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文档简介
2026年中级质量师(质量专业综合知识)冲刺试题及答案二一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.提出“质量即适用性”观点的是()。A.戴明B.朱兰C.克劳士比D.休哈特2.ISO9000:2015《质量管理体系基础和术语》确定的七项质量管理原则不包括()。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.管理的系统方法D.循证决策3.PDCA循环中,A阶段的主要任务是()。A.制定方针和目标B.按计划实施C.检查实施效果D.巩固成果并对遗留问题进行处理4.质量方针的制定和批准应由()负责。A.质量部门负责人B.管理者代表C.最高管理者D.全体员工5.控制图是由()首先提出的。A.休哈特B.戴明C.朱兰D.石川馨6.用于描述单位产品上缺陷数分布的概率分布是()。A.二项分布B.正态分布C.泊松分布D.指数分布7.下列控制图中,属于计数值控制图的是()。A.均值-极差控制图B.不合格品数控制图C.均值-标准差控制图D.单值-移动极差控制图8.因果图又可称为()。A.排列图B.散布图C.鱼骨图D.直方图9.QC老七种工具中不包括()。A.因果图B.流程图C.直方图D.调查表10.质量成本中,属于鉴定成本的是()。A.质量培训费B.进货检验费C.废品损失D.索赔费用11.内部审核的主要审核依据不包括()。A.质量管理体系标准B.组织的质量管理体系文件C.顾客投诉记录D.适用法律法规12.我国负责产品质量监督管理的行政主管部门是()。A.卫生健康部门B.市场监督管理部门C.公安部门D.商务部门13.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为()。A.1年B.2年C.3年D.10年14.在抽样检验中,OC曲线表示()。A.不合格品率与生产方风险的关系B.批量与接收概率的关系C.产品不合格品率与接收概率的关系D.样本量与使用方风险的关系15.计数调整型抽样检验标准GB/T2828.1中,AQL的含义是()。A.平均总检验数B.可接收质量水平C.最大允许不合格数D.平均出厂质量16.控制图判定异常的标准中,若连续()个点落在中心线同一侧,则判为异常。A.5B.6C.7D.817.防止不合格品流入下道工序的检验属于()。A.进货检验B.过程检验C.最终检验D.出厂检验18.质量手册是()。A.产品质量的保证证明B.规定组织质量管理体系的文件C.记录检验结果的表格D.合同评审的唯一依据19.可维修产品在规定条件下,相邻两次故障间的平均工作时间称为()。A.MTTRB.MTBFC.MTTFD.MTTD20.直方图呈现双峰型,可能的原因是()。A.测量仪器精度不够B.过程能力不足C.两个不同总体数据混合D.工序稳定21.排列图依据的基本原理是()。A.正态分布B.帕累托原理C.中心极限定理D.小概率事件原理22.当过程能力指数CpA.严重不足B.尚可C.充分D.过高23.测量不确定度评定中,由统计方法估算的不确定度分量属于()。A.A类评定B.B类评定C.合成不确定度D.扩展不确定度24.质量改进课题选择时,通常优先考虑()。A.周期长、投资大的项目B.顾客抱怨多、不合格率高的过程C.与现有目标无关的问题D.难以衡量的管理问题25.下列计量器具中,属于强制检定范围的是()。A.企业内部校准用的千分尺B.贸易结算用电子秤C.教学示范用万用表D.科研实验用温度计26.控制图上的点落在控制限内,但排列呈链状(连续7点上升),说明过程()。A.受控,正常波动B.存在系统因素,判异C.过程能力不足D.测量系统失效27.质量检验的“把关”功能是指()。A.通过检验挑选出不合格品,防止不合格品流入下一环节B.提供质量信息C.对操作者进行监督D.分析不合格原因28.下列关于“管理评审”的说法,正确的是()。A.管理评审由质量部门负责人主持B.管理评审是对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评价C.管理评审每年只能进行一次D.管理评审无需形成文件化输出29.过程方法的基本要点之一是()。A.只关注最终检验结果B.识别并管理相互作用的过程C.由质量部门独立完成D.文件越少越好30.质量改进与质量控制的区别在于,质量改进是()。A.维持现有质量水平B.通过采取措施消除系统性问题,达到新水平C.只消除偶发性问题D.仅通过检验实现二、多项选择题(共20题,每题2分,共40分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.下列属于质量管理体系文件的有()。A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录2.质量特性通常包括()。A.技术性B.安全性C.时间性D.经济性3.计量器具的常用计量特性包括()。A.示值误差B.重复性C.稳定性D.使用颜色4.全面质量管理的基础工作包括()。A.标准化工作B.计量工作C.质量信息工作D.人事档案管理5.质量成本的构成包括()。A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本6.下列属于计量值控制图的有()。A.均值-极差控制图B.均值-标准差控制图C.单值-移动极差控制图D.不合格品率控制图7.质量审核按审核对象可分为()。A.产品质量审核B.过程质量审核C.质量管理体系审核D.管理评审8.《产品质量法》规定,生产者对缺陷产品不承担赔偿责任的情形包括()。A.产品尚未投入流通B.产品投入流通时引起损害的缺陷尚不存在C.产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在D.使用者使用不当造成的损害9.标准化的主要形式包括()。A.简化B.统一化C.系列化D.随机化10.影响过程质量的因素通常概括为5M1E,包括()。A.人B.机C.料D.法11.不合格品控制活动包括()。A.标识B.隔离C.评审D.处置12.质量改进的步骤包括()。A.选择课题B.掌握现状C.分析原因D.制定对策与实施13.抽样检验中存在的风险有()。A.生产方风险B.使用方风险C.过程风险D.管理风险14.按检验数量分类,质量检验可分为()。A.全数检验B.抽样检验C.免检D.巡回检验15.下列属于强制检定计量器具范围的是()。A.社会公用计量标准器具B.用于贸易结算的工作计量器具C.用于安全防护的工作计量器具D.企业最高计量标准器具16.质量记录控制的主要要求包括()。A.标识清晰B.妥善贮存和保护C.便于检索D.确定保存期限17.过程方法在质量管理体系中的应用包括()。A.理解并满足过程要求B.从增值角度考虑过程C.获得过程绩效和有效性结果D.基于客观测量持续改进过程18.下列属于戴明管理思想的有()。A.消除员工的恐惧B.打破部门间的壁垒C.取消空洞的标语口号D.对员工进行培训19.质量经济性分析中常用的方法有()。A.质量成本法B.过程成本法C.质量损失函数D.市场占有率法20.关于控制图,下列说法正确的有()。A.控制限由样本数据计算得到B.控制图能区分正常波动和异常波动C.控制图可用于过程监控D.控制图可代替全数检验三、综合分析题(共25题,每题2分,共50分。由单项选择和多项选择组成,多选错选不得分,少选所选的每个选项得0.5分)【背景一】某机械加工企业加工一种轴,外径尺寸公差为ϕ10±0.021.该轴外径数据属于()。A.计数型数据B.计量型数据C.属性数据D.逻辑数据2.用于监控该轴外径的控制图应为()。A.p控制图B.c控制图C.X−D.np控制图3.若从近期数据求得平均极差R=0.008mm,则估算的过程标准差约为()。已知样本量n=A.0.0017mmB.0.0034mmC.0.008mmD.0.016mm4.若公差带宽度T=0.04mm,过程标准差为0.0034mm,则过程能力指数A.1.0B.1.33C.1.96D.2.355.控制图上连续出现8个点位于中心线同一侧,正确的处置是()。A.不予处理,仍属正常波动B.判定过程异常,查明原因并消除系统因素C.扩大控制限D.修改公差带6.该抽样方案属于()。A.标准型抽样检验B.调整型抽样检验C.挑选型抽样检验D.序贯抽样检验7.根据样本量字码表,N=A.HB.JC.KD.L8.该抽样方案中,使用方风险通常用()表示。A.αB.βC.AQLD.LTPD9.在正常检验状态下,若连续10批中有2批被拒收,下一批应转为()。A.正常检验B.放宽检验C.加严检验D.暂停检验10.采用抽样检验时,减小样本量会导致()。A.生产方风险增大B.使用方风险增大C.两类风险均减小D.两类风险均增大11.该企业年度总质量成本为()万元。A.30B.55C.70D.10012.总质量成本占销售收入的比率为()。A.10%B.20%C.25%D.30%13.该企业损失成本占总质量成本的比例为()。A.25%B.45%C.70%D.75%14.根据质量成本优化的一般规律,该企业今后的改进重点应是()。A.增加预防成本和鉴定成本,降低损失成本B.减少预防成本C.增加外部损失成本D.保持现状15.下列属于外部损失成本的是()。A.废品损失B.返工费C.顾客索赔费D.进货检验费16.内部审核的性质属于()。A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.认证审核17.内部审核的主要目的是()。A.评定符合性和体系有效性B.对供应商进行评价C.获取认证证书D.仅检查财务记录18.审核中发现某检验员未按规程记录检验结果,该事实应记为()。A.观察项B.不符合项C.建议项D.风险项19.对审核中发现的不符合项,责任部门应采取()。A.纠正B.纠正措施C.预防措施D.以上都不需要20.内审员应具备的基本条件不包括()。A.熟悉审核准则B.掌握审核方法C.与被审核部门有直接责任关系D.公正客观21.该产品的故障率λ为()。A.0.001hB.0.01hC.0.1hD.1000h22.该产品工作100小时时的可靠度$R(100)$为()。A.eB.eC.1D.123.该产品可靠度为0.9时的可靠寿命约为()小时。A.95B.105C.110D.20024.对于指数分布,可靠度函数R(A.随时间线性下降B.随时间指数下降C.随时间指数上升D.恒定不变25.若该产品故障率λ越小,则MTBF()。A.越小B.越大C.不变D.无关系参考答案与解析一、单项选择题1.答案:B解析:朱兰提出质量即适用性,强调满足顾客使用需求的程度。2.答案:C解析:2015版七项原则已将“管理的系统方法”归并入“过程方法”和“关系管理”,不再单独列出。3.答案:D解析:A(Act)为处置阶段,目的在于总结经验、固化改进成果,并对未解决问题转入下一循环。4.答案:C5.答案:A6.答案:C解析:单位产品缺陷数属于计点值,通常服从泊松分布。7.答案:B解析:不合格品数控制图(np图)用于计数值数据,其余属于计量值控制图。8.答案:C9.答案:B解析:老七种工具包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层法、调查表;流程图属于新七种工具之一。10.答案:B解析:进货检验费用于评价产品是否合格,属于鉴定成本。A为预防成本,C、D为损失成本。11.答案:C解析:内审依据包括体系标准、体系文件、法律法规和合同要求;顾客投诉记录是输入信息而非审核准则。12.答案:B13.答案:B解析:依据《产品质量法》,缺陷产品损害赔偿诉讼时效为2年,自当事人知道或应当知道损害时起算。14.答案:C15.答案:B16.答案:D解析:常见判异准则:连续8点在中心线同一侧,表明过程均值发生偏移。17.答案:B解析:过程检验是对生产过程各阶段产品进行的检验,目的在于防止不合格品流转至下道工序。18.答案:B19.答案:B解析:MTBF为平均故障间隔时间,用于可维修产品;MTTF为失效前平均时间,用于不可维修产品。20.答案:C21.答案:B解析:排列图依据“关键的少数、次要的多数”的帕累托原理。22.答案:C23.答案:A24.答案:B25.答案:B解析:用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测并列入强检目录的工作计量器具须强制检定。26.答案:B解析:连续上升或下降链属于判异准则之一,表明过程中存在系统性影响因素。27.答案:A28.答案:B解析:管理评审应由最高管理者主持,周期由组织确定,并应保留成文信息。29.答案:B30.答案:B二、多项选择题1.答案:ABCD解析:质量管理体系文件通常包括质量手册、程序文件、作业指导书和记录等,记录是特殊类型的文件。2.答案:ABCD解析:常见质量特性包括技术性、心理性、时间性、安全性、经济性等。3.答案:ABC解析:使用颜色不是计量特性。4.答案:ABC解析:全面质量管理基础工作包括标准化、计量、质量信息、质量责任制、质量教育培训等;人事档案管理不属于。5.答案:ABCD6.答案:ABC解析:不合格品率控制图(p图)属于计数值控制图。7.答案:ABC解析:管理评审是最高管理者活动,不属于质量审核的对象分类。8.答案:ABC解析:《产品质量法》规定的生产者法定免责情形为A、B、C;D可能减轻责任,但不属于法定完全免责条款。9.答案:ABC解析:标准化的形式包括简化、统一化、系列化、通用化、组合化等,随机化不属于标准化形式。10.答案:ABCD解析:5M1E指人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、测(Measurement)、环(Environment)。11.答案:ABCD12.答案:ABCD解析:质量改进通常包括选择课题、掌握现状、分析原因、制定对策、实施改进、检查效果、巩固成果、总结等步骤。13.答案:AB解析:抽样检验主要有生产方风险(α)和使用方风险(β)。14.答案:ABC解析:巡回检验是按检验地点分类,不是按数量分类。15.答案:ABCD解析:社会公用计量标准、部门和企业最高计量标准以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测并列入强检目录的工作计量器具均属强检范围。16.答案:ABCD17.答案:ABCD18.答案:ABCD19.答案:ABC解析:市场占有率法属于经营分析,不属于质量经济性分析中的专门方法。20.答案:ABC解析:控制图用于监控过程,不能替代全数检验。三、综合分析题1.答案:B解析:外径尺寸可连续测量,属于计量型数据。2.答案:C解析:样本量固定为5,外径为计量值,选用X−3.答案:B解析:σ=4.答案:C解析:Cp5.答案:B解析:连续8点在中心线同一侧属于判异准则,表明存在系统因素,应调查并消除。【背景二】某食品生产企业对成品进行出厂抽样检验。根据GB/T2828.1,确定检验项目为不合格品数,采用正常检验一次抽样方案,批量N=6.答案:B解析:GB/T2828.1属于计数调整型抽样检验标准。7.答案:C解析:GB/T2828.1样本量字码表中,批量501~1200、检验水平II对应字码K。8.答案:B解析:使用方风险用
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