2027版《大学生创新创业基础》课件 第八章

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——奔赴创新创业新征程01锐意进取，敢为人先

——锤炼创新素养02矢志创新，全力护航

——发明探秘与成果保护03审时度势，防患未然

——机会洞察与风险规避04CONTENTS目录凝心聚力，携手并进

——凝聚创业力量05谋篇布局，智绘蓝图

——厘清创业思路06运筹帷幄，决胜千里

——盘活创业资源07行稳致远，励精图治

——创办与管理新企业0808行稳致远，励精图治

——创办与管理新企业第一节新企业的创办

第二节新企业的管理

知识目标能力目标素养目标了解企业组织形式，以及企业的设立登记流程。熟悉影响企业选址的因素，掌握企业选址的策略与技巧。掌握企业组织管理、人力资源管理、财务管理和营销管理的主要内容。能为新企业选择合适的组织形式和地址。能调研知名企业的管理特点，并从优秀企业家的管理之道中获得启示。培养勇于开拓、勤于思考的精神，具备强烈的责任感与事业心，敢于面对初创企业管理中的挑战。PART

01新企业的创办蛋糕坊的选址秘诀某公司是一家专门从事糕饼连锁的食品企业，其经营的蛋糕坊，经过

9

年的精心打造，以提供精致的服务、不断创新的产品而闻名。如今，该公司已成为珠三角地区的知名糕饼企业，并在全国各地成立了

5

家分公司，开设了近

200

家分店。那么，该公司取得如此成就的秘诀是什么呢？公司的原“选址员”、现任某分公司经理的倪某我刚到公司时的工作就是选址。在总部接受了为期一个月的培训后，我就被派到了人生地不熟的分部，专门负责公司新开蛋糕坊的选址。正是因为当时我选的店面开一间火一间，所以如今我才能坐上经理的位置。那么，倪某在选址方面有什么诀窍呢？蛋糕坊的选址秘诀倪某认为，开店讲究人气，有人气的地方才有生意。那么，店址是不是选在人多的地方就行了呢？其实并非如此。现实中很多人都存在一个误区，那就是把人流量当成了评价一个地段的唯一标准，认为人流量越大，地段就越好。诚然，人流量的确重要，但更重要的是，该地段的人流量是不是店铺的有效人流量。也就是说，所选店址是不是目标消费群聚集的地方。蛋糕坊的选址秘诀该公司每新开一家蛋糕坊，都会为了选择最佳店址而做大量工作，其中一项重要的工作就是测算与分析人流量。公司会派员工拿着秒表到目标场所进行测算。这些测算人员除了要汇报每日的人流量，还要详细汇报以下数据：附近有哪些公共汽车经过？过往人群中，多少人是走路来的？多少人是乘坐公共汽车来的？多少人是打车或开车来的？测算人员会利用这些数据来分析该地址附近人们的消费水平和消费习惯，判断其中有多少有效人流量，进而确定所选地址是否适合开店。想一想（1）结合上述案例，谈一谈你认为影响企业选址的因素都有哪些？（2）如果你要创办一家新企业，你会优先考虑哪些选址因素？一、企业组织形式的选择CleanCup开业前的难题创业者可以选择的企业组织形式02合伙企业01个人独资企业03公司制企业创业过程是一个建立组织及带领组织逐渐成长、发展的过程。一、创业者的概念>（一）个人独资企业个人独资企业指依照《中华人民共和国个人独资企业法》（以下简称《个人独资企业法》）在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。一、创业者的概念>（一）个人独资企业在各类企业组织形式中，个人独资企业的创设门槛最低，办理手续最简便，尤其适用于初涉市场、资金实力有限的创业者。个人独资企业是非法人型企业，个人独资企业的财产为投资人个人所有。在企业财产无法清偿债务时，由投资人以个人财产承担债务。一、创业者的概念>（一）个人独资企业《个人独资企业法》规定，设立个人独资企业，应当具备下列条件。（1）投资人为一个自然人。（2）有合法的企业名称。（3）有投资人申报的出资。（4）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。（5）有必要的从业人员。一、创业者的概念>（二）合伙企业合伙企业指自然人、法人和其他组织依照《中华人民共和国合伙企业法》（以下简称《合伙企业法》）在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。一、创业者的概念>（二）合伙企业普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。是非法人型企业，不具备法人资格。是一种灵活、简便又不失一定规范和规模的企业组织形式。合伙企业：一、创业者的概念>（二）合伙企业《合伙企业法》规定，设立合伙企业，应当具备下列条件。（1）有二个以上合伙人。合伙人为自然人的，应当具有完全民事行为能力。（2）有书面合伙协议。（3）有合伙人认缴或实际缴付的出资。（4）有合伙企业的名称和生产经营场所。（5）法律、行政法规规定的其他条件。一、创业者的概念>（三）公司制企业公司制企业指按照法律规定，由法定人数的投资人（或股东）出资建立、自主经营、自负盈亏、具有法人资格的经济组织。公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。一、创业者的概念>（三）公司制企业大家知道我国公司制企业有哪些形式吗？我国公司制企业有限责任公司股份有限公司一、创业者的概念>（三）公司制企业1．有限责任公司2．股份有限公司有限责任公司指由

1

个以上

50

个以下股东出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司承担有限责任的经济组织。《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）规定，设立有限责任公司，应当具备以下条件。（1）股东符合法定人数。（2）有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额。（3）股东共同制订公司章程。（4）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构。（5）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。一、创业者的概念>（三）公司制企业1．有限责任公司2．股份有限公司股份有限公司指将公司全部资本分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任的组织经济。《公司法》规定，设立股份有限公司，应当具备下列条件。（1）发起人符合法定人数。（2）有符合公司章程规定的全体发起人认购的股本总额或者募集的实收股本总额。（3）股份发行、筹办事项符合法律规定。（4）发起人制订公司章程，并经成立大会通过。（5）有公司名称，建立符合股份有限公司要求的组织机构。（6）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。一、创业者的概念>（四）各种企业组织形式的比较各类企业组织形式没有绝对的好坏之分。创业者需要考虑的是选择哪种企业组织形式更有利于初创企业的生存与发展。各种企业组织形式的优劣势如下表所示。企业组织形式优势劣势个人独资

企业①企业设立、转让和解散等行为手续简便，仅向登记机关登记即可；②创业者拥有对企业的绝对控制权；③企业经营灵活性高，可迅速对市场变化做出反应；④利润归创业者所有，无须与他人分享；⑤只需缴纳个人所得税，无须双重纳税（即无须缴纳企业所得税）；⑥在技术和财务方面易于保密①创业者对债务承担无限责任；②不易从企业外部获得资金，筹资较难；③企业寿命有限，容易随着创业者的退出而消亡；④企业的成功更多地依赖创业者的个人能力；⑤创业者投资的流动性低合伙企业①企业设立较简单和容易，费用相对较低；②企业经营具有高度的灵活性；③企业资金来源较广，信用度高①普通合伙人对债务承担无限连带责任；②财产转让困难；③企业成长受限；④企业容易因为关键合伙人的退出而解散；⑤在合伙人对企业经营产生分歧时，决策困难

各种企业组织形式的优劣势一、创业者的概念>（四）各种企业组织形式的比较企业组织形式优势劣势公司制

企业有限责任公司①股东只需承担有限责任，风险较小；②公司具有独立寿命，易于存续；③公司所有权与经营权分离，可聘任职业经理人管理，更能适应市场竞争；④可促使公司形成有效的治理结构；⑤多元化产权结构有利于科学决策；⑥可吸纳多个投资人，促进资本集中①税费负担较重，可能存在双重纳税问题；②不能公开发行股票，筹集资金的规模与渠道受限；③公司产权不能充分流动，资产运作受限股份有限公司①股东只需承担有限责任，风险较小；②公司具有独立寿命，易于存续；③公司产权能以股票形式充分流动；④可聘任职业经理人管理公司；⑤筹资能力较强①公司设立程序复杂，费用高；②税费负担较重，存在双重纳税问题；③政策限制较多，法规要求比较严格；④因公司要定期报告财务状况，公司的相关事务不能严格保密（续表）二、企业的设立登记流程企业设立登记是创办新企业的法定程序。创业者可以到各级市场监督管理局或相应的网络平台完成企业设立登记。省份不同、企业的组织形式不同，企业设立登记的流程和所需材料有所差异，下面以黑龙江省为例介绍初创企业的设立登记流程，如图所示。

黑龙江省初创企业的设立登记流程图二、企业的设立登记流程>（一）注册或登录申请人可使用浏览器登录黑龙江政务服务网（/），选择“登录/注册”进行注册或登录。二、企业的设立登记流程>（二）填选企业名称01登录成功后，申请人可返回主页选择特色服务中的“高效办成一件事”模块，并下拉界面点击“企业开办一件事”。02申请人在点击“我要办企业”后，选择办理企业对应的地市按钮，并根据名称要素（行政区划、字号、行业、组织形式）的要求填选企业名称。04申请人根据查询、比对和筛选的结果，选取符合要求的企业名称，并承诺因其企业名称与他人企业名称近似侵犯他人合法权益的，依法承担法律责任。03名称查询服务系统会对申请人提交的企业名称进行自动比对，依据企业名称禁限用规则、相同相近比对规则等作出禁限用说明或者风险提示。二、企业的设立登记流程>（二）填选企业名称如何为新企业命名在黑龙江省设立登记的企业，在填选企业名称时，可选择的名称要素排列方式包括以下

3

种：①行政区划+字号+行业+组织形式；②字号+（行政区划）+行业+组织形式；③字号+行业+（行政区划）+组织形式。（1）行政区划。企业名称中的行政区划是本企业所在地县级以上行政区划的名称或地名。市辖区的名称不能单独用作企业名称中的行政区划。（2）字号。字号是企业之间区分的标志，企业名称中的字号应当由两个或两个以上符合国家规范的汉字组成，行政区划、行业、组织形式不得用作字号。二、企业的设立登记流程>（二）填选企业名称（3）行业。行业是所要从事的主要经营项目，企业应当根据其主营业务，依照国家行业分类标准划分的类别，在企业名称中标明所属行业或者经营特点。（4）组织形式。企业应当根据其组织结构或责任形式在名称中标明符合国家法律法规，以及国务院决定规定的组织形式，不得使用与其组织结构或责任形式不一致的组织形式。举例黑龙江卓特人工智能科技有限公司，黑龙江为行政区划，卓特为字号，人工智能科技为所属行业，有限公司为组织形式。其中起主要识别作用的是字号，即卓特。如何为新企业命名二、企业的设立登记流程>（三）填报信息所有信息填报完成后，申请人可点击“选择全程电子化流程”或“选择半程电子化流程”进入下一步。01申请人需要根据系统要求，填写包括企业基本信息、企业人员信息、刻章信息、办税信息、社保登记信息、医保登记信息、银行开户信息、公积金信息等，并上传相关材料。02二、企业的设立登记流程>（四）生成电子材料01点击“选择全程电子化流程”的申请人，可在保存并预览后，对录入信息及提交的材料信息进行核对，确认无误后点击“签名”按钮，并选择对应人员下方的“立即签名”。02此时，申请人可通过微信扫描生成的二维码进入签名界面，并进行人脸认证。04所有人签名完毕后点击“提交”，业务流程进入设立待审核阶段。03人脸认证通过即代表签名成功。二、企业的设立登记流程>（五）领取执照审核通过后，申请人可通过微信或支付宝小程序下载电子营业执照。需要领取纸质营业执照的申请人，可到签发营业执照的登记机关登记注册窗口现场领取，也可通过邮寄方式领取。三、企业的选址>（一）影响企业选址的因素1．产业基础5．区位交通3．经济发展水平2．运营成本6．配套设施4．政策支持创业者在选择企业地址时需要的考虑因素有哪些呢？三、企业的选址>（一）影响企业选址的因素产业基础1.产业基础指一个国家或地区在某个领域的产业结构、技术水平、人才储备、科研能力等方面的基础条件。拥有完整、成熟的产业基础意味着该国家或地区在该领域拥有较强的竞争力和较大的发展潜力。在良好的产业基础的支持下，企业可以降低资源配置成本，提高创新能力，获得更多发展机会。产业基础是影响企业选址的首要因素。三、企业的选址>（一）影响企业选址的因素2.运营成本企业是独立自主、自负盈亏的市场竞争主体，经济利益对企业来说非常重要。因此运营成本是企业选址时必须考虑的因素。土地成本生产成本运输成本办公成本人力成本运营成本的组成创业者需要分析初创企业的成本构成，通过合理选址来降低运营成本，从而提升利润空间。这些成本在不同的地区具有一定的差异性，如一线城市的人力成本要比二、三线城市的高。三、企业的选址>（一）影响企业选址的因素3.经济发展水平创业者在为企业选址时，要了解当地的经济发展水平指标。经济发展水平越高的地区，消费者的消费能力越强，企业的收入和利润就越高。一个地区的经济发展水平往往决定了该地区消费者的购买能力和消费行为，直接影响企业的生产能力和销售能力。当地的

GDP（国内生产总值）人均收入家庭总收入居民消费水平三、企业的选址>（一）影响企业选址的因素4.政策支持当前，随着我国区域经济快速发展，很多地区都出台了支持企业发展的政策，

政策支持逐渐成为影响企业选址的重要因素。举例创业者在为企业选址时，可以研究不同地区的产业扶持政策和创业优惠政策，将企业地址设在支持本企业所属行业发展的、创业政策扶持力度更大的地区，以帮助企业抢占市场先机。土地政策产业发展政策人才政策财政政策三、企业的选址>（一）影响企业选址的因素区位交通是一个地区发展的重要依托，也是企业选址的关键影响因素。举例交通网络发达的地区不仅能够助力企业更好地开发外部资源，还能够保障企业的供应链稳定。牛奶厂的选址，既要靠近饲料产地与放牧区以保障核心供应链，也要拥有便利的交通以支持设备运输与人员往来。5.区位交通三、企业的选址>（一）影响企业选址的因素6.配套设施配套设施主要包括基础生产设施和生活配套设施，属于企业选址时需要考虑的非成本因素。生活配套设施基础生产设施包括水、电、气等供应设施。完备的基础生产设施是企业开展正常生产经营的前提。创业者在为企业选址时，还要注意基础生产设施的供给充足性、稳定性和安全性等问题。包括餐饮、娱乐、休闲、购物场所等周边商业设施。这是影响企业员工稳定性的重要因素，对企业运营效率具有一定的影响。三、企业的选址>（一）影响企业选址的因素6.配套设施创业者在为企业选址时，并不能简单地考虑某个单一因素，而是需要对所有因素进行综合考量。不同类型的企业对不同选址影响因素的重视程度并不相同，这与企业的行业属性、规模、发展理念，以及创业者的价值观等息息相关。三、企业的选址>（二）企业选址的策略与技巧选址对企业的成长至关重要。因此，创业者必须掌握企业选址的策略与技巧。11．在搜集与研究市场信息的基础上选址市场信息对企业选址的影响是不可忽视的。创业者可依据影响企业选址的各种因素，亲自或委托中介机构搜集市场信息，并对搜集到的市场信息进行定性与定量分析，进而在此基础上科学选址。三、企业的选址>（二）企业选址的策略与技巧12．

在考察与评估备选地址的基础上选址按照企业“必需的”和“希望的”选址条件，对备选地址进行详细的比较与分析，最终选出最佳地址。创业者首先应对多个备选地址进行实地考察，并采用定量分析方法对备选地址进行科学评估。三、企业的选址>（二）企业选址的策略与技巧3．在咨询与听取多方建议的基础上选址创业者在选址时应咨询有经验的企业家或相关人士，以获取相关意见与建议。创业者还应综合分析这些意见与建议，制作出备选地址的优劣势对比表，然后根据企业所在行业的特点与市场定位等，做出正确的选址决策。企业选址调研活动目的（1）学生自由分组，每3～5人为一组。（2）各组选择不同的经营项目，撰写调研方案，确定调研内容、调研方法、调研人员及人员分工等。调研内容包括但不限于以下几项。①企业的目标消费者包括哪些人？②所选地址的日客流量是多少？③所选地址的房租在什么价位？④所选地区有多少家同行？他们的实力如何？活动内容掌握为企业科学选址的方法，强化团队协作能力。企业选址调研⑤所选地区具有长远的发展前景吗？⑥所选地区的经济繁荣吗？⑦所选地区的消费者收入区间是多少？消费者的品位和消费心理具有什么特点？⑧所选地区的交通便利吗？（3）撰写调研方案。（4）制订选址方案。（5）各组将选址方案制作成

PPT，并选出一名代表上台展示本组的

PPT，其他小组成员进行补充。活动内容一、有限责任公司是指由______个以上______个以下股东出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司承担有限责任的经济组织。随堂检测二、下列选项中，（

）不属于设立个人独资企业应当具备的条件。A．有两个以上合伙人

B．有合法的企业名称C．有投资人申报的出资

D．有必要的从业人员三、简述设立有限责任公司应当具备的条件。1A（1）股东符合法定人数。（2）有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额。（3）股东共同制订公司章程。（4）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构。（5）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。50新企业的创办企业组织形式的选择个人独资企业合伙企业公司制企业各种企业组织形式的比较企业的设立登记流程注册或登录填选企业名称填报信息生成电子材料领取执照企业的选址影响企业选址的因素企业选址的策略与技巧课堂小结PART

02新企业的管理蜜雪冰城的成“王”之路想一想（1）蜜雪冰城的成功给你带来了哪些启发？（2）如果你创办了一家企业，你会更加注重哪些方面的管理？为什么？蜜雪冰城的成“王”之路一、

组织管理企业组织管理组织管理的目的：以最高的效率来实现企业的目标。指为了有效地配置企业内部的资源，实现某个共同目标而按照一定的规则和程序构成的一种权责结构安排和人事安排。一、

组织管理大家知道在初创企业中，组织管理模式通常包括哪几种吗？初创企业的组织管理模式功能部门管理项目制管理一、

组织管理>（一）功能部门管理功能部门管理企业中最常见的组织管理模式。指通过建立一定的功能部门，形成特定的组织结构，对各功能部门规定职务和职位，明确权责关系，以使企业各部门成员互相协作配合、共同劳动，有效实现企业目标的过程。功能部门管理的主要工作内容：①

确定企业主要活动，并按专业化分工的原则对其进行分类，按类别设立相应的工作岗位。②

根据市场环境和企业目标划分功能部门，并按功能部门设计组织机构。③

规定企业组织机构中的各种职务和职位，明确其责任，并授予相应的权力。④

制订规章制度，建立和健全企业组织机构中各方面的关系。实际上，每个企业功能部门的划分是不一样的，它与这个企业的业务范围、发展阶段有关。一、

组织管理>（二）项目制管理项目制管理指以任务组织起来的管理模式。项目制管理以项目为对象，通过组建一个临时性的、专门的项目团队，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目的最终目标。功能部门管理指按工作职能组织起来的管理模式。一、

组织管理>（二）项目制管理项目计划项目组织质量管理费用控制进度控制项目制管理的主要任务项目制管理的适用对象：特定行业的初创企业（如科创企业、咨询企业等）。企业发展到一定规模后，为提升管理规范性，通常需要建立功能部门来完善管理体系。企业特点：业务灵活性、不确定性较强，专业度也比其他企业略高。二、

人力资源管理在创业过程中，人力资源是最活跃、最重要的创业资源。为保障初创企业能够按照既定的战略目标正常运作，创业者必须有效管理企业的人力资源。人力资源管理的含义人力资源管理的内容是人力资源获取、整合、激励、控制、调整及开发的过程。求才用才激才留才二、

人力资源管理大家可以想一想，企业的人力资源管理主要包括哪几个方面呢？制订人力资源管理制度招聘员工制订人力资源计划企业的人力资源管理二、

人力资源管理>（一）制订人力资源计划人力资源计划指企业为实现战略目标，基于内外部环境分析和条件的变化，对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行的职能性策划。制订人力资源计划的作用：保证人力资源管理活动与企业的战略方向和目标一致。保证人力资源管理活动的各个环节相互协调。二、

人力资源管理>（二）制订人力资源管理制度人力资源管理制度薪酬制度考勤制度招聘制度奖惩制度人力资源管理制度是企业必不可少的制度，一定要结合企业的实际情况来制订，尤其是薪酬制度，要确保其能起到激励员工的作用。二、

人力资源管理>（三）招聘员工初创企业在招聘员工时，需要考虑以下几点：哪些岗位需要招聘员工。需要招聘的员工应具备哪些条件和技能。各个职位需要招聘的具体员工数量。要向这些员工支付多少薪酬。初创企业还要根据所需的人才类型选择合适的招聘渠道。不同层次的人才通常对应不同的招聘渠道，创业者需要积极拓宽自己的招聘渠道。三、财务管理资本企业经营活动基本要素企业的创办、生存和发展必要条件企业的创办需要具有足够的启动资金，企业的生存需要保持一定的资金规模，企业的发展需要不断地筹集资金。资本从企业会计学的角度来看，资本指企业所有者投入生产经营并且能够产生效益的资金。三、财务管理财务管理是以企业经营战略目标为基础，关于筹资、投资、营运、分配等的管理。定位：是企业管理的重要组成部分。性质：是根据企业财务制度，按照财务管理的原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。三、财务管理>（一）财务管理的职能算好账理好关系管好信用财务管理的职能管好“钱”监控好资产做好参谋计算好绩效01020304050607三、财务管理>（一）财务管理的职能职能说明算好账通过会计核算来记录企业经营过程，反映企业经营得失，报告企业经营成果管好“钱”企业财务部门的重要职能之一就是筹集、调度与监管资金。简而言之，就是把企业的“钱”管好理好关系企业经营过程中所涉及的财务关系比较复杂，既有企业内部各部门之间的关系，也有与外部的供应商、金融机构、税务部门等之间的关系，企业财务部门应协调好这些关系监控好资产企业财务部门可通过定期或不定期的资产抽查与盘点，将企业资产实物与财务记录数据进行对比，查看是否相符，以保证财务记录的真实性及企业资产的安全性、完整性管好信用企业财务部门应做好信用管理以降低企业呆账、坏账的发生率做好参谋企业财务部门应在会计核算与分析的基础上，为企业生产经营、筹资、投资方案等提供参考数据，做好参谋工作计算好绩效企业财务部门应承担企业绩效考核中的大部分计算工作财务管理的职能三、财务管理>（二）财务管理的注意事项（1）掌握资金运作规律（2）更新方法创业者应注重从公司经济、市场经济、产业经济的角度出发，对财务问题进行多方面的考量。创业者不仅要注重量的分析，还要注重质的分析，应通过专业的财务分析方法与管理工具，优化财务决策。三、财务管理>（二）财务管理的注意事项（3）充实内容（4）权衡收益与风险创业者不仅要管资金的收支，还要熟悉在资本市场上筹资的业务，有效地进行资金预算和现金计划的制订、应收账款和存货等运营资金的管理与控制、长期投资的可行性研究、投资收益的评估等。创业者要能够评价和估量经营风险和财务风险，避免企业承担过高的风险。在追求收益的同时，要努力分散和规避风险。三、财务管理>（二）财务管理的注意事项（5）研究资金成本（6）关注财务所涉及的法律问题创业者要注意探讨不同筹资方式下资金成本的计算方法，以及怎样以最低的代价筹集企业生产经营所必需的资金。创业者有必要了解资本市场的交易规则、各类金融工具的权责关系等，同时还要熟悉税法。三、财务管理>（二）财务管理的注意事项（7）研究目标资本结构（8）注意通货膨胀创业者要根据企业内外部环境的变化，优化企业的资本结构，合理利用经营杠杆和财务杠杆，使企业在良好的财务状态下获取最大的收益。在进行投资和筹资决策及资产管理时，创业者要注意分析通货膨胀对企业财务的影响，对受通货膨胀影响的财务指标进行校准，以便正确地评价企业的财务状况。三、财务管理>（二）财务管理的注意事项（9）学习国际财务的相关知识（10）确保财务安全如外汇风险的规避、国际投资与筹资的决策方法等。创业者要能够准确评价企业的财务状况，预防出现财务危机。当企业处于财务困境时，创业者要有能力提供相应的对策。三、财务管理>（三）财务管理的关键点财务管理涉及的内容较多，创业者在企业创办初期，需要抓住其中的关键点。财务管理的关键点如表所示。关键点说明加强现金流的

预算与控制创业者需要通过对现金流进行预算来做好现金流的控制工作，从而确保企业有足够的现金储备，以免现金断流权衡投资的回报与付出即使在产品销售情况良好、现金充裕的情况下，创业者仍然需要全面考虑新增投资的回报率和回收期，以及如何应对新增投资带来的挑战充分利用产业

平台高新技术企业的创业者，应充分利用所在地区的产业园、孵化器等平台，并争取获取政府的支持开源节流开源是指创业者应从多个渠道筹集资金。节流不是简单地减少支出，而是通过分析支出结构、支出的必要性和经济性，采取相应的措施来提升支出的使用效率财务风险控制创业者必须准确、客观地评估财务风险，并采取合适的策略财务管理的关键点四、营销管理企业营销活动实质上是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程，即企业通过计划和实施市场、产品、价格、分销渠道、促销等策略，对外部不可控因素做出积极的反应，从而促成交易的达成。四、营销管理>（一）市场定位企业营销的首要工作是找准目标市场，即市场定位。市场定位的主要任务：明确自己的产品与竞争对手相比有哪些特色与优势，充分突出企业及其产品在市场上的新颖性、显著性及差异性，以获得消费者的认可与青睐。四、营销管理>（一）市场定位1.市场定位的依据2．市场定位的策略举例构成产品特色的许多因素都可以作为市场定位的依据，如所含成分、材料、质量、价格等。某品牌的饮料强调它不含咖啡因，强调产品原料与其他饮料的差别。（1）产品特色（2）产品用途（3）消费者利益（4）消费者类型四、营销管理>（一）市场定位1.市场定位的依据2．市场定位的策略为旧产品寻找一种新用途，可以有效地为该产品确定新的市场定位。（1）产品特色（2）产品用途（3）消费者利益（4）消费者类型举例有一家生产曲奇饼干的厂家，最初将其产品定位为家庭休闲食品，后来发现不少消费者将该产品作为礼物送人，于是将产品重新定位为礼品。四、营销管理>（一）市场定位1.市场定位的依据2．市场定位的策略产品提供给消费者的利益是消费者最能切实体验到的，也可作为市场定位的依据。举例有的汽车品牌定位物美价廉，有的汽车定位结实耐用，等等。（1）产品特色（2）产品用途（3）消费者利益（4）消费者类型四、营销管理>（一）市场定位1.市场定位的依据2．市场定位的策略企业常常试图将其产品指向某一类特定的消费者，以便根据这些消费者的看法为产品塑造合适的形象。（1）产品特色（2）产品用途（3）消费者利益（4）消费者类型四、营销管理>（一）市场定位1.市场定位的依据2．市场定位的策略性质：这是一种避开强有力的竞争对手的定位策略。做法：企业可以避开竞争强手，瞄准市场“空隙”，开发特色产品，开拓新的市场领域。作用：这种定位策略有助于企业迅速在市场上站稳脚跟，并在消费者心中尽快树立起一定的品牌形象。优势：这种定位策略市场风险较小，常常为大多数企业所采用。（1）避强定位（2）迎头定位（3）重新定位四、营销管理>（一）市场定位1.市场定位的依据2．市场定位的策略性质：这是一种与市场强者针锋相对的定位策略，是“冒险家的游戏”，即初创企业选择与竞争对手正面对抗，争取同样的目标消费者。实施要点：要实施这种策略，初创企业必须做到知己知彼，了解市场能否容纳两个或两个以上的竞争对手，自己是否拥有比竞争对手更多的资源和能力，自己能否比竞争对手做得更好，等等。实行这种策略时，初创企业要选择恰当的市场进入时机与地点。（1）避强定位（2）迎头定位（3）重新定位四、营销管理>（一）市场定位1.市场定位的依据2．市场定位的策略指对那些销量少、市场反应差的产品进行二次定位。举例某企业生产的石英钟由于设计无特色，又无价格优势，因而销量很差。为此，该企业将石英钟设计成了各种装饰品形状，其外观新颖、充满艺术气息，因此，新款石英钟一上市就受到了市场的追捧。虽然价格较一般石英钟高了不少，但销量依然节节攀升。（1）避强定位（2）迎头定位（3）重新定位重新定位策略四、营销管理>（二）产品策略产品策略指企业在推出新产品的过程中，为满足消费者的需求而做出的与产品设计、开发有关的计划或决策。通过实施产品策略，初创企业能使即将推出的新产品与消费者需求精确匹配，进而促进产品的销售。四、营销管理>（二）产品策略1.产品的整体概念市场营销中所指的产品是一个整体概念，它包含

5

个层次，即核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品。

产品整体概念的5个层次四、营销管理>（二）产品策略1.产品的整体概念核心产品（实质产品）指产品能向消费者提供的基本效用或利益，是消费者真正要购买的东西。产品整体概念中最基本、最主要的部分。举例消费者购买洗衣机是为了能够省时省力地清洗衣物。（1）核心产品（2）形式产品（3）期望产品（4）附加产品（5）潜在产品四、营销管理>（二）产品策略1.产品的整体概念形式产品指核心产品借以实现的外在形式。（1）核心产品（2）形式产品（3）期望产品（4）附加产品（5）潜在产品形式产品包括产品的品质、样式、特点、包装、商标等。四、营销管理>（二）产品策略1.产品的整体概念期望产品指消费者在购买产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。举例对购买洗衣机的消费者来说，在期望能够通过该产品省时省力地清洗衣物的同时，还期望其不会损坏衣物、噪声小、方便进水、外形美观等。（1）核心产品（2）形式产品（3）期望产品（4）附加产品（5）潜在产品四、营销管理>（二）产品策略1.产品的整体概念附加产品指产品附带的各种利益的总和。（1）核心产品（2）形式产品（3）期望产品（4）附加产品（5）潜在产品附加产品包括运送、安装、维修、技术培训等所有服务项目。四、营销管理>（二）产品策略1.产品的整体概念潜在产品指现有产品可能发展成未来最终产品的潜在状态的产品。反映了现有产品可能的演变趋势和前景。（1）核心产品（2）形式产品（3）期望产品（4）附加产品（5）潜在产品四、营销管理>（二）产品策略2.产品组合策略产品组合指某一企业所生产或销售的全部产品线和产品项目的组合或搭配。产品线指产品组合中的某一产品大类，是一组密切相关的产品。这组产品的特点：都能满足消费者某种需求或必须一起使用或出售给同一类消费者或经由相同的渠道或在同一价格范围内出售产品项目指产品大类中各种不同品种、档次、质量和价格的特定产品。四、营销管理>（二）产品策略2.产品组合策略即在现有产品组合中增加新的产品线，扩大经营范围，或者在现有产品线内增加新的产品项目。适用情况：企业预测现有产品线的销售额和盈利率在未来可能下降时，就必须考虑采用扩大产品组合策略。（1）扩大产品组合策略（2）缩减产品组合策略（3）产品线延伸策略（4）产品线现代化策略（5）产品线号召策略四、营销管理>（二）产品策略2.产品组合策略即在市场不景气或原料、能源供应紧张时，企业可缩减产品组合，剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目，集中力量发展获利多的产品线或产品项目。（1）扩大产品组合策略（2）缩减产品组合策略（3）产品线延伸策略（4）产品线现代化策略（5）产品线号召策略四、营销管理>（二）产品策略2.产品组合策略即全部或部分改变现有产品的市场定位。实现方式：①向下延伸，即在高档产品线中增加低档产品项目；②向上延伸，即在现有产品线内增加高档产品项目；③双向延伸，即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，向产品线的上下两个方向延伸。（1）扩大产品组合策略（2）缩减产品组合策略（3）产品线延伸策略（4）产品线现代化策略（5）产品线号召策略四、营销管理>（二）产品策略2.产品组合策略即用现代化的科学技术革新企业的生产过程，实现生产的现代化。适用情况：在某些情况下，虽然产品组合的深度、宽度都适应消费者的需求，但产品线的生产形式却可能过时，这时企业就要实行产品线现代化。（1）扩大产品组合策略（2）缩减产品组合策略（3）产品线延伸策略（4）产品线现代化策略（5）产品线号召策略四、营销管理>（二）产品策略2.产品组合策略即企业在产品线中选择一个或少数几个产品项目加以精心打造，使之成为颇具特色的号召性产品去吸引消费者，从而带动其他产品的销售。（1）扩大产品组合策略（2）缩减产品组合策略（3）产品线延伸策略（4）产品线现代化策略（5）产品线号召策略四、营销管理>（二）产品策略3.

产品生命周期策略产品生命周期指产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的全过程。产品生命周期可分为哪几个阶段呢？导入期01成长期02成熟期03衰退期04四、营销管理>（二）产品策略3.

产品生命周期策略特点：产品刚刚投放市场，产量低，销量增长缓慢，宣传费用高，企业投入较大。由于产品质量和性能还不稳定，以及市场的不确定性因素较多，风险也较大。同类产品的生产者少，竞争对手少。策略：在这一时期，企业应把握好产品进入市场的时机，设法把销售力量直接投向潜在消费者，使市场尽快接受该产品。导入期成长期成熟期衰退期四、营销管理>（二）产品策略3.

产品生命周期策略导入期成长期成熟期衰退期特点：产品的市场局面打开，销量迅速增长，企业利润也持续增长，但竞争却日益激烈。策略：重点放在创立品牌、提高消费者满意度上，以促使消费者在面对竞争对手产品时更喜爱本企业的产品，从而提高产品的市场占有率。四、营销管理>（二）产品策略3.

产品生命周期策略导入期成长期成熟期衰退期特点：产品已被绝大多数潜在消费者接受，其销量增长缓慢，甚至到后期，销量开始负增长。策略：由于竞争加剧，企业的各项成本增加，其利润水平与过去持平甚至开始下降。此时，企业可选择以下

3

种营销策略改善这种情况：①市场改进策略，即开发新市场、寻找新消费者；②产品改进策略，即改进产品的品质或服务后再投入市场；③营销组合改进策略，即通过改变定价、销售渠道及促销方式来延长产品的成熟期。四、营销管理>（二）产品策略3.

产品生命周期策略导入期成长期成熟期衰退期特点：产品的需求量、销量和利润迅速下降，企业可逐渐减少产品的生产和销售，待到适当时机，便停止该产品的生产与销售。四、营销管理>（三）价格策略企业定价的目标是促进销售、获取利润，这就要求企业在定价时既要考虑成本，又要考虑消费者对价格的接受能力。产品定价的常用策略成本加成定价策略撇脂定价策略市场渗透定价策略市场竞争定价策略四、营销管理>（三）价格策略1.成本加成定价策略2.撇脂定价策略3.市场渗透定价策略4.市场竞争定价策略成本加成定价策略指企业按产品单位成本加上预期利润确定产品价格的策略。必要前提：企业必须确定产品的单位成本和预期利润。适用场景：新产品的首次试销。格力空调的价格策略四、营销管理>（三）价格策略1.成本加成定价策略2.撇脂定价策略3.市场渗透定价策略4.市场竞争定价策略撇脂定价策略指在产品试销期将价格定在较高水平，待市场扩大，产品趋于成长期或成熟期后，再将价格逐步降低的策略。优势：能保证企业在试销期获得高额利润，以及新产品在产销方面无法预知的成本得到

补偿。短板：因为试销期的高额利润，会迅速引来竞争对手，故高价不能持久。因此，这是一种短期性的定价策略，多适用于没有竞争对手、容易开拓市场的新产品。四、营销管理>（三）价格策略1.成本加成定价策略2.撇脂定价策略3.市场渗透定价策略4.市场竞争定价策略市场渗透定价策略指在产品试销期采用低价策略将新产品打入市场；等到品牌创立，赢得市场好评后，再通过下一代产品逐步提高价格的策略。特征：在试销期利润有所牺牲。作用：能有效地遏制其他企业竞争。能让品牌在市场确立长期的领先地位。能给企业带来日益增长的经济效益。定位：是一种较为长远的定价策略。四、营销管理>（三）价格策略1.成本加成定价策略2.撇脂定价策略3.市场渗透定价策略4.市场竞争定价策略市场竞争定价策略指通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等，并依据自身的竞争实力、参考成本和供求状况来确定商品价格的策略。这种策略以竞争对手类似产品的价格作为自身产品定价的参照。简单来说，就是根据竞争对手的定价来定价，这也是目前应用较多的一种策略。四、营销管理>（四）分销渠道策略分销渠道策略指企业以合理选择分销渠道和组织产品实体流通的方式来实现其营销目标的策略。分销渠道策略包括对与分销渠道有关的渠道覆盖面、产品流转环节、中间商、网点设置，以及储存运输等可控因素的组合和运用。四、营销管理>（四）分销渠道策略1.分销渠道系统的发展20世纪80年代以来分销渠道系统突破了传统模式，产生了3种新模式。分销渠道系统传统模式生产者零售商批发商分销渠道系统新模式水平渠道系统垂直渠道系统多渠道系统产生了消费者四、营销管理>（四）分销渠道策略1.分销渠道系统的发展（1）垂直渠道系统。这是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。渠道中实力最强的渠道成员将会成为领导者（可以是批发商，也可以是零售商或生产者），渠道成员统一规划，协调行动。四、营销管理>（四）分销渠道策略1.分销渠道系统的发展（2）水平渠道系统。这是由两个或两个以上独立企业通过某种形式的合作，共同开发新的市场机会而形成的渠道系统。合作可能是暂时的，也可能是永久的。这种渠道系统可发挥群体作用，能够共担风险，获取最佳效益。四、营销管理>（四）分销渠道策略1.分销渠道系统的发展（3）多渠道系统。这是企业在一个或多个细分市场，同时使用多种渠道进行营销的渠道系统。渠道系统的形式：生产者通过多种渠道销售同一品牌的产品，这种形式容易引起不同渠道间的激烈竞争。生产者通过多种渠道销售不同品牌的产品。四、营销管理>（四）分销渠道策略2.分销渠道战略决策企业发展到一定阶段后，可以考虑自建销售公司和品牌专卖店。绝大多数企业在创办初期都会考虑借用现有的外部渠道而不是自建渠道。对快速消费品企业而言，其销售人员的主要任务是开展渠道服务和促销工作。对耐用消费品企业而言，会有服务于渠道的销售团队和外聘的终端促销团队。工业品企业一般既有外部渠道也有自建渠道：自建的销售团队主要用来开发大客户。传统的代理或经销渠道主要用来满足中小客户的需求。四、营销管理>（四）分销渠道策略创要一提快速消费品：使用寿命较短、消费速度较快的消费品，主要包括日化用品、食品、饮料等；耐用消费品：使用寿命较长、一次性投资较大的消费品，主要包括家用电器、家具、汽车等。2.分销渠道战略决策四、营销管理>（四）分销渠道策略3.分销渠道管理初创企业需要对分销渠道进行长期的管理和维护，以持续改进渠道绩效。首先初创企业需要对渠道成员的资源、能力、合作意愿和行业口碑等方面进行综合评估，从中选择资源和能力符合要求、合作意愿强烈且口碑不错的渠道成员作为合作伙伴。。其次初创企业需要对渠道成员进行培训，包括产品知识和营销技巧的培训，这种培训能直接提高渠道成员的销售意愿和能力。再次初创企业需要制订一套激励措施，定期给予渠道成员一定的激励，如年终返点、销售竞赛活动奖励等。最后初创企业需要对渠道成员的绩效进行评估，包括销售业绩、合作水平、特别贡献等方面，对绩效优异的渠道成员进行奖励，对绩效不理想的渠道成员，则帮助其寻找原因加以改进甚至予以更换。四、营销管理>（四）分销渠道策略4.终端销售点选择企业的产品最终能否销售出去，以及企业最终能否实现理想的经济效益，都与终端销售点的选择和经营密切相关。企业在选择终端销售点需要考虑的因素产品特性消费者购买能力消费者活动范围消费者心理特征竞争对手情况终端销售点是企业实现自己经营目标的前沿阵地。销售方式四、营销管理>（五）促销策略促销策略（宣传策略）指企业利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售，从而实现其营销目标的营销策略。想一想：促销策略中包括哪些可控因素呢？与促销有关的广告人员推销营业推广公共关系四、营销管理>（五）促销策略1.广告宣传策略广告宣传策略指企业以促进销售为目的，支付一定的费用，通过特定的媒体传播产品或服务等有关信息的促销策略。广告宣传是企业在促销中普遍重视且应用最广泛的促销方式。广告宣传的类型：塑造企业及其产品、商标信誉和声望的形象广告展示、介绍、宣传产品特点的产品广告刺激消费者购买欲望的产品定位广告……四、营销管理>（五）促销策略1.广告宣传策略广告宣传的关键：在真实性的前提下，迎合消费者的消费心理和消费需求，创新意、出奇招，从而给消费者留下美好而深刻的印象。制订广告宣传策略需考虑的因素：不同的产品、不同的消费群体、不同的市场情况及竞争对手的情况等。四、营销管理>（五）促销策略2.人员推销策略人员推销策略指推销人员深入中间商或消费者进行直接的宣传介绍活动，促使中间商或消费者购买产品或服务的促销策略。与其他促销方式相比，人员推销最大的特点在于推销人员直接与目标消费者接触，因而他们能及时了解消费者的需求。与其他促销方式相比，人员推销最大的特点是什么？四、营销管理>（五）促销策略2.人员推销策略人员推销的主要组织形式：组建自己的销售团队，即利用本企业的推销人员来推销产品，如销售经理、销售代表等。利用合同销售人员，如代理商、经销商等。四、营销管理>（五）促销策略3.营业推广策略营业推广策略（销售促进策略）指企业在短期内为了提升产品销量而采取的促销策略。有奖销售赠送或试用样品减价折扣销售营业推广的促销方式通过这些方式，企业可以有效地刺激消费者的购买欲望，并且能在短期内收获显著的促销效果。四、营销管理>（五）促销策略3.营业推广策略营业推广的特点：通过强有力的刺激迅速增加企业的销售收入。营业推广的最终目标仍然是实现企业的营销目标。如果营业推广使用不当，急功近利，不但不会吸引消费者，反而会引起消费者的怀疑和反感，进而对企业及企业品牌造成负面影响。四、营销管理>（五）促销策略4.公共关系宣传策略公共关系宣传策略指争取潜在消费者的了解、信任和支持，以树立良好的企业和产品信誉、形象的促销策略。该策略通过对公众态度的估量，从公众利益出发确定企业的促销对策，从而增强与广泛的潜在消费者交流、沟通。四、营销管理>（五）促销策略4.公共关系宣传策略公共关系宣传策略的类型：①通过大众媒介进行新闻报道，获取公众的了解、信任和支持。②通过举办庆祝会、纪念会，赞助社会活动等，提高企业的知名度和影响力。③通过舆论调查、民意测验、投诉、听取意见等，了解消费者的意见，增进与消费者的互动。无论采取哪种促销策略，经营者都不得违反诚实信用原则，不得发布虚假信息，欺骗和误导消费者。四、营销管理>（五）促销策略4.公共关系宣传策略创讯一观从“试点”走向“战略”：中国企业的AI转型之路近年来，在全球贸易格局深度重构、中国经济运行稳中向好的背景下，人工智能正加速渗透企业的生产、管理与服务全链条，成为影响企业经营效率与竞争优势的关键变量。2025

年

6

月，《新京报》面向制造、科技、金融、互联网等

18

个重点行业的多家企业，发起了《企业家人工智能应用调查》，并将调研结果整理为《中国企业家人工智能应用调研报告》。四、营销管理>（五）促销策略4.公共关系宣传策略创讯一观调研结果显示，89.84%的受访企业已在实际业务中部署

AI

应用，涵盖数据分析、产品研发、客户运营、流程管理等多个环节。与此同时，企业对

AI

治理、组织建设、员工培训和战略规划的探索尚处于爬坡阶段，对政府在人才普及、合规引导和转型扶持等方面的政策支持提出了更为清晰的期待。从“试点”走向“战略”：中国企业的AI转型之路四、营销管理>（五）促销策略4.公共关系宣传策略创讯一观从调研结果来看，企业加速部署AI主要呈现出以下3个关键趋势。趋势一：AI正加速成为企业中长期发展的“主引擎”从调研数据来看，已有

42.97%的企业将

AI

纳入

3

年及以上的战略规划，另有22.66%将其作为短期探索方向，合计超过六成企业已将

AI

明确纳入未来经营发展思路。这一趋势表明，企业不再将AI视为边缘化、实验性技术，而是将其作为驱动业务重构和组织转型的核心变量。同时，尽管仍有

25.78%的企业尚未系统考虑

AI

战略，以及8.59%的企业明确表示当前无迫切需求，但从比例来看，持观望态度的企业已处于相对少数。总体来看，企业主流正在从“试点部署”走向“战略集成”。从“试点”走向“战略”：中国企业的AI转型之路四、营销管理>（五）促销策略4.公共关系宣传策略创讯一观趋势二：AI应用从试点走向多环节协同，组织能力与培训机制亟待完善本次调研显示，89.84%的企业已在不同经营环节使用AI，其中在数据分析与决策支持（57.03%）、技术创新与产品研发（49.22%）、客户服务与运营（46.09%）方面最为集中，体现出企业在运营、产品、客户等多维场景中已构建一定的AI应用基础。从“试点”走向“战略”：中国企业的AI转型之路四、营销管理>（五）促销策略4.公共关系宣传策略创讯一观但从组织能力与体系建设角度来看，整体仍处在结构化初期：①仅有16.41%的企业设有

AI

专职团队，多数企业仍处于“融入

IT

或数据部门”（25.78%）或“有意设立但尚未成型”（23.44%）阶段；②在员工培训方面，超过四成企业（47.66%）尚未启动任何AI能力培训，仅有14.06%的企业实现了常态化培训机制；③在

AI治理体系方面，仅有

11.72%的企业已建立相关制度，超六成企业尚未规划或仍在初步探索中。从“试点”走向“战略”：中国企业的AI转型之路四、营销管理>（五）促销策略4.公共关系宣传策略创讯一观本次调研显示，企业在

AI

应用过程中遇到的首要障碍，分别为缺乏能够熟练掌握的

AI

人才（47.66%）、缺乏

AI

专业知识与技能（43.75%）、尚未制定

AI

战略（33.59%）和成本过高（29.69%）。趋势三：企业呼唤更具操作性的支持政策与协同生态从“试点”走向“战略”：中国企业的AI转型之路四、营销管理>（五）促销策略4.公共关系宣传策略创讯一观面对现实挑战，企业表达了对政府政策支持的高度期待，尤其在以下

3

个方面呼声最为强烈：①

AI

普及型人才培训（62.50%）；②中小企业转型专项补贴（60.16%）；③数据安全与合规指引（51.56%）。此外，有

46.88%的企业希望建立行业

AI

应用标准，32.81%的企业期待政产学研对接平台建设，显示出企业对制度环境、资源连接机制与行业共同体的明确需求。从“试点”走向“战略”：中国企业的AI转型之路知名企业的经营策略分析活动目的（1）阅读下列案例。学会分析市场需求，了解企业经营管理的策略。活动内容知名企业的战略联盟某权威杂志发表的文章指出，横扫世界市场的“三剑客”——C

可乐公司、M

餐厅和W游乐园，被一只看不见的手拉在了一起。这只手无处不在，但也可能随时消失。C

可乐公司与M餐厅的联盟关系可以追溯到20世纪50年代M餐厅刚刚诞生之时。M

餐厅的创始人取得的第一个重大成功就是说服

C

可乐公司向

M

餐厅提供饮料。虽然C

可乐公司也向其他餐馆供应饮料，但它与

M

餐厅的关系不仅仅是卖方与买方的关系。那时候，C

可乐公司在世界上许多国家都建立了销售网络，M

餐厅搭乘了

C

可乐公司的“快车”，从而迅速走出国门。C

可乐公司与

W

游乐园的联盟关系始于

1995

年。合作期间，C

可乐公司曾帮助

W

游乐园开拓海外市场，而

W

游乐园也在周年纪念日推出过纪念版

C

可乐公司的产品。2005

年，新的

W

游乐园开业时，C

可乐公司的董事长曾表示：“50

年来，由于两个品牌都建立在乐趣、刺激感受和享受等共同价值观之上，因此我们两家公司结成了非常特殊的关系。”M餐厅与W游乐园的联盟关系始于

1996

年。合作期间，W

游乐园曾获取M餐厅全球几万家餐厅构成的庞大推广平台支持，而

M

餐厅则获取了

W

游乐园的知名卡通形象使用权。2019

年，M

餐厅宣布与W游乐园“强强联手”，推出以

W

游乐园电影为主题的开心乐园餐。知名企业的经营策略分析活动内容（1）阅读下列案例。企业联盟受两个因素的驱动——全球化和核心竞争力。有人问

C

可乐公司的收入有多少比例来自其联盟的公司时，公司董事长回答说：“100%！”他解释说，公司赚的每一分钱都得益于联盟伙伴，正是有了这种“强强联合”，才使公司的竞争力变得更强。还有人问道，如果

M

餐厅在另一快餐公司的进攻下，逐渐失去了市场份额，那么情况会怎样变化呢？董事长的答案是，C

可乐公司和

W

游乐园会去寻找新的合作伙伴，结盟是为了以较少的投入获得更快、更多的增长，结盟本身不是目的。知名企业的经营策略分析（2）学生自由分组，每3～5人为一组，并在组内选出一名组长。基于上述案例进行小组讨论，阐述“战略联盟”对于企业发展的意义。（3）讨论结束后，各组组长分享本组的讨论结果。活动内容（1）阅读下列案例。

新时代青年用“极致服务”开辟创业新天地2