消防演练方案

消防演练方案本方案依据《中华人民共和国消防法》《建筑消防设施的维护管理》（GB25201）《大型商业综合体消防安全管理规则（试行）》（应急消〔2019〕314号）相关要求编制，适用于总建筑面积127200㎡的商业综合体全要素实战化消防演练，演练坚持“实景模拟、实战导向、安全第一、以练备战”的原则，不提前打招呼、不预设走秀脚本，真实检验单位初起火灾处置能力、人员疏散引导能力、消防设施联动能力、与属地救援力量的协同配合能力，坚决杜绝演练“摆样子、走过场”。一、组织架构及岗位职责演练设立现场总指挥部，设置在建筑1层消防控制室内，由综合体消防安全责任人（总经理）担任总指挥，消防安全管理人（分管安全副总经理）担任副总指挥，成员包括安全管理部、工程物业部、营运部、客服部、行政部、商户管理部负责人及各主力店店长，全面负责演练过程的指挥调度、指令下达、情况研判，对演练过程中的突发情况进行决策。指挥部下设6个专项工作组，所有组成人员提前明确岗位职责，熟悉处置流程，演练期间统一佩戴印有“消防演练”标识的红袖章，保持通讯畅通，不得擅离职守。（一）灭火行动组由安全管理部22名持有建（构）筑物消防员职业资格证的微型消防站专职队员组成，设组长1名，分3个攻坚小组，每组7人。组内配备正压式消防空气呼吸器32套（10套作为备用，提前检查气瓶压力不低于25MPa）、防爆对讲机45台（设置4个专用通讯频点：1频道为总指挥部指挥频、2频道为灭火行动专用频、3频道为疏散引导专用频、4频道为后勤保障专用频，每台对讲机配备2块满电备用电池）、直流喷雾水枪12支、65mm口径有衬里消防水带24盘、MFZ/ABC5型手提式干粉灭火器80具、全套消防员防火服22套、液压破拆工具组3套、强光应急照明手电22把。核心职责包括：接到火警指令后严格落实“3分钟到场”要求，第一时间抵达起火点位核实燃烧物质、火势蔓延方向、有无人员被困，利用就近消防器材开展初起火灾扑救，设置水枪阵地阻止火势向相邻区域蔓延；进入起火区域时严格执行“两人同行、前后照应”的内攻规则，优先搜救被困人员，及时关闭起火区域燃气阀门、切断非消防电源；待属地消防救援力量到场后，第一时间移交现场火情、建筑布局、消防设施位置等关键信息，安排熟悉地形的队员作为向导配合开展内攻灭火、供水保障等工作，严禁在情况不明时盲目内攻。（二）疏散引导组由各楼层营运主管12名、入驻商户消防安全员217名、客服人员18名组成，共247人，按照防火分区划分责任网格，每个防火分区设置2名网格负责人，疏散通道转角、安全出口位置设置1名固定点位引导员。组内配备扩音喇叭30个、应急手电40把、人员清点台账247份、帮扶轮椅12台（每楼层配置2台）。核心职责包括：演练前1小时逐一排查责任区域疏散通道、安全出口是否畅通，常闭式防火门闭门器、顺序器是否完好，疏散指示标识、应急照明是否正常，及时清理通道内堆放的杂物；演练启动后按照“起火层优先、起火层上下层跟进、从低到高逐层疏散”的顺序，引导区域内人员用湿毛巾或衣物捂住口鼻、低姿行进，按照最近疏散路线撤离，逐间排查商铺、卫生间、储物间、楼梯间拐角、设备机房等易遗留人员的点位，重点帮扶老年人、儿童、孕妇、残障人士等特殊群体，坚决提醒人员不要乘坐普通电梯、不要贪恋财物返回取物；人员撤离到室外指定集结点后，逐人核对责任区域人员数量，第一时间将被困人员位置、数量、疏散进度上报总指挥部。严格落实疏散时间要求：起火层人员2分钟内启动疏散、5分钟内全部撤离到防火分区外安全区域，全楼人员12分钟内全部撤离到室外安全集结点。（三）通讯联络组由行政部6名工作人员组成，其中2人在总指挥部24小时值守，其余4人分别派驻灭火行动组、疏散引导组、后勤保障组、外围接应点位。核心职责包括：全程保障各工作组通讯频道畅通，及时传达总指挥的调度指令，第一时间收集反馈各工作组的现场处置情况；接到火情确认信息后，按照规范流程拨打119火警电话，准确说明建筑详细地址、起火具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员被困、现场联系电话；安排2名专人在建筑主次入口值守，接应消防、医疗等救援车辆，引导车辆停靠到指定作业位置，主动向救援人员说明室内消火栓、水泵结合器、燃气总阀、消防控制室、消防电梯的具体位置；同步对接属地派出所、街道办事处等单位，及时通报演练进展。（四）安全防护救护组由客服部8名持有红十字会急救证的工作人员、综合体医务点2名校医组成，共10人。组内配备标准急救箱10个（内含医用纱布20包、医用胶带5卷、碘伏2瓶、创可贴40片、烫伤膏5支、云南白药气雾剂5瓶、硝酸甘油10片、速效救心丸1瓶、一次性医用手套20副、医用口罩50只）、折叠担架4副、氧气袋4个、AED自动体外除颤仪2台（分别设置在1号主入口、5层影院入口，提前检查电池电量、电极片有效期）。核心职责包括：在室外集结点旁设置临时医疗处置点，对疏散过程中出现磕碰擦伤、崴脚、烟气呛咳等轻微不适的人员开展初步救治；对出现昏迷、骨折、严重吸入性损伤的人员，第一时间联系120急救中心，引导急救车辆快速抵达，协助医护人员转运重伤人员；对模拟搜救发现的被困人员开展现场心肺复苏、外伤固定等急救操作，全程做好受伤人员信息登记。（五）后勤保障与警戒组由工程物业部16名工作人员组成，其中8人负责设施保障，8人负责现场警戒。设施保障人员配备消防设施操作工具箱、万能钥匙、绝缘手套等工具；警戒人员配备警戒带20卷、“演练进行中请勿惊慌”提示牌12块、反光背心8件。核心职责包括：设施保障人员在演练前7天完成全楼消防设施的全覆盖排查调试，演练过程中根据指挥部指令操作各类消防设施，及时处置突发设施故障，演练结束后第一时间复位所有消防设施，排查有无漏水、设备损坏等问题；警戒人员在各建筑出入口、消防车通道、消防登高作业面、室外集结点周边设置警戒带和提示牌，安排专人值守，防止无关人员闯入演练区域，维护集结点秩序，引导救援车辆顺畅通行，安排专人在普通电梯口值守，防止人员误乘电梯引发被困。（六）现场记录组由行政部3名宣传工作人员组成，配备高清摄像机2台、照相机2台，分别在起火楼层、疏散通道、消控室、集结点位记录演练全过程，重点记录演练过程中暴露的问题、人员处置不规范的环节，为后续复盘整改留存影像资料。二、演练前期筹备工作（一）消防设施全覆盖排查调试演练前7天，由安全管理部联合工程物业部，对照消防设施维护规范开展全点位排查，确保所有设施完好有效，排查数据全部记录存档：一是火灾自动报警系统，对全楼3216个点型感烟探测器、428个点型感温探测器、126个手动火灾报警按钮逐一开展功能测试，确保报警响应时间不超过10秒，报警点位定位准确率100%，对故障探测器当场更换，确保消防控制室图形显示装置能准确显示每个报警点位的具体位置；二是自动喷水灭火系统，测试地下2层消防水泵房内2台主喷淋泵、1台备用喷淋泵的启停功能，确保水泵启动后最不利点喷淋头工作压力不低于0.05MPa，检查全楼2842个喷淋头无遮挡、无损坏，26组湿式报警阀压力值处于正常范围；三是消火栓系统，测试2台主消火栓泵、1台备用泵的启停功能，确保6层西北角最不利点消火栓静水压力不低于0.12MPa、出水压力达到0.25MPa，对全楼186个室内消火栓逐一开箱检查，确保水带、水枪、灭火器配件齐全、无破损；四是防排烟系统，测试全楼42台正压送风机、36台排烟风机的启动功能，检查218个正压送风口、324个排烟口的开启灵敏度，确保排烟口风速不超过10m/s，防烟楼梯间正压值保持在40-50Pa、前室正压值保持在25-30Pa；五是防火分隔设施，检查全楼128樘防火卷帘的两步下降功能，确保防火卷帘下方无杂物堆放，检查362扇常闭式防火门的闭门器、顺序器完好，无锁闭、遮挡情况；六是应急疏散设施，检查全楼726个灯光疏散指示标识、842个消防应急照明灯的断电续航功能，确保应急照明连续供电时间不低于90分钟，地面疏散标识间距不大于3m、通道转角处间距不大于1m，逐段测量疏散通道宽度，确保主疏散通道净宽不小于3m、安全出口净宽不小于1.8m，无占用、堵塞情况；七是燃气系统，联合管道燃气供应企业对4层餐饮区32家使用燃气的商户开展逐户检查，测试燃气报警器、紧急切断阀的联动功能，确保燃气浓度达到天然气爆炸下限25%时，能自动切断对应区域气源。（二）宣传告知与全员培训演练前3天，通过综合体入口LED大屏、商户工作群、场内广播循环发布演练公告，明确演练时间（选取工作日上午10:00，该时段在岗率高、客流相对平稳，对正常经营影响较小）、演练范围、注意事项，提醒商户主动告知到店顾客演练安排，避免引发不必要的恐慌；演练前2天，由安全管理部组织所有参演工作组成员开展集中培训，详细讲解各岗位职责、疏散路线、初起火灾扑救流程、消防设施操作规范、报火警标准话术、基础急救技能，培训后开展现场实操考核，考核通过率100%方可参与演练；演练前1天，各楼层营运主管组织辖区商户开展内部交底，明确各商户疏散引导员岗位位置、室外集结点点位、人员清点要求，重点对餐饮商户强调燃气阀关闭、火源切断的操作流程，对影院、亲子游乐区商户重点提示儿童、观影人员的引导注意事项，避免演练过程中惊吓到低龄儿童。（三）物资筹备与场景布置演练前1天，后勤保障组将所有演练器材、防护装备、急救物资调配到位，逐一检查装备完好性；在4层2号防火分区“川味坊”火锅商户（建筑面积180㎡，使用DN50管道天然气）后厨位置布设3枚安全发烟罐（单罐发烟量100m³，无明火、无刺激性、无残留），模拟油烟管道起火后的浓烟场景；在商户周边易水损的电子设备、服装、纸质商品区域铺设防水布，避免演练出水造成财产损失；在1号门外广场距离建筑主体15m以外的位置（避开消防登高作业面、消防车通道）划定人员集结点，设置明显标识，按楼层划分集结区域，避免人员聚集混乱。三、演练场景设定本次演练模拟真实高发火灾场景：上午10:00，4层餐饮区“川味坊”火锅商户后厨因油烟管道积油过厚被灶台明火引燃，火焰顺着油烟管道横向蔓延，引燃烟道旁堆放的纸质包装箱、木质餐饮桌椅，产生大量有毒浓烟，触发商户内感烟探测器报警；商户店员初期发现火情后，尝试使用手提式干粉灭火器扑救，但因烟道内火势蔓延较快，灭火器无法有效压制烟道内部火源，火势逐步扩大，店员立即按下附近手动报警按钮，拨打消控室电话报警；处置过程中，1名商户员工因返回吧台拿取营业款吸入过量浓烟，模拟晕倒在距离后厨门口3m的位置，等待救援。四、演练全流程实施节点演练全程按真实火警处置流程推进，不提前发指令、不刻意简化流程，各环节严格按时间节点推进：（一）火警确认与预案启动环节（0-3分钟）10:00:00，消防控制室2名持证值班人员发现火灾自动报警系统接收到4层2号防火分区“川味坊”商户的感烟探测器报警信号，立即通过对讲机呼叫4层巡逻安保人员，要求1分钟内抵达报警点位核实火情；10:01:30，巡逻岗人员抵达现场，发现商户后厨冒出大量浓烟、有明显明火蔓延迹象，立即通过对讲机向消控室反馈：“4层川味坊后厨油烟管道起火，火势正在向周边蔓延，现场浓烟较大，暂未发现被困人员”，同时呼喊周边商户人员立即开始疏散；10:02:00，消控室值班人员立即将火灾报警联动控制器切换至自动状态，第一时间向总指挥汇报核实后的火情，接到总指挥启动预案的指令后，立即通过应急广播循环播报火情提示（分别用普通话、英语播报，内容为：“各位顾客、各位工作人员请注意，现在4层餐饮区发生火情，请大家不要慌乱，在现场工作人员引导下，按照疏散指示标识方向从最近安全出口有序撤离，不要乘坐普通电梯，不要贪恋财物”），同时由通讯联络组按照规范流程拨打119火警电话，通知各工作组立即按职责开展处置；10:03:00，微型消防站3个攻坚小组全部着装完毕，携带装备抵达起火点位，严格落实3分钟到场处置要求。（二）初起火灾扑救与人员疏散环节（3-12分钟）10:03:00，灭火行动组第一攻坚小组在起火商户门口设置水枪阵地，用直流喷雾水枪压制火势，防止火焰向相邻商户蔓延；第二攻坚小组佩戴正压式呼吸器进入商户内部搜救，发现模拟晕倒的被困员工后，立即将其转移到无烟的疏散楼梯间，通过对讲机呼叫救护组到场转运，同时逐一检查燃气阀门、电源开关是否切断，确认无其他被困人员；第三攻坚小组连接就近室内消火栓铺设水带，为前方水枪阵地供水，保持水压稳定。同步开展人员疏散：10:03:00，起火层（4层）疏散引导员逐间拍打商户门，提醒商户员工、顾客立即撤离，在通道转角位置用扩音喇叭提示疏散方向，对餐饮区就餐顾客重点提醒不要逗留结账、低姿捂口鼻行进；10:05:00，起火层相邻的3层、5层引导员启动本层疏散，重点引导3层零售区顾客、5层影院观影人员及亲子区儿童有序撤离，影院区域安排专人逐排排查座位，避免遗留观影人员，亲子区安排老师全程带领儿童撤离，防止儿童走失；10:07:00，1层、2层、6层、地下1层、地下2层引导员启动本区域疏散，地下停车场引导员提示驾驶员有序驶离车辆，不要堵塞消防通道，地下超市引导员提醒顾客不要在收银台逗留，从就近出口快速撤离，设备机房值班人员在确认设备断电、无异常后有序撤离；10:10:00，各楼层引导员开展二次排查，重点检查卫生间、储物间、设备井旁等隐蔽位置是否有遗留人员，对行动不便的人员用轮椅、担架协助撤离；10:12:00，所有人员全部抵达1号门外集结点，各商户引导员逐人清点人数，由楼层主管汇总后向总指挥上报：本次演练共疏散人员9002人，其中顾客6150人、从业人员2852人，除1名模拟被困人员、2名疏散时轻微崴脚擦伤的人员外，无其他异常情况。（三）消防设施联动操作环节（2-10分钟）从消控室确认火情开始，设施保障人员严格按照消防联动逻辑操作设施：10:02:30，联动启动4层2号防火分区的排烟风机，打开对应区域所有排烟口，关闭区域内空调通风系统，同步启动相邻防火分区、疏散楼梯间的正压送风机，打开正压送风口，防止烟气进入疏散通道；10:03:00，联动迫降全楼18部普通电梯至1层，自动开门后切断非消防电梯电源，保留2部消防电梯供灭火救援使用；10:03:30，联动降下4层2号防火分区与相邻区域分隔的6樘防火卷帘，卷帘下降至距地面1.8m位置时停留30秒，供周边人员快速撤离后再完全下降到底，实现防火防烟分隔；10:05:00，按照指挥部指令切断4层起火区域的非消防电源，保留消防水泵、防排烟风机、应急照明、消防电梯的供电，现场检查确认喷淋泵、消火栓泵已自动启动，水压处于正常范围；10:08:00，安排专人到室外消火栓、水泵结合器位置值守，配合后续到场的消防人员开展供水接驳，安排专人到燃气总阀位置待命，根据火势情况做好全楼气源切断准备。（四）外围接应与医疗救护环节（5-15分钟）10:05:00，通讯联络组安排的接应人员抵达建筑主次入口，等待消防救援车辆到场；10:07:00，安全防护救护组在集结点旁搭建临时医疗点，对疏散中崴脚、擦伤的2名人员进行消毒、冷敷、包扎处理，将搜救组转运出来的模拟被困人员安置到担架上，给予吸氧，模拟开展心肺复苏操作，待其“恢复意识”后安排专人看护；10:10:00，警戒组在消防车通道、登高作业面、集结点周边拉起警戒带，安排专人维护秩序，引导120急救车辆抵达临时医疗点，协助医护人员将受伤人员转运至救护车；10:12:00，引导消防救援车辆停靠到建筑南侧4层对应的消防登高作业面（作业面长80m、宽15m，地面承载力满足50吨重型消防车作业要求），主动向消防带队指挥员汇报现场火情、人员疏散、被困人员位置、消防设施运行情况。（五）专业力量协同处置环节（12-25分钟）10:12:00，消防救援力量到场后，灭火行动组立即移交现场指挥权，安排2名熟悉建筑布局的微型消防站队员作为内攻向导，带领消防指战员进入起火区域开展灭火，其余队员配合开展水带铺设、供水保障工作；10:18:00，消防人员利用云梯消防车对4层起火区域外部进行火情观察，防止火势通过窗户向上层蔓延，内攻人员携带热成像仪进入后厨区域，清理油烟管道内的余火，排查隐蔽燃点；10:23:00，现场模拟明火全部扑灭，消防人员对起火区域进行全面排查，确认无复燃风险后，向总指挥反馈火情处置完毕。五、演练安全风险防控措施为确保演练过程绝对安全，坚决避免演练引发真实事故，严格落实以下防控要求：一是全程不使用真实明火，浓烟效果全部采用安全发烟罐模拟，严禁任何人员携带火种进入模拟起火区域，灭火演练出水前必须做好易水损物品的防水遮挡，严格控制出水量和水压，避免造成财产损失；二是演练前重点告知影院、亲子区的顾客和儿童家长演练安排，对有心脏疾病、精神类疾病的人员提前做好提示，避免因广播提示、人员跑动引发身体不适或恐慌；三是疏散过程中安排专人在楼梯转角处值守，提醒人员注意台阶、不要推挤、不要看手机，防止发生摔倒、踩踏事故，对特殊群体安排专人全程陪护；四是灭火行动组进入模拟浓烟区域时，必须提前检查呼吸器压力，严格执行两人同行制度，严禁单独行动，操作水枪时缓慢开启阀门，避免水锤效应造成水带爆裂、水枪甩动伤人；五是演练过程中设置应急终止机制，如果出现真实火情、人员受伤、设施故障等突发情况，立即通过全频道广播发布终止演练指令，所有人员按照真实突发事件处置流程开展工作，第一时间救治受伤人员、排查处置风险。六、演练复盘评估与整改优化机制演练结束后1小时内，总指挥部组织所有工作组负责人召开现场复盘会，对