内容电商教学教案

内容电商授课教师专业（学科）新媒体教学课题内容电商之概念梳理学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《内容电商》人民邮电出版社学习目标1知识目标1）内容电商的概念及特征2）内容电商产生的背景3）内容电商与流量电商的比较2、能力目标1）阅读能力：能够按照思维导图快速掌握相关章节的大体内容；2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念；3）应用能力：设计自己的内容电商建设思路。4）自学能力：能够自学内容电商产生的背景及成因等相关知识。3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：内容电商的概念及特征、内容电商产生的背景学习难点：内容电商与流量电商的区别三、教学问题预测1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式；2、学生不配合，制作中产生懈怠。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶刘勇编著，2016年，人民邮电出版社七、预习成果展示实践项目1实践项目2注：本课为第一次课程，课前作业可调整为课堂作业。八、教学项目（任务）设计1、学生集体讨论“内容电商的产生原因”、“内容电商和电子商务的联系”等问题；2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容；3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语教法学法项目任务设计意图教学资源时间课程导入能力目标2德育目标2大家好。这节课是我们这门课程的第一节课，也是大家了解并实践一种新的学习法的第一次课。从今天开始，我们将来一起学习内容电商。近年来，内容电商已经从一个单纯的热门词汇演变成一个热门产业，不论是电商从业者还是新媒体内容创作者，不论是电商平台还是媒体平台，都在开始探索和尝试内容电商这一新型电商模式。那么到底什么是内容电商，它有些什么特征呢？大家各抒己见。这些问题没有绝对正确的答案。给大家5分钟时间讨论。讨论完成后，我会在每一组选一位同学总结小组的发言。现在开始。……刚才，我听取了大家的关于这几个问题的答案。大家回答的都对，也都不对。我想说的是从今天开始，大家应该学会不断探索问题的答案，而不是直接查询或问老师。因此，相关问题的答案，我先卖个关子。我们慢慢来体会。【教法学法】为节省时间，教师可按照学号来指定，但不建议按照学号先后组建（一般学号在前的学生学习主动性较强）。组建好后，同组人员座位相近，以便更好交流。对于毫无基础的学生来说，这样的问题相对较难。教师应走到学生中间，听取学生的讨论，并在适当的时候启发引导学生。如有需要教师可以展示一些大V来进行说明。【设计意图】第一次课的团队组建是后期课程的基础。10输入能力目标3德育目标2德育目标3能力目标4现在请大家把书打开，翻到目录。我将利用5分钟的时间告诉大家：如何快速掌握一本书的大体内容。仅看目录我们就能够发现这门课我们需要学习内容电商的概念、运作模式、产品选择、内容策划、内容创作与传播、销售转化及案例分析。那么，怎么样用一张A4纸快速实现对一本书的浓缩，从而达到预习的目的呢？今天要告诉大家的工具就是——思维导图。【教法学法】简易的思维导图可参照《我为什么不买iPhone7》进行。此部分为“快速阅读”问题的输入部分。输入部分以教师讲解为主。【项目任务】全书思维导图制作【设计意图】快速阅读的能力是新媒体运营者必备能力之一。思维导图是目前较流行的笔记制作方法。思维导图仅作为参考内容进行介绍，也可以采用鱼刺图等工具。10输出请大家现在跟我一起来制作这本书的思维导图（教案中应提供参考思维导图）。【教法学法】学生初次制作思维导图会有很多的疑问。但只要不做苛刻的要求，按照参考文章中的四项基本原则来进行即可。教师应和学生一起制作。【项目任务】制作全书思维导图【设计意图】本教案任何一个知识点输入，都会紧跟着一个输出。学生只有在实践中才能学会。反馈通过这本书思维导图的制作，我们清楚地知道了这本书的主要内容。我们在后期的学习中，大家应该随时知道进行到了哪个知识点上，以便前后串联，将知识学活。关于读书，时间关系，我们不在讨论。有兴趣的同学，推荐两本书给大家：《思维导图》、《王者速读法》。【教法学法】教师的及时反馈是学生下一次迭代的前提。需要注意的是不要轻易评价对错，应注意鼓励学生自己探索。另外，学生相互反馈，投票打分等都是反馈形式，可灵活使用。【设计意图】短时间内很难涵盖思维导图的所有内容。关键是将这个方法介绍给学生，引起学生的学习兴趣并在日后的学习中不断应用。【教学资源】1、《思维导图》2、《王者速读法》3、公众号反思工欲善其事必先利其器。有很多学习工具我们可以利用。但是怎么样极大地发挥思维导图或者速读法的功效呢？比如刚才有同学的做法是这样……有的同学做法是……。这就需要我们进一步地学习。【教法学法】利用思维导图对全书进行提炼的反思阶段不是结束。应注意引导学生对思维导图制作进行下一轮探索。本教案中的第二轮探索一般为自学内容。【设计意图】输出是学习法的四个阶段缺一不可。输入能力目标2德育目标2我们从小到大可能都没有认真地思考过什么是“学习”。仅从字面上，我们就可以得到这样的结论：学，并且习。今天，我就和大家来简单介绍输出式学习法。现在大家回忆一下从不会玩某款游戏到会玩某款游戏的过程。【教法学法】教师也可用某种兴趣爱好为例来阐明人们的学习过程基本遵循输出式学习法的规律。【设计意图】纠正“学”“习”观念，为后期教学打好基础。10输出有没有想分享的同学？【教法学法】教师可抛砖引玉【设计意图】分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。反馈从刚才这几位同学谈到的例子上来看。我们会发现，有趣的学习基本遵循“输入-输出-反馈-反思”这样一个循环。那么，我们这门课程的学习也最好能遵循这样的过程，这样我们就不会觉得无趣。但是大家需要注意两点：一是所有的环节都是站在学习者的角度出发。是学习者输入，学习者输出等等；二是必须要注重输出。也就是说必须要将学到的运用起来。【教法学法】教师讲解【设计意图】磨刀不误砍柴工。输出式学学法讲解的越到位，后期的教学越容易。反思其实，这种学习方法最大的优势在于螺旋式上升的自学过程。比如，反思过后就是下一轮的输入，然后输出……这样就可以持续不断地进步。需要说明的是第二轮以后的深入学习，我们都采用自学的方式进行。一旦循环启动，你就应逼迫自己进行下去。等会儿，我会和大家从微博的发展历史及特征的学习来进行讲解。现在请大家拿起手中的纸笔，将输出式学习法用思维导图的方式表示出来。【教法学法】学生充分体验输出式学习法后，可启发学生陈述“如何利用输出是学习法进行自学”。思维导图总结。输入知识目标2能力目标1电商行业面临一个严峻的现实，获取流量的成本越来越贵，伴随着中国互联网人口爆炸式增长的流量红利行将结束，商家通过购买竞价排名+“秒杀、优惠券、满减、折扣和买赠”等方式获取用户购买的成本变得越来越高。这种传统的流量电商模式给电商运营带来了巨大的成本压力，与此同时，消费者开始更关注互联网兴起的各种有趣有料的内容，并更愿意听从这样的内容提供者建议进行消费，一种新的消费生态正在形成，因为喜欢你创作或分享的内容，所以购买你推荐的商品，或者你生产的商品，这就是内容电商。内容电商是指以消费者为中心，以触发情感共鸣的内容作为源动力，通过优化内容创作、内容传播和销售转化机制来实现内容和商品同步流通与转化，从而提升营收效率的一种新型电商模式。【教法学法】1、文献阅读；2、思维导图总结；【项目任务】回忆最近的一次网络购物经历，是什么原因促使你最终下单？【设计意图】人们对于初次接触到的新鲜事物，想要在短时间内掌握其特点，一般可以用两种方式来把握：一是学术论文；二是用大量案例说明。从学习的角度讲，必须告诉学生学习这一部分的原因。10输出请讨论以下问题：你有过通过阅读或者观看内容而购物的经历吗？如果有，请结合你印象最深刻的一次体验，说说是什么打动了你购买？如果没有，你觉得你会因为喜欢的内容而产生购买行为吗，为什么呢？大家刚才回答问题的过程就是输出过程。这个过程中，有些答案是正确的，有的答案是值得商榷的，那大家如何知道呢对和错呢？这就需要反馈。【项目任务】列举你所熟悉的获取流量的方式。【教法学法】注意输出式学习法阶段的讲解。【设计意图】此部分内容主要是为了用案例阐明输出是学习法的阶段。反馈阅读1.1.1，了解内容电商常见的表现形式。【教法学法】此部分重点。可用类比的方法讲解。【设计意图】反思传统电商平台是怎样进行电商内容化的？【项目任务】总结内容电商的发展历程。解释什么是阿里文娱大鱼号、京条计划。输入知识目标1能力目标2能力目标3下面，请大家阅读1.1.2内容电商的特性。【项目任务】传统电商的运作流程。【教法学法】第一次上课必须帮助学生养成用于尝试、自学的习惯。【设计意图】教学生学会自己阅读，搜索书中案例并自己归纳内容电商的优势有哪些？有哪些与传统电商不一样的特点呢？第二轮输出式学习。【教学资源】15输出内容电商所具有的优势的来源？【教法学法】集体讨论，教师引导【设计意图】训练学生的总结能力。反馈购买与购物行为的分离？内容电商为什么能与用户建立情感链接？为什么说提升了各参与主体的收益？从何处可以看出？怎样理解传播过程场景化？为什么说交易闭环化？【教法学法】此部分可启发学生回答【设计意图】新媒体人需要时时刻刻探讨“如果……不行，那……怎么办？”的问题反思为什么说内容电商是传统电商模式的创新和发展？【教法学法】教师讲解。图片参数可选择性讲解。也可不讲。【设计意图】少即是多。但学生需要一个由多变少的过程。输入知识目标2能力目标3在老师的指导下，阅读1.2内容电商产生的背景。【项目任务】1、再次总结内容电商的优势是什么？2、消费者购买决策机制的改变反应在哪些方面？【设计意图】这部分可以采用教师讲解的方式进行，或作为自学内容。15输出内容电商为何会出现？1、传统流量模式难以为继。2、消费者购买决策机制改变。3、内容创业产业迅速蔓延4、小众品牌快速崛起。再次总结内容电商的优势。【教法学法】教师需要走到学生中间，观察学生操作，引导自行解决问题。【设计意图】只有在实际操作过程中才会发现问题。反馈现在越来越多的卖家抱怨说在淘宝上开店越来越困难了，不花钱没流量，花钱买了直通车、钻展等广告，流量是哗哗的来了，可是销售转化率又很低。要想较好地在淘宝上开店盈利，依靠传统的流量模式越来越困难了。你有什么好的建议？通常在购物过程中，你如何做出最终的决策？如果是在购买某件价值比较高的商品时，你希望得到哪些帮助？你平时在网络上获取信息的方式有哪些？能不能试着给这些内容提供平台分分类，他们各有哪些特点呢？在这些内容平台上的内容都是谁提供的？你有发布过相关内容，被阅读和关注的情况怎么样？你觉得现在都是些什么样的人在进行内容写作和发布？通过本小节内容的学习，谈谈你理解的小众品牌是什么样的品牌？购买过这种品牌吗？你认同小众品牌对广告媒体投入少，靠内容创作来打动用户的做法吗？为什么？【项目任务】总结内容电商产生的原因有哪些？小众品牌崛起的原因是什么？内容电商的兴起，和当前的电商模式困境，消费升级、消费者的消费心理升级及当前的互联网环境有极大关联？反思内容创业应该怎样开展？小众品牌的特点？与惯用品牌的区别？【设计意图】下一轮的探索采用自学方式。但应注意给学生提供自学途径和自学资源。【教学资源】输入知识目标3能力目标3阅读1.3.1内容电商VS流量电商【项目任务】1、什么是流量电商？2、两者不同的作用场景？【设计意图】这部分可以采用教师讲解的方式进行，或作为自学内容。15输出内容电商与流量电商的区别如何体现？【教法学法】教师需要走到学生中间，观察学生操作，引导自行解决问题。【设计意图】只有在实际操作过程中才会发现问题。反馈了解学生是否掌握相关内容。怎样区别内容电商和流量电商？反思该环节的设置能否激发学生的学习兴趣？【设计意图】下一轮的探索采用自学方式。但应注意给学生提供自学途径和自学资源。【教学资源】教师小结HYPERLINK能力目标31内容电商的概念及特征2内容电商产生的背景3内容电商与流量电商的异同【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。5课后作业德育目标1作业：应用思维导图对今天的上课内容进行回顾，并画出今天所讲的具体内容。十、教学后记（教师填写）1、2、3、

内容电商授课教师专业（学科）新媒体教学课题内容电商之概念梳理（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《内容电商》人民邮电出版社学习目标1知识目标1）内容电商与社群电商的比较2）内容电商与网红电商的比较3）内容电商与微商的比较2、能力目标1）阅读能力：能够按照思维导图快速掌握相关章节的大体内容；2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念；3）应用能力：能区别内容电商与社群电商、网红电商和微商。4）自学能力：能够自学内容电商与相关电商形式中的典型代表案例。3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：内容电商与社群电商、网红电商、微商的区别学习难点：无三、教学问题预测1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式；2、学生不配合，制作中产生懈怠。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶刘勇编著，2016年，人民邮电出版社七、预习成果展示实践项目1社群电商的成功案例说明、实践项目2列举网红电商的成功案例实践项目3列举成功的微商案例八、教学项目（任务）设计1、学生集体讨论“内容电商与社群电商、网红电商、微商”等问题；2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容；3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语教法学法项目任务设计意图教学资源时间前节回顾能力目标2上次课，我们一起学习了内容电商的概念及特征、内容电商产生的背景、内容电商与流量电商的比较，下面，我们就相关知识点先做一个复习。（老师有针对性的进行提问，帮助学生回忆起上次课的重点内容）【教法学法】提问分小组PK【设计意图】教会学生主动学习5课程导入知识目标1今天，我们继续来学些本章内容，在下面的课程中，我们将继续学习内容电商与社群电商、网红电商、微商的区别与联系。【教法学法】提问5输入知识目标1能力目标1能力目标2德育目标2阅读1.3.2内容电商VS社群电商。社群是一群有相互关系的人形成的网络，其中人与人产生交叉关系，通常形成了深入的情感链接。一个社群应该包含同好、结构、输出、运营和复制五个要素。社群电商则是指利用社群来为产品传播和交易，以达到商业上的变现。在社群电商里，内容是媒体属性，用做流量入口；社群是关系属性，用来流量沉淀；商业是交易属性，实现流量价值。内容是连接个体与个体之间的载体，产品是社群得以长久存在的核心，而服务则为目的。把相同价值观的人聚合起来，让他们掏钱，为他们服务。应该说社群电商与内容电商概念相近，甚至很多从业者认为社群电商就是内容电商。两者在经营重点上都是以运营用户为中心，对内容的依赖程度都很重，这两点确实很相近，但也有不同【教法学法】学生自主阅读加讨论，老师从旁引导。【项目任务】全书思维导图制作【设计意图】引导学生主动归纳异同点。25输出能画出异同对比图并加以说明。首先，内容电商与社群电商在运营逻辑方面不同，内容电商强调的是通过做强做好内容，能够形成关注、引导、成交和再关注的商业闭环，而社群电商先要做强社群才能考虑做电商。其次，在内容规划方面，内容电商越来越以销售转化为重点，而社群电商则会兼顾知识性和传播性。再次，在用户间关系方面，内容电商主要强调内容创作者与用户的连接，而社群电商则重视社群内成员的交互。最后在运营模式上，内容电商以线上为主，而社群电商往往需要兼顾线上与线下，最好是二者结合。【教法学法】学生初次制作思维导图会有很多的疑问。但只要不做苛刻的要求，按照参考文章中的四项基本原则来进行即可。教师应和学生一起制作。【项目任务】列举自己熟悉的成功的社群电商案例。【设计意图】本教案任何一个知识点输入，都会紧跟着一个输出。学生只有在实践中才能学会。反馈到底什么是社群电商？社区和社群的区别？【教法学法】教师的及时反馈是学生下一次迭代的前提。需要注意的是不要轻易评价对错，应注意鼓励学生自己探索。另外，学生相互反馈，投票打分等都是反馈形式，可灵活使用。【设计意图】使学生掌握自我总结对比的技巧。【教学资源】1、公众号反思许多内容电商从业者也会建立自己的社群，而且做得还不错，你怎样看待这种现象？内容电商与社群电商能够完全区分开吗？谈谈你的看法。【教法学法】提问，对比，引发思考。【设计意图】输出是学习法的四个阶段缺一不可。输入知识目标2能力目标2德育目标2阅读1.3.3内容电商VS网红电商。网红电商即前端通过网红吸引流量，后端对接供应链的电商模式。网红带来流量，解决电商流量成本问题，供应链解决网红货品交付能力弱的问题。因为网红电商的主要为直播或者内容分享模式，其本质也是靠内容变现，可以说是内容电商的一种特殊模式。但网红电商又有其独自的特点【教法学法】案例对比，激发学生主动搜寻成功的网红电商案例，来总结出成功的原因。【设计意图】纠正“学”“习”观念，为后期教学打好基础。25输出网红当前比较流行的形式则是直播，甚至有人将网红电商直接等同于直播电商。在信息流方面，内容电商强调的内容提供者与用户的一对多，用户与用户的多对多流动，而网红电商因为以直播为主，则是一种主播与用户的一对多信息流动方式。对从业者要求方面，内容电商多是具有一定水准的内容创作者，初级从业者创作的内容达到可阅读要求即可，但网红电商对从主要业者网络红人的要求则比较高，至少要求有个人魅力、时尚或专业，还要具备影响力和导演力等，【教法学法】教师可抛砖引玉【项目任务】随着网红经济的发展，一大批网红孵化器公司诞生。以如涵电商为例，它是一家在新三板上市的网红电商孵化器公司。该公司不但对网红进行专业培训，使其成为在粉丝中有较高影响力的精神领袖，更为网红提供供应链支持、电商代运营、商业咨询指导等多种优质服务，从而打造出一个从内容生产到社交积累粉丝，再到电商变现的网红全产业链。结合这一案例，请思考网红能够使用标准化流程培育出来吗？谈谈你的看法。【设计意图】分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。反馈学生是否清楚了网红电商的内涵？【教法学法】教师讲解【设计意图】磨刀不误砍柴工。输出式学学法讲解的越到位，后期的教学越容易。反思网红电商和内容电商相比较，自己的独特性在哪？【教法学法】教师引导【设计意图】使得学生掌握独立分析的方法。输入知识目标3能力目标1能力目标2德育目标2阅读1.3.4内容电商VS微商微商是基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业，通常理解为基于微信生态的社会化分销模式。微商是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商，从模式上来说主要分为两种：基于微信公众号的微商和基于朋友圈开店的微商。微商这个概念是从电商使用的平台和工具角度来定义的，它与内容电商在内容门槛、运营模式、运营场所及信任基础方面有较大不同。【教法学法】1、文献阅读；2、思维导图总结；【项目任务】回忆周边有没有朋友做微商？如果有，他们常用的方法有哪些？【设计意图】人们对于初次接触到的新鲜事物，想要在短时间内掌握其特点，一般可以用两种方式来把握：一是学术论文；二是用大量案例说明。从学习的角度讲，必须告诉学生学习这一部分的原因。25输出在内容门槛上，内容电商对内容的要求较高，低质内容不能打动用户，更不能转化，而微商在很长一段时间主要是靠产品的描述和赚钱效益等内容来影响用户，门槛较低。在运营模式上，内容电商一般是直接通过内容引导用户产生购买行为，而微商则是兼顾发展代理商和卖货来产生效益，甚至一度以发展代理为主，造成微商被很多人等同于传销，产生许多不良影响。在运营的场所方面，内容电商主要在各类新媒体及电商平台的内容频道开展业务，而微商主要在以微信为主的社交平台通过发朋友圈或者状态来开展业务。在信任基础上，两者也有不同，内容电商强调基于情感链接的价值认同，这种信任一旦建立，通过交互可以不断强化，而微商主要是利用熟人关系来进行销售，容易透支熟人间的信任程度。【教法学法】1、文献阅读；2、思维导图总结；【项目任务】画出差异对比图【设计意图】鼓励学生自己去分析差别。反馈《外滩画报》前执行主编徐沪生，创办微信公号“一条”，以一天一条的频率，为用户推送带着浓浓海派范儿，介绍优质生活方式的原创短视频。尽管“一条生活馆”卖的都是不食人间烟火的高端低频商品，仍然在一周内卖掉几十套单价高达三四万的音箱。央视前主持人罗振宇与知名财经作者吴晓波分别创立了个人微信公号“罗辑思维”和“吴晓波频道”，前者每天与粉丝分享新奇的逻辑思维和饭桌谈资，后者专为中产阶层科普财经常识和理财路径。罗振宇每周五都会推荐一本书，这本书同时上架“罗辑思维”微店，每次均毫无悬念地快速售罄，年销售量堪比一家大中型书店。吴晓波试水电商的首款产品是他自种自酿的杨梅酒“吴酒”，上架微店72小时卖掉两万一千多瓶。你认为一条、罗辑思维和吴晓波频道是属于内容电商模式还是微商模式？为什么？【教法学法】案例分析法【设计意图】学生是否能活学活用？反思学生是否判断清楚内容电商和微商的本质不同？教师小结HYPERLINK能力目标31、内容电商与社群电商的区别2、内容电商与网红电商的区别3、内容电商与微商的区别【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。5课后作业德育目标1作业：应用思维导图巩固复习本次课程的学习内容，并描述出内容电商与社群电商、网红电商、微商的区别。十、教学后记（教师填写）1、2、3、

内容电商授课教师专业（学科）新媒体教学课题内容电商之运作模式（1）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《内容电商》人民邮电出版社学习目标1知识目标1）内容电商运作模式的概念2）基于UGC的内容电商模式案例及运作特点2、能力目标1）阅读能力：能够按照思维导图快速掌握相关章节的大体内容；2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念；3）应用能力：能够进行基于UGC的内容电商运作模式的设计。4）自学能力：能够自己搜寻相关UGC内容电商的典型代表案例。3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：内容电商运作模式的概念学习难点：基于UGC的内容电商模式三、教学问题预测1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式；2、学生不配合，制作中产生懈怠。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶刘勇编著，2016年，人民邮电出版社七、预习成果展示实践项目1搜寻相关UGC内容电商的典型代表案例八、教学项目（任务）设计1、学生集体讨论“运作模式、内容电商、内容电商运作模式”等问题；2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容；3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语教法学法项目任务设计意图教学资源时间前节回顾能力目标2上次课，我们一起学习了内容电商与社群电商的比较、内容电商与网红电商的比较、内容电商与微商的比较。下面，我们就相关知识点先做一个复习。（老师有针对性的进行提问，帮助学生回忆起上次课的重点内容）【教法学法】提问分小组PK【项目任务】思考内容电商的运作类型【设计意图】教会学生主动学习5课程导入知识目标1通过对比内容电商与流量电商、社群电商、网红电商及微商，我们要学着慢慢去归纳内容电商的运作模式。所以要想成为一名合格的内容电商从业人员，除了知道什么是内容电商、了解内容电商的特征以及与其他类型电商的差别以外，还需要学习和掌握内容电商的运作模式。根据内容生产主体不同，有人把内容电商分为用户生产内容（User-generatedContent，UGC）内容电商、专业生产内容（Professionally-generatedContent，PGC）内容电商。那我们今天就来一起学习用户生产内容的内容电商。在学习这个知识点之前，我们要解释一个基本概念，即内容电商运作模式究竟是指什么？对我们进行电子商务活动到底有哪些重要意义？【教法学法】提问5输入知识目标1能力目标1能力目标2德育目标2阅读2.1.1，通过对经典案例的学习来了解今日头条和斗鱼来怎样开展内容电商活动的。基于UGC的内容电商是指内容平台通过各种分成或者激励政策吸纳内容创作者加入、并不断积极进行内容原创，使用户在阅读内容的过程中实现内容变现。在这种内容电商模式下，内容平台本身不生产内容，负责主导内容的聚合、分发、变现及利益分成，内容生产者往往依附于平台，负责生产各种图文、视频或者直播等内容。近几年移动端流量“爆炸”，促进了新媒体内容产业高速发展，加上UGC内容平台用户体验好、流量高，使很多内容创作者纷纷入驻，比较典型的代表平台有今日头条、微信公众号、大鱼号、百家号、企鹅号、斗鱼直播等。本节将以今日头条和斗鱼直播为例来阐述这种类型内容电商模式的运作模式。【教法学法】学生自主阅读加讨论，老师从旁引导。【项目任务】全书思维导图制作【设计意图】引导学生进行今日头条的案例分析25输出今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，为用户推荐有价值的、个性化的信息，提供连接人与信息的新型服务平台。今日头条以用户为中心，对用户社交及其阅读行为进行分析，根据其年龄、职业、地理位置、阅读行为等基本信息挖掘出兴趣点，通过社交行为分析，解析出用户关注点，通过用户行为分析，更新用户兴趣模型，建立用户的基础兴趣图谱，完成千人千面的个性化的资讯推荐。【教法学法】案例分析，研讨会【项目任务】今日头条给你的启示？【设计意图】本教案任何一个知识点输入，都会紧跟着一个输出。学生只有在实践中才能学会。反馈今日头条的内容构成与内容分发、内容变现是怎样进行的？【教法学法】案例研讨，总结。【设计意图】使学生掌握自我总结对比的技巧。【教学资源】1、公众号反思除了今日头条，当前市场上的新闻客户端有哪些？他们的功能有哪些异同？【教法学法】提问，对比，引发思考。【设计意图】输出是学习法的四个阶段缺一不可。输入知识目标1能力目标2德育目标2阅读斗鱼TV的案例分析。斗鱼TV是隶属于武汉斗鱼网络科技有限公司的一家致力于为大众带来欢乐的弹幕式直播分享网站，是国内直播分享网站中的佼佼者。斗鱼TV作为国内首家弹幕式直播分享网站，拥有较为成熟的技术支持以保证清晰、高速、稳定的直播环境以及用户的使用体验。同时，斗鱼TV与国内多家知名内容制作方，以及游戏厂商保持深度合作，为客户提供从赛事组织到内容传播的全程一站式服务。斗鱼TV以游戏直播起家，如今走直播多元化、内容精品化的发展道路，在现有基础上把直播平台拓展为包含游戏、御宅、星秀、科技、户外、体育、音乐、影视等集众多热点为一体的综合直播平台【教法学法】案例对比，激发学生主动搜寻成功的网红电商案例，来总结出成功的原因。【设计意图】纠正“学”“习”观念，为后期教学打好基础。25输出斗鱼TV的定位就是每个人的直播平台，这种定位决定了其内容是以UGC方式生产为主。即用户以游戏、音乐以及其他内容素材实时展示、解说自己或者他人游戏过程或音乐等服务。通过网络直播生产的内容形式多样化，种类繁多，可以更好地满足市场的需求。直播内容的生产会根据市场需求定制化，市场需求方有更大的选择权。另外，网络直播生产的内容具有即时性，这也是直播与其他媒体的区别之一，用户能第一时间接收信息，时效性高；可以跟用户有高强度的互动，内容生产者能最即时地根据用户反馈改变内容，用户体验更好。斗鱼TV除了直播，还有一类内容就是视频。斗鱼TV的内容分发主要还是在平台内进行展示分发，用户看到喜欢的内容也可以通过社交媒体进行站外转发分享。斗鱼TV的内容变现主要也是四种方式：一是广告收益，二是打赏抽成收益，三是游戏联运收益，四是电子商务。【教法学法】以学生自主学习为主，老师提供解释和辅导。【项目任务】能归纳出斗鱼的内容构成、分发、变现的具体构成因素。【设计意图】分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。反馈学生是否清楚了斗鱼的内容变现方式？【教法学法】教师讲解【设计意图】磨刀不误砍柴工。输出式学学法讲解的越到位，后期的教学越容易。反思都是UGC内容电商，今日头条与斗鱼有什么异同？【教法学法】教师引导【设计意图】使得学生掌握独立分析的方法。输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标2阅读2.1.2运作模式解析通过前文对今日头条和斗鱼TV的案例再现，我们不难发现在UGC内容电商模式中，内容经过创作环节、分发环节和变现环节，在内容提供者与用户之间自由流动实现价值收益，【教法学法】思维导图总结；【项目任务】【设计意图】从学习的角度讲，必须告诉学生学习这一部分的原因。25输出（1）UGC平台的内容生产。UGC平台自己不生产内容的内容平台，让用户在平台中生产内容。例如今日头条推出开放的内容创作与分发平台——头条号，让用户自主生产内容。斗鱼TV平台也鼓励个人在平台上进行直播生产内容。（2）UGC平台的内容分发。UGC平台往往需要通过大数据技术进行用户画像、品牌画像和场景画像，通过对各种渠道内容进行分析，利用技术不断优化内容与用户的精准匹配，并结合合适的场景推荐相关品牌或者产品广告或者购买信息。（3）UGC平台的内容变现。UGC平台一方面通过将优质内容和与内容相贴合或者符合用户需求的广告准确地匹配给用户，从而通过各类广告实现内容的变现。另一方面，它还积极探索直接商品销售的变现模式，通常有两种模式：一是通过与电商平台合作，进行电商导购的内容变现，如今日头条的今日特卖频道；二是自营电商，即利用平台强大的流量和黏性，自主招商，严格选品和组建供应链系统，开展电商。【教法学法】1、文献阅读；2、思维导图总结；【项目任务】画出运作过程图【设计意图】鼓励学生自己去分析、归纳。反馈基于UGC的内容电商模式中，内容变现有很大一部分还是靠广告实现，这种广告算是内容电商的“内容”范畴吗？谈谈你的看法。【教法学法】案例分析法【设计意图】反思对于内容生产、分发、变现的流程是否清晰明了？【项目任务】作为在UGC内容平台上的内容创作者，除了少数头部，绝大多数创作者的内容阅读量并不高，你觉得可能的原因有哪些呢？输入知识目标2能力目标2德育目标2阅读2.1.3模式特点总结，【教法学法】案例分析法输出搭建智能信息分发平台2.建立内容生态提升内容质量3打造移动社交功能4.电商变现之路还在不断探索中【项目任务】在基于UGC的内容电商模式中，通过电商变现的模式还远没有定型。曾经的铁血网，一家由小说、社区等沉淀内容的老牌网站，积累了用户后开始探索做军品电商，向自己的读者群也就是军事爱好者卖军品，现在他们也推出自有品牌军品服装。请分析铁血网的内容电商业务后反馈1搭建智能信息分发平台的要点是什么？2建立内容生态提升内容质量，具体应注意什么？3怎样打造移动社交的功能？4、电商变现之路还有哪些可能性？反思学生是否融会贯通所学知识？教师小结HYPERLINK能力目标31、内容电商运作模式的概念2、今日头条的内容电商模式3、斗鱼的内容电商模式4、内容电商运作模式的特点【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。5课后作业德育目标1作业：应用思维导图画出本次课程中关于内容电商运作模式的要点。十、教学后记（教师填写）1、2、3、

内容电商授课教师专业（学科）新媒体教学课题内容电商之运作模式（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《内容电商》人民邮电出版社学习目标1知识目标1）基于PGC的内容电商模式案例及运作特点2）基于电商平台的内容电商模式案例及运作特点2、能力目标1）阅读能力：能够按照思维导图快速掌握相关章节的大体内容；2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念；3）应用能力：能辨析基于PGC和基于电商平台的内容电商模式。4）自学能力：能够自己搜寻相关PGC和电商平台的内容电商的典型代表案例。3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：基于PGC的、电商平台的内容电商模式学习难点：三、教学问题预测1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式；2、学生不配合，制作中产生懈怠。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶刘勇编著，2016年，人民邮电出版社七、预习成果展示实践项目1搜寻相关PGC内容电商的典型代表案例实践项目2搜寻电商平台的内容电商的典型代表案例八、教学项目（任务）设计1、学生集体讨论“PGC内容电商、电商平台”等问题；2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容；3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语教法学法项目任务设计意图教学资源时间前节回顾能力目标2在上次课程中，通过对今日头条和斗鱼TV的案例再现，我们发现在UGC内容电商模式中，内容经过创作环节、分发环节和变现环节，在内容提供者与用户之间自由流动实现价值收益。【教法学法】提问分小组PK【项目任务】思考PGC内容电商的内涵【设计意图】教会学生主动学习5课程导入知识目标1通过提问，让学生回忆UGC平台的内容生产、内容分发和内容变现。UGC和PGC的区别，本是指有无专业的学识、资质，在所创作内容的领域是否具有一定的知识背景和工作资历。但在实际的内容创作中，二者并没有明显的界限，有些时候，PGC是UGC中的一部分，只是这部分内容相当精彩和稀缺。所以今天我们就具体来学习一下这两种类型。【教法学法】学生自主阅读加讨论，老师从旁引导。5输入知识目标1能力目标1能力目标2德育目标2阅读2.2基于PGC的内容电商基于PGC的内容电商是指通过提供更高质量的，具有品牌调性的，人格化的内容，与消费者建立情感连接，以用户运营为中心的内容电商模式。在UGC平台中逐步脱颖而出的头部内容创作者非常有可能发展成为PGC生产者，他们的主要差别就在于后者能够直接与用户沟通并且对用户具有较强的影响力。通俗的说，普通内容创作者通过自身品牌的经营，影响力逐步提升，粉丝越来越多，他就可能跳出UGC平台的限制，自主创建一套个性化的内容生产、内容分发和内容变现的运作模式。比如罗辑思维、Papi酱、秋叶大叔、咪蒙、一条、二更、虎扑识货、玩车教授等等，这些PGC生产者许多都是在UGC平台上发迹，逐步成长起来的自带流量的PGC生产者，他们有些还在尝试各种内容变现，有些已经形成了比较清晰的变现模式，如罗辑思维，玩车教授。本节将以罗辑思维、玩车教授为案例讲解基于PGC的内容电商运作模式。【教法学法】学生自主阅读加讨论，老师从旁引导。【项目任务】PGC生产者的来源?【设计意图】引导学生进行今日头条的案例分析10输出罗辑思维和玩车教授的发展历程、内容生产与布局、商业模式【教法学法】案例分析，研讨会【项目任务】罗辑思维给你的启示？玩车教授给你的启发？【设计意图】本教案任何一个知识点输入，都会紧跟着一个输出。学生只有在实践中才能学会。反馈总结罗辑思维及玩车教授的商业模式【教法学法】案例研讨，总结。【设计意图】使学生掌握自我总结对比的技巧。【教学资源】1、公众号反思对比罗辑思维和玩车教授的案例中，他们在内容电商的模式探索上面有哪些相似之处和不同之处呢？【教法学法】提问，对比，引发思考。【设计意图】输出是学习法的四个阶段缺一不可。输入知识目标1能力目标2德育目标2阅读2.2.2运作模式解析从以上罗辑思维和玩车教授的案例中我们可以看出，基于PGC的内容电商模式更加灵活多变，这种模式的运营主体多半是从一般的内容创作者逐步成长为自带流量的个人品牌后，才开始不断探索商业变现的运作模式。【教法学法】案例对比，激发学生主动搜寻成功的PGC案例，来总结出成功的原因。【设计意图】纠正“学”“习”观念，为后期教学打好基础。10输出1.内容创作有“魅力人格”。怎样体现魅力人格？2.将“受众”视作“用户”。怎样才能将受众转化为用户？3.将“做媒体”转变为“做产品”，归纳将“做媒体”转变为“做产品”的思路。【教法学法】以学生自主学习为主，老师提供解释和辅导。【项目任务】归纳PGC模式运作的要点。【设计意图】分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。反馈学生是否理解PGC模式的三个重要特征？【教法学法】教师讲解【设计意图】磨刀不误砍柴工。输出式学学法讲解的越到位，后期的教学越容易。反思这种对比分析法能否激发学生的学习兴趣和主动性？【教法学法】教师引导【设计意图】使得学生掌握独立分析的方法。输入知知识目标1能力目标2德育目标2阅读2.2.3PGC运作模式特点总结【教法学法】思维导图总结；【项目任务】【设计意图】从学习的角度讲，必须告诉学生学习这一部分的原因。10输出1.以专业的态度生产内容基于PGC的内容电商模式的基础在于其不断生产有人格、有态度的内容，而且这些内容是区别于UGC平台中大众生产的、质量不高的内容。这需要一整套完整的、专业的内容生产团队和选题创作机制。2.直接与用户进行情感连接内容电商的核心竞争力与核心价值是“人”，一个被万千粉丝喜欢、信任、依赖的“人”。环顾当今做得风生水起、热火朝天的内容电商，除了知名媒体人，以及在创业后才成为名人的媒体人，还有来自各个领域的自媒体品牌。3.探索适合自己的商业模式每一个PGC内容电商经营者，其目标用户定位必定有自己的特色，具有独特性，所以其商业模式也不可能完全一样。五年前罗辑思维以自媒体的身份投身互联网，现在已经发展成了一家综合知识服务产品提供商，这其中是经历过无数的尝试、改变、甚至激烈的碰撞，才最终形成了自己独特的商业模式。内容电商作为新型的内容变现模式，虽有罗辑思维、玩车教授等这些行业佼佼者在不断探索和尝试，但仍没有足够多的商业模式可完全参考。所以基于PGC的内容电商模式注定是灵活多变的商业模式，找到适合自己的模式才是王道。4.搭建灵活多变的组织模式正因为基于PGC的内容电商其商业模式灵活多变，相应的其组织模式也需要灵活。在互联网时代，大组织必将走向消亡，取而代之的是个体崛起、草根成长。【教法学法】1、文献阅读；2、思维导图总结；【项目任务】归纳PGC运作模式特点【设计意图】鼓励学生自己去分析、归纳。反馈是否把握住其运营模式特点的核心？【教法学法】案例分析法【项目任务】有人说“优质的PGC本质上是一个社群，它就像一个棉花糖，内容是中间的那根竹签，粉丝是外面包裹的那层糖，如果没有竹签，糖就没有依附的东西，就无法聚拢，如果没有粉丝，竹签就只能是一根竹签。”你怎么看？【设计意图】继续培养学生的学习主动性和探索性。反思反思优质PGC的本质。输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标2阅读2.3基于电商平台的内容电商传统电商大哥淘宝、京东、唯品会、聚美优品等虽然有优质的电商供应链，及丰富的产品类型，但在互联网流量红利即将枯竭的背景下，仍然需要依靠内容抢占用户时间与注意力，吸引用户“逛”电商。基于电商平台的内容电商模式是指传统电商平台主动进行内容化战略调整后，在新的内容化电商平台开展电商业务的模式。本节将以淘宝和聚美优品为例来解析基于电商平台的内容电商运作模式。【教法学法】案例分析法【项目任务】淘宝内容电商的内容化布局是怎样进行规划的？【设计意图】继续培养学生的学习主动性和探索性15输出1淘宝内容电商的内容化布局是怎样进行规划的？2聚美优品的发展及其内容化布局建设【教法学法】案例分析法【项目任务】总结聚美优品成功的经验反馈是否能真正了解同为平台电商的淘宝和聚美优品在进行内容化战略方面的差异？【项目任务】淘宝和聚美优品都是电商平台，前者是一个多品类的综合型平台，后者是一个以化妆品为主的垂直型平台，通过学习以上两个案例，两者在内容化转型的过程有哪些相似之处？又有哪些明显不同呢？反思输入知识目标2能力目标2德育目标2阅读2.3.2运作模式解析，基于电商平台的内容电商模式，其运行基础还是电商平台，只是将原来的传统电商平台逐步转变成了内容电商平台。这种内容电商运作有三个要点。【教法学法】案例分析法【项目任务】归纳运作模式的要点。【设计意图】继续培养学生的学习主动性和探索性15输出1.运作思路的转变过去的电商是“物以类聚”，内容电商强调的是“人以群分”，物以类聚很好理解，京东网页上商品的设计都是以品类为主，而“人以群分”则发生了很大的变化，过去以商品为出发点做电商，现在的诉求点是人的需求，以人为核心，通过人格化的认同和信任促成商品销售。电商平台已经在改变，电商运营者和依托于电商平台的内容创作者也要转变思维，尽快转变运作思路。2.平台内容化策略电商平台内容化最显著的地方就是商品的分类不单只是通过商品品类分类，而是以一个抽象专题来概括。对于垂直自营的电商平台，本身凝聚的人气有限，还可以开拓站外内容资源，打造与电商平台相适应的内容体系。3.内容生产鼓励政策内容电商必然涉及内容生产和消费的主体，包括内容生产者、平台、内容消费者。【项目任务】1.运作思路的转变是怎样体现的？2.平台内容化策略的具体内容是什么？请举例说明。3.内容生产鼓励政策请归纳一下。反馈是否了解具体的运作模式？反思输入知识目标2能力目标1能力目标1德育目标2阅读2.3.3模式特点总结，传统的电商平台仍然是当今电商的主流，但行业的佼佼者淘宝和聚美优品等已经开始将平台内容化，已经在尝试内容电商，这必然会引领传统电商平台内容化改造的新趋势。这种基于电商平台的内容电商模式，有其先天的优势，如丰富的商品及背后强大的供应链系统。也有不足的地方，如很容易将内容量做大，随之相对应产品的复杂性也随之增加，如何把握内容和电商之间的功能平衡，以及更有效地实现最终目的，这是一大挑战。这种模式的主要特点有以下三点。【教法学法】案例分析法【项目任务】归纳运作模式的要点。【设计意图】培养学生的独立分析问题，总结模式特点的能力。15输出1.平台致力于打造内容生态体系传统电商平台的管理者基于战略考虑，要将电商平台内容化，必要要致力于打造内容生态体系。2.内容创作者要将内容与商品高度融合电商做内容，就是希望能以内容连接人的情感，让人们“移情”于消费，从而实现内容变现。在生产内容时，切忌直接生硬地插入各种营销广告，让消费者反感。应该选择巧妙、自然的方式，将内容与商品高度融合。还要善于将品牌的故事，潜移默化引导粉丝对品牌有正面积极的印象，赢得粉丝认同。最高境界，就是让消费者明知你对内容的理解可能有偏差或者知道是套路，还是会出于对内容创作者的偏爱而心甘情愿地为内容买单。3.商家要兼顾商品和内容运营在基于电商平台的内容电商模式下，平台上有大量用心经营的商家经营着非常优质的商品，这都是其多年用心经营的结果。但在内容电商环境下，商品的属性正在变化，用户消费的不仅仅商品本身的价值，它还包含商品传递出来的情感、态度和知识等内容层面的价值，用户消费的是商品加内容。在内容电商这种模式下，物以类聚、人以群分，人和内容成为中间层和连接器，商家要么自己，要么寻找内容合作者，通过生产有态度、有温度、有专业性的内容，来引导购物。【项目任务】1.平台致力于打造内容生态体系，请举例说明。2.内容创作者要将内容与商品高度融合。具体是怎样融合的？3.商家要兼顾商品和内容运营，怎样才能平衡？【设计意图】了解学生能否掌握相关内容并用来解决实际问题。反馈通过学习本章的内容，询问学生是否大致了解了基于UGC的内容电商，基于PGC的内容电商和基于电商平台的内容电商模式的含义及其运作特点。反思教师小结HYPERLINK能力目标3由于内容电商还是一个新兴事物，不论是基于UGC的内容电商模式，还是基于PGC的内容电商模式，还是基于电商平台的内容电商模式，都在不断发展和探索之中。当前的现状注定只是一个中间过程，但通过对三种模式的梳理，读者不难看出，还是有些共通性的，如都有内容平台、内容生产者、产品提供方和用户构成，又比如这三种模式的运作过程其实都涵盖内容生产、内容分发和内容电商变现三个环节。【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。5课后作业德育目标1作业：应用思维导图的设计思路对所学过的三种模式进行分析比较。十、教学后记（教师填写）1、2、3、

内容电商授课教师专业（学科）新媒体教学课题内容电商之产品选择（1）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《内容电商》人民邮电出版社学习目标1知识目标1）内容电商选品的必要性2）内容电商选品的方式2、能力目标1）阅读能力：能够按照思维导图快速掌握相关章节的大体内容；2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念；3）应用能力：掌握内容电商选品的方式4）自学能力：能够自己搜寻相关内容电商选品的方式的典型代表案例。3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：内容电商选品的方式学习难点：三、教学问题预测1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式；2、学生不配合，制作中产生懈怠。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶刘勇编著，2016年，人民邮电出版社七、预习成果展示实践项目1搜寻内容电商选品的常见方式八、教学项目（任务）设计1、学生集体讨论“内容电商选品的必要性及意义”等问题；2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容；3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语教法学法项目任务设计意图教学资源时间前节回顾能力目标2在上次的课程中，我们学习了由于内容电商还是一个新兴事物，不论是基于UGC的内容电商模式，还是基于PGC的内容电商模式，还是基于电商平台的内容电商模式，都在不断发展和探索之中。当前的现状注定只是一个中间过程，但通过对三种模式的梳理，读者不难看出，还是有些共通性的，如都有内容平台、内容生产者、产品提供方和用户构成，又比如这三种模式的运作过程其实都涵盖内容生产、内容分发和内容电商变现三个环节。不管是哪一种模式的内容电商，都离不开选品这一重要环节.【教法学法】提问分小组PK5课程导入知识目标1选品是电商运营工作的一个很重要环节。在电商平台，选对了产品至少有50%成功的可能性，而选错则肯定100%失败，鲜有在严重违反选品逻辑的情况下还能持续健康运营下去的电商案例。那么，对于内容电商，需要选品吗？如果需要，选品的渠道、方法和技巧又是什么呢？请学习本节的内容。【教法学法】提问分小组PK【项目任务】思考PGC内容电商的内涵【设计意图】教会学生主动学习5输入知识目标1能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.1.1内容电商的用户属性要求进行严格选品内容电商注重与用户的情感连接，如何做到情感连接呢？这需要有态度、有价值观、有情感导向的内容使读者对产品背后的品牌、故事、人物产生共鸣，这样才能建立连接。所以不认同内容创作者价值主张的用户会被过滤掉，留下来的用户基本都是认同这种价值主张的。用户的这种情感属性要求内容电商的选品必须与用户的特性相匹配。【教法学法】学生自主阅读教材，思考根据用户属性选品的重要性【项目任务】列举成功的按用户属性选品的个案【设计意图】引导学生进行今日头条的案例分析10输出举例说明如何根据用户属性进行选品，应掌握哪些技巧？【教法学法】案例分析，研讨会【项目任务】罗辑思维给你的启示？一条给你的启发？【设计意图】本教案任何一个知识点输入，都会紧跟着一个输出。学生只有在实践中才能学会。反馈学生是否意识到选品的重要性。掌握没掌握按用户属性选品的技巧。【教法学法】案例研讨，总结。【设计意图】使学生掌握自我总结对比的技巧。【教学资源】1、公众号反思强调学生自主阅读，搜集案例是否有效果？有效率？【教法学法】提问，对比，引发思考。【设计意图】输出是学习法的四个阶段缺一不可。输入能力目标1知识目标1能力目标2德育目标2阅读3.1.2内容电商商品数量限制要求精致选品因为内容电商靠的是优质内容带来流量，其对外呈现和展示的重点必然是内容，商品更多作为内容的附属进行嵌入销售，因此会导致能够展示的商品数量少。内容化程度越大，商品展示的数量越少。【教法学法】自主阅读，并总结【设计意图】了解学生能否掌握相关内容并用来解决实际问题。10输出能独立对比分析天猫超市、一条和良仓在同样大小页面中商品展示的差异【教法学法】以学生自主学习为主，老师提供解释和辅导。【项目任务】归纳天猫超市、一条和良仓的案例【设计意图】分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。反馈是否理解了内容电商商品数量限制要求精致选品【教法学法】教师讲解【设计意图】磨刀不误砍柴工。输出式学学法讲解的越到位，后期的教学越容易。反思内容电商的内容化程度越高，其单位页面展示的商品数量就越少。展示商品的数量越少，为了实现相当的利益回报，必须提升其销售转化率，这对内容电商选品的精致程度提出了要求。【教法学法】教师引导【设计意图】使得学生掌握独立分析的方法。输入知知识目标1能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.1.3内容电商消费者决策模式变化要求专业选品内容电商的核心是人为创造沉浸式、冲动式、隔离式，单独评估的消费场景，在这种场景下诱导消费者进行消费【教法学法】思维导图总结；【项目任务】【设计意图】从学习的角度讲，必须告诉学生学习这一部分的原因。10输出场景的不同，导致内容电商和传统电商的在消费者决策模式上完全不同。在消费升级的大趋势下，越来越多的用户喜欢和习惯于在决定买一件东西之前，不是去比较哪家卖的最便宜，而是去看自己信任的“人”有什么好的推荐。正是因为消费者决策模式的变化，商品选择也应跟着变化。如不必太过追求产品的性价比，更应更加专注产品的新奇特等，或者强调产品有某一独特优势，产品的内容性较强等等。这充分说明内容电商消费者决策模式的变化要求专业选品。【教法学法】1、文献阅读；2、思维导图总结；【项目任务】归纳场景的不同，导致内容电商和传统电商的在消费者决策模式上完全不同的相关案例。【设计意图】鼓励学生自己去分析、归纳。反馈内容电商消费者的决策模式发生了怎样的变化？【项目任务】试分析在淘宝网上购买口红和通过观看达人视频购买口红两种方式的决策模式有何不同。【设计意图】继续培养学生的学习主动性和探索性。反思输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.2阅读3.2内容电商选品方式内容电商选品的重要性前面已经阐述，那么其产品来源渠道一般有哪些呢？在回答这个问题之前，先来回顾下内容电商的运作模式，第二章讲解过三种内容电商的运作模式。基于UGC的内容电商运营者往往需要借助内容平台来发布内容，逐步积累自己的用户规模；基于PGC的内容电商运营者一开始也会依托内容平台发布内容，但一旦成长起来，用户规模增大，其可以跳出内容平台的束缚，自建平台运营；基于电商平台的内容电商运营者则主要在平台内部从事内容创作和电商变现，不管是哪种内容电商模式，都需要进行产品选择，但产品选择的渠道可能不同。【教法学法】自主阅读【项目任务】事先学会归纳有哪几种选品方式？【设计意图】继续培养学生的学习主动性和探索性10输出基于UGC和PGC的内容电商运营者均可以依托电商平台或者寻找自建店铺来作为商品的渠道来源。但基于PGC的内容电商运营者选品的渠道更加灵活，因为其能够直接交互的用户规模一般比较大，所以多采用自建商品供应渠道，影响力足够大，甚至自主设计品牌产品；基于电商平台的内容电商运营者则一定是从电商平台上来选择货品。反馈内容电商选品具体有哪三种方式？反思教学方法是否达到预期效果？输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.2.1选择电商平台中的产品以标准化程度为依据，商品可被划分为标品和非标品。标品有统一衡量标准，产品特性和服务形式相对标准化的消费品类。非标品与标准品是反义词，指没有统一衡量标准，产品特性和服务形式相对个性化的消费品类。比如手工皮包，自家陈酿等。电商平台中的产品一般以标品居多，在标品居多的货源选择中关注的因素【教法学法】案例分析法【项目任务】归纳电商平台中的产品分类标准【设计意图】继续培养学生的学习主动性和探索性10输出1.产品研究看产品本身属性，如日常消费品、发烧友产品、非理性消费品、新奇特等等，是否符合用户刚需，满足用户什么需求；看产品在市场上历史热度、预估目前市场容量；看产品自身供应情况是否能满足营销带来的需求；价格利润方面，要估算扣除预计可能成本费用；看产品的设计包装、易用性、以及产品质量风险评估等。2.竞品数据通过阿里指数、百度指数、热销榜、第三方工具查看产品类目营销数据和热度。看市场竞争状况，查询该类目该产品前三甲和同等水平的产品数据，即产品销量、图片、详情、评价等情况，看产品是否可能做出销量。还可以长期监测查询产品或同质化产品的营销周期、价格、质量等维度评估对比，是否能够打造优势。3.传播渠道要研究产品是否能在全渠道或者用户所在的特定场景下能够直接触达，避免禁区或无法触达用户。要大致预估如果要打这款货品，要通过哪些渠道，每个渠道成本如何。预估每个渠道的转化率、效率高低、性价比等。【项目任务】1.思考从电商平台中选品的因素【设计意图】了解学生能否掌握相关内容并用来解决实际问题。反馈是否理解如何从电商平台中选品反思该方法是否合理？输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.2.2选择供应商提供商品内容电商运营者的用户规模达到一定程度后，往往会逐渐摆脱掉平台的束缚，在商业模式上也会更加灵活，这时往往愿意尝试自建电商平台，直接接洽供应商选择产品。如虎扑识货会搭建专门的体育用品平台开展电商业务，一条会自建一条生活馆选择专门的、针对追求高品质生活的中产阶级的设计师产品供应商。【设计意图】培养学生的自学能力10输出详细描述一条的案例虎扑识货的案例LOOK的案例嗨企网络的案例【项目任务】能列举出有代表性的个案【设计意图】了解学生能否真正掌握。反馈学生能否清晰讲出来相关案例【项目任务】请从产品质量把控、自身品牌打造、构建容易度、产品供应效率、客户服务体系等方面比较自建供应商体系和选择供应商平台作供应商的差别反思该方式是否有效？输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.2.3自主设计和生产品牌产品当受众群体达到一定量级，用户群体规模足够大时，内容电商运营者也可以考虑自主设计和生产品牌产品。【设计意图】培养学生的自学能力15输出举例“趁早”、“吴晓波频道“、”同道大叔“等案例【项目任务】自主设计品牌无疑是灵活性和自由度最大的一种选品方式，但它也有许多制约条件，请结合实例谈谈内容电商经营者在满足哪些条件时可以考虑自创品牌。【设计意图】了解学生能否真正掌握。反馈采取自主设计和生产品牌产品的背景是什么？请举例说明反思教师小结HYPERLINK能力目标3内容电商选品的必要性。场景的不同，导致内容电商和传统电商的在消费者决策模式上完全不同。在消费升级的大趋势下，越来越多的用户喜欢和习惯于在决定买一件东西之前，不是去比较哪家卖的最便宜，而是去看自己信任的“人”有什么好的推荐。正是因为消费者决策模式的变化，商品选择也应跟着变化。如不必太过追求产品的性价比，更应更加专注产品的新奇特等，或者强调产品有某一独特优势，产品的内容性较强等等。这充分说明内容电商消费者决策模式的变化要求专业选品。2）内容电商选品的方式基于UGC的内容电商运营者往往需要借助内容平台来发布内容，逐步积累自己的用户规模；基于PGC的内容电商运营者一开始也会依托内容平台发布内容，但一旦成长起来，用户规模增大，其可以跳出内容平台的束缚，自建平台运营；基于电商平台的内容电商运营者则主要在平台内部从事内容创作和电商变现，不管是哪种内容电商模式，都需要进行产品选择，但产品选择的渠道可能不同。【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。5课后作业德育目标1作业：应用思维导图巩固所学上课内容。十、教学后记（教师填写）1、2、3、

内容电商授课教师专业（学科）新媒体教学课题内容电商之产品选择（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《内容电商》人民邮电出版社学习目标1知识目标1）内容电商选品方法2）内容电商选品的技巧3）内容电商选品禁忌2、能力目标1）阅读能力：能够按照思维导图快速掌握相关章节的大体内容；2）总结能力：能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念；3）应用能力：灵活运用内容电商的选品方法和技巧。4）自学能力：能够活学活用内容电商选品的方法3、德育目标：树立独立发现问题、解决问题的能力1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：内容电商选品的方法学习难点：内容电商选品的技巧、禁忌三、教学问题预测1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式；2、学生不配合，制作中产生懈怠。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶刘勇编著，2016年，人民邮电出版社七、预习成果展示实践项目1搜寻内容电商选品的常见方式八、教学项目（任务）设计1、学生集体讨论“内容电商选品的必要性及意义”等问题；2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容；3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语教法学法项目任务设计意图教学资源时间前节回顾能力目标2通过提问，帮助学生回顾内容电商的具体选品方式。【教法学法】通过提问回顾上节课讲的知识点2课程导入知识目标1了解了内容电商的选品方式后，下面再来看看内容电商的选品方法。传统电商选品通常是借助一些如聚星台或者生意参谋等数据分析工具，分析行业、类目及用户人群属性等数据后做出选品决策。内容电商的运作模式不同，所以其选品方法也不一样。具体来说，内容电商选品考虑的因素会更多一些，既要考虑产品的属性、价值，还要考虑与用户调性的匹配，既要考虑外部的市场，还要考虑自身的内容定位。【教法学法】通过提问回顾上节课讲的知识点【项目任务】电商选品的步骤【设计意图】教会学生主动学习3输入知识目标1能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.3.1根据内容细分领域确定产品类型内容电商的运作模式一般是先有内容，然后有用户，最后才是卖商品，这也正是与传统电商直接赤裸裸地展示和推销商品的差别之所在。所以选品的第一步就是要根据内容细分领域确定产品的类型。【教法学法】学生自主阅读教材【项目任务】列举成功的按内容细分确定产品类型的个案【设计意图】引导学生进行对书中所引案例独立分析。10输出举例说明如何按内容细分领域确定产品类型【教法学法】案例分析，研讨会【项目任务】钓鱼圈老憨给你的启示？因淘优品给你的启发？【设计意图】本教案任何一个知识点输入，都会紧跟着一个输出。学生只有在实践中才能学会。反馈能否独立分析年糕妈妈、有车以后成功的选品原因？【教法学法】案例研讨，总结。【项目任务】在确定产品类型的过程中，有哪些要点需要注意【设计意图】使学生掌握自我总结对比的技巧。【教学资源】1、公众号反思学生是否意识到选品的重要性。掌握没掌握按内容细分领域确定产品类型的技巧。强调学生自主阅读，搜集案例是否有效果？有效率？【教法学法】提问，对比，引发思考。【项目任务】如果想通过标品进行变现，如何找到更适合内容电商的商品？【设计意图】输出是学习法的四个阶段缺一不可。输入知识目标1能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.3.2根据用户群体特征确定意向产品。确定好品类后，第二步就是要根据用户群体特征来确定意向产品。内容创作者根据自己的内容细分领域一般比较容易确定产品类型，但是这类产品也有很多，不同厂家、不同品牌、不同价位等等，如何确定意向产品呢？这一步要根据用户的群体特征来作为辨别依据。【教法学法】自主阅读，并总结【项目任务】确定意向产品的方法有哪些？【设计意图】10输出如何确定意向产品？用户群体的特征又是什么？根据书中内容自己归纳举例。【教法学法】以学生自主学习为主，老师提供解释和辅导。【项目任务】怎样分析用户特征？【设计意图】分享的过程即输出的过程，也是反馈的过程。反馈是否理解了根据用户特征确定意向产品的方法【教法学法】教师讲解【设计意图】磨刀不误砍柴工。输出式学学法讲解的越到位，后期的教学越容易。反思学生能否举一反三？【教法学法】教师引导【项目任务】自媒体应该选定什么样的商品来销售变现。为什么？【设计意图】使得学生掌握独立分析的方法。输入知知识目标1能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.3.3借助评估模型确定具体产品不管第二步选择的意向产品是标品，还是非标品，第三步确定具体的产品时都需要建立一个评估模型，尽量用量化思维来确定最终的选品。根据行业经验，一般会选取产品功能、产品颜值、产品价格、质量可靠度、市场容量五个维度来进行构建模型，【教法学法】思维导图总结；【项目任务】【设计意图】培养自主学习的能力。10输出该模型五个指标的含义及其基准权重：产品功能（基准权重20%），指产品在某些场景下的功能特性，如Betta奶瓶的能够防止婴儿喝奶过程中吸入空气而胀气的防胀气功能。产品颜值（基准权重20%），指产品的外观设计和包装设计是否美观等。产品价格（基准权重20%），指产品的价格与用户人群消费层次的匹配性。质量可靠度（基准权重20%），指产品试用以及相关质量风险评估。市场替代性（基准权重20%），指产品的不可替代性。同类产品越少，分值越高。内容电商运营团队可以根据组建一个选品专家组，依照这个模型来进行百分制评分并进行加权计算，分析比较，最终得出选品的优先顺序。【教法学法】1、文献阅读；2、思维导图总结；【项目任务】详细解释该评估模型并说明相关用法。【设计意图】鼓励学生自己去分析、归纳。反馈运用构建模型来帮助决策，需要学生积极配合【项目任务】3.3后面的实战训练【设计意图】继续培养学生的学习主动性和探索性。反思偏理论化的描述，学生是否容易理解？输入知识目标2能力目标1能力目标2德育目标2阅读3.4内容阅读3.4内容电商选品技巧每一个内容电商运营者选品的方式、方法可能有所不同，其选品的技巧也有差异，但有些技巧是内容电商选品相通的。【教法学法】自主阅读【项目任务】事先学会归纳有哪几种选品技巧？【设计意图】继续培养学生的学习主动性和探索性10输出3.4.1选择满足受众心智暗门的产品内容电商运营者可以通过研究用户心智，增加粘性。例如蜗牛家的粉丝中绝大部分是90后，在经过与粉丝的交流和互动后，蜗牛家发现自己的粉丝用户好奇心特别强烈，喜欢创意和个性化的产品。于是蜗牛家在商品选品向创意和各类特色主题产品做倾斜，更精准化触达到他们的需求点，以此提升内容电商运营效率，不仅提高销售转化，还增强了用户粘性。这就是选择满足受众心智暗门的产品后的效果。【教法学法】自主阅读并分析问题【项目任务】什么是心智暗门？用户到底有哪些心智暗门？【设计意图】鼓励学生自己去分析、归纳。反馈总结下来，用户心智无外乎有这6个特点：好奇之心、好胜之心