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文档简介
软考中级系统集成项目管理工程师2026真题一、单项选择题(每题1分,共75分)1.项目的基本特征不包括()A.唯一性B.临时性C.渐进明细性D.重复性2.在项目生命周期的通用结构中,成本和人力投入的典型变化趋势是()A.开始阶段高,结束阶段低B.开始阶段低,中间阶段增加,结束阶段下降C.全程保持不变D.开始阶段低,结束阶段达到最高3.协调人员和其他资源,按照项目管理计划实施项目活动,属于哪个过程组的工作?()A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.收尾过程组4.项目章程的内容不包括()A.项目目的与批准原因B.可测量的项目目标和成功标准C.项目的详细WBSD.总体里程碑进度计划5.关于组织过程资产和事业环境因素,下列说法正确的是()A.组织文化、组织结构和组织治理属于组织过程资产B.历史信息和经验教训属于事业环境因素C.组织过程资产可以裁剪和更新,事业环境因素通常不能由项目团队更新D.事业环境因素对项目起指导作用,属于项目管理计划的组成部分6.关于信息化,最准确的说法是()A.信息化就是使用计算机和网络办公B.信息化就是软件系统开发C.信息化是充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,推动经济社会发展转型的历史进程D.信息化只适用于政府和大型企业7.以下不属于大数据处理关键技术的是()A.分布式文件系统B.MapReduce并行计算C.数据仓库与联机分析处理D.通过单机关系数据库无限扩展来存储海量数据8.在云计算服务模型中,向用户提供应用开发、测试和部署平台的服务类型是()A.SaaSB.PaaSC.IaaSD.DaaS9.物联网体系架构中,负责进行数据存储、处理和分析,并为各类行业应用提供服务的层次是()A.感知层B.网络层C.应用层D.物理层10.关于区块链技术的特点,不正确的是()A.去中心化B.数据不可篡改C.全程可追溯D.数据可以随意删除11.OSI参考模型自顶向下的正确层次顺序是()A.应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层B.应用层、传输层、表示层、会话层、网络层、数据链路层、物理层C.应用层、表示层、会话层、网络层、传输层、数据链路层、物理层D.应用层、表示层、传输层、会话层、网络层、数据链路层、物理层12.工作在OSI网络层,根据IP地址进行分组转发和路由选择的网络设备是()A.集线器B.交换机C.路由器D.网桥13.中间件在信息系统中的核心作用是()A.替代操作系统B.屏蔽底层操作系统和网络的复杂性与异构性,为上层应用提供统一、稳定的接口C.替代数据库管理系统D.提高用户操作界面的美观程度14.与B/S架构相比,C/S架构的主要优点是()A.无需在客户端安装软件B.客户端处理能力强,交互响应速度快C.跨平台性好D.系统升级维护方便15.智慧城市建设的核心和关键环节是()A.大规模采购硬件设备B.铺设各类物联网传感器C.城市数据的融合、共享与开发利用D.建设移动App16.软件生命周期中,需求分析阶段的主要任务是()A.确定系统“做什么”B.确定系统“怎么做”C.编写程序代码D.设计数据库表结构17.在UML中,用于描述对象状态及状态之间转移的图是()A.类图B.部署图C.状态图D.组件图18.以下属于静态测试的是()A.单元测试B.集成测试C.代码走查D.系统测试19.以下软件生命周期模型中,适用于需求明确、变更很少的大型项目的是()A.瀑布模型B.螺旋模型C.迭代模型D.敏捷开发模型20.在CMMI能力成熟度模型中,已定义级是第几级?()A.1级B.2级C.3级D.4级21.根据信息安全等级保护制度,等级保护对象受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成严重损害,或者对国家安全造成损害,其安全保护等级属于()A.第二级B.第三级C.第四级D.第五级22.在信息传输过程中防止信息被未授权者读取,最常用的技术是()A.加密技术B.数字签名C.防火墙D.入侵检测23.数字签名的主要作用是()A.对信息进行加密存储B.验证信息的完整性、实现身份认证和抗抵赖C.防止计算机病毒传播D.提高网络传输速度24.关于防火墙的功能,下列说法正确的是()A.防火墙能够完全阻止所有网络攻击B.防火墙可以防止内部人员泄露机密信息C.防火墙通过检查和控制进出网络的数据包,实现访问控制和边界防护D.防火墙规则一旦设置即可永久使用,无需维护25.在灾备技术中,RTO(RecoveryTimeObjective)是指()A.恢复点目标,即可以容忍的最大数据丢失量B.恢复时间目标,即业务系统从中断到恢复所需的最长时间C.故障平均间隔时间D.数据备份周期26.根据《中华人民共和国招标投标法》,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起多少日内订立书面合同?()A.10日B.15日C.30日D.60日27.依法必须进行招标的项目,投标人少于多少个时,招标人应当重新招标?()A.2个B.3个C.5个D.7个28.政府采购中,因技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的货物或服务,可以采用的采购方式是()A.单一来源采购B.邀请招标C.竞争性谈判D.询价29.自然人的软件著作权保护期为()A.自然人终生及其死亡后50年B.自然人终生及其死亡后30年C.软件首次发表后50年D.永久保护30.根据《中华人民共和国民法典》合同编,招标公告属于(),投标文件属于(),中标通知书属于()A.要约邀请;要约;承诺B.要约;承诺;新要约C.要约邀请;承诺;要约D.要约;要约邀请;承诺31.在电子政务中,G2C是指()A.政府对企业的电子政务B.政府对公民的电子政务C.政府内部之间的电子政务D.企业对消费者的电子商务32.根据ITSS运行维护服务能力成熟度模型,能力成熟度等级从低到高的顺序是()A.一级、二级、三级、四级B.四级、三级、二级、一级C.初始级、已管理级、已定义级、优化级D.基本级、发展级、成熟级33.在我国,列入强制性产品目录的信息系统集成关键设备,应当取得()A.ISO9000认证B.CCC认证C.ISO27001认证D.CMMI认证34.《中华人民共和国网络安全法》自哪一年起施行?()A.2016年B.2017年C.2018年D.2020年35.在网络安全等级保护2.0标准体系中,以下不属于其安全保护对象的是()A.基础信息网络B.云计算平台C.大数据平台D.区块链平台36.项目范围说明书的内容不包括()A.项目范围描述B.项目的可交付成果C.验收标准D.详细的活动顺序37.关于工作分解结构(WBS)分解原则,下列描述正确的是()A.必须遵循100%规则,确保不遗漏、不重复B.每个工作包必须分解到“人天”级别C.WBS只需项目经理单独编制即可D.WBS编制完成后不允许修改38.确认范围(ValidateScope)过程的输入不包括()A.项目管理计划B.核实的可交付成果C.需求文件D.验收的可交付成果39.下列属于“范围蔓延”典型表现的是()A.客户提出的新需求经CCB审批后纳入范围基线B.开发人员在实现需求时自行添加用户未要求的功能C.在项目章程中调整高层级目标D.按合同约定完成新增补充工作40.需求跟踪矩阵的主要作用是()A.跟踪需求从来源到可交付成果的实现全过程B.跟踪项目组成员的日常考勤C.记录用户的投诉信息D.管理供应商合同履行情况41.快速跟进(FastTracking)是指()A.增加资源以压缩关键路径工期B.将原计划依次开展的活动改为并行或部分并行开展C.减少项目范围以缩短工期D.延长每日工作时间以加快进度42.某活动采用三点估算,最乐观时间为6天,最悲观时间为18天,最可能时间为9天。若按三角分布计算,期望工期为()A.10天B.11天C.12天D.13天43.在进度管理工具中,既能反映项目活动的时间周期,又能表示活动之间逻辑关系的工具是()A.甘特图B.里程碑图C.网络图D.因果图44.关于总浮动时间和自由浮动时间,下列说法正确的是()A.总浮动时间是指在不延误任何紧后活动最早开始日期的前提下,活动可以延迟的时间B.自由浮动时间是指在不延误项目完成日期的前提下,活动可以延迟的时间C.关键路径上活动的总浮动时间通常为0D.总浮动时间必然大于自由浮动时间45.项目进度控制中,通过增加资源或加班以压缩关键路径工期的方法称为()A.资源平衡B.赶工C.快速跟进D.资源平滑46.将项目工作分解到更小的工作包,对每个工作包进行估算后自下而上逐层汇总,得到项目总成本的估算方法是()A.类比估算B.参数估算C.自下而上估算D.三点估算47.关于成本基准,下列描述正确的是()A.成本基准等于项目总预算B.成本基准是按时间分段的成本预算,用于度量和监控项目成本绩效C.成本基准包含管理储备D.成本基准是由客户单方面确定的48.某项目计划用20天完成,成本预算为200000元。项目执行到第10天时,实际完成40%的工作,已花费90000元。当前项目的成本绩效指数CPI为()A.0.80B.0.89C.1.11D.1.2549.承上题,当前项目的进度绩效指数SPI为()A.0.80B.0.89C.1.00D.1.2550.关于项目预算的构成,下列说法正确的是()A.项目总预算=成本基准+管理储备B.项目总预算=成本基准C.管理储备包含在成本基准中D.管理储备用于应对已识别的风险51.“预防胜于检查”这一质量管理理念强调的是()A.在开发和执行过程中加强质量策划与质量保证,减少返工成本B.只需在项目结束时加强最终检查C.增加质量检查人员数量D.测试次数越多越好,不需要进行过程改进52.在七种基本质量工具中,用于分析两个变量之间是否存在相关关系的是()A.因果图B.散点图C.直方图D.流程图53.项目组发现缺陷集中出现在少数几个模块中,最适用于分析“少数关键原因”的质量工具是()A.帕累托图(排列图)B.控制图C.散点图D.核查表54.关于质量保证(QA)和质量控制(QC),下列说法不正确的是()A.QA面向过程,QC面向结果B.QA的主要目标是预防缺陷,QC的主要目标是发现缺陷C.QA属于执行过程组D.QC属于执行过程组55.因产品不符合要求而发生的返工、报废、保修等成本属于()A.一致成本B.非一致成本C.沉没成本D.机会成本56.塔克曼团队发展阶段中,团队成员之间出现冲突、意见分歧和权力争夺的阶段是()A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.成熟阶段57.在RACI责任分配矩阵中,“A”表示()A.负责执行(Responsible)B.最终负责(Accountable)C.需要被咨询(Consulted)D.需要被知会(Informed)58.关于领导力和管理能力,下列说法正确的是()A.管理更关注愿景、激励和变革B.领导更关注计划、组织和控制C.领导力是激励和引导团队实现目标的能力,管理是计划、组织、协调和控制D.二者没有区别59.在项目沟通模型中,接收方将收到的信息还原为有意义的思想或想法的过程称为()A.编码B.解码C.反馈D.噪声60.项目干系人登记册中通常不包含()A.干系人姓名和职务B.干系人在项目中的角色C.干系人的沟通需求D.干系人的薪酬标准61.风险识别中采用德尔菲技术的优点是()A.匿名、独立,避免专家之间的相互干扰B.耗时最短C.成本为零D.结果一定完全准确62.施工单位通过购买工程保险将隧道施工坍塌风险转移给保险公司,这种风险应对策略属于()A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受63.当风险登记册中已提前记录的风险发生时,项目经理首先应()A.拒绝承担相关责任B.实施风险应对计划C.立即修改项目基准D.暂停整个项目64.实施定性风险分析后,确定风险优先级排序的主要依据是()A.风险发生的概率和影响评估B.风险的货币价值C.风险发生的具体时间D.风险管理者的个人偏好65.以下不属于风险监控工具与技术的是()A.风险再评估B.技术绩效测量C.储备分析D.因果图66.根据《中华人民共和国招标投标法》,采用邀请招标方式的,应当向多少个以上具备承担招标项目能力、资信良好的特定法人或者其他组织发出投标邀请书?()A.2个B.3个C.5个D.7个67.合同双方对价款或者报酬约定不明确,且无法达成补充协议的,应当()A.按照订立合同时履行地的市场价格履行B.由买方单方确定C.由卖方单方确定D.认定合同无效68.对于金额较小、需求可能频繁变化的信息系统开发项目,比较合适的合同类型是()A.固定总价合同B.成本加成本百分比合同C.工料合同D.成本加固定费用合同69.在配置管理中,配置审核的主要目的是()A.验证配置项的正确性、完整性和一致性B.提高配置项的加密等级C.确定配置项的版本编号规则D.防止配置项被任何人员修改70.项目后评价通常不包括()A.项目目标实现程度评价B.项目经济效益评价C.项目管理过程评价D.项目成员离职率评价71.Theprocessofdefiningtheprojectscopeanddocumentingitintheprojectscopestatementiscalled______.A.CollectRequirementsB.DefineScopeC.CreateWBSD.ValidateScope72.Inearnedvaluemanagement,thecostvariance(CV)iscalculatedas______.A.EV-PVB.EV-ACC.AC-EVD.AC-PV73.Theprojectmanagementprocessthatmanagesandcontrolschangestoprojectbaselines,requiringanalysisandapprovalbythechangecontrolboard,is______.A.IntegratedChangeControlB.ControlScopeC.ControlScheduleD.ControlCost74.Ariskthathasapositiveimpactonprojectobjectivesiscalleda(n)______.A.threatB.opportunityC.issueD.defect75.Theprojectmanagementplanisdeveloped,coordinated,andmaintainedthroughtheprocessof______.A.DevelopProjectCharterB.DevelopProjectManagementPlanC.DirectandManageProjectWorkD.CloseProject二、案例分析题(共75分)1.(15分)阅读以下关于项目进度管理的说明,回答问题。某系统集成项目包含A-F共6项活动,各项活动的逻辑关系和工期如下表所示(单位:周):|活动|紧前活动|工期||---|---|---||A|无|2||B|A|3||C|A|2||D|B|4||E|B,C|3||F|D,E|5|【问题1】(4分)请计算各活动的最早开始时间(ES)、最早结束时间(EF)、最晚开始时间(LS)、最晚结束时间(LF)。2.(15分)阅读以下关于项目成本管理的说明,回答问题。3.(15分)阅读以下关于项目范围与变更管理的说明,回答问题。4.(15分)阅读以下关于项目采购与合同管理的说明,回答问题。事件一:开标时,招标代理机构发现某投标人的投标报价为805万元,当场宣布该投标无效。事件二:评标结束后,排名第一的中标候选人在中标通知书发出前,因公司业务调整而书面声明放弃中标。5.(15分)阅读以下关于项目沟通与干系人管理的说明,回答问题。参考答案与解析一、单项选择题1.答案:D2.答案:B3.答案:C4.答案:C解析:项目章程是授权项目经理使用组织资源的文件,包含高层级需求、总体里程碑、总体预算等,但不包含详细WBS。详细WBS是规划阶段创建的。5.答案:C解析:组织文化、结构、基础设施等属于事业环境因素;历史信息和经验教训属于组织过程资产。事业环境因素通常作为约束条件输入,项目团队不能随意更新。6.答案:C7.答案:D解析:大数据处理需要分布式存储和分布式计算技术,单机数据库无法满足海量数据和高并发处理需求。8.答案:B9.答案:C10.答案:D11.答案:A12.答案:C13.答案:B14.答案:B解析:C/S架构将部分业务逻辑放在客户端处理,响应速度快;但需要安装客户端,升级维护较复杂。B/S架构无需安装客户端、跨平台性好、维护方便。15.答案:C16.答案:A17.答案:C18.答案:C19.答案:A20.答案:C21.答案:B22.答案:A23.答案:B24.答案:C25.答案:B26.答案:C27.答案:B28.答案:C29.答案:A30.答案:A31.答案:B32.答案:B解析:ITSS运行维护服务能力成熟度分为四级、三级、二级、一级,数字越小等级越高,一级为最高级。33.答案:B34.答案:B35.答案:D36.答案:D37.答案:A38.答案:D解析:验收的可交付成果是确认范围过程的输出,不是输入。39.答案:B40.答案:A41.答案:B42.答案:B解析:三角分布期望工期=(43.答案:C44.答案:C解析:总浮动时间不影响项目完成日期,自由浮动时间不影响紧后活动最早开始日期。总浮动时间可以等于自由浮动时间。45.答案:B46.答案:C47.答案:B48.答案:B解析:挣值EV=200000×4049.答案:A解析:计划价值PV=20000050.答案:A解析:管理储备用于应对未知风险,不包含在成本基准中,但包含在项目总预算中。51.答案:A52.答案:B53.答案:A54.答案:D解析:质量控制(QC)属于监控过程组,不属于执行过程组。55.答案:B56.答案:B57.答案:B58.答案:C59.答案:B60.答案:D61.答案:A62.答案:B63.答案:B64.答案:A65.答案:D66.答案:B67.答案:A68.答案:C解析:工料合同适用于工作范围无法快速定义、项目金额较小或紧急的项目,可以在一定程度上灵活调整工作量。69.答案:A70.答案:D71.答案:B72.答案:B73.答案:A74.答案:B75.答案:B二、案例分析题1.答案:各活动的网络参数计算如下:活动ESEFLSLFA0202B2525C2435D5959E5869F914914项目总工期为14周。关键路径为A-B-D-F。活动C的总浮动时间为2周,自由浮动时间为1周。活动D压缩1周后,项目总工期变为13周,关键路径有2条,分别为A-B-D-F和A-B-E-F。解析:正向推导时,活动E的紧前活动为B和C,B的最早结束时间为第5周,C的最早结束时间为第4周,因此E的ES取最大值5。反向推导时,C的LF取E的LS减去C的工期,即9−4=5。【问题2】(3分)请计算项目总工期并指出关键路径。项目所有路径中,A-B-D-F的工期为2+3+4+5=14周,是最长路径,决定项目总工期。【问题3】(4分)请计算活动C的总浮动时间和自由浮动时间。C所在非关键路径为A-C-E-F,其总工期为2.某软件开发项目预算为500000元,工期为10个月。项目执行到第6个月末时进行绩效审查,已知:-计划完成60%的工作量,计划价值PV为300000元;-实际完成50%的工作量;-实际成本AC为280000元。【问题1】(6分)请计算挣值EV、成本绩效指数CPI和进度绩效指数SPI。2.答案:$$EV=500000\times50\%=250000\text{元}$$$$CPI=\frac{EV}{AC}=\frac{250000}{280000}\approx0.89$$$$SPI=\frac{EV}{PV}=\frac{250000}{300000}\approx0.83$$•CP•SP项目当前处于成本超支、进度落后的状态。【问题3】(5分)若项目按当前CPI继续执行,请计算完工估算EAC,并预测项目预计完工时间。完工估算:$$EAC=\frac{BAC}{CPI}=\frac{500000}{0.8929}\approx560000\text{元}$$预计完工时间:$$预计工期=\frac{计划工期}{SPI}=\frac{10}{0.8333}\approx12\text{个月}$$解析:PV已在题干中给出为300000元。EV应以实际完成工作量与BAC的乘积计算,而非直接使用PV。【问题2】(4分)根据问题1的计算结果,分析当前项目的成本和进度绩效状况。按典型偏差计算,项目将继续保持当前成本绩效和进度绩效水平。EAC表示按当前CPI完成全部工作所需的总成本,预计完工时间反映按当前SPI推算的总工期。3.某信息系统集成项目采用瀑布模型开发,项目进入试运行阶段后,客户口头提出了多项新需求。项目经理为了维持良好客户关系,未经过正式变更控制流程,直接安排开发人员修改程序。项目最终收尾时发现:-系统功能与需求规格说明书严重不一致;-测试文档和验收记录缺失;-项目成本超支、进度延误。【问题1】(6分)请指出项目经理在项目变更和范围管理中存在的问题。3.答案:(1)未建立和执行正式的变更控制流程,客户口头提出需求后没有形成书面变更申请;(2)未对变更进行影响分析,没有评估新需求对范围、进度、成本、质量的影响;(3)未将变更提交变更控制委员会(CCB)审批,擅自决定实施变更;(4)变更实施后未同步更新需求规格说明书、WBS、项目管理计划和范围基线,导致系统功能与文档不一致;(5)未补充相应的测试、验收和文档记录,造成测试文档和验收记录缺失;(6)未将变更及影响及时告知干系人,导致干系人期望失控。【问题2】(9分)如果重新管理该项目的变更,应如何处理客户的变更请求?(1)客户提出变更请求后,项目经理应引导客户提交正式的书面变更申请,并记录变更内容;(2)组织相关技术人员进行变更影响分析,评估变更对项目范围、进度、成本、质量、资源等方面的影响;(3)将变更申请和影响分析结果提交变更控制委员会(CCB)审批,由CCB决定是否批准变更;(4)变更获得批准后,更新项目管理计划、范围基准、需求文档、WBS等配置项,并重新进行排列优先级和资源安排;(5)组织开发人员实施变更,并安排相应测试和验证,确保变更结果符合要求;(6)将变更实施情况记录归档,更新配置管理系统,并将变更结果和相关文档通知所有干系人。4.某政府采购项目采用公开招标方式采购信息系统集成服务,项目预算为800万元。招标文件规定:投标人须具备信息系统集成相应资质;评标采用综合评分法,其中价格分30分、技术分50分、商务分20分。4.答案:【问题1】(5分)请判断事件一中招标代理机构的做法是否正确,并说明理由。正确。采购人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序,依次确定其他中标候选人为中标人,也可以重新组织招标。可以要求调整合同价款。解析:该投标人的报价为805万元,超过了项
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