2026年药店培训考试试卷药店培训考试试题(附答案)

2026年药店培训考试试卷药店培训考试试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，合计20分）1.根据《药品经营质量管理规范（2025年修订版）》要求，零售药店处方药销售时，处方审核岗位人员需具备的最低资质是（）A.药学初级（士）职称B.执业药师资格且注册在本门店C.药学相关专业大专以上学历D.3年以上药品销售工作经验2.2026年纳入国家医保乙类目录的新型复方降压制剂ARNI（血管紧张素受体脑啡肽酶抑制剂）类药品，零售药店销售时需提示的核心禁忌是（）A.对磺胺类药物过敏者禁用B.有血管神经性水肿病史者禁用C.葡萄糖-6-磷酸脱氢酶缺乏者禁用D.高尿酸血症患者禁用3.按照《处方药与非处方药分类管理办法（2025年调整版）》，以下哪类药品调整为甲类非处方药后，仍需在零售药店设置专柜销售、购买人需实名登记（）A.含伪麻黄碱类复方口服制剂B.维生素类补充剂C.胃肠道黏膜保护剂D.外用解热镇痛类凝胶4.零售药店阴凉库的温度控制标准需严格执行的区间是（）A.0℃～10℃B.≤20℃C.10℃～25℃D.≤25℃5.销售近效期药品时，按照要求需向顾客明确告知有效期，近效期药品的判定标准是距离有效期截止时间不足（）A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月6.以下哪种情形属于药店经营中的劣药论处范畴（）A.药品所标明的适应症超出规定范围B.未标明有效期或者更改有效期C.以非药品冒充药品D.变质的药品7.接待购买用于新冠病毒感染对症治疗的阿兹夫定片的顾客时，以下操作不符合规范的是（）A.核验二级以上医疗机构开具的处方B.告知患者需空腹整片吞服，不可碾碎C.允许无处方的慢性病患者登记后购买2盒备用D.提示中重度肝肾功能损伤患者需调整剂量8.对于糖尿病顾客购买α-葡萄糖苷酶抑制剂类（如阿卡波糖）降糖药，药师需重点提示的正确服用时间是（）A.餐前30分钟整片吞服B.餐时与第一口主食一起咀嚼服用C.餐后1小时温水送服D.睡前空腹服用9.零售药店储存药品时，按照色标管理要求，待确定质量、需要进一步核验的药品应当放置在哪个区域（）A.绿色合格区B.黄色待验区C.红色不合格区D.橙色退货区10.顾客购买蒙脱石散治疗急性腹泻时，以下用药指导错误的是（）A.需用50ml左右温水充分摇匀后服用B.与其他药物合用时需间隔1-2小时C.急性腹泻首次剂量可加倍D.服用后若出现便秘需加大剂量继续服用11.根据《零售药店医疗保障定点管理暂行办法（2026年修订）》，定点药店出现以下哪种行为会被直接解除医保服务协议（）A.未按规定明码标价B.为参保人员套取医保个人账户资金提供便利C.药品陈列分类不规范D.药师不在岗时销售乙类非处方药12.以下关于第二类精神药品零售管理的说法，正确的是（）A.所有取得药品经营许可证的零售药店均可销售B.可凭执业医师开具的处方销售，处方保存2年备查C.可向未成年人销售，监护人在场即可D.单次处方剂量不得超过14日常用量13.顾客突发过敏性休克在门店购药时，首选的急救药物是（）A.地塞米松注射液B.盐酸肾上腺素注射液C.氯雷他定片D.葡萄糖酸钙注射液14.下列中成药中，含有朱砂成分，不可长期过量服用，肝肾功能不全者需慎用的是（）A.连花清瘟胶囊B.天王补心丹C.健胃消食片D.双黄连口服液15.药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查，重点检查品种不包括（）A.拆零药品B.近效期药品C.易变质药品D.大包装出厂的常用降压药16.针对购买华法林的患者，药师需提示患者定期监测的指标是（）A.血常规B.凝血酶原时间国际标准化比值（INR）C.肝肾功能D.血脂17.药店拆零销售药品时，以下操作不符合规范的是（）A.拆零工作台提前清洁消毒，使用洁净的药袋包装B.药袋上注明药品名称、规格、数量、用法用量、有效期、门店名称C.拆零药品可在普通货架存放，无需设置专用拆零药品专柜D.保留拆零记录，包含拆零日期、生产批号、生产厂家、拆零人员等信息18.2026年要求零售药店配备的自动售药机，可销售的药品范围是（）A.处方药、甲类非处方药、乙类非处方药B.乙类非处方药及部分一类医疗器械C.第二类精神药品D.所有冷藏类生物制品19.顾客购买布洛芬缓释胶囊缓解疼痛时，正确的用药指导是（）A.可掰开或嚼碎服用加快起效B.成人每次1粒，每日2次，24小时不超过4粒C.用于解热连续使用可超过7天D.服用期间可大量饮酒增强镇痛效果20.按照药品不良反应报告制度要求，药店发现新的、严重的药品不良反应，上报时限为（）A.15日内B.30日内C.立即上报，最晚不超过24小时D.每季度集中上报二、多项选择题（共10题，每题2分，合计20分，多选、少选、错选均不得分）1.2026年零售药店药学服务升级要求中，需为慢性病患者建立用药档案，档案应当包含的内容有（）A.患者基本信息、过敏史、既往病史B.长期用药品种、剂量、服用频次C.历次药学随访记录、不良反应发生情况D.患者家庭收入信息2.以下关于药品冷藏储存要求说法正确的有（）A.冷藏柜温度需持续控制在2℃～8℃，每日上下午各记录1次温度B.冷藏药品需按品种、批号分类码放，不得直接接触冷藏柜内壁C.需建立冷藏设备故障应急预案，配备备用制冷设备或冰排等保温物资D.胰岛素类制剂可在常温下长期存放3.执业药师在处方审核过程中，应当判定为处方不适宜、需拒绝调配的情形有（）A.存在配伍禁忌B.用法用量超出说明书规定范围且无医师双签字确认C.处方开具时间超过7日且未注明延长使用理由D.处方药与非处方药联合开具4.以下属于药店药品陈列规范要求的有（）A.处方药与非处方药分区陈列，并有明显标识B.外用药与其他药品分开摆放C.拆零药品集中存放于拆零专柜D.特殊管理药品按照国家规定专柜存放、双人双锁管理5.针对老年顾客购药，药师需重点提示的用药注意事项有（）A.避免重复使用成分相同或相近的复方制剂B.讲解用药剂量时尽量用通俗语言，可写在药盒上提醒C.告知联合用药可能存在的相互作用，提醒勿擅自加药D.推荐高价药品替代便宜的常用药提升疗效6.以下药品中，严禁在零售药店销售的有（）A.麻醉药品B.放射性药品C.终止妊娠药品D.蛋白同化制剂7.医保定点药店销售药品时，以下操作符合医保管理规定的有（）A.严格执行医保药品目录，不得串换药品品种刷卡结算B.核验参保人员医保凭证，做到人证相符C.留存处方销售凭证至少5年备查D.将生活用品套用医保药品编码刷卡销售8.顾客购买吸入用糖皮质激素制剂（如布地奈德福莫特罗粉吸入剂）时，正确的用药指导有（）A.指导患者正确的吸入操作，确保药物到达肺部B.吸入后需用清水漱口，避免口咽部念珠菌感染C.哮喘急性发作时可作为急救药物快速吸入缓解症状D.告知患者需规律使用，不可自行突然停药9.药店营业场所内，必须在醒目位置公示的信息有（）A.《药品经营许可证》《营业执照》《定点医疗机构零售药店资格证书》B.执业药师注册证、在岗执业药师信息C.药品价格、服务监督电话D.药品购进渠道及供货商资质文件10.以下关于中药饮片零售管理的说法正确的有（）A.中药饮片装斗前需做质量复核，防止错斗、串斗B.毒性中药品种需专人、专柜、专锁、专账、专用衡器管理C.中药饮片调配处方需经审核后方可调配，调配完成后需复核再发药D.可销售硫磺过度熏蒸、未标注产地的普通饮片三、判断题（共10题，每题1分，合计10分，正确打√，错误打×）1.2026年零售药店执业药师在岗要求为：营业时间内必须有注册在本门店的执业药师在岗，负责处方审核和药学服务，执业药师不在岗时应当挂牌告知，停止销售处方药和甲类非处方药。（）2.销售含特殊药品复方制剂（如含可待因复方口服溶液）时，单次销售不得超过2个最小包装，且需实名登记购买人信息。（）3.药品有效期标注为“有效期至2026年10月”的药品，可销售到2026年10月31日。（）4.为方便顾客购药，药店可根据顾客描述的症状，直接推荐处方药供顾客购买使用。（）5.药品生产企业、经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送处方药或者甲类非处方药。（）6.儿童发热使用对乙酰氨基酚退热时，若持续发热可间隔4-6小时重复用药一次，24小时用药不超过4次，严格按照体重计算给药剂量。（）7.药店购进药品时，可直接从个人手中收购价格更低的常用药品，降低经营成本。（）8.服用头孢类抗菌药物期间及停药后7天内，需提示顾客禁止饮酒或摄入含酒精的食品、药品，避免发生双硫仑样反应。（）9.乙类非处方药的专用标识为红色OTC，甲类非处方药为绿色OTC。（）10.药店应当配备经过专业培训的药学服务人员，能为顾客提供测量血压、血糖等便民健康服务，服务记录可留存备查。（）四、简答题（共3题，每题10分，合计30分）1.请简述零售药店处方药销售的完整规范流程。2.顾客到店购买紧急避孕药（左炔诺孕酮片），请写出应开展的详细用药指导内容。3.简述2026年药店药品质量追溯工作的核心要求。五、案例分析题（共1题，合计20分）某社区定点零售药店2026年5月12日接待一名68岁老年顾客，顾客自述患有高血压、2型糖尿病、冠心病，长期服用缬沙坦80mg每日1次、二甲双胍0.5g每日3次、阿司匹林肠溶片100mg每日1次、阿托伐他汀钙片20mg每晚1次。当日顾客因出现咽痛、干咳、低热37.8℃自行到店购药，当班店员未仔细询问顾客基础病和用药史，直接向顾客推荐了复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊（新康泰克）、氢溴酸右美沙芬口服溶液、布洛芬缓释胶囊三种药品，顾客购药服用2天后出现血压升高至165/95mmHg、头晕、胃部疼痛不适症状，返回药店投诉。请结合药店管理规范和药学服务要求回答以下问题：（1）当班店员在此次售药过程中存在哪些违规或不规范行为？（8分）（2）针对该顾客的基础疾病情况，推荐的三种药品分别存在哪些用药风险？（6分）（3）针对该顾客的感冒症状，正确的药学服务方案是什么？（6分）参考答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.B5.C6.B7.C8.B9.B10.D11.B12.B13.B14.B15.D16.B17.C18.B19.B20.A二、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABD9.ABC10.ABC三、判断题1.√2.√3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.√四、简答题1.零售药店处方药销售需严格执行以下流程：①处方接收：接收顾客持有的合法有效处方，核验处方来源是否为具备资质的医疗机构开具，处方格式、医师签章是否齐全有效；②处方审核：由在岗注册执业药师对处方进行审核，核查处方患者信息与购药人是否匹配，药品名称、规格、剂量、用法用量是否适宜，是否存在配伍禁忌、用药禁忌，是否存在超剂量、超疗程用药等问题，审核不合格的处方需告知顾客原因，不得擅自更改处方内容，必要时请原处方医师更正或重新签字确认；③处方调配：审核通过的处方由药学服务人员按处方要求调配，核对药品名称、规格、数量、生产批号、有效期，做到药品与处方一致；④处方复核：调配完成后由执业药师再次复核，确认药品无误；⑤用药指导：向顾客详细告知药品用法用量、服用注意事项、可能出现的不良反应、储存要求；⑥处方留存：处方需留存5年备查，销售记录录入药品追溯系统，做到票、账、货、款一致；⑦特殊处方药（如含麻复方制剂、二类精神药品）严格执行实名登记、剂量管控要求。2.针对购买左炔诺孕酮片的顾客，需开展以下指导：①适用范围提示：该药为事后紧急补救避孕药，不可作为常规避孕药频繁使用，仅在无防护性生活或避孕失败后72小时内服用有效，服药越早避孕效果越好；②用法用量指导：单次服用1.5mg规格的1片，或0.75mg规格的服用2片（间隔12小时），服用前后无需空腹，若服药后2小时内发生呕吐需立即补服同等剂量；③不良反应告知：服药后可能出现恶心、呕吐、不规则阴道出血、月经提前或延后等反应，一般无需特殊处理，若月经延后超过1周需及时排查妊娠可能；④禁忌提示：已知或可疑妊娠者禁用，有严重肝肾功能不全、乳腺癌、生殖系统恶性肿瘤、血栓性疾病史者禁用；⑤注意事项：该药仅对服药前的无保护性生活有效，服药后至下次月经前需采取可靠的避孕措施，不推荐频繁使用，每年使用频次不建议超过3次，避免造成内分泌紊乱、月经失调。3.2026年药店药品质量追溯核心要求为：①全品种覆盖：所有购进、销售的药品（含中药饮片、医疗器械、消杀类产品）需全部纳入国家药品追溯平台管理，做到“一物一码”，无追溯码或追溯码信息不符的药品不得购进、销售；②追溯核验：购进药品时需逐批次核验追溯码信息，确认药品生产企业、批发企业资质合法，药品批号、有效期与实物一致，上游购销信息上传至追溯平台后方可入库验收；③销售追溯：销售药品时需扫码上传销售信息，做到药品从购进到销售的全链条可追溯，实现“来源可查、去向可追”；④追溯管理：安排专人负责药品追溯系统维护，每日核对追溯数据上传情况，避免漏传、错传，配合监管部门开展追溯数据抽查，对追溯码异常的药品立即采取停售、隔离措施，上报属地药品监管部门。五、案例分析题（1）当班店员存在的违规行为包括：①未落实药学服务规范，未详细询问顾客的基础疾病、长期用药史、药物过敏史，仅凭顾客症状直接推荐药品；②未履行执业药师处方审核与用药指导职责，当班人员无资质擅自向有多重基础病的老年顾客推荐药品，未提示药品禁忌症与药物相互作用；③违反用药安全原则，针对低热37.8℃的顾客直接推荐布洛芬退热，不符合解热镇痛药使用指征，且存在重复用药、不合理联用风险；④未落实含特殊药品复方制剂销售规范，复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊为含麻黄碱类复方制剂，销售时未核验购买人身份、未按规定控制销售剂量。（2）三