精神分析的PAC人格理论专家讲座

人格结构ＰＡＣ理论

交互作用分析理论

在人际沟通中应用精神分析的PAC人格理论专家讲座第1页１、创始人艾里克•柏恩(ＥricBerne)生于１９１０年，原为加拿大蒙特利尔精神科医生。柏恩对该理论贡献主要是在哲学和理论上，其追随者对其观点进行了补充，并在实践中完善。柏恩把个体人格结构分为三种"自我状态”(egostates)：父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状态。个体人格发展不论是正常或不正常，主要都受到父母自我状态和儿童自我状态交互作用影响，同时，在这种交互作用下，个体会逐步选择形成自己生活位置(lifeposition)。交互作用分析理论是一个分析人们在交往中所处心理状态方法。在国外训练管理人员正确处理人际关系和沟通意见时，它经常被作为一个工具使用。

精神分析的PAC人格理论专家讲座第2页什么是PACP-Parent父母心态A-Adult成人心态C-Children儿童心态P、A.C拥有思索、感受与行为能力.精神分析的PAC人格理论专家讲座第3页CP批评父母（criticalparent)——要求苛刻、指责频繁、易怒、易批评。父母之特征有：过分保护、与人保持距离、独断专行、绝对、自认为是。NP爱心父母（nurturingparent)——喜欢照料、勉励、教育及支持孩子，充满母性光芒父母式行为。精神分析的PAC人格理论专家讲座第4页

A（ADULT)

面对问题，了解事实，理智分析，思索问题，平等与他人沟通以处理问题行为。"成人”是以"成熟之情绪”、"健康自我形象”来推进"性格”运作.精神分析的PAC人格理论专家讲座第5页FC自由儿童（freechild)——好奇、敢冒险、天真、活泼高兴儿童式行为。AC顺从童心自我（AdaptedChld)：是人格中服从部分，它与父母要求相一致，这种适应性是由现实生活中对待各种训练、对挫折所形成经验组成。精神分析的PAC人格理论专家讲座第6页10岁24-26岁大学毕业现在精神分析的PAC人格理论专家讲座第7页PAC性格测试

以下问题，回答"是”，用"2”表示，回答"不是”用"0”表示，"均不符合”用"1”表示。边看边答边把分数记下来，凭你直觉回答才好。8分钟做完精神分析的PAC人格理论专家讲座第8页第一部分(CP部分)1.孩子或妻子(丈夫)做错了事情时候，你立刻就责备他/她吗?

2.你是一个严守规则人吗?3.在现今社会中，你认为孩子娇宠得过分吗?4.你是在礼仪和做法方面爱挑剔人吗?5.你有过拦断他人话来阐述自己想法情况吗?6.你认为自己是一个责任感很强人吗?7.对于摸棱两可事情，你讨厌吗?8.经惯用"这哪行啊，必须要做!"这么话语吗?9.你是一位不论好不好，不搞清楚话就不甘心人吗?10.你认为偶然有必要对孩子要采取斯巴达式(强制粗暴)教育方式吗?精神分析的PAC人格理论专家讲座第9页第二部分(NP部分)1.他人向你问路时,你会亲切告诉他吗?2.受到他人拜托时,大致上你都会接收吗?3.你喜欢给朋友或家人买东西吗?4.你喜欢经常夸小孩或抚摩他头吗?5.你喜欢照料他人吗?6.在看他人缺点和优点时,你是一个喜欢看他人优点人吗?7.看到他人变幸福你会感到高兴吗?8.对于孩子或妻子/丈夫失败,你会持宽容态度吗?9.你认为自己所以个有同情心人吗?10.假如你经济情况充裕话,你会领回并抚养马路上弃婴吗?精神分析的PAC人格理论专家讲座第10页第三部分(A部分)1.你认为自己是偏理性吗?2.不论什么事情都是在搜集好情报后,冷静地进行判断吗?3.是不是一直好好活用时间?4.你是一个工作效率很高人吗?5.你是一个经常读各种书人吗?6.在斥责他人之前,你有经常调查事情原委吗?7.对于一件事情,你是在预测结果之后付诸行事吗?8.做事时候经常考虑自己得与失吗?9.当身体情况不好时,你会很好处理吗?10.当你有什么不懂时候,会和他人商谈之后很好处理吗?精神分析的PAC人格理论专家讲座第11页第四部分(FC部分)1.你高兴或难过时，会在脸上或动作上立刻表现出来吗?2.你喜欢在他人面前唱歌吗?3.想说事情，能毫无顾虑地说出来吗?4.孩子们在嬉戏打闹时，你会放任他们吗?5.你骨子里是很任性人吗?6.你是一个有好奇心人吗?7.你会和小孩子一起放纵疯玩吗?8.你会在读漫画书或杂志时以为高兴吗?9.你经常使用"哇”"不得了”"好帅啊”...等感叹词吗?10.在玩耍气氛里你会轻松地溶进去吗?精神分析的PAC人格理论专家讲座第12页第五部分(AC部分)1.你是一个易顾忌又消极人吗?2.自己想到没有说,事后后悔事情经常有吗?3.就算是勉强,也为了让他人对自己有一个好印象而努力着吗?4.你自卑感很强吗?5.表面做一个绝对乖孩子,却有不知自己什么时候会爆炸这么想法,是吗?6.你有看他人脸色去行动吗?7.你是一位易受父母及他人影响人吗?8.他人对你评价你会尤其在意吗?9.你经常不会对讨厌事说讨厌,总是压抑自己吗?10.你内心即使不满,不过表面却表现出很满足表情吗?请把每一部分问题得分相加一下,大致能够了解自己不一样方面性格特点。精神分析的PAC人格理论专家讲座第13页

官僚型2026/10/28人格心理学14CPNPAFCAC精神分析的PAC人格理论专家讲座第14页

不良少年型2026/10/28人格心理学15CPNPAFCAC精神分析的PAC人格理论专家讲座第15页CPNPAFCAC

贤妻良母型2026/10/28人格心理学16精神分析的PAC人格理论专家讲座第16页

蛮横无理型2026/10/28人格心理学17CPNPAFCAC精神分析的PAC人格理论专家讲座第17页

优异管理者2026/10/28人格心理学18CPNPAFCAC精神分析的PAC人格理论专家讲座第18页批评父母（criticalparent)

惯用语言声音"真不象话”"咋搞！”"哼！”"我不再重复第二遍”生气、指责"没什么好解释！”轻视、训斥"不许犯重复性错误！”不耐烦

常有行为经典态度

皱眉头、指指点点、道德型、说教型

双手叉腰或交叉在胸前权威型、评价型

拍桌子、背着手主张惩恶扬善

摔文件、手指他人、好争论2026/10/28人格心理学19精神分析的PAC人格理论专家讲座第19页爱心父母（nurturingparent)

惯用语言声音"干得真好呀！”充满热情"还是让我来干吧”温和"别担心，一切会好起来”轻缓"只要你业绩好，啥话都好说”

经典行为经典态度

拍后背/肩膀、握手包容、关心

同情、关心地微笑勉励、同情

和善可亲、自然地靠近支持、了解

把好吃留下温和、亲切2026/10/28人格心理学20精神分析的PAC人格理论专家讲座第20页爱心父母（nurturingparent)

惯用语言声音"干得真好呀！”充满热情"还是让我来干吧”温和"别担心，一切会好起来”轻缓"只要你业绩好，啥话都好说”

经典行为经典态度

拍后背/肩膀、握手包容、关心

同情、关心地微笑勉励、同情

和善可亲、自然地靠近支持、了解

把好吃留下温和、亲切2026/10/28人格心理学21精神分析的PAC人格理论专家讲座第21页

成人自我(Adult)

惯用语言声音"怎么样？何时、何地？”明确、清楚"为何？怎么办？”从容、冷静"这需要调查、分析----”探究、平和

经典行为经典态度

身体前倾、倾听对方胸怀开阔、无偏见

眼神关注、平易理性主义、有余地

慎重清醒、自信谦虚求实、与人有距离2026/10/28人格心理学22精神分析的PAC人格理论专家讲座第22页

自由童心自我(FC)

惯用语言声音"真好看啊！”"太酷了”音量大、有感情色彩"我才不呢！”"太棒了！”快速、抑扬顿挫"我真希望、我愿意-----”明亮、清脆

经典行为经典态度

大声笑、喧华、好奇

活泼闲不住、有幽默感敏感、调皮

神采飞扬、感情自然流露愉快、自我满足

爱发脾气、不记仇随心所欲、求新

2026/10/28人格心理学23精神分析的PAC人格理论专家讲座第23页

顺从童心自我(AC)

惯用语言声音"我会尽最大努力”悲伤、哭腔"这事怪我”迟缓、自言自语"我做不到”"我行吗？”吞吞吐吐

经典行为经典态度

眼神忧郁、低着头服从、退缩

手托腮帮、意志消沉消极、被动

乖巧、看眼色、爱叹息自言自语报不平2026/10/28人格心理学24精神分析的PAC人格理论专家讲座第24页二.交互作用类型说三种交互作用类型交往改进:从交叉交互作用过渡到平行交互作用交互作用分析操作程序精神分析的PAC人格理论专家讲座第25页（一)三种交互作用类型平行型（互补型)交互作用：这是一个互补交流沟通，符合正常人际关系，也是人们在交往中期待交往反应。它能够发生在任何两种自我状态之间，但必须符合以下两项标准：（１)反应必须是来自刺激所指向一样自我状态；（２)反应必须是指向发出刺激那个自我状态。交流第一条标准是，只要这种交互作用保持一个互补关系，那么交流就可能继续下去。精神分析的PAC人格理论专家讲座第26页平行交往有:（１)Ｐ——Ｐ—“她职责就是跟弟妹一起呆在家里。（Ｐ)—“显然她没有责任感。”（Ｐ)—“我要把这个问题彻底搞清楚。”（Ｐ)—“对！你应该这么。”（Ｐ)ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第27页平行交往有:（２)Ａ——Ａ—“几点了？”（Ａ)—“我表８点。”（Ａ)—“这篇作文什么时候交？”（Ａ)—“下星期一交。”（Ａ)ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第28页平行交往有:（３)Ｃ——Ｃ—“我猜这里面有好东西。”（Ｃ)—“我猜这里一定有好宝贝。”（Ｃ)—“我喜欢吃麦当劳！”（Ｃ)—“我巴不得天天都去吃！”（Ｃ)ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第29页平行交往有:（４)Ｃ——Ｐ—“我不太舒适，想早一点回家。”—“回去吧，余下事我来帮你做！”—“我找不到我包了。”—“不要着急，我来帮你找。”ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第30页平行交往有:（５)Ａ——Ｐ—“这么下去影响我做事，我以后不这么了”。—“那么以后我注意提醒你。”—“只有自己相信自己，才能让他人相信你。”—“你说得对，所以你要自信才行。”ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第31页平行交往有:（６)Ｃ——Ａ—“下周考试，我必定考砸！”（Ｃ)—“别那么必定！你期中考试不是很好吗？”（Ａ)—“这件事真快把人烦死了！”（Ｃ)—“想想看，还有别方法没有？”（Ａ)ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第32页平行交往有:（７)Ｐ——Ａ—“别打搅我！我一定要在今晚把这件事做完！”（Ｐ)—“好！”（Ａ)—“离开时千万要记得关电源。”（Ｐ)—“我知道了，请放心！”（Ａ)ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第33页交叉型交互作用当平行型交互作用一项或两项标准被违反时，就会发生交叉型交互作用。交叉交往往往不能取得适当或预期反应，这么，信息沟通就会中止。交流第二条标准是：不论交互作用在哪儿交叉，都会发生交流破裂，随即便会出现一些不一样情况。"精神分析的PAC人格理论专家讲座第34页交叉型交往有:（１)ＡＡ——ＰＣ—“现在几点了？”—“不要打搅我，自己看表去！”—“这次评优异，可能有我吗？”—“你学习退步那么多，还想评优异！”ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第35页交叉型交往有:（２)ＡＡ——ＣＰ—“你现在生活上有什么困难？”—“得了，虚伪，假惺惺，搞什么形式主义！”—“这东西多少钱？”—“这关你什么事？”ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第36页交叉型交往有:（３)ＰＣ——ＰＣ—“你这画画得连小孩都不如！”—“你少指手画脚，有本事自己来！”—“去收拾好你铺！”—“你不能支使我做这做那，你没有这个权利！”ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第37页交叉型交往有:（４)ＣＰ——ＣＰ—“你课讲得不好，我不想听。”—“那我走好了，你自己来上课。”—“我讨厌这么，我不喜欢这么。”—“那下次我不来了不行吗！必定没有下次了！”ＰＡＡＣＣＰ精神分析的PAC人格理论专家讲座第38页隐蔽型交互作用包含两种水平交流，即社会水平交流和心理水平交流，而且通常包括两种以上自我状态。心理信息所针正确自我状态和社会信息所针正确自我状态。隐蔽型交互作用有两种形式：三角型和双重型。在三角型交互作用中，只有始动者（信息发送者)能意识到这种策略；而在双重型交互作用中，始动者与反应者都能意识到他们所隐藏信息。交流第三个标准是：交互作用后果往往取决于心理水平方面而非社会水平方面。

精神分析的PAC人格理论专家讲座第39页三角型交往始动者向反应者两种自我状态发送两种不一样信息。售货员：“你是否知道明天就停顿售这种东西？”（策略：现在就买吧，不要考虑太多。)用户：“那我现在就买吧！”

心理咨询师：“你感觉怎么样？”

（策略：说出你感觉怎样)

来访者：“我感到很失望！”ＰＡＡ