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2026年阜阳市颍泉区社区网格员招录考试练习题库(含答案)第一部分单项选择题(共20题,每题1分,共20分)下列各题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内。1.2025年阜阳市颍泉区提出的社区治理“五微共治”工程中,“微心愿”对接的责任主体是()A.社区党组织B.网格员C.驻区单位党员D.社区志愿者答案:B解析:颍泉区2025年印发《“五微共治”提升社区治理效能实施方案》明确,网格员负责常态化收集辖区群众微心愿,建立台账并对接认领,是“微心愿”工作的直接责任主体。2.阜阳市颍泉区的行政区面积约为()平方公里A.822B.948C.1012D.1136答案:A解析:根据阜阳市颍泉区人民政府官方公布的行政区划数据,颍泉区行政区总面积约822平方公里。3.社区网格化服务管理中,网格员入户走访一般要求特殊群体走访频率是()A.每周至少1次B.每月至少1次C.每季度至少1次D.每年至少1次答案:A解析:颍泉区网格员管理办法明确,对辖区独居老人、残疾人、困境儿童、特困人员等特殊群体,要求每周至少走访1次,及时掌握动态需求。4.网格员发现辖区内出租屋未进行居住登记,应当首先()A.直接处罚出租人B.督促出租人到社区警务室登记报备C.上报街道城管部门D.ignore等待上级安排答案:B解析:根据《安徽省流动人口居住登记办法》和颍泉区网格事权清单,网格员发现未登记情况,第一责任是督促当事人完成登记报备,对拒不配合的再上报职能部门处置。5.颍泉区“党建+网格”治理体系中,每个基础网格的党组织负责人一般是()A.街道包点干部B.社区党委书记C.网格党支部书记D.网格员兼任答案:C解析:颍泉区2024年完成网格党组织标准化建设,实现“一网格一支部”,每个基础网格设立网格党支部,由网格党支部书记担任党组织负责人。6.居民医保缴费标准2026年度安徽省统一规定的人均财政补助标准最低为每人每年()元A.640B.680C.720D.760答案:B解析:国家医保局2025年公布2026年度居民医保筹资标准,明确人均财政补助标准最低每人每年680元,安徽省统一执行该标准。7.网格员在处理居民矛盾纠纷时,应当遵循的首要原则是()A.依法调解B.属地管理C.自愿平等D.尊重当事人诉讼权利答案:A解析:人民调解工作首要原则为依法调解,矛盾纠纷处置必须在法律框架内开展,因此选A。8.截至2025年底,阜阳市颍泉区下辖街道办事处的数量是()A.4个B.5个C.6个D.7个答案:B解析:颍泉区现下辖颍州街道、中市街道、周棚街道、泉颍街道、伍明镇、行流镇、宁老庄镇,其中街道办事处为5个。9.国家禁止的家庭暴力是指()A.夫妻之间的殴打行为B.家庭成员之间的殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为C.父母对子女的殴打行为D.家庭成员之间的吵架行为答案:B解析:根据《反家庭暴力法》第二条,本法所称家庭暴力,是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。10.颍泉区网格员薪酬待遇组成中,不包含下列哪一项()A.基础工资B.绩效工资C.网格工龄补贴D.住房公积金补贴答案:D解析:颍泉区《社区网格员薪酬管理办法》明确,网格员薪酬由基础工资、绩效工资、网格工龄补贴三部分组成,按规定缴纳五险,未强制要求缴纳住房公积金,因此选D。11.我国的根本政治制度是()A.基层群众自治制度B.人民代表大会制度C.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度D.民族区域自治制度答案:B12.网格员发现辖区内有疑似邪教活动,正确的处理方式是()A.自行上前制止B.立即向社区党组织和街道综治部门上报C.假装没看见D.拍照发朋友圈曝光答案:B解析:邪教活动属于涉稳敏感事件,网格员无执法权,发现后应当第一时间上报属地综治和公安部门,不得自行处置或传播扩散信息。13.2025年颍泉区启动的“平安颍泉”建设中,要求网格日巡查覆盖率达到()A.80%以上B.85%以上C.90%以上D.100%答案:C解析:《2025年平安颍泉建设考核细则》明确,网格每日巡查覆盖率需达到90%以上,重点区域每日巡查。14.社区居民申请最低生活保障,首先应当向哪里提交申请()A.街道办事处B.社区居委会C.颍泉区民政局D.颍泉区政务服务中心答案:B解析:根据《最低生活保障审核确认办法》,申请最低生活保障以家庭为单位,由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人,向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请,也可以委托社区居民委员会代为提交申请,目前颍泉区受理初审环节统一由社区居委会接收申请。15.网格员在信息采集时,下列哪项信息不属于敏感个人信息()A.生物识别B.宗教信仰C.居民姓名D.医疗健康答案:C解析:根据《个人信息保护法》,敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,居民姓名属于普通个人信息。16.颍泉区哪一个镇是农业大镇,也是安徽省生猪养殖核心区()A.伍明镇B.行流镇C.宁老庄镇D.闻集镇答案:D解析:颍泉区闻集镇是农业大镇,耕地面积超10万亩,是安徽省农业产业化示范镇、生猪养殖核心区。17.下列哪一项不属于网格员的基本工作职责()A.信息采集B.综治巡查C.行政审批D.便民服务答案:C解析:行政审批属于职能部门职权,网格员不承担行政审批职责,仅负责协助收集审批材料、引导居民办理。18.安徽省文明城市测评体系中,要求网格内小区非机动车乱停乱放堆放现象占比不超过()A.5%B.10%C.15%D.20%答案:B解析:安徽省文明城市创建测评标准明确,住宅小区非机动车乱停乱放占比不超过10%。19.当网格员与居民发生冲突时,正确的做法是()A.与居民当场辩论分清对错B.暂时停止沟通,冷静后再处理C.直接离开回社区D.上报领导指责居民不配合答案:B解析:冲突发生后首先要避免矛盾升级,先暂停沟通稳定情绪,再寻找合适时机处置,因此选B。20.根据《信访工作条例》,对已经受理的信访事项,信访事项应当自受理之日起()日内办结。A.30B.45C.60D.90答案:C解析:《信访工作条例》第二十八条规定,信访事项应当自受理之日起60日内办结,情况复杂的经批准可以延长不超过30日。第二部分多项选择题(共10题,每题2分,共20分)下列各题有两个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分。1.颍泉区社区网格员招录的基本条件包括()A.具有颍泉区户籍或在颍泉区长期居住B.年龄在18周岁以上,40周岁以下C.具有高中及以上学历D.熟悉颍泉区社情民意,熟练使用智能手机答案:ABCD解析:2026年颍泉区网格员招录公告明确的基本条件包含以上全部内容,其中退役士兵年龄可放宽至45周岁。2.网格员日常工作需要采集的基础信息包括()A.实有人口信息B.实有房屋信息C.实有单位信息D.重点隐患信息答案:ABCD解析:网格化管理基础信息采集要求,落实“三实”信息采集,同时同步收集各类安全隐患信息,因此全选。3.颍泉区“五微共治”社区治理工程包含的内容是()A.收集微心愿B.解决微诉求C.开展微治理D.搭建微平台E.落实微监督答案:ABCDE解析:颍泉区“五微共治”即收集微心愿、解决微诉求、开展微治理、搭建微平台、落实微监督五个板块。4.网格员应当重点关注的特殊群体包括()A.独居空巢老人B.重度残疾人C.困境儿童D.刑满释放人员E.流动人口答案:ABCDE解析:以上群体均属于社区网格重点服务管理对象,需要定期走访掌握动态。5.下列属于网格内安全隐患需要网格员立即上报的是()A.老旧小区外墙脱落B.消防通道堵塞C.餐饮店燃气胶管老化D.小区垃圾桶未分类答案:ABC解析:外墙脱落、消防通道堵塞、燃气老化均属于威胁群众生命安全的重大隐患,需要立即上报处置,垃圾桶未分类属于一般问题,可督促当场整改。6.网格员参与疫情防控常态化工作的职责包括()A.重点地区返阜人员排查报备B.疫苗接种动员C.防控政策宣传D.居家隔离人员服务保障答案:ABCD解析:疫情防控常态化下,以上均为网格员的核心工作内容。7.根据《安徽省社区网格化服务管理规范》,网格员的工作纪律包括()A.不得泄露网格工作中获取的居民个人信息B.不得利用工作之便谋取私利C.不得推诿扯皮群众诉求D.不得缺席社区组织的工作会议答案:ABC解析:《安徽省社区网格化服务管理规范》明确的工作纪律包含ABC三项,缺席会议属于考勤管理范畴,不属于核心工作纪律。8.下列属于颍泉区境内的河湖是()A.颍河B.泉河C.茨淮新河D.淮河答案:ABC解析:颍泉区因位于颍河、泉河交汇处得名,茨淮新河从境内行流镇、伍明镇穿过,淮河不流经颍泉区境内。9.网格员调解居民矛盾纠纷的一般步骤包括()A.受理纠纷B.调查了解情况C.说服调解D.达成调解协议、履行回访答案:ABCD解析:人民调解的标准流程即为受理-调查-调解-协议回访,四个步骤均正确。10.推进基层治理体系和治理能力现代化,要健全的基层治理体系包括()A.党委领导B.政府负责C.民主协商D.社会协同E.公众参与F.法治保障G.科技支撑答案:ABCDEFG解析:《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》明确,健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。第三部分判断题(共10题,每题1分,共10分)正确打√,错误打×。1.颍泉区人民政府驻地位于中市街道。()答案:√解析:颍泉区人民政府官方地址为阜阳市颍泉区中市街道北京中路109号。2.网格员发现网格内发生突发事件,应当先保护现场,等待上级到达后再处置,不得擅自联系相关部门。()答案:×解析:突发事件发生后,网格员应当第一时间上报社区和职能部门,情况紧急时可先联系公安、消防、医疗等部门开展先期处置,疏散群众。3.年满16周岁的流动人口应当自到达居住地之日起15日内,向居住地公安派出所申报居住登记。()答案:√解析:《安徽省流动人口居住登记办法》第五条明确该规定。4.社区居民对社区事务享有知情权、参与权、决策权,监督权,网格员应当保障居民的上述权利。()答案:√5.网格员只需要完成上级安排的工作,不需要主动发现问题。()答案:×解析:主动巡查发现问题是网格员的核心职责,主动发现问题占绩效考核权重不低于30%。6.颍泉区是阜阳市的商贸中心区,皖西北商贸城位于颍泉区境内。()答案:√解析:皖西北商贸城位于颍泉区中市街道,是皖西北区域重要的商贸集散中心。7.对居民诉求,网格员能够解决的当场解决,不能解决的应当及时上报,做好跟踪反馈,不需要给居民答复。()答案:×解析:网格员对所有受理的群众诉求都需要反馈办理结果,做到“事事有回音、件件有落实”。8.反有组织犯罪法规定,教育行政部门、学校应当会同有关部门建立防范有组织犯罪侵害校园工作机制,学校网格员应当协助开展防范宣传工作。()答案:√9.基础网格划分一般按照300-500户或者1000人左右标准划分一个网格。()答案:√解析:颍泉区网格划分标准参照民政部要求,城镇社区按照300-500户划分一个基础网格,农村地区适当放宽。10.申请高龄津贴不需要提供居民身份证,只需要提供户口本即可。()答案:×解析:颍泉区高龄津贴申请需要提供申请人身份证、户口本、银行卡原件复印件,因此该表述错误。第四部分案例分析题(共2题,每题25分,共50分)案例一你是阜阳市颍泉区某街道社区某网格网格员,你负责的网格是建成超过20年的老旧小区,共有居民320户,其中60岁以上老人占比超过35%,小区没有物业管理,近年来存在几个突出问题:一是非机动车乱停乱放,飞线充电问题严重,多次发生火情隐患;二是小区下水管道年久失修,经常发生堵塞反水,低层住户苦不堪言;三是部分独居老人行动不便,日常买药、办事出行困难。问题:请结合网格员工作职责,谈谈你会如何开展工作解决上述问题。参考答案:作为该网格的网格员,我将按照“分类处置、分级上报、协同治理”的原则,分步骤解决上述问题:1.全面摸排建立问题台账:首先对小区所有问题进行逐户走访排查,统计飞线充电的具体点位、数量,下水管道堵塞的具体路段、涉及户数,独居老人的人数、具体需求,形成问题清单和需求台账,同步上报社区党组织。(7分)2.分类解决群众诉求:(1)针对飞线充电和乱停乱放问题:首先协调社区综治、物业部门,对接颍泉区老旧小区改造项目部门,申请在小区划定非机动车停车位,安装集中充电棚;对现存飞线,逐一通知户主整改,向居民宣传飞线充电的火灾隐患,联合社区消防工作站开展隐患排查整治,对拒不整改的上报消防部门处置。(6分)(2)针对下水管道堵塞问题:牵头组织受影响住户协商分摊维修费用,协调社区申请老旧小区维修经费,对接住建部门排水管网维修队伍,对堵塞管网进行疏通改造;建立日常巡查机制,定期提醒居民不要向下水倾倒杂物,发现堵塞第一时间协调处置。(6分)(3)针对独居老人服务问题:建立独居老人走访台账,每周上门走访一次,登记需求,对接社区志愿者、驻区单位党员,与独居老人结成帮扶对子,定期帮助代买药品、代办事项,协调社区养老服务中心为有需求的老人提供助餐、助洁服务,同时在老人家中张贴网格员联系卡,方便老人随时联系求助。(6分)总体而言,工作中落实好“收集-上报-处置-反馈”闭环机制,主动跟进整改进度,及时向
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