押运公司疫情应急预案

押运公司疫情应急预案一、编制目的为全面落实国家、属地政府及公安监管部门关于新型冠状病毒感染疫情防控工作部署，有效防范疫情在押运服务环节输入、扩散，保障承担武装押运任务的XX保安押运服务有限公司（以下简称“公司”）286名在岗员工人身安全，保障全市12家商业银行、376个营业网点、18个自助银行集群、6个现金清分中心的日常现金押运、重要物品押运业务正常运转，最大程度降低疫情对金融运行秩序的影响，特制定本预案。本预案适用于公司总部、3个押运基地、1个清分中心、所有运行押运车辆及一线作业人员应对突发涉疫情况的应急处置工作。二、组织体系及职责分工（一）应急指挥领导小组成立由公司总经理任组长，分管运营、安全、人力的副总经理任副组长，各部门负责人、各基地主管为成员的疫情应急指挥领导小组，主要职责为：1.贯彻落实属地疫情防控指挥部、市公安局治安总队保安管理处的防控要求，研判疫情形势，决策应急处置重大事项；2.统筹调配公司人、财、物资源，协调对接属地疾控部门、金融机构客户、定点医疗机构，建立应急联动机制；3.督导各部门落实防控措施，发布应急响应启动、终止指令，事后组织评估总结、预案修订。领导小组下设办公室，挂靠安全管理部，配备专职联络员2名，24小时值守，负责信息收集上报、指令传达、日常协调工作。（二）专项工作小组及职责1.防控管控组：由安全管理部牵头，10名专职防控员组成，负责落实日常消杀、体温检测、健康码核验，涉疫人员排查、管控、信息上报，对接疾控部门开展流调、封控、转运工作；2.运营保障组：由运营管理部牵头，22名调度员、备勤人员组成，负责涉疫事件发生后的运力调整、路线规划、任务替换，保障核心押运任务不间断；3.后勤保障组：由行政后勤部牵头，6名仓管、采购人员组成，负责口罩、N95口罩、一次性手套、防护服、护目镜、手消液、酒精、测温枪等防疫物资的储备、分发，落实隔离场所保障，定期开展物资盘点统计；4.舆情心理组：由综合办公室牵头，3名专职人员组成，负责员工疫情防控宣传教育、涉疫舆情引导、隔离员工心理疏导，回应客户及外部咨询，避免不实信息传播；5.应急处置组：由特勤大队牵头，15名训练有素的备勤保安员组成，负责涉疫场所的临时封控、秩序维护，配合疾控部门开展人员管控，防止无关人员进出涉疫区域。三、风险分级与响应等级结合当前疫情防控形势和公司运营实际，按照涉疫风险程度分为四级响应：响应等级触发条件响应主体四级响应（一般风险）市域范围内出现散发病例，未波及公司及合作金融机构，员工及共同居住人无涉疫风险公司领导小组牵头，各部门日常防控三级响应（较大风险）公司员工或共同居住人被判定为密接/次密接，所在区域被划定为防范区，未出现确诊/无症状感染者公司防控管控组牵头，启动人员排查、核酸检测二级响应（重大风险）公司出现1例及以上确诊/无症状感染者，单个基地/部门被划定为封控区，部分押运任务受阻公司领导小组牵头，全面启动应急处置，调整运营方案一级响应（特别重大风险）公司2个及以上基地出现确诊病例，超过30%运力无法正常运行，全域进入疫情管控状态启动市公安局、金融监管部门联动响应，统筹跨企业运力支援（一）人员防控1.建立员工健康监测台账，所有员工每日上岗前完成体温检测、健康码行程卡核验，体温≥37.3℃或健康码为黄码/红码的，一律禁止上岗，要求居家隔离并立即上报社区；2.推行分时段错峰就餐，员工食堂餐位间隔保持1米以上，单人单桌同向就坐，禁止聚集聊天；基地宿舍每间居住不超过2人，每日通风2次，每次不少于30分钟；3.严格控制外来人员进入，所有外来人员必须持有48小时内核酸检测阴性证明，测温、扫码、登记后方可进入，业务洽谈优先采用线上视频方式，减少线下接触；4.要求员工非必要不外出，不前往中高风险地区，不聚集、不聚餐，主动上报旅居史、接触史，所有员工每周开展2次常态化核酸检测，重点岗位（车长、解款员、清分员）每日开展1次抗原检测。（二）场所防控1.公司总部、各押运基地、清分中心入口设置防疫岗，配备红外测温仪、手消液，落实“测温、扫码、戴口罩”三个100%要求；2.每日对办公区、宿舍、食堂、电梯、卫生间、更衣室等公共区域消杀2次，对门把手、电梯按钮、开水器龙头等高频接触部位增加消杀频次至每4小时1次，消杀使用500mg/L含氯消毒剂，作用30分钟后通风，留存消杀记录；3.清分中心全程封闭作业，所有现金清分人员穿戴N95口罩、一次性手套，清分后的现金按照要求进行紫外线消毒，存放24小时后方可对外投放；4.预留独立隔离房间12间，位于各基地闲置区域，通风条件良好，配备独立卫生间、基本生活物资，一旦出现涉疫异常人员，立即就地临时隔离等待转运。（三）车辆及物品防控1.所有押运车辆每日执行任务归来后，对车厢内壁、门把手、防弹玻璃、运钞箱把手等部位全面消杀，执行长途押运任务后额外增加1次消杀，驾驶员全程佩戴N95口罩，任务途中不开窗、不随意下车接触无关人员；2.所有运钞箱、重要物品押运箱每次完成任务后进行全方位消杀，入库前完成消毒登记，禁止未消毒的押运物品入库；3.执行疫情封控区域任务时，押运组全程穿戴N95口罩、一次性手套，任务完成后对全车和押运物品重新消杀，人员返回基地后立即洗手消毒，更换口罩。（四）物资储备按照满足公司全员30天满负荷运转的标准储备防疫物资，具体储备标准如下：物资名称储备标准现有储备量更新频率一次性医用口罩每人每天2只17160只每7天补充一次消耗N95口罩重点岗位每人每天1只3500只每3天补充一次消耗一次性医用手套每人每天1副8580副随用随补一次性医用防护服按全员20%配置58套消耗后24小时内补充护目镜按重点岗位1:1配置62副每消毒3次后更换75%酒精10L/每个基地50L每周补充手消液每2个公共区域1瓶42瓶用完即补含氯消毒剂5kg/每个基地20kg每月补充红外测温枪每个入口1台12台定期校准，损坏及时更换抗原检测试剂每人5份1430份每月盘点补充核酸检测试剂盒每基地10份30份消耗后补充（五）运力储备建立三级备勤运力储备机制，保障突发涉疫情况下核心任务不间断：1.一级备勤：固定预留8台运钞车、24名备勤人员（每车配备1名驾驶员、1名车长、1名解款员），全程在基地封闭备勤，定期开展核酸检测，随时可以替换涉疫运力执行任务；2.二级备勤：安排10台运钞车、30名居家备勤人员，要求非必要不外出，24小时开机，接到指令后1小时内可以赶到基地集结；3.联动备勤：与市内另外2家正规押运公司签订应急联动协议，约定突发大规模疫情情况下，互相支援运力，按照市场化标准结算费用，市公安局治安总队负责协调调度。五、应急处置流程（一）涉疫异常报告任何员工发现自身或同事出现发热、咳嗽、乏力、咽痛等疑似症状，或接到疾控部门通知为密接/次密接、健康码异常，必须第一时间向部门负责人、防控管控组报告，报告内容包括：涉疫人员姓名、岗位、所在部门、近期行动轨迹、接触人员、症状情况等，防控管控组接到报告后15分钟内上报应急指挥领导小组，30分钟内上报属地疾控部门和市公安局治安总队，禁止迟报、瞒报、漏报。（二）四级响应处置1.严格落实日常防控措施，增加公共区域消杀频次至每日3次，所有员工全程佩戴口罩，暂停线下会议、培训等聚集性活动，改用线上形式开展；2.对所有员工开展旅居史排查，排查近14天是否有中高风险地区旅居史、是否接触涉疫人员，建立排查台账，有风险人员立即要求居家隔离，落实核酸检测要求；3.提醒所有员工做好个人防护，非必要不外出，储备必要生活物资，对所有合作金融机构提前告知防控要求，争取理解配合，调整部分非核心任务的押运频次，减少不必要接触。（三）三级响应处置1.立即将涉疫员工转移至基地预留隔离房间，临时封闭涉疫员工活动过的办公区、宿舍、食堂区域，禁止无关人员进出，等待疾控部门转运；2.配合疾控部门开展流调，梳理涉疫员工近3天的行动轨迹、接触人员，第一时间判定密接、次密接人员，全部落实就地隔离措施；3.组织所有在岗员工开展全员核酸检测，12小时内完成第一轮检测，后续按照疾控要求开展后续检测，涉疫人员密接、次密接按照要求转运至集中隔离点，其他人员落实居家健康监测；4.对涉疫区域进行全面终末消杀，使用1000mg/L含氯消毒剂全方位喷洒，密闭1小时后通风，对涉疫人员接触过的物品全部进行消毒或封存；5.运营保障组立即启用一级备勤运力替换涉疫岗位人员，调整押运路线，通知对应金融机构调整交接时间，确保所有核心押运任务正常开展，无延误。（四）二级响应处置1.启动公司全区域管控，除承担任务的押运车辆和人员外，所有其他人员禁止离开基地，外来人员禁止进入，配合疾控部门划定封控区、管控区，落实封控要求；2.对确诊/无症状感染者的活动轨迹全面排查，第一时间转运所有密接、次密接人员，组织全体员工每日开展一次核酸检测，落实相应管控措施；3.对所有场所进行全面终末消杀，封控区每日消杀2次，管控区每日消杀3次，涉疫车辆、涉疫物品封存消毒，直到解封；4.运营保障组启用一级、二级备勤运力，重新分配押运任务，每个押运组固定人员、固定车辆，固定对接金融网点，禁止跨网点交叉作业，对封控区域内的网点，调整押运计划，优先保障ATM机添钞、紧急现金调拨需求，非紧急任务暂停，提前告知金融监管部门和客户；5.后勤保障组优先保障隔离人员、封控区域内员工的生活物资供应，每日测量体温，关注身体状况，舆情心理组及时开展心理疏导，回应员工诉求，避免恐慌。（五）一级响应处置1.应急指挥领导小组第一时间向市公安局治安总队、属地疫情防控指挥部、金融监管部门报告，请求启动联动处置；2.落实全域管控要求，所有非任务人员就地隔离，配合疾控部门开展全员核酸检测、流调转运，对涉疫区域全面封控消杀；3.运营保障组联合监管部门梳理核心任务清单，优先保障人民银行发行库调拨、市级医院、民生相关网点的现金供应，启用所有备勤运力，仍不足的请求联动兄弟押运公司支援，由监管部门统一调度；4.后勤保障组对接属地街道，保障所有员工的生活、防疫物资供应，出现物资缺口第一时间请求政府支援；5.每日向监管部门、防控指挥部报送疫情变化、运力保障情况，根据防控要求调整处置措施。（六）交接环节涉疫处置在网点交接过程中，如果金融机构出现涉疫情况，立即按照以下流程处置：1.押运组立即停止交接，全程佩戴N95口罩，不接触网点任何物品，返回车上关闭门窗，第一时间向调度中心报告；2.调度中心立即上报防控管控组，通知后续所有经过该网点的任务绕行，配合疾控部门开展流调，判定押运组人员风险；3.押运组返回基地后，立即对车辆、押运箱全面消杀，人员落实核酸检测、隔离管控措施，无风险后方可重新上岗。（七）解封流程涉疫区域满足以下条件，经属地疾控部门评估合格后，可以解除封控：1.封控区域内所有人员连续7天核酸检测阴性，无新增阳性感染者；2.所有涉疫场所终末消杀合格；3.流调、转运全部完成，所有风险人员全部管控。解除封控后，逐步恢复正常运营，前3天仍然增加消杀频次，每日开展全员抗原检测，确认无异常后恢复日常防控。六、特殊岗位处置要求（一）现金押运岗位1.涉疫封控区执行任务时，全程不下车交接，由金融机构工作人员将消杀后的押运箱送至车旁交接，交接完成后立即对押运箱、手部消毒；2.所有回收现金必须存入专用消杀库，经过紫外线消毒或静置消杀后方可送入清分中心，严禁未消毒现金直接清分；3.押运组不得在封控区域内停车、就餐、如厕，全程留在车内，任务完成返回基地后全车消杀。（二）现金清分岗位1.清分中心全程闭环管理，清分人员每日开展抗原检测，全程穿戴N95口罩、一次性手套、防护服；2.来自中高风险地区的现金必须单独存放、单独消杀，消杀完成后方可清分；3.清分中心出现涉疫异常后，立即停止作业，封闭所有现金，等待疾控部门处置，消杀合格后方可重新作业。（三）行政后勤岗位1.食堂采购人员全程佩戴N95口罩、一次性手套，采购食材从正规渠道购买，避免从涉疫地区采购，食材加工前彻底清洗，生熟分开；2.配送食材进入基地前，对外包装全面消杀，食堂工作人员每日测温，健康码异常不得上岗；3.保洁人员消杀时做好个人防护，穿戴防护服、手套，使用后的消杀工具单独存放消毒，垃圾每日清运，清运前对垃圾桶、垃圾外包装消杀。七、善后恢复1.应急处置结束后，应急指挥领导小组组织对本次疫情处置工作进行全面评估，总结经验教训，修订完善应急预案，调整防控措施；2.对涉疫车辆、设备、场所进行全面检测评估，合格后方可重新投入使用，对已经变质的食品、受污染的生活用品统一进行无害化处理；3.协调人社部门、保险公司落实涉疫员工的医疗保障、工伤待遇，按照规定发放工资，对隔离员工开展走访慰问，解决实际困难；4.逐步恢复正常运营秩序，按照先核心任务、后非核心任务的顺序恢复，逐日增加运力，直到恢复正常运营，及时向所有合作金融机构通报恢复情况，对接调整任务安排；5.补齐防疫物资储备，补充运力缺口，对受损的设施设备及时维修更换，恢复日常防控机制。八、应急保障（一）通信保障应急指挥领导小组、所有专项小组、所有押运车长手机必须24小时开机，公司指挥调度中心24小时值守，建立疫情应急专用微信群，实