2026年度社区用水安全排查方案

2026年度社区用水安全排查方案为全面提升社区用水安全保障水平，切实维护居民身体健康和公共安全，根据《城镇供水水质管理规定》《二次供水设施卫生规范》等相关法规要求，结合本社区实际情况，制定如下：一、工作背景与必要性水是生命之源、生活之本，社区用水安全直接关系居民日常生活质量与身体健康。近年来，随着社区人口规模扩大、老旧设施老化及用水需求多样化，部分区域逐渐暴露管网漏损、二次供水设施维护不足、用户端用水习惯不规范等问题。据2025年度社区用水安全隐患台账统计，辖区内存在管网腐蚀点12处、二次供水水箱清洁不达标案例3起、用户私接水管现象5例，虽已完成阶段性整改，但长效管理机制仍需完善。2026年作为社区“民生提质年”，聚焦用水安全开展系统性排查，既是回应居民“急难愁盼”的关键举措，也是夯实社区公共服务基础、提升治理能力的重要抓手。二、工作目标通过全链条、多维度排查，实现“三覆盖、三清零、三提升”目标：1.排查范围全覆盖：覆盖社区内12个居民小区、3个商业综合体、5处公共服务设施（含社区卫生服务中心、学校、养老驿站）及2处市政消防用水点，确保无排查盲区；2.隐患整改全清零：建立“发现-登记-整改-验收”闭环管理机制，一般隐患整改时限不超过7个工作日，重大隐患实行“挂牌督办”，整改完成率100%；3.管理机制全提升：完善社区用水安全“日常巡查+专业检测+居民监督”协同体系，推动二次供水设施委托专业机构管理覆盖率达100%，居民用水安全知识知晓率提升至95%以上，年度水质抽检综合达标率保持100%。三、组织架构与职责分工成立社区用水安全排查工作领导小组（以下简称“领导小组”），统筹推进排查、整改及长效管理工作。（一）领导小组构成组长：社区党委书记副组长：社区居委会主任、街道市政管理科负责人成员：社区物业负责人（各小区）、社区卫生服务中心公共卫生科科长、辖区自来水公司片区经理、业主委员会代表（每小区1名）、社区志愿者团队队长（二）职责分工1.综合协调组（由社区居委会牵头）：负责制定排查方案、统筹进度安排、对接相关部门、整理工作台账及报送总结材料；2.技术排查组（由自来水公司片区经理、社区卫生服务中心公共卫生科、第三方检测机构组成）：负责管网检测、水质采样、二次供水设施评估等专业性排查；3.宣传动员组（由社区志愿者团队、物业客服部门组成）：通过入户走访、线上社群、宣传栏等渠道宣传用水安全知识，动员居民参与自查及反馈问题；4.应急处置组（由社区安全办、辖区消防中队、120急救中心联络人组成）：负责突发用水安全事件（如爆管、水质异常）的现场处置与居民安抚。四、排查范围与重点内容排查工作坚持“源头-管网-用户端”全流程管控，聚焦五大核心领域，细化23项排查指标（详见附件1《社区用水安全排查指标清单》）。（一）水源与供水链路安全1.市政供水源头：对接辖区自来水公司，核查2025年以来出厂水水质检测报告（重点关注浊度、余氯、微生物指标），确认是否符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）；2.管网输送环节：检查市政管网与社区内部管网接驳点是否存在漏损、锈蚀（使用测漏仪、红外热成像仪等设备）；对建成15年以上的铸铁管网、镀锌钢管区域（如1-3号楼、5-7号楼周边）进行重点检测，记录管体腐蚀程度、接口密封性；排查地下管网上方是否存在重型车辆碾压、违规开挖等潜在风险点。（二）二次供水设施规范管理社区内7个配备二次供水设施的小区（均为6层以上住宅）为排查重点，具体内容包括：1.设施硬件：检查水箱（池）材质（需为食品级不锈钢或玻璃纤维）、容积与服务户数匹配性、溢流口防蚊网是否完好、人孔盖密封性；2.运行管理：核查水箱清洗消毒记录（每季度至少1次）、水质检测报告（每半年由具备资质的机构检测1次）、操作人员健康证（需持有效体检证明）；3.卫生防护：水箱周围3米范围内是否存在垃圾堆、化粪池等污染源，进出水管是否独立设置（避免回流污染）。（三）用户端用水安全隐患1.居民家庭：检查室内水管是否存在老化漏水（重点关注厨房、卫生间明装管道）；核查饮水机、净水器等涉水器具是否定期清洗（建议每3个月1次）、滤芯更换记录；排查是否存在私接水管、改装水表等违规行为；2.商业场所：餐饮店铺需提供厨房用水检测报告（重点关注洗涤剂残留、交叉污染）；美容美发店需检查热水器、泡脚池等设备的用水管路是否独立，避免与生活饮用水混接；3.公共设施：社区卫生服务中心、学校等特殊场所需核查医疗废水、实验室废水处理流程，确保与生活供水管网物理隔离；养老驿站需检查老年人居住区域的热水管道温度（避免烫伤）、直饮水设备清洁情况。（四）消防用水与生活用水隔离重点排查3处市政消防栓及社区内5处消防水池：1.消防管网与生活供水管网是否完全独立，禁止共用阀门或管道；2.消防水池是否标注“非饮用水”标识，周边是否设置防护栏（高度不低于1.2米）；3.消防用水管道是否存在与生活用水管道交叉穿越现象（需保持0.5米以上垂直距离）。（五）水质动态监测委托具备CMA资质的第三方检测机构，对社区12个采样点（覆盖各小区、商业综合体、公共设施）进行季度抽检，检测指标包括：感官指标（色、浑浊度、异味）；毒理指标（氟化物、硝酸盐、重金属）；微生物指标（总大肠菌群、菌落总数）；消毒剂指标（游离氯、二氧化氯余量）。五、实施步骤与时间安排排查工作分为四个阶段，历时6个月（2026年3月-8月），具体安排如下：（一）准备阶段（2026年3月1日-3月15日）1.制定《2026年度社区用水安全排查方案》，明确任务分工及技术标准；2.组织专题培训（3月10日），邀请自来水公司技术专家、卫生监督部门讲解管网检测方法、二次供水管理规范及水质采样要求；3.发布《致社区居民的一封信》，通过社区公众号、单元门公告栏、物业群等渠道宣传排查目的及居民配合事项（如家中留人、提供用水设备信息）；4.物资准备：配备测漏仪2台、红外热成像仪1台、水质快速检测包50套、排查记录表（一式三联）2000份。（二）全面排查阶段（2026年3月16日-6月30日）1.分组实施：技术排查组按“片区+类型”划分4个小组（A组：1-4号楼及商业综合体；B组：5-8号楼及学校；C组：9-12号楼及养老驿站；D组：消防设施及市政管网接驳点），每周固定2天（周一、周四）开展现场检测；宣传动员组同步入户走访，发放《家庭用水安全自查表》（附件2），收集居民反馈问题（如“厨房水管漏水”“热水器出水有异味”等）；2.记录建档：对每个排查点建立电子档案（含位置坐标、设施照片、检测数据），问题点标注“一般隐患”（如水箱清洁记录缺失）或“重大隐患”（如管网腐蚀穿孔）；每周五召开排查进度会，汇总问题清单（详见附件3），由综合协调组同步至领导小组工作群。（三）整改提升阶段（2026年7月1日-7月31日）1.分类整改：一般隐患：由责任主体（物业、居民、商户）在7日内完成整改（如补全水箱清洁记录、更换老化水管），整改后由技术排查组复核；重大隐患：由领导小组下发《整改督办单》（附件4），明确整改时限（最长不超过15日），并协调专业队伍协助（如联系自来水公司修复管网）；2.动态跟踪：建立“整改销号”机制，整改完成后需提供现场照片、检测报告等证明材料，经领导小组确认后予以销号；3.举一反三：针对集中出现的问题（如多户居民室内水管老化），推动社区公共维修基金列支，统一更换为PPR管或铜管。（四）总结巩固阶段（2026年8月1日-8月31日）1.编制《2026年度社区用水安全排查总结报告》，分析隐患分布特征（如管网老化集中在建成15年以上小区）、整改成效及薄弱环节；2.完善长效管理机制：制定《社区二次供水设施管理规范》，明确物业定期巡检、第三方检测、居民监督的具体要求；建立“用水安全观察员”队伍（由热心居民、物业人员组成），每月开展1次常规巡查；每季度发布《社区用水安全公报》，公示水质检测结果、隐患整改情况及居民建议采纳情况；3.组织“用水安全开放日”活动（8月20日），邀请居民参观二次供水设施、管网检测现场，普及节水护水知识。六、保障措施（一）组织保障领导小组每月召开1次工作推进会，及时协调解决排查整改中的难点问题（如跨部门权责划分、资金筹措）。各责任主体需指定专人对接，确保信息畅通、行动同步。（二）技术保障与辖区自来水公司、卫生监督所建立技术协作机制，定期开展联合培训与现场指导。针对复杂问题（如管网漏点定位），聘请高校水环境专业专家提供技术支持。（三）资金保障社区年度公共服务经费中列支20万元专项用于排查检测、设备购置及整改补贴（如对居民更换室内水管给予30%费用补贴）。商业综合体、商户等非居民用户的整改费用由产权单位自行承担。（四）监督保障设立社区用水安全监督电话（65XXX315），开通线上反馈渠道（社区公众号“用水安全”专栏），对整改不力的责任主体在社区公告栏公示，并纳入物业年度考核评分。（五）宣传保障通过“线上+线下”融合宣传模式，提升居民参与度：线上：每周推送1条用水安全科普短视频（如“如何判断家中水质异常”“二次供水设施为什么需要定期清洗”）；线下：在社区活动中心开设“用水安全小课堂”，邀请专业人员演示水质检测、水管维护等实用技能。七、预期成效通过2026年度系统性排查整改，社区用水安全将实现“三个转变”：1