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文档简介

2026年度广东社区工作者考试典型题汇编(附答案)一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案,每题1分,共10分)1.根据《广东省深化城市社区党建引领基层治理行动方案》,广东省构建城市社区治理体系的核心是()A.群众自治B.党建引领C.五社联动D.服务群众2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民()的基层群众性自治组织。A.自我管理、自我教育、自我服务B.自我管理、自我发展、自我监督C.自我教育、自我服务、自我发展D.自我管理、自我教育、自我监督3.广东省是全国率先实现乡镇(街道)社会工作服务站全覆盖的省份,截至2025年底,全省共建成乡镇(街道)社工站的数量是()A.1512个B.1609个C.1721个D.1833个4.社区治理千头万绪,说到底要做实做细_的民生小事,正是这些看得见摸得着的小事,_着社区工作者的初心和使命。依次填入划横线部分,最佳的选项是()A.鸡毛蒜皮彰显B.微不足道承载C.司空见惯体现D.不值一提肩负5.某小区业主李某长期在公共楼道堆放杂物,堵塞消防通道,严重影响邻居王某正常出行,根据《中华人民共和国民法典》,李某的行为侵犯了王某的()A.所有权B.相邻权C.地役权D.占有权6.某街道针对老旧小区加装电梯难的问题,组织居民代表、施工单位、物业、住建部门、街道办多次召开协商会议,引导各方充分表达诉求、沟通妥协,最终达成共识,推进项目落地。这一做法最符合下列哪种社区工作模式()A.社会策划模式B.地区发展模式C.社会行动模式D.社区照顾模式7.广东省推进“五社联动”服务创新助力基层治理,其中“五社”的标准表述是()A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社工机构、社区工作者、社区志愿者、社区企业C.社区、社会组织、社区工作者、社区网格员、社会慈善资源D.社区、社工机构、社会工作者、社区网格员、社会企业8.某社区居民委员会拟就2026年春节期间辖区禁止违规燃放烟花爆竹、倡导文明过节事项告知全体居民并明确遵守要求,应使用的正式文种是()A.通告B.通知C.公告D.启事9.某社区2024年完成常住居民信息登记人数为12000人,2025年完成登记人数为12600人,不考虑人口统计口径变化,该社区2025年常住居民登记人数的同比增长率为()A.4%B.5%C.6%D.8%10.广东省民政部门持续推进的“银龄安康行动”,主要服务对象是()A.困境儿童B.留守妇女C.老年人D.残疾人【参考答案及解析】1.B解析:《广东省深化城市社区党建引领基层治理行动方案》明确提出,构建以党建为核心的城市社区治理体系,把党的领导贯穿基层治理全过程各方面,因此核心是党建引领。2.A解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。3.B解析:截至2025年底,广东省已实现1609个乡镇(街道)社工站全覆盖,社工服务覆盖所有城乡社区,是全国最早实现全覆盖的省份。4.B解析:第一空,“鸡毛蒜皮”“不值一提”偏贬义,不符合对民生小事的正面表述,排除A、D;第二空,“承载初心使命”是固定搭配,比“体现”更贴合语境,因此选B。5.B解析:相邻权是指不动产的所有人或使用人在处理相邻关系时所享有的权利,一方在使用自己不动产时,不得妨碍相邻方的正常使用,李某堆放杂物堵塞通道侵犯了王某的相邻权。6.B解析:地区发展模式强调社区成员自主参与、协商沟通,共同解决社区问题,符合题干中组织各方协商解决加装电梯问题的特征;社会策划模式强调专家策划解决结构性问题,社会行动模式强调弱势群体争取权益,社区照顾模式强调为弱势人群提供照顾,均不符合。7.A解析:“五社联动”的官方标准定义为:以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑、以社区志愿者为辅助、以社会慈善资源为补充的联动机制,“五社”即社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源。8.A解析:通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项,符合社区告知辖区居民遵守禁放要求的场景;通知主要用于传达要求、转发公文,公告面向国内外发布重大事项,启事不属于法定公文,因此选A。9.B解析:同比增长率计算公式为(现期量-基期量)/基期量×100%=(12600-12000)/12000×100%=5%,因此选B。10.C解析:“银龄”是对老年人的尊称,广东省“银龄安康行动”是面向全省老年人推出的意外伤害保险普惠服务,覆盖多数老年群体,因此选C。二、多项选择题(下列各题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分,每题2分,共20分)1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,下列属于居民委员会法定任务的有()A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、优抚救济、社会治安等工作2.广东省推进“百县千镇万村高质量发展工程”,对城市社区治理提升提出的要求包括()A.健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业“三方联动”机制B.推进社区减负增效,理顺社区权责关系,保障社区基层自治权C.加快推进智慧社区建设,提升基层治理数字化智能化水平D.全面推行“网格化管理、组团式服务”,推动治理服务资源下沉到网格3.下列属于新时代社区工作者职业道德规范要求的有()A.以人为本,服务居民B.遵纪守法,诚实守信C.爱岗敬业,甘于奉献D.廉洁奉公,公平正义4.社区残疾人社会工作的主要服务内容包括()A.康复服务B.就业创业服务C.文化体育服务D.权益保障服务5.下列属于社区需要应急处置的突发事件有()A.小区天然气管道泄漏引发爆燃B.小区部分居民因停车问题发生群体性冲突C.小区出现甲型流感聚集性疫情D.小区业主委员会组织业主集体讨论公共收益分配方案6.在“五社联动”基层治理机制中,社会工作者承担的角色主要包括()A.资源链接者B.服务提供者C.协调组织者D.公共政策制定者7.根据《中华人民共和国民法典》,下列属于建筑区划内业主共有部分的有()A.建筑区划内的城镇公共道路以外的小区道路B.建筑区划内城镇公共绿地以外的小区绿地C.建筑区划内登记在开发商名下的产权车位D.建筑区划内的物业服务用房8.广东省“平安社区”创建的核心工作内容包括()A.常态化开展社区矛盾纠纷排查化解B.健全社区治安防控体系,推进群防群治C.做好社区重点人员的服务管理工作D.防范化解社区公共卫生、消防安全等领域风险9.下列关于社区网格化管理的表述,正确的有()A.网格一般按照尊重习俗、规模适度、方便管理的原则,以住宅小区、楼栋、村民小组为单位划定B.网格员主要承担信息采集、政策宣传、便民服务、矛盾调解、隐患排查等职责C.网格化管理推动了基层治理资源下沉,提升了治理精细化水平D.网格化管理取代居民自治,成为基层治理的核心制度10.社区工作者参与社区矫正工作,主要承担的工作内容包括()A.对社区矫正对象开展行为矫正B.对社区矫正对象开展思想教育和社会适应帮扶C.为社区矫正对象链接就业、心理等资源D.对社区矫正对象执行刑罚【参考答案及解析】1.ABCD解析:以上四项均为《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条明确规定的居民委员会任务。2.ABCD解析:以上四项均为广东省“百县千镇万村高质量发展工程”中城市社区治理提升的明确要求。3.ABCD解析:以上四项均为民政部明确的社区工作者职业道德规范核心内容。4.ABCD解析:社区残疾人服务覆盖康复、就业、文化生活、权益保障全领域,四项均正确。5.ABC解析:突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的事件,D项属于正常社区自治活动,不属于突发事件。6.ABC解析:公共政策制定是立法机关、行政机关的法定职权,社会工作者可以参与政策倡导,但不承担政策制定角色,因此D错误,ABC正确。7.ABD解析:《民法典》规定,建筑区划内的道路、绿地、物业服务用房属于业主共有,属于城镇公共道路、公共绿地的除外;产权车位登记在开发商名下的,不属于业主共有,因此C错误,ABD正确。8.ABCD解析:以上四项均为广东省平安社区创建的核心工作内容。9.ABC解析:网格化管理是基层治理的精细化补充,不取代居民自治,居民自治仍然是基层群众自治的核心制度,因此D错误,ABC正确。10.ABC解析:对社区矫正对象执行刑罚是社区矫正机构的法定职权,社区工作者主要承担教育帮扶、服务链接等工作,因此D错误,ABC正确。三、判断题(正确选√,错误选×,每题1分,共10分)1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。()2.广东省乡镇(街道)社工站的服务经费主要来源于服务对象个人缴费。()3.社区治理的根本目标是解决群众急难愁盼问题,提升群众获得感、幸福感、安全感。()4.地区发展模式适合解决社区层面结构性的复杂矛盾问题。()5.《民法典》规定,业主对建筑物内的住宅专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。()6.“枫桥经验”的核心是发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地化解,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。()7.社区工作者可以利用职务之便,为亲属申请低保等福利保障提供便利。()8.我国原来的农村五保供养制度已经整合为特困人员救助供养制度。()9.超大城市社区规模大,不需要划分网格推进精细化治理。()10.“五社联动”机制中,社会组织是联动的核心支撑。()【参考答案】1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.×解析:2.广东省乡镇(街道)社工站主要通过政府购买服务设立,经费主要来源于财政拨款,因此错误;4.地区发展模式适合解决社区公共参与不足、共识缺乏类问题,结构性复杂问题更适合社会策划模式,因此错误;9.超大城市人口密度大,治理需求复杂,更需要划小网格推进精细化治理,因此错误;10.“五社联动”中,社会工作者是核心支撑,社会组织是载体,因此错误。四、案例分析题(共2题,每题30分,共60分)1.案例一:佛山市某老旧小区建成于1998年,共7栋6层住宅楼,未配套电梯,全小区60周岁以上老年人占住户总数的42%,老年人出行不便问题突出。2025年下半年,高层住户牵头,有3栋楼的多数住户签名同意加装电梯,但是低层住户以加装电梯会遮挡采光、产生运行噪音、导致房屋贬值、加装费用分摊不合理为由坚决反对,双方多次沟通争吵,甚至发生肢体冲突,低层住户多次到社区居委会上访反映诉求,社区居委会安排社区工作者介入处理。问题:(1)结合本案,说明社区工作者调解该矛盾应当遵循的基本原则;(2)提出解决该矛盾的具体工作思路。【参考答案】(1)调解矛盾应当遵循的原则:①以人为本,尊重权益原则。充分尊重双方住户的合法权益,兼顾低层住户和高层住户的不同需求,不偏不倚,优先保障老年人出行等基本需求,同时不忽视低层住户的合理诉求。②依法调解,公平公正原则。严格依照民法典、物业管理条例、广东省加装电梯管理办法等法律法规开展调解,以政策法规为依据明确各方权利义务,保障调解过程和结果公平公正。③尊重意愿,民主协商原则。充分听取双方的意见,引导各方自主协商,不强行推动、不包办代替,尊重住户的自主决定权。④立足实际,多元共赢原则。结合小区老旧、老人多的实际情况,寻找兼顾各方利益的折中方案,实现双方利益共赢,避免矛盾升级。(12分)(2)具体工作思路:第一步,摸清底数,梳理诉求。社区工作者逐一入户走访每一户加装电梯涉及的住户,详细记录各方的核心诉求和分歧点,比如低层住户最关心的噪音、采光补偿、房价变动问题,高层住户最关心的推进效率、费用分摊问题,同时查阅广东省和佛山市老旧小区加装电梯的补贴政策、技术标准,整理相关政策文件,做到心中有数。(6分)第二步,搭建协商平台,组织多方沟通。组织住户代表、电梯施工方、街道住建部门、电梯检测第三方机构召开协调会,由第三方机构现场公示电梯加装后的采光、噪音检测数据,解答低层住户的技术疑问,消除信息不对称;同时组织双方协商费用分摊和补偿方案,参照佛山市多数老旧小区的通行方案,明确楼层越高分摊费用比例越高,高层住户对低层住户给予合理的采光噪音补偿,同时提前约定后续电梯维护费用的分摊规则,平衡各方利益。(6分)第三步,对接政策资源,推动落地。协助住户申请佛山市老旧小区加装电梯的财政补贴,梳理简化申请流程,指导住户办理相关审批手续,对于双方达成的协议做好公示和备案,协调居委会、业委会监督协议履行。(4分)第四步,跟进后续动态,化解残留矛盾。加装过程和电梯运行后,定期回访双方住户,及时解决出现的新问题,巩固协商成果,避免矛盾复发。(2分)2.案例二:东莞市某外来人口集中社区,总面积2.1平方公里,常住总人口4.2万人,其中户籍人口1.1万人,60周岁以上户籍老年人1930人,占户籍人口的17.5%,其中空巢老人占比45%,失能半失能老人217人,多数居家养老的老人缺乏专业照护服务。目前社区内虽然有民政、卫健、残联等多个部门的养老服务项目,还有本地企业捐赠的养老服务资金,但是各类资源分散,缺乏整合,老人不知道如何申请服务,服务供需错配问题突出,社区拟依托“五社联动”机制整合资源,提升社区养老服务质量。问题:结合案例,谈谈该社区如何运用“五社联动”机制提升养老服务水平。【参考答案】该社区可以按照“五社联动”的机制定位,充分发挥各主体作用,具体路径如下:(1)以社区为平台,统筹供需对接。由社区党组织牵头,组织社工、网格员逐户摸排辖区老年人的养老服务需求,梳理形成需求清单,同时整理民政、卫健等部门的养老项目、本地慈善资源、辖区养老服务机构等资源清单,建立养老服务动态台账,明确不同类型老

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