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文档简介
上海2026年国家保安员资格考试真题及答案本试卷为2026年上海市国家保安员资格考试统一命题试卷,考试时长90分钟,满分100分,60分及以上为成绩合格,考试合格人员由上海市公安局统一核发保安员证。一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分。每题给出的4个选项中,只有1个选项符合题目要求,错选、不选均不得分)1.根据《保安服务管理条例》(2022年修订)规定,保安员证由()级人民政府公安机关负责组织考试、审查核发。A.省、自治区、直辖市B.设区的市C.县(区)D.乡镇2.下列选项中,属于保安员法定职责范围的是()。A.扣押出入服务区域人员的居民身份证B.在服务区域内开展巡逻守护、安全检查C.代替公安机关对违法人员作出罚款处罚D.为客户单位提供追索债务专项服务3.上海市行政区域内,保安员在轨道交通站点执行安检任务时,对拒绝接受安全检查的乘客,正确的处置方式是()。A.强制对乘客进行搜身检查B.禁止其进站乘车并及时报告站点执勤民警C.言语辱骂乘客要求其配合检查D.直接没收其携带的可疑物品4.保安员在执勤时发现服务区域内发生初起火灾,首先应当采取的措施是()。A.迅速逃离现场避免自身受伤B.立即报告消防部门和单位安保负责人,就近使用消防器材扑救初起火灾,有序引导人员疏散C.优先抢救贵重财物再报警D.等待消防人员到场后再开展处置5.2026年上海市举办第六届中国国际进口博览会,承担场馆核心区域安保任务的保安员必须严格落实()的工作总要求,确保活动绝对安全。A.“万无一失、一失万无”B.“灵活宽松、方便群众”C.“优先保障参展商快速通行”D.“尽量减少检查环节提升通行效率”6.下列防卫器械中,属于保安员执勤时按规定可以配备使用的是()。A.手铐B.脚镣C.橡胶警棍D.制式枪支7.保安员对心脏骤停的受伤人员实施心肺复苏操作时,根据最新急救操作规范,成人胸外按压的频率应当保持在()。A.每分钟60-80次B.每分钟100-120次C.每分钟150-180次D.每分钟200次以上8.根据《大型群众性活动安全管理条例》,上海市范围内举办的面向社会公众的体育赛事、展览展销、文艺演出等活动,预计单场次参与人数达到()以上的,应当提前向公安机关申请安全许可。A.100人B.500人C.1000人D.5000人9.保安员在巡逻过程中发现高压输电线断落地面,正确的处置方式是()。A.立即上前将电线拖离路面防止行人触碰B.在距离落地点8米以外的区域设置警戒标识,劝阻行人、车辆靠近,立即通知电力部门和安保管理方C.自行寻找附近电源开关切断总闸D.捡起电线扔到路边绿化带中10.根据《上海市防汛条例》规定,上海每年汛期为6月1日至9月30日,承担地下空间值守任务的保安员发现雨水倒灌险情时,首先应当()。A.第一时间关闭地下空间所有出入口的防汛挡板,组织疏散地下空间内的人员,及时上报管理方和防汛部门B.继续在岗亭内值守等待上级通知C.先行搬离个人财物避免被水浸泡D.打开地下空间所有排水泵后自行离开现场11.保安员在门卫岗位值勤时,遇到外来人员未办理登记手续强行冲闯服务区域的,正确处置方式是()。A.立即上前与冲闯人员扭打,将其完全控制B.第一时间通过对讲设备报告安保负责人和属地公安机关,在确保自身安全的前提下做好阻拦,避免冲突升级C.放任冲闯人员进入,避免自身受伤D.召集其他在岗保安员对冲闯人员进行暴力拦截12.根据《保安服务管理条例》及配套实施办法规定,保安从业单位对在岗保安员开展法定岗位培训的周期要求是()。A.每季度至少开展1次B.每半年至少开展1次C.每年至少开展1次,年度培训时长不少于24学时D.每两年至少开展1次13.保安员在夜间巡逻时,下列行为符合工作规范的是()。A.提前关闭巡更点签到设备,缩短巡逻路线减少走动B.按照规定的巡逻频次、路线开展巡查,重点查看消防通道、配电房、地下车库等重点部位C.巡逻过程中在监控盲区抽烟、刷短视频D.遇到可疑人员直接上前开展搜身检查14.保安员使用干粉灭火器扑救初起火灾时,应当将喷嘴对准火焰的()部位喷射。A.上部B.中部C.根部D.任意位置15.下列安全技术防范设备中,属于视频监控系统前端采集设备的是()。A.高清网络摄像机B.硬盘录像机C.显示大屏D.视频矩阵控制器16.保安员在居民小区执勤时,遇到独居老人家中突发疾病求助,正确的做法是()。A.以不属于工作职责为由拒绝提供帮助B.第一时间帮助拨打120急救电话,联系老人家属,在现场做好陪护引导救护车进入小区C.自行进入老人家中给老人喂药D.拍视频发朋友圈求助17.保安员在执行武装守护押运任务时,下列行为符合规范的是()。A.随意改变押运路线,中途停靠办理私人事务B.严格遵守押运保密规定,不向无关人员泄露押运时间、路线、物品信息C.在押运车辆上随意搭载无关人员D.押运过程中玩手机、与他人闲聊18.根据上海市公安部门规定,保安员在开展随身护卫任务时,下列行为错误的是()。A.提前踏勘护卫对象通行路线,排查安全隐患B.重点观察周边异常人员、异常物品C.根据护卫对象要求随意更改行程计划,不提前排查新路线风险D.与护卫对象保持适当安全距离,及时处置突发情况19.保安员在执勤过程中遇到客户单位提出要求其殴打讨薪人员的违法指令时,正确的做法是()。A.严格按照客户单位要求执行B.明确拒绝该违法指令,并向所属保安服务公司和公安机关报告C.向客户单位索要额外费用后执行D.假装没听到,敷衍了事20.保安员在安检过程中发现乘客携带管制刀具,正确的处置方式是()。A.将管制刀具私自扣留据为己有B.立即控制携带人,没收刀具后自行放人C.第一时间报告现场执勤民警,按照规定做好物品登记和人员移交D.让携带者自行丢弃刀具后放行21.保安员在服务区域内发现可疑爆炸物品时,下列做法错误的是()。A.立即触摸、移动可疑物品,查看物品性质B.在可疑物品周边设置警戒区域,疏散周边无关人员C.立即报告公安机关和安保管理方D.不随意触碰可疑物品,等待专业排爆人员到场处置22.根据《上海市保安服务管理相关规定》,保安员的保安员证应当()。A.由个人自行保管,上岗执勤时随身携带B.交由保安公司统一保管,上岗时不需要携带C.借给其他同事使用D.伪造复制多份备用23.保安员开展道路交通事故现场协助处置时,首先应当()。A.在事故现场来车方向设置警示标识,引导车辆绕行,防止二次事故B.直接翻动事故车辆上的伤员C.帮助事故当事人协商赔偿事宜D.移动现场车辆恢复交通24.下列情形中,保安员可以立即报警的是()。A.服务区域内业主因为邻里纠纷发生口角B.发现服务区域内有人员正在实施盗窃犯罪C.外卖员因为送餐超时与小区业主发生争执D.业主在小区内遛狗未拴绳25.保安员执勤时的文明用语规范要求,与服务对象沟通时应当使用()。A.方言、粗话B.文明规范用语,做到礼貌耐心C.命令式语气D.讽刺性语言26.上海在极端高温天气期间,保安员在户外执勤时,用人单位应当按照本市规定发放(),落实防暑降温措施。A.高温津贴和必要的防暑用品B.不需要发放任何物品C.只发放矿泉水即可D.要求保安员自行准备防暑物品27.保安员在使用保安对讲设备进行工作沟通时,应当遵守的规范是()。A.长时间占用对讲频道闲聊与工作无关的内容B.使用规范用语,简明扼要通报工作信息,不占用公共频道C.在对讲中通报需要保密的安保部署信息D.随意更改对讲频道频率28.根据《保安服务操作规程与质量控制》标准,保安员对出入服务区域的车辆进行登记时,不需要登记的信息是()。A.车辆号牌B.车辆进出时间C.车辆驾驶员的家庭隐私信息D.车辆访问事由29.保安员在巡逻时发现服务区域内的消防通道被杂物堵塞,正确的做法是()。A.视而不见,继续巡逻B.及时报告管理方,督促相关人员清理堵塞杂物,保持消防通道畅通C.自己把杂物挪走,不需要报告D.把杂物扔到其他通道30.保安员在工作中接触到的客户单位商业秘密、住户个人隐私信息,应当()。A.向身边朋友传播B.严格保密,不得泄露、传播C.卖给第三方机构获利D.随意发布到网络平台二、多项选择题(共20题,每题2分,共40分。每题给出的4个选项中,有2个及以上选项符合题目要求,多选、少选、错选、不选均不得分)1.根据《保安服务管理条例》规定,保安员不得实施的行为包括()。A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.侮辱、殴打他人C.扣押他人证件、财物D.阻碍国家机关工作人员依法执行公务2.保安员着装执勤时,应当遵守的规范包括()。A.穿着全国统一的保安制式服装,佩戴统一的保安服务标志B.保持服装整洁、举止端庄C.穿着与人民警察、人民解放军制式服装相同或高度相似的服装提升威慑力D.按照岗位要求佩戴必要的执勤防护装备3.根据《上海市智慧保安建设三年行动计划(2024-2026)》要求,上海市范围内的保安员参与智慧社区、智慧商圈安保工作时,应当熟练掌握的智慧安保设备操作包括()。A.智能门禁系统访客登记操作B.AI视频巡更系统点位核查操作C.数字对讲设备呼叫应答操作D.入侵报警系统警情核实操作4.火灾发生时,保安员引导人员疏散应当注意的事项包括()。A.提醒疏散人员用湿毛巾捂住口鼻,采取低姿行进方式避免吸入有毒烟气B.按照“先着火层、再着火层上层、后着火层下层”的顺序有序疏散C.提醒人员不要乘坐普通电梯,沿消防疏散通道有序撤离D.及时清点疏散人数,将掌握的被困人员位置、数量信息第一时间告知消防救援人员5.保安员在服务区域内发现违法犯罪现场时,应当采取的正确措施包括()。A.立即报告公安机关和所属安保管理单位B.保护好现场,设置警戒区域防止无关人员进入破坏现场痕迹物证C.对正在实施犯罪的嫌疑人,在确保自身安全的前提下采取必要的制止措施D.在公安人员到达前,擅自清理、移动现场遗留物品6.根据上海市《保安服务行业从业规范(2025版)》明确要求,保安员在提供保安服务过程中应当遵守的职业道德要求包括()。A.诚实守信、爱岗敬业B.文明执勤、礼貌待人C.遵纪守法、团结协作D.廉洁自律、不谋私利7.下列属于保安员日常巡逻工作内容的有()。A.检查服务区域内的门窗、水电设施是否关闭完好B.排查消防安全隐患,及时处置或上报发现的问题C.核查可疑人员身份,维护服务区域正常秩序D.帮助有需要的群众解决实际困难8.保安员在组织人员开展应急疏散时,应当避免的行为包括()。A.高声呼喊造成人员恐慌B.争抢通道、自己先行逃离C.提醒疏散人员保持秩序,避免拥挤踩踏D.为了加快疏散速度,让人员从高层窗户跳下逃生9.上海市行政区域内,保安员在大型活动现场开展安保工作时,需要重点排查的禁限带物品包括()。A.易燃易爆危险物品B.管制刀具、棍棒等攻击性器械C.具有刺激性气味的危险化学品D.宣传煽动类非法印刷品10.保安员的法定权利包括()。A.要求用人单位提供必要的劳动保护和安全防护条件B.拒绝执行客户单位或管理方提出的违法指令C.因履行保安职责造成他人损害的,按照法律规定由所属从业单位承担相应赔偿责任D.按照劳动合同约定获取劳动报酬、享受社会保险待遇11.保安员在开展安全检查工作时,应当坚持的工作原则包括()。A.依法依规B.文明礼貌C.严格细致D.公平公正12.下列情形中,属于保安员应当及时上报的安全隐患有()。A.服务区域内的消防设施过期失效B.电梯运行出现异常响动、关门故障C.围墙护栏出现破损、存在攀爬进入的风险D.楼道应急照明、疏散指示标识损坏失效13.保安员在配合公安机关开展堵截查控任务时,应当做到()。A.严格按照公安机关的指令开展工作B.注意自身安全,在保证安全的前提下配合堵截C.发现可疑人员及时报告公安机关,不擅自采取抓捕行动D.向公安机关提供准确的线索信息14.保安员在执勤时遇到群众求助,应当做到()。A.属于职责范围内的求助,及时提供帮助B.不属于职责范围内的,告知群众找相关部门处置,必要时提供引导C.对群众求助冷硬横推、不予理睬D.遇到群众受伤、突发疾病等紧急情况,第一时间拨打急救电话并提供力所能及的帮助15.下列关于保安服务标志佩戴的要求,说法正确的有()。A.执勤时应当按照规定佩戴保安标志,标志佩戴位置准确、清晰B.可以随意更改、涂抹保安服务标志C.非执勤时间不得穿着保安制式服装在公共场合滋事D.不得佩戴与保安身份无关的其他标识16.保安员在开展门卫值勤工作时,对来访人员的登记内容应当包括()。A.来访人员的姓名、有效身份证件号码B.来访事由、被访对象C.进出服务区域的时间D.来访人员的职业、收入等非必要信息17.初起火灾的特点包括()。A.燃烧面积小B.火势较弱C.烟气毒性小D.容易扑救18.根据上海市相关管理规定,娱乐场所保安员应当履行的职责包括()。A.维护场所内的正常秩序B.发现场所内存在黄赌毒等违法活动线索及时报告公安机关C.协助场所做好安全疏散工作D.参与场所内的营利性经营活动19.保安员在处置服务区域内的治安纠纷时,应当做到()。A.保持中立,不偏袒任何一方B.耐心劝导,避免矛盾升级C.对不听劝导、可能引发肢体冲突的,及时报告公安机关D.偏袒熟人、收受好处偏向一方20.下列关于保安员岗位纪律的说法,正确的有()。A.执勤时不得迟到早退、擅自脱岗B.不得酒后执勤、在岗饮酒C.不得利用职务便利收受他人财物D.不得在执勤时从事与工作无关的活动三、判断题(共20题,每题1分,共20分。请将判断结果填在题后括号内,正确填“√”,错误填“×”)1.只要身体健康、年龄符合招聘要求,人员不需要参加保安员资格考试就可以直接上岗从事保安服务工作。()2.上海市轨道交通站点的保安员在安检时发现乘客携带易燃易爆危险物品的,应当立即予以扣留并报告公安机关处置。()3.保安员在执勤时遇到执行紧急任务的消防车、救护车、工程救险车需要进入服务区域的,应当快速放行,不得故意阻拦。()4.保安员为了提高安保效率,可以随意调取、下载服务区域内的监控视频,甚至将涉及他人隐私的监控视频发布到社交平台。()5.根据上海市劳动保护相关规定,保安从业人员在户外执勤遇到极端高温、寒潮等恶劣天气时,用人单位应当按照规定发放必要的劳动防护用品和相应津贴。()6.保安员在执勤过程中如果发现服务区域内存在安全隐患,无论隐患大小都不需要报告,只要自己注意避让就可以。()7.根据上海市公安部门明确规定,保安员不得参与任何形式的非法债务追讨、私人纠纷暴力处置等超出法定职责范围的活动。()8.开展随身护卫任务时,保安员应当重点观察护卫对象周边的异常人员、异常物品,提前排查通行路线的安全隐患。()9.保安员在执勤时为了提升威慑力,可以故意对群众摆出粗暴、蛮横的态度。()10.发生地震等自然灾害时,保安员应当第一时间引导服务区域内的人员撤离到空旷安全区域,避免人员被坠物砸伤。()11.保安服务公司派出保安员跨区在上海市范围内提供保安服务的,不需要到服务地公安机关备案。()12.保安员在执勤时遇到人员溺水的情况,如果自身不会游泳,不应当盲目下水施救,应当第一时间呼救并抛掷救生设备,等待专业救援人员到场。()13.保安员可以私自将服务区域的门禁卡、钥匙借给外来人员使用。()14.开展视频巡逻时,保安员应当重点关注监控画面中的异常情况,发现警情第一时间通报就近巡逻力量到场处置。()15.保安员在工作中获得的表彰奖励信息,应当记入保安员从业档案,作为职业等级评定的参考依据。()16.为了节省巡逻时间,保安员可以跳过偏僻区域、监控盲区的巡逻点位,只在主干道巡逻。()17.上海市范围内的保安员每年应当参加不少于规定学时的继续教育培训,不断提升业务能力。()18.保安员发现服务区域内的高空坠物风险时,应当及时设置警戒区域,提醒过往行人注意避让,并上报管理方及时处置。()19.保安员在处置突发情况时,可以不考虑自身安全,直接冲上去控制嫌疑人。()20.保安服务行业应当接受社会公众的监督,对群众反映的保安员违规行为,经查实后应当按照规定予以处理。()四、案例分析题(共1题,10分)2026年4月,上海市某大型商业综合体保安员刘某在停车场出口岗值勤时,发现一辆驶出停车场的私家车车头有明显新鲜碰撞痕迹,且车辆行驶过程中刻意躲避岗亭高清摄像头,行驶轨迹异常、形迹可疑。刘某随即伸手示意车辆靠边停车接受检查,驾驶员孙某摇下车窗后,刘某闻到其身上有明显酒气,孙某悄悄提出给刘某500元现金,希望刘某直接抬杆放行,不要报警。刘某当场拒绝了孙某的要求,孙某见状突然挂挡加速撞断出口道闸想要逃离现场。请结合保安员法定职责和岗位工作规范,回答以下问题:(1)刘某在发现孙某形迹可疑示意停车后的处置流程存在哪些需要完善的地方?(4分)(2)面对孙某加速闯卡逃离的突发情况,刘某应当采取哪些正确的处置措施?(6分)参考答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.B5.A6.C7.B8.C9.B10.A11.B12.C13.B14.C15.A1
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