物业接管验收作业指导书

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物业接管验收作业指导书

1目的

规范新建物业的交接验收工作，确保交接物业的工作顺利、

效完成。

2适用范围

适用于地产公司新建并移交XX物业公司管理的项目。

3定义

3.1接管验收：项目中心与物业公司之间按规范所进行的新

建房屋、附属设备设施和产权资料转移的验收工作。

3.2物业接管小组：由物业公司针对小区（大厦）的物业接

管工作临时成立的工作小组。

4职责

4.1项目中心在入伙前6个月向物业公司发出前期工程介入

通知。

4.2地产公司项目中心工程经理组织相关人员，整理楼盘的

维保单位明细、资料明细以及实物（如房屋本体、设施设备、

绿化等）清单。

4.3物业公司成立接管小组，负责接管楼盘的维保单位联系

方式（人/座机号码\相关资料及实物清单并清点。

5流程

5.1接管验收的准备工作。

5.1.1项目中心在准备小区（大厦）竣工验收资料时，为物

业公司的接管移交工作同时准备一套资料，并对准备移交的

小区内所有设施设备列出明细清单。

5.1.2物业公司成立接管小组,通常在竣工验收后入伙前3

个月左右着手准备接管验收工作；

5.1.3接管验收前的准备。

5.1.3.1项目中心组织会议，确定交接事项、交接进度、双方

接口人等；

5.13.2项目中心列出移交的资料、维保单位联系人（方式）

及房屋本体、设备设施等工作计划、分工模板，在入伙前2

个月交物业公司接管小组；

5.1.3.3物业公司接管小组提前派人参与物业竣工验收和机

电设备最终安装、调试工作；

5.2接管验收标准和验收方法。

5.2.1接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是

否合格、设施设备的使用是否符合业主要求，减少交房时业

主的集中投诉。

5.2.2执行本程序负责工程接管验收的技术成员，须熟悉工

程竣工验收方面及物业管理方面等相关的法律、法规和规定。

5.2.3验收标准为建设部《房屋接管验收标准》及业主生活

的合理、优化要求。

524验收方法为观感验收法和使用验收法。

5.3接管验收合格的项目除填写《接管验收表》外，还需在

《物业接管验收汇总表》上做好汇总记录。

5.4接管验收整改问题的处理。

5.4.1整改问题的登记确认°

5.4.1.1对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问

题，接管验收小组应当将问题逐项记录在各《接管验收表》

中并交地产项目中心相关人员签字确认；

5.4.1.2对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接

管验收小组应当将问题逐项记录在各《接管验收表》中，并

请地产项目中心相关人员签字确认，并确定整改时间。

5.4.1.3对资料整改的问题，接管验收小组应当积极同地产

项目中心联系补齐；

5.4.1.4除对维保单位的联系方式、联系人及对应的维保范围

等信息接管外，接管小组还应从移交小组处取得维保单位对

所负责的维保对象之工作计划（维保频次、维保深度、维保

期限、响应时间等），物业公司与维保单位签定相关协议。

7.2《整改报修流转单》

7.3《房屋公用部位及设施移交清单》

7.4《室外给排水验收单》

7.5《公共机电设备接管验收单》

7.6《公共建筑/小型设施接管验收单》

7.7《房屋附属设施设备移交清单》

7.8《楼宇给水接管验收记录》

7.9《楼宇电气接管脸收记录》

7.10《楼宇建筑接管验收记录》

7.11项目接管验收汇总表

7.12资料移交清单与验收情况

7.13交接问题处理单

6.3:资料移交目录

1项目建设资料

1.1《国家建设征用土地通知书》及红线图。（复印件）

1.2同意使用土地通知书。（复印件）

1.3建设用地批准书。（复印件）

L4固定资产投资许可证（复印件）

1.5建设工程规划许可证。复印件

1.6市规划局《建设工程报建审核书》。（复印件）

1.7规划报建图。（复印件）

1.8建筑设计防火审核意见书。（复印件）

1.9物业各分项工程设计方案。（复印件）

1.10建设工程规划险收合格证。（复印件）

1.11建设工程竣工险收质量认定书。（复印件）

1.12建筑工程竣工消防审核意见书。（复印件）

1.13单位工程质量综合评定表。（复印件）

L14工程建筑埋放线、验线、验收意见书。（复印件）

1.15公共安全技术防范工程设施使用证°（复印件）

1.16通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告。（复印

件）

1.17供水协议书.（复印件）

L18供用电合同。（复印件）

1.19同意供电通知。（复印件）

1.20申请门牌呈批表。（复印件）

1.21通邮申报表。（复印件）

1.22其它相关资料。

2物业产权资料

2.1拆迁资料。（复印件）

2.2销售资料（业主、产权、位置、建筑面积等\（复印件）

2.3其它相关资料。

3建筑工程技术资料

3.1地质勘察报告。（复印件）

3.2工程合同及开、竣工报告。（复印件）

3.3建筑施工图（结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等X

（原件）

3.4图纸会审记录。（复印件）

3.5工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）。（复印件）

3.6隐蔽工程验收签证。（复印件）

3.7沉降观察记录。（复印件）

3.8竣工验收证明书。（复印件）

3.9主要建筑材料质量保证书（钢材、水泥等）。（复印件）

3.10新材料、构配件的鉴定合格证书。（复印件）

3.11砂浆、混凝土试块试压报告.（复印件）

3.12建筑竣工图（包括总平面图、建筑、结构、水、电、防

雷、弱电、设备安装、附属工程及隐蔽管线等力（原件）

3.13其它项目竣工图（绿化、景观、二次装修等原件）

3.14各分项工程施工单位资料（复印件X必须提供维修承

诺书，所提供的报修电话如有变更应及时通知物业。

3.15各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告。（复印件）

3.16其它相关资料。

4设备资料--供电系统

4.1供电系统设备购买、安装合同。（复印件）

4.2供电系统设备制造、安装单位、维护单位资料。（复印件）

4.3供电系统设备产权所有者及用户的名称和地址。（复印

件）

4.4高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数（型号、

数量、重量、额定电压、电流、频率等工（原件）

4.5高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备随机资料（安

装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装

配件清单等I（原件）

4.6高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备主要配件资

料（生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等工（原件）

4.7高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验

记录、许可证。（原件）

4.8配电箱、电缆、插接母线、电表等资料（生产单位、技

术参数、说明书、检测报告、产品合格证等力（原件）

4.9灯具、末端用电器具资料（生产单位、技术参数、说明

书、产品合格证等入（原件）

4.10配套装置、仪表、电度表资料（检验记录、测试报告、

原始数据记录等％（复印件）

4.11其它相关资料。

5设备资料---给排水系统

5.1给排水系统设备购买、安装合同。（复印件）

5.2给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料（复印

件）

5.3给排水系统设备产权所有者及用户的名称和地址。（复印

件）

5.4水泵等配套设备参数（型号、额定功率、扬程、编号等\

（原件）

5.5设备随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、机房

布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等X（原

件）

5.6设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给水管

道的冲洗及消毒记录。（原件）

5.7主要材料和制品的合格证或试验记录。（复印件）

5.8配套装置、仪表、水表资料（检验记录、测试报告、原

始数据记录等工（复印件）

5.9水、暖、卫生器具检验合格证书。（原件）

5.10其它相关资料。

6设备资料----电梯系统

6.1电梯设备购买安装合同。（复印件）

6.2电梯制造、安装单位、维护单位资料。（复印件）

6.3电梯产权所有者及用户的名称和地址。（复印件）

6.4电梯设备参数（型号、数量、额定载重、额定速度、乘

客数、电梯行程、层站数、轿厢及对重的质量、机器编号等X

（原件）

6.5随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、电梯机房

井道布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等X

（原件）

6.6设备安装调试记录。（原件）

6.7电梯设备检验记录、运行许可证。（原件）

6.8国家特种设备档案。（复印件）

6.9其它相关资料

7消防系统

7.1消防设备购买安装合同。（复印件）

7.2消防设备制造、安装单位、维护单位资料。（复印件）

7.3消防设备产权所有者及用户的名称和地址。（复印件）

7.4消防自动报警、消防广播、消防栓、消防喷淋等设备参

数（型号、数量、水泵额定功率、扬程等、（原件）

7.5随机资料（安装使用说明书、维护保养手册、机房布置

图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等■原件）

7.6设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗、水压及闭水

试验检验记录。（复印件）

7.7消防系统主要材料和制品的合格证或试验记录。（复印

件）

7.8消防验收合格证书。（复印件）

7.9其它相关资料。

8设备资料--弱电系统

8.1弱电系统设备购买、安装合同。（复印件）

8.2弱电系统设备制造、安装单位、维护单位资料。（