2026年接警登记规范辅警试题(含完整答案)_第1页
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文档简介

2026年接警登记规范辅警试题(含完整答案)一、单项选择题(共20题,每题1.5分,总分30分。每题只有1个正确答案,错选、不选均不得分)1.根据2025年公安部修订印发的《公安机关110接处警工作规范》,110报警服务台接警登记工作的首要责任主体是()A.当日值班所队长B.承担接警岗位值守任务的民警、辅警C.属地派出所社区民警D.指挥中心调度岗人员答案:B解析:规范明确,接警岗实行“谁值守、谁登记、谁负责”的岗位责任制,在岗值守的民警、辅警是接警登记的第一责任人,对登记信息的真实性、完整性、时效性负直接责任。2.下列不属于110接警登记核心必填要素的是()A.报警人联系方式B.警情发生的精确位置C.报警人家庭成员信息D.警情性质及初步危害程度答案:C解析:接警登记必填要素涵盖报警人基本信息(姓名、联系方式,匿名报警除外)、警情时间、精确位置、事件性质、现场态势、有无人员伤亡、是否需要联动支援等核心内容,报警人家庭成员信息与警情处置无直接关联,不属于必填范畴。3.接警过程中,对情绪激动、表述混乱的报警人,接警辅警应当遵循的首要处置原则是()A.直接挂断电话,避免占用接警线路B.稳定报警人情绪,引导其按要素表述核心信息C.立即指令就近警力出警,无需等待信息补全D.告知报警人平复情绪后重新拨打110答案:B解析:对情绪失控的报警人,接警人员需第一时间通过平缓语气安抚情绪,按照“位置-事件-态势”的逻辑顺序引导报警人表述关键信息,严禁随意挂断电话或要求群众重拨,避免延误警情处置。4.对于群众拨打110反映的非警务类诉求,接警辅警下列登记处置方式正确的是()A.直接告知不属于公安职责,不予登记B.准确登记诉求内容后,按照12345政务服务便民热线联动机制一键转办,并做好台账标注C.引导报警人自行拨打12345热线,无需登记D.按照警务类警情登记,指令派出所出警处置答案:B解析:根据《110与12345政务服务便民热线对接联动工作规范》要求,对非警务类诉求不得推诿拒登,需完整登记诉求内容、诉求人信息后通过规范通道转办,同步做好接警台账标注,实现诉求流转可追溯。5.接警登记中,对谎报警情、恶意拨打110骚扰的警情,应当在登记中标注的核心备注信息是()A.报警人受教育程度B.恶意呼叫的频次、录音编号、是否存在多次骚扰记录C.报警人户籍所在地D.报警人职业信息答案:B解析:对恶意扰警、谎报警情的登记,需重点记录恶意呼叫的时间、频次、对应接警录音编号、历史骚扰记录等可作为执法依据的信息,为后续依法查处提供支撑,无关个人信息无需额外登记。6.依据接警登记信息安全管理要求,接警登记台账的查阅权限设置规则是()A.全体公安民警、辅警均可查阅B.因工作需要查阅的,需经接警单位分管负责人审批,严格登记查阅人、查阅事由、查阅内容,严禁泄露隐私信息C.报案人可以随时申请查阅所有关联警情的接警登记内容D.媒体记者可以持工作证直接查阅接警登记台账答案:B解析:接警登记信息包含报警人隐私、案件线索等敏感内容,查阅需严格履行审批程序,严禁无授权查阅、泄露登记信息;报案人仅可查询自身报警的接警登记基本信息,不得查询其他警情内容;媒体查阅需经宣传部门及接警单位负责人双重审批。7.接警过程中,对报警人使用方言、少数民族语言表述,接警辅警无法准确理解内容时,下列处置方式正确的是()A.按照猜测内容登记警情B.第一时间启动三方通话机制,接入对应语种翻译人员协助沟通,准确登记信息后再调度出警C.告知报警人使用普通话重新表述D.直接标记为无效警情不予登记答案:B解析:全国公安机关110接警平台已全面配备方言、少数民族语言、常用外语三方翻译支撑机制,对语言沟通障碍的报警人,需及时接入翻译支撑,确保登记信息准确,严禁主观臆断或拒登警情。8.接警登记中,对涉未成年人、性侵、家暴等隐私类警情,登记时应当遵循的特殊要求是()A.在公开接警大屏滚动展示警情信息,提醒全员重视B.对报警人信息、具体案情设置加密标识,严格控制知悉范围C.将警情详情转发至社区工作群,提前部署排查D.接警辅警可以将警情内容告知身边同事提醒注意安全答案:B解析:涉隐私类敏感警情的登记需严格落实保密要求,设置信息查阅权限,严禁在公开渠道传播警情细节,保护当事人隐私,避免造成二次伤害。9.根据接警登记时效要求,接警人员完成所有必填要素登记的时间节点为()A.接警通话结束后24小时内完成补录即可B.接警通话过程中同步实时登记,通话结束后1分钟内完成信息校验并推送至处警单元C.处警人员到达现场后根据反馈补登D.每日值班结束前统一登记当日所有警情答案:B解析:接警登记实行“接警即登、同步录入”机制,严禁事后补登、集中补登,确因警情紧急需先调度出警的,需在通话结束后1分钟内补全核心要素,确保处警单元第一时间获取准确警情信息。10.下列接警登记内容表述符合规范的是()A.“有人在XX地方闹事,挺严重的”B.“2026年4月12日14时27分,报警人张某某(138XXXX7249)称:XX区XX路XX小区3栋2单元楼下,有2名男子因电动车剐蹭发生肢体冲突,其中1人手持扳手,无人员受伤,需要民警到场处置”C.“一个女的打电话说被人打了,你们快去”D.“XX地方好像着火了,具体不清楚”答案:B解析:规范的接警登记需明确时间、报警人信息、精确位置、事件主体、现场态势、有无危险、处置需求等要素,杜绝模糊化、主观化表述,严禁使用“好像”“挺严重”“大概”等不确定性描述。11.接警过程中突然出现通信中断,接警辅警的正确登记处置方式是()A.直接标记为无效警情不予理会B.第一时间通过报警人号码回拨,无法接通的,先按已获取的位置信息指令就近警力前往核查,同步登记回拨记录、通信中断情况及核查结果C.等待报警人再次拨打时再登记D.上报带班领导后无需开展后续处置答案:B解析:接警通信中断的,必须第一时间回拨,对已获取位置信息的,要坚持“有警必处、疑警必核”原则,先调度警力核查,同时完整登记中断情况、回拨情况、核查反馈情况,严禁因通信中断漏登漏处。12.对多人就同一警情重复报警的,接警登记时的规范操作是()A.每一次报警都单独生成新的警情编号,重复调度警力B.关联首接警情编号,登记新报警提供的补充信息,向报警人反馈已派警处置进度,不得重复派警C.告知后续报警人警情已经处置,无需再打电话D.只登记第一个报警的信息,后续报警内容全部不予记录答案:B解析:重复警情需执行“首警关联、增量登记”原则,将后续报警提供的新线索、新态势补充到首接警情台账中,及时向报警人反馈处置进度,避免重复派警浪费警务资源,同时不得遗漏新的风险信息。13.接警辅警在登记时发现报警人反映的警情属于正在发生的涉恐、涉个人极端暴力等重大紧急警情,应当首先()A.按流程慢慢登记完所有信息再派警B.第一时间登记已知核心要素,按照重大警情响应机制同步推送特警、刑侦、属地辖区等多警种处置,后续边跟进边补充登记信息C.先报告领导,等领导批示后再登记派警D.询问清楚所有细节后再启动处置答案:B解析:对重大紧急警情,要坚持“快速反应、边处置边登记”原则,不得因等待信息完整延误处置时机,核心要素明确后第一时间启动高等级响应,后续根据警情进展动态补充登记内容。14.接警登记台账的保存期限要求,下列说法正确的是()A.一般警情登记台账保存期限不少于1年,重大警情、案件类警情登记台账永久保存B.所有警情台账保存半年即可销毁C.接警录音保存3个月,登记台账保存1年D.非警务类诉求台账无需保存答案:A解析:根据公安档案管理规定,接警登记台账及对应接警录音,一般警情保存期限不少于1年,刑事案件、重大治安案事件、涉稳类警情、敏感警情的登记台账及录音需永久留存,非警务类诉求转办台账保存期限不少于2年。15.接警辅警在登记精神障碍患者肇事肇祸警情时,不需要重点登记的信息是()A.患者是否持有危险物品、当前行为状态B.患者监护人联系方式、既往肇事肇祸记录C.患者的确诊医疗机构、日常服药情况D.患者的婚姻状况、收入水平答案:D解析:精神障碍患者肇事肇祸警情需重点登记现场风险等级、肇事肇祸行为表现、监护人信息、既往病史及滋事记录等与处置直接相关的信息,患者婚姻状况、收入水平与处置无关,无需登记。16.下列关于接警登记中警情性质分类标注的说法,错误的是()A.要根据报警人描述的核心事实准确分类,不得擅自提高或降低警情等级B.对暂时无法明确性质的警情,先标记为“待核查警情”,根据处警反馈及时调整分类C.为了降低考核压力,可以将刑事类警情登记为求助类警情D.分类标注要与后续处警反馈内容保持逻辑一致答案:C解析:警情分类登记必须实事求是,严禁为了考核指标人为调整警情性质、压案不登、降格登记,对分类不准确、刻意调整警情类别的,要严肃追究接警人员责任。17.报警人明确要求对个人信息保密的,接警辅警登记时的正确操作是()A.不予理会,正常将报警人信息推送给出警民警B.在登记系统中标注“信息保密”标识,除法定情形外,不得向任何单位、个人泄露报警人信息,向处警单元推送警情时隐去报警人非必要信息C.告诉报警人无法保密,要报警就必须提供真实信息给处置人员D.将报警人信息从登记系统中删除,避免泄露答案:B解析:对报警人提出的保密申请,符合规定的要在登记中设置保密标识,严格控制报警人信息知悉范围,确需向处警民警提供的,要告知民警履行保密责任,严禁将报警人信息泄露给被投诉、举报对象及无关人员。18.接警辅警每日交接班时,对接警登记台账的交接要求是()A.交接双方核对当日未处置完毕、需要跟进的警情登记内容,确认无遗漏、无错误后签字交接B.直接换岗即可,无需核对登记内容C.只交接装备,台账不需要交接D.由接班人员自行查看台账,交班人员可以直接离岗答案:A解析:接警岗位交接班需执行“台账三清”机制,即已办结警情清、待跟进警情清、重大敏感警情清,交接双方共同核对登记内容,确认无误后双方签字,因交接不清导致警情漏处的,由交接双方共同承担责任。19.接警登记中,对涉及外籍人员的警情,除常规要素外,还需重点登记的补充信息是()A.外籍人员的国籍、使用语言、是否需要翻译支援B.外籍人员的入境时间、签证类型C.外籍人员在境内的工作单位D.外籍人员的家庭成员信息答案:A解析:涉外籍人员警情登记需重点明确其国籍、沟通语言,判断是否需要启动外语翻译支援,便于处警单位提前做好处置准备,其他信息可待处警人员到场后核实补充,接警阶段无需过度询问。20.接警辅警在登记工作中出现信息登记错误、遗漏的,下列补正方式符合规范的是()A.直接删除原有错误记录,重新录入正确内容B.在系统中提交补正申请,说明错误原因、补正内容,经值班领导审批后进行修正,系统全程留痕补正操作记录C.用涂改液涂掉纸质台账上的错误内容后重新填写D.直接在错误内容旁边备注正确信息,无需审批答案:B解析:接警登记信息一经录入不得随意修改,确有登记错误、需要补充修正的,必须履行审批程序,电子台账修改全程留痕,记录修改人、修改时间、修改原因、审批人信息;纸质台账修改需划线标注原内容,填写修正内容后由修改人及值班领导双签字,严禁涂改、删除原始记录。二、多项选择题(共10题,每题2分,总分20分。每题有2个及以上正确答案,错选、漏选、不选均不得分)1.下列属于110接警登记工作职责范畴的辅警岗位权限的有()A.对报警人陈述的警情信息进行如实登记录入B.按照工作规范对明确属于公安职责范围内的一般警情,在值班民警指导下调度就近警力出警C.对非警务类诉求按照联动流程进行转办登记D.对谎报警情的违法行为人直接作出治安处罚决定答案:ABC解析:辅警在接警岗位可以履行信息登记、一般警情辅助调度、非警务诉求转办登记等工作职责,但不具备行政执法权,不得直接作出治安处罚决定,处罚决定需由民警依法作出。2.接警登记过程中,需要同步登记的现场风险要素包括()A.是否有人员受伤、受伤程度B.现场是否有枪支、爆炸物、管制刀具等危险物品C.涉事人员是否有酒后滋事、吸毒后肇事、极端情绪等状态D.现场是否存在燃气泄漏、火情、危房坍塌等公共安全风险答案:ABCD解析:接警登记必须全面排查现场风险点,对可能造成处警民警、群众伤亡的风险要素要重点标注,第一时间提醒处警人员做好防护,同步联动消防、医疗、应急等救援力量。3.下列接警登记行为违反工作规范的有()A.接警时认为报警人表述的事情太小,不予登记B.将群众报警求助的信息随意泄露给朋友C.因为和报警人有私人矛盾,故意将警情登记位置写错,导致出警延误D.对报警人辱骂接警人员的情况,在登记中如实标注答案:ABC解析:接警人员不得因警情大小、个人好恶拒登、错登警情,严禁泄露报警人信息,对报警人存在过激言行的,可如实登记作为后续处置依据,但不得因此影响警情登记的准确性。4.接警登记中,对电信网络诈骗警情需要重点登记的要素有()A.报警人是否已经转账、转账金额、转账时间、收款账户信息B.诈骗分子的联系方式、使用的虚假平台链接、聊天软件账号C.报警人是否已经开展止付操作、涉案资金流向线索D.报警人的个人征信情况答案:ABC解析:电信网络诈骗警情登记需围绕快速止付、案件侦办需求,重点登记转账信息、诈骗分子关联账号、资金流向等核心要素,个人征信情况与案件侦办无直接关联,无需登记。5.接警登记信息录入的基本要求包括()A.客观真实,不得主观臆断、添加个人猜测内容B.要素完整,必填项不得空缺,信息表述准确无歧义C.录入及时,严格在规定时限内完成登记推送D.逻辑清晰,警情描述符合事件发展顺序,前后表述无矛盾答案:ABCD解析:接警信息录入需严格遵循“客观、完整、及时、准确”的基本要求,确保登记信息能够真实还原警情全貌,为警情处置、后续案件办理提供可靠依据。6.对接收到的110短信报警、互联网平台报警、视频报警等多媒体报警信息,接警辅警的规范登记要求有()A.第一时间核实报警人位置及联系方式,对表述不清的通过对应渠道回复询问B.将报警人上传的图片、视频、文字内容关联到对应警情登记条目下,妥善存储C.按照电话报警的登记要求完整录入核心要素,及时调度出警D.认为非电话报警可信度低,直接不予登记答案:ABC解析:针对多元渠道报警,要与电话报警执行同等登记标准,不得因报警渠道差异拒登警情,对上传的音视频、图片证据要固定留存,关联至警情台账。7.接警登记工作中,需要第一时间向值班领导报告的重大警情情形包括()A.致3人以上受伤的重特大交通事故、火灾事故B.正在发生的持械斗殴、劫持人质、个人极端暴力犯罪警情C.涉及中小学校、幼儿园的侵入校园、伤害学生的警情D.群众反映家中钥匙忘带需要开锁的求助答案:ABC解析:对重大敏感警情、可能造成重大人员伤亡的警情,接警人员在登记的同时要第一时间报值班领导启动高等级响应,一般民生求助类警情按常规流程登记处置即可。8.下列关于接警登记使用的语言规范,说法正确的有()A.登记表述使用规范书面语,不得使用网络低俗用语、方言俚语B.涉及专业术语的要表述准确,不得随意简化专有名词C.对报警人的方言表述要转换为规范通用语记录,同时备注方言表述的核心含义D.可以在登记中使用“醉鬼”“闹事的”等带有歧视性的称谓指代涉事人员答案:ABC解析:接警登记语言需规范、文明,不得使用歧视性、侮辱性称谓指代当事人,确保登记内容严谨、规范。9.接警辅警在开展接警登记工作时,应当遵守的工作纪律有()A.在岗期间不得从事与接警工作无关的活动,确保接警线路畅通B.不得篡改、隐匿、销毁接警登记原始记录C.不得利用接警工作便利谋取不正当利益D.不得干预、插手登记警情的后续处置工作答案:ABCD解析:接警岗位需严格遵守工作纪律,在岗履职、严守秘密、规范登记,严禁出现篡改台账、以权谋私、违规干预执法等行为。10.接警登记台账定期核查的主要内容包括()A.警情登记要素是否完整、准确B.是否存在漏登、错登、降格登记警情的问题C.接警登记内容与后续处警反馈、案件办理情况是否对应D.接警登记信息存储是否安全,有无泄露风险答案:ABCD解析:接警单位需每日对接警登记台账开展抽查核查,重点排查登记质量、警情流转、信息安全等方面的问题,及时整改登记不规范问题,确保接警登记工作质效。三、判断题(共10题,每题1分,总分10分。正确打√,错误打×)1.接警辅警可以独立承担接警登记工作,不需要在民警带领下开展工作。()答案:×解析:辅警开展接警登记工作需在值班民警的指导、监督下进行,重大警情登记需由民警审核确认。2.对接警过程中报警人提出的投诉公安机关和民警的内容,接警人员可以不予登记。()答案:×解析:群众对公安工作的投诉属于110接警受理范围,必须如实登记,按照投诉处理流程流转至督察部门处置,不得截留、隐匿投诉内容。3.接警登记时,对报警人不愿意提供真实姓名的,可以标注为“匿名报警”,并记录其提供的有效联系方式。()答案:√解析:对匿名报警且能够提供有效警情信息的,不得拒绝登记,可标注为匿名,重点记录警情核心要素。4.接警过程中,只要处警民警出发了,接警登记工作就已经完成,不需要再跟进补充信息。()答案:×解析:接警登记是全流程动态过程,处警过程中反馈的警情变化、处置结果等内容,要及时补充登记到对应警情条目下,形成完整的接处警闭环记录。5.对110接警线路中出现的无声电话、骚扰电话,可以不做登记。()答案:×解析:所有打入110的电话都要登记记录,对无声电话要做好回拨核查,对骚扰电话要记录呼叫号码、时间,为后续查处恶意扰警行为提供依据。6.接警登记中涉及商业秘密、个人隐私的内容,要严格保密,不得违规向无关人员提供。()答案:√解析:接警登记信息受法律保护,涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的内容必须严格落实保密要求。7.为了提高接警效率,接警辅警可以在报警人未说完话的时候就挂断电话,快速完成登记。()答案:×解析:接警过程中要耐心倾听报警人表述,除非报警人恶意长时间占用接警线路骚扰,否则不得随意挂断群众报警电话。8.接警登记时记录的时间要精确到分钟,位置信息要精确到门牌号、具体标志物,不得模糊表述。()答案:√解析:警情时间、位置是接警登记的核心要素,时间精确到分钟、位置精确到最小可识别单元,能够有效提升处警效率。9.辅警在接警登记中因为工作疏忽导致信息登记错误,造成严重后果的,只需承担批评教育责任,不需要承担其他责任。()答案:×解析:接警登记错误导致警情延误处置、造成严重后果的,要根据情节轻重追究辅警相应责任,构成违法犯罪的依法追究法律责任。10.接警登记的电子台账要定期备份,防止因系统故障、数据丢失导致警情信息缺失。()答案:√解析:电子接警台账需执行每日异地备份机制,确保数据安全,防止信息遗失。四、案例分析题(共2题,每题20分,总分40分)1.2026年3月15日20时12分,某市公安局110指挥中心接警岗辅警小李值守时,接到一名女性报警人电话,报警人语气慌张、哭泣,称自己姓王,现在在XX区XX街道XX社区12栋3单元401室,丈夫酒后对其实施殴打,手臂被打破流血,丈夫现在还在客厅打砸物品,手里拿着水果刀,威胁要砍她,她现在躲在卧室反锁房门打电话报警。报警过程中,电话里传来男性砸门的声音,随后通话突然中断。小李认为电话已经断了,等报警人再打过来处理就行,于是没有回拨,也没有登记相关信息,继续接其他报警电话。20时25分,120急救中心打来电话称接到群众报警,上述地址有一名女性被刀砍伤,需要民警到场。事后核查,因小李未及时登记派警,延误处置13分钟,报警人王某被丈夫砍成重伤。问题:(1)辅警小李在本次接警登记过程中存在哪些违规行为?(2)假如你是当日接警岗值守人员,接到该警情应当如何规范开展登记处置?参考答案:(1)小李存在的违规行为共4项:①违反接警登记“有警必登”要求,对已经获取核心要素的家暴警情未予登记,属于漏登警情;②违反接警通信中断处置规范,在通话中断后未第一时间回拨报警人,也未根据已获取的位置信息派警核查,导致警情处置延误;③对正在发生的涉持刀伤人、家暴致伤的重大敏感警情未第一时间报告值班领导,未启动高等级响应;④未落实“接警即处”的工作要求,主观认为报警人会再次拨打就不予处置,未履行接警人员岗位职责,最终造成群众重伤的严重后果,应当承担相应责任。(2)规范处置及登记流程如下:①接警第一时间同步开展登记,快速录入报警时间、报警人姓名、位置、警情性质(家暴、持刀伤人)、现场风险(嫌疑人持水果刀、已致人员受伤、情绪失控)等核心要素,边登记边安抚报警人情绪,告知其做好自我防护;②通话突然中断后,第一时间回拨报警人电话,无论是否接通,立即将警情推送至属地派出所、巡特警单元出警,明确告知出警人员现场有持刀人员、已有人员受伤,提醒做好安全防护,同步联动120急救人员到场救治,同时第一时间将警情上报值班领导;③登记内容中重点标注:报警人为家暴

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