物流代催货款服务合同

物流代催货款服务合同甲方（委托人）：[委托人全称]住所地：[委托人住所地]统一社会信用代码/法定代表人：[委托人信息]乙方（受托人）：[受托人全称]住所地：[受托人住所地]统一社会信用代码/法定代表人：[受托人信息]鉴于甲方因销售商品或提供服务产生应收货款，为加速资金回笼，需委托乙方提供专业的货款催收服务；乙方具备开展物流代催货款服务的专业能力和资源。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意接受甲方的委托，利用自身专业知识和资源，代表甲方对甲方指定的、由甲方提供的债务人（以下简称“欠款人”）所拖欠的货款进行催收服务。1.2服务内容包括但不限于：（1）根据甲方提供的欠款人信息及欠款明细，进行电话沟通、发送催款函件（包括但不限于电子邮件、短信、挂号信、专业函件公司发送的函件等）；（2）进行上门拜访沟通（以符合法律法规及社会公德的方式进行，不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤、骚扰或其他非法手段）；（3）为甲方提供催收情况报告，定期（例如：每月/每季度）汇报各欠款人的沟通情况、欠款回收进展及遇到的问题；（4）根据甲方指示，协助准备催收相关的法律文书材料（如律师函等），但乙方仅为甲方提供辅助支持，不直接代理甲方提起诉讼或申请强制执行，除非获得甲方明确书面授权且乙方具备相应资质；（5）向甲方提供其他甲乙双方协商一致的相关服务。1.3甲方有权要求乙方在开展服务时遵守国家法律法规及社会公序良俗，采取文明、合规的方式进行催收。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利：（1）有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方提供真实、准确的服务进展报告；（2）有权要求乙方按照甲方提供的准确信息和指令开展催收工作；（3）有权根据服务效果及乙方表现，对乙方的工作进行评价；（4）有权要求乙方对其提供的商业秘密、客户信息等承担保密义务。2.2甲方的义务：（1）应向乙方提供完整的委托事项背景资料，包括但不限于：欠款人的准确名称、地址、联系方式等基本信息；详细的欠款明细（含合同/订单号、金额、发生时间、交易背景等）；相关的法律文件（如买卖合同、发票等）；以及其他乙方开展服务所必需的资料。甲方保证其提供的所有信息真实、合法、有效，并对其因提供虚假或不完整信息而导致的一切后果承担全部责任；（2）保证甲方对本次委托的货款债权合法、有效，并有权进行追收。如因甲方提供虚假信息或其债权存在瑕疵导致乙方工作受阻或产生损失，甲方应承担相应赔偿责任；（3）按照本合同第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用；（4）在乙方需要时，根据乙方合理要求，提供必要的协助说明或补充材料；（5）对乙方在服务过程中为甲方获取的商业秘密、技术信息及客户个人隐私等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：（1）有权要求甲方提供开展服务所必需的真实、准确、完整的资料和信息；（2）有权按照本合同第五条的约定收取服务费用；（3）有权了解委托事项的基本情况，以便有效开展服务。3.2乙方的义务：（1）恪守职业道德和商业规范，勤勉、专业地开展催收服务，以维护甲方的合法权益；（2）制定合理的催收计划和策略，并积极与欠款人进行沟通协商；（3）按照约定的时间周期和方式，向甲方提交详细的服务进展报告和最终服务结果报告；（4）严格依法合规进行催收活动，承诺并保证绝不为达到催收目的而采取任何暴力、威胁、侮辱、诽谤、骚扰、恐吓、跟踪、泄露隐私或其他任何非法或不当手段，绝不参与任何可能触犯刑法的催收行为。乙方应确保其委派执行催收人员的言行符合本条款约定及国家相关法律法规；（5）对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密以及欠款人的个人信息等承担严格的保密义务，未经相关方书面同意，不得以任何形式泄露给任何第三方，保密期限为本合同终止后持续[例如：三]年；（6）妥善保管甲方提供的所有资料，并对其保密。服务结束后，按照甲方要求或法律规定返还相关资料；（7）根据甲方的指示行事，但在认为甲方的指示可能违反法律法规或社会公序良俗，或可能损害甲方长远利益时，有权提出书面异议，在甲方坚持执行前，有权拒绝执行。第四条服务费用与支付4.1服务费用的收费方式约定为：[例如：按实际回收货款金额的百分之多少（%）收费；或按固定金额/包干费用；或采用阶梯式收费率等其他方式]。4.2收费基数明确为：[例如：甲方提供的有效催收成功回款的金额；或双方约定的其他计算基数]。4.3付款时间：乙方完成每期服务（或达到约定的支付节点/回收特定金额后），应向甲方提交费用结算清单及相关证明，经甲方核实确认后，甲方应在[例如：清单提交后15个工作日]内，将相应服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]4.4如采用按比例收费方式，甲方在收到乙方提交的、经甲方确认的实际回收货款款项后[例如：5个工作日]内，支付该笔回收款对应的服务费用。乙方应向甲方开具合法有效的发票。4.5本合同项下的所有费用均指乙方提供本合同约定的物流代催货款服务而产生的费用，[例如：是否包含乙方代垫的合理费用，如专业函件费等，由双方另行约定或明确是否包含在上述费率内]。第五条服务期限与终止5.1本合同的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[期限时长]。5.2在服务期限内，如需终止服务，任何一方应提前[例如：三十（30）]日书面通知对方，经双方协商一致，可以签订书面终止协议，并按约定处理后续事宜。5.3出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同，并要求违约方承担相应责任：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：十五（15）]日内仍未纠正的；（2）甲方提供的关键信息虚假，导致乙方工作无法正常开展，且甲方拒绝更正或提供真实信息的；（3）乙方采取违反法律法规或本合同约定的非法手段进行催收，给甲方造成恶劣影响或损失的；（4）其他导致合同目的无法实现的情形。5.4服务期限届满，若甲方需要继续委托乙方提供服务，应在本合同期限届满前[例如：三十（30）]日与乙方协商续签事宜。未续签的，本合同自动终止。5.5合同终止后，乙方应在[例如：五（5）]个工作日内完成所有资料返还工作，并继续完成正在进行中的、且甲方已付费的催收工作。甲方应根据乙方已完成的工作量，结清所有应付费用。双方约定的保密义务及违约责任等条款在本合同终止后继续有效。第六条保密条款6.1甲乙双方确认，在本合同签订及履行过程中，各自会获悉对方的商业秘密、技术信息以及与委托事项相关的欠款人信息等。双方同意对上述信息（以下简称“保密信息”）严格保密。6.2未经信息所有方书面同意，任何一方不得向任何第三方（但为履行本合同目的而确有必要知悉该等信息的己方雇员、顾问、律师，且该等人员已承担保密义务的情况除外）披露、使用或允许他人使用保密信息。6.3保密信息的范围包括但不限于：本合同内容、甲方提供的客户信息、欠款明细、甲方商业策略、财务数据等；乙方提供的催收方法、客户资源、内部数据等。6.4本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[例如：三（3）]年或根据相关法律法规的更长要求。6.5任何一方违反本保密义务，应赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失。第七条违约责任7.1甲方未按本合同第四条约定的期限和金额支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[例如：万分之五（0.05%）]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：三十（30）]日，乙方有权暂停服务或单方解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。7.2乙方未按本合同约定履行服务义务，或采取非法、不当手段进行催收，给甲方造成名誉损害或直接经济损失的，应承担相应的赔偿责任。7.3任何一方违反本合同第六条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.4本合同其他条款中约定的违约责任。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[例如：七（7）]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼；或提交[选择具体的仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条其他10.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或承诺。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.