汕头市濠江区2026年网格员考试试题及答案_第1页
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文档简介

汕头市濠江区2026年网格员考试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.汕头市濠江区于2003年3月经国务院批准设立,由原达濠区与河浦区合并组建,下辖的街道数量是:A.6个B.7个C.8个D.9个答案:B。解析:濠江区现辖达濠、礐石、广澳、马滘、河浦、玉新、滨海共7个街道,共60个社区,是汕头市南部中心城区,也是全国唯一兼具内海湾与外海湾的主城区。2.根据《濠江区网格化服务管理工作规范》,全区划分基础网格的核心单元是:A.自然村落B.居民小组C.社区辖区范围D.居民小区答案:B。解析:濠江区按照“规模适度、界线清晰、方便管理、全面覆盖”原则,以居民小组为基础单元划分基础网格,截至2025年底全区共划分基础网格312个,实现陆域、海域管理无盲区。3.网格员在日常巡查中发现存在重大消防安全隐患的“三合一”场所(生产、存储、居住混合设置),第一时间应当采取的处置措施是:A.当场责令经营户停业整改B.第一时间上报街道网格化指挥中心并同步劝阻违规住人行为C.直接收缴场所内易燃易爆物品D.联合社区民警对经营户处以罚款答案:B。解析:网格员无行政执法权,对发现的重大安全隐患需第一时间通过“粤平安”网格终端上报事件,并同步开展现场劝阻、警示工作,由街道指挥中心分派应急管理、消防救援、公安等职能部门到场处置。4.濠江区作为汕头市“工业立市、产业强市”战略的核心承载区,当前重点打造的三大支柱产业不包括:A.海上风电全产业链B.滨海文旅康养C.数字经济与跨境电商D.精细化工答案:D。解析:濠江区当前重点构建“三新两特一大”产业承载空间,核心支柱为海上风电全产业链、滨海文旅康养、数字经济与跨境电商,精细化工不属于全区重点布局的支柱产业。5.网格员开展高龄老人津贴资格核查工作时,针对户籍在本网格、长期居住在外地的80周岁以上老人,最合规的核查方式是:A.直接以未见面为由停发津贴B.通过微信视频连线、对接居住地网格员协查等方式核验生存状态C.要求老人必须1个月内回社区当面核验D.由老人子女口头告知情况即予以核验通过答案:B。解析:按照《广东省老年人权益保障条例》及濠江区高龄津贴发放管理细则,对异地居住的高龄老人可采取视频核验、跨区域网格协查等方式开展资格认证,不得随意要求群众往返跑,不得违规停发符合条件老人的津贴。6.全国社会治理网格化服务管理工作中提出的“一格多元”机制,核心内涵是:A.一个网格配置多名专职网格员B.一个网格内整合网格员、志愿者、楼栋长、驻格干警等多元力量协同开展服务C.一个网格承担多领域行政职能D.一个网格对接多个上级职能部门答案:B。解析:“一格多元”是指在每个基础网格内,以专职网格员为核心,整合驻格民警、社区“两委”成员、楼栋长、志愿者、物业工作人员、平安建设协管员等多元力量,形成组团式服务格局。7.濠江区地处粤东沿海,每年汛期防汛防台风工作是网格重点任务,按照《广东省防汛防旱防风条例》,当气象部门发布台风()预警信号时,网格员需逐户通知低洼地带、危旧房屋、地质灾害隐患点群众转移避险。A.蓝色B.黄色C.橙色D.红色答案:C。解析:台风橙色预警信号生效时,需停止室内外大型集会、停课、停业(特殊行业除外),网格员需第一时间开展隐患点群众转移动员,落实“一对一”转移对接责任,确保应转尽转、不落一人。8.网格员在入户走访时采集到的居民个人信息,以下处置方式符合《个人信息保护法》规定的是:A.可提供给社区内的商业培训机构用于招生推广B.只能用于网格化服务管理工作范畴,严格做好信息保密C.可在社区居民微信群中公开低保家庭收入信息便于监督D.可将住户信息分享给房产中介方便房屋出租答案:B。解析:网格员在工作中采集的公民个人信息受法律保护,必须严格保密,仅可用于公共服务、社会治理等法定工作用途,不得泄露、出售或者非法向他人提供。9.濠江区拥有丰富的滨海文旅资源,下列景点不属于濠江区管辖范围的是:A.礐石风景名胜区B.中海度假村龙虎滩C.南澳岛青澳湾D.达濠古城答案:C。解析:南澳岛青澳湾属于汕头市南澳县管辖,礐石风景区、中海龙虎滩、达濠古城均为濠江区核心文旅资源,其中达濠古城是全国保存最完好的袖珍古城。10.网格员接到居民反映楼道内停放电动自行车且飞线充电的诉求,处置流程排序正确的是:①现场劝阻车主改正违规行为②通过网格终端上报事件,跟踪消防、物业部门处置进度③对现场情况拍照取证④向居民开展电动自行车消防安全宣传A.①②③④B.③①②④C.②③①④D.④③②①答案:B。解析:网格事件处置需遵循“第一时间取证、第一时间劝阻、按责上报跟踪、事后宣传引导”的流程,在保障安全的前提下先固定现场证据,再劝阻违规行为,对无法当场整改的问题上报派单,后续结合案例开展宣传。11.根据《广东省最低生活保障制度实施办法》,申请低保待遇时,共同生活的家庭成员人均收入需低于当地低保标准,且家庭财产状况符合规定条件,濠江区当前低保申请的受理主体是:A.区民政局B.街道公共服务办公室C.申请人户籍所在地社区(网格)D.区政务服务中心答案:C。解析:按照“放管服”改革要求,低保申请实行“就近办、身边办”,申请人可直接向户籍所在地社区(网格)提交申请,由网格员协助开展入户核查、家庭经济状况核对等前期工作,经街道审核、区民政局审批后落实待遇。12.网格员开展矛盾纠纷排查化解工作时,对于邻里之间因噪音、漏水引发的小额民事纠纷,优先采用的化解方式是:A.引导当事人直接到法院起诉B.组织当事人在社区人民调解委员会主持下开展调解C.要求有过错的一方当场赔偿现金D.上报派出所对当事人予以治安处罚答案:B。解析:人民调解是化解基层矛盾纠纷的“第一道防线”,网格员对排查发现的邻里小额纠纷,应当优先引导当事人通过人民调解方式解决,做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。13.濠江区作为广东省全域旅游示范区,每年定期举办的特色民俗文化品牌活动是:A.达濠古城迎春灯会B.汕头国际马拉松赛C.潮汕美食节D.南澳渔民节答案:A。解析:达濠古城迎春灯会是濠江区连续举办多年的特色文旅品牌活动,融合潮汕民俗、非遗展示、灯光展演等内容,是粤东地区具有影响力的春节文旅活动;汕头国际马拉松、潮汕美食节为市级层面活动,南澳渔民节为南澳县特色活动。14.网格员在日常巡查中发现有疑似精神障碍患者出现肇事肇祸倾向时,第一时间应当联系的人员是:A.患者家属及驻格民警、社区精防医生B.区残联工作人员C.精神卫生中心急救人员D.周边居民帮忙围堵控制答案:A。解析:对疑似肇事肇祸的严重精神障碍患者,网格员需第一时间联系患者监护人落实监护责任,同时通报驻格民警、社区精防医生到场协同处置,在确保自身和周边群众安全的前提下配合做好送医等工作,不得擅自采取围堵、刺激患者的行为。15.按照《汕头市生活垃圾分类管理条例》,濠江区居民小区生活垃圾分为四类,其中废旧充电电池属于:A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案:B。解析:废旧充电电池含重金属等有毒有害物质,属于有害垃圾,需投入专门的有害垃圾收集容器,由具备资质的单位统一处置,防止造成土壤、水体污染。16.濠江区网格化服务管理工作要求落实“四必到、四必访”,以下不属于“四必访”范畴的是:A.独居空巢老人家庭必访B.突发严重困难家庭必访C.个体工商户开业必访D.社区矫正对象家庭必访答案:C。解析:“四必访”是指困难群众家庭必访、独居空巢老人及留守儿童家庭必访、特殊群体(社区矫正人员、刑满释放人员、严重精神障碍患者等)家庭必访、信访重点人员家庭必访,个体工商户开业不属于强制性必访范畴,日常巡查中可结合政策宣传同步走访。17.网格员在台风过后开展灾后恢复工作时,下列做法错误的是:A.统计网格内房屋受损、树木倒伏、道路积水情况及时上报B.提醒居民不喝生水、不吃被雨水浸泡过的食物,做好灾后防疫C.发现掉落的高压电线,立刻上前挪移到路边不影响通行的位置D.配合环卫、园林部门清理路面障碍物和垃圾答案:C。解析:掉落的高压电线存在触电风险,网格员不得擅自触碰、挪移,需第一时间在周边设置警示标志,提醒群众远离,同时上报供电部门到场处置。18.根据《中国共产党支部工作条例(试行)》,社区网格党组织的核心职责是:A.直接审批社区各类惠民资金发放B.领导网格内各类组织和各项工作,宣传党的政策、服务凝聚群众C.独立开展行政执法工作D.代替社区“两委”作出社区重大事项决策答案:B。解析:网格党组织是党在基层治理中的战斗堡垒,核心职责是政治引领、政策宣传、服务群众、凝聚人心,统筹协调网格内各类力量开展服务,不直接承担行政审批、行政执法职能,不替代社区“两委”的法定决策程序。19.濠江区广澳港区是粤东地区核心深水港区,是汕头港的主力港区,下列关于广澳港区的表述错误的是:A.是国家“一带一路”重点建设的沿海港口B.可停靠10万吨级以上集装箱船舶C.主要服务韩江流域内河航运D.是汕头建设省域副中心城市的重要交通枢纽答案:C。解析:广澳港区是粤东地区唯一的天然深水良港,定位为对外开放的沿海国际集装箱干线港,主要承担远洋、近洋集装箱运输和大宗散货运输功能,韩江内河航运主要对接汕头老港区、海门港区等内河作业区,不属于广澳港区的核心服务范畴。20.网格员开展群众工作时,下列沟通方式最恰当的是:A.入户时直接要求住户提供所有家庭成员身份证、收入等信息,不解释用途B.面对居民的政策咨询,对自己不熟悉的内容随口答复、敷衍了事C.倾听群众诉求时耐心细致,对能当场解答的问题当场回应,不能当场解决的做好记录及时反馈D.对居民反映的不属于网格职责范围的问题,直接告知“这事我管不了”答案:C。解析:网格员作为联系群众的桥梁纽带,开展群众工作需秉持耐心、真诚的态度,认真倾听群众诉求,落实“首问负责制”,对不属于职责范围的事项要做好解释,引导群众对接对应职能部门,不得敷衍塞责、推诿扯皮。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.濠江区打造“港产城”融合发展示范区的核心优势包括:A.拥有广澳深水港区、疏港铁路、汕汕高铁等综合交通枢纽B.海上风电产业园、综合保税区等产业平台集聚C.内海湾、外海湾兼具的滨海生态资源D.百年商埠的历史文化积淀答案:ABC。解析:濠江区作为汕头南部新城,核心优势在于“港、产、城”资源叠加:广澳港区、疏港铁路、汕汕高铁濠江站构建了四通八达的综合交通网络,海上风电产业园、汕头综合保税区、跨境电商综试区等平台形成产业集聚优势,同时拥有优质的滨海生态资源;百年商埠核心区位于金平区小公园开埠区,不属于濠江区的核心资源优势。2.网格员日常巡查的“六巡”重点内容包括消防安全隐患排查、社会治安隐患排查、矛盾纠纷排查,还包括:A.公共设施损毁情况排查B.重点特殊人群走访C.生态环境问题排查D.企业经营税收核查答案:ABC。解析:网格日常巡查“六巡”内容包括:巡查消防安全隐患、巡查社会治安风险、巡查矛盾纠纷线索、巡查公共设施状况、巡查特殊人群动态、巡查生态环境问题;税收核查属于税务部门法定职责,不属于网格员日常巡查范畴。3.下列属于网格员在民生服务领域工作职责的有:A.协助开展低保、特困、临时救助等社会救助申请的入户核查B.协助开展残疾人、高龄老人、困境儿童等特殊群体的关爱服务C.协助开展医保、社保缴费政策宣传和便民代办D.协助开展就业信息发布、就业困难人员帮扶答案:ABCD。解析:民生服务是网格员的核心职责之一,主要涵盖社会救助协助、特殊群体关爱、社保医保政策宣传与代办、就业服务对接、计生服务宣传等内容,推动公共服务直达群众家门口。4.濠江区推进基层治理“网格化+信息化”建设中,网格员日常使用的信息化工作终端可实现的功能有:A.事件上报、照片视频上传、定位签到B.基础信息采集更新、特殊人群服务记录C.政策宣传推送、群众诉求接收反馈D.直接作出行政处罚决定、开具执法文书答案:ABC。解析:“粤平安”社会治理网格终端为网格员配备的信息化工作平台,可实现基础信息采集、事件上报、定位巡查、诉求接收、宣传推送等功能,但网格员无行政执法权,无法通过终端作出行政处罚决定。5.网格员在开展防溺水宣传工作时,针对濠江区沿海岸线、水库、河涌等风险点,需要重点宣传的内容有:A.不在无安全防护的野泳点下水游泳、戏水B.家长要履行监护责任,看管好孩子远离危险水域C.遇到他人溺水时,优先大声呼救、拨打救援电话,不盲目下水施救D.夏季涨潮时段不要在海边礁石、滩涂逗留答案:ABCD。解析:濠江区海岸线长达92.8公里,拥有多处水库、河涌,防溺水是夏季网格重点工作,需围绕风险警示、监护责任、科学施救等内容开展全覆盖宣传,尤其是提醒群众注意潮汐变化,不在涨潮时段在危险区域逗留。6.下列关于网格事件分级处置的表述,符合濠江区网格化工作机制的有:A.网格级事件:网格员可当场协调处置的简单问题,如零星垃圾清理、楼道堆物劝导等,当场办结B.社区级事件:需要社区协调处置的问题,如小区公共设施小范围损坏、邻里一般纠纷,由社区“两委”组织力量处置C.街道级事件:需要街道职能部门处置的问题,如违章搭建、消防安全隐患、环境污染等,由街道网格化指挥中心分派对应科室处置D.区级事件:需要区级职能部门协调处置的重大问题,如重大安全隐患、跨区域矛盾纠纷等,由街道上报区指挥中心派单处置答案:ABCD。解析:濠江区建立“网格-社区-街道-区”四级事件分级处置机制,按照“小事不出格、大事不出街、矛盾不上交”的原则,根据事件的处置难度、涉及范围明确分级处置责任,实现事件闭环管理。7.网格员在开展反电信网络诈骗宣传工作中,需要向群众重点提醒的高发诈骗类型包括:A.冒充公检法工作人员要求转账到“安全账户”B.针对老年人的“养老产品”“养老投资”诈骗C.网络刷单返利、虚假网络贷款诈骗D.冒充客服以“商品质量问题”为由要求退款的诈骗答案:ABCD。解析:当前濠江区高发的电信网络诈骗类型主要包括刷单返利、虚假贷款、冒充电商客服、冒充公检法、养老诈骗等,网格员需结合网格内人群特点针对性开展宣传,引导群众安装“国家反诈中心”APP,提升识骗防骗能力。8.濠江区的国家级、省级非遗项目包括下列哪些选项:A.达濠鱼丸制作技艺B.潮汕工夫茶C.河浦剪纸D.潮剧答案:AC。解析:达濠鱼丸制作技艺为广东省省级非物质文化遗产,河浦剪纸为汕头市级非遗代表性项目(濠江籍传承人获评省级非遗代表性传承人);潮汕工夫茶、潮剧为国家级非遗项目,但属于潮汕地区共享文化资源,并非濠江区独有专属非遗项目。9.网格员在重大活动、重点时段开展平安建设工作时,需要落实的工作任务有:A.配合开展重点部位治安巡逻,及时上报可疑人员、可疑物品B.开展信访重点人员走访,掌握思想动态C.收集涉稳风险线索,及时上报预警信息D.组织开展群防群治,动员志愿者参与平安巡防答案:ABCD。解析:平安建设是网格员的核心职责之一,在重点时段需配合公安、政法部门开展治安巡防、重点人员稳控、风险线索排查、群防群治动员等工作,筑牢基层平安防线。10.下列关于网格员工作纪律的表述,正确的有:A.不得在工作中吃拿卡要,不得接受群众的礼品礼金B.不得泄露在工作中知悉的居民个人隐私和工作秘密C.不得在工作时间饮酒、擅离职守D.不得弄虚作假,不得虚报巡查记录、事件处置情况答案:ABCD。解析:网格员需严格遵守工作纪律,做到廉洁自律、保守秘密、履职尽责、求真务实,树立基层服务人员的良好形象。三、判断题(共10题,每题1分,共10分,正确选√,错误选×)1.濠江区是全国唯一拥有内海湾岸线和外海湾岸线的市辖区。(√)2.网格员在工作中发现有群众非法种植罂粟等毒品原植物,可以直接当场拔除销毁,不需要上报公安机关。(×)解析:非法种植毒品原植物属于违法行为,网格员发现后需第一时间上报公安机关,由公安部门依法处置,不得擅自处理。3.濠江区的“濠江十大怪”民俗中,包括“达濠鱼丸蹦跳卖”“古城小得像宅院”等本土特色内容。(√)4.对网格内的特困供养人员,网格员每季度至少走访1次,及时了解其生活状况和服务需求。(×)解析:按照濠江区特殊群体关爱服务要求,网格员对特困供养人员、独居空巢老人每月至少走访1次,落实常态化关爱。5.网格员可以代替群众签字确认低保申请、惠民补贴领取等涉及群众切身利益的文书材料。(×)解析:涉及群众切身利益的签字确认事项,必须由群众本人或其法定监护人签字,网格员不得代签。6.濠江区汕头海湾隧道连接北岸金平区与南岸濠江区,是国内首座地处8度地震烈度区的超大直径海底盾构隧道。(√)7.网格员开展入户走访时,不需要出示工作证件,可以直接进入居民家中。(×)解析:网格员入户走访时需主动出示工作证件,说明来意,征得居民同意后方可进入,尊重居民的生活习惯和个人隐私。8.濠江区河玉围生态农业带主要种植优质水稻、特色蔬菜,是汕头市重要的“菜篮子”生产基地。(√)9.对群众通过12345政务服务热线转办的网格诉求,网格员需在24小时内联系诉求人,了解具体情况,推动问题解决并及时反馈。(√)10.网格员在工作中遇到突发公共卫生事件时,可以擅自发布相关疫情信息、传播未经证实的消息。(×)解析:突发公共卫生事件信息由官方统一发布,网格员不得擅自传播未经证实的信息,要配合做好官方政策宣传、舆论引导工作。四、实务应用题(共2题,每题15分,共30分)1.假设你是濠江区礐石街道某社区的专职网格员,在日常巡查到某老旧小区时,发现小区一楼住户私自将楼后公共绿地圈占为私家菜园,使用粪肥浇灌产生异味,同时私拉了20米长的飞线给电动自行车充电,旁边堆有废弃纸箱、塑料瓶等易燃杂物,周边住户多次沟通无果,意见很大。请问你将如何规范处置该事件?参考答案:(1)第一时间固定现场证据:对圈占绿地、飞线充电、杂物堆积的现场进行多角度拍照、录像,记录具体位置、涉及住户信息,通过网格终端做好事件初步登记。(3分)(2)开展现场初步处置:第一时间找到涉事住户,主动出示工作证件,耐心开展政策宣讲:一是明确公共绿地属于小区全体业主共有,私自圈占种菜违反《汕头经济特区物业管理条例》,使用粪肥浇灌影响周边邻里权益;二是说明飞线充电、堆放易燃杂物存在重大消防安全隐患,一旦引发火灾将承担法律责任,劝导当事人当场收起飞线、清理易燃杂物。(4分)(3)按责上报分派处置:对当事人不同意当场整改的问题,第一时间上报社区“两委”和街道网格化指挥中心,说明现场风险:对圈占绿地问题,由街道城管办、社区物业到场联合执法,督促当事人限期拆除圈占围栏、恢复公共绿地原状;对飞线充电、消防隐患问题,由街道消防办、驻格民警到场开展消防执法,对拒不整改的依法予以处罚;同时对接社区环卫部门及时清理公共区域的杂物。(4分)(4)做好跟踪反馈和群众沟通:事件处置过程中及时向周边诉求住户反馈处置进度,待问题整改完成后到现场复核,拍摄整改后的照片形成事件闭环;后续在小区开展公共空间保护、电动自行车消防安全宣传,引导居民自觉遵守管理规定;同时组织小区业委会、物业讨论划定电动自行车集中停放充电点,从源头解决飞线充电问题。(4分)2.2026年第X号强台风预计在濠江区沿海登陆,气象部门已发布台风红色预警信号,你所在的网格位于滨海街道,靠近海边,有部分低洼地带住户、2户居住在百年老厝的独居老人、3户海鲜养殖个体户在渔排上作业。请结合濠江区防汛防台风工作要求,简述你作为网格员的全流程工作内容。参考答案:(1)预警响应阶段:在台风预警发布后第一时间通过网格微信群、广播、上门逐户通知等方式,将台风路径、预警信息、防风要求告知每一户居民,重点通知低洼地带住户、危旧房屋住户、海上作业人员,告知转移安置点位置、转移时间,提醒群众提前做好门窗加固、物资储备,不要在海边、大树下、广告牌下逗留;逐一上门对接2户独居老人,提前联系其亲属,安排专人对接转移,落实“一对一”帮扶;逐一打电话通知渔排养殖户立刻上岸避险,确认所有作业人员全部撤离、渔排落实加固措施,对不配合转移的人员及时上报街道应急办、渔政部门到场劝导。(5分)(2)台风影响阶段:按照街道指挥部统一安排,在网格内开展24小时巡查,重点检查地质灾害点、低洼地带、危旧房屋是否有人员回流,对发现的树木倒伏、道路积水、广告牌松动等隐患第一时间上报并设置警示标识,提醒居民不要外出;在安置点协助做好转移群众的生活保障、情绪安抚工作,及时回应群众诉求,遇到紧急突发情况第一时间上报指挥部处置,不得擅自冒险开展救援。(5分)(3)灾后恢复阶段:台风过后第一时间逐户排查网格内人员伤亡、房屋受损、供水供电中断情况,统计受灾群众的损失并上报,协助开展灾后救助;配合环卫、园林、供电、供水等部门清理路面障碍物、垃圾杂物,抢通道路,恢复供水供电;开展灾后防疫宣传,提醒群众不喝生水、不吃被浸泡的食物,配合卫生部门开展环境消杀;协助受灾养殖户、种植户对接农业农村部门开展灾后复产指导,帮助群众尽快恢复正常生产生活秩序。(5分)五、论述题(共1题,共20分)结合濠江区“党建引领网格治理,服务群众零距离”的工作要求,谈谈作为一名濠江区专职网格

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