2026年高等教育自学考试自考《管理系统中计算机应用》试卷及答案

2026年高等教育自学考试自考《管理系统中计算机应用》试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.按决策层次划分，供企业高层管理者进行战略决策的信息属于（）。A.战略信息B.战术信息C.作业信息D.控制信息答案：A解析：战略信息服务于企业高层管理者，用于确定长期目标与战略规划。2.下列不属于管理信息系统基本功能的是（）。A.信息的采集B.信息的存储C.信息的加工D.信息的销毁答案：D解析：管理信息系统对信息进行采集、存储、加工、传输和维护，不包含“销毁”。3.在计算机系统中，能将源程序翻译成目标程序的是（）。A.操作系统B.编译程序C.应用软件D.数据库管理系统答案：B解析：编译程序将高级语言源程序翻译为机器可执行的目标程序。4.下列软件中，属于系统软件的是（）。A.WordB.ExcelC.Windows10D.Photoshop答案：C解析：Windows10是操作系统，属于系统软件；Word、Excel、Photoshop属于应用软件。5.在TCP/IP协议中，用于将IP地址转换为物理地址的协议是（）。A.IP协议B.ARP协议C.UDP协议D.HTTP协议答案：B解析：ARP（地址解析协议）根据IP地址解析出对应的物理地址（MAC地址）。6.下列选项中，不属于关系数据库基本术语的是（）。A.关系B.元组C.属性D.层次答案：D解析：关系数据库采用关系模型，基本术语包括关系、元组、属性、主键等，“层次”属于层次模型的概念。7.SQL语言中，用于查询数据记录的关键字是（）。A.SELECTB.UPDATEC.INSERTD.DELETE答案：A解析：SELECT用于查询；UPDATE用于修改；INSERT用于插入；DELETE用于删除。8.在数据流图中，表示数据存储的符号是（）。A.矩形B.箭头C.开口矩形（双杠）D.菱形答案：C解析：数据流图基本符号：外部实体用矩形，数据流用箭头，加工用圆角矩形或圆，数据存储用开口矩形（双杠）。9.系统分析阶段的主要任务是（）。A.物理设计B.逻辑设计C.代码编写D.系统安装答案：B解析：系统分析阶段通过调查分析建立新系统的逻辑模型；系统设计阶段进行物理设计。10.在结构化系统开发方法中，按功能从整体到局部逐步分解所得到的图是（）。A.业务流程图B.数据流图C.功能结构图D.系统结构图答案：C解析：功能结构图按自顶向下、逐层分解的原则描述系统的功能模块划分。11.下列系统切换方式中，风险最小但运行费用相对较高的是（）。A.直接切换B.并行切换C.逐步切换D.试点切换答案：B解析：并行切换是新旧系统同时运行一段时间，风险小，但需要双套系统人员与设备，费用较高。12.代码设计中，为了保证代码输入的正确性，可增设（）。A.校验码B.顺序码C.区间码D.助记码答案：A解析：校验码是附加在代码末尾的用于自动校验错误的一位或几位数字。13.下列数据库系统中，属于非关系型数据库的是（）。A.OracleB.MySQLC.MongoDBD.SQLServer答案：C解析：MongoDB是文档型NoSQL数据库；Oracle、MySQL、SQLServer均为关系型数据库。14.系统测试中，把每个模块作为一个独立体进行测试，称为（）。A.单元测试B.联合测试C.系统测试D.验收测试答案：A解析：单元测试针对单个模块，检查模块内部逻辑和数据结构是否正确。15.在信息系统开发方法中，用户参与程度最高、能快速构造系统雏形的方法是（）。A.结构化方法B.原型法C.生命周期法D.面向对象方法答案：B解析：原型法强调快速开发原型并让用户直接参与评价和修改，用户参与度高。16.下列人员中，不属于信息系统开发主要参与者的是（）。A.系统分析员B.系统设计员C.程序员D.审计师答案：D解析：系统开发的主要参与者包括用户、系统分析员、系统设计员、程序员等，审计师一般不直接参与。17.在关系数据库设计中，将E-R图转换为关系模型属于（）。A.需求分析B.概念结构设计C.逻辑结构设计D.物理结构设计答案：C解析：逻辑结构设计的任务是将概念模型（E-R图）转换为与所选DBMS支持的数据模型相适应的关系模式。18.B/S结构的主要特点是（）。A.客户端需要安装专门软件B.客户端统一使用浏览器C.仅适用于局域网D.系统维护困难答案：B解析：B/S结构中用户通过浏览器访问服务器，无需安装专用客户端，便于维护和升级。19.系统维护中，工作量最大、成本最高的维护类型是（）。A.硬件维护B.软件维护C.数据维护D.文档维护答案：B解析：软件维护是系统维护的主要内容，其成本一般占系统生命周期总成本的大部分。20.在信息系统中，防止数据被非法修改的安全措施属于（）。A.数据加密B.完整性控制C.并发控制D.故障恢复答案：B解析：完整性控制用于保证数据的正确性和一致性，防止数据被非法篡改或破坏。二、多项选择题（每题2分，共10分）1.管理信息系统的主要特点包括（）。A.人机系统B.一体化系统C.面向决策D.全自动化系统E.无人工干预答案：ABC解析：管理信息系统是人机结合的、支持管理决策的集成化系统，并非全自动，需要人工参与。2.下列属于数据库系统组成部分的有（）。A.数据库B.数据库管理系统C.应用程序D.数据库管理员E.用户答案：ABCDE解析：数据库系统一般由数据库、数据库管理系统、应用程序、数据库管理员和用户组成。3.下列任务中，属于系统设计阶段工作的有（）。A.代码设计B.数据库设计C.输入输出设计D.功能模块设计E.需求分析答案：ABCD解析：需求分析是系统分析阶段的任务；代码设计、数据库设计、输入输出设计和功能模块设计均属于系统设计阶段。4.结构化系统开发方法的优点包括（）。A.模块化程度高B.开发过程阶段清晰C.能快速适应需求变化D.文档资料规范完善E.开发周期短答案：ABD解析：结构化方法按生命周期分阶段进行，文档规范、模块化强，但存在不适应需求变化、开发周期较长的缺点。5.信息系统切换的常见方式包括（）。A.直接切换B.并行切换C.逐步切换D.试点切换E.随机切换答案：ABCD解析：系统切换方式主要有直接切换、并行切换、试点切换和逐步切换，没有“随机切换”。三、名词解释题（每题3分，共15分）1.管理信息系统答案：管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的采集、存储、加工、传输和维护，以提高企业效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。2.数据字典答案：数据字典是关于数据的数据（元数据）的集合，用于定义和描述数据流图中的数据流、数据存储、加工和外部实体的名称、组成、类型、取值范围、含义等，是系统分析的重要工具。3.B/S结构答案：B/S（Browser/Server）结构即浏览器服务器结构，用户通过浏览器访问服务器上的应用系统，客户端无需安装专用软件，系统功能和数据集中在服务器端，便于维护和升级。4.系统切换答案：系统切换是指用新系统替代旧系统的过程，即在系统测试和试运行成功后，将旧系统的业务处理过渡到新系统的过程。常见方式有直接切换、并行切换、试点切换和逐步切换。5.校验码答案：校验码是代码中的一位或几位附加数字（字符），它是根据原代码的组成按一定的加权因子和模运算规则计算出来的，用于检查代码输入或传输过程中是否发生错误。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述结构化系统开发方法的开发过程（阶段）。答案：结构化系统开发方法将信息系统的开发过程划分为以下阶段：（1）系统规划：确定系统目标、规模和可行性，制定项目计划。（2）系统分析：详细调查业务流程，分析用户需求，建立新系统的逻辑模型。（3）系统设计：将逻辑模型转换为物理模型，进行总体设计、代码设计、数据库设计、输入输出设计等。（4）系统实施：编写程序、测试系统、人员进行培训、进行系统切换与试运行。（5）系统运行与维护：对系统进行日常管理、维护、评价和升级。2.简述代码设计应遵循的基本原则。答案：代码设计应遵循以下原则：（1）唯一性：一个代码只能代表一个实体，一个实体只能有一个代码。（2）可扩充性：代码结构应留有余量，便于增加新项而不破坏原体系。（3）简短性：在满足需要的前提下，代码应尽量短，便于记忆和使用。（4）稳定性：代码应尽量反映对象的固定属性，避免频繁变动。（5）易识别性：代码的格式和规则应便于计算机和人工识别、分类与处理。（6）可校验性：必要时设置校验码，以保证代码输入和传输的正确性。3.简述系统测试的目的及其应遵循的基本原则。答案：系统测试的目的：在系统投入运行前，尽可能发现和纠正程序及系统中的错误，验证系统是否满足用户需求和设计要求，保证系统质量。系统测试应遵循的基本原则：（1）测试应尽早开始、持续进行。（2）应设计有效的测试用例，既要有合法数据，也要有非法和边界数据。（3）测试要由独立于开发的人员或小组进行，避免“自己测自己”的偏见。（4）应保存完整的测试文档和测试结果，以便回归测试和系统维护。（5）测试要严格执行测试计划，确保所有功能模块和性能指标都得到验证。4.简述数据流图中四种基本符号的名称及其含义。答案：数据流图中的四种基本符号为：（1）外部实体：用矩形表示，指系统之外的人、组织或系统，为系统提供输入数据或接收系统的输出数据。（2）加工：用圆角矩形或圆表示，指对输入数据进行的处理或变换，每个加工有一个名字和编号。（3）数据流：用箭头表示，指数据的流动方向，它连接外部实体、加工和数据存储。（4）数据存储：用开口矩形（双杠）表示，指系统需要保存和读取的数据文件或数据库。五、应用题（每题5分，共35分）1.某商场会员积分管理系统的基本业务如下：顾客持会员卡购物，收银员扫描会员卡，系统验证会员身份；若有效，则根据本次消费金额计算并累加积分，同时查询该会员的当前等级，向收银员返回折扣信息；收银结束后，系统将消费记录存入数据库。请根据上述描述，画出该系统的顶层数据流图（只要求标明外部实体、加工和数据流名称）。答案：顶层数据流图如下：•外部实体：顾客、收银员、会员信息文件（或数据库）•加工：会员积分处理•数据流：•顾客→收银员：持卡购物（业务行为，不在数据流图中体现）•收银员→加工：会员卡号、消费金额•加工→收银员：会员有效性、当前积分、折扣率•加工→会员信息文件：更新积分（或存储消费记录）•会员信息文件→加工：会员基础信息、历史积分文字说明：系统只有一个核心加工“会员积分处理”；外部实体为“收银员”和“会员信息文件”；输入数据流为“会员卡号+消费金额”，输出数据流为“验证结果+折扣信息+当前积分”，并有一条写入数据流“更新积分”到会员信息文件。解析：顶层数据流图只反映系统与外部实体之间的数据输入输出关系，不展开内部处理细节。本题中顾客通过收银员与系统交互，因此外部实体应包括收银员、会员信息数据库（作为外部存储）。2.某学校教学管理有如下业务：一个学生可以选修多门课程，一门课程也可以被多个学生选修；学生每次选修某门课程后取得一个成绩。学生具有学号、姓名、班级属性；课程具有课程号、课程名、学分属性。请画出该教学管理系统的E-R图（用文字描述实体、属性和联系即可）。答案：E-R图描述如下：•实体：学生（学号，姓名，班级）、课程（课程号，课程名，学分）•联系：选修，M:N（多对多）•联系属性：成绩•联系名称：选修文字图示：•学生（学号，姓名，班级）——M——选修——N——课程（课程号，课程名，学分）•选修联系具有属性：成绩转换为关系模式时可表示为：学生（学号，姓名，班级），课程（课程号，课程名，学分），选修（学号，课程号，成绩），其中学号和课程号分别为外键。解析：E-R图由实体、属性和联系构成。学生与课程之间是“多对多”联系，其“成绩”属性不能单独放在学生或课程实体中，必须作为选修联系的属性。3.某商品代码的原始码为7位数字：1234567。现采用模11法计算校验码，加权因子从左至右依次为7、6、5、4、3、2、1。请计算该代码的校验码，并写出计算过程。答案：计算过程如下：原始码各位与加权因子相乘并求和：S=1×7+2×6+解析：加权因子与原始码各位相乘后求和，再对11取模，所得余数即为校验码。本题中余数为7，所以完整代码为12345677。4.某销售公司规定订单折扣规则如下：•订单金额≥500•订单金额≥500•订单金额<500请根据上述规则构造决策表（条件为“订单金额是否≥500答案：决策表如下：条件/动作1234条件：订单金额≥500YYNN条件：老客户？YNYN动作：折扣率=10%X动作：折扣率=5%X动作：折扣率=0%（无折扣）XX说明：第1种情况（金额≥500且老客户）对应折扣率10%；第2种情况（金额≥500且新客户）对应折扣率5%；第3、4种情况（金额解析：决策表以条件取值组合为依据，列出所有可能情况并给出相应动作。本题共两个条件，因此有225.某企业库存管理系统需要实现以下功能：仓库管理员处理入库单和出库单以更新库存台账；采购员可查询库存数量；系统可定期生成库存统计报表，供管理者参考。请根据上述功能画出该系统的功能结构图（用文字层次描述）。答案：库存管理系统功能结构图如下：库存管理系统

├──入库管理

│├──录入入库单

│├──审核入库单

│└──更新库存台账

├──出库管理

│├──录入出库单

│├──审核出库单

│└──更新库存台账

├──库存查询

│├──按物料编码查询

│├──按仓库查询

│└──查询库存变化记录

└──报表统计

├──库存汇总统计

├──库存预警报表

└──入库出库流水表解析：功能结构图采用自顶向下、逐层分解的方法，反映系统的功能层次和模块划分。本题按“入库管理、出库管理、库存查询、报表统计”四大子功能进行分解。6.某工厂的仓