2026年保安员(初级)理论考试题及答案

2026年保安员(初级)理论考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中只有1个最符合题意）1.我国现行《保安服务管理条例》正式施行的时间是（）A.2009年10月1日B.2010年1月1日C.2017年11月4日D.2018年1月1日答案：B2.下列选项中，不属于初级保安员法定岗位职责的是（）A.负责服务区域出入口的值守、验证、登记B.开展服务区域内的日常巡逻检查C.对发生在服务区域的刑事案件开展侦查讯问D.协助服务单位落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施答案：C3.保安员在提供保安服务过程中，依法可以行使的权利是（）A.扣押他人的合法身份证件B.登记出入服务区域的车辆及物品信息C.搜查他人身体及随身携带的物品D.对违反治安管理的人员实施行政拘留答案：B4.保安员职业道德的核心内容是（）A.诚实守信、客户至上、英勇无畏、文明服务B.团结协作、追求效益、服从安排、保守秘密C.爱岗敬业、恪尽职守、团结协作、提高技能D.遵纪守法、明礼诚信、追求效益、强化服务答案：C5.保安服务过程中最为核心的服务理念是（）A.经济效益优先B.安全第一C.快速反应优先D.柔性处置优先答案：B6.人员密集场所出入口值守时，对拒不交验证件、不配合登记的外来人员，保安员正确的处置方式是（）A.直接将其带离出入口区域B.禁止其进入，第一时间向客户单位安保部门报告C.对其进行批评教育后放行D.扣留其随身物品作为进入凭证答案：B7.保安员执行巡逻勤务时，下列不属于重点巡逻部位的是（）A.客户单位的财务室、危险物品存放库房B.消防通道、地下车库、配电间C.服务区域内人流密集的出入口、活动广场D.客户单位职工日常办公的开放区域答案：D8.巡逻勤务的基本要求不包括（）A.按规定的时间、路线、频次开展巡逻B.坚持“四防”结合，即防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故C.发现隐患第一时间自行处置，无需上报D.认真填写巡逻记录，做到客观、准确、完整答案：C9.目标部位守护工作中，下列做法不符合规范要求的是（）A.固定岗位保安员24小时在岗值守，不得擅自脱岗、睡岗B.对进出守护区域的人员、车辆逐一验证、严格检查C.遇无关人员靠近守护区域时，直接使用警械将其驱离D.发现守护区域的安全隐患第一时间采取临时管控措施并上报答案：C10.关于火灾报警的基本规范，下列表述正确的是（）A.发现初起火灾应当先报告单位领导，经批准后再拨打119报警B.报警时需要讲清起火单位地址、起火物质、火势大小、报警人姓名及联系方式C.为避免引起恐慌，报警后无需在路口引导消防车，等待消防车自行抵达即可D.任何情况下都不能拨打119报警，应当自行组织人员扑救答案：B11.下列火灾类型中，可以使用干粉灭火器扑救的是（）A.带电设备火灾、固体可燃物质火灾、可燃液体火灾B.金属钾、钠等活泼金属引发的火灾C.精密仪器、珍贵档案引发的火灾D.浓硫酸等强腐蚀性化学品引发的火灾答案：A12.手提式干粉灭火器的正确操作步骤是（）A.拔下保险销→握住喷管前端→将喷嘴对准火焰上部→压下压把扫射B.拔下保险销→握住喷管前端→将喷嘴对准火焰根部→压下压把扫射C.握住喷管前端→拔下保险销→将喷嘴对准火焰中部→压下压把扫射D.拔下保险销→握住喷管中段→将喷嘴对准火焰根部→压下压把扫射答案：B13.保安员在协助开展治安防范时，发现正在实施违法犯罪行为的人员，正确的处置方式是（）A.第一时间冲上前将其制服，无论周围环境如何B.立即报警，在确保自身安全的前提下采取必要的控制措施，防止违法犯罪行为人逃跑C.立即召集周围群众围堵违法犯罪行为人，不计代价将其抓获D.装作未发现，避免自身遭遇危险答案：B14.关于道路交通指挥手势的规范，下列表述错误的是（）A.直行信号：双臂平伸，右手向左摆动，准许车辆直行通过B.停止信号：左臂向上直伸，掌心向前，不准前方车辆通行C.左转弯信号：右臂向前平伸，掌心向前，左臂同时向右前方摆动，准许车辆左转弯D.靠边停车信号：左臂向前上方平伸，右臂向前下方平伸，向左水平摆动，要求车辆靠边停放答案：A15.保安员在服务区域内发现疑似爆炸物的可疑物品时，正确的处置流程是（）A.立即打开可疑物品查看内部物品性质，确认是否为爆炸物B.立即将可疑物品移至空旷区域，避免伤及周边人员C.第一时间疏散周边人员，设置警戒区域，立即报告公安机关和单位安保部门，严禁任何人触碰可疑物品D.用防爆毯覆盖可疑物品后，安排人员在旁边值守等待处置答案：C16.对骨折受伤人员开展现场急救时，下列做法正确的是（）A.立即将骨折部位移动，帮助伤者调整到舒适的体位B.开放性骨折先将外露的骨折断端推回伤口内，再进行止血包扎C.利用夹板、硬质板材等物品对骨折部位进行固定，固定范围要超过骨折部位上下两个关节D.为减轻伤者疼痛，固定时绑扎越紧越好答案：C17.下列关于保安服务中个人信息保护的要求，表述正确的是（）A.保安员在登记出入人员信息时，可以采集与保安服务无关的个人隐私信息B.对服务过程中获取的客户单位信息、个人信息可以随意告知他人C.严禁泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息D.离职后不再受保密义务约束，可以公开之前服务过程中获取的涉密信息答案：C18.下列选项中，不属于治安防范“四防”内容的是（）A.防火B.防盗C.防电信诈骗D.防破坏答案：C19.保安员使用防卫器械的基本原则是（）A.为快速控制嫌疑人，可以优先使用警械B.应当以制止违法犯罪行为为限度，尽量减少人员伤亡和财产损失C.对不配合管理的人员，一律可以使用警械D.使用警械后无需上报，自行处置即可答案：B20.保安服务标志的佩戴规范要求是（）A.佩戴在左胸前的醒目位置B.可以根据个人喜好随意佩戴C.上岗期间可以不佩戴D.佩戴在右胸前即可答案：A二、多项选择题（共15题，每题2分，每题的备选项中有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选本题不得分，少选每个选项得0.5分）1.下列人员中，不得担任保安员的有（）A.曾因故意犯罪被判处刑事处罚的人员B.曾被收容教育、强制隔离戒毒的人员C.曾被行政拘留3次以上或者曾因扰乱公共秩序被行政拘留的人员D.曾被吊销保安员证未满3年的人员E.年满18周岁、身体健康、品行良好的中国公民答案：ABCD2.初级保安员的基本行为规范要求包括（）A.遵纪守法，严格遵守国家法律法规和客户单位、保安从业单位的规章制度B.着装规范，上岗期间按照规定穿着保安制服、佩戴保安服务标志及防护装备C.文明值勤，对服务对象态度和蔼、礼貌待人，使用规范文明用语D.恪尽职守，上岗期间不脱岗、不睡岗、不做与工作无关的事E.见义勇为，遇到任何情况都要第一时间冲上前处置，不计个人安危答案：ABCD3.出入口勤务的主要工作内容包括（）A.查验进出人员的证件，对来访人员进行身份核实、信息登记B.对进出的车辆进行检查，登记车辆信息、随车物品，引导车辆有序通行、停放C.对进出服务区域的物资进行查验，防止违禁物品流入、防止客户单位财物被违规带出D.及时疏导出入口的人流、车流，维护出入口的正常秩序E.对拒绝配合检查的人员，直接采取强制措施限制其人身自由答案：ABCD4.保安员在巡逻过程中，发现下列哪些情况应当立即报告（）A.服务区域内的消防通道被堵塞、消防设施存在损坏缺失B.发现门窗被撬、门锁被破坏，有被盗痕迹C.闻到明显的煤气味、焦糊味，或者发现漏水、漏电等安全隐患D.发现闲散人员在服务区域内长时间逗留、行为可疑E.发现有人员在服务区域内争吵、引发秩序混乱答案：ABCDE5.扑救初起火灾的基本战术原则包括（）A.先控制、后消灭B.救人第一C.先重点、后一般D.快速反应、协同作战E.优先抢救贵重财物答案：ABCD6.下列属于消防安全“四个能力”建设内容的有（）A.检查消除火灾隐患的能力B.组织扑救初起火灾的能力C.组织人员疏散逃生的能力D.开展消防宣传教育培训的能力E.整改重大火灾隐患的能力答案：ABCD7.保安员在人员密集场所开展安保工作时，需要重点防范的安全风险有（）A.人员拥挤踩踏B.寻衅滋事、打架斗殴C.火灾、爆炸等突发安全事故D.盗窃、诈骗等违法犯罪活动E.人员突发疾病答案：ABCDE8.现场急救的基本步骤包括（）A.评估现场环境安全，将伤者转移至安全区域B.判断伤者意识、呼吸、脉搏等生命体征C.对存在外伤出血的伤者立即采取止血、包扎措施D.及时拨打120急救电话，清晰说明事发位置、伤者情况E.在专业医护人员抵达前，根据伤情采取必要的急救措施，不得随意移动重伤员答案：ABCDE9.保安员在工作中需要遵守的保密要求有（）A.不得泄露客户单位的内部安全防范部署、安保力量配置情况B.不得泄露服务过程中获取的客户单位商业秘密、内部管理信息C.不得泄露在服务中获取的个人隐私信息D.不得擅自向无关人员透露服务区域内的重点守护部位、监控点位分布E.可以向亲友介绍服务单位的内部安保细节，提醒亲友注意安全答案：ABCD10.下列关于保安员执勤期间的着装要求，表述正确的有（）A.按照规定配套穿着保安制服，不同制式的保安服不得混穿B.保持制服整洁，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿C.不得佩戴与保安员身份无关的标志、饰品D.上岗期间除工作需要或者眼部有损伤外，不得佩戴有色眼镜E.非工作时间外出也必须穿着保安制服答案：ABCD11.治安灾害事故的特点包括（）A.突发性B.灾难性C.关联性D.可预防性E.不可预见性答案：ABCD12.下列属于保安员职业纪律要求的有（）A.不得剥夺、限制他人人身自由，不得搜查他人身体B.不得辱骂、殴打他人，不得教唆、殴打他人C.不得扣押他人的合法证件、财物D.不得参与追索债务、采用暴力手段处置纠纷E.不得侵犯个人隐私、泄露涉密信息答案：ABCDE13.遇到服务区域内发生打架斗殴事件时，保安员的正确处置方式有（）A.立即上前劝阻，隔离双方当事人，避免事态升级B.及时疏散周边围观群众，维护现场秩序，防止伤及无辜C.对现场的受伤人员，第一时间采取急救措施并联系医疗部门D.对不听劝阻、持械斗殴的人员，立即报警并采取适当的防卫措施，做好自身防护E.为快速平息事态，可以采取和稀泥的方式，不问原因直接要求双方各自离开答案：ABCD14.下列属于守护岗勤务要求的有（）A.熟悉守护目标的位置、性质、周边环境及安全防范要求B.熟练掌握守护区域内的报警、消防、通讯等设施的位置和使用方法C.上岗期间密切关注守护区域的动态，不得擅离职守D.严格落实进出人员、车辆、物品的查验制度E.发现异常情况先自行处置，处置不了再上报答案：ABCD15.保安员开展安全检查时，严禁携带的违禁物品包括（）A.枪支、弹药、管制刀具B.易燃易爆、有毒有害、放射性危险物品C.淫秽、反动宣传品D.非法印刷的宣传品、邪教宣传物品E.大宗现金、贵重首饰答案：ABCD三、判断题（共20题，每题0.5分，正确的填“√”，错误的填“×”）1.我国保安服务行业的主管部门是人力资源和社会保障部门。（×）2.保安员可以参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。（×）3.保安员在值勤过程中遇到公民人身、财产安全受到侵犯时，应当立即报警，同时在确保自身安全的前提下予以救助。（√）4.出入口值守时，对携带大量物品外出的人员，只要是本单位职工就不需要查验，直接放行即可。（×）5.巡逻勤务按照巡逻方式可以分为步巡、车巡、视频巡逻三类，初级保安员开展步巡时应当按照规定路线行进，不得随意更改巡逻路线。（√）6.为了提高巡逻效率，保安员巡逻时可以快速走过重点部位，不需要停留检查。（×）7.防火巡查应当重点检查安全出口、疏散通道是否畅通，消防设施、器材是否完好有效，用火用电有无违规情况。（√）8.电器设备发生火灾时，第一时间要切断电源，再进行扑救，严禁在未断电的情况下直接用水扑救。（√）9.发现有人触电时，应当第一时间用手将触电者拉开，使其脱离电源。（×）10.保安员在值勤过程中，对不配合管理的人员可以进行辱骂、推搡，迫使其配合工作。（×）11.保安服务过程中要坚持文明服务，对服务对象使用礼貌用语，做到来有迎声、问有答声、走有送声。（√）12.发生火灾时，人员疏散应当优先引导着火层的人员撤离，再依次疏散着火层上层、着火层下层的人员。（√）13.火场逃生时，为了快速撤离，可以乘坐电梯逃生。（×）14.对心跳、呼吸骤停的伤者，应当立即开展心肺复苏施救，黄金救援时间为4分钟。（√）15.保安员在值勤时可以适当饮酒，只要不影响工作即可。（×）16.公安机关对保安员的从业行为进行指导、监督，保安员应当配合公安机关的执法活动。（√）17.外来人员进入服务区域时，只要被访人电话同意就可以放行，不需要登记身份信息。（×）18.对疑似食物中毒的人员，应当立即拨打120急救电话，同时留存疑似导致中毒的食物样本，供医疗部门检测。（√）19.保安员的岗位职责就是看大门，不需要掌握应急处置、急救等相关技能。（×）20.遇到雷雨天气在室外巡逻时，应当尽量避开高大树木、电线杆、广告牌等易遭雷击的物体，不要在空旷区域持金属物品站立。（√）四、简答题（共4题，每题5分）1.简述初级保安员出入口岗位值勤的基本操作流程。答：（1）岗前准备：提前15分钟到岗，按规定着装、佩戴标识，检查随身配备的通讯、防护装备，清点岗亭内的执勤物品，与上一班人员做好交接班，了解上一班执勤情况、待办事项及需重点关注的问题，签字确认交接记录。（1分）（2）人员查验：对进出服务区域的内部人员，核验有效通行证件，确认人证一致后放行；对外来来访人员，第一时间礼貌询问来访事由、对接部门及被访人，通过电话等方式与被访人核实来访信息，对来访人员的姓名、身份证号、来访时间、事由、离开时间等信息如实登记，指引来访人员按指定路线进入，严禁无关人员随意进入。（1分）（3）车辆管理：对内部车辆核验通行标识，引导有序进出、按规定位置停放；对外来车辆核实来访事由，登记车辆牌号、随车人员信息、进出时间，检查车辆是否携带违禁物品，发放临时通行凭证，指引车辆按指定路线行驶、停放；对运载货物外出的车辆，核查货物出门凭证，核对货物品名、数量与凭证一致后放行。（1分）（4）异常处置：遇拒不配合查验、强行冲闯出入口、携带违禁物品的人员车辆，立即关闭道闸采取临时管控措施，第一时间报告客户单位安保部门，必要时报警处置，同时注意自身防护，避免发生正面冲突；遇出入口交通拥堵、秩序混乱时，及时疏导人流车流，维护通行秩序。（1分）（5）岗后交接：每班值勤结束后，如实填写当班执勤记录，将当班期间发生的异常情况、待办事项、执勤装备向接班人员逐一交接清楚，确认无遗漏后签字离岗，保持岗亭卫生整洁。（1分）2.简述初起火灾扑救的基本处置要点。答：（1）报警处置：发现初起火灾时，第一时间呼喊周边人员支援，同时拨打119报警电话，讲清起火位置、起火物质、火势大小、有无人员被困、报警人联系方式，安排人员在路口引导消防车；同时向客户单位安保负责人、消防控制室报告火情。（1分）（2）先期扑救：在确保自身安全的前提下，利用起火点附近的灭火器、消火栓等消防设施扑救初起火灾，遵循“先控制、后消灭”的原则：电器火灾先切断电源，可燃液体火灾对准火焰根部扫射，固体火灾覆盖燃烧物表面，严禁贸然进入浓烟、高温区域扑救。（1分）（3）人员疏散：如果火势有蔓延趋势，立即按照疏散预案引导现场人员从安全通道有序撤离，优先疏散老弱病残孕等行动不便人员，提醒人员用湿毛巾捂住口鼻、低姿前行，严禁乘坐电梯，及时清点疏散人员数量，排查是否有人员被困。（1分）（4）现场警戒：安排人员在起火区域周边设置警戒线，清理无关车辆和人员，保障消防通道畅通，防止无关人员进入起火区域引发意外；同时注意保护现场，避免起火点周边的重要物资被损毁。（1分）（5）配合处置：消防救援力量抵达后，主动向消防指挥员说明起火位置、燃烧物质、有无人员被困、内部消防设施位置等情况，配合消防人员开展灭火救援工作，火灾扑灭后协助保护现场，配合开展火灾原因调查。（1分）3.简述保安员巡逻过程中发现可疑人员的处置流程。答：（1）观察判明：发现可疑人员后，保持安全距离，隐蔽观察可疑人员的行为特征，包括体貌特征、衣着、携带物品、行为动向，判断其是否存在撬锁、攀爬、窥探重点部位、携带可疑物品等异常行为，不要贸然上前惊动对方。（1分）（2）问询核查：如果可疑人员在重点区域长时间逗留、行为异常，两名以上保安员共同上前，礼貌表明身份，询问其来访事由、对接部门及人员，查验其有效身份证件，核实其进入服务区域的合法手续。（1分）（3）分类处置：如果核查后确认是来访人员因不熟悉路线迷路的，礼貌为其指引路线；如果对方无法提供有效身份证件、说不清来访事由、没有合法进入手续的，按照规定劝其离开服务区域；如果发现对方携带管制刀具、易燃易爆等违禁物品，或者有明显违法犯罪嫌疑的，立即将其控制在安全区域，第一时间报告公安机关和客户单位安保部门，同时收缴其持有的违禁物品，做好自身防护，防止其逃跑或施暴，注意不要对其进行搜身、殴打，等公安人员抵达后移交处置。（2分）（4）记录归档：处置完成后，如实记录可疑人员的体貌特征、处置过程、结果，存入执勤档案，如果有相关视频监控资料，及时留存备份，配合后续调查。（1分）4.简述保安员现场止血的基本操作方法。答：（1）加压包扎止血法：适用于小动脉、静脉及毛细血管出血，操作时先用干净的纱布、毛巾等敷料覆盖在伤口上，然后用绷带、三角巾等适当加压包扎，包扎力度以能止血且不影响肢体血液循环为宜，四肢包扎时要露出指（趾）端，以便观察血液循环情况。（1分）（2）指压止血法：适用于动脉出血的临时应急处置，操作时用手指压迫伤口近心端的动脉血管，将血管压向骨骼阻断血流，达到临时止血的目的：头顶部出血压迫颞浅动脉，颜面部出血压迫面动脉，上肢出血压迫肱动脉，下肢出血压迫股动脉，指压止血时间不能过长，避免肢体缺血坏死，应当尽快更换其他止血方式。（1分）（3）止血带止血法：适用于四肢大动脉出血、加压包扎无法有效止血的情况，操作时使用止血带或者弹性较好的橡胶管、布条等，绑扎在伤口近心端的位置，上肢出血绑扎在上臂上1/3处，下肢出血绑扎在大腿中上部，绑扎部位要垫上布料避免损伤皮肤，绑扎力度以出血停止、远端摸不到脉搏为宜，记录绑扎时间，每隔40-50分钟放松1-2分钟，避免肢体长时间缺血坏死，严禁使用铁丝、电线等硬质无弹性物品作为止血带。（2分）（4）注意事项：止血操作前首先要做好个人防护，避免接触伤者血液引发感染；对开放性伤口，不要在伤口上涂抹不明药物，不要去除伤口处凝结的血块，避免引发再次出血；止血完成后尽快将伤者送医救治，途中注意观察伤者的出血情况和生命体征。（1分）五、案例分析题（共2题，每题15分）1.某居民小区初级保安员王某在门岗值勤时，一名未携带小区通行卡的外来男子张某声称要到小区内找朋友，拒绝出示身份证件、不配合登记，还强行推搡道闸要闯入小区，王某随即上前阻拦，张某便对王某进行辱骂、推搡，还掏出随身携带的折叠刀比划威胁王某。问题：（1）王某的处置存在哪些需要注意的问题？（2）请说明该类事件的正确处置流程。答：（1）处置注意事项：一是王某单人上前阻拦张某时没有保持安全距离，在张某掏出刀具的情况下如果贸然近身，容易被刺伤，存在自身安全防护不足的问题（3分）；二是王某如果在阻拦过程中与张某对骂、发生肢体冲突，会进一步激化矛盾，违反文明值勤的规范要求（2分）；三是如果王某第一时间没有上报、没有请求支援，仅靠单人处置容易导致事态升级，存在处置流程不规范的问题（2分）。（2）正确处置流程：①第一时间做好自身防护，与持刀的张某保持2米以上的安全距离，避免被刀具刺伤，同时使用对讲机呼叫值班班长、周边巡逻的保安员立即到场支援，第一时间拨打110报警，说明现场位置、嫌疑人持械的情况，请求公安人员到场处置（2分）。②面对张某的辱骂和威胁，保持冷静克制，使用规范语言告知其强行闯入小区、持械威胁他人的行为涉嫌违法，劝导其放下刀具、配合登记，不要采取言语刺激、主动攻击的行为，避免事态升级；如果张某强行闯入小区，安排人员在安全距离外跟踪其动向，不要贸然近身抓捕，随时向处警民警报告张