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文档简介

2026年敬老院日常运营监管题库(含答案)一、单项选择题(每题1分,共40分)1.根据《养老机构管理办法》,养老机构应当在老年人入住前对其进行评估,评估结果应当告知老年人及其家属。以下关于评估频次的说法正确的是?A.仅入住前评估一次B.每年至少开展一次评估C.每半年至少开展一次评估D.仅在老年人身体状况变化时评估答案B解析《养老机构管理办法》第二十条规定,养老机构应当每年至少对入住老年人开展一次评估,并根据评估结果调整照护计划。2.敬老院发生火灾时,现场工作人员的第一职责是?A.抢救贵重财物B.拨打119报警C.立即组织引导老年人疏散逃生D.寻找灭火器扑救初期火灾答案C解析养老机构发生火灾时,疏散避难是最优先事项。工作人员应先组织引导老年人(尤其是失能、半失能老人)疏散,同时报警,在确保安全的前提下扑救初期火灾。3.老年人入住敬老院后,其个人档案中必须保存的文件不包括?A.入住协议书B.健康体检报告C.身份证及户口本复印件D.老年人退休工资证明答案D解析入住档案应包括入住协议、健康评估报告、体检资料、身份证明文件、家属联系方式等。退休工资证明属于财务管理资料,不属于强制归档的必要文件。4.敬老院食堂食品留样制度要求,每餐留样食品应当?A.留样48小时以上,每份不少于125克B.留样24小时以上,每份不少于100克C.留样12小时以上,每份不少于50克D.留样72小时以上,每份不少于150克答案A解析根据《餐饮服务食品安全操作规范》及养老机构食品安全管理要求,食品留样应不少于125克,置于专用冷藏设备中保存48小时以上,并做好留样记录。5.老年人使用约束性保护用具时,下列做法正确的是?A.为防止坠床,对所有卧床老年人统一使用约束带B.使用约束用具前应取得老年人或其家属的知情同意C.夜间为防老年人自行解开,可将约束带系紧至不能活动D.约束期间可不需专人巡视,定时松解即可答案B解析约束用具的使用须遵循最小化原则,应经评估确有必要时方可使用,必须取得老年人或家属知情同意,使用期间应定期松解、巡视观察,严禁统一、强制使用。6.敬老院应当建立每日巡查制度。对于失能老年人,巡查频次最低要求是?A.每2小时巡查一次B.每4小时巡查一次C.每6小时巡查一次D.每日巡查不少于3次答案A解析按照《养老机构服务安全基本规范》(GB38600-2019)要求,对失智、失能老年人应加强巡视,每2小时至少巡查一次,并做好记录。7.敬老院老年人发生噎食时,意识清醒的老年人首先应采取的自救方法是?A.立即大量饮水冲下食物B.用力拍击背部C.实施海姆立克急救法D.平卧等待医护人员答案C解析老年人噎食时意识清醒,应立即采用海姆立克急救法进行腹部冲击自救或互救。大量饮水可能加重气道堵塞;拍背适用于婴儿,成人噎食应使用腹部冲击法。8.关于敬老院药品管理,下列说法正确的是?A.老年人的自备药品可由护理员自行判断后协助服用B.药品应统一存放于老年人房间内方便取用C.医护人员应建立用药登记制度,做到发药到口D.外用药与内服药可以混放保存以节省空间答案C解析养老机构药品管理应做到专人负责、专区存放、分类管理。口服药应由医护人员或经培训的护理人员按医嘱发放,做到“发药到口”,内服外用必须分开存放。9.敬老院中,老年人床与床之间的通道宽度不应小于?A.0.5米B.0.8米C.1.0米D.1.5米答案B解析养老设施建筑设计中,床位间通道宽度不宜小于0.80米,以便于轮椅通行和护理操作。轮椅回转空间等无障碍要求应满足相应设计规范。10.敬老院发生老年人走失事件后,下列处置措施中不恰当的是?A.立即启动应急预案,组织人员搜寻B.第一时间通知家属并报警C.为规避责任,先自行寻找2小时后再报警D.调取监控录像,确定走失时间和方向答案C解析老年人走失应立即报警,不得拖延。黄金搜寻时间非常宝贵,先自行寻找再报警的做法会延误最佳搜救时机,属于重大处置失误。11.敬老院护理员协助偏瘫老年人使用轮椅进行转移时,轮椅的正确摆放位置是?A.轮椅放在老年人健侧,车头朝外,刹住刹车B.轮椅放在老年人患侧,车头朝外,刹住刹车C.轮椅放在老年人健侧,车头朝内,刹住刹车D.轮椅放在老年人正前方,车头朝内,刹住刹车答案A解析偏瘫老人转移时应从健侧靠近,轮椅置于健侧,车头朝外,便于老人用健侧手扶住轮椅扶手转身坐下。放下踏板、刹住刹车是防止滑动的基本要求。12.敬老院防坠床措施中,不正确的是?A.使用带护栏的护理床B.对于躁动老年人使用约束带并加强巡视C.为所有老年人常规使用约束带以防坠床D.夜间开启地灯,保持通道无障碍答案C解析约束带不能常规使用,必须在评估后确认有必要时方可使用。为预防坠床,首选低床、护栏等物理措施,而不是统一使用约束带。13.老年人正常静息呼吸频率范围是?A.8-12次/分B.12-20次/分C.16-24次/分D.20-30次/分答案B解析正常成人静息呼吸频率为12-20次/分。老年人因肺功能生理性减退,呼吸频率可能稍快,但超过24次/分应引起关注。14.敬老院应当按照一定比例配备工作人员。根据相关规定,养老机构中从事养老护理工作的人员,其数量要求是?A.与入住老年人总数比例不低于1:5B.与入住老年人总数比例不低于1:8C.与能自理老年人总数比例不低于1:10D.与失能老年人总数比例不低于1:3答案D解析民政部相关标准要求,养老机构应根据入住老年人能力评估结果配备养老护理员,其中护理失能老年人的养老护理员与失能老年人比例不低于1:3,与部分失能老年人比例不低于1:6,与自理老年人比例不低于1:10。15.敬老院老年人居住房间内,关于用电安全的做法正确的是?A.允许老年人私自使用电热毯、电暖器B.插线板串联使用以延长电源距离C.定期检查电气线路,禁止私拉乱接电线D.为方便老年人夜间活动,通宵开启大功率电器答案C解析养老机构用电安全应做到定期检查线路,严禁私拉乱接。电热毯等大功率加热设备须由机构统一管理,经批准后使用,不得串联插线板,人离断电。16.发现老年人出现肢体无力、言语不清、口角歪斜等疑似脑卒中症状时,正确的做法是?A.立即给老年人喂水服药B.让老年人平卧休息,观察1小时C.立即拨打120,让老年人保持平卧、头偏向一侧D.搀扶老年人活动肢体促进血液循环答案C解析疑似脑卒中时应立即就医,不要自行服药或等待观察。让老人平卧、头偏向一侧以防误吸,禁止喂食喂水,禁止随意搬动。17.敬老院老年人居室内的夜间照明,一般宜采用?A.关闭所有灯光以保证睡眠质量B.仅有床头灯,由老年人自行开关C.设置地灯或夜灯,保持适当亮度D.通宵开启顶灯,便于巡视观察答案C解析老年人夜起频繁,居室宜设置低照度地灯或夜灯,既能防止夜间跌倒,又不影响睡眠。通宵顶灯过亮影响休息,全黑环境则增加跌倒风险。18.根据《养老机构管理办法》,养老机构应当在老年人入住后多少时间内建立健康档案?A.24小时内B.3日内C.7日内D.15日内答案B解析《养老机构管理办法》规定,养老机构应当为入住老年人建立健康档案,并妥善保管。健康档案一般在入住后3日内建立,包括既往病史、体检资料、用药情况、能力评估结果等。19.关于敬老院灭火器的配置,每具手提式干粉灭火器的灭火级别不应低于?A.1AB.2AC.3AD.4A答案B解析养老机构属人员密集场所,按《建筑灭火器配置设计规范》(GB50140)要求,严重危险级场所单具灭火器最小配置灭火级别为2A,且应定期检查维护。20.敬老院食物中毒事件发生后,下列做法不正确的是?A.立即停止供餐,封存可疑食品B.及时将患者送医救治C.保护现场,配合相关部门调查D.为减轻影响,清洗餐具后再报告答案D解析发生疑似食物中毒时,应立即封存可疑食品及其原料、工具、设备和现场,不得清洗、销毁,以便卫生部门采样检验,查明原因。21.老年人使用热水袋保暖时,水温不应超过?A.40℃B.50℃C.60℃D.70℃答案B解析老年人皮肤感觉减退,对热不敏感,热水袋水温超过50℃极易造成烫伤。使用时应外包毛巾或布套,避免直接接触皮肤,并定时检查皮肤状况。22.敬老院楼梯、走廊应设置的安全设施不包括?A.双侧扶手B.防滑地面C.高门槛以防水倒灌D.充足的采光与照明答案C解析养老设施无障碍设计中,走廊楼梯应设双侧扶手、防滑地面、充足照明。地面应平整无高差,门槛会绊倒老年人,属于安全隐患。23.敬老院工作人员发现老年人身上出现不明原因的瘀伤、骨折等情况时,应当?A.询问家属,了解情况B.按老年人的解释处理C.按照疑似虐待或伤害事件报告处置D.不予过问,避免引发矛盾答案C解析工作人员发现老年人身体有可疑伤痕时,应按照疑似欺老虐老事件处置流程,立即上报机构负责人,进行调查并视情况向民政部门报案,保护老年人权益。24.敬老院对失智老年人的管理,下列措施不恰当的是?A.安装门禁系统,防止走失B.在老人衣物上标注姓名和联系方式C.加强巡视,密切关注异常行为D.为便于管理,将失智老人集中锁在房内答案D解析将失智老年人锁在房内属于限制人身自由的违法行为。应通过门禁、定位手环、加强巡视、环境改造等专业手段保障安全,而非封闭隔离。25.敬老院应急疏散演练的频率应为?A.每季度至少一次B.每半年至少一次C.每年至少一次D.每两年至少一次答案B解析按照消防安全重点单位管理要求及养老机构安全管理规范,养老机构应每半年至少组织一次消防安全应急疏散演练。26.老年人跌倒后,出现髋部疼痛、无法站立的情况,正确的处理是?A.立即扶起老年人,搀扶行走B.让老年人自行慢慢站起C.保持老年人平卧不动,立即就医D.按摩髋部缓解疼痛后再尝试站立答案C解析老年人跌倒后疑似骨折(尤其髋部骨折)时,不应随意移动或搀扶,以免加重损伤。应保持原体位,注意保暖,立即呼叫急救人员处理。27.敬老院老年人入住协议应当明确的内容不包括?A.服务内容和服务方式B.收费标准和费用支付方式C.老年人子女的财产继承方案D.双方的權利和义务答案C解析入住协议应明确服务内容、收费标准、双方权利义务、违约责任、争议解决方式等。财产继承属于民法典继承编调整范畴,与入住协议无关。28.敬老院公共区域消毒工作,下列做法正确的是?A.使用84消毒液原液直接拖地消毒B.含氯消毒液配制后应现配现用,避光保存C.消毒液浓度越高,消毒效果越好D.消毒和清洁可以同时进行,无需区分答案B解析含氯消毒液应现配现用,久置会分解失效。原液直接使用浓度过高,刺激性强且有腐蚀性,应按规定比例稀释;清洁与消毒应分步进行。29.敬老院发现老年人有自杀倾向时,错误的做法是?A.立即告知家属并加强看护B.移除房间内危险物品C.安排专人24小时看护D.尊重老年人隐私,不对他人提起答案D解析发现老年人有自杀倾向时,应立即启动危机干预程序,通知家属、加强监护、移除危险物品,同时应上报机构负责人,必要时转介专业心理治疗机构。隐瞒不报会延误干预时机。30.敬老院老年人居室内,适合的室温范围是?A.16-18℃B.18-22℃C.24-28℃D.28-30℃答案B解析老年人代谢率低、体温调节能力差,冬季室温一般保持18-22℃较宜,夏季可适度调低。室温过高过低都会增加老年人患病风险。31.敬老院应建立老年人健康信息保密制度。以下哪种情形下,可以对外透露老年人健康信息?A.向同住的其他老年人聊天透露B.向老年人的亲属如实告知病情C.在社交媒体上发布老年人健康状况D.向保险推销人员提供老年人联系方式答案B解析老年人健康信息属于个人隐私,受法律保护,仅可向老年人本人及其监护人、近亲属如实告知。向无关第三方透露信息属于侵犯隐私权行为。32.敬老院食品安全管理,食品原料采购应当?A.从任何渠道采购以降低成本B.从正规渠道采购,查验供货方资质并索证索票C.一次性采购大量食品原料减少采购频次D.以老年人喜好采购高风险食品如生食水产品答案B解析食品原料采购必须从证照齐全的供货商处购买,索取票据和检验合格证明,建立进货查验记录。不宜为老年人提供生食水产品等高风险食品。33.敬老院保洁人员拖地后,为防止老年人滑倒应采取的措施是?A.拖地后自然风干,不设警示B.在湿滑区域放置“小心地滑”警示牌C.拖地后用风扇快速吹干,无需警示D.人少時段拖地即可,无需设警示牌答案B解析保洁工作湿式作业时,应设置警示标识,并尽量选择老年人集中活动以外的时段进行。拖地后及时干燥地面是防滑的关键措施。34.《养老机构服务安全基本规范》中,对养老机构服务安全的基本要求不包括?A.建立安全管理制度和应急预案B.每年至少组织一次安全教育培训C.为老年人提供符合标准的建筑设施D.定期检查维护设施设备答案B解析GB38600-2019要求养老机构应建立安全管理制度、制定应急预案、落实安全培训(每半年至少一次)、定期检查设施设备等。“每年一次培训”不达标。35.敬老院夜班护理员巡视时发现老年人呼吸心跳骤停,正确的处置顺序是?A.先呼救,立即心肺复苏,同时拨打120B.先打电话通知家属,再进行处理C.先去找医生,医生到场后再处理D.先判断是否死亡,再决定是否抢救答案A解析发现呼吸心跳骤停应立即呼救并同步启动急救流程,就地进行心肺复苏,同时拨打120。时间就是生命,任何拖延都会导致不可逆损伤。36.敬老院内,老年人跌倒高风险区域的防范措施不包括?A.室内地面做防滑处理B.卫生间安装扶手和呼叫器C.减少夜间照明节约用电D.保持通道畅通无杂物答案C解析夜间照明不足是老年人跌倒的重要风险因素。应保持适当照明而非减少照明,通道畅通、防滑地面、扶手和呼叫器都是有效的防跌倒措施。37.敬老院开展老年人文化娱乐活动,下列做法不恰当的是?A.活动前评估老年人的身体状况B.活动强度与老年人的体能相适应C.为活跃气氛,鼓励身体不适的老年人参加活动D.活动场所应安全、无障碍答案C解析文化娱乐活动应遵循自愿、安全原则。身体不适或不愿参加的老年人应尊重其意愿安排休息,不应强行鼓励参加活动。38.敬老院应建立的档案不包括?A.老年人入住档案B.护理工作记录C.消防安全检查记录D.老年人家庭成员收入记录答案D解析敬老院档案管理包括老年人健康与服务档案、护理记录、安全消防记录、食品留样记录等。家庭成员收入信息与养老服务无直接关系,不应纳入档案管理。39.老年人跌倒后意识丧失但有呼吸,应采取的体位是?A.立即扶起坐直B.保持平卧,头偏向一侧C.俯卧位D.半卧位答案B解析意识丧失但呼吸正常的老年人应保持平卧,头偏向一侧,防止呕吐物误吸引起窒息。不要随意搬动,等待急救人员到场。40.敬老院防压疮(褥疮)护理措施中,不正确的是?A.协助卧床老年人每2小时翻身一次B.保持皮肤清洁干燥C.使用气垫床等减压装置D.对已发红的皮肤用力按摩促进血液循环答案D解析压疮护理中,对已经发红的皮肤不应按摩,以免造成深部组织损伤。应减压、观察,而不是用力按摩。每2小时翻身是基础要求。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.敬老院应制定的安全应急预案包括?A.火灾应急预案B.老年人突发疾病应急预案C.食物中毒应急预案D.老年人走失应急预案E.防汛抗台风应急预案答案ABCDE解析养老机构应建立覆盖主要风险的应急预案体系,包括但不限于火灾、食品卫生、传染病疫情、突发疾病、走失、自然灾害等。2.关于敬老院适老化改造,正确的做法有?A.卫生间安装扶手B.地面做防滑处理C.门槛加高防止老人绊倒D.使用圆角家具E.走廊安装双侧扶手答案ABDE解析适老化改造应消除高差和障碍。门槛加高会形成绊倒风险,不符合适老化要求。防滑地面、扶手、圆角家具等都是正确的改造措施。3.敬老院工作人员发现老年人有虐待迹象时,正确的处置包括?A.及时报告机构负责人B.向民政部门举报C.保护老年人安全,避免进一步伤害D.因涉及内部人员,先内部处理不对外报告E.做好记录并保留证据答案ABCE解析发现虐待老年人行为必须依法报告,不得隐瞒包庇。民政部门是养老机构的主管部门,有义务受理相关举报。内部处理不报告属于违法。4.以下哪些属于敬老院护理记录应记载的内容?A.老年人饮食和排泄情况B.体温脉搏呼吸血压测量值C.特殊护理措施及效果D.护理员个人日常开销E.老年人情绪与行为变化答案ABCE解析护理记录应客观记录老年人的生命体征、饮食排泄、睡眠、护理措施、精神情绪变化及异常事件等内容。护理员个人开销不属于护理记录范围。5.敬老院消防安全的“四个能力”建设包括?A.检查消除火灾隐患能力B.扑救初起火灾能力C.组织疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力E.消防安全评估能力答案ABCD解析消防安全“四个能力”即检查消除隐患、扑救初起火灾、组织疏散逃生、消防宣传教育培训四项能力,是人员密集场所消防建设的核心内容。6.关于敬老院老年人用药管理,正确的做法包括?A.药品由专人管理,按医嘱发放B.协助老年人服药时做到“发药到口”C.老年人自行保管精神类药品D.服药后观察老年人用药反应E.过期药品及时清理并登记答案ABDE解析精神类药品应由机构集中管理,不得交由老年人自行保管,以防误服或过量服用。其余各项均为正确的药品管理措施。7.敬老院预防老年人走失的措施包括?A.对失智老年人佩戴定位手环B.出入口安装门禁系统C.加强巡视,落实交接班制度D.将失智老年人锁在房间内E.定期与家属沟通,了解老年人心理状况答案ABCE解析预防走失应通过技术手段(定位手环、门禁)、管理手段(巡视、交接班)、沟通手段(与家属交流)综合进行。锁闭房门属于非法限制人身自由。8.敬老院出现老年人突发死亡时,正确处置包括?A.立即通知家属B.保护现场,通知公安机关C.在死因未明确前,不移动遗体D.立即清理房间以便后续安排E.安抚同房间其他老年人情绪答案ABCE解析突发死亡事件应保护现场,等待公安机关调查死因,不得擅自清理房间或移动遗体。及时通知家属、安抚其他老年人情绪也是必要的善后措施。9.敬老院环境卫生管理要求包括?A.居室每日通风换气B.卫生间每日清洁消毒C.公共区域定期消杀蚊蝇D.老年人被服定期更换清洗E.垃圾日产日清答案ABCDE解析养老机构环境卫生管理应涵盖居室通风、清洁消毒、公共区域消杀、被服清洗更换、垃圾清运等各方面,为老年人提供干净整洁的居住环境。10.敬老院工作人员应具备的职业素养包括?A.尊重老年人人格尊严B.掌握基本急救知识与技能C.保守老年人个人信息秘密D.与老年人发生争执时据理力争E.具有爱心、耐心和责任心答案ABCE解析养老服务从业人员应尊重、关爱老年人,具备急救技能和保密意识。与老年人发生分歧时应耐心沟通,不应争执对抗,这不符合职业素养要求。三、判断题(每题1分,共20分)1.敬老院可以对老年人实行封闭管理,限制其外出自由以保障安全。答案错误解析老年人有人身自由权,机构不得非法限制老年人外出。确因认知障碍需要限制的,应依法依规采取保护性措施并经家属同意,而非一律封闭管理。2.敬老院卫生间应安装呼叫器,方便老年人在如厕时遇到紧急情况呼救。答案正确3.老年人压疮只发生在卧床不起的老年人身上,能够坐轮椅的老年人不会发生压疮。答案错误解析长时间坐轮椅者,尤其是尾骶部持续受压,同样会发生压疮。应定时协助老年人变换体位。4.敬老院可以与家属约定,对老年人采取约束措施无需评估和审批。答案错误解析使用约束用具必须经过评估,符合使用指征,取得知情同意后方可实施,不可由家属口头约定后随意使用。5.敬老院食堂的从业人员每年必须进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗。答案正确6.老年人入住敬老院后,其个人证件原件应由机构统一保管,以防丢失。答案错误解析机构可留存老年人身份证等证件复印件备案,但不应扣留原件,老年人及家属对个人证件有保管权和支配权。7.敬老院应建立在院老年人信息档案,包括基本信息、健康信息、缴费信息等。答案正确8.为了丰富老年人生活,敬老院可以组织老年人参加剧烈运动如长跑、拔河等。答案错误解析老年人活动应适合其身体状况,剧烈运动易导致跌倒、骨折、心脑血管意外等,属高风险行为,不宜组织。9.敬老院应当在醒目位置公示服务项目、收费标准等信息。答案正确解析《养老机构管理办法》要求养老机构应公示服务项目和收费标准,接受社会监督。10.敬老院夜间值班人员可以安排60岁以上老年人协助值守。答案错误解析夜间值班是机构工作人员的职责,安排老年人值守既不合理也不安全,不符合养老机构安全管理制度。11.老年人入院时健康评估的目的是确定护理等级和照护计划。答案正确12.敬老院发生传染病疫情时,应当及时向当地卫生健康部门和民政部门报告。答案正确13.敬老院可以以“节省成本”为由,减少夜间值班护理人员数量。答案错误解析养老机构必须按要求配备足够的夜间值班人员,确保突发情况下老年人的安全。以节约成本为由缩减人员违反相关法规。14.敬老院应定期检查老年人使用的轮椅、助行器等辅具的安全性能。答案正确15.老年人有权利查看自己的健康档案和护理记录。答案正确解析老年人享有知情权,有权查阅与自身相关的健康档案和护理记录,机构应予配合。16.敬老院工作人员上班期间可以饮酒,只要不影响工作即可。答案错误解析养老服务从业人员上班期间应保持清醒状态,任何时间饮酒都会给老年人安全带来重大隐患,属于严重违规行为。17.敬老院内禁止吸烟,但可以划定吸烟区供老年人使用。答案错误解析养老机构属人员密集场所,按照消防和卫生管理要求,机构内全域禁止吸烟,不应设置吸烟区。18.敬老院应当建立老年人突发疾病应急处置流程,并定期组织工作人员演练。答案正确19.为方便管理,敬老院可以将不同护理等级的老年人混住同一房间而无需特殊安排。答案错误解析养老机构应根据老年人能力评估结果和照护需求进行分区居住、分类照护,失能失智与自理老年人不宜简单混住。20.敬老院应定期对老年人进行不少于每半年一次的安全知识宣教。答案正确四、简答题(每题4分,共12分)1.简述敬老院预防老年人跌倒的主要措施。答案(1)评估老年人跌倒风险,制定个性化防范方案;(2)改善环境设施,保持地面防滑干燥、通道畅通、照明充足;(3)在卫生间、走廊等区域安装扶手,床铺高度适宜;(4)指导老年人正确

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