2026年合作市社区工作者笔试试题附答案

2026年合作市社区工作者笔试真题附答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每题只有一个正确答案）1.2026年合作市推进的“石榴籽家园”社区建设核心目标是（）A.提升社区物业缴费率B.铸牢中华民族共同体意识C.增加社区商业网点D.提高社区绿化覆盖率答案：B2.根据《城市社区居民委员会组织法》（2024修正），居民委员会每届任期为（），成员可以连选连任。A.三年B.四年C.五年D.六年答案：C3.合作市地处青藏高原东北边缘，是下列哪个藏族自治州的州府所在地（）A.甘南藏族自治州B.黄南藏族自治州C.阿坝藏族羌族自治州D.甘孜藏族自治州答案：A4.社区工作者在走访低保家庭时，发现某户居民因突发脑溢血导致医疗支出骤增，符合临时救助申请条件，首先应当（）A.直接为其垫付医疗费用B.协助其准备申请材料并告知办理流程C.告知其自行前往民政窗口办理D.动员社区居民为其捐款答案：B5.下列不属于社区“四位一体”治理架构主体的是（）A.社区党组织B.居民委员会C.业主委员会D.辖区派出所答案：D6.2025年甘肃省明确的城市社区工作者薪酬待遇体系核心是“三岗十八级”，其中“三岗”指的是（）A.社区正职、社区副职、一般工作人员B.党务岗、民政岗、综治岗C.管理岗、专业技术岗、工勤岗D.网格员岗、调解员岗、协管员岗答案：A7.针对社区内独居老人较多的情况，社区工作者策划“银发陪伴”定期上门探访项目，该项目属于社区服务中的（）A.便民利民服务B.特殊群体福利服务C.志愿服务D.物业服务答案：B8.居民会议由居民委员会召集和主持，当有（）以上的18周岁以上居民、户代表或者居民小组代表提议，应当召集居民会议。A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.二分之一答案：A9.合作市社区普遍推行的“网格化管理”中，基础网格的划分标准一般为（）A.100-200户B.300-500户C.800-1000户D.1500-2000户答案：B10.下列关于社区志愿服务的说法，错误的是（）A.志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则B.社区工作者可以强制要求辖区单位参与志愿服务C.志愿服务组织应当为志愿者参与服务提供必要的安全保障D.志愿者的个人信息应当依法受到保护答案：B11.社会工作实务通用过程模式的第一个环节是（）A.预估B.接案C.计划D.评估答案：B12.合作市冬季漫长寒冷，社区在开展冬季安全宣传时，应当将下列哪项内容作为宣传重点（）A.防溺水B.一氧化碳中毒预防C.雷电灾害防护D.高温中暑预防答案：B13.根据《甘肃省社区工作者管理办法》，新聘用的社区工作者试用期为（）A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C14.社区居民公约的制定主体是（）A.社区党组织B.居民会议C.街道办事处D.社区居民委员会答案：B15.下列哪种情况不符合低保边缘家庭认定条件（）A.家庭人均收入低于当地低保标准1.5倍B.家庭财产状况符合当地相关规定C.家庭成员拥有价值20万元以上的非营运载客汽车D.共同生活家庭成员中有重度残疾人答案：C16.社区人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则不包括（）A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.必要时可以对当事人采取强制措施D.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利答案：C17.2026年合作市推进社区治理数字化建设，上线的社区综合服务平台核心功能不包括（）A.民情事项线上上报B.政务服务事项线上预审C.居民诉求实时响应D.居民个人隐私信息公开查询答案：D18.针对社区内青少年暑期无人看管的问题，社区工作者开办“假期公益托管班”，该做法主要满足了青少年的（）A.生存需要B.发展需要C.受保护需要D.社会化需要答案：B19.社区党组织在社区治理中发挥的作用是（）A.领导核心作用B.行政主导作用C.监督配合作用D.辅助支持作用答案：A20.下列不属于社区民政服务对象的是（）A.特困供养人员B.困境儿童C.辖区内经营的个体工商户D.高龄老人答案：C21.人民调解协议的法律效力为（）A.不具有法律效力，当事人可以随时反悔B.具有法律约束力，当事人应当按照约定履行C.具有强制执行力，一方不履行的，另一方可以直接申请法院强制执行D.仅具有道德约束力，不具有法律意义答案：B22.合作市作为多民族聚居地区，社区开展民族工作时，应当坚持的根本立场是（）A.各民族一律平等B.优先保障少数民族群众利益C.鼓励各民族分开居住减少矛盾D.对不同民族群众适用不同管理标准答案：A23.社区工作者在接待来访群众时，下列做法恰当的是（）A.对群众反映的不属于自己职责范围的问题，直接不予理睬B.耐心倾听群众诉求，做好记录，按流程转办相关事项C.当场对群众反映的问题作出超出职权范围的承诺D.在接待过程中频繁看手机、打断群众说话答案：B24.下列关于社区应急管理的说法，错误的是（）A.社区应当制定突发公共事件应急预案B.社区每年至少组织1次应急演练C.应急物资储备由上级部门统一管理，社区无需储备D.社区应当建立应急志愿者队伍答案：C25.居家养老服务的核心载体是（）A.养老机构B.社区C.医院D.家政公司答案：B26.根据《中华人民共和国反有组织犯罪法》，社区开展反有组织犯罪宣传教育的重点对象是（）A.老年人B.青少年C.企业职工D.机关事业单位工作人员答案：B27.社区“两委”换届选举中，选民名单应当在选举日的（）前公布。A.5日B.10日C.20日D.30日答案：C28.下列哪项工作不属于社区公共卫生服务范畴（）A.居民健康档案建立B.重点人群健康管理C.传染病防控宣传D.居民大病医疗费用报销答案：D29.社区工作者运用个案工作方法为服务对象提供服务时，秉持“非评判”原则的核心是（）A.对服务对象的行为和价值观不做对错评判B.认同服务对象的所有行为C.指责服务对象的错误做法D.代替服务对象做决定答案：A30.2026年合作市计划实现城市社区综合服务设施覆盖率达到（）A.80%B.90%C.95%D.100%答案：D二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.合作市社区建设的基本原则包括（）A.坚持党的领导，固本强基B.坚持以人为本，服务居民C.坚持改革创新，依法治理D.坚持因地制宜，突出特色答案：ABCD2.社区居民委员会的主要职责包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家政策，维护居民合法权益B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷，协助维护社会治安D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作答案：ABCD3.下列属于社区社会救助工作内容的有（）A.最低生活保障申请协助B.临时救助申请协助C.特困人员供养服务D.受灾人员救助协助答案：ABCD4.社区网格化服务管理中，网格员的主要职责包括（）A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷排查化解D.政策法规宣传答案：ABCD5.下列关于社区社会组织的说法，正确的有（）A.社区社会组织是由社区居民发起成立，在社区范围内开展为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐等活动的社会组织B.社区社会组织应当在党组织领导和居民委员会指导下开展活动C.社区社会组织都必须在民政部门登记取得法人资格D.社区工作者应当积极培育扶持社区社会组织发展答案：ABD6.社区开展新时代文明实践活动的主要内容包括（）A.学习实践科学理论B.宣传宣讲党的政策C.培育践行主流价值D.丰富活跃文化生活答案：ABCD7.下列属于社区矛盾纠纷多元化解机制组成部分的有（）A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.邻里协商答案：ABCD8.社区工作者应当具备的基本职业素养包括（）A.政治素质B.专业能力C.职业道德D.身体素质答案：ABCD9.合作市推进社区“放管服”改革中，下沉到社区办理的高频政务服务事项包括（）A.老年人优待证办理B.生育登记服务C.居住证明开具D.社保待遇领取资格认证答案：ABCD10.下列关于社区养老服务设施建设的说法，符合政策要求的有（）A.新建住宅小区应当按照标准配套建设社区养老服务设施B.配套建设的养老服务设施应当与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用C.老旧小区没有养老服务设施的，应当通过购置、置换、租赁等方式逐步配置D.社区养老服务设施可以随意改变用途用于商业经营答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确选√，错误选×）1.社区工作者是指在社区党组织、社区居民委员会专职从事社区管理和服务工作，并与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。（）答案：√2.居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用，可以向居民任意筹集，无需接受居民监督。（）答案：×3.合作市社区工作中，应当尊重各民族风俗习惯和宗教信仰，促进各民族交往交流交融。（）答案：√4.社区服务应当坚持以行政化服务为核心，减少市场化、志愿服务供给。（）答案：×5.申请特困人员救助供养，应当由本人向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，本人申请有困难的，可以委托村（居）民委员会或者他人代为提出申请。（）答案：√6.社区可以根据实际情况，在居民中筹集费用开展社区安保巡逻，无需经居民会议讨论决定。（）答案：×7.个案工作、小组工作、社区工作是社会工作的三大直接工作方法。（）答案：√8.社区居民委员会成员依法选举产生后，街道办事处可以随意调整、撤换。（）答案：×9.社区应急避难场所可以设置在社区综合服务中心、学校、广场等公共区域。（）答案：√10.社区工作者在服务过程中知悉的服务对象个人隐私信息，不得泄露，法律另有规定的除外。（）答案：√四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.结合合作市多民族聚居的实际，简述社区在铸牢中华民族共同体意识方面可以开展哪些具体工作？答案要点：（1）强化宣传教育阵地建设，在社区综合服务中心、文化广场等场所设置中华民族共同体意识宣传专栏，结合藏汉双语宣传内容，常态化开展党的民族理论、民族政策宣传，讲好各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的故事；（2）搭建交往交流交融平台，打造“石榴籽家园”活动阵地，定期举办藏汉双语文化交流活动、民族传统文体活动，如锅庄舞比赛、民族美食节、邻里互助节等，鼓励各民族居民共同参与；（3）做实精准服务保障，针对少数民族群众特别是藏族老人、留守儿童等群体，提供双语政策咨询、便民代办、健康义诊等服务，公平公正落实社会救助、养老、就业等民生政策，保障各民族群众合法权益；（4）深化民族团结进步创建，开展民族团结进步示范家庭、示范楼栋评选活动，挖掘宣传社区内各民族互帮互助的先进典型，引导居民树立“三个离不开”思想，增强“五个认同”；（5）防范化解民族领域风险隐患，定期排查涉及民族因素的矛盾纠纷，建立快速响应调解机制，及时妥善处置相关问题，维护社区民族团结和谐的良好局面。2.简述社区工作者在排查化解邻里矛盾纠纷时应当遵循的工作流程。答案要点：（1）及时介入接报，接到邻里矛盾纠纷线索后，第一时间赶到现场或者联系当事人，稳定当事人情绪，防止矛盾升级，做好接报记录；（2）全面调查核实，通过分别走访双方当事人、询问周边邻居、查看相关证据等方式，全面了解矛盾纠纷的起因、经过、双方诉求和争议焦点，确保掌握情况客观真实；（3）开展调解疏导，秉持公平公正、自愿平等的原则，选择合适的调解场地，向双方当事人讲解相关法律政策和公序良俗，引导当事人换位思考，在厘清责任的基础上提出折中解决方案，促成双方达成一致意见；（4）签订调解协议，经调解双方达成一致的，指导当事人签订书面人民调解协议，明确双方权利义务和履约时限，做好协议存档工作；（5）跟进回访落实，调解结束后定期对当事人进行回访，了解协议履行情况，对履行过程中出现的新问题及时跟进协调，确保矛盾纠纷实质性化解；（6）做好宣传引导，以矛盾调解为契机，向周边居民宣传相关法律法规和邻里和谐理念，从源头减少类似矛盾发生。五、案例分析题（共1题，共20分）【案例材料】合作市某社区为典型的老旧小区，常住居民1286户4219人，其中60岁以上老人占比32%，藏族、回族等少数民族居民占比41%，下岗失业人员较多。近期社区网格员走访时收集到以下问题：一是小区部分楼栋供暖管道老化，冬季室内温度不达标，居民多次向物业反映未得到有效解决；二是小区内缺少老年活动场地，老人大多在楼下空地晒太阳、聊天，遇雨雪天气没有活动场所，部分老人希望能开设老年食堂解决吃饭问题；三是小区内有3户少数民族低保家庭，子女均为高中生，家庭无力承担课外学习资料和辅导费用，孩子面临学习压力较大的问题；四是小区公共区域杂物堆积、电动车飞线充电现象突出，存在消防安全隐患，物业多次清理反弹严重。问题：假如你是该社区的社区工作者，针对以上问题，你会如何开展工作解决居民诉求？答案要点：（1）针对供暖管道老化、供暖不达标问题：第一，逐户摸排供暖温度实际情况，登记不达标住户的具体位置、实测温度、供暖诉求，联合业主委员会、居民代表与物业、供暖企业开展三方协商，明确管道维修的责任主体、资金来源、施工时限；第二，若协商无法达成一致，及时将情况上报街道办事处和住建、供暖主管部门，协调专业机构对供暖管道进行检测，推动将老旧管道改造纳入老旧小区改造项目清单；第三，在改造完成前，协调供暖企业采取临时加压、管网调试等方式提升供暖温度，安排专人跟进整改进度，及时向居民反馈，做好情绪安抚工作。（2）针对老年服务设施不足问题：第一，梳理社区现有闲置公共空间，通过整合老旧小区配套用房、清理被占用的公共区域等方式，按照老年友好社区建设标准改造室内老年活动中心，设置棋牌区、阅览区、健身康复区，配备适合老年人的活动设施，安排专人负责日常管理；第二，对照合作市老年食堂建设相关政策，积极向上级民政部门申报老年食堂建设项目，通过“政府补一点、个人出一点、社会捐一点”的方式保障运营，针对行动不便的独居老人提供免费送餐上门服务，同时根据少数民族居民饮食习惯，合理搭配餐食种类，尊重民族饮食禁忌；第三，依托