玉林市福绵区2026年社工考试题及答案

玉林市福绵区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.玉林市福绵区作为全国重要的服装产业集聚地，截至2025年底，全区共有服装生产及配套经营主体超1.2万家，吸纳本地及周边就业人口超18万人。针对福绵服装产业工人群体规模大、流动性强、子女随迁占比高的特点，福绵区2026年基层社工站核心服务人群不包括以下哪类？（）A.服装加工企业灵活就业女工B.易地搬迁集中安置点留守儿童C.福绵区规模以上服装企业高管D.辖区内散居特困供养人员答案：C解析：根据《福绵区乡镇（街道）社会工作服务站2026年服务实施方案》，基层社工站核心服务人群聚焦低保对象、特困人员、困境儿童、留守妇女、老年人、残疾人、灵活就业困难群体等民生兜底保障对象及特殊困难群体，规模以上企业高管不属于社工站重点服务范畴。2.福绵区某镇社工站在开展低保边缘家庭摸排工作中，发现福绵镇某村村民梁某，42岁，是当地服装加工厂的临时缝纫工，月均收入2100元，家中有70岁患慢性病的母亲需要赡养，儿子正在读初中，妻子两年前因肢体二级残疾无劳动能力，家庭人均月收入略高于当地低保标准，但因刚性支出较大导致基本生活困难。按照广西社会救助相关政策，梁某家庭符合哪类救助申请条件？（）A.最低生活保障B.低保边缘家庭认定及支出型困难救助C.特困人员救助供养D.临时救助答案：B解析：2025年玉林市城乡低保标准为城市每人每月780元、农村每人每月680元，低保边缘家庭认定标准为低保标准的1.5倍，对家庭人均收入超过当地低保标准但低于低保边缘家庭标准，且医疗、教育、残疾康复等刚性支出占家庭可支配收入比例超过40%的支出型困难家庭，可按规定申请相应专项救助，梁某家庭情况符合支出型困难低保边缘家庭认定条件。3.在福绵区“社工+服装产业工人服务”项目中，社工针对新生代产业工人职业归属感弱、城市融入难的问题，计划开展小组工作，下列小组类型中最合适的是？（）A.成长小组B.治疗小组C.支持小组D.社会目标小组答案：A解析：成长小组聚焦组员个人能力提升、社会适应与自我认同建构，针对新生代产业工人融入需求开展的职业规划、城市适应、技能拓展类小组属于成长小组范畴；治疗小组主要针对存在行为偏差、心理创伤的群体，支持小组以同伴经验分享、情感支持为核心，社会目标小组侧重社区公共参与，均不符合该场景核心需求。4.福绵区樟木镇是玉林市主要的中药材种植基地，当地不少留守妇女在农闲之余参与中药材初加工，但普遍存在居家就业信息不对称、劳动权益缺乏保障的问题。社工链接本地中药材合作社、劳保所、司法所等资源，为居家就业妇女搭建供需对接平台、开展劳动权益普法宣讲，上述做法体现了社工的哪类角色？（）A.服务提供者B.资源筹措者C.政策影响者D.关系协调者答案：B解析：资源筹措者角色是指社工为满足服务对象需求，链接政府部门、市场主体、社会组织等多方资源，搭建服务支持网络，本题中社工链接合作社、职能部门资源为居家就业妇女提供服务，符合资源筹措者的角色定位。5.根据《广西壮族自治区乡镇（街道）社会工作服务站服务规范》，福绵区村级社工服务点每季度至少开展多少次面向普通村民的普惠性服务活动？（）A.1次B.2次C.3次D.4次答案：A解析：广西乡镇（街道）社工站建设“十四五”实施方案明确要求，村级社工服务点需建立常态化服务机制，每季度至少开展1次普惠性便民服务、政策宣传或文化活动，每月至少走访10户特殊困难群体。6.福绵区某易地搬迁安置点共有搬迁群众1236户5219人，其中青少年儿童占比27%，不少儿童随父母从农村搬迁到城区后，存在学习适应困难、同伴交往障碍等问题。社工在安置点开设“四点半课堂”，为儿童提供作业辅导、兴趣培养服务，该服务属于儿童社会工作中的哪类服务？（）A.儿童支持服务B.儿童补充服务C.儿童替代服务D.儿童保护服务答案：B解析：儿童补充服务是针对父母监护能力存在不足、家庭支持功能存在缺口的情况，通过专业服务补充家庭监护与照料的不足，“四点半课堂”为搬迁儿童提供课后托管辅导，弥补家长因务工无法照料孩子的缺口，属于补充性儿童福利服务。7.福绵区老年人占户籍人口比例达18.7%，已进入中度老龄化社会，其中农村留守老年人占老年人口总数的22%。社工在开展农村留守老人服务时，下列做法中体现“助人自助”专业理念的是？（）A.定期为独居老人上门送生活物资B.组建老年互助志愿队，开展低龄老人帮扶高龄老人服务C.协调村医为慢性病老人定期体检D.为失能老人申请居家养老上门服务补贴答案：B解析：“助人自助”是指社工在服务过程中注重激发服务对象潜能，提升服务对象自我解决问题、互助支持的能力，组建老年互助志愿队、引导低龄老人参与志愿服务，既激发了低龄老人的自我价值感，也构建了本土化的老人互助支持网络，充分体现了助人自助的专业理念；其余选项均为资源链接与直接服务供给，未突出服务对象能力提升的核心。8.社工在福绵区某村开展入户摸排时，发现12岁的儿童小周长期被父亲打骂，身上存在多处陈旧性伤痕，经评估小周面临较高的家庭暴力风险。根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定，社工首先应当采取的措施是？（）A.直接将小周带离家庭安置到福利院B.立即向当地公安机关、民政部门报告C.对小周父亲开展批评教育D.帮助小周申请司法救助答案：B解析：《未成年人保护法》第十一条明确规定，任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告；社工在发现未成年人遭受家庭暴力风险时，第一时间应当履行强制报告义务，向相关职能部门报告，由职能部门依法采取干预措施。9.福绵区作为全国“裤都”，服装企业工人中女性占比达68%，不少女性工人面临工作与家庭照顾双重压力，存在情绪焦虑、亲子沟通不畅等问题。社工运用理性情绪治疗模式为女职工提供情绪疏导服务，该模式认为导致服务对象情绪困扰的核心原因是？（）A.工作压力过大B.个人的非理性信念C.家庭支持不足D.企业福利保障不完善答案：B解析：理性情绪治疗模式即ABC理论，认为引发服务对象情绪和行为结果（C）的并非触发事件（A）本身，而是个体对事件的认知和信念（B），非理性的认知信念是导致情绪困扰的核心原因，因此服务的重点是帮助服务对象辨识并调整非理性信念。10.福绵区2026年社工站服务评估指标中，要求特殊困难群体月探访率达到100%，下列不属于特殊困难群体探访重点关注内容的是？（）A.服务对象家庭收入变化情况B.服务对象身体状况与照料需求C.服务对象子女的工作单位职务情况D.服务对象救助政策落实情况答案：C解析：特殊困难群体探访重点聚焦兜底保障政策落实、身体及心理健康状况、照料服务需求、家庭刚性支出变化等与基本生活保障直接相关的内容，服务对象子女的职务情况不属于社工探访的重点关注范畴。11.在福绵区社区治理服务中，社工引导小区居民成立业主议事会，针对小区电动车停放、公共区域保洁、老年活动场地建设等公共事务开展民主协商，推动居民自主解决社区问题。该做法属于社区工作中的哪类目标？（）A.任务目标B.过程目标C.短期目标D.长期目标答案：B解析：社区工作的过程目标是指在服务过程中提升居民的参与意识、协商能力与社区归属感，推动居民能力建设，建立社区自主参与的机制；任务目标是指解决具体的社区问题，如完成电动车棚建设、解决保洁问题等，本题中引导居民成立议事会、开展民主协商属于过程目标范畴。12.根据《社会工作者职业道德指引》，福绵区社工在开展服务过程中，下列做法正确的是？（）A.为了拉近和服务对象的关系，接受服务对象赠送的自家缝制的品牌牛仔裤B.入户探访时遇到服务对象不在家，向邻居详细说明服务对象的低保申请情况C.服务过程中发现服务对象有自杀倾向，第一时间告知其家属及相关部门，提前做好风险防控D.为了完成服务指标，让服务对象在未开展的活动签到表上签字补录服务记录答案：C解析：社会工作职业道德要求社工保护服务对象隐私、坚持服务诚信、遵守伦理准则，当服务对象存在自伤、伤人等高风险时，社工需打破保密原则，及时告知相关责任主体做好风险防控；A选项违反了清廉执业要求，不得收受服务对象的礼品馈赠；B选项泄露了服务对象的个人隐私；D选项存在服务造假，违反工作诚信要求。13.福绵区某社工机构承接了新桥镇社工站运营项目，在项目启动阶段，首先需要做的工作是？（）A.立即开展大型社区活动扩大影响力B.开展辖区需求调研，摸清服务底数与居民需求C.招募志愿者组建服务队伍D.制定全年服务活动时间表答案：B解析：社工站运营的首要环节是开展科学系统的需求调研，全面掌握辖区人口结构、特殊困难群体底数、居民核心服务需求，才能因地制宜制定服务计划、匹配服务资源，避免服务脱离实际需求。14.福绵区针对残疾人就业需求，依托本地服装产业优势开发了大量适合残疾人的居家缝纫、服装剪线、吊牌装订等灵活就业岗位。社工为有就业意愿的残疾人开展岗位技能培训、对接企业订单资源、跟进就业后的适应情况，上述服务属于残疾人社会工作中的哪类内容？（）A.残疾人康复服务B.残疾人就业支持服务C.残疾人维权服务D.残疾人文化体育服务答案：B解析：残疾人就业支持服务包括职业能力评估、技能培训、岗位对接、就业适应辅导等内容，本题中社工为残疾人提供技能培训、订单对接、就业跟进服务均属于就业支持服务范畴。15.在个案工作接案阶段，福绵区某村社工接到村民求助，称其邻居家的留守儿童独自在家无人照料，社工在接案时首先需要做的是？（）A.立即制定服务计划B.初步评估服务对象的问题与紧急程度，确认是否需要紧急介入C.直接联系孩子的父母要求其返乡照料D.将孩子临时安置到自己家中照料答案：B解析：个案接案阶段的首要工作是对服务对象的问题和风险等级进行初步评估，若存在儿童无人照料、生命安全受威胁等紧急情况，需第一时间采取紧急介入措施，保障服务对象基本安全，再按流程推进后续服务。16.福绵区2026年推进“五社联动”基层治理机制建设，其中“五社”是指？（）A.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社会公益慈善资源B.社区、社工、社区企业、社区居民、社会公益慈善资源C.社区、社工、社会组织、社区居委会、辖区企事业单位D.社区、社工、社区志愿者、社区社会组织、政府职能部门答案：A解析：“五社联动”是民政部明确的基层社会治理工作机制，具体指以社区为平台、以社会工作者为支撑、以社区社会组织为载体、以社区志愿者为辅助、以社会公益慈善资源为补充的联动服务机制。17.福绵区社工在开展婚姻家庭辅导服务时，遇到一对因家庭琐事频繁发生冲突的年轻夫妻，双方都认为是对方的问题导致关系紧张。社工运用家庭系统理论分析夫妻矛盾，下列观点正确的是？（）A.夫妻矛盾的核心是其中一方性格存在缺陷B.家庭是一个相互关联的系统，家庭成员的问题是整个家庭互动模式问题的体现，而非单个成员的问题C.只要解决了家庭经济问题，夫妻矛盾就会自然消失D.社工应当直接指出夫妻双方的错误，明确谁对谁错答案：B解析：家庭系统理论的核心观点是家庭作为一个有机的互动系统，家庭成员的行为、情绪和问题不是孤立存在的，而是家庭系统互动模式的反映，因此家庭问题的干预需要聚焦整体互动模式的调整，而非将问题归因为单个成员。18.根据《社会救助暂行办法》，福绵区对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者，应当采取的措施是？（）A.直接将低保标准提高一倍B.给予特困人员救助供养C.采取必要措施给予生活保障，即实施分类施保D.为其安排公益岗位答案：C解析：《社会救助暂行办法》明确规定，对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者，县级以上地方人民政府应当采取必要措施给予生活保障，即对特殊困难群体在差额发放低保金的基础上，增发一定比例的补助金，实施分类施保。19.福绵区某社区社工组织青少年开展“保护母亲河——南流江环保志愿行”活动，组织青少年清理河岸垃圾、向沿岸居民宣传环保知识，提升青少年的社会责任感与公共参与意识。这类青少年社会工作服务属于？（）A.预防青少年违法犯罪服务B.青少年发展性服务C.青少年矫治服务D.青少年帮扶服务答案：B解析：发展性青少年社会工作服务旨在通过各类服务活动提升青少年的综合素养、社会责任意识与实践能力，促进青少年全面发展，环保志愿服务属于典型的发展性服务内容。20.社工在福绵区乡村振兴重点帮扶村开展服务时，计划运用地区发展模式推动乡村产业发展与社区建设，下列做法符合地区发展模式特点的是？（）A.由社工直接为村民引进服装加工帮扶车间项目B.动员村民共同参与村庄特色产业规划，组建村民合作社对接市场资源C.争取政府项目资金直接为村里修建文化广场D.组织农业专家到村里为村民开展种植技术培训答案：B解析：地区发展模式的核心是强调居民的广泛参与，通过动员居民自决、自主参与社区公共事务，提升居民参与能力与社区归属感，推动社区内生动力培育，动员村民共同参与产业规划、组建合作社体现了居民主体地位与内生发展的特点，符合地区发展模式的核心要求。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.福绵区2026年社工站建设的重点服务领域包括下列哪些内容？（）A.社会救助兜底服务B.一老一小关爱服务C.产业工人融入服务D.社区治理参与服务E.企业招商代理服务答案：ABCD解析：根据《福绵区2026年乡镇（街道）社工站服务实施方案》，社工站重点围绕社会救助、养老服务、儿童关爱、残疾人服务、社区治理、产业工人融入、乡村振兴等领域开展专业服务，企业招商代理属于政府经济职能范畴，不属于社工站服务领域。2.福绵区作为服装产业集聚地，社工在开展新就业形态劳动者服务时，针对电商主播、快递员、服装带货博主等群体的需求，可以提供的服务包括？（）A.劳动权益保障政策咨询与维权支持B.心理压力疏导与情绪支持C.职业技能提升与资源对接服务D.社会融入与社交支持服务E.为劳动者提供个人经营贷款担保答案：ABCD解析：新就业形态劳动者服务聚焦权益维护、心理支持、技能提升、社会融入等方面，社工不具备为个人贷款提供担保的职能与资质，因此E选项错误。3.社工在福绵区农村地区开展留守妇女服务时，下列需求评估维度中属于服务对象真实需求的有？（）A.居家就业增收的需求B.亲子沟通与家庭教育指导的需求C.生殖健康与心理关爱的需求D.家务劳动完全外包的需求E.公共事务参与与自我价值实现的需求答案：ABCE解析：农村留守妇女普遍存在就业增收、家庭教育、健康关爱、社会参与等核心需求，家务劳动完全外包不符合农村实际情况，也不属于留守妇女的普遍性核心需求。4.在福绵区开展老年社会工作服务时，针对失能失智老年人，社工可以协调的正式支持资源包括？（）A.乡镇卫生院的家庭医生签约服务B.民政部门的居家养老上门服务补贴C.老年人子女的日常照料支持D.第三方养老服务机构的专业照护服务E.邻居的日常探访帮扶答案：ABD解析：正式支持资源是指由政府部门、正式组织、专业机构提供的制度化支持资源，家庭医生、民政补贴、专业养老机构服务均属于正式支持范畴；子女照料、邻居帮扶属于非正式支持资源。5.下列关于福绵区社会工作服务伦理要求的说法，正确的有？（）A.社工应当坚持以人民为中心，优先服务最有需要的困难群体B.社工应当保护服务对象隐私，不得泄露服务对象的个人信息与家庭隐私，除非存在法定的风险情形C.社工服务过程中遇到超出自身专业能力的问题，应当及时转介给有相应能力的机构或专业人员D.社工可以根据服务开展的需要，虚构部分服务案例用于政策宣传E.社工应当尊重服务对象的自决权，即使服务对象做出的决定可能伤害自身生命安全，也不得干预答案：ABC解析：社工在服务中应当坚持诚信原则，不得虚构服务案例，D选项错误；尊重服务对象自决的前提是服务对象具备完全民事行为能力、其决定不会威胁自身或他人的生命安全，当服务对象存在自伤风险时，社工需及时采取干预措施，E选项错误。6.福绵区某社工站在开展困境儿童关爱服务中，运用生态系统理论开展需求评估，下列属于儿童生态系统中观系统的有？（）A.儿童所在的家庭B.儿童就读的学校C.儿童居住地的社区D.国家的儿童福利政策E.儿童父母的工作单位答案：ABE解析：生态系统理论中，微观系统是指个体直接接触的环境，中观系统是指微观系统之间的互动联结，包括家庭、学校、家长工作单位等微观环境之间的互动；宏观系统是指社会层面的政策、文化、制度等大环境，因此国家儿童福利政策属于宏观系统，社区属于微观系统范畴。7.福绵区推进“五社联动”服务留守老人，下列做法中正确的有？（）A.依托社区党群服务中心搭建老人关爱服务阵地B.组织专业社工为有需要的老人开展个案辅导与服务对接C.培育社区老年协会、志愿服务队等社区社会组织开展互助服务D.发动社区志愿者为独居老人开展定期探访、代购代办服务E.对接本地服装企业、公益慈善资源为困难老人捐赠生活物资答案：ABCDE解析：以上选项均符合五社联动的机制要求，整合社区阵地、社工专业支撑、社区社会组织载体、志愿者辅助、慈善资源补充，共同构建留守老人关爱服务网络。8.根据《玉林市福绵区志愿服务管理办法》，社工在组织开展志愿服务时，应当履行的职责包括？（）A.对志愿者进行志愿服务相关知识与技能培训B.如实记录志愿者的志愿服务时长与服务内容C.为志愿者开展服务提供必要的安全保障与支持D.强制要求志愿者完成规定时长的志愿服务任务E.根据志愿者的服务表现开展正向激励答案：ABCE解析：志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信的原则，不得强制要求志愿者提供服务，D选项错误。9.福绵区社工在开展社区戒毒社区康复人员服务时，应当遵循的服务原则有？（）A.接纳尊重、非批判的原则B.保密原则，不随意泄露服务对象的戒毒信息C.优势视角，发掘服务对象的潜能与优势D.标签化管理，将服务对象的身份在社区公示提醒居民防范E.资源链接，为服务对象提供就业帮扶、社会支持网络构建服务答案：ABCE解析：社区戒毒康复服务中应当坚持非标签化原则，保护服务对象隐私，避免因身份暴露导致服务对象难以融入社区，D选项错误。10.下列关于福绵区2026年社会工作发展目标的说法，正确的有？（）A.实现所有乡镇（街道）社工站全覆盖，村级社工服务点覆盖率达到80%以上B.特殊困难群体月探访率达到100%，兜底民生服务精准度显著提升C.打造具有福绵特色的“社工+服装产业工人服务”品牌项目D.每个社工站至少培育3支以上社区志愿服务队伍E.社工服务覆盖所有行政村，不需要发动社区居民参与，由社工独立完成所有服务答案：ABCD解析：社工服务强调多元主体参与，充分发动社区居民、志愿者、社会组织共同参与服务，而非由社工独立完成所有服务，E选项错误。三、实务案例分析题（共2题，每题20分，共40分）1.案例背景：福绵区福绵镇某易地搬迁安置点居民唐某，38岁，是安置点的搬迁户，此前在老家以务农为生，搬迁到安置点后进入当地一家服装加工厂做裁剪工，每天工作10小时以上，月收入约3800元。妻子周某36岁，因文化水平较低，需要照顾家中10岁读小学四年级的女儿和72岁患高血压、行动不便的婆婆，暂时没有固定工作，平时接一些服装剪线的零活，月均收入约800元。唐某因为工作压力大，经常因经济问题、孩子教育问题和妻子发生争吵，夫妻关系紧张；女儿转学到安置点小学后，因为普通话不标准、学习基础较差，成绩跟不上，变得越来越沉默，不愿意和同学交流；上个月婆婆在家中不慎摔倒，导致腿部骨折，治疗花费了3万余元，不仅花光了家中仅有的2万元积蓄，还向亲戚借了1.2万元，家庭经济压力骤增，唐某最近经常失眠，觉得自己没用，甚至产生了离职回老家的念头，妻子也经常偷偷哭泣，家庭氛围十分压抑。安置点社工在日常探访中发现了唐某家的情况，决定为其家庭提供专业服务。问题：（1）请结合案例，分析唐某家庭当前面临的主要困境有哪些？（8分）（2）如果你是负责该案例的社工，你会为唐某家庭提供哪些介入服务？（12分）参考答案：（1）唐某家庭面临的主要困境包括：①家庭经济负担较重：家庭主要收入来源为唐某的务工收入和妻子的零散零活收入，稳定性不高；老人骨折就医产生负债，老人后续康复、孩子教育等刚性支出较大，经济压力突出。（2分）②家庭关系调适压力：唐某因工作和经济压力情绪焦虑，夫妻之间缺乏有效沟通，频繁发生冲突，家庭氛围紧张。（2分）③子女适应与成长问题：女儿转学后存在学习适应困难、同伴交往障碍，因普通话不标准、成绩差产生自卑心理，情绪低落，社会适应不良。（2分）④老人照料压力：婆婆骨折后行动不便，日常照护需求突出，缺乏稳定的照料支持；同时老人存在慢性病管理需求，健康保障存在缺口。（1分）⑤家庭成员心理压力较大：唐某存在自我否定、焦虑等负面情绪，甚至出现退缩念头，妻子情绪低落，家庭整体心理支持不足。（1分）（2）社工可从以下层面开展介入：①社会救助政策兜底层面：第一时间协助唐某家庭准备相关材料，申请医疗救助、低保边缘家庭认定，对接医保部门落实老人医疗费用报销政策；协助为老人申请困难残疾人生活补贴（若经评残符合条件）、高龄补贴等福利政策，缓解家庭刚性支出压力；对接安置点公益慈善资源，为其家庭申请临时生活救助物资，减轻短期经济负担。（3分）②心理支持与家庭关系调适层面：运用个案辅导方法为唐某夫妻提供情绪疏导，帮助其释放压力、调整非理性认知，客观看待当前的困难；开展家庭辅导，引导夫妻双方学习有效沟通的方法，搭建相互支持的沟通模式，共同面对家庭困难；引导夫妻关注孩子的情绪变化，给予孩子更多的情感支持。（3分）③子女成长支持层面：将唐某女儿纳入“四点半课堂”服务名单，链接大学生志愿者为其提供学业辅导，帮助其补上学习短板；在“四点半课堂”开展同伴交往小组活动，鼓励孩子参与集体活动，提升同伴交往能力；联动学校老师关注孩子的在校适应情况，给予针对性的鼓励和支持，帮助孩子重建自信心，缓解自卑情绪。（3分）④老人照料与健康支持层面：对接乡镇卫生院家庭医生团队，为老人建立健康档案，定期上门开展健康随访、慢性病管理和康复指导；链接社区志愿者、邻里互助队伍，在唐某夫妻上班期间定期上门探访老人，提供代购代办、日常探视等服务，缓解家庭照料压力。（2分）⑤就业支持层面：结合周某的时间安排，对接附近服装企业的灵活就业岗位，帮助周某争取时间灵活、收入稳定的居家加工或就近务工岗位，提升家庭收入稳定性。（1分）2.案例背景：福绵区成均镇某村是传统的服装加工专业村，全村有近200名妇女在村内的小型服装加工作坊务工或承接居家服装加工订单。2025年底，该村社工点开展需求调研时发现：村内不少加工作坊存在用工不规范问题，没有和务工妇女签订劳动合同，部分作坊存在拖欠工资、加班没有加班费的情况，不少务工妇女不知道如何维护自身劳动权益；很多妇女长期久坐加工服装，存在颈椎病、腰椎病等职业健康问题，平时很少关注自身健康；多数妇女忙于工作和照顾家庭，精神文化生活匮乏，遇到压力时找不到合适的情绪疏解渠道；此外，不少妇女反映平时希望参加缝纫技能提升、电商直播带货等培训，但不知道去哪里找相关资源，也希望能有渠道方便大家交流经验、互相帮助。问题：（1）请结合案例，分析该村务工妇女群体的主要需求有哪些？（8分）（2）如果你是该村的驻点社工，请针对上述需求设计社区层面的服务方案。（12分）参考答案：（1）该村务工妇女的主要需求包括：①劳动权益保障需求：务工过程中存在劳动合同不规范、工资拖欠、加班无补偿等问题，缺乏劳动权益相关知识与维权渠道，劳动权益维护需求突出。（2分）②健康关爱需求：长期从事服装加工存在职业健康问题，缺乏健康知识与保健服务，健康防护与诊疗需求明显。（2分）③情绪支持与社交需求：日常工作生活压力较大，缺乏情绪疏解渠道与社交互动平台，精神文化生活匮乏，情感支持与社会交往需求较强。（2分）④技能提升与发展需求：存在缝纫技能升级、电商直播等新就业技能学习需求，希望获得技能提升资源与经验交流平台，实现就业能力提升与增收。（2分）（2）社区服务方案设计如下：①服务目标：以本村服装加工从业妇女为服务对象，通过一年的系统服务，提升妇女劳动权益保障意识与能力，改善妇女健康状况，构建妇女互助支持网络，提升妇女就业技能，有效满足务工妇女的多元需求。（1分）②服务内容：一是开展“权益护航”普法宣传服务。联动镇劳保所、司法所、妇联等部门，每季度到村里开展一次劳动权益普法宣讲，结合本地服装行业用工常见的侵权案例，讲解劳动合同签订、工资支付、工伤认定、劳动争议调解等实用法律知识；建立村级妇女维权咨询通道，社工联动法律顾问为遇到权益受损问题的妇女提供法律咨询、维权流程引导、纠纷调解支持，帮助妇女合理维护自身合法权益。（3分）二是开展“健康护航”职业健康关爱服务。联动镇卫生院、中医馆资源，每半年为村内务工妇女开展一次免费的颈椎病、腰椎病等常见职业病筛查，定期开展职业健康保健知识讲座，教授适合缝纫工的日常颈椎腰椎保健操；链接中医理疗资源定期到村开展免费理疗体验服务，引导妇女关注自身职业健康，养成健康的工作习惯。（3分）三是搭建“姐妹互助”支持网络。培育成立村级“服装从业妇女互助会”，推选有号召力、热心的妇女作为骨干，定期组织开展茶话会、手工团建、户外拓展等文化活动，为妇女搭建交流经验、疏解情绪的平台；组织互助会成员建立邻里帮扶机制，遇到农忙、家中有事时互相帮忙照看孩子、对接加工订单，构建本土化的互助支持网络；针对存在情绪困扰、家庭矛盾的妇女，由社工提供一对一的个案辅导与情感支持。（3分）四是开展“技能增收”能力提升服务。联动区人社局、职业技能培训学校、本地服装企业、电商主播资源，每季度在村里开展一期技能培训班，结合妇女需求设置高级缝纫技能、服装质量检验、电商直播带货、短视频拍摄等实用课程，为妇女提供技能提升渠道；对接服装企业、电商平台资源，为培训合格的妇女对接更高收入的加工订单、直播带货就业机会，帮助妇女实现技能增收。（2分）四、方案设计题（共1题，共20分）为进一步传承福绵服装产业文化，提升辖区青少年对本土产业文化的认同感，丰富青少年暑期生活，福绵区某社区社工站计划在2026年暑期开展“我是小小服装设计师”青少年暑期主题服务项目，服务对象为社区内20名8-12岁的青少年，其中包含6名服装产业工人随迁子女、4名困境儿童。请结合福绵区服装产业特色，设计一份完整的小组工作服务方案，要求方案包含小组名称、小组目标、小组性质、服务对象、小组节次安排（至少5节小组内容）、预计困难与应对措施、服务成效评估方法。参考答案：1.小组名称：“裤都小匠人·创意设计营”青少年成长小组（1分）2.小组性质：成长体验式教育小组，通过参观体验、动手实践、创意设计等环节，帮助青少年了解福绵服装产业文化，提升动手能力、创新能力与同伴交往能力，增强本土文化认同感。（2分）3.服务对象：社区内8-12岁青少年20名，优先吸纳服装工人随迁子女、困境儿童参与，小组规模控制在20人以内，确保参与体验。（1分）4.小组目标：（1）认知层面：帮助100%的参与青少年了解福绵服装产业发展历程、服装生产基本流程，加深对本土“裤都”文化的认知，提升本土文化认同感。（2分）（2）能力层面：通过服装设计实践环节，提升青少年的动手实践能力、创意创新能力与团队协作能力，帮助随迁子女、困境儿童提升同伴交往能力，融入社区。（2分）（3）情感层面：搭建青少年同伴交流平台，帮助青少年建立同辈支持网络，丰富暑期生活；通过了解父母从事的服装行业工作内容，增进青少年对父母职业的理解与认同。（2分）5.小组节次安排（共6节，每节90分钟）：第一节：“初遇小匠人·初识裤都”（小组初期）。社工首先进行自我介绍，通过“名字串串烧”“服装猜谜”等破冰游戏帮助组员相互认识，消除陌生感；随后社工介绍小组的整体内容、目标与规则，引导组员共同制定小组契约，建立小组规范；最后播放福绵服装产业发展宣传片，让青少年初步了解福绵“裤都”的发展历程，引导组