人工智能通识应用基础课件 项目八 1：字节跳动扣子平台认知

项目八

智能体开发项目概述项目知识要点知识能力目标学时本项目以字节跳动的扣子为工具，指导学习者创建一款契合大学生特点和喜好的智能体应用。通过完整的开发流程实践，让学生掌握从需求挖掘、功能设计到平台搭建、部署优化的全链路智能体开发技能，深入理解AI技术在校园生活场景中的应用逻辑与价值。1智能体开发前期准备2智能体功能设计与规划3基于扣子平台的智能体开发4智能体验优化与测试【技能要求】

能够运用扣子平台独立完成智能体的需求分析、功能设计、开发搭建与上线部署能够针对特定校园场景（如学习、生活、社交）设计和优化智能体的交互逻辑与用户体验。具备通过建立知识库等方式扩展智能体外部能力，解决复杂场景问题的初步能力。【知识要求】

熟知字节跳动扣子平台的架构与功能

掌握智能体开发所需的AI技术原理

了解大学生群体的行为特点与需求痛点2项目实训任务一

创建“学霸搭子”智能体任务二

创建知识库2项目知识要点与目标1.1字节跳动扣子平台认知字节跳动扣子（Coze）是一款一站式AIBot开发平台，其核心理念是让开发者即使没有深厚的编程背景，也能快速、高效地构建具备强大能力的智能体，极大地降低了AI应用开发的门槛。（1）智能对话引擎（2）数据管理中心（3）可视化设计工具（4）API集成接口扣子平台的功能组织清晰，围绕智能体开发的核心流程，主要包含以下四大模块：1.1算法概述1.平台功能模块详解（1）智能对话引擎1.1算法概述智能对话引擎是智能体的“大脑”，负责理解、推理和生成，主要通过在Bot设置中配置。模型选择与配置：扣子集成了多种大型语言模型（如字节跳动的豆包系列模型、OpenAI的GPT系列等），可根据需求选择不同规格的模型，平衡成本与性能。对于事实性要求高的校园助手，可选择更擅长中文、响应更稳定的模型（如豆包-pro）；对于需要创造性的场景（如写诗、讲故事），可尝试GPT-4。预置提示词（SystemPrompt）：这是塑造智能体“人格”和“能力范围”最关键的部分。我们可以这样定义智能体：“你是一个名为‘校园小助手’的AI，专门为大学生提供学习和生活上的帮助。”“你的回答应该友好、耐心、简洁且准确。如果不知道答案，就引导用户去知识库查询或联系管理员。”开场白与建议问题：设置用户第一次进入时的欢迎语和一些快捷提问按钮，引导用户体验核心功能（如：“你好！可以问我今天的课程或者食堂菜单”）。（2）数据管理中心1.1算法概述能体仅凭预置的大模型知识无法回答特定领域问题（如本校的课程安排、校规），需要数据管理中心为其注入了“长期记忆”。它采用检索增强生成（RAG）技术，当用户提问时，平台会先从上传的文档中搜索最相关的信息片段，然后将这些片段和问题一起交给大模型，生成一个精准、有据可依的回答。支持上传多种格式的文档，包括PDF、Word、Excel、TXT、PPT等。对于校园助手，可以上传学生手册、课程大纲、食堂菜单Excel、社团介绍文档等。（3）可视化设计工具1.1算法概述工作流是扣子平台的精髓，用于处理那些需要多步骤、有条件判断或需要调用外部API的复杂任务。工作流采用拖拽式的图形化界面，极大简化了编程过程。“查询空教室”“活动报名”“快递查询”等所有需要固定流程的任务，都可以通过工作流实现，以保证准确性和稳定性。工作流包括很多核心节点，其中开始节点定义工作流的输入参数（如：date（日期）、location（校区））。LLM节点让大模型在流程中生成文本或做判断。代码节点支持Python和JavaScript，用于进行数据计算、处理等复杂操作。API节点用于调用外部接口获取实时、动态信息（例如：调用模拟的教务API查课表、调用地图API导航、调用快递API查物流）。判断节点实现的逻辑分支（例如：判断查询的教室是否有空位，有不同的回复）。结束节点定义工作流的最终输出结果。（4）API集成接口

1.1算法概述API集成接口是智能体能力的扩展器，允许它打破信息孤岛，与真实世界的服务互动，其中调用外部API在工作流中使用API节点，填写URL、请求方法、参数和头部，即可获取外部数据，这是本项目实现“实时课表”、“实时快递”等功能的关键。此外，扣子平台也为每个Bot提供了API入口。这意味着可以将开发好的智能体能力嵌入到你自己的网站、APP或其他系统中，而不仅仅局限于扣子提供的发布渠道。2.账号注册与权限配置（1）个人开发者账号注册流程。在浏览器中打开扣子官方网站，利用手机号注册如左图所示，登录如右图所示。1.1算法概述（2）创建项目空间与权限管理。扣子使用“项目空间”来隔离不同的开发项目。一个空间内的Bots、知识库、工作流是共享的。登录后，在页面左上角中找到“个人空间”，创建新的个人空间。1.1算法概述如果需要和团队成员共同开发一个智能体，扣子提