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文档简介
用心沟通让心靠近心理健康主题班会名人谈沟通"即使是一个十分孤僻的人,也需要沟通。——海明威"高品质的沟通,从心开始。——卡耐基为什么要沟通?1建立关系沟通让我们认识朋友,建立温暖的人际关系2解决问题有矛盾、有误会时,沟通是最好的解决办法3促进成长在沟通中学习表达,也学会理解和倾听他人沟通是我们每个人一生都在学习的功课小故事·大道理有一群青蛙举办了一场攀爬比赛,终点是一个非常高的铁塔塔顶。一大群青蛙围着铁塔看比赛,边看边议论着:"别爬了,太高了!"越来越多的青蛙听了议论,纷纷退出了比赛。蝴蝶采访唯一到达塔顶的胜利者:成功的秘诀是什么?原来胜利者是聋子!它听不到别人的议论01什么叫做语言暴力看不见的伤口,也会很疼语言暴力是什么?定义使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等侮辱歧视性的语言,致使他人的精神上和心理上遭到侵犯和损害,属精神伤害的范畴。常见表现·给别人起绰号·公开别人隐私·讽刺挖苦他人·嘲笑他人的生理缺陷语言暴力虽然看不见伤痕,却会在心里留下深深的烙印语言暴力的危害对受害者伤害自尊,失去自信产生焦虑、抑郁情绪对关系破坏同学间的信任导致孤立和疏离对自己变得刻薄、不受欢迎内心也会逐渐扭曲记住:语言的力量是双向的——伤人的话像一把双刃剑,既伤害别人,也会刺伤自己02心理实验室动手体验语言的重量第一步:画出小明请大家在纸上画一个人形轮廓,这个人的名字叫“小明”。这就是我们今天的主角——小明第二步:说出伤人的话请同学们说一说,别人曾经说过哪些伤害你情感的话?规则:每说一句伤人的话,就把小明画像的一部分弄皱。每一句伤人的话,都在伤害小明现在的小明,有什么感受?难过委屈自卑第三步:说出温暖的话我们可以说些什么话来帮助小明呢?规则:每说一句鼓励、温暖的话语,就把小明的画像抚平一点。温暖的话,能慢慢抚平心里的伤痕故事分享谈谈那些年我们说过的伤害同学的话语……分享不是为了指责,而是为了反思和成长如何在沟通中减少、避免语言暴力?小组合作讨论·前后四人为一小组·讨论时间:5分钟·每组派代表分享·把好方法写下来03沟通小技巧学会好好说话,让沟通更温暖沟通四要素1描述观察,而非妄加评论说你看到的事实,而不是你主观的判断。比如:"你今天迟到了"而不是"你总是不守时"2表达感受,而非指责他人说出你的情绪,而不是责怪对方。比如:"我感到难过"而不是"你总是惹我生气"3表达需求,而非沉默不语说出你真正需要什么,而不是憋着不说。比如:"我需要安静写作业"而不是默默生气4提出请求,而非命令对方用商量的语气,而不是命令的口吻。比如:"你可以帮我一下吗"而不是"你必须帮我"课后行动倡议1从今天起,不说伤害同学的话2看到别人被伤害时,主动站出来安慰3每天对身边的人说一句温
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