物业管理公司保安员岗位职责

保安员岗位职责

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障

小区物业管理工作U勺顺利进行。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”日勺服务宗旨；和“忠诚企业，爱岗敬

业”的职业道德。

三、坚持原则，明辨是非，勇于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、

凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要口勺应急处理并保护好现场，及时告知本

小区物管站和辖区派出所C

四、坚持防止与打击处理相结合，进行常常性治安防备巡视和防火安全检查,

发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统i指挥，严禁乱停乱放；未经登

记容许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、企业、物管处或地方有关部门临时交办的工作任务

保安部及保安部各级人员的岗位职责

为建立健全日勺安全保卫组织机构，完善保安部和各治安保卫岗位责任制，根

据上级主管部门H勺规定，结合保安部实际，针对保安部各级人员和各治安保卫岗

位，特制定如下岗位职责：

一、保安部日勺重要任务

负责管区内H勺治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管

区内的人身和财产口勺安全，保证正常的工作、生活和交通秩序。

二、保安部队长日勺职责

1、对整个管区范围内日勺安全赋有组织领导的详细责任，制定保安部H勺工作

计划和目的I。

2、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部员工进行考核。

3、组织传达上级领导及有关部门的指示，对重大案件事故亲自组织调查、

处理。

4、负责与公安机关沟通、协调，并协助公安机关侦破各类案件。

5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划，定期开展保安业务

知识培训、及保安技能训练。

三、保安员职责

1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，

必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，

发现不安全原因应即查明状况，排除险情，并及时汇报主管部门及领导，保证管

区的安全。

3、坚守卤位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

4、值勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑H勺人、事、物,

防止案件、事故时发生，力争做到万无一失。

5、爱惜设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及

乱用。熟悉消防器件U勺位置及使用措施，碰到突发事件时能对H勺进行处理。

6、值班期间，对岗位发生的多种状况要认真处理，并且做好详细日勺书面记

载。

7、碰到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示汇报。

8、严格执行交接班制度，准时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误

班、漏班。

9、认真完毕领导交办的其他任务，对管区内的住户做好企业H勺规章制度及

治安保卫的宣传工作.

四、保安员纪律

1、模范遵守国家的I法律法规及管区、保安部内口勺各项规章制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，勇于同违法犯罪分子做斗争。

3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。

5、值班时严禁喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报：

不准做其他与值班执勤职责无关H勺事。

6、不准偏护坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

7、不准私自带人进单位宿舍，需要住宿必需经单位主管部门领导同意。

8、爱惜多种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

9、不准运用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。

五、保安员交接班制度

1、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班

时间。

2、交接班时，交班时保安员要把需要在值班中继续注意或处理时问题以及

警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清晰。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡查一遍进行验收后才能下班，接班

保安员验收时间无特殊状况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交

班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、所有事项交接清晰后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班

时间并签名。

6、接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，

这期间发生的1问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。

七、各治安班的I岗位取货及平常管理

1、监控室监控员：

（1）监控室24小时严密监视保安对象的多种状况，发现可疑或不安全迹象,

及时告知值班保安就地处理，及时向上级领导汇报，随时汇报变动状况直到

问题处理完毕，并记录好当班H勺监控状况。

（2）24小时保持与各保安班的通讯联络。

（3）接待住户的投诉，协调处理多种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。

（4）及时检查保安器材和监控设备（包括通讯器材）的使用性能，做好保

养和及时更换工作，保证其在工作中H勺正常使用。

（5）出现紧急状况时，运用对讲机进行人员日勺统一指挥调度。

（6）做好多种内外文献、信函资料H勺整顿归档；多种告知的起草以及案件

处理汇报的书写。

（7）要记录当班时监视状况，严格执行交接班制度。提前做好上岗准备，

准时接班、着装严整；做好交接班手续，无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、

无丢失，勤务登记精确及时内容清晰，如实记录和反应状况；保持室内卫生

整洁，交接班后来，上一班打扫完卫生后才能离岗；严禁无关人员进入，也

不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹；上班时精神集中，不准擅离岗

位，不做与工作无关的事；严守岗位，保持高度的警惕性，发生可疑状况，

严密监视，同步告知该区域保安和汇报上级，亲密配合，保证安全.

2、大厦保安班：

（1）严格按着装规定着装，做到着装整洁，佩戴齐全，准时上岗。

（2）值班中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉，不准

听收音机和进行其他与值班无关H勺事。

（3）严密注意进出大厦的人员，严格执行米客登记制度，对身份不明人员

（无任何证件），形迹可疑，衣冠不整者，保安人员有权制止其进入。

（4）对带有危险物品进入大厦H勺人员，保安员要严格检查并登记，或由保

安员代为保管。

（5）值班人员要常常上、下楼巡查，大厦入口处（大厅）保证24小时有人

执勤，另一人上下巡查，检查有无可疑状况和人员及不安全原因，发现问题,

应严格监视，及时汇报。

（6）执勤中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲措施，态度和蔼，

不急不躁，以理服人。

（7）熟悉楼层消防设施的布局、设置，常常检查设施与否完好、有效，并

与消防中心严密配合，防止火灾事故的发生。

（8）认真做好执勤记录，不准代他人填写，接班人员未上岗前，不准下岗，

严格执行交接班制度，做到交接清晰，责任明确。

3、门卫保安班：

（1）着装整洁、佩戴齐全，按规定上岗交接班。

（2）执勤中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西、睡

觉或进行其他与执勤职责无关的事。

（3）执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂群众，处理问题要讲原则、讲

措施，态度和蔼，不急不躁。

（4）认真检查出入车辆，指挥车辆按规定线路行驶，停放在指定位置.，不

准乱停乱放，保证通道畅通无阻，防止导致交通堵塞。

（5）严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区,

一律实行收费制度，按规定的原则收取，不准乱收费。

（6）认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的多种状况在登记薄上作

详细记录，交接班时移交清晰，责任明确。

（7）执勤中玩忽职守，对工作不负责，导致一定损失的，要追究当班保安

员H勺责任。

（8）积极配合其他班组的保安员，做好安全防备工作，把好管区的大门。

4、保安巡查班：

（1）实行24小时监视和巡察，防止不安全事件的发生。

（2）对于形迹可疑时人进行证件检查，必要时检查其所带物品。

（3）对于带出管区或在管区起卸H勺较大H勺物品，要检查单位证明，个人证

件，与物主单位联络核算，并予以登记。

（4）制止管区范围内时打架斗殴事件。