2025年河北省事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案

2025年河北省事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案一、单项选择题（共25题，每题1分，共25分。每题只有1个正确答案）1.河北省环抱首都北京，东与天津市毗连并紧傍渤海，东南部、南部衔山东、河南两省，西倚太行山与山西省为邻，西北部、北部与内蒙古自治区交界，东北部与辽宁省接壤，全省陆地总面积约为（）。A.16.7万平方公里B.18.88万平方公里C.21.3万平方公里D.23.6万平方公里2.根据《河北省机关事业单位工勤技能岗位等级考核管理办法》，工勤技能岗位指承担（）等职责，技能要求和操作维护保障能力较强的岗位。A.技能操作和维护、后勤保障、服务B.行政决策、综合协调C.专业技术研究、成果转化D.行政执法、监督检查3.机关事业单位工勤人员在日常履职中，需要严格遵守职业道德规范，其中作为工勤岗位职业道德最基本、最起码、最普通的要求，也是所有职业道德规范核心基础的是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会4.根据《中华人民共和国安全生产法》，从业人员在作业过程中，应当严格落实岗位安全责任，遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。A.劳动防护用品B.生产作业工具C.岗位标识证件D.应急通讯设备5.工勤人员经常参与文件收发、会务保障等工作，需要掌握基础公文常识。下列公文文种中，适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项的是（）。A.通知B.通告C.通报D.报告6.当前办公信息化已全面普及，工勤人员需要掌握基础计算机操作技能。在Windows操作系统中，若要将当前活动窗口的截图复制到剪贴板，应使用的组合键是（）。A.PrintScreenB.Alt+PrintScreenC.Ctrl+CD.Ctrl+V7.2025年河北省持续推进文旅融合高质量发展，着力打造的全省文旅品牌核心宣传语是（）。A.“这么近、那么美，周末到河北”B.“京畿福地、乐享河北”C.“大美燕赵、生态河北”D.“红色太行、壮美长城”8.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员连续旷工超过（）个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。A.7B.10C.15D.209.河北省机关事业单位工勤技能岗位分为五个等级，分别对应初级工、中级工、高级工、技师、高级技师，其中高级技师对应的岗位等级是（）。A.一级B.二级C.三级D.四级10.机关办公区域突发初起火灾时，承担后勤保障职责的工勤人员第一时间应当采取的正确处置措施是（）。A.迅速乘坐电梯逃生B.第一时间扑救初起火灾并同步上报火情、引导人员疏散C.优先抢救个人贵重物品D.立即关闭所有电源、锁闭防火门等待救援11.根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资（）的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%12.工勤人员承担会务保障工作时，下列做法符合机关服务规范的是（）。A.倒水时从参会人员正前方上前，水杯倒满至杯口B.会议开始后可随意在会场走动，随时补充茶水C.主席台摆放座签时严格按照职务高低顺序排列，遵循观众视角下“左高右低”的原则D.发现参会人员掉落个人物品时，直接当众捡拾并大声询问归属13.河北省气候特征鲜明，四季分明、雨热同期，适宜多种农作物生长，其所属的气候类型是（）。A.温带大陆性季风气候B.亚热带季风气候C.温带海洋性气候D.高原山地气候14.公共机构节能是工勤后勤保障工作的重要内容，下列做法不符合公共机构节能规范的是（）。A.下班时及时关闭办公区域电脑、打印机、照明设备电源B.夏季空调温度设置不低于26摄氏度，冬季不高于20摄氏度C.为方便工作，打印机、复印机24小时保持待机通电状态D.办公区域优先使用节能灯具、节水型器具15.工勤人员承担单位公务驾驶任务时，下列行为符合《中华人民共和国道路交通安全法》规定的是（）。A.执行紧急公务时可以不受任何交通信号约束超速、闯红灯B.驾乘车辆时全程规范系好安全带，行驶过程中不接打手持电话C.遇到交通拥堵时可临时占用应急车道快速通行D.在单位院内临时停车时可暂时堵塞消防通道，只要不影响院内通行即可16.工勤人员参与文件签收登记工作时，对收到的涉密公文，下列处理方式正确的是（）。A.直接在普通办公区域拆封，自行登记后转办B.按照涉密文件管理规定，由机要人员在符合保密要求的场所拆封、登记、流转C.为方便传阅，将涉密文件扫描成电子版通过工作微信群发送D.阅办人不在时，可将涉密文件临时放在其办公桌上等待取阅17.根据河北省事业单位人事管理相关规定，机关事业单位工勤技能岗位人员年度考核结果分为（）四个等次。A.优秀、合格、基本合格、不合格B.优秀、良好、合格、不合格C.优秀、称职、基本称职、不称职D.一等、二等、三等、不合格18.工作中遇到同事突发心脏骤停，在等待专业急救人员到达的过程中，正确的处置方式是（）。A.立即将患者移动到沙发上平躺，喂服温开水B.第一时间开展心肺复苏，有条件的配合使用自动体外除颤器（AED）C.使劲摇晃患者身体，大声呼喊使其苏醒D.等待患者自行恢复，不随意触碰19.河北省拥有多项世界文化遗产，文旅资源丰富，下列文化遗产中不属于河北省境内的是（）。A.承德避暑山庄及其周围寺庙B.山海关长城C.清东陵、清西陵D.云冈石窟20.日常办公设备维护是工勤人员的常见工作内容，发现打印机出现卡纸故障时，正确的处理方式是（）。A.直接用手拉扯暴露在外面的纸张，强行拽出B.先关闭打印机电源，按照设备说明书指引沿出纸方向缓慢取出卡住的纸张C.继续反复发送打印指令，靠设备转动将卡纸带出D.直接拆解打印机核心部件，自行维修后再使用21.诚实守信是工勤人员职业道德的重要内容，下列行为能够体现诚实守信要求的是（）。A.工作中严格遵守考勤制度，不迟到早退，有事按规定请假B.在物资采购、设备维保工作中如实上报费用支出，不截留、不挪用、不虚报C.遇到服务对象咨询问题时耐心解答，不推诿扯皮D.主动承担急难险重任务，不计较个人得失22.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位与工勤人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.523.机关大院绿化养护是工勤后勤保障的常见职责，下列关于河北省冬季绿化养护的做法中，错误的是（）。A.对耐寒性较差的苗木采取树干缠草绳、涂白等防冻措施B.在土壤封冻前浇透防冻水，提高苗木抗寒能力C.为保持整洁，将所有乔木、灌木的枝条全部修剪至主干位置D.及时清理绿化区域的枯枝落叶，消除火灾隐患24.工勤人员在工作中会接触各类工作信息，下列信息中不属于国家秘密范畴、可以按规定公开传播的是（）。A.标注“秘密”级的单位内部人事调整未公开方案B.已通过官方政务平台公开发布的民生政策文件C.标注“机密”级的应急处置预案D.涉及国防军工单位的驻地、人员编制信息25.工勤人员在单位门卫、信访接待岗位值守时，遇到来访群众提出诉求，下列做法正确的是（）。A.直接将群众拦在门外，告知其不接待任何来访B.耐心引导群众到指定信访接待场所，按照信访流程对接相关工作人员C.对群众的诉求随意作出承诺，答应帮其解决所有问题D.与情绪激动的群众发生争执，指责其无理取闹（单项选择题参考答案：1.B2.A3.A4.A5.B6.B7.A8.C9.A10.B11.B12.C13.A14.C15.B16.B17.A18.B19.D20.B21.B22.C23.C24.B25.B）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.河北省是中华文明的重要发祥地之一，历史悠久、文化厚重，下列关于河北省情的表述正确的有（）。A.河北在战国时期大部分属于赵国和燕国，因此又被称为“燕赵大地”B.河北省内环京津，是京津冀协同发展的重要组成部分，承担着首都政治“护城河”的重要职责C.河北省下辖11个设区市，省会为石家庄市D.河北省是全国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨地貌类型的省份2.机关事业单位工勤人员应当遵守的基本职业道德规范包括（）。A.爱岗敬业，恪尽职守B.诚实守信，品行端正C.办事公道，服务群众D.奉献社会，顾全大局3.根据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的（），有权对本单位的安全生产工作提出建议。A.危险因素B.防范措施C.事故应急措施D.核心商业秘密4.工勤人员承担单位公务车辆驾驶职责时，应当严格遵守公务用车管理规定，下列行为属于“公车私用”违规情形的有（）。A.驾驶公务车辆接送子女上下学B.使用公务车辆办理个人婚庆、探亲等私人事务C.驾驶公务车辆执行公务途中顺路捎带同方向办事的同事D.将公务车辆借给亲友使用5.下列关于河北省机关事业单位工勤技能岗位等级考核的表述，符合政策规定的有（）。A.考核内容包括思想政治表现、生产工作成绩、技术业务水平三个方面B.工勤技能岗位一级（高级技师）考核由省级人力资源社会保障部门统一组织实施C.考核合格人员颁发相应的工勤技能岗位等级证书，作为岗位聘用、兑现工资待遇的重要依据D.工勤人员只要在本岗位工作满1年，就可以直接申报上一等级考核，不受工作年限限制6.工勤人员在开展后勤服务保障工作中，应当严格落实卫生防疫要求，下列做法正确的有（）。A.定期对公共区域门把手、电梯按键、卫生间等重点部位进行清洁消毒B.食堂工作人员工作时穿戴清洁的工作衣帽、口罩，严格落实个人卫生要求C.发现办公区域存在卫生死角、病媒生物滋生情况时及时处置上报D.为节约运行成本，食堂可以使用临近过期、未变质的食材加工餐食7.工勤人员参与公文收发处理工作时，下列做法符合规范要求的有（）。A.收到公文后逐件清点，核对无误后签字、注明签收时间B.按照公文的紧急程度、涉密等级、办理时限分类登记，做到底数清晰C.传阅公文时严格按照规定的传阅范围送达，不随意扩大传阅范围D.办理完毕的公文按照档案管理要求及时整理归档，不随意丢弃、私自留存8.工作中遇到各类突发情况时，下列处置方式正确的有（）。A.发现办公区域电线老化、漏电打火时，第一时间切断总电源，再联系专业人员维修，不私自拉扯带电线路B.遇到暴雨红色预警天气，及时检查单位排水设施，清理排水口杂物，防范内涝风险C.食堂操作间发生燃气泄漏时，第一时间开灯查看泄漏点位置，随后关闭燃气阀门D.遇到外来人员不按规定强行闯入门卫区域时，第一时间上报安保部门并报警，同时做好人员信息记录，不与对方发生肢体冲突9.根据《事业单位人事管理条例》，对事业单位工作人员的奖励分为（）等类型。A.嘉奖B.记功C.记大功D.授予荣誉称号10.工勤人员在服务岗位工作时，应当使用文明规范服务用语，下列属于工作中适宜使用的用语有（）。A.“您好，请问您需要办理什么事项？”B.“对不起，这个问题我暂时不太清楚，我帮您询问相关负责同志后再答复您。”C.“不知道，你问别人去，我忙着呢。”D.“您的事项已经办理完毕，请您收好相关材料，慢走。”（多项选择题参考答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ABD）三、判断题（共20题，每题1分，共20分。请判断题目表述是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”）1.河北省地处华北平原，东临渤海、内环京津，维护首都安全稳定是河北必须担好的政治责任。2.机关事业单位工勤人员的核心职责是做好技能操作和服务保障，只需掌握岗位操作技能即可，不需要学习政治理论和法律法规知识。3.根据《河北省公共机构节能管理办法》，公共机构工作人员应当带头践行绿色低碳生活方式，减少一次性办公用品消耗，自觉节约水、电、气等资源。4.工勤人员在值守门卫岗位时，发现携带可疑物品的人员进入单位，可直接对其进行搜身检查，无需征得对方同意或报告安保部门。5.聘用合同期满后，事业单位与工勤人员协商一致，可以续订聘用合同。6.使用干粉灭火器扑救火灾时，应当将灭火器喷嘴对准火焰上部喷射，借助气流快速扑灭火苗。7.河北省省会为石家庄市，是全省政治、经济、科技、金融、文化和信息中心。8.工勤人员在工作中获得的所有非涉密内部文件，都可以拍照上传到个人朋友圈、抖音等社交平台分享。9.根据《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。10.承担会务保障工作时，为体现服务热情，应当将会议桌上的水杯倒满开水，方便参会人员随时饮用。11.河北省工勤技能岗位等级中，二级对应技师等级，三级对应高级工等级。12.驾驶公务车辆遇到执行紧急任务的救护车、消防车、工程抢险车时，应当主动避让，保障应急车辆优先通行。13.位于河北省雄安新区境内的白洋淀是华北平原最大的淡水湖泊，对维护华北地区生态环境具有不可替代的重要作用，被誉为“华北明珠”。14.工勤人员在开展设备维修、机械操作等工作时，只要自身技术足够熟练，就可以简化操作规程，不会发生安全事故。15.涉密公文应当通过机要交通、邮政机要通信、城市机要文件交换站或者收发件机关机要收发人员进行传递，不得通过普通邮政、普通快递渠道传递。16.在工作中与服务对象产生分歧时，应当耐心沟通解释，自觉使用文明用语，不得与服务对象争吵、发生冲突。17.事业单位工勤人员年度考核被确定为不合格等次的，不影响其正常晋升工资档次和岗位等级。18.冬季使用电暖气、电暖风机等取暖设备时，要与纸张、衣物等易燃物品保持安全距离，人员离开时及时关闭电源，防范火灾隐患。19.承德避暑山庄是中国现存规模最大的古代皇家园林，1994年被列入《世界文化遗产名录》。20.工勤岗位属于事业单位辅助岗位，工勤人员不需要严格遵守单位各项规章制度，可以根据自身情况灵活调整上下班时间。（判断题参考答案：1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×11.√12.√13.√14.×15.√16.√17.×18.√19.√20.×）四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.请结合工勤岗位工作实际，简述机关事业单位工勤人员应当具备的基本职业素养。参考答案：一是过硬的政治素养。要坚决拥护党的领导，自觉遵守国家法律法规，认真执行单位各项规章制度，树牢大局意识和责任意识，立足岗位落实好首都“护城河”政治责任，维护单位正常运转和安全稳定（2分）。二是端正的职业道德素养。始终恪守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，热爱本职岗位，认真履职尽责，工作中不推诿、不扯皮，不利用岗位便利谋取私利，热情服务办事群众和单位干部职工（2分）。三是扎实的专业技能素养。熟练掌握本岗位所需的操作技能和业务知识，主动学习新技术、新规范，不断提升技能操作水平；工作中严格遵守岗位操作规程，全面落实安全生产要求，从源头上杜绝安全事故发生（2分）。四是优良的服务作风素养。树牢服务优先的工作理念，自觉使用文明规范用语，严格遵守工作纪律，认真落实考勤、值班、应急值守等制度；工作中耐心细致、踏实肯干，主动承担急难险重的后勤保障任务（2分）。五是牢固的纪律规矩素养。严格遵守保密纪律、廉洁纪律、工作纪律，不泄露工作中接触的国家秘密和工作秘密，不违规使用公车、侵占公共物资，自觉维护机关事业单位工作人员的良好形象（2分）。2.请简述机关办公区域发生初起火灾时，承担后勤保障职责的工勤人员应当采取的正确处置步骤。参考答案：一是快速研判火情并报警。第一时间确认火灾位置、燃烧物质类型、火势大小，立即按下就近的手动火灾报警按钮，同步拨打单位内部安保电话和119火警电话，准确说明火灾地点、燃烧物质、火势情况、联系人及联系方式（2分）。二是有序引导人员疏散。立即通过呼喊、手势引导等方式，提醒周边人员按照疏散指示标志从安全通道有序疏散，告知人员切勿乘坐电梯、不要贪恋个人财物；疏散过程中提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，保持低姿前行，避免吸入有毒烟气（2分）。三是科学扑救初起火灾。在确保自身安全的前提下，就近取用灭火器、消火栓等消防器材扑救初起火灾，根据燃烧物质类型采取正确扑救方式，如电器类火灾要先切断电源，再使用干粉灭火器扑救，严禁用水扑救带电火灾，防止触电（2分）。四是做好现场警戒配合。在火灾现场周边设置警戒区域，在安全出口位置安排专人引导消防车辆快速进入，及时清理消防通道障碍物；向到场的消防救援人员准确说明起火位置、是否有被困人员、是否存放易燃易爆危险物品等关键信息，配合开展救援（2分）。五是做好事后排查整改。火灾扑灭后，配合相关部门排查余火隐患，防止火情复燃；按要求保护好火灾现场，协助开展火灾原因调查；事后主动参与单位消防隐患排查整改，完善应急处置流程（2分）。五、案例分析题（共1题，15分）材料：某省直单位工勤人员王某，在单位综合科承担文件收发、公务驾驶等后勤保障工作。某日王某收到1份标注“秘密”级的单位内部考核调整方案涉密文件后，因手头正在筹备单位会议，未按照涉密文件管理规定履行登记、签收、入柜保管手续，随手将文件放在敞开式办公桌上便离开会场布置现场。期间，到办公室送物料的第三方服务公司人员刘某看到桌上的涉密文件，趁办公室无人用手机拍摄了文件全文，随后将内容转发至多个社交群，造成了不良影响。此外，王某在某次完成公务驾驶任务后，未按规定将公车停回单位车库，私自驾驶公车到市郊景区游玩，返程途中因操作不当与社会车辆发生剐蹭，造成公车损坏，产生维修费用4200元。事件发生后，单位依据相关规定对王某作出了政务处分和岗位调整处理。请结合上述材料和工勤岗位工作规范，回答下列问题：（1）王某在履职过程中存在哪些违规行为？（7分）（2）该案例对机关事业单位工勤人员规范履职有哪些警示？（8