、促销)产品生命周期:投入→成长→成熟→衰退7.生产与质量准时生产:JIT全面质量管理:TQM质量改进循环:PDCA(计划、执行、检查、处理)库存管理:ABC分类法8.财务与项目反映偿债能力:资产负债率、流动比率项目最短工期:关键路径CPM项目分解:WBS二、选择题押题卷(30题,附答案)企业的根本目的是()A.社会服务B.营利C.就业D.创新答案:B公司制企业最主要特征是()A.无限责任B.法人财产、独立责任C.合伙经营D.个人出资答案:B股东大会是公司的()A.执行机构B.监督机构C.最高权力机构D.决策机构答案:C管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A高层管理者更需要()A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.操作技能答案:C既统一指挥又有专业分工,最常用结构是()A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制答案:B大企业、多产品、分权管理适合()A.直线制B.职能制C.事业部制D.简单结构答案:CPEST分析用于()A.内部环境B.宏观环境C.竞争对手D.财务状况答案:BSWOT中O代表()A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案:C成本低于同行获得优势是()A.差异化B.成本领先C.集中化D.多元化答案:B企业文化的核心是()A.物质文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化答案:D企业文化功能不包括()A.导向B.约束C.凝聚D.行政命令答案:D马斯洛最高层次需求是()A.生理B.安全C.尊重D.自我实现答案:D人力资源管理核心环节是()A.招聘B.培训C.绩效考核D.薪酬答案:C市场细分、目标市场、定位合称()A.4PB.STPC.CRMD.PLC答案:B4P营销组合不包括()A.产品B.价格C.人员D.渠道答案:C产品生命周期中销量增长最快是()A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案:BJIT的含义是()A.精益生产B.准时生产C.敏捷制造D.大规模定制答案:B全面质量管理简称()A.TQMB.CRMC.ERPD.BPR答案:APDCA循环中D是()A.计划B.执行C.检查D.处理答案:B重点管理少数重要库存的方法是()A.EOQB.ABC分类法C.JITD.定量库存答案:B项目工作分解结构是()A.WBSB.CPMC.EVMD.PERT答案:A决定项目最短工期的是()A.关键路径B.最早开始时间C.最晚开始时间D.总时差答案:A反映长期偿债能力的是()A.资产负债率B.流动比率C.速动比率D.资产周转率答案:A权益筹资的特点是()A.还本付息B.风险低、资金成本高C.必须抵押D.短期资金答案:B创新中最重要、最常见是()A.产品创新B.工艺创新C.组织创新D.管理创新答案:A企业核心资源是()A.设备B.资金C.人力资源D.技术答案:C战略管理第一步是()A.战略选择B.战略分析C.战略实施D
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