2026年基层网格化治理综合试卷（带答案）

2026年基层网格化治理综合试卷（带答案）一、判断题（每题1分，共10题，总计10分）1.基层网格化治理的核心理念是“人在网中走，事在格中办”，旨在实现基层治理服务全覆盖、无死角。答案正确2.根据《城乡社区网格化服务管理规范》国家标准，网格划分应坚持规模适度、界限清晰、无缝覆盖、动态调整的原则，一般以300-500户或1000人左右为标准划分基础网格。答案正确3.网格员在工作中发现重大安全隐患时，应先尝试自行处置，处置完成后再上报相关部门。答案错误4.网格信息采集工作应坚持实时采集、动态更新、真实准确、严格保密的原则，严禁泄露居民个人隐私信息。答案正确5.矛盾纠纷排查化解工作中，网格员对排查发现的所有矛盾纠纷必须独立调解完成，不得移交其他职能部门。答案错误6.网格重点走访服务对象包括独居老人、困境儿童、重度残疾人、社区矫正对象、严重精神障碍患者等特殊群体。答案正确7.网格化服务管理推行“多网合一”，是指将党建、综治、民政、城管、信访、应急等各类基层工作网格整合为统一的基础治理网格。答案正确8.网格员日常巡查仅需关注小区环境卫生问题，不需要排查治安、消防、民生服务类事项。答案错误9.网格事件按照严重程度、处置难度实行分级分类处置，一般分为一般、较大、重大三个等级，形成闭环管理流程。答案正确10.群众到网格反映问题时，对不属于网格员职责范围的事项，可以直接告知群众自行找对应部门办理，不需要协助对接。答案错误二、单项选择题（每题2分，共20题，总计40分）1.基层网格化治理工作的根本引领是（）。A.技术引领B.党建引领C.经费引领D.考核引领答案B2.根据《城乡社区网格化服务管理规范》国家标准，农村地区基础网格划分可结合居住集中度灵活调整，一般参照的规模标准是（）。A.100户以下B.300-500户或1000人左右C.1000户以上D.以整个行政村为单元不作拆分答案B3.下列事项中，不属于网格员核心工作职责范畴的是（）。A.基础信息采集更新B.政策法规宣传引导C.审批个体工商户营业执照D.风险隐患排查上报答案C4.网格员巡查中发现住户家中疑似非法存储大量瓶装液化气的重大安全隐患，首先应当采取的措施是（）。A.直接敲门进入住户家中搬离气瓶B.第一时间上报街道网格中心及应急、消防等部门，在安全区域做好现场警戒C.假装未发现避免引发冲突D.拍摄现场视频发朋友圈提醒邻居注意答案B5.网格化服务管理中普遍推行的“一格三员”标准配置指的是（）。A.网格长、专职网格员、网格辅助员B.社区民警、城管队员、社会工作者C.党员志愿者、居民代表、楼栋长D.社区书记、社区主任、社区工作者答案A6.按照网格重点人群服务要求，对独居老人的常规走访频次一般不低于（），高风险独居老人应增加探访频次。A.每年1次B.每季度至少1次C.群众求助时才走访D.每3年1次答案B7.下列信息中，不属于网格基础信息采集范畴的是（）。A.网格内实有人口、实有房屋基础信息B.特殊困难群体的帮扶需求信息C.辖区企业的核心商业机密信息D.公共设施破损等民生问题信息答案C8.网格事件闭环管理的标准流程是（）。A.发现-上报-处置-反馈-核查B.发现-处置-考核C.上报-推诿-办结D.发现-记录-搁置答案A9.针对网格内严重精神障碍患者的服务管理，网格员下列做法错误的是（）。A.协同民警、社区医生定期随访，掌握患者病情动态B.发现患者有肇事肇祸倾向时第一时间上报C.在小区业主微信群公开患者病情信息提醒居民防范D.协助患者家属申请相关救助帮扶政策答案C10.下列关于网格工作保密要求的说法，正确的是（）。A.采集的居民个人信息可以提供给房产中介用于业务推广B.工作中获取的个人隐私、敏感信息不得擅自泄露传播C.网格信息平台工作账号可以借给亲友使用D.网格事件处置台账可以随意拍照发布到社交平台答案B11.党建引领网格治理的普遍组织设置方式是（），实现党的组织和工作在网格全覆盖。A.把党支部（党小组）建在网格上B.所有网格都建立党委C.网格内不需要设置党组织D.党组织仅设置在社区层面，不延伸到网格答案A12.网格员巡查中发现小区消防通道被私家车占用，下列处置方式最恰当的是（）。A.直接砸损车辆强行挪开B.先联系车主告知消防通道管理规定引导挪车，对拒不配合的上报消防、城管部门依法处置C.视而不见避免引发矛盾D.给车辆轮胎放气予以惩戒答案B13.下列网格类型中，不属于“多网合一”整合范畴的是（）。A.综治工作网格B.民政服务网格C.应急管理网格D.企业内部生产管理网格答案D14.群众到网格站反映邻里噪音纠纷，网格员首先应当采取的做法是（）。A.直接对双方当事人予以批评训斥B.耐心倾听群众诉求，第一时间到现场核实情况，组织双方开展调解C.告知群众不属于自己管辖，引导其直接到法院起诉D.以工作繁忙为由推诿拒办答案B15.网格服务管理工作的核心考核导向是（）。A.以群众满意度为核心B.以上报事件数量为唯一标准C.以台账制作精美程度为核心D.以领导主观评价为核心答案A16.汛期来临前，网格员针对网格内低洼地带、危旧房屋的工作要求是（）。A.降雨时再到现场查看B.提前开展全覆盖风险排查，建立风险台账，提醒相关住户做好应急转移准备C.等房屋出现险情后再上报D.防汛工作属于水利部门职责，网格员不需要参与答案B17.下列事项中，属于网格便民服务范畴的是（）。A.为行动不便的老年人代办高龄津贴申请B.代替居民保管银行卡、密码等贵重物品C.为居民介绍付费家政服务并收取回扣D.为居民开具无法律依据的各类证明答案A18.网格员使用网格化治理信息平台时，下列做法符合规范的是（）。A.使用本人实名账号登录，及时准确录入、更新网格信息B.将个人工作账号借给社会人员使用C.录入虚假信息、编造事件凑够工作任务量D.多名网格员共用同一个工作账号答案A19.针对网格内的社区矫正对象，网格员配合司法行政部门开展工作的内容不包括（）。A.定期掌握其日常活动、思想动态B.开展法治宣传和思想引导C.对其违反法律的行为作出刑事处罚D.协助落实相关帮教帮扶措施答案C20.网格矛盾化解工作的重要遵循是新时代“枫桥经验”，其核心内涵是（）。A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.所有矛盾纠纷全部上交上级部门处理C.采取强制手段压服矛盾当事人D.对苗头性矛盾纠纷不管不问答案A三、多项选择题（每题2分，共10题，总计20分。多选、少选、错选均不得分）1.基层网格工作“三必到”是网格员必须遵守的工作要求，下列属于“三必到”范畴的有（）。A.居民群众紧急求助必到B.网格发生突发事件必到C.网格出现矛盾纠纷必到D.居民家庭举办私人聚会必到答案ABC解析“三必到”是网格联系服务群众的基本要求，指群众紧急求助必到、网格突发事件必到、矛盾纠纷发生必到，私人聚会不属于工作需要到场的范畴。2.下列事项中，属于网格员日常巡查重点内容的有（）。A.消防通道是否畅通、消防设施是否完好有效B.沿街商铺是否存在违规经营、安全生产隐患C.公共路灯、井盖等市政设施是否存在破损D.小区内是否存在违规私搭乱建行为答案ABCD解析网格员日常巡查需覆盖公共安全、市容环境、民生服务、治安隐患等各类事项，以上选项均属于巡查范畴。3.网格重点服务管理的特殊人群包括下列哪些类别（）。A.独居老人、困境儿童、重度残疾人B.社区矫正对象、刑满释放人员C.严重精神障碍患者、社区戒毒康复人员D.网格内所有常住居民答案ABC解析重点特殊人群是指需要网格重点关爱、重点跟进的群体，普通常住居民属于一般服务对象，不属于特殊重点人群范畴。4.下列关于网格事件上报工作要求的说法，正确的有（）。A.上报信息应当及时准确，说明事件发生地点、性质、涉及人员、风险程度B.坚持实事求是，不得瞒报、漏报、迟报重大风险隐患C.一般事件按流程逐级上报，重大紧急事件可第一时间直报相关职能部门D.为避免考核扣分，发现所有问题都不上报答案ABC解析事件上报是网格员的核心职责，对发现的风险隐患按规定及时上报是防范风险的关键，瞒报漏报将导致风险升级。5.网格化治理推进“多网合一”的主要目标包括（）。A.解决以往各部门网格重叠、职能交叉、基层负担过重的问题B.构建“上面千条线、下面一张网”的基层治理格局C.统筹网格工作力量，提升基层治理效能D.将所有部门的工作任务无限制压给网格员承担答案ABC解析“多网合一”的核心是资源整合、减负增效，而非将所有工作无底线压给网格员，需落实网格事项准入制度。6.网格员在网格内开展政策宣传工作，可以采取的合理方式有（）。A.通过网格居民微信群推送权威政策解读信息B.入户走访时面对面为群众讲解惠民政策C.在小区公示栏张贴规范的政策宣传海报D.组织院落会、板凳会开展集中宣讲答案ABCD解析政策宣传应当采取群众喜闻乐见、贴近群众的方式，以上方式均符合基层工作实际。7.网格员开展矛盾纠纷调解工作应当遵循的原则有（）。A.依法调解、公平公正，不偏袒任何一方B.尊重当事人意愿，严格保护当事人隐私C.及时介入、抓早抓小，防止矛盾升级激化D.不分是非曲直“各打五十大板”，尽快息事宁人答案ABC解析矛盾调解必须以事实为依据、以法律为准绳，不能为了快速了结而违背公平原则，否则容易引发新的矛盾。8.下列属于网格员工作纪律要求的有（）。A.不得利用工作便利谋取不正当利益B.不得泄露居民个人隐私和工作秘密C.不得推诿扯皮、对待群众态度生硬蛮横D.不得在工作中弄虚作假、虚报瞒报信息答案ABCD解析以上选项均为网格工作人员必须遵守的基本工作纪律，是树立网格队伍良好形象的基本要求。9.网格内发生火灾、燃气泄漏、人员聚集等突发公共事件时，网格员应当做好的工作有（）。A.第一时间上报事件信息，配合相关部门开展应急处置B.及时疏散周边群众，维护现场秩序C.协助做好受灾群众帮扶、情绪疏导工作D.第一时间冲进危险区域独自开展救援答案ABC解析网格员参与应急处置应当在保障自身安全、具备相应能力的前提下开展，不得盲目进入危险区域施救，避免造成次生伤亡。10.网格化服务管理“民呼我为”工作机制的核心要求包括（）。A.畅通群众诉求反映渠道，方便群众随时表达需求B.对群众诉求接诉即办、限时办结C.及时向群众反馈诉求办理进度和结果D.对群众反映的诉求置之不理、拖延不办答案ABC解析“民呼我为”机制的核心是快速响应群众诉求，解决群众实际问题，杜绝推诿扯皮、漠视群众利益的行为。四、简答题（每题6分，共3题，总计18分）1.简述城乡社区专职网格员的六项核心工作职责。答案（1）基础信息采集：负责采集、动态更新网格内实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息，确保信息真实准确；（2）社情民意收集：常态化走访群众，收集群众的意见建议和诉求，及时掌握网格动态；（3）隐患排查上报：排查网格内社会治安、消防安全、安全生产、公共卫生等各类风险隐患，按规定及时上报；（4）矛盾纠纷化解：主动排查、就地调解网格内简易矛盾纠纷，对复杂矛盾配合相关职能部门做好化解工作；（5）政策法规宣传：面向网格群众宣传党的方针政策、法律法规和惠民便民措施，引导群众遵规守法；（6）便民服务提供：为群众提供帮办代办服务，重点做好特殊困难群体的关爱帮扶工作。解析本题考查网格员的核心职责认知，答题时需覆盖信息、民情、隐患、调解、宣传、服务六个核心维度，每个要点1分，共6分。2.简述网格日常巡查工作的基本要求。答案（1）频次达标：按照规定频次对网格责任区域开展常态化巡查，对重点区域、重点对象提高巡查频次；（2）覆盖全面：巡查内容涵盖公共安全、市容环境、民生服务、矛盾隐患等各类事项，不留巡查死角；（3）处置及时：对巡查发现的问题，能现场处置的第一时间处置，无法处置的按流程第一时间上报；（4）记录规范：对巡查时间、路线、发现问题、处置情况做好完整记录，及时录入网格化信息平台；（5）贴近群众：巡查中主动与群众沟通交流，倾听群众意见，回应群众关切；（6）严守纪律：巡查过程中不扰企扰民，严格遵守廉洁自律各项规定。解析本题考查日常巡查的工作规范，每个要点1分，共6分，答题时需体现巡查的全流程要求，避免漏项。3.简述网格重大风险隐患“双报告”制度的内涵与工作要求。答案（1）制度内涵：网格员发现重大风险隐患时，在第一时间向所在社区（村）网格站报告的同时，可按照规定直接报送对应的职能部门（如公安、消防、应急、市场监管等），减少层层上报的中间环节，提升隐患处置效率（3分）。（2）工作要求：落实“首报要快、续报要准、终报要全”的要求，不得迟报、瞒报、漏报；上报的同时，在确保安全的前提下做好现场警戒、群众疏散等先期处置工作，防范风险扩大（3分）。解析本题考查重大隐患处置的核心制度，需准确说明报告的两个方向以及具体工作要求，按要点给分。五、案例分析题（1题，总计12分）某社区第三网格网格员小李在日常巡查时，接到小区居民张阿姨反映：自家住在2楼，1楼住户王大哥将住宅改造成棋牌室，每日下午至深夜都有大量人员进出打牌，噪音严重影响周边邻居休息；到棋牌室消费的人员经常将电动车停放在单元门口堵塞消防通道，乱扔烟蒂存在火灾隐患。张阿姨等邻居曾多次与王大哥沟通，双方发生口角，矛盾有升级趋势。小李到现场核实后发现，王大哥经营的棋牌室未办理任何经营手续，房间内私拉电线连接多台麻将桌，未配备任何消防器材，存在明显的消防安全隐患。问题：如果你是网格员小李，请结合网格化治理工作规范，说明你将如何规范处置该事件。答案：处置该事件应当坚持依法依规、源头化解、闭环管理的原则，按照以下流程开展工作：（1）做好矛盾稳控（2分）：第一时间分别与张阿姨、王大哥