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江西抚州市2026年质量专业能力考试(精益现场管理工程师)题库及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.精益生产方式的核心思想是?A.最大化提高生产产量B.消除一切不必要的浪费C.全面降低原材料成本D.强化质量检验环节答案:B2.5S管理的正确实施顺序是?A.整理、整顿、清扫、清洁、素养B.整顿、整理、清扫、清洁、素养C.整理、清扫、整顿、清洁、素养D.整理、整顿、清洁、清扫、素养答案:A3.精益生产界定的七大浪费中,属于最根本、危害最大的浪费类型是?A.等待浪费B.库存浪费C.生产过剩浪费D.不良品浪费答案:C解析:生产过剩会直接衍生库存、搬运、等待等其他浪费,是七大浪费的根源。4.TPM(全员生产维护)的核心目标是?A.实现设备零故障B.提高设备综合效率(OEE)C.减少设备维护成本D.明确设备管理职责答案:B5.下列QC七大手法中,用于系统性梳理问题产生原因的工具是?A.柏拉图B.控制图C.鱼骨图D.直方图答案:C6.标准作业的三大核心要素不包括下列哪一项?A.节拍时间B.作业顺序C.标准手持量D.人员编制答案:D7.目视化管理最核心的作用是?A.美化现场环境B.快速识别异常,实现自主管理C.减少管理人员数量D.满足客户审核要求答案:B8.精益改善常用的ECRS原则中,“E”代表的含义是?A.取消B.合并C.重排D.简化答案:A9.六西格玛DMAIC改进流程中,用于确定关键影响因素的阶段是?A.定义阶段(D)B.测量阶段(M)C.分析阶段(A)D.控制阶段(C)答案:C10.现场质量管控“三检制”不包括下列哪一项?A.自检B.互检C.专检D.抽检答案:D11.下列关于防错法(Poka-Yoke)的描述,错误的是?A.是一种避免人为失误的质量控制方法B.可分为接触式、定数式、动作步骤式三类C.仅适用于生产作业环节,不适用于管理流程D.核心是让错误即使发生也能立刻被纠正答案:C12.5S管理中“整顿”环节的三定原则是?A.定点、定容、定量B.定人、定责、定标C.定时、定质、定价D.定区、定类、定数答案:A13.ISO9001:2015质量管理体系的第一原则是?A.领导作用B.以顾客为关注焦点C.全员参与D.持续改进答案:B14.下列关于OEE(设备综合效率)的计算公式,正确的是?A.OEE=时间稼动率×性能稼动率×良品率B.OEE=设备运行时间/计划生产时间C.OEE=实际产量/理论产量D.OEE=良品数/总投入数答案:A15.柏拉图分析问题的核心依据是?A.正态分布规律B.二八定律C.因果关系逻辑D.过程波动原理答案:B16.精益生产中“一个流”生产的核心目的是?A.减少在制品库存,缩短生产周期B.提高设备利用率C.降低人员劳动强度D.简化质量检验流程答案:A17.不合格品的处置方式不包括下列哪一项?A.返工B.返修C.直接回用D.报废答案:C解析:不合格品回用必须经过让步接收审批,不能直接投入下道工序或交付。18.现场管理的QCDSM目标中,“S”代表的是?A.服务(Service)B.安全(Safety)C.标准(Standard)D.系统(System)答案:B19.下列属于精益生产中“拉动式生产”特点的是?A.按计划下达生产指令B.前工序主动生产后工序所需产品C.后工序向前工序传递需求信号D.最大化提高单工序生产效率答案:C20.持续改善(Kaizen)的核心主体是?A.企业高层管理者B.专业改善部门C.一线全体员工D.外部咨询顾问答案:C---二、多项选择题(每题2分,共20分)1.下列属于精益生产七大浪费的有?A.生产过剩浪费B.等待浪费C.管理浪费D.搬运浪费E.不良品浪费答案:ABDE解析:精益生产七大浪费为生产过剩、等待、搬运、加工、库存、动作、不良品浪费,管理浪费不属于经典七大浪费范畴。2.下列属于QC新七大手法的工具有?A.亲和图B.系统图C.直方图D.矩阵图E.控制图答案:ABD解析:直方图、控制图属于QC旧七大手法,新七大手法包括亲和图、关联图、系统图、矩阵图、矩阵数据分析法、PDPC法、箭条图。3.TPM的八大支柱中,属于基础支柱的有?A.自主保全B.专业保全C.初期管理D.品质保全E.5S管理答案:AB解析:自主保全和专业保全是TPM的两大核心基础支柱,其余为延伸支柱。4.下列属于目视化管理常用工具的有?A.看板B.信号灯C.颜色标识D.作业标准书E.区域划线答案:ABCDE5.精益现场改善中ECRS原则包括下列哪些内容?A.取消(Eliminate)B.合并(Combine)C.重排(Rearrange)D.简化(Simplify)E.标准化(Standardize)答案:ABCD6.ISO9001:2015质量管理七项原则包括下列哪些?A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员积极参与D.过程方法E.循证决策答案:ABCDE7.下列关于标准作业的描述,正确的有?A.是现场作业的唯一基准B.是持续改善的基础C.一旦制定就不能修改D.由一线员工参与制定E.需要定期评审更新答案:ABDE解析:标准作业是动态优化的,需要根据现场变化和改善成果定期修订,不是一成不变的。8.现场质量控制中,属于事前控制的措施有?A.首件检验B.设备预防性维护C.作业标准培训D.不合格品返修E.防错装置安装答案:ABCE解析:不合格品返修属于事后纠正措施,不属于事前控制范畴。9.下列属于5S管理中“清扫”环节实施要点的有?A.划分清扫责任区域B.建立清扫基准C.排查污染源并治理D.对物品进行归类摆放E.定期开展清扫检查答案:ABCE解析:物品归类摆放属于“整顿”环节的工作内容。10.精益班组建设的核心内容包括?A.质量管控能力提升B.成本控制意识培养C.安全作业规范落实D.改善活动常态化开展E.班组文化建设答案:ABCDE---三、判断题(每题1分,共10分)1.精益生产的目标是实现零库存,即完全消除所有原材料、在制品和成品库存。答案:错误解析:精益生产追求的是将库存降低到最低必要水平,而非完全消除,合理的安全库存是保障生产连续性的必要条件。2.5S管理中的“素养”是针对人员行为习惯的培养,是5S活动的最终落脚点。答案:正确3.TPM活动仅由设备管理部门负责推进,生产部门只需配合完成生产任务即可。答案:错误解析:TPM的核心是全员参与,生产部门一线员工的自主保全是TPM的重要组成部分。4.六西格玛质量水平对应的每百万机会缺陷数(DPMO)不超过3.4。答案:正确5.柏拉图的核心作用是区分“关键的少数”和“次要的多数”,帮助优先解决主要问题。答案:正确6.质量检验属于事后把关,对产品质量提升没有任何实质作用。答案:错误解析:质量检验不仅有把关功能,还有预防、鉴别和报告功能,能够为质量改进提供数据支撑。7.拉动式生产的核心是由前工序的生产进度驱动后工序的生产节奏。答案:错误解析:拉动式生产是后工序根据需求向前工序传递生产信号,前工序只生产后工序需要的产品。8.防错法的设计原则是即使操作人员出现失误,也不会产生不良品或安全事故。答案:正确9.OEE计算中的性能稼动率仅考虑设备的故障停机损失。答案:错误解析:性能稼动率反映的是设备速度损失和小停机损失,故障停机属于时间稼动率的计算范畴。10.持续改善(Kaizen)强调小步快跑、全员参与,而非仅依靠重大的技术革新。答案:正确---四、简答题(每题10分,共30分)1.简述精益现场管理中5S活动各环节的核心内涵及相互关系。答案:(1)各环节核心内涵:①整理:区分现场要与不要的物品,清除不必要物品,腾出空间,防止误用;②整顿:将必要物品按规定位置摆放整齐,明确标识,实现“取放30秒”;③清扫:将现场清扫干净,排查污染源,保持现场整洁,同时排查设备异常;④清洁:将前3S的做法制度化、规范化,维持成果,形成标准;⑤素养:培养员工遵守规则的习惯,形成主动改善的意识,是5S的核心。(2)相互关系:5个环节是层层递进的关系,整理是基础,整顿是关键,清扫是保障,清洁是固化,素养是最终落脚点,形成闭环持续提升。解析:本题考核5S管理的基础框架,需明确各环节的定位和逻辑关系,核心是从物的管理延伸到人的行为习惯培养。2.简述生产现场质量问题解决的基本步骤及对应的常用工具。答案:生产现场质量问题解决遵循PDCA循环逻辑,基本步骤及对应工具如下:①问题识别:通过检查表、直方图、控制图收集质量数据,明确问题现状;②原因分析:用鱼骨图、5Why分析法、关联图梳理问题产生的所有可能原因;③要因确认:用柏拉图、散布图、假设检验识别关键影响因素;④对策制定:运用防错法、ECRS原则、标准作业制定改进措施;⑤效果验证:通过控制图、过程能力指数(Cpk)对比改进前后的质量水平;⑥固化推广:将有效措施纳入作业标准、检验规范,开展横向推广。解析:本题考核质量问题解决的系统性思路,需将工具与问题解决的阶段对应,体现工具的实用价值而非孤立记忆。3.简述精益生产中七大浪费的现场识别要点及常用管控方法。答案:①生产过剩浪费:识别要点为生产数量超过下道工序需求、提前生产;管控方法为拉动式生产、节拍管理、生产平准化;②等待浪费:识别要点为人员/设备闲置、物料短缺待料、换型等待;管控方法为产线平衡、快速换模(SMED)、物料准时配送;③搬运浪费:识别要点为长距离搬运、多次中转、搬运工具不合理;管控方法为一个流生产、布局优化、U型产线设计;④加工浪费:识别要点为多余加工工序、精度要求超出客户需求;管控方法为价值流分析、作业标准化、工艺优化;⑤库存浪费:识别要点为大量原材料/在制品/成品库存、库存周转率低;管控方法为拉动式生产、降低安全库存、供应商管理库存(VMI);⑥动作浪费:识别要点为多余的转身、弯腰、寻找工具动作;管控方法为动作经济原则、三定原则、工装夹具优化;⑦不良品浪费:识别要点为返工返修、报废、客诉;管控方法为三检制、防错法、质量源流管理。解析:本题考核精益浪费的核心知识点,需结合现场可落地的管控方法,避免仅停留在概念层面。---五、案例分析题(共20分)1.案例背景:抚州市某汽车零部件生产企业冲压车间,近年来存在以下问题:①现场物料乱堆乱放,工具经常找不到,每月因寻找物品浪费的工时超过80小时;②设备故障频发,平均设备综合效率(OEE)仅为58%,每月非计划停机时间超30小时;③冲压件不良率长期维持在3.2%,主要不良类型为尺寸超差、划痕、毛刺,返修成本居高不下;④生产计划达成率仅为75%,经常出现延期交付情况。请结合精益现场管理工程师的专业知识,回答下列问题:(1)该冲压车间目前存在哪些典型的精益浪费和管理问题?(8分)(2)请结合5S、TPM、质量管控工具,提出系统性的现场改善方案。(8分)(3)为确保改善成果持续落地,应建立哪些长效机制?(4分)答案:(1)存在的浪费与管理问题(8分,每点2分,答满4点即可):①动作浪费:工具、物料混乱导致寻找动作浪费,对应5S管理缺失;②等待浪费:设备故障停机导致人员、产能闲置,对应TPM管理体系不完善;③不良品浪费:尺寸超差、划痕、毛刺等不良导致返修、报废,对应质量管控能力不足;④生产过剩/库存浪费:计划达成率低伴随交付延期,反映生产节拍不合理、在制品库存混乱,对应精益生产计划体系缺失。(2)系统性改善方案(8分,每模块2-3分):①5S管理落地:划分责任区域,开展整理整顿,对物料、工具实施“三定”管理,建立清扫基准和检查制度,规范现场标识,消除寻找浪费;②TPM体系建设:推行自主保全,由一线员工负责设备日常点检、清洁、紧固;建立专业保全队伍,开展设备预防性维护;导入快速换模(SMED),降低换型停机时间,目标将OEE提升至85%以上;③质量管控提升:运用柏拉图分析不良类型占比,优先解决占比最高的尺寸超差问题;用鱼骨图分析根本原因,从模具、设备、操作、物料四个维度制定对策;导入防错装置(如尺寸限位传感器、毛刺检测工装),落实三检制,将不良率降低至0.5%以下;④生产效率优化:通过价值流图梳理生产流程,推行一个

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