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2026年10月11日云南省楚雄州直遴选面试真题及解析第一题:在实际工作中,我们既要善于谋划全局的大事,又要抓实抓细具体的小事。然而,面对繁杂的日常工作,许多干部常常顾此失彼、难以兼顾。请谈谈你对“谋划大事与抓实小事”这一关系的看法。各位考官,对于题目中“既要谋划大事、又要抓实小事”这一工作关系,我理解为:大事是纲、小事是目,纲举才能目张;小事是基、大事是向,基础不牢则大厦难立。二者是辩证统一的关系,必须统筹兼顾、不可偏废。第一,要认清二者的辩证关系。一方面,“谋划大事”是方向引领。只有站在全局的高度谋篇布局,才能明确工作方向、把握发展大势,避免“只见树木、不见森林”。另一方面,“抓实小事”是落地根基。再宏伟的蓝图,都要靠一件件具体的小事去落实;基层工作更是如此,群众的一桩桩“小事”就是天大的“大事”。大事定方向,小事见实效,二者相互支撑、缺一不可。第二,要剖析现实工作中的失衡现象。实际工作中,确实容易产生两种偏向:一种是“重谋划、轻落实”,热衷于绘蓝图、定规划,却忽视了具体执行,导致规划悬空、落实打折扣;另一种是“陷琐事、失全局”,整天忙于具体事务、疲于应付,却缺乏全局统筹,陷入“头痛医头、脚痛医脚”的被动。这两种偏向,根子上都是没有处理好“大”与“小”的辩证关系。第三,要找准统筹兼顾的路径方法。其一,以大局引领小事。把每一项具体工作放到全局中去定位、去谋划,让小事服从大局、服务大局,避免就事论事。其二,以小事支撑大局。善于从具体工作入手,把大目标分解为小任务,以钉钉子精神一件一件抓落实,积小胜为大胜。其三,善用系统思维。分清轻重缓急、抓住主要矛盾,既统揽全局又重点突破,做到统筹兼顾、忙而不乱。其四,注重建立机制。通过台账管理、清单推进、挂图作战等方式,把谋划转化为任务、把任务落实为行动,确保大事有人管、小事有人抓。总之,处理好“谋划大事”与“抓实小事”的关系,既要仰望星空、胸怀大局,又要脚踏实地、真抓实干,真正做到谋在全局、干在实处。考生回答完毕。第二题:基层工作中,一些矛盾和问题往往“越瞒越大、越拖越严重”。假如由你负责整改协调工作,你会如何开展?各位考官,基层问题“越瞒越大、越拖越严重”,说明问题本身不可怕,可怕的是遮遮掩掩、拖延懈怠。如果我负责整改协调工作,我会从以下几个方面开展。第一,摸清底数,直面问题。整改的前提是彻底摸清问题底数。我会深入一线开展排查,全面梳理存在的问题,分清轻重缓急、厘清问题成因,建立问题清单和台账。对已经暴露的问题不回避、不遮掩,敢于揭盖子、亮家丑;对潜在隐患提前研判、防患未然,做到底数清、情况明、问题准。第二,压实责任,分类施策。针对排查出的问题,明确整改责任单位和责任人,落实“一个问题、一名领导、一个专班、一抓到底”的工作机制。区分问题的轻重缓急和难易程度,分类制定整改方案——能立即整改的立行立改、不等不拖;需要协调推进的明确时限、挂图作战;涉及多部门的问题,牵头协调、合力攻坚,确保事事有着落、件件有回音。第三,健全机制,防止反弹。“瞒”和“拖”的根源,在于缺乏有效的发现和问责机制。我会推动建立健全问题排查、报送、督办、问责的闭环机制,畅通群众和基层反映问题的渠道,让问题能够及时浮出水面。对瞒报、漏报、拖延整改的,严肃追责问责;对整改到位的,加强“回头看”、防止反弹回潮,真正做到常态长效。第四,加强沟通,赢得支持。整改工作涉及多方利益,我会注重加强与相关单位和群众的沟通协调,讲清政策、摆明道理,争取理解支持。对整改中遇到的困难和问题,及时向上级请示汇报、争取支持,确保整改工作顺利推进。总之,面对基层问题,我会坚持“发现一起、整改一起、销号一起”,以不遮不掩的态度、务实管用的举措,推动问题彻底解决,坚决防止“小问题拖成大麻烦”。考生回答完毕。第三题:群众到单位反映问题,经核实该问题不属于你单位职责范围,你耐心解释应由对口单位负责,但群众仍不满意、坚持要求你单位处理。面对这一情况,你如何应对?各位考官,遇到群众反映的问题不属于我们单位职责范围、但群众又坚持要求处理的情况,我会坚持“不推诿、不越权、重引导、帮到位”的原则,妥善加以处理。第一,耐心倾听,稳住情绪。群众之所以不满意,往往是觉得自己的问题“没人管”。我会先请群众坐下、耐心倾听,让其把诉求说清楚、讲完整,一方面真正了解问题的来龙去脉,另一方面也让群众感受到被尊重、被重视,缓解对立情绪。第二,讲清政策,说明缘由。在了解情况后,我会以真诚、负责的态度向群众解释:这个问题确实属于××部门的职责范围,我单位无权受理和处理,并说明相关的政策依据。同时表明,不是不愿意管,而是按职责分工应当由对口部门依法处理,请群众理解。第三,主动衔接,帮办到底。仅仅解释还不够,我会主动为群众“搭桥引路”——告知其对口单位的具体名称、地址、联系方式和办理流程,必要时帮助群众联系对接、提供引导,做到“让群众少跑腿”。如果群众确有困难,我还可以协助其通过便民热线、信访渠道等途径反映问题,确保群众的诉求“有人接、有着落”。第四,记录反馈,完善机制。事后我会将群众反映的问题及处理情况做好记录,并向对口单位反馈提醒;同时建议单位完善“首问负责制”“一次性告知”等机制,让类似的“职责外”问题能够得到及时引导、无缝衔接,避免群众多头跑、来回跑。总之,面对职责不符但群众不满的情况,我会做到态度上不冷漠、职责上不越权、行动上不推诿,用心用情帮助群众找到解决问题的正确途径。考生回答完毕。第四题:在开展企业政策宣讲会过程中,有企业代表情绪激动,声称企业运营成本高、负担重,现场场面一度混乱。作为会议主持人,你如何与在场企业代表沟通?各位考官,面对企业代表在政策宣讲会上情绪激动、场面混乱的情况,作为主持人,我会沉着冷静、把握节奏,按照“稳情绪、听诉求、作回应、促解决”的思路妥善处理。第一,稳控场面,平息情绪。我会第一时间请企业代表稍安勿躁,温和地表达理解:“各位企业的朋友,大家反映的困难我们感同身受,今天正是为了帮大家了解政策、解决困难才开的这个会,请给我们一点时间,把问题说清楚。”通过真诚表态,让情绪激动的代表感受到被理解、被重视,先把场面稳下来。第二,主动倾听,收集诉求。稳定情绪后,我会请这位企业代表把具体困难和诉求完整讲出来,同时示意工作人员做好记录。通过让代表“把话说完”,既让其情绪得到宣泄,也能准确掌握其真实关切——究竟是税费负担、要素成本、还是政策落实不到位,为后续回应提供依据。第三,坦诚回应,传递政策诚意。针对企业代表反映的“运营成本高”问题,我会结合宣讲的政策内容,正面回应:一方面,说明党和政府出台了一系列惠企政策(如减税降费、融资支持等),本次宣讲正是要让政策“找得到、用得上”;另一方面,坦诚说明政策的适用范围和申报路径,请企业用好用足政策。对当场无法解答的具体问题,承诺会后专人对接、跟踪答复,绝不让企业的问题石沉大海。第四,引导议题,推动解决。在安抚和回应之后,我会巧妙地把会议引导回正题,说明今天宣讲

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