文明单位创建知识竞赛题库及参考答案

文明单位创建知识竞赛题库及参考答案一、单项选择题1.社会主义核心价值观中，国家层面的价值目标是（）。A.自由、平等、公正、法治B.爱国、敬业、诚信、友善C.富强、民主、文明、和谐D.文明、和谐、自由、平等2.社会主义核心价值观中，社会层面的价值取向是（）。A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.敬业、奉献、友爱、互助3.社会主义核心价值观中，公民个人层面的价值准则是（）。A.自由、平等、公正、法治B.富强、民主、文明、和谐C.爱国、敬业、诚信、友善D.团结、友善、互助、和睦4.“两个一百年”奋斗目标是，到建党一百年时，全面建成小康社会；到新中国成立一百年时，建成（）。A.富强民主文明和谐的社会主义现代化国家B.富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国C.世界一流的社会主义现代化强国D.全球最大的经济体5.中国共产党第二十次全国代表大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为（）、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。A.全面建设社会主义现代化国家B.全面建成小康社会C.全面深化改革D.全面依法治国6.志愿服务的精神是（）。A.奉献、友爱、互助、进步B.爱国、敬业、诚信、友善C.团结、友爱、互助、进步D.奉献、友爱、互助、和谐7.“文明单位”评选活动的目的是为了提高群众性精神文明创建活动的水平，把（）落实到基层。A.社会主义核心价值观B.依法治国基本方略C.全面建成小康社会目标D.党的作风建设要求8.创建文明单位要求职工具有良好的职业道德，职业道德的核心是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众9.《公民道德建设实施纲要》提出的基本道德规范是（）。A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭节约、敬业奉献C.爱国守法、文明礼貌、团结友善、勤俭自强、爱岗敬业D.爱国守法、明礼诚信、尊老爱幼、勤俭自强、敬业奉献10.公民基本道德规范中，“勤俭自强”主要体现的是（）。A.生活态度和进取精神B.职业操守C.社会公德D.家庭美德11.在公共场所，下列哪种行为符合文明规范？（）A.大声喧哗B.随地吐痰C.乘坐公共交通工具主动为老弱病残孕让座D.插队加塞12.党的二十大报告指出，广泛践行社会主义核心价值观。弘扬以（）为源头的中国共产党人精神谱系。A.伟大建党精神B.长征精神C.抗疫精神D.载人航天精神13.文明单位创建活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是（）的有效载体。A.提高职工素质B.提升单位形象C.增强单位凝聚力D.以上都是14.下列不属于“四德”建设内容的是（）。A.社会公德B.职业道德C.家庭美德D.个人品德E.环境道德15.开展“我们的节日”活动，主要利用的传统节日不包括（）。A.春节B.清明节C.圣诞节D.端午节16.党的二十大报告强调，提高全社会文明程度。实施（），弘扬中华传统美德，加强家庭家教家风建设。A.公民道德建设工程B.乡村振兴战略C.科教兴国战略D.人才强国战略17.单位内部环境的“四化”要求是指绿化、美化、净化和（）。A.亮化B.硬化C.文化D.规范化18.职业道德建设中，要求员工做到“一岗双责”，其中“一岗”是指（）。A.本职工作岗位B.党员岗位C.管理岗位D.技术岗位19.道德讲堂是近年来文明单位创建的重要形式，其主要流程通常包括“唱歌曲、（）、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”等环节。A.看视频B.听讲座C.做反省D.学礼仪20.诚信是立身之本，下列关于诚信的说法错误的是（）。A.诚信是个人获得社会认可的重要条件B.诚信是市场经济健康发展的基石C.在特殊情况下，为了利益可以适当违背诚信D.诚信建设需要制度保障21.国家宪法日是每年的（）。A.12月4日B.3月15日C.4月22日D.9月20日22.推进垃圾分类工作，生活垃圾一般分为四类，分别是可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和（）。A.其它垃圾B.不可回收物C.工业垃圾D.建筑垃圾23.网络文明要求网民理性发言，不传播谣言。网络谣言（）。A.属于言论自由，不应干涉B.扰乱社会秩序，应坚决抵制C.只要不是恶意的就可以转发D.是一种娱乐方式24.文明单位创建中，要求开展的志愿服务活动应当常态化，每位职工每年参与志愿服务活动的时间一般不少于（）小时。A.10B.15C.20D.2525.“学习强国”学习平台是推动全党全社会学习的权威平台，其宗旨是（）。A.服务全党、面向全社会B.服务党员、面向全社会C.服务全党、面向党员D.服务政府、面向大众26.下列属于文明餐桌行动要求的是（）。A.点菜要攀比，显示大方B.剩菜打包，不浪费C.饮酒过量，一醉方休D.吸烟助兴，不分场合27.创建文明单位要坚持（）的方针。A.重在建设、贵在坚持B.重在评比、贵在荣誉C.重在形式、贵在宣传D.重在硬件、贵在装修28.在文明交通行为中，驾驶机动车行经人行横道时，应当（）。A.加速通过B.减速行驶C.减速行驶，遇行人正在通过时停车让行D.鸣笛示意行人让行29.中国梦的本质内涵是（）。A.国家富强、民族振兴、人民幸福B.经济发达、社会稳定、文化繁荣C.科技领先、军事强大、环境优美D.国际地位提高、影响力扩大30.下列关于厉行节约、反对浪费的说法，不正确的是（）。A.勤俭节约是中华民族的传统美德B.浪费行为不仅是个人问题，也是社会问题C.只要自己有钱，怎么消费是个人的自由D.单位应当建立长效机制，杜绝“舌尖上的浪费”31.“四史”学习教育是指学习党史、新中国史、改革开放史和（）。A.军事发展史B.社会主义发展史C.工人运动史D.世界文明史32.文明单位创建活动是一项（）的工作。A.一次性评比B.长期性、系统性C.短期突击性D.软硬件分离33.弘扬雷锋精神，就是要学习雷锋的（）。A.憎爱分明的阶级立场B.言行一致的革命精神C.公而忘私的共产主义风格D.奋不顾身的无产阶级斗志E.以上都是34.未成年人思想道德建设是文明单位创建的重要组成部分，下列不属于“三结合”教育网络的是（）。A.学校B.家庭C.社会D.互联网35.办公室文明礼仪要求，同事之间相处应（）。A.互称职务或尊称B.直呼其名以示亲切C.根据喜好起绰号D.交流时少听多说36.生态文明建设是中华民族永续发展的千年大计，必须树立和践行（）的理念。A.金山银山不如绿水青山B.绿水青山就是金山银山C.既要金山银山又要绿水青山D.宁要绿水青山不要金山银山37.法治宣传教育活动中的“法律六进”是指进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进（）。A.网络空间B.军营C.家庭D.商场38.全国文明城市每（）年评选表彰一次。A.1B.2C.3D.439.党的二十大报告指出，统筹推动文明培育、文明实践、（），推进城乡精神文明建设融合发展。A.文明创建B.文化传承C.道德建设D.诚信建设40.在文明旅游活动中，游客应当遵守的“三不”要求不包括（）。A.不随地吐痰B.不乱扔垃圾C.不大声喧哗D.不品尝当地美食41.社会主义荣辱观（“八荣八耻”）是（）提出的。A.毛泽东B.邓小平C.江泽民D.胡锦涛42.加强诚信建设，建立健全守信联合激励和失信联合惩戒机制，这是建设（）的重要内容。A.法治中国B.诚信社会C.数字中国D.美丽中国43.志愿服务标识（爱心放飞梦想）的主色调是（）。A.红色和蓝色B.红色和绿色C.蓝色和白色D.红色和黄色44.道德讲堂活动中，“诵经典”环节主要是诵读（）。A.流行歌曲B.经典诗词名句C.单位规章制度D.新闻报道45.公民道德宣传日是每年的（）。A.3月5日B.9月20日C.12月5日D.6月5日46.创建文明单位要坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，即（）。A.一手抓经济建设，一手抓精神文明建设B.一手抓业务工作，一手抓党建工作C.一手抓硬件建设，一手抓软件建设D.一手抓制度建设，一手抓文化建设47.在国际交往中，维护国家荣誉和利益是公民的基本义务，也是（）的要求。A.社会公德B.职业道德C.家庭美德D.个人品德48.文明单位应当积极参与（），通过结对帮扶等形式履行社会责任。A.脱贫攻坚（乡村振兴）B.商业竞争C.房地产开发D.股票投资49.下列属于家庭美德规范的是（）。A.尊老爱幼B.邻里团结C.夫妻和睦D.勤俭持家E.以上都是50.5·25心理健康日的寓意是（）。A.我爱我B.我们爱我们C.我爱社会D.关爱他人51.职业道德的基本要求包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和（）。A.奉献社会B.钻研业务C.提高效益D.团结协作52.“中国梦”的具体表现是国家富强、（）、人民幸福。A.民族独立B.民族振兴C.民主进步D.文化繁荣53.做好新时代精神文明建设工作，必须坚持（）的根本任务。A.培育和践行社会主义核心价值观B.提高经济发展水平C.加强基础设施建设D.扩大对外开放54.办公室节能减排，下列做法不正确的是（）。A.随手关灯，杜绝长明灯B.电脑待机代替关机C.提倡双面打印纸张D.空调温度设置夏季不低于26度，冬季不高于20度55.社会主义精神文明建设的性质和方向取决于（）。A.理想建设B.道德建设C.思想道德建设D.科学文化建设56.全国“质量月”活动是每年的（）。A.3月B.6月C.9月D.12月57.文明单位创建中，开展“好人”评选活动，旨在发挥（）的示范引领作用。A.道德模范B.技术骨干C.管理人才D.外部专家58.下列关于吸烟的说法，符合文明规范的是（）。A.在会议室吸烟以活跃气氛B.在电梯内吸烟C.吸烟时避开人群，到指定吸烟区D.在禁烟场所只要没人看见就可以吸59.习近平总书记指出，（）是构建人类命运共同体的重要途径。A.“一带一路”建设B.贸易保护主义C.单边主义D.强权政治60.文明单位创建实行动态管理，对于出现严重问题的单位，可以（）。A.给予黄牌警告B.撤销荣誉称号C.限期整改D.以上都有可能二、多项选择题1.社会主义核心价值观的基本内容包括（）。A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.团结、友爱、互助、进步2.党的二十大报告强调，全面建设社会主义现代化国家，必须坚持中国特色社会主义文化发展道路，增强文化自信，围绕（）建设社会主义文化强国。A.举旗帜B.聚民心C.育新人D.兴文化E.展形象3.创建文明单位的积极作用主要体现在（）。A.提高职工思想道德素质和科学文化素质B.转变作风，提高工作效率C.改善环境，树立良好形象D.促进单位业务发展4.公民基本道德规范包括（）。A.爱国守法B.明礼诚信C.团结友善D.勤俭自强E.敬业奉献5.社会公德的主要内容包括（）。A.文明礼貌B.助人为乐C.爱护公物D.保护环境E.遵纪守法6.职业道德的主要内容包括（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会7.家庭美德的主要内容包括（）。A.尊老爱幼B.男女平等C.夫妻和睦D.勤俭持家E.邻里团结8.个人品德的主要内容有（）。A.正直无私B.谦虚谨慎C.团结友爱D.勤劳勇敢E.自强不息9.开展志愿服务活动的重要意义在于（）。A.促进社会文明进步B.增进民生福祉C.培养志愿者的社会责任感D.节约政府财政支出10.下列属于文明交通行为的是（）。A.行人走斑马线B.机动车礼让行人C.车辆按道行驶D.不闯红灯11.推进生活垃圾分类，需要我们做到（）。A.学习分类知识B.设置分类垃圾桶C.养成分类投放习惯D.混装混运12.文明上网的基本要求包括（）。A.自觉抵制网络谣言B.不浏览不良信息C.尊重他人隐私D.沉迷网络游戏13.创建文明单位，加强环境建设，要求做到（）。A.环境整洁优美B.绿化美化达标C.环保设施完善D.污染物达标排放14.党的二十大报告指出，要提高全社会文明程度，实施（）。A.公民道德建设工程B.弘扬中华传统美德C.加强家庭家教家风建设D.推动明大德、守公德、严私德15.“我们的节日”主题活动主要包括（）等传统节日。A.春节、元宵节B.清明节、端午节C.七夕节、中秋节D.重阳节16.诚信建设制度化需要采取的措施有（）。A.建立健全信用信息系统B.建立红黑名单发布制度C.建立守信激励和失信惩戒机制D.开展诚信宣传教育17.道德讲堂的主要流程中，“学模范”环节的形式可以是（）。A.观看道德模范短片B.讲述身边好人故事C.邀请道德模范现场宣讲D.领导讲话18.下列属于不文明旅游行为的是（）。A.在文物古迹上乱涂乱画B.随地乱扔垃圾C.在公共场所大声喧哗D.遵守景区规定，有序排队19.开展“光盘行动”的意义在于（）。A.厉行节约，反对浪费B.弘扬中华民族传统美德C.保障国家粮食安全D.减少厨余垃圾污染20.文明单位应当积极参与的公益活动包括（）。A.扶贫济困B.慈善捐助C.义务献血D.环保志愿活动21.习近平法治思想的主要内容，概括为（）。A.坚持党对全面依法治国的领导B.坚持以人民为中心C.坚持中国特色社会主义法治道路D.坚持依宪治国、依宪执政22.新时代文明实践中心（所、站）是宣传宣讲（）的重要阵地。A.党的创新理论B.习近平新时代中国特色社会主义思想C.党的二十大精神D.商业营销信息23.职工在单位应当遵守的劳动纪律和文明规范包括（）。A.不迟到早退B.工作时间不从事与工作无关的活动C.保守单位秘密D.着装得体，举止文明24.法治宣传教育中，领导干部应当做尊法学法守法用法的模范，带头（）。A.敬畏法律B.了解法律C.遵守法律D.运用法律25.加强未成年人思想道德建设，要构建“三结合”教育网络，即（）。A.学校B.家庭C.社会D.网络媒体26.下列符合文明餐桌要求的是（）。A.吃多少点多少B.剩菜打包带走C.使用公筷公勺D.点菜铺张浪费27.在应对突发公共卫生事件时，公民应做到（）。A.配合相关部门的防控措施B.不造谣、不信谣、不传谣C.履行个人防控责任D.哄抬物价，囤积居奇28.基层党组织在文明单位创建中的作用是（）。A.领导核心和政治核心作用B.发挥战斗堡垒作用C.发挥党员先锋模范作用D.监督保障作用29.文明单位创建档案资料应当做到（）。A.真实准确B.完整规范C.分类归档D.临时编造30.提升员工文明素质的途径有（）。A.开展政治理论学习B.开展业务技能培训C.开展文明礼仪培训D.开展文体活动31.中国共产党人精神谱系包括（）。A.伟大建党精神B.井冈山精神C.长征精神D.抗疫精神E.载人航天精神32.推进移风易俗，倡导文明新风，主要针对的是（）。A.天价彩礼B.铺张浪费C.大操大办D.厚养薄葬33.下列属于公共场所文明行为规范的是（）。A.依次排队，不插队B.不在禁烟场所吸烟C.不大声喧哗D.爱护公共设施34.单位文化建设是文明单位创建的重要内容，主要包括（）。A.精神文化B.制度文化C.行为文化D.物质文化35.优化营商环境，文明单位应当做到（）。A.诚信守法经营B.提高服务质量C.规范服务流程D.杜绝吃拿卡要36.国家安全是民族复兴的根基，社会稳定是国家强盛的前提。总体国家安全观包括（）。A.政治安全B.经济安全C.社会安全D.网络安全37.开展爱国卫生运动，要求我们（）。A.讲究个人卫生B.维护公共卫生C.消除病媒生物D.建设健康环境38.创建文明单位，开展“文明科室”“文明职工”评选活动，目的是（）。A.激发职工创建热情B.树立先进典型C.形成比学赶超氛围D.增加职工收入39.习近平总书记对青年提出的要求包括（）。A.要立大志B.要明大德C.要成大才D.要担大任40.党的二十大报告指出，健全现代公共文化服务体系，创新实施文化惠民工程。这要求我们（）。A.完善公共文化设施B.丰富群众文化活动C.提高文化服务质量D.将文化设施商业化三、判断题1.社会主义核心价值观只适用于党员领导干部，普通群众不需要遵守。（）2.文明单位创建是一项一劳永逸的工作，一旦获得称号就无需再努力。（）3.“学雷锋”活动只在每年的3月5日进行。（）4.随地吐痰不仅污染环境，还可能传播疾病，是一种不文明行为。（）5.在公共场所吸烟是个人自由，他人无权干涉。（）6.网络空间不是法外之地，网民应当自觉遵守网络法律法规。（）7.只要经济效益好，单位精神文明建设滞后一点也没关系。（）8.家庭美德建设只是家务事，与社会文明无关。（）9.志愿服务是自愿的，所以不需要组织和管理。（）10.诚信是一个人立身之本，也是一个单位生存发展的基石。（）11.爱国主义教育是精神文明建设的重要内容，应当贯穿国民教育和精神文明建设全过程。（）12.在国际交往中，我们应当自尊自信，同时尊重各国风俗习惯。（）13.“光盘行动”倡导按需点餐、剩菜打包，是一种文明用餐习惯。（）14.创建文明单位只需要把办公环境打扫干净就行了。（）15.职工在岗位上不仅要完成本职工作，还要遵守职业道德。（）16.普法宣传教育是文明单位创建的考核指标之一。（）17.为了提高办事效率，可以适当简化程序，违反一些不重要的规定。（）18.生活垃圾分类是每个人应尽的责任和义务。（）19.榜样的力量是无穷的，道德模范的示范引领作用对于提升社会文明程度具有重要意义。（）20.文明单位应当积极参与社区共建活动，履行社会责任。（）21.党的二十大报告指出，中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化。（）22.道德讲堂只能在单位内部举办，不能向社区延伸。（）23.保护生态环境是全社会的共同责任，每个公民都应当积极参与。（）24.只有在重大节日才需要开展文明礼仪宣传。（）25.职业道德与个人职业发展无关，只要技术好就行。（）26.在乘坐公共交通工具时，主动为有需要的人让座是文明行为。（）27.银行业、电信业等窗口行业不属于文明单位创建的范畴。（）28.网络谣言不仅误导公众，还扰乱社会秩序，必须坚决抵制。（）29.开展文明单位创建，有助于提升单位的品牌形象和核心竞争力。（）30.孝敬父母是中华民族的传统美德，也是法律规定的义务。（）31.党员应当在文明单位创建中发挥先锋模范作用。（）32.对于不文明行为，我们应当视而不见，避免引起冲突。（）33.创建文明单位要坚持全员参与，人人有责。（）34.文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信。（）35.适度饮酒可以助兴，但酗酒、劝酒是不文明行为。（）36.未成年人思想道德建设关系到国家前途和民族命运，必须高度重视。（）37.单位规章制度是硬约束，道德规范是软约束，两者无需结合。（）38.遇到火灾时，应该乘坐电梯迅速逃生。（）39.倡导低碳生活，提倡多乘坐公共交通工具、骑自行车或步行。（）40.文明单位评选实行届期制，期满后需要重新申报评选。（）四、填空题1.社会主义核心价值观在国家层面的价值目标是________、________、________、________。2.社会主义核心价值观在社会层面的价值取向是________、________、________、________。3.社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则是________、________、________、________。4.“两个一百年”奋斗目标是指：到建党一百年时，全面建成________；到新中国成立一百年时，建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化________。5.党的二十大报告指出，中国式现代化，是________领导的社会主义现代化，既有各国现代化的共同特征，更有基于自己国情的中国特色。6.志愿服务精神是奉献、________、________、________。7.公民基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、________、________、________。8.社会公德的主要规范是文明礼貌、助人为乐、________、________、________。9.职业道德的主要规范是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、________、________。10.家庭美德的主要规范是尊老爱幼、男女平等、________、________、________。11.“四史”是指党史、________、改革开放史、________。12.每年________月________日是“公民道德宣传日”。13.全国“质量月”活动是每年的________月。14.国家宪法日是每年的________月________日。15.生活垃圾一般分为可回收物、________、有害垃圾和________。16.“一带一路”是指丝绸之路经济带和________世纪海上丝绸之路。17.习近平总书记提出的“三严三实”是：严以修身、严以用权、________；谋事要实、________、做人要实。18.党的二十大报告指出，提高全社会文明程度。实施________，弘扬中华传统美德，加强家庭家教家风建设。19.文明单位创建要坚持________的方针，把精神文明建设与业务工作紧密结合。20.道德讲堂的一般流程包括唱歌曲、________、学模范、诵经典、发善心、送吉祥。21.社会主义荣辱观（“八荣八耻”）提出要以________为荣，以愚昧无知为耻；以________为荣，以好逸恶劳为耻。22.志愿服务标识“爱心放飞梦想”的主色调是红色和________，寓意着________。23.推进垃圾分类，关键在于________，加强科学管理，形成长效机制。24.诚信建设需要建立健全________联合激励和失信联合惩戒机制。25.网络文明要求我们要做到________上网、________上网、文明上网、安全上网。26.文明交通“四让”是指车让人，让出一份________；人让车，让出一份________；车让车，让出一份________；人让人，让出一份________。27.党的二十大报告指出，统筹推动文明培育、文明实践、________，推进城乡精神文明建设融合发展。28.弘扬________精神，就是要学习雷锋同志的奉献精神、“钉子”精神、螺丝钉精神和艰苦奋斗精神。29.职业道德的核心是________，基本原则是________。30.“我们的节日”主题活动旨在弘扬中华优秀传统文化，主要利用春节、元宵、清明、端午、________、中秋、重阳等传统节日开展。31.创建文明单位，要努力建设一支________、业务精湛、作风优良、________的高素质职工队伍。32.法治宣传教育要深入实施________规划，提升全体公民法治素养。33.新时代文明实践中心（所、站）的主体力量是________，主要活动方式是________。34.未成年人思想道德建设中，“三结合”教育网络是指学校教育、________和________相结合。35.爱国主义教育法规定，爱国主义教育应当坚持________和________相统一。36.“光盘行动”倡导厉行节约，反对________，引导人们养成文明健康的生活方式。37.办公室文明礼仪中，接听电话时应当遵循“________、语调平和、文明用语”的原则。38.党的二十大报告指出，国家安全是民族复兴的根基，________是国家强盛的前提。39.文明单位创建档案资料管理要做到真实、准确、________、________。40.中国梦的本质内涵是实现国家________、民族振兴、________。五、简答题1.简述社会主义核心价值观的基本内容。2.简述“四德”建设的主要内容。3.简述志愿服务精神的内涵。4.什么是“文明单位”？创建文明单位的重要意义是什么？5.简述《公民道德建设实施纲要》提出的基本道德规范。6.结合实际，谈谈如何在工作中践行爱岗敬业的职业道德。7.简述文明交通的基本要求。8.什么是“三严三实”？9.道德讲堂活动的一般流程有哪些？10.简述厉行节约、反对浪费的重要意义及具体措施。11.如何在网络上做到文明上网？12.简述生活垃圾分类的标准及意义。13.党的二十大报告对提高全社会文明程度提出了哪些要求？14.如何理解“绿水青山就是金山银山”的发展理念？15.简述在文明单位创建中，如何发挥党建的引领作用。六、案例分析及综合应用题1.某单位正在积极创建市级文明单位，但在一次暗访中发现，个别职工存在上班时间浏览与工作无关的网页、办公桌面杂乱无章、在楼道内吸烟等现象。单位领导决定针对这些问题开展专项整治。请结合文明单位创建的要求，分析：(1)这些现象违反了哪些文明规范？(2)该单位应采取哪些措施来整改这些问题？2.某企业为了提升员工素质，计划开展一次“道德讲堂”活动，主题为“爱岗敬业，奉献担当”。请设计一份该活动的简要策划方案，包括活动流程、具体内容、预期效果等。3.在一次志愿服务活动中，几名志愿者前往社区帮助孤寡老人打扫卫生。其中一名志愿者在打扫过程中，不经意间将老人摆放整齐的相框挪动了位置，老人显得有些不悦，但志愿者并未察觉。请分析：(1)志愿者在服务过程中存在哪些不足？(2)在今后的志愿服务中，志愿者应注意哪些礼仪和技巧？4.某单位食堂长期以来存在浪费现象，剩菜剩饭较多。为了响应“光盘行动”的号召，单位决定开展文明餐桌创建活动。请结合实际，提出至少五条具体有效的改进措施。5.随着互联网的普及，网络谣言、网络暴力等不文明现象时有发生。某单位计划开展一次“网络文明素养提升”专题教育活动。请作为活动组织者，列出该教育活动应包含的主要内容板块。6.某窗口服务单位收到群众投诉，称工作人员小王在办理业务时态度冷漠，玩手机，且未一次性告知所需材料，导致群众多跑路。(1)小王的行为违反了哪些职业道德规范？(2)该单位应如何加强窗口服务人员的职业道德建设和业务培训？7.某小区居民张某经常在深夜大声播放音乐，严重影响邻居休息，邻居多次劝阻无效，引发邻里纠纷。(1)张某的行为违反了社会公德的哪一具体规范？(2)如果你作为社区文明劝导员，将如何介入调解这一纠纷？8.某企业在创建文明单位过程中，非常注重环境文化建设。请运用所学知识，分析企业环境文化建设（包括硬环境和软环境）对文明单位创建的作用，并举例说明如何打造具有特色的企业文化环境。9.某单位组织职工开展“学习强国”学习平台打卡活动，但部分职工积极性不高，认为是形式主义，为了积分而学习。(1)这种现象反映了什么问题？(2)如何引导职工真正利用“学习强国”平台提升自我，避免形式主义？10.党的二十大报告强调“弘扬诚信文化，健全诚信建设长效机制”。某单位计划开展诚信建设主题活动。(1)请设计三个具有特色的诚信建设活动载体。(2)简述诚信对于个人发展和单位生存的重要性。参考答案一、单项选择题1.C2.B3.C4.A5.A6.A7.A8.B9.A10.A11.C12.A13.D14.E15.C16.A17.A18.A19.C20.C21.A22.A23.B24.C25.A26.B27.A28.C29.A30.C31.B32.B33.E34.D35.A36.B37.B38.C39.A40.D41.D42.B43.A44.B45.B46.A47.A48.A49.E50.A51.A52.B53.A54.B55.C56.C57.A58.C59.A60.D二、多项选择题1.ABC2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABC10.ABCD11.ABC12.ABC13.ABCD14.ABCD15.ABCD16.ABCD17.ABC18.ABC19.ABCD20.ABCD21.ABCD22.ABC23.ABCD24.ABCD25.ABC26.ABC27.ABC28.ABCD29.ABC30.ABCD31.ABCDE32.ABCD33.ABCD34.ABCD35.ABCD36.ABCD37.ABCD38.ABC39.ABCD40.ABC三、判断题1.错2.错3.错4.对5.错6.对7.错8.错9.错10.对11.对12.对13.对14.错15.对16.对17.错18.对19.对20.对21.对22.错23.对24.错25.错26.对27.错28.对29.对30.对31.对32.错33.对34.对35.对36.对37.错38.错39.对40.对四、填空题1.富强；民主；文明；和谐2.自由；平等；公正；法治3.爱国；敬业；诚信；友善4.小康社会；强国5.中国共产党6.友爱；互助；进步7.团结友善；勤俭自强；敬业奉献8.爱护公物；保护环境；遵纪守法9.服务群众；奉献社会10.夫妻和睦；勤俭持家；邻里团结11.新中国史；社会主义发展史12.9；2013.914.12；415.厨余垃圾（湿垃圾）；其他垃圾（干垃圾）16.2117.严以律己；创业要实18.公民道德建设工程19.重在建设、贵在坚持20.做反省21.以崇尚科学为荣；以辛勤劳动为荣22.蓝色；爱心汇聚23.加强科学管理、形成长效机制、推动习惯养成24.守信25.理性；依法26.安全；秩序；宽容；和谐27.文明创建28.雷锋29.为人民服务；集体主义30.七夕31.政治过硬；纪律严明32.法治宣传教育33.志愿者；志愿服务34.家庭教育；社会教育35.爱国主义；爱党爱社会主义36.铺张浪费37.铃声即响38.社会稳定39.完整；规范40.富强；人民幸福五、简答题1.答：社会主义核心价值观的基本内容是：富强、民主、文明、和谐（国家层面）；自由、平等、公正、法治（社会层面）；爱国、敬业、诚信、友善（公民个人层面）。2.答：“四德”建设是指社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。社会公德主要规范是文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法；职业道德主要规范是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会；家庭美德主要规范是尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结；个人品德主要内容包括正直无私、谦虚谨慎、团结友爱、勤奋勇敢、自强不息等。3.答：志愿服务精神是：奉献、友爱、互助、进步。4.答：文明单位是指积极开展群众性精神文明创建活动，坚持培育和践行社会主义核心价值观，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩突出，职工素质较高，业务工作过硬，社会形象良好，充分发挥示范引领作用的先进单位。创建文明单位的重要意义在于：它是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是提高职工素质、培育文明风尚、增强单位凝聚力、提升单位形象和竞争力、促进单位业务发展的有效载体。5.答：基本道德规范是：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。6.答：在工作中践行爱岗敬业，首先要热爱本职工作，树立正确的职业观，干一行爱一行；其次要刻苦钻研业务，提高技能水平，具备胜任岗位的能力；再次要尽职尽责，认真负责，保质保量完成工作任务；最后要勇于担当，面对困难不推诿，积极寻求解决方案。7.答：文明交通的基本要求包括：行人不闯红灯，不乱穿马路，走斑马线或过街设施；机动车礼让行人，不超速行驶，不酒后驾驶，不疲劳驾驶；车辆按规定停放，不占道停车；骑乘摩托车、电动车佩戴安全头盔；驾乘汽车系好安全带；遵守交通信号标志标线等。8.答：“三严三实”是：严以修身、严以用权、严以律己；谋事要实、创业要实、做人要实。9.答：道德讲堂活动的一般流程包括：唱一首歌曲（唱歌曲）、看一部短片或讲一个故事（学模范）、作一番点评或诵一段经典（诵经典）、发一个善心（发善心）、送一份吉祥（送吉祥）。部分版本还包含“做反省”环节。10.答：意义：厉行节约、反对浪费是中华民族的传统美德，是保障国家粮食安全的重要举措，也是倡导绿色低碳生活方式、建设生态文明的必然要求，有助于形成良好的社会风尚。措施：加强宣传教育，树立节约意识；在单位食堂推行小份菜、半份菜，提醒适量点餐；建立剩菜打包机制；加强食堂采购、储存、加工环节的管理，减少损耗；开展“光盘行动”评比活动；将节约行为纳入考核等。11.答：在网上做到文明上网，要遵守网络法律法规，自觉抵制网络谣言和不良信息；不传播虚假信息，不侮辱诽谤他人；尊重他人隐私，不泄露他人信息；理性发言，文明互动，不参与网络暴力；健康上网，不沉迷网络游戏；积极传播正能量，维护清朗网络空间。12.答：标准：生活垃圾一般分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。意义：生活垃圾分类可以减少环境污染，节约土地资源，变废为宝，实现资源的循环利用，提高城市管理水平，培养公民的环保意识和文明素养。13.答：党的二十大报告指出，提高全社会文明程度。实施公民道德建设工程，弘扬中华传统美德，加强家庭家教家风建设，加强和改进未成年人思想道德建设，推动明大德、守公德、严私德，提高人民道德水准和文明素养。统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，推进城乡精神文明建设融合发展，在全社会弘扬劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约精神。14.答：“绿水青山就是金山银山”深刻阐述了经济发展与生态环境保护之间的辩证关系。它强调良好的生态环境本身就是生产力，就是宝贵的财富。保护生态环境就是保护生产力，改善生态环境就是发展生产力。我们不能以牺牲环境为代价换取一时的经济增长，而要坚持在发展中保护、在保护中发展，实现经济社会发展与人口、资源、环境相协调，走可持续发展之路。15.答：在文明单位创建中，要发挥党建的引领作用，首先要坚持党对文明单位创建工作的全面领导，将创建工作纳入党建工作总体布局；其次，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，推动党组织在创建攻坚克难中当先锋；再次，发挥党员的先锋模范作用，带头践行社会主义核心价值观，带头参与志愿服务，带头遵纪守法；最后，以党建带群建，广泛动员职工群众参与创建，形成创建合力。六、案例分析及综合应用题1.答：(1)这些现象违反了爱岗敬业、诚实守信的职业道德规范，以及爱护公物、遵纪守法的文明行为规范，损害了单位形象。(2)整改措施：①开展专项教育和整改会议，通报问题，提高职工思想认识，强调工作纪律。②完善考勤和办公管理制度，明确禁止上班时间做与工作无关的事情，加强日常监督和检查。③开展“文明科室”评比活动，将办公环境整洁度纳入考核，规范物品摆放。②设立专门的吸烟区，严禁在办公区域和公共场所吸烟，张贴禁烟标识，加大巡查力度。⑤加强职业道德和文明礼仪培训，引导职工养成良好的职业习惯。2.答：活动策划方案：①活动主题：爱岗敬业，奉献担当。②活动流程：唱歌曲：齐唱《公民道德歌》或励志歌曲。做反省：静默反思一分钟，思考自己在工作中的不足。学模范：观看本单位或行业内爱岗敬业模范的先进事迹短片，或请身边先进人物现身说法。诵经典：诵读关于敬业奉献的经典诗词名句（如“鞠躬尽瘁，死而后已”）。发善心：邀请职工代表结合自身岗位谈感悟、表决心。送吉祥：赠送写有敬业名言的书签或小礼物，激励大家。③预期效果：通过活动，使职工深受感动和教育，进一步强化爱岗敬业意识，激发工作热情，营造比学赶超的良好氛围。3.答：(1)不足之处：①志愿者在服务前没有充分了解老人的需求和习惯，缺乏沟通。②服务过程中不够细心，没有注意到老人的情绪变化。③缺乏基本的志愿服务礼仪常识，未经允许随意动用他人物品。(2)注意事项：①服务前要进行沟通，询问服务对象的需求，征得同意后再行动。②服务中要细心观察，尊重服务对象的意愿和情感，动作要轻柔。③学习基本