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文档简介

《班组长教练》考核试题基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________部门:________________________一、单项选择题(每题3分,共30分)1、班组长的角色定位是()[单选题]*A.仅负责一线生产操作B.班组团队的管理者、建设者,更是执行者(正确答案)C.只负责上传下达,不参与现场管理D.等同于普通技术员工2、班组长常被称为“兵头将尾”,其核心价值是()[单选题]*A.自身业务能力强、干活多B.带领班组实现组织绩效最大化(正确答案)C.只负责处理班组日常琐事D.做好个人工作,无需管理团队3、以下不属于不称职班组长类型的是()[单选题]*A.生产技术型B.事必躬亲型C.团队凝聚型(正确答案)D.得过且过型4、班组长在生产管理中的核心责任不包括()[单选题]*A.提高产品质量、生产效率B.降低生产成本、做好现场管理C.只管生产,无需关注团队凝聚力(正确答案)D.保障生产安全,培养班组素养5、班组长培训的核心场景是()[单选题]*A.会议室理论授课B.岗位现场OJT培训(正确答案)C.线上视频自学D.仅靠老员工带教,无需培训6、现场教练三原则不包含()[单选题]*A.教导前:激发学员学习意愿B.教导中:采用正面反馈鼓励学员C.教导后:评价结果、给予肯定D.教导时:严格批评,指出所有不足(正确答案)7、工作教导四阶段法的正确顺序是()[单选题]*A.准备→示范→试做→上线(正确答案)B.示范→准备→试做→上线C.准备→试做→示范→上线D.示范→试做→准备→上线8、新员工岗前培训的责任主体是()[单选题]*A.人事行政部B.部门主任、实习期指导人(正确答案)C.新员工自学D.车间普通员工9、新员工培训中,班组长最适合担任的角色是()[单选题]*A.旁观者,无需参与培训B.入职指导人,或指定优秀老员工担任(正确答案)C.仅负责安排工作,不负责培训D.只负责考核,不负责指导10、班组长面对新员工报废率上升,正确的做法是()[单选题]*A.指责新员工,推卸责任B.主动承担责任,做好岗前培训与现场指导(正确答案)C.不管不顾,等新员工自己摸索D.直接上报领导,让领导处理二、判断题(每题3分,共30分,对的打“√”,错的打“×”)1.班组长只要自己业务能力强、干活勤快,就能带好班组。[判断题]*对错(正确答案)2.班组长是解决现场问题的第一责任人,对班组整体绩效负责。[判断题]*对(正确答案)错3.在职员工培训重点是品质意识、工作方法改进和现场改善。[判断题]*对(正确答案)错4.工作分解就是把复杂工作拆分成简单、可操作的日常行为。[判断题]*对(正确答案)错5.现场教练示范时,只需做给员工看,不用讲解步骤、要点及理由。[判断题]*对错(正确答案)6.新员工刚入职拘束、怕出错,班组长无需过多沟通,让其自行适应。[判断题]*对错(正确答案)7.班组长管理方法简单粗暴,只要能完成生产任务即可。[判断题]*对错(正确答案)8.新员工在岗培训需制定实习计划,定期考核,逐步独立顶岗。[判断题]*对(正确答案)错9.班组之间沟通不畅、缺乏团队协作,不影响班组绩效。[判断题]*对错(正确答案)10.班组长要培养下属的责任意识和问题意识,不能事事亲力亲为。[判断题]*对(正确答案)错三、简答题(共40分)1.简述班组长在生产管理中的5项关键责任。(20分)[填空题]*_________________________________2.班组长在对一线员工进行工作指导时,一般会出现什么问题?针对这些问题,班组

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