2026机关事业单位《工人技术职业道德》等级考核题库带答案

2026机关事业单位《工人技术职业道德》等级考核题库带答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题只有1个正确答案）1.机关事业单位工人技术岗位职业道德的核心准则是（）A.追求经济效益优先B.为人民服务C.完成岗位定额任务D.服从上级一切指令答案：B解析：机关事业单位作为公共服务供给主体，其工勤岗位从业人员职业道德的核心是坚持为人民服务，所有技术服务、保障工作均需围绕公共利益开展，坚决杜绝公共服务逐利化、机械执行等错误倾向。2.下列关于机关事业单位工勤人员爱岗敬业要求的表述，正确的是（）A.仅需完成本职分内工作，无需主动承担应急保障任务B.对岗位技能要求“差不多就行”，无需持续钻研C.干一行、爱一行、钻一行，熟练掌握本岗位核心操作技能D.岗位调整时以个人待遇为首要选择标准答案：C解析：爱岗敬业是职业道德的基础要求，要求工勤人员尊重自身岗位价值，主动打磨操作技能，在重大活动保障、突发应急处置等场景下主动补位，不得推诿扯皮、拈轻怕重。3.机关事业单位公车驾驶员在执行涉密公务出行任务时，下列行为符合职业道德规范的是（）A.向家人闲聊出行路线、参会人员及谈话片段B.严格遵守保密规定，不记录、不传播涉密公务相关信息C.顺路搭载无关人员办理私人事务D.因个人熟悉路线擅自更改公务出行既定路线答案：B解析：公车驾驶员属于涉密岗位关联人员，必须严格遵守保密纪律，对执行任务中接触到的公务信息严格保密，同时不得公车私用、擅自调整行车路线，保障公务出行规范、安全、保密。4.机关事业单位后勤维修岗位工人在开展办公区域设施维修时，正确的做法是（）A.维修时故意夸大故障程度，套取额外维修经费B.能换件就不维修，优先选择高价配件增加工作量核算C.坚持“应修尽修、节支降耗”，主动向使用方说明故障原因及养护注意事项D.维修后不清理现场遗留的杂物、废料，留给保洁人员处理答案：C解析：后勤维修岗位的核心职责是保障设施正常运行、节约公共经费，从业人员必须秉持节俭原则，杜绝过度维修、损公肥私行为，维修完成后做到场清地净，主动做好使用提示。5.下列行为中，违反机关事业单位工勤人员办事公道要求的是（）A.食堂工作人员为熟人多打菜品、克扣普通职工餐量B.文印岗位工作人员对所有部门的印刷需求按提交顺序依规办理C.库房管理员严格按物资申领规定发放办公用品，不徇私情D.安保人员对所有进出人员按规定核验身份，无特殊对待答案：A解析：办事公道要求工勤人员在岗位服务中一视同仁，严格执行统一标准，不得利用岗位便利搞亲疏远近、优亲厚友，损害单位整体利益和其他服务对象的合法权益。6.机关事业单位工勤人员在服务过程中面对服务对象的咨询，不符合文明服务要求的是（）A.使用“您好、请稍等、请您谅解”等规范服务用语B.对不属于自身职责范围的问题，明确告知负责对接的岗位及联系方式C.遇到情绪激动的服务对象时耐心解释，不与其发生争执D.因手头工作繁忙，对咨询问题不理不睬、冷言相对答案：D解析：文明服务要求工勤人员保持良好服务态度，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的官僚作风，即便手头工作繁忙，也需礼貌回应服务对象诉求，做好引导对接。7.下列关于工勤人员职业技能提升的说法，符合职业道德要求的是（）A.技能提升是个人私事，单位无权提出要求B.主动参加岗位技能培训、等级考核，熟练掌握新设备、新技术操作规范C.掌握核心技能后故意设置技术壁垒，不向年轻同事传授经验D.操作设备时仅凭老经验办事，拒绝学习新的安全操作规范答案：B解析：过硬的职业技能是践行职业道德的基础，工勤人员需主动适应岗位技术升级要求，常态化参加技能培训，同时做好“传帮带”，不得保守封闭、阻碍岗位技能传承。8.机关事业单位财务辅助岗位工勤人员在工作中发现票据存在虚假报销风险时，正确的做法是（）A.假装没看见，直接按流程审批报销B.及时向岗位负责人报告相关风险，按规定核实票据真实性C.告知报销人调整票据内容规避审核D.将相关信息私自透露给无关人员答案：B解析：财务辅助岗位人员需严格遵守财经纪律，对发现的违规报销线索要及时按程序上报，不得伙同他人套取公共资金，也不得随意传播工作中接触的财务信息。9.下列行为中，体现工勤人员奉献社会要求的是（）A.在单位组织的志愿服务、社区帮扶活动中主动报名参与B.工作时间干私活，利用单位设备加工私人用品C.对需要加班完成的应急保障任务索要远超标准的加班费D.将单位的小型工具、耗材拿回家供个人使用答案：A解析：奉献社会是职业道德的较高层次要求，鼓励工勤人员在完成本职工作的基础上，主动参与公共服务、公益活动，坚决杜绝损公肥私、把公共岗位作为谋利工具的行为。10.机关事业单位消防运维岗位工人在日常巡检中发现消防栓存在漏水、压力不足的隐患，正确的处置流程是（）A.觉得是小问题，不做记录也不上报，等故障严重了再处理B.第一时间做好隐患记录，按程序上报运维主管，及时跟进整改消除隐患C.私自拆卸消防栓尝试维修，不告知其他工作人员D.为减少巡检问题上报量，故意篡改巡检记录隐瞒隐患答案：B解析：安全运维岗位人员肩负安全保障职责，必须严格落实巡检制度，对发现的安全隐患第一时间上报、跟进整改，严禁瞒报漏报、违规操作，防范重大安全事故发生。11.工勤人员在工作中出现操作失误，造成服务对象财产损失时，下列做法符合职业道德要求的是（）A.隐瞒失误，想方设法推卸责任B.主动承认错误，及时采取补救措施，按规定承担相应责任C.与服务对象争执，指责对方未提前说明注意事项D.找关系说情，逃避责任追究答案：B解析：诚实守信是职业道德的基本要求，工作中出现失误要主动担当、及时补救，不得推诿扯皮、逃避责任，以诚信态度获得服务对象和单位的谅解。12.下列关于机关事业单位工勤人员遵守劳动纪律的要求，说法错误的是（）A.严格遵守上下班考勤制度，不迟到、不早退、不擅离职守B.工作时间不扎堆聊天、不刷短视频、不从事与工作无关的活动C.值班值守时保持通讯畅通，遇紧急情况按预案及时处置D.因私事需要离岗时，无需报备直接离开岗位答案：D解析：劳动纪律是岗位正常运行的基本保障，工勤人员需严格遵守考勤、值班等制度，临时离岗必须按规定报备，安排好工作衔接，避免出现岗位空挡影响工作运转。13.机关事业单位食堂炊事人员在工作中，符合食品卫生安全职业道德要求的是（）A.使用过期、变质食材加工餐食，降低运营成本B.操作时不按要求穿戴工作衣帽、口罩，对着菜品咳嗽、打喷嚏C.严格落实食材索证索票、餐食留样、餐具消毒制度，保持操作间清洁卫生D.将剩余餐食二次回收加工后再次供餐答案：C解析：食堂岗位直接关系用餐人员身体健康，必须严格遵守食品安全法律法规和操作规范，坚决杜绝食品安全隐患，保障干部职工饮食安全。14.文印岗位工勤人员在印刷涉密文件时，下列行为符合保密规定和职业道德的是（）A.私自多印涉密文件留存，带出单位给他人传阅B.印刷过程中产生的废页、校样按保密规定统一销毁，不随意丢弃C.将涉密文件电子拷贝到个人U盘备份D.让无关人员进入文印室观看涉密文件印刷过程答案：B解析：文印岗位属于涉密重点岗位，印刷涉密文件必须严格履行审批、登记手续，所有废弃印刷品要按保密规定统一销毁，严禁私自留存、复制、传播涉密载体。15.机关事业单位绿化养护岗位工人在开展养护工作时，不符合生态保护和岗位职业道德要求的是（）A.按季节要求做好绿植浇水、修剪、病虫害防治工作B.优先使用低毒、低残留农药，避免造成土壤和水源污染C.为减少工作量，随意砍伐长势不良的树木，铲除绿化区域改种蔬菜D.主动向干部职工宣传爱绿护绿知识，劝阻破坏绿植的不文明行为答案：C解析：绿化养护岗位的职责是维护单位公共绿化环境，从业人员需严格按照绿化养护规范开展工作，不得擅自破坏绿化植被，要主动践行生态保护要求。16.下列行为中，属于工勤人员团结互助要求的是（）A.同事在工作中遇到技术难题时，主动分享经验帮助解决B.工作中互相拆台，看到同事出错不提醒，等着看笑话C.把自己职责范围内的工作推给其他同事完成D.在背后议论其他同事的私事，传播不实谣言答案：A解析：团结互助是岗位协作的基本要求，工勤人员要树立团队意识，在技术上互相交流、工作上互相支持，共同提升团队服务保障能力，不得搞内耗、推责任。17.机关事业单位通信运维岗位工勤人员在处理单位办公网络故障时，正确的做法是（）A.接到故障申报后拖延处置，等用户多次催促再上门B.处置故障时注意保护用户存储的工作数据，不随意查看、拷贝用户文件C.维修时故意损坏原有设备，逼迫单位更换新设备D.利用运维便利私自登录用户办公账号查看信息答案：B解析：通信运维岗位人员在服务中要尊重用户隐私，保护工作数据安全，及时响应故障申报，不得利用技术便利谋取私利、侵犯用户合法权益。18.工勤人员在参加职业道德考核和技能等级评定时，下列行为符合规范的是（）A.找他人替考，通过作弊方式通过考核B.提交虚假的工作业绩、技能证书材料骗取等级认定C.按要求复习备考，凭真实能力参加考核，提交真实申报材料D.找考核工作人员打招呼、拉关系，谋求考核加分答案：C解析：职业考核和等级评定是评价工勤人员能力素质的重要机制，参考人员必须遵守考试纪律，诚信应考，严禁作弊、造假、拉关系等违规行为。19.下列关于工勤人员廉洁自律要求的表述，正确的是（）A.利用岗位便利向服务对象索要土特产、纪念品B.在物资采购、维修外包等工作中收受供应商回扣C.严格遵守廉洁纪律，不利用岗位职权谋取任何不正当利益D.将单位负责管理的公共财物私自借给亲友使用答案：C解析：廉洁自律是机关事业单位工作人员的基本纪律要求，工勤人员同样要严守廉洁底线，不得利用岗位便利吃拿卡要、损公肥私、侵占公共利益。20.当服务对象对工勤人员的服务工作提出批评意见时，正确的态度是（）A.当场反驳，和服务对象争吵B.虚心听取意见，认真反思工作不足，及时整改提升服务质量C.表面接受，实际不整改，依然按老办法做事D.记恨提意见的服务对象，后续服务中故意刁难答案：B解析：工勤人员要树立以服务对象为中心的理念，主动接受服务监督，虚心听取批评建议，持续优化服务流程、提升服务质量，不得抵触监督、打击报复提意见人员。二、多项选择题（共15题，每题2分，每题有2-4个正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.机关事业单位工人技术岗位职业道德的基本规范包括（）A.爱岗敬业、诚实守信B.办事公道、服务群众C.奉献社会、钻研技能D.团结协作、严守纪律答案：ABCD解析：机关事业单位工勤人员职业道德涵盖职业认知、职业态度、职业技能、职业纪律等多个维度，以上选项均属于基本规范范畴。2.公车驾驶员在日常工作中需要遵守的职业道德和操作规范有（）A.严格遵守交通法规，杜绝酒驾、疲劳驾驶、超速行驶等违规行为B.定期做好车辆维护保养，保持车容整洁、车况良好，不带故障出车C.严格按公车使用审批单执行出行任务，不私用公车、不转借他人使用D.执行公务时主动配合落实防疫、保密等相关要求答案：ABCD解析：公车驾驶员岗位兼具安全责任、保密责任、廉政责任，需严格落实车辆管理、交通安全、保密、廉洁等各项规定，保障公务出行安全规范。3.下列行为中，违反工勤人员职业道德规范的有（）A.安保人员在值班时睡岗，导致外来无关人员随意进入办公区B.库房管理员盘点时发现物资缺失，私自篡改盘点账实不符记录C.电工在高压作业时不按规定穿戴绝缘防护装备，违规带电操作D.会务人员在会议前认真检查音响、投影设备，摆放好会议材料答案：ABC解析：选项ABC分别违反了岗位值守纪律、诚实守信要求、安全操作规范，存在明显的履职不到位问题；选项D属于履职尽责的正确行为。4.工勤人员提升职业道德修养的途径有（）A.自觉学习职业道德规范和岗位规章制度，明确行为边界B.在日常工作中反复践行职业道德要求，养成良好职业习惯C.主动接受单位、服务对象和同事的监督，及时纠正自身偏差D.以行业内先进模范为榜样，查找自身差距持续提升答案：ABCD解析：职业道德修养提升是长期过程，需要结合理论学习、实践锤炼、外部监督、榜样引领多渠道推进，实现从思想认同到行为自觉的转化。5.机关事业单位工勤岗位开展职业道德考核的主要作用有（）A.规范工勤人员职业行为，提升公共服务保障质量B.作为工勤人员技能等级晋升、评优评先的重要依据C.及时发现岗位履职中的风险隐患，防范违规违纪问题发生D.引导工勤人员树立正确的职业价值观，强化岗位责任意识答案：ABCD解析：职业道德考核是工勤人员管理的重要环节，兼具约束、激励、引导作用，对提升队伍整体素质、保障岗位规范运行具有重要意义。6.下列关于岗位操作安全与职业道德关系的表述，正确的有（）A.严格遵守安全操作规范是职业道德的基本要求，是对自身、对他人、对单位负责的体现B.违规操作不仅可能造成安全事故，也是职业道德缺失的表现C.为了提高工作效率，可以适当简化安全操作流程，不算违反职业道德D.主动排查安全隐患、制止违规操作是工勤人员职业道德责任感的体现答案：ABD解析：安全是岗位运行的底线，任何情况下都不得简化安全流程、违规冒险作业，这是不可突破的职业道德红线，选项C表述错误。7.下列属于机关事业单位工勤人员保密义务的有（）A.不随意传播工作中接触到的国家秘密、工作秘密和敏感信息B.不将涉密载体、内部工作资料私自带出办公区域C.不在私人交往、社交媒体发布涉及单位内部工作安排、未公开信息的内容D.发现涉密信息泄露时，及时按程序报告并采取补救措施答案：ABCD解析：机关事业单位工勤人员因工作需要会接触不同密级的工作信息，必须严格遵守保密规定，履行保密义务，坚决防范失泄密问题发生。8.后勤维修岗位工勤人员在开展维修服务时，应当遵循的工作要求有（）A.接到维修申请后及时响应，能当场解决的问题当场处置，不能当场解决的明确解决时限B.维修过程中注意保护办公区域设施整洁，挪动物品后恢复原位C.严格执行维修材料领用规定，不浪费、不私拿维修材料D.维修完成后请服务对象确认维修效果，告知后续使用注意事项答案：ABCD解析：后勤维修直接面向干部职工提供服务，需兼顾响应效率、服务质量、成本管控、服务态度，做到规范、高效、节俭、文明。9.工勤人员在处理职业活动中的个人利益与公共利益关系时，应当坚持的原则有（）A.公共利益优先，个人利益服从公共利益B.在保障公共利益的前提下，依法依规维护个人正当利益C.为了个人利益可以适当损害公共利益，只要不被发现就行D.当个人利益与公共利益发生冲突时，不得为了个人利益损害公共利益答案：ABD解析：机关事业单位工勤人员行使的是公共服务相关岗位职责，必须坚持公共利益优先，严禁以权谋私、损公肥私，选项C表述错误。10.下列关于文明服务用语的使用，符合规范的有（）A.接打电话时先说“您好，这里是XX部门，请问您有什么事”B.服务对象办理事项不符合规定时说“实在抱歉，按照规定这个事项不能办理，我给您说明一下政策要求”C.需要服务对象配合工作时说“麻烦您提供一下相关材料，谢谢配合”D.临近下班服务对象来办事时说“怎么不早点来，下班了不办了，明天再来”答案：ABC解析：选项D属于典型的服务态度恶劣、推诿服务对象的行为，不符合文明服务要求，其余选项均为规范服务用语的使用场景。11.机关事业单位工勤人员需要遵守的职业纪律包括（）A.政治纪律，在思想上行动上同党中央保持高度一致，不发表不当言论B.工作纪律，严格执行岗位操作规程和单位各项管理制度C.廉洁纪律，不利用岗位便利谋取不正当利益D.群众纪律，在服务中不侵害群众利益，不刁难服务对象答案：ABCD解析：机关事业单位工勤人员作为公职队伍的组成部分，必须严格遵守政治纪律、工作纪律、廉洁纪律、群众纪律等各项纪律要求，约束自身职业行为。12.下列行为中，体现工勤人员“传帮带”责任的有（）A.主动向新入职的同事讲解岗位操作规范、安全注意事项B.在实际操作中向年轻同事演示技术要领，帮助其快速提升技能C.担心年轻同事超过自己，关键技术环节故意不传授D.和同事交流技术创新经验，共同优化操作流程提升工作效率答案：ABD解析：“传帮带”是技术岗位的优良传统，要求资深工勤人员主动传授技能、分享经验，带动队伍整体技能提升，选项C属于技术保守、缺乏团队意识的错误行为。13.食堂工作人员在日常工作中需要践行的职业道德要求有（）A.秉持公平原则，餐食分量、质量一视同仁，不搞特殊对待B.增强成本意识，精准统计用餐人数，减少餐食浪费C.保持个人卫生，定期参加健康体检，持有有效健康证明上岗D.主动收集用餐人员意见建议，持续优化餐食品质答案：ABCD解析：食堂岗位兼具服务属性、安全属性、成本管控属性，需从公平供餐、食品安全、厉行节约、服务优化等方面落实职业道德要求。14.工勤人员出现下列哪些行为，会被取消职业道德考核评优资格，情节严重的按规定给予处分（）A.因工作态度恶劣被服务对象投诉，经查证属实的B.工作中出现重大责任事故，造成公共财产损失或人员伤害的C.存在失泄密、吃拿卡要、损公肥私等违规违纪行为的D.年度内累计旷工超过规定时限，严重违反劳动纪律的答案：ABCD解析：以上行为均属于严重违反职业道德和工作纪律的情形，需按单位考核规定和纪律要求作出相应处理，发挥考核的约束警示作用。15.新时代对机关事业单位工勤人员职业道德提出的新要求有（）A.树立数字服务意识，主动学习数字化设备操作技能，适应智慧机关建设要求B.树牢绿色低碳理念，在工作中落实节水、节电、节材要求，践行节俭办事C.强化应急责任意识，在突发公共事件、应急保障任务中主动担当作为D.坚持守正创新，在岗位操作中主动开展小发明、小创造，提升服务保障效率答案：ABCD解析：随着机关事务治理现代化的推进，工勤岗位的技术要求、服务模式不断更新，需要从业人员主动适应新形势，提升技能水平、更新服务理念，更好匹配新时代公共服务保障需求。三、判断题（共15题，每题1分，对的打“√”，错的打“×”）1.机关事业单位工勤岗位不属于公共服务岗位，职业道德要求比管理岗、专业技术岗低。（）答案：×解析：工勤岗位是机关事业单位正常运转的重要支撑，直接面向干部群众提供公共服务相关保障，职业道德要求与其他岗位一致，不存在标准降低的情况。2.爱岗敬业就是要求工勤人员一辈子只能在一个岗位工作，不能申请岗位调整。（）答案：×解析：爱岗敬业的核心是尊重岗位、履职尽责，支持人员在匹配自身技能、符合单位工作需要的前提下合理流动，与岗位调整并不冲突。3.工勤人员只要技术过硬就行，职业道德修养好不好不影响工作开展。（）答案：×解析：职业道德是职业行为的指引，缺乏职业道德的人员，技术能力越强越可能出现违规操作、损公肥私等问题，对单位利益和公共服务质量造成损害，必须坚持技能水平与职业道德双提升。4.服务群众就是要把群众的需求放在第一位，哪怕违反政策规定也要满足群众诉求。（）答案：×解析：服务群众要在政策规定范围内开展，既要热情周到，也要坚持原则，对不符合规定的诉求做好政策解释，不能突破制度底线乱开口子。5.安保人员在查验进出人员证件时，对身着制服的公务人员可以不用核验直接放行。（）答案：×解析：安保岗位必须执行统一的核验标准，所有进出人员一律按规定核验身份、履行登记手续，不得因人员身份、职务等搞特殊放行，防范安全风险。6.工勤人员在工作中捡到他人遗失的财物，应当及时归还失主或交单位保卫部门处理，不得私自侵占。（）答案：√解析：拾金不昧是诚实守信的基本要求，也是工勤人员职业道德的应有之义，严禁侵占他人遗失财物。7.为了提升工作效率，电工、焊工等特种作业人员在熟悉操作流程后，可以不用考取特种作业操作证直接上岗。（）答案：×解析：特种作业岗位必须严格执行持证上岗要求，这是法律法规明确规定的安全操作底线，属于必须遵守的职业纪律，无资质人员严禁上岗操作。8.会务工作人员在会议结束后，对参会人员遗落的内部文件、笔记本等物品，要及时上交会务主管部门，不得私自翻看、留存。（）答案：√解析：会务岗位人员会接触会议相关的涉密、敏感资料，对遗落的会议材料必须按规定移交，不得随意传播、留存，严格遵守保密规定。9.同事之间在工作中产生分歧时，应当以工作为重，主动沟通协商，不能意气用事影响工作推进。（）答案：√解析：团结协作是职业道德的基本要求，工作中出现分歧要本着对工作负责的态度理性沟通，求同存异，共同保障工作任务完成。10.工勤人员在社交媒体上可以随意发布单位内部的工作照片、会议内容，只要不涉及国家秘密就不算违反规定。（）答案：×解析：除国家秘密外，单位未公开的工作安排、内部信息、敏感内容也不得随意在社交媒体发布，避免造成不良影响，这是基本的工作纪律要求。11.节约公共资源是每个工勤人员的责任，在工作中要杜绝“长明灯、长流水”、材料浪费等现象。（）答案：√解析：公共资源来自财政资金，节约资源、降低运行成本是机关事务工作的重要原则，也是工勤人员职业道德的具体体现。12.维修工在维修时遇到服务对象递烟、送水表示感谢，可以适当接受对方馈赠的购物卡、礼品作为辛苦酬劳。（）答案：×解析：工勤人员的服务是岗位职责范围内的工作，不得收受服务对象的礼品、礼金、有价证券等财物，严格遵守廉洁纪律。13.职业道德修养不是一朝一夕的事，需要在长期工作中不断自我反思、自我纠正、自我提升。（）答案：√解析：职业道德养成是长期的实践过程，需要把规范要求融入日常工作的每一个环节，逐步形成行为自觉。14.工勤人员在参与应急抢险、重大活动保障等急难险重任务时，应当服从统一指挥，主动承担工作任务，不得临阵退缩。（）答案：√解析：在应急保障等特殊场景下，工勤人员作为技术支撑力量，必须强化责任担当，服从调度安排，全力完成保障任务。15.职业道德考核结果仅用于年终评优，不与工勤人员的工资待遇、等级晋升挂钩。（）答案：×解析：根据机关事业单位工勤人员管理相关规定，职业道德考核是技能等级考核、岗位聘用、待遇核定的重要依据，考核不合格的不得参与等级晋升、评优评先。四、案例分析题（共2题，每题15分）1.某单位公车驾驶员王某，在工作日驾驶公车执行公务途中，接到家人电话说家里老人突发疾病需要送医，王某看到当前位置离家里小区很近，想着公务不急，就先绕路把老人送到医院，前后耗时约40分钟，之后才赶往公务对接地点，导致对接的会议延迟开始。事后王某觉得自己事出有因，不算违反规定，在后续单位组织的公务用车专项检查中，也没有主动报告此次公车私用的情况。请结合工人技术职业道德相关要求，分析王某的行为存在哪些问题，并说明正确的处置方式。参考答案：（1）王某的行为存在三方面问题（9分）：一是违反了公车管理规定和廉洁纪律。公车是用于执行公务的专用车辆，王某未经审批擅自驾驶公车办理私人事务，属于公车私用行为，违反了公车使用“谁审批、谁使用、谁负责”的管理要求，也违背了廉洁自律的职业道德准则。二是违反了爱岗敬业、履职尽责的基本要求。王某承担公务出行保障任务时，未将公务任务放在优先位置，擅自调整行车路线、延迟抵达公务地点，造成会议延误，影响了单位工作正常开展，属于履职不到位，责任意识缺失。三是违反了诚实守信的职业道德要求。王某在事后的专项检查中刻意隐瞒公车私用的事实，没有主动承认错误、承担责任，缺乏直面问题、诚信担当的职业态度。（2）正确处置方式（6分）：王某在接到家人求助电话时，应当第一时间向单位公车调度部门和公务带队人员报告情况，说明老人突发疾病的特殊情况，申请调整公务出行安排，由调度部门协调其他车辆执行后续公务任务；在获得批准后，可第一时间将车辆就近停放在合规停车点，通过打出租车、联系其他家人帮忙等方式送老人就医，不得擅自驾驶公车处理私人事务；事后要主动向单位说明情况，对造成的公务延误主动检讨，按规定承担相应责任，不刻意隐瞒问题。2.某单位后勤维修工李某，从事水电维修工作12年，技能水平过硬，是单位的技术骨干。近期单位推进智慧后勤改造，更换了智能水电管控系统，新设备集成了数字化运维功能，操作流程和原有设备差异较大。单位组织新设备操作培训时，李某觉得自己有十几年的维修经验，老办法足够用，没必要学新东西，多次缺席培训，对年轻同事分享的操作技巧也不屑一顾。后来有科室申请维修智能照明系统故障，李某到现场后按照老经验操作，误将系统控制模块烧坏，造成整层楼照明系统瘫痪，维修损失近2万元。请结合工人技术职业道德相关要求，分析李某的问题，并提出整改方向。参考答案：（1）李某存在的主要问题（9分）：一是违背了钻研技能、与时俱进的职业道德要求。工勤岗位技能是随技术发展不断更新的，李某作为老技术人员，存在经验主义、固步自封的思想，拒绝学习新技术、新设备操作方法，技能水平跟不上岗位升级要求，不符合新时代工勤人员技能提升的基本要求。二是违背了爱岗敬业、履职尽责的基本准则。李某对单位组织的技能培训无故缺席，对新的操作规范不掌握，在开展维修时盲目自信、违规操作，造成公共财产损失和办公秩序受影响，本质上是责任意识缺失，对岗位工作、对单位利益不负责的表现。三是违背了团结协作、开放包容的团队要求。李某对年轻同事分享的经验技巧持抵触、不屑的态度，存在“老资历”的傲慢心态，既不利于自身技能提升，也破坏了团队间互相学习、共同进步的良好氛围。（2）整改方向（6分）：一是转变思想认识，树立终身学习的理念，主动补学新设备操作规范，认真参加后续技能培训，虚心向技术人员、年轻同事请教，熟练掌握智慧运维系统的操作技能，尽快适配岗位新要求；二是强化责任意